Grand Cayman Marriott

Grand Cayman Marriott Revisione

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3 anni fa

Personale davvero gentile e molto attento ma non p...

Personale davvero gentile e molto attento ma non pranzerei qui. Il cibo è troppo caro e non così buono. Peppers è proprio dall'altra parte della strada, quindi ci siamo andati quasi tutti i giorni a pranzo.

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J
3 anni fa

Sono stato benissimo in questo resort. Le camere s...

Sono stato benissimo in questo resort. Le camere sono pulite, il cibo era buono, i servizi e le attività carini e la cosa migliore di tutto il personale. Il personale è stato fantastico e ha fatto davvero di tutto per un membro d'élite di platino. Samantha al banco del check-in ha iniziato il mio viaggio salutandomi e assicurandomi sempre che avessi una bella camera. Ha anche spiegato chiaramente cosa era disponibile presso il resort e alcune cose carine da fare fuori dalla proprietà. Lucia ha preparato un buon caffè ed è sempre stata gentile a ricordarsi di me. Infine, non posso scrivere una recensione senza menzionare Naomi. Ha fatto il viaggio per me. Si è presa cura di me per l'intera visita al ristorante per garantire che le mie restrizioni dietetiche fossero prese in considerazione. Mi ha offerto molte ottime opzioni vegane da mangiare al resort quando pensavo che non ce ne fossero. Grazie Naomi! Infine, grazie allo chef per gli speciali biscotti vegani. Lo apprezzo e non dimenticherò. Consiglio questo resort e torneremo. Ho adorato le biciclette gratuite per esplorare l'isola.

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S
3 anni fa

L'albergo era bellissimo. Il personale e il serviz...

L'albergo era bellissimo. Il personale e il servizio erano perfetti. L'unica parte sfortunata della mia esperienza è stata che ho passato solo una notte. Se mai dovessi tornare alle Bahamas, ci tornerò.

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J
3 anni fa

In primo luogo, devo convalidare alcune delle rece...

In primo luogo, devo convalidare alcune delle recensioni "stelle inferiori" sulla spiaggia e sulla limpidezza dell'acqua. Non c'era davvero molta spiaggia né l'acqua era molto limpida quando eravamo lì. TUTTAVIA, la marea si è ritirata ogni giorno quando eravamo lì ed era molto ventoso mentre eravamo a Grand Cayman come è tipico di gennaio. Questo era evidente quando siamo andati a Smith's Cove E che i tour di Sting Ray City sono stati ANNULLATI a causa delle onde alte al vento.
Capendo che quelle situazioni erano perché eravamo al resort a gennaio, non c'è niente che Marriott avrebbe potuto fare ... a meno che non abbiano inventato una sorta di cancellazione delle onde o di una macchina per la riduzione del vento.
Il nostro soggiorno è stato fantastico. Il personale era super gentile, le sistemazioni e l'hotel erano puliti e tutto era curato. Non sapevamo che ci fosse una navetta gratuita per portarti a Royal Palm, Georgetown, Smith's Cove e Camana Bay. Il cibo e le bevande in loco erano fantastici ma un po 'costosi, ma alla fine è stato un luogo comune per ovunque a Grand Cayman. Consiglio vivamente questo hotel e quando torneremo a Grand Cayman, sappiamo che torneremo al Beach House.

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C
3 anni fa

Servizio a 5 stelle. Posizione sulla spiaggia a 3 ...

Servizio a 5 stelle. Posizione sulla spiaggia a 3 stelle.

Il Grand Cayman Marriott Beach Resort si distingue per il suo servizio clienti esemplare. Sarai accolto con rinfreschi rinfrescanti al momento del check-in e ogni dipendente del Marriott con cui interagisci è professionale, cordiale e disponibile. L'hotel è ben tenuto con un'atmosfera elegante e le camere sono molto pulite.

I servizi da spiaggia del Marriott sono spremuti su un tratto molto stretto di spiaggia di 7 miglia. Il fronte spiaggia è costituito da due aree di sedie a sdraio su entrambi i lati delle scale principali che conducono alla spiaggia. Ognuno ha 2-3 file di poltrone che si estendono per tutta la lunghezza dei terreni del Marriott. Tutte le poltrone sono posizionate direttamente una accanto all'altra senza spazio per respirare con la fila in avanti che raggiunge letteralmente l'acqua. C'è poco / nessuno spazio per camminare tra i lettini di ogni fila perché sono posizionati così vicini tra loro che rendono difficile trovare / navigare da e verso un lettino. L'acqua è anche ingombra di una serie di sdraio ancorate ecc. Sfortunatamente, tutto questo porta a una sensazione claustrofica con gli ospiti imballati come sardine. Ad alcuni potrebbe non importare, ma se cammini lungo la spiaggia di 7 miglia ti imbatterai in proprietà con tratti di spiaggia molto più ampi in cui soggiornerei se dovessi visitare di nuovo GC.

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G
3 anni fa

Il personale cordiale e il divertente bar sulla sp...

Il personale cordiale e il divertente bar sulla spiaggia erano i punti salienti. Le camere e la piscina erano solo la tariffa standard dell'hotel. Lo stesso vale per il cibo - non è terribile ma niente di speciale. La paella di pesce e gamberetti al cocco erano i migliori articoli che avevo. La pina colada era la mia bevanda preferita. Non su ordinazione ma delizioso. Tutto sommato, è stato un posto piacevole dove l'acqua è la protagonista, non importa dove tu stia.

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C
3 anni fa

Non siamo rimasti qui ma abbiamo visitato. La lobb...

Non siamo rimasti qui ma abbiamo visitato. La lobby è bellissima così come lo sono i giardini. Il personale era molto gentile entrando e ci ha offerto da bere e ci ha aiutato con le indicazioni stradali. Il corallo artificiale non era il mio preferito. Si spera che un giorno possa essere qualcosa di interessante, ma non c'è molto colore e sembra davvero strano con tutti i buchi. Ho pensato che fosse come le miniere nel trovare Nemo haha

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D
3 anni fa

eccezionale

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V
3 anni fa

Era un bellissimo albergo. Tuttavia non c'è più ne...

Era un bellissimo albergo. Tuttavia non c'è più nessuna spiaggia! Possono contenere solo una o due file di sedie! Puoi letteralmente ascoltare le conversazioni di tutti intorno a te. Le sedie sono solo 3-4 pollici di distanza max. Che non trovo molto rilassante. Se non arrivi entro le 8 del mattino, è probabile che non ci sarà sedia per te! Questo ha completamente rovinato l'esperienza per me! Le isole stesse sono bellissime, purtroppo questo hotel manca per essere definito un "resort sulla spiaggia". Inoltre tutto è incredibilmente costoso. Una tazza di caffè 4.5 Cayman che è di circa 6 dollari americani. L'hotel era bellissimo ma credo che trovi un valore molto più alto in altre isole!

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H
3 anni fa

Ottimo posto per la famiglia in cui soggiornare e ...

Ottimo posto per la famiglia in cui soggiornare e godersi il Grand Cayman senza dover lasciare i giardini. C'è l'accesso alla spiaggia, una bella piscina, eventi per famiglie / bambini e buon cibo / bevande con un ottimo servizio. Siamo stati qui più volte e continueremo a farlo!

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I
3 anni fa

grande

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S
3 anni fa

Abbiamo cenato al bar

Abbiamo cenato al bar
Accogliente posto a sedere dietro il bar con ottimo vino e scelte di morsi
Vale la pena visitarlo

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D
3 anni fa

Camera pulita / ordinata, personale gentile / disp...

Camera pulita / ordinata, personale gentile / disponibile, mangiare in o con vista sulla bellissima spiaggia (dolcemente scaffalature, con banchi di pesci tropicali) o mangiare localmente nelle vicinanze. Beatitudine

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R
3 anni fa

Camere di qualità media ma in una posizione fantas...

Camere di qualità media ma in una posizione fantastica, il personale è davvero gentile, la spiaggia è fantastica e non è troppo affollata. Il ristorante in loco, Stingers, è molto buono. Il prezzo dell'hotel è molto più alto della stessa qualità per la maggior parte delle località degli Stati Uniti, tranne forse il centro di San Francisco o Manhattan, ma è un vero affare per la zona. Inoltre c'è una colazione gratuita (un must quando un dollaro USA non ti compra molto)! Ci tornerei volentieri.

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S
3 anni fa

Gli appartamenti sono molto belli, ma la zona dell...

Gli appartamenti sono molto belli, ma la zona della spiaggia è deludente. Un vero vantaggio è il servizio navetta che ti porterà alla drogheria, molti ristoranti e negozi. Il paesaggio è bellissimo.

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B
3 anni fa

La camera era molto confortevole e il personale er...

La camera era molto confortevole e il personale era eccellente! I posti a sedere in piscina sono minimi (57 sedie a sdraio) L'immagine della spiaggia è fuorviante, non c'è spiaggia con l'alta marea. Se è nuvoloso / piovoso e l'acqua è agitata, non hanno le strutture per accogliere / intrattenere tutti gli ospiti.

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M
3 anni fa

Questo è uno dei migliori Marriott in cui sia mai ...

Questo è uno dei migliori Marriott in cui sia mai stato. Consigli per i miei amici Platinum Elite. Non aspettarti un aggiornamento qui a meno che tu non spinga per esso. E devi spingere abbastanza forte. Vogliono mantenere aperte le stanze con vista sull'oceano per le persone che le pagheranno. Questo è vero anche per la bassa stagione. Inoltre, prendi sempre la colazione a buffet come regalo di benvenuto perché costa dai 45 ai 50 dollari USA a persona. Le altre due opzioni non sono nemmeno comparabili. Non dimenticare di prendere una banana per nutrire il pesce! (Si prega di non usare il pane come fanno le altre persone).

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H
3 anni fa

La mia famiglia e io siamo appena tornati da una s...

La mia famiglia e io siamo appena tornati da una settimana al Grand Cayman Marriott Beach Resort. Penso che sia giusto dire che siamo rimasti tutti sbalorditi dalla nostra esperienza. Abbiamo tutti viaggiato in tutto il mondo e continuiamo a trascorrere metà dell'anno come vagabondi mondani, quindi abbiamo sperimentato e visto tutto. Da dove cominciare ...

Il resort. Questo Marriott era eccellente, la posizione su Seven Mile Beach era eccezionale, la spiaggia stessa era pulita e bellissima, la dimensione dell'hotel era perfetta per noi. Era spaziosa ma invitante, con facile accesso alla piscina, alla spiaggia ea tutti i ristoranti. La lobby rinnovata è molto aperta e piacevole per trascorrere del tempo socializzando con altri ospiti o amici. Eravamo molto a nostro agio con il diverso mix di dati demografici. La hall, i ristoranti e i bagni al piano principale erano puliti e molto ben tenuti. La tariffa resort includeva biciclette Linus, paddle board, maschera e pinne per lo snorkeling, GoPro, asciugamani e sedie a sdraio, internet, chiamate locali e altro ancora. Abbiamo utilizzato tutti questi articoli e abbiamo trascorso una settimana meravigliosa nonostante il tempo non ottimale. Altri servizi includevano yoga mattutino, falò sulla spiaggia, attività per bambini, serate di cinema, ecc.

Il servizio. Credo che quando un datore di lavoro tratta bene i dipendenti, si rifletterà nel servizio, nell'atteggiamento e nelle azioni dei suoi dipendenti. Il personale di questo Marriott era eccezionale. Come qualcuno ha menzionato di seguito, il personale è molto superiore e speriamo che venga adeguatamente compensato. Hanno fatto di tutto per soddisfare le richieste, ricordare i nostri nomi e, cosa molto importante, erano tutti così genuini e sinceri. Daniela alla reception è stata fantastica (Marriott è così fortunata ad averla) e in grado di soddisfare ogni richiesta. E un cenno a Mika, Scott, Yesenia, Paulina, Patrick, Valeria e Adalberto. E le signore che forniscono le pulizie giornaliere erano cordiali e premurose e ci hanno tenuti in una fornitura di lenzuola pulite e altri articoli per le pulizie per la nostra camera con due letti matrimoniali. Il personale è molto internazionale ed è stato molto divertente parlare con loro solo per scoprire che avevamo viaggiato in molte delle loro città.

Il cibo. Abbiamo mangiato in tutti e 3 i ristoranti Vista Bar, Veranda e Anchor and Den.
- Vista Bar è il più informale dei 3 (come un bar sulla spiaggia), gli involtini, le insalate ei panini erano abbondanti e molto buoni!
- La Veranda è anche sulla spiaggia accanto al Vista Bar. È un bellissimo pranzo sull'oceano che abbiamo sperimentato durante la notte internazionale. Avevamo costolette, maiale arrosto in stile cubano, insalate fresche su ordinazione, dentice, gamberetti, ceviche, un dessert bar e molto altro ancora. Anche se costoso, il cibo era eccezionale e l'ambiente / l'atmosfera era bellissima.
- Anchor & Den si trova all'interno come parte del grande bar e ristorante aperto della hall. Il cibo era eccezionale! Abbiamo mangiato all'A & D una manciata di sere e ci siamo davvero goduti la Taqueria del martedì sera che includeva 5 diversi tacos, 4-5 lati e dessert: porzioni abbondanti e deliziose! Abbiamo adorato anche il giovedì, El Mercat Nit de Tapas. Autentiche tapas spagnole e chitarra spagnola dal vivo con due bellissime ballerine di flamenco. (siamo tornati di recente da 2 mesi in Spagna e le tapas erano davvero autentiche, il migliore è il pulpo!)

Una sera abbiamo incontrato Carlos, il manager di F&B per tutti e 3 i ristoranti. Si è preso il tempo per incontrare i suoi ospiti, presentarsi e assicurarsi che tutte le esigenze e le aspettative fossero state soddisfatte. Era chiaro che si preoccupava davvero dei suoi ospiti, del suo lavoro e del suo staff.

Fuori dal resort siamo stati in grado di salire in bicicletta sulla spiaggia di 7 miglia e visitare altre spiagge, immergerci diversi giorni nonostante il tempo, noleggiare scooter a 3 ruote, visitare i giardini botanici e visitare la spiaggia di Rum Point e Starfish.

Grand Cayman è un'isola bellissima, è pulita e sicura e ci siamo trovati davvero benissimo. Mentre Marriott non è il meno costoso di località / resort, la qualità e il servizio ricevuti ne valgono il prezzo. Speriamo solo che le tariffe non aumentino b / c vorremmo tornare;)
Grazie, Marriott per un'esperienza meravigliosa!

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T
3 anni fa

"È stata la MIGLIORE esperienza che abbia mai avut...

"È stata la MIGLIORE esperienza che abbia mai avuto in un hotel!" Mio marito ed io siamo stati al Grand Cayman Marriott sulla spiaggia di 7 miglia per 5 notti e 6 giorni. La nostra camera era molto pulita, lenzuola, materassi, moquette, bagno ... tutto era immacolato. La camera aveva un balcone e possiamo vedere l'oceano. La nostra camera era al 5 ° piano ed era molto tranquilla.
L'isola di Grand Cayman è bella e magica. La gente del posto è molto gentile, gli autisti sono cortesi e l'ambiente è molto pulito. L'acqua è cristallina e le spiagge sono semplicemente fantastiche! Tutti questi meravigliosi tratti erano presenti in albergo; il loro staff è meraviglioso! Bellmans - Howard, Nelson e Brando hanno fatto di tutto per essere gentili e disponibili. Howard ha anche trovato e portato manghi solo perché ho chiesto dove posso trovarne. Il cibo è un po 'caro ... ma normale per un hotel .. MA molto buono. Prova la quesadilla di aragosta! è la migliore! Ci torneremo sicuramente! e porterà la nostra famiglia con noi. Grazie a tutti per aver reso il nostro soggiorno un soggiorno molto piacevole, piacevole, rilassante e meraviglioso! Oh .. e ovviamente c'è il carretto del gelato. YUM! ci sono altre grandi cose ... ma devi solo provare di persona! oh ... come posso dimenticare ... grazie al direttore del ristorante e al personale per aver reso speciale la colazione di compleanno di mio marito. Ragazzi, rock!

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Z
3 anni fa

L'isola è bellissima, il Marriott è un hotel norma...

L'isola è bellissima, il Marriott è un hotel normale, (di base) non capisco perché si chiama resort, i prezzi per il cibo sono oltraggiosi, non ci sono molte attività da fare in hotel.La maggioranza del personale è eccezionale, alcuni lo sono maleducato .

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M
3 anni fa

Tutti erano molto gentili e amichevoli. Il cibo er...

Tutti erano molto gentili e amichevoli. Il cibo era favoloso. Le camere erano belle e pulite. Un ringraziamento speciale sia a Beth, in ricreazione, che a Nelson! La spiaggia era incantevole. È apprezzato che tu abbia buoni asciugamani e coprisedili, acqua e aloe. Tutto il personale era accomodante e gli s'mores sulla spiaggia erano deliziosi, e abbiamo particolarmente amato la signora che ha fatto gli s'mores perché, quando ha scoperto che mangiamo marshmallow vegani, ne ha portato alcuni per noi! Anche l'intrattenimento serale era fantastico. Mi è piaciuto molto avere i kayak e le tavole da paddle, i moli galleggianti e la meravigliosa barriera corallina davanti per lo snorkeling! Grazie per una vacanza favolosa!

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C
3 anni fa

NON C'ERA SPIAGGIA !! Sei letteralmente in cima a ...

NON C'ERA SPIAGGIA !! Sei letteralmente in cima a tutti, ora so perché il sito web non ha foto della spiaggia. Non ci hanno avvertito che la spiaggia era sparita. Le camere erano scadenti per il prezzo. Tante opzioni migliori in fondo alla spiaggia. Opzioni di cibo migliori / più economiche fuori dall'hotel.

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S
3 anni fa

Mia moglie ed io abbiamo visitato il resort Marrio...

Mia moglie ed io abbiamo visitato il resort Marriott il 10 giugno per il nostro anniversario di matrimonio di 15 anni. Questa era la nostra prima visita a Grand Cayman e abbiamo fatto un bel po 'di ricerche sulla zona. Prima di tutto il servizio, il cibo e l'ospitalità al Marriott erano di prim'ordine! Ci hanno fornito un upgrade gratuito a una camera con vista sul giardino una volta arrivati, il che è stata una bella sorpresa. I dipendenti dell'hotel ci chiedevano continuamente come stavamo e se avevamo bisogno di qualcosa. Il cibo era eccellente ei tre ristoranti hanno offerto piatti e piatti diversi ogni sera. Il Marriott ha fornito molti servizi come snorkeling, pinne e paddle board, che facevano parte della tariffa giornaliera del resort di $ 50. L'unica lamentela che avevamo era che ogni mattina tra le 8 e le 9 del mattino venivamo svegliati dal personale delle pulizie perché la nostra camera era vicino all'ascensore di servizio e uscivano sbattendo i carrelli e parlando a voce molto alta su e giù per i corridoi. Questo è stato l'unico problema che abbiamo avuto con il nostro soggiorno, il che potrebbe non infastidire alcune persone, ma eravamo lì per una vacanza speciale e stavamo cercando di dormire e rilassarci. Lo abbiamo condiviso con la direzione al momento della nostra partenza e abbiamo ricevuto scuse e punti Marriot extra per il nostro prossimo soggiorno presso la proprietà Marriot, il che era bello.

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m
3 anni fa

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R
3 anni fa

Questo è diventato il nostro posto numero 1 per un...

Questo è diventato il nostro posto numero 1 per una vacanza.
La barriera corallina artificiale appena al largo della costa è incredibile !! Non è necessario fare un viaggio di snorkeling turistico affollato. È letteralmente di fronte a te.
Usa le bici. Alphonso si prenderà cura di te.

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N
3 anni fa

Sono andato ad Anchor & Den per alcuni cocktail og...

Sono andato ad Anchor & Den per alcuni cocktail oggi durante l'happy hour.
La musica era buona.
Abbiamo guardato il cameriere - Ravi, camminare vicino al nostro tavolo più volte mentre eravamo seduti a un tavolo.
Ci siamo seduti al tavolo sporco per più di 15 minuti prima di poter attirare l'attenzione della padrona di casa per chiedere la pulizia del tavolo. Pochi minuti dopo abbiamo quindi ricevuto l'attenzione del cameriere per i menu.
Sulla base della mia conoscenza degli "standard Marriott", il servizio che ho ricevuto certamente non lo riflette.
Nel frattempo abbiamo visto altri clienti di una carnagione più chiara ricevere un servizio molto più amichevole di noi ... anche un altro membro del personale ha visto e riconosciuto quanto fosse discriminatorio il servizio.
È molto deludente e davvero inaccettabile sperimentare questo livello di servizio in una struttura così prestigiosa.

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C
3 anni fa

Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno. La signora ...

Abbiamo trascorso un ottimo soggiorno. La signora che ci ha aiutato alla reception era eccezionale e tutti erano disponibili. Il supplemento extra obbligatorio include l'uso dell'attrezzatura per lo snorkeling, le tavole da paddle e i kayak. Ci sono barriere artificiali che hanno un'abbondanza di pesce appena al largo. Il loro ristorante era delizioso e ci siamo goduti un tramonto completo durante il loro happy hour al bar - incredibile.

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J
3 anni fa

Siamo entrati SOLO per incontrare un amico (un loc...

Siamo entrati SOLO per incontrare un amico (un locale) per il pranzo nel patio sul retro. Ci è piaciuto moltissimo. A giudicare dalla spiaggia e dalla hall, l'intero posto è bellissimo

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J
3 anni fa

Avevamo programmato di soggiornare al Wyndham Reef...

Avevamo programmato di soggiornare al Wyndham Reef Resort all'estremità orientale. All'arrivo siamo rimasti estremamente delusi. La spiaggia ricoperta di cumuli di alghe e inagibile. Comunque, siamo partiti da lì e ci siamo diretti al Marriott dopo una notte. I 6 giorni successivi furono fantastici al Marriott. Dal momento in cui arrivi ti rendi conto di quanto tutti siano eleganti e amichevoli. La spiaggia è fantastica, il servizio è eccezionale, i giardini sono curati in modo impeccabile. Ci torneremo sicuramente! Grazie Marriott!

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L
3 anni fa

Ottimo posto dove stare cibo e molte attività..sol...

Ottimo posto dove stare cibo e molte attività..solo non abbastanza fronte spiaggia potrebbe usare un po 'più di spazio sulla spiaggia !. Ma sono sicuro che questa situazione è sotto il controllo di Dio..tutto il personale è disponibile e accomodante.

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J
3 anni fa

Hotel eccellente in una posizione incontaminata. C...

Hotel eccellente in una posizione incontaminata. Cammina sul retro e sei sulla splendida Seven Mile Beach. L'hotel offre musica dal vivo di notte e non c'è letteralmente posto migliore per rilassarsi, bere un drink e guardare lo spettacolare tramonto delle Cayman.

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J
3 anni fa

Abbiamo trascorso una fantastica vacanza al Marrio...

Abbiamo trascorso una fantastica vacanza al Marriott a maggio! Il servizio è stato fantastico, tutti sono stati molto gentili e disponibili per tutto ciò di cui potresti aver bisogno! Il servizio in spiaggia era eccezionale !! Abbiamo ottenuto una camera con vista sull'oceano che valeva il costo aggiuntivo che in realtà non era molto. Consigliamo vivamente questo hotel. Il cibo era molto buono ed è un'ottima posizione se dovessi decidere di andare in uno degli altri ottimi ristoranti.

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N
3 anni fa

Ti scrivo per affrontare gli eventi intorno a un i...

Ti scrivo per affrontare gli eventi intorno a un incidente mortale che si è verificato nella tua proprietà del Marriott Grand Cayman Beach Resort il 2/9.

Quel pomeriggio mio marito e mio figlio di 8 anni si sono seduti sul bordo della sabbia in attesa del loro appuntamento per una moto d'acqua con la compagnia Red Sail con cui Marriott ha contratto (nella proprietà del resort). Diventando irrequieto che le moto d'acqua non venissero restituite, mio ​​marito notò una moto d'acqua vuota che galleggiava nel mezzo dell'oceano. La macchina rimase ferma per un po 'prima che uno degli operai uscisse. In quel momento uscirono e recuperarono dall'acqua una donna che non rispondeva, che aveva uno squarcio alla testa ed era chiaramente vicina alla morte dopo aver galleggiato a faccia in giù nell'acqua. Da lì mio marito e altri tre ospiti furono lasciati a prendersi cura della donna. Esecuzione di CPR, compressioni toraciche, tentativo di localizzare un defibrillatore e controllo del polso. Questo è andato avanti per 15-20 minuti buoni mentre il personale del Red Sail e del Marriott sembrava preoccupato ma incapace di intervenire e assistere. Dopo 15-20 minuti una guardia di sicurezza è arrivata e ha preso in carico la RCP mentre l'ospite continuava le altre procedure. Ciò è continuato fino a quando è arrivata l'ambulanza e lei è stata portata in ospedale e dichiarata morta. So che gli incidenti accadono, ma ecco le preoccupazioni che ho sugli eventi accaduti prima e dopo l'incidente:
1- Tutti questi eventi si sono verificati nella proprietà del resort del Marriott e non c'era NESSUNO IN GRADO DI ASSISTERE. Questo è un resort che ha centinaia di ospiti che accedono all'acqua ogni giorno (piscina / oceano), presumo che ci sarebbero più persone ben addestrate per assistere in questo tipo di situazione. Mio marito è semplicemente un buon cittadino ma non un professionista medico qualificato e si è messo in una situazione in cui era responsabile della vita di un'altra persona. Parte dell'attrazione di soggiornare in un Marriott (su alcuni resort senza nome) quando si esce dal paese è che si presume che la società aderisca a standard globali. C'è molto di più che si sarebbe potuto fare per questa donna se alcuni membri del personale fossero stati formati meglio per gestire le emergenze.
2- Nessuno si è preoccupato di imparare di più da mio marito o da altri soccorritori dopo. Mentre diversi ospiti sono venuti e hanno riconosciuto i suoi sforzi durante il soggiorno, sembrava che uno degli altri si preoccupasse di ottenere la serie di eventi da lui o da chiunque altro. Dopo aver visto mio marito trascorrere la maggior parte delle vacanze traumatizzato dagli eventi - come continua ad essere - sono andato dalla manager, Stephanie Castro, e le ho riferito questi eventi. Onestamente non sono sicuro che abbia capito le mie preoccupazioni mentre continuava a cercare di riportare gli eventi sul giro della compagnia di jet ski, The Red Sails, sul giro. Il discorso si è concluso con lei che mi ha detto che l'avrebbe portato alla sua squadra e che avrebbe seguito. Quella notte ho ricevuto una lettera in cui mi ringraziava per l'informazione e basta.

Voglio riconoscere che a parte questo il resort è stato fantastico, con persone amichevoli e sistemazioni ben arredate. Ho difficoltà anche a dire qualcosa di brutto su di loro, ma penso che sia importante fare qualcosa per ulteriori sforzi per la sicurezza lì. Inoltre, come membro Gold Elite non ho mai chiesto sistemazioni speciali, ma gli hotel si sono prodigati in modo proattivo per darmi punti per ascensori rotti e simili ... un tocco di cura davvero piacevole. Dopo aver visto che grande evento è stato, il ruolo svolto da mio marito e il modo in cui ha influenzato la sua vacanza / vita, ho avuto davvero l'amaro in bocca che nessun gesto (grande o piccolo) è stato fatto dall'hotel per riconoscerlo.

Quando ho scritto al quartier generale sono stato nuovamente indirizzato a Stephanie dove ho ricevuto il rigurgito ricevuto mentre ero lì. Davvero, diamine Marriott, non c'è nessuno che desideri saperne di più su questo incidente fatale e su come il resort avrebbe potuto svolgere un ruolo più importante nel salvare una vita. Sono sicuro che risponderanno a questo post con qualche risposta BS, ma questo è sicuramente deludente.

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D
3 anni fa

Un grande resort nei Caraibi! Tutto, dalla posizio...

Un grande resort nei Caraibi! Tutto, dalla posizione, l'arredamento, il personale, il cibo e le dotazioni sono di prim'ordine! Letteralmente un minuto per raggiungere a piedi la spiaggia di sabbia bianca per immergersi nel mare dei Caraibi.

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m
3 anni fa

Come al solito Marriott non delude. Il servizio è ...

Come al solito Marriott non delude. Il servizio è stato ottimo! Personale molto pulito e 5 stelle. Non potresti mai lasciare la proprietà e avere a disposizione molti sport acquatici.

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R
3 anni fa

Uno dei migliori brunch dell'isola! Lo champagne s...

Uno dei migliori brunch dell'isola! Lo champagne senza fondo per circa $ 65 è incredibile. Sarai soddisfatto della qualità e della varietà del cibo, anche se ho avuto difficoltà a prenotare un tavolo per il brunch per 20 persone. Le tapas del giovedì sera sono anche un buon evento di metà settimana da fare.

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J
3 anni fa

Abbiamo trascorso 5 degli ultimi 6 Ringraziamento ...

Abbiamo trascorso 5 degli ultimi 6 Ringraziamento in questa struttura - solo un'ottima posizione, lo snorkeling al largo della loro spiaggia è fantastico, personale cordiale e disponibile. Il cibo e le bevande sono costosi ma poi di nuovo è un hotel quindi dovresti aspettartelo. I nostri figli ora sono più grandi, ma hanno sempre attività quotidiane per i bambini.

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J
3 anni fa

Avevo delle riserve sul soggiorno in un hotel dell...

Avevo delle riserve sul soggiorno in un hotel della catena, ma mi hanno davvero lasciato senza fiato. Non posso dire abbastanza cose positive del personale, delle camere e del cibo.

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C
3 anni fa

Esperienza straordinaria qui per una vacanza di 6 ...

Esperienza straordinaria qui per una vacanza di 6 giorni. Tutto il personale era disponibile e attento. Il cibo era ottimo in loco. Buona posizione con ottimi ristoranti nelle vicinanze se non mangi in loco. La camera era piuttosto standard. Questo posto ha fatto di tutto per offrire una vacanza fantastica.

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