Fruugo Revisione

Non rivelano che l'articolo viene spedito dalla Cina. Ci vuole un'eternità! Evita questa compagnia!

Fruugo sembra non apprezzare o seguire gli standard dell'unione postale universale, le leggi sui diritti dei clienti o gli standard commerciali poiché si sono rifiutati di rimborsarmi per un pacchetto che ho acquistato da loro 7 settimane fa e che è stato perso.

Il mio ordine è in ritardo di 2 settimane. Il collegamento alla richiesta non funziona e non esiste un modo alternativo per farlo. Sito web non facile da navigare ri: alternative. Trovo frustrante questo deficit.

Non ordinare nulla da questa azienda. Non ho mai ricevuto il mio ordine né i miei soldi indietro. Non reagiscono alle e-mail e se lo fanno sono molto scortesi e non cercano di risolvere il loro errore. Questa è un'enorme truffa!

Di solito non lasciare recensioni, ma in questa occasione ho sentito di doverlo fare principalmente perché ho effettuato l'ordine senza prima leggere le recensioni e poi quando le ho viste pensavo al peggio. Tuttavia, la mia esperienza qui è stata davvero positiva. Ho ordinato un posto per Jack e Jill per mia madre, prezzo davvero buono e può pagare tramite Klarna. Ho ricevuto aggiornamenti di spedizione molto completi e sono arrivato 2 giorni dopo, nessun problema. Prodotto assolutamente eccellente.

"Vorrei ringraziare Maria nel servizio clienti per tutto il suo aiuto in quello che è stato un lungo processo. Le sue e-mail sono state utili, rassicuranti e ha risolto il problema. Sono molto grato per il suo aiuto. Da quando ho ordinato l'articolo sono stati 2 mesi e mezzo di tentativi di scoprire cosa è successo. Sono contento della risoluzione e contento di come Fruugo mi ha assistito "

C'è stato un grosso disguido con il mio ordine, ma il servizio clienti è stato reattivo e sono stato in grado di ottenere un rimborso per il mio ordine.

Non comprare mai niente su questo sito !! Non consegnano, sono imbroglioni !!!

Tuta mimetica 54eu e di qualità molto scarsa perché ce l'hanno da aliexpress / alibaba e lì costa 20eu ma preferisco pagare di più per la qualità

Tutto era come descritto dall'ottimo prezzo fino al momento in cui sarebbe arrivato! Bel lavoro Fruugo!

Ho comprato un raccoglitore ad anelli Miquel Rius 3 che sembrava fantastico e costava 3 volte il prezzo di un normale raccoglitore ad anelli 3 e si è rotto dopo meno di un mese da noi. Ho contattato Fruugo e all'inizio non hanno offerto alcun cambio o rimborso, ma dopo essersi lamentati di nuovo hanno rimborsato i miei soldi.

Ho effettuato il mio ordine settimane fa e sono ancora in attesa della consegna. Non sprecare il tuo tempo

Servizio veloce e veloce, acquisterò di nuovo in futuro.

Assolutamente fantastico. Ho ricevuto le mie cose in 10 giorni e ne sono assolutamente felice e soddisfatto. Userò sicuramente questa app per acquistare più cose in futuro. Consiglio vivamente questa app. È semplicemente fantastico

Supporto fantastico
Ho commesso un errore e l'hanno risolto immediatamente.
Altamente raccomandato "

Ho ordinato un sapone per la doccia costoso !!! Il contenuto era principalmente acqua / diluito ... ho avuto questo sapone molti g, ma mai così disgustoso! Mi arrabbio e ci è voluto molto tempo prima che lo ottenessi

Il servizio è stato ottimo! Ho ricevuto una pronta risposta per quanto riguarda la mia richiesta di posta elettronica - sembra da una persona reale e non da una risposta generata da un bot. Inoltre è stato fantastico che il mio ordine è arrivato due giorni dopo. Grazie e ordinerei di nuovo da Fruugo. -- Chris

Sfortunatamente la mia esperienza è la stessa di molti altri qui ... articolo ordinato dopo aver detto che era disponibile .. ho aspettato il tempo designato (+ 7 giorni extra come richiesto) ..
Un mese dopo ancora niente ..contattato il venditore di libri EFFETTIVO tramite Fruugo .. hanno detto che era stato consegnato ... sicuramente no ...

In attesa di un rimborso ... che potrei non ottenere guardando altre recensioni ....
Non userò più un sito così inaffidabile (e di solito non scrivo nemmeno recensioni)

Ho acquistato reggiseni che dovevano essere XXL e sono arrivati ​​... si sarebbero adattati a mia nipote di 11 anni. Pubblicità ingannevole. Quindi devo pagare per rimandarli indietro ..... sono una truffa. Non sorprende che abbiano una valutazione di 1 .....

Ho ricevuto il mio ordine oggi in attesa di 3 settimane soddisfatto del mio ordine e considerando tutta la corsa natalizia voi ragazzi lo avete consegnato in tempo, grazie

Non ho ancora ricevuto il mio pacco. Non ordinerò più da questo sito

NON ORDINARE DA QUESTO SITO !!! Ho ordinato un paio di scarpe da ginnastica Salomon da donna taglia 7. Ho ricevuto una taglia 7 e una 5.5 !!! Il fiasco del rimborso è diabolico. Devi restituire gli articoli pagandoli tu stesso. Quindi fai una foto della ricevuta per dimostrarlo e metti anche una nota di copertina per spiegare perché vuoi un rimborso ... loro sanno perché lo stai restituendo perché devi prima contattarli via e-mail! Servizio clienti assolutamente scioccante, anche se sono bravi a cercare di sembrare veramente dispiaciuti per la tua frustrazione. ATTENZIONE AGLI ACQUIRENTI E ACQUISTA ALTROVE !!!!

Ho acquistato un tablet da 7 pollici del valore di R720.00 all'inizio di luglio 2018, ma da allora non ho ricevuto il mio ordine. Questo è ridicolo, per favore non usare il sito Fruugo.

Al momento, quando ho effettuato questo ordine, l'informazione "Disponibile, spedizione entro 24 ore" era chiaramente indicata in bianco e nero sul sito fruugo.ch. Quindi è il 29 novembre 2013 o il 30 novembre 2019 ho dovuto ricevere il prodotto su cui ho contato pagando questa merce con il servizio di elaborazione e consegna che è la metà del prezzo da pagare. Ho appena ricevuto un'e-mail in cui si informa che la consegna verrà effettuata tra il 5 e il 18 dicembre 2019. In queste date, il mio ordine non è più rilevante. Questa è una truffa.

Ho comprato uno shampoo Vichy, la consegna è stata molto tardi e poco professionale! Lo shampoo non è stato fornito con la confezione e gli standard di sicurezza adeguati! Credo che sia falso! Non consiglio affatto questo sito web!

Puoi dimenticare la consegna veloce, non consigliata.

Non rispondono ai messaggi. Ho provato ad annullare il mio ordine tutto il giorno e non hanno risposto.

Evita di acquistare da loro. Non rimuoverò questo commento fino a quando non avrò annullato il mio ordine!

Le persone non comprano da questa azienda perché se non ti piace qualcosa, dovrai pagare per il ritorno

Ho ordinato qualcosa a novembre e non l'ho mai ricevuto. Sto cercando un rimborso per oltre un mese. Questa è senza dubbio l'esperienza più frustrante e ridicola che abbia mai avuto ordinando online. È incredibilmente difficile contattare qualcuno, le risposte sono lente e inutili. Scherzo di un'azienda.

Anch'io ho una brutta esperienza con questa compagnia. Ho ordinato le scarpe per mio figlio l'8 dicembre per mio figlio. Solo ieri il 2 gennaio c'era un biglietto sull'autobus che posso ritirare il pacco a postnl per una tariffa di 22,50. Questo non è menzionato da nessuna parte!

Non consiglierei a nessuno di acquistare qui,
Ho ordinato una panca pesi per un regalo di Natale per mio figlio, hanno detto che è stato spedito il 4 novembre e sarebbe arrivato il 23, non sono mai arrivato, quindi li ho contattati e hanno detto che non è stato nemmeno spedito, che spediranno il il 14 dicembre quindi ho detto di no voglio un rimborso e all'improvviso il venditore lo ha spedito Non ordinare da qui

questa azienda afferma che i tempi di consegna sono brevi ma in realtà ci vuole un'eternità. Risulta essere solo un ordine cinese.

Eccellente assistenza clienti. Molto disponibile e veloce nel rispondere.

Sono scioccato dal costo del servizio. Ho pagato molto in più per la consegna del mio articolo a breve e ho dovuto aspettare intere 2 settimane solo per ottenere una carta dall'ufficio postale che dovrò pagare la TARIFFA DOGANALE se voglio vedere il mio Altro

Ho ordinato due volte da questo sito entrambe le volte la società ha detto che il mio pacco è stato perso una perdita di tempo.

Fruugo non è sicuramente il posto dove acquistare prodotti da cui abbiamo ordinato un regalo di Natale per nostra figlia che non è mai stato consegnato anche se un numero di spedizione ci è stato inviato via e-mail, la compagnia della carta di credito ha ordinato di non comprare da loro cowboy assoluti

L'ordine del 23 dicembre 2019 non ha ancora ricevuto nulla (avrebbe dovuto ricevere un massimo di grandi dimensioni il 10 gennaio 2020). Diverse e-mail inviate, nessuna risposta da parte loro. Prodotto ancora in attesa di riceverlo.

Ho effettuato l'ordine senza prima leggere le recensioni. Dopo aver scoperto alcuni feedback molto preoccupanti, non avevo molte speranze di ricevere il mio ordine e se fosse arrivato non sarebbe la qualità che mi aspettavo. Sono lieto di poter dire che il mio ordine è arrivato entro 3 giorni lavorativi e il prodotto era esattamente come pubblicizzato. Ordinerò di nuovo da Fruggo.

Non tentare mai di utilizzare questo sito.
Il mio ordine non ha ancora ricevuto quello fatto ad aprile. Nessun segno di spedizione effettivamente effettuato. Non risponde al servizio clienti.
Sono stato scoperto da un sito di truffa assoluta. I miei soldi $ 49 sono stati pagati direttamente a Fruugo ma niente nelle mie mani.
Ho intenzione di presentare un reclamo su CDRL

"Mi dispiace solo che la mia richiesta di modifica inviata 5 minuti dopo l'ordine non sia stata presa in considerazione.
Molto insoddisfatto, tuttavia, del servizio di consegna GLS spagnolo che ha consegnato il mio ordine a un punto di ritrasmissione quando avevo richiesto la consegna a domicilio. "

Consegna molto in ritardo, nessuna opzione di tracciamento.

La peggiore esperienza di acquisto online che abbia mai incontrato.

Stavo per acquistare da questo sito ma dopo aver sentito queste recensioni non sto acquistando da loro ed è vergognoso che dicano di avere un sito irlandese ma le cose vengono spedite dall'estero

Ho ordinato un articolo 2 settimane fa e ancora nessun segno. Fortunatamente sono riuscito a ottenere un rimborso dal negozio che vendeva tramite Fruugo. Non tutti sono così fortunati secondo le recensioni. Evitare!!

"Assistenza eccellente, Alice davvero gentile ed efficiente. Grazie"

Oggetto ricevuto esattamente quando hanno detto che sarebbe stato ricevuto, nessuna lamentela

Marsupio Karabar Potton
Arrivato entro due giorni dalla conferma dell'ordine. Ovviamente dipenderà dal rivenditore da cui proviene il prodotto ... ma due giorni sono abbastanza buoni nel libro di chiunque, oltre a fare un risparmio sostanziale nel processo.

Scarso, non riesco a contattare nessuno per il rimborso di articoli che non ho ricevuto? Non riesco ad accedere? Nessuno risponde al telefono?

I Fruugo sono delle fesserie totali. Fingendo di essere qualcosa che non sono per una totale mancanza di trasparenza sui ritardi delle spedizioni internazionali e sui costi di importazione.

CONSIGLIO: Rifiuta l'accettazione delle spese di importazione e presenta un reclamo a PayPal fino al rimborso.

Piacere al 100% fare acquisti su questo sito web. Servizi professionali per i clienti. Lo consiglierò sicuramente !!! Molte grazie.

Non ho problemi con Fruugo solo con il prodotto che mi hanno venduto. Una custodia per il mio smartphone Samsung. Non ha fori per la fotocamera. Pertanto, per scattare una foto, il telefono deve essere rimosso dalla custodia. Chi vuole farlo ogni volta ?!

Consegna veloce? Non. Ordinato la scorsa settimana e finora non è arrivato nulla. Compagnia di Flut.

ACQUIRENTE ATTENZIONE AI TRUFFATORI, leggi tutte le recensioni qui e fidati del pilota prima di acquistare. Devo portare la mia richiesta di rimborso in tribunale. Probabilmente non riceverai alcuna merce acquistata. Se lo fai saranno contraffatte e se vuoi un rimborso verrai semplicemente ignorato. Qualunque cosa tu stia acquistando, cerca aziende rispettabili. Aziende come questa scrivono sempre una serie di recensioni false per mettere in dubbio la situazione. Basta leggere tutte le recensioni e costruirà un'immagine per te. Grazie

che compagnia drammatica. Impossibile creare un account. Ordinato il 30 novembre, il 6 dicembre è previsto il termine di consegna e non ha ricevuto nulla entro la metà di dicembre. che truffatori

Articolo arrivato giusto in tempo per Natale, ottima qualità. Acquisterò di nuovo qui. Grazie

L'articolo non è arrivato e ha dovuto chiedere il rimborso, risposta lenta

Semplicemente orribile, non usare questa compagnia.

Ho ordinato un tappeto da loro che era "in stock" sul sito web. Dopo una settimana senza consegna, ho inviato un'e-mail al loro supporto per chiedere dove fosse ... hanno risposto alla mia e-mail 5 giorni dopo per dire che era esaurito fino al mese successivo.

Ho pensato che gli errori "abbastanza giusti" accadessero e ho continuato ad aspettare. Un mese dopo e ancora nessuna comunicazione o consegna del tappeto. Li ho inviati di nuovo via email e ancora altri 4 giorni per rispondere dicendo ancora che ci sono stati ulteriori problemi di stock e non sarà pronto per altri 2 mesi.

Cattivo servizio e cattiva comunicazione.

Non usare questa compagnia, sprecherai solo il tuo tempo.

* modifica * dopo aver scritto questa recensione sono stato contattato direttamente dal loro responsabile del servizio clienti che si è scusato per tutto ciò che è successo. Poi ha preso il caso su se stessa e ho ricevuto regolari aggiornamenti quotidiani. Ancora non ho ricevuto il tappeto e ho finito per ottenere un rimborso. Peccato che questo tipo di servizio non fosse presente all'inizio.

Tuttavia ho ricevuto anche diverse email che mi chiedevano di modificare o rimuovere questa recensione. Dopo aver esaminato le altre recensioni sembrerebbe che molte persone non abbiano ricevuto gli articoli ordinati ma che abbiano recensito positivamente a causa del buon servizio. Tuttavia, non aggiungerò la mia valutazione sulla base di misure reattive prese a causa della scrittura di una recensione negativa in primo luogo.

Non potrei in buona fede raccomandare di utilizzare questa azienda a nessuno anche sulla base del buon servizio clienti che ho ricevuto dopo tutti i problemi.

Terribile!!! Perché questa azienda è ancora in giro !?

Ci sono volute 2 settimane per ottenere un articolo che dovrebbe arrivare in 2 giorni. Ho dovuto chiamarli più volte e ogni volta mi hanno assicurato che è stato spedito lo stesso giorno in cui l'ho acquistato. Quando ho ricevuto l'articolo, la data di spedizione era di 10 giorni dopo il mio acquisto ...

Terribile esperienza. Prodotto ordinato il 1 ° agosto e il pacco non è ancora arrivato. Nessuna risposta dal loro servizio di assistenza clienti. Acquista altrove.

molto molto bene-). "è ok grazie buona giornata" Martin

Sono molto confuso, metà delle recensioni afferma di essere molto soddisfatta dei propri ordini e l'altra metà afferma di non aver ricevuto il prodotto o che è molto difficile tornare. Qualcuno può dirmi se vengo dagli Stati Uniti e cerco di ordinare un paio di scarpe da calcio da Fruugo, riceverò il mio acquisto in tempo e saranno vere o rimosse le scarpe da calcio?

Scherzo assoluto di un'azienda, ho aspettato più di un mese intero quasi ora 2 mesi solo per ottenere il mio ordine. Non lo consiglierei a nessuno

Ho ordinato 2 custodie per telefoni da Fruugo PRIMA di leggere le recensioni, quindi dopo averle lette ho pensato addio ai miei soldi. Non vedrò mai i miei acquisti. Tuttavia, mi sbagliavo. Erano qui entro 2 giorni dall'ordine (Im in Irlanda) e molto più economici che altrove.
Lo consiglierei.

La consegna non è arrivata e il servizio clienti non ha risposto! Hanno ingannato i loro clienti! Non comprare mai qui !!!

Ho ordinato un infila tubi prima di controllare le recensioni e quindi ero scettico se l'avrei ricevuto. Aveva un numero di tracciamento DHL,
Articolo consegnato entro 5 giorni come specificato.
Molto soddisfatto del mio acquisto.

Questo è il peggior sito web di mercato che abbia mai usato, mai più. Ho preso i miei soldi, poi ho cancellato l'ordine dopo 24 ore intere, ora dicendo che stanno dicendo che ci vorranno 2-5 giorni per riavere i miei soldi, anche loro totalmente insensibili. Davvero scadente.

Ho ordinato un articolo, ero un po 'sospettoso che non sarebbe arrivato dalla lettura di alcune recensioni ma è arrivato dopo 3-4 giorni dall'acquisto

Non comprare mai da questa azienda perché rimarrai amaramente deluso. L'articolo che ho ordinato è andato storto in sole due settimane e il servizio clienti non mi è stato di alcun aiuto. Ora sto cercando di recuperare il mio articolo con la speranza che i produttori saranno in grado di aiutare. TI PENTIRERAI DI AVER ACQUISTATO DA FRUUGO, PER FAVORE, NON.

Eravamo preoccupati dopo aver letto le recensioni ma un servizio molto migliore di Homebase. Non abbiamo ricevuto subito la conferma, ma abbiamo ricevuto una risposta all'e-mail inviata. Il prodotto è arrivato come concordato 2 giorni! Prodotto corretto molto felice grazie x

Non comprare niente da questo orribile sito web! Ti rubano i soldi! Ho ordinato alcune cose ma hanno annullato il mio ordine senza motivo e non mi hanno rimborsato! Sto cercando di raggiungere qualsiasi servizio clienti ma ancora niente !!! peccato!

Belle sedie, consegna rapida, ricevute entrambe entro tre giorni. Servizio eccellente.

Se solo potessi dare 0 stelle. Questo processo è stato uno scherzo assoluto. Il servizio clienti sembra prendersi cura e prendersi cura dei tuoi problemi, ma loro non lo fanno. Prometteranno un rimborso, quindi ti ignoreranno per settimane, senza mai rimborsare ciò che hanno promesso, quindi ignoreranno di nuovo le tue e-mail. Se puoi, ti consiglio vivamente di ordinare altrove.

Ho acquistato un articolo su Frugo per la prima volta e non lo acquisterò mai più. , questo è il peggior sito web online che abbia mai incontrato, terribili scuse per il mio articolo non stato consegnato, sono molto veloci a prendere i tuoi soldi ma non daranno seguito al motivo per cui non viene consegnato, per favore consiglio a chiunque di non comprare, da frugo , vai su Amazon di eBay,

il servizio è buono e l'ordine è entro 14 giorni dal momento in cui viene dall'Inghilterra.

L'articolo non è arrivato e nessuna scusa o spiegazione! Terribile non usare mai più questo sito!

1. L'ordine non è mai arrivato
2. l'assistenza clienti era inesistente nella migliore delle ipotesi
3. Ci sono volute diverse settimane e l'intervento di Paypal per ottenere un rimborso
4. Grazie per niente.

La peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a che fare. Ho inviato e-mail per una settimana senza una risposta effettiva. Mi ha mandato una stationer bike difettosa fatta da mhstar anche una pessima compagnia. Il pedale sinistro premontato si è staccato, la sella non funziona e mostra già segni di usura. Li ho inviati via email così tante volte. Ora ho contattato gli standard commerciali poiché vengo ignorato. Mio fratello è un social media manager per varie società che hanno circa 5 milioni di follower su 3 milioni di sport legati. Se questo non è risolto, pubblicherà tutto su questo nella sua storia. Numero ordine 20577142. Hai tempo fino alle 5 di oggi per annullare l'ordine e rimborsarmi la prima parte del pagamento o questo fine settimana sarai su tutti i social media, il che causerà molti danni alla tua azienda, fidati di me.

Ho dovuto contattare questa azienda dopo 9 giorni in attesa del mio pacco. Nessuna comunicazione di sorta. Ha spiegato che era un regalo di Natale e ne avevo bisogno. "Spiacenti ... errore di magazzino". Nessun compenso offerto. Nessun tentativo di contattarmi in merito alla situazione. La linea telefonica è chiusa la mattina fino alle 10 quando sono al lavoro. Mi sono lamentato ma non ho ricevuto né a) una spiegazione e scuse b) un tentativo di rimborsare o riconciliare il mio problema o c) qualsiasi indicazione che qualcuno abbia letto o si preoccupi del mio reclamo. Perdita di tempo.

Ho dato solo un inizio perché l'ho fatto anch'io. Mi hanno rubato i 60. Stai lontano da questi ladri. Ho ordinato controller di interruttori che si sono rivelati non reali e non funzionavano e il loro argomento era che era in caratteri piccoli, costavano solo 20 euro in meno che non avrei mai comprato quelli falsi con così poca differenza. Quindi con covid non ho potuto inviare messaggi alla contea di ritorno e ho chiesto un numero per la restituzione tramite corriere e mi è stato detto di no, quindi ho dovuto aspettare di poter postare e non ricevo risposta quando contatto. Il mio povero figlio non ha controllori. Spero che tu sia orgoglioso di aver rubato una madre single malata.

Le mie e-mail hanno ricevuto risposta prontamente e in modo professionale.

Il rimborso a PayPal è stato effettuato lo stesso giorno come promesso.

Ho comprato 2 divani in rattan abbinati per il mio nuovo giardino d'inverno. Quando arrivarono, la trama del rattan correva in discesa e sembrava un disastro. Ho richiesto un reso e un rimborso e inizialmente mi è stato detto che dovevo aspettare mentre contattavano il fornitore. Ci è voluto un po '. Poi hanno detto che dovevo organizzare la restituzione da solo, pagare le spese in anticipo e poi rivendicarlo. Mi sono rifiutato di farlo perché gli articoli erano difettosi e in base alla vendita di merci è responsabilità del venditore farlo. Sono trascorse 5 settimane e non sono ancora andato avanti e sto attualmente aspettando di ricevere un'e-mail che ho inviato 6 giorni fa. Servizio clienti molto scarso.

Una stella è di troppo secondo me, ordinata un mese fa, apparentemente hanno rispedito un ordine sostitutivo (anche questo non è mai arrivato) quindi hanno chiuso il reclamo senza un messaggio

Effettuato un ordine lunedì arrivato venerdì dalla Francia, servizio eccellente in tutto

No-go. Il sito web suggerisce un acquisto da un fornitore in Svizzera. Alla fine, tuttavia, questo si trova nel Regno Unito, il che porta a notevoli ritardi nelle consegne.

Fruugo: non è un'ottima esperienza del cliente. Ha portato un oggetto, non ha ricevuto l'e-mail di conferma, ma ha accettato il pagamento. Quando ho provato a contattare il servizio clienti, un messaggio di risposta telefonica mi ha detto che dovevo presentare il mio problema tramite il loro aiuto Altro

Oltraggioso. Come diavolo questa azienda stia ancora operando è completamente al di là di me. Ho ordinato un gioco per un regalo di Natale mostrato come Disponibile. Dopo un paio di giorni, ho ricevuto un'e-mail automatica che diceva che l'ordine era stato aggiornato. Fantastico, ho pensato, doveva essere stato spedito per la consegna. Mi sbagliavo. L'aggiornamento dell'ordine è stato che l'ordine è stato ANNULLATO con una nota che indicava:

Purtroppo questo articolo è attualmente esaurito poiché abbiamo solo lanciato il nostro negozio e il livello delle scorte non veniva aggiornato in modo tempestivo. Ci scusiamo per gli inconvenienti che ciò potrebbe aver causato. Grazie per la vostra comprensione .

Grammatica e spiegazione terribili. Se il prodotto non è disponibile, dillo all'inizio.

Hanno anche preso i soldi per la transazione, sapendo benissimo che non avevano mai effettivamente avuto l'oggetto da vendere in primo luogo. Ho dovuto inviargli un'e-mail per chiedere un rimborso perché ovviamente non avevo la certezza che lo avrebbero fatto di loro spontanea volontà.

Ho ordinato un articolo da Fruugo e poiché la prima riga dell'indirizzo nella scatola non poteva contenere abbastanza caratteri, ho dovuto inserire il nostro codice Locktin di casa come prima riga dell'indirizzo, seguito dal nostro indirizzo completo e numero di telefono. Ho ricevuto tre e-mail di vendita prima, molte ore dopo, ricevendo una conferma d'ordine che non mi riempiva di fiducia.
Quattro giorni dopo ho ricevuto un'e-mail che mi informava che il mio ordine era stato annullato perché non erano in grado di consegnare a una cassetta di sicurezza e che avrei dovuto fornire un indirizzo! In primo luogo, avevo fornito il nostro indirizzo completo e un numero di telefono di contatto e in secondo luogo mi piacerebbe sapere come consegnano le merci a persone che effettivamente vanno a lavorare e hanno bisogno di servizi di drop box.
Posso solo presumere che l'intera operazione sia automatizzata ed è un caso di "computer dice no". Ho acquistato lo stesso articolo altrove e ho ricevuto una conferma immediata e la consegna avverrà in meno tempo di quanto sia servito a Fruugo per decidere che non volevano la mia attività. Non li userò più.

Ho ordinato un powerbank che costava 36 ma non l'ho mai ricevuto. non ho idea di come riavere indietro i soldi è terribile. Non comprare mai da qui.

Il servizio clienti è stato eccellente nel risolvere una difficoltà che ho avuto.

Ho ricevuto l'articolo sbagliato, il servizio clienti è difficile da raggiungere e non è molto bravo a gestire i problemi. Il pacco non è arrivato al fornitore, quindi ora devo chiedere un risarcimento alla posta reale se avessi ricevuto l'articolo corretto in primo luogo. Non lo userei di nuovo

"Super aiuto da Chrissie e Frances fino al venditore di batterie. Non ho mai sentito le forze dell'ordine sul problema segnalato loro, poiché spero che rintracciano il criminale e fermino i furti di posta dalle nostre cassette rurali lungo la strada. Grazie ancora. Spero di farlo compra di nuovo da te! "