Christine Rae-Iannini

Recensione di Griffin Ford

Ho acquistato la Lincoln a novembre e il venditore...

Ho acquistato la Lincoln a novembre e il venditore mi ha detto che se ci fossero stati problemi per riportarla indietro prima che i 3 mesi di garanzia finissero. Avevamo già riportato la macchina due volte e quest'ultima settimana era la terza volta. Stavano per farci pagare anche se i problemi erano preesistenti e l'ispezione dei concessionari ha mostrato che tutto andava bene e non lo era. Non ho mai avuto una brutta esperienza nell'acquisto di un'auto. Ho detto loro che questo è inaccettabile e che non hanno sentito l'ultimo di me. Bene, il direttore ha richiamato e ci ha informato che non serviranno affatto l'auto perché avevo alzato la voce. Non consiglierò il loro servizio a nessuno. Ci è stato detto che i $ 750 erano usciti dalle nostre tasche e non che avresti coperto 2/3. Il nostro addetto alle vendite ci ha fuorviati e ci ha detto che era tutto coperto. Ho alzato la voce ma non ho mai gridato o minacciato. Questo è il tipo di attività che gestisci. Sono un professionista ma la tua squadra è stata scortese e poco accogliente.

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