Nichelle Thompson Recensione di Grand Cayman Marriott
Sono andato ad Anchor & Den per alcuni cocktail og...
Sono andato ad Anchor & Den per alcuni cocktail oggi durante l'happy hour.
La musica era buona.
Abbiamo guardato il cameriere - Ravi, camminare vicino al nostro tavolo più volte mentre eravamo seduti a un tavolo.
Ci siamo seduti al tavolo sporco per più di 15 minuti prima di poter attirare l'attenzione della padrona di casa per chiedere la pulizia del tavolo. Pochi minuti dopo abbiamo quindi ricevuto l'attenzione del cameriere per i menu.
Sulla base della mia conoscenza degli "standard Marriott", il servizio che ho ricevuto certamente non lo riflette.
Nel frattempo abbiamo visto altri clienti di una carnagione più chiara ricevere un servizio molto più amichevole di noi ... anche un altro membro del personale ha visto e riconosciuto quanto fosse discriminatorio il servizio.
È molto deludente e davvero inaccettabile sperimentare questo livello di servizio in una struttura così prestigiosa.
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