Feldmann Imports Revisione

Il personale non era interessato a rispondere o riconoscere le domande. Mi sento persino come se mi avessero mentito perché le domande che ho posto riguardavano un'auto molto specifica che ho costruito su misura utilizzando il costruttore di automobili online. Il venditore ha parlato come se questa macchina esistesse, cosa che non era secondo il loro inventario. Il direttore generale mi ha persino contattato, mi ha chiesto un feedback specifico e poi non ha fatto nulla. Ciò ha portato a una serie di e-mail in cui Joe Feldmann ha scelto la strada non professionale.

Non è la prima volta che ho problemi con questo rivenditore. La prima volta che siamo venuti per un giro di prova e il venditore era più interessato a guidare l'auto, per qualsiasi motivo. Per fortuna non è durato molto perché non riusciva a capire come funzionasse la macchina e quando la cosa finalmente ha iniziato a muoversi si è accesa la spia del motore e per qualche motivo i tergicristalli non si sono spenti. Abbiamo prontamente lasciato la concessionaria e abbiamo acquistato due Audi.

Per una concessionaria che afferma di avere un servizio leggendario e stende il tappeto rosso; Non l'ho visto. Consiglierei alle persone di evitare questo concessionario, Mercedes-Benz di St Paul o Sears Imports sarebbero opzioni di gran lunga migliori se desideri venditori reattivi che guadagneranno effettivamente la tua attività.

Ho preso Armada per un coupon per il cambio dell'olio, il lavaggio, l'aspirapolvere, la sostituzione dei tergicristalli, il controllo del fluido, ecc. Per la manutenzione generale.

In generale, Feldmann ha fatto un ottimo lavoro. Tutto è stato completato a livello generale, il personale è stato molto istruttivo, gentile, ben addestrato. Area negozio impeccabile.

Tuttavia, essere eccezionali significa prestare attenzione a tutti i dettagli.

Due esempi. Mentre il mio veicolo è stato aspirato un po ', non sono riusciti a sbloccare semplicemente i sedili dei passeggeri per tirarli su per aspirare da sotto di loro. Questo è un sedile a leva (non in realtà tirare fuori il sedile) per completare veramente l'attività.

Secondo esempio, il cambio dell'olio è stato completato come descritto. La fattura diceva quale lavoro è stato completato, quanto olio, ecc. Tuttavia, normalmente si ottiene una qualche forma di adesivo all'interno della portiera o sul parabrezza per indicare quando è stato cambiato l'olio e il chilometraggio o quando deve essere completato il prossimo cambio dell'olio . Questo semplicemente non è stato fatto. Posso rintracciarlo da solo? Assolutamente, ma il semplice avviso di questi dettagli fa colpo su ogni cliente.

Quindi, nel complesso un ottimo servizio. Tuttavia, non posso fornire un'eccezionale approvazione del servizio. Mi impedirà di tornare indietro? No. Sapendo che le tariffe di manodopera per riparare i veicoli superano i $ 110 in questi giorni, mi aspetto eccezionale.

Ottima concessionaria. Sia il lato Nissan che quello Mercedes sono stati di grande aiuto per la vendita e il finanziamento del mio veicolo. Consiglio vivamente questo rivenditore

Ho due esperienze da rivedere con il reparto di assistenza Feldmann Imports:

Il primo. Pensando che non ci sarebbe stato posto migliore per avere un'auto di qualità dettagliata che presso un servizio di assistenza di un concessionario Mercedes Benz, ho portato la mia Corvette in ottime condizioni del modello recente a Feldmann per i dettagli. Il risultato è stato scioccante. Tutte le superfici interne, originariamente nere opache, brillavano di una sostanza chimica applicata. Erano così brillanti che il cruscotto rifletteva il sole nel parabrezza e nella visuale del guidatore. L'esterno, al contrario, ha avuto la peggiore applicazione di cera che abbia mai visto, con molte macchie di cera non lucidata evidenti su tutte le superfici.

Tuttavia ho continuato a utilizzare il loro reparto di assistenza fino ad oggi. Adesso ho finito. Mia moglie ha lasciato il suo E350 da Feldmann oggi per il cambio dell'olio e la manutenzione ordinaria. Durante la guida a casa il fumo ha iniziato a fuoriuscire dal vano motore. Si fermò, chiamò Feldmann e le fu detto di portare l'auto per il controllo entro i due giorni successivi. Feldmann ha promesso di richiamare con un tempo stabilito. Quando è arrivata a casa, il motore era completamente bagnato d'olio, il fumo ha riempito il nostro garage, non c'era olio sull'astina e l'olio si è accumulato sul pavimento del garage. Danno permanente? Chissà? Feldman ha rimorchiato l'auto al negozio. Non tornerò indietro.

È stata un'ottima esperienza tirando il lotto. Il team di vendita non è stato invadente, ma è stato disponibile a rispondere alle domande e guidarci attraverso l'intero processo. Molto veloce nel fare un preventivo sulla mia permuta e ho offerto il massimo del valore KBB. Eccellente tutto intorno - altamente raccomandato !!

Ho trovato il personale molto accomodante. Si sono presi il tempo per rispondere alle domande e chiarire le caratteristiche del veicolo.

Jack è davvero una persona meravigliosa, mi ha aiutato a ottenere l'auto dei miei sogni. È così umile e rispettoso.

Dopo aver spostato i dintorni innevati delle Twin Cities, avevo bisogno di un veicolo con trazione integrale. Ho adorato il mio vecchio E550 del 2008 ma purtroppo non aveva 4Matic AWD. Così ho deciso di ottenere una nuova classe E in grado di gestire i brutali inverni del Midwest. Cercando online, ho trovato un E550 4Matic 2011 usato certificato dal sito Web di Feldmann Imports (che offriva un ottimo servizio clienti ottimizzato per Internet). Quando sono arrivato a Feldmann Imports, il signor Boris Perelman ha fatto fermare il veicolo vicino alla porta, riservato per il mio giro di prova. Si è preso il tempo per fornirmi dettagli approfonditi sulle prestazioni dell'auto e sulle caratteristiche uniche di questa classe della gamma Mercedes. La sua intuizione e dedizione al servizio è impareggiabile! Complimenti e un caloroso ringraziamento a Boris per tale professionalità e dedizione al servizio!

Sono tornato per far riparare una parte sulla mia auto dopo una brutta esperienza e sono rimasto molto soddisfatto del servizio del reparto assistenza. Hanno davvero compensato la brutta esperienza. Ottima ripresa

I loro prezzi delle parti sono quasi il doppio rispetto agli altri rivenditori

Super esperienza di acquisto; persone fantastiche e prezzi. Molto orientato al cliente.

Hai bisogno di una grande macchina con classe e stile, non esitare!

Ho avuto la peggiore esperienza in questa concessionaria. Ho comprato una nuova auto costosissima quattro anni fa e recentemente ho ricevuto un'e-mail di promozione successiva per l'aggiornamento; che mi ha ricordato il loro servizio. Il venditore con cui ho lavorato non è stato d'aiuto una volta che ho pagato l'auto; aveva alcune domande sulla tecnologia ma non era interessato ad aiutare con quello. Dopo aver guidato la macchina a casa; Ho notato che non ha tappetini! Non ho seguito subito il problema del tappetino mancante (non volevo tornare indietro!). Sono tornato qualche mese dopo per controllare se la rottura del parabrezza è in garanzia; Ho parlato al personale di servizio dei tappetini mancanti in quel momento; chi ha affermato che avrei dovuto sollevare la questione prima!

Grazie Matt Sack e Jor Cha per questa esperienza di acquisto assolutamente piacevole! Concessionaria molto affidabile e disponibile. Non c'è molto di cui preoccuparsi, si prendono cura di tutto

Servizi eccellenti, persone eccellenti!

Il mio contratto di locazione sarebbe terminato in circa tre mesi con Rogue (il contratto precedente era Altima), e con una nuova aggiunta in arrivo dovevamo aggiornare ancora una volta per adattarsi alla nostra famiglia in crescita. Abbiamo controllato il posto per la prima volta (gli ultimi due erano di Wayzata Nissan), e siamo rimasti MOLTO colpiti da Jim dalla prima volta che ci siamo incontrati. Io, come persona sorda, ha mostrato vero conforto ed era felice di lavorare con noi, e ha provato a gesticolare, spiegandomi cose sul veicolo Armanda. Ragazzo fantastico! I MIGLIORI servizi che abbia mai ricevuto in tutta la mia vita, decisamente migliori di Wayzata Nissan. Mio marito ed io siamo FELICI di tornare e fare di nuovo i nostri affari con Feldmann Nissan in futuro. Siamo andati avanti e abbiamo affittato Armanda.

Di recente ho ricevuto la mia nuova Armanda per il cambio dell'olio e, ancora una volta, i servizi INCREDIBILI. Persone davvero fantastiche in tutto il dipartimento dei servizi e anche in parte, la signora che mio figlio ama! Sono stati in grado di diagnosticare il problema e sostituire il sensore guasto, in garanzia, gratuitamente. Abbiamo anche acquistato il cambio dell'olio prepagato e la rotazione delle gomme: è stato bello andare lì, goderti le bevande calde al cioccolato e l'autolavaggio gratuito! GRAZIE per i servizi eccellenti e per avere GRANDI persone che rappresentano bene la tua attività.

È stato fantastico lavorare con Sheree Raze. Ho finito per noleggiare una Mercedes C-300 e AMO la mia nuova auto. Sheree ha fatto molti compiti per me e ha reso l'intera esperienza facile e piacevole. Consiglio vivamente a chiunque cerchi una Mercedes di chiamare Sheree: farà un ottimo lavoro per te.

È successo tutto così in fretta .. Stavo guardando con attenzione un concorrente con sede a Wayzata, con l'intenzione di acquistare da loro entro un paio di giorni, ho chiamato feldmans e Nathan Tufvesson ha risposto. Era incredibile, ha percepito immediatamente la mia urgenza e l'ha eguagliata .. Ero così soddisfatto del livello del servizio e dell'attenzione ai dettagli, mi sono impegnato ad acquistare l'auto dopo 20 minuti di seduta con lui .. è andato ben oltre la consegna esperienza straordinaria e, naturalmente, anche il prezzo era giusto. Di solito vado a sears import per servizi e simili per le mie auto, ora farò il viaggio un po 'più lungo per visitare Feldmans (specialmente il giovedì)

La migliore esperienza che ho avuto acquistando un veicolo. Ho lavorato con Sarah Britney, era molto ben informata e amichevole. Consiglierei con aria di sfida Feldmann Imports ai miei amici, familiari e chiunque sia interessato all'acquisto di una Mercedes-Benz.

Ho appena comprato la mia quinta macchina da questa concessionaria. Cory e l'intero team di assistenza sono semplicemente fantastici; indipendentemente dal livello di servizio necessario con la mia auto. Non metto mai in dubbio la loro capacità o opinione su ciò che deve essere fatto. 2 pollici in su!
- Neil A. Wilson

Ottimo personale di vendita con cui confrontarsi. Servizio eccellente.

Veramente il miglior rivenditore con cui ho avuto esperienza di lavoro! Sia in termini di vendita che di servizio, si prendono cura di te! John Pfeiffer in servizio è il mio uomo di riferimento, tratta le mie auto come sue!

Cory Schultz è stato fantastico nel suo aiuto con il cambio dell'olio e la sostituzione del parabrezza. Ho riavuto la macchina in un giorno!

Grazie Cory e Feldmann !!!

Rick Bronwell

Ho avuto qualche singhiozzo quando sono entrato in contatto con la persona giusta che poteva darmi un accordo, ma poi il responsabile delle vendite Robert mi ha richiamato e mi ha invitato a entrare.
Lui e la commessa Nicole R. sono stati davvero gentili e hanno potuto lavorare molto con noi. Con tutti era facile lavorare e professionale.

Servizio rapido e cortese. Don in servizio ed Erik in alcune parti erano fantastici.

Dall'inizio alla fine, lavorare con Jack è stato un piacere. Ha ascoltato le mie esigenze e ha lavorato in ogni parte del mio pacchetto con queste esigenze in mente. Non solo le mie aspettative sui veicoli sono state superate, la mia esperienza di vendita non è stata seconda a nessuno e riferirò con orgoglio a Jack di Feldmann chiunque cerchi un'esperienza comoda e facile per l'acquisto di un'auto! Inoltre, ero estremamente a mio agio e non sentivo alcuna pressione dal dipartimento finanziario. Sono partito con tutto ciò di cui avevo bisogno e, soprattutto, con la certezza di aver preso una grande decisione e di avere un forte team di professionisti lì per me.

Abbiamo appena acquistato il nostro terzo MB da Feldmann. Il nostro venditore era Matt Sack. È un giovane delizioso che è estremamente ben informato e ha lavorato molto duramente per noi. L'acquisto è andato liscio e non stressante. sicuramente li useremo di nuovo.

Se sei stanco di usare vecchie auto ti consiglio di venire da Feldmann Nissan. Qui i tuoi sogni diventano realtà. Sono venuto da loro sulla mia vecchia Chevrolet e ora ho una Nissan Sentra. Tutta la mia famiglia utilizza i servizi di Feldmann Nissan e tutti sono molto contenti.
Mi piace molto, è molto comodo usare la nuova macchina.
Soprattutto, sono felice per la qualità del servizio fornito alla tua azienda. Grazie!
Soprattutto, grazie mille, Mark!
Mi hai davvero aiutato!

Recentemente abbiamo preso in leasing la nostra auto in Feldmann Imports. Il mio consulente di vendita era Matthew Sack. Ha fatto un ottimo lavoro nel comprendere le nostre esigenze e ha portato la macchina il giorno che ci aspettavamo. Conoscenza molto intraprendente ed eccellente del settore e dell'intero ciclo di vita.
Ha fatto un ottimo lavoro nel fornire aggiornamenti tempestivi durante tutto il processo.
Consiglio vivamente Matt a chiunque desideri acquistare l'auto.

Grazie,
Dilip

Ho acquistato una Mercedes l'anno scorso da Feldmann's, l'esperienza è stata professionale e veloce. Tuttavia penso che la vera esperienza migliore in questo rivenditore sia l'esperienza dopo l'acquisto. Non posso che elogiare quanto ogni persona sia molto professionale e cortese. In particolare, Cory Schultz è eccezionale. È sempre cordiale e attento alle domande riguardanti la mia macchina. Non c'è alcuna pressione per sistemare le cose che non sono necessarie e posso fare affidamento su Cory per assicurarmi che la mia auto sia sicura e affidabile. È di prim'ordine !! Acquisterò più auto in futuro e penserò alla prima di Feldmann. Farò sempre revisionare la mia auto presso questa concessionaria. Continuate così!

Jack è stato di grande aiuto nell'aiutarmi ad acquistare un veicolo. Sono un cliente da quattro anni e ho sempre avuto ottime esperienze. Venditore molto simpatico e professionale. Lo consiglio vivamente.

Non vado da Feldmann Nissan per le riparazioni di servizio perché sono le più economiche. Vado perché mi prendo sempre cura di me, ricevo sempre risposte dirette e ti fanno entrare e uscire di conseguenza. Anche Starbucks e biscotti gratuiti aiutano!

Lavoro con Mercedes Benz da quattro anni. Sfortunatamente mi sono recentemente trasferito dallo stato e sto ricevendo un supporto non ottimale, il che mi ha spinto a dare credito a Feldmann Imports, poiché l'intero team è stato eccellente nel corso degli anni. Ryan, il rappresentante del servizio di vendita, è stato eccezionale e mi sta persino aiutando con i miei problemi a Music City (TN). Questo va ben oltre. Ryan e il suo team hanno sempre fornito un supporto di prim'ordine che include: cordialità, attenzione, aiutandomi a non pagare più di quanto avessi mai bisogno, spiegando chiaramente eventuali costi associati, riconsegna e ritiro dell'auto senza preoccupazioni e so quando posso pianificare la necessità di riparazioni future o visite di assistenza in modo da poter pianificare di conseguenza in anticipo. Mi mancano davvero le importazioni Feldmann. Per quanto riguarda le vendite di auto, Yosef e Sara sono le persone con cui ho avuto a che fare e James, per aver ottenuto il prestito con il miglior tasso. Vorrei che tutti loro potessero essere trapiantati dove sono ora perché Mercedes Benz di Music City potrebbe utilizzare l'allenamento! Nel tentativo di rimanere positivo: sappi che NON rimarrai deluso da nulla in questa posizione. Tutti eccellono nel loro lavoro e rendono l'investimento più che utile. Grazie a tutti per il vostro supporto nel corso degli anni!

P.s. Mi vedo guidare il mio veicolo fino a Bloomington solo per ottenere pneumatici nuovi o altri grandi acquisti in futuro :). NON è uno scherzo!

La mia concessionaria preferita, onestamente e professionalità buona atmosfera il miglior concessionario dello stato

Esperienza di acquisto molto amichevole, senza pressione. Il veicolo aveva un prezzo competitivo. Piacere di lavorare con Mark L.

Primo in classe in ogni categoria. Un'ottima esperienza di acquisto. Boris è molto ben informato sul prodotto Mercedes ed è molto attento alle richieste telefoniche, ecc.

Eccezionale 7 giorni a settimana Molly e Matt, team eccezionale Superman e Wonder Woman, servizio clienti eccezionale, tutti sono stati meravigliosi, questo è il posto dove andare se vuoi Mercedes Benz

Volevo ringraziare Greg Titus di Feldmann Imports, Bloomington MN per il suo servizio eccezionale e per avermi aiutato ad acquistare il mio E550. Non era una pressione, ma molto ben informato e un tale piacere da affrontare per tutto il tempo. Inoltre, volevo ringraziare Gray di F&I per aver reso il processo di finanziamento piacevole e senza problemi. Ero così soddisfatto del servizio lì, ho indirizzato questa squadra a mia figlia che è arrivata una settimana dopo e ha acquistato un'auto anche lì. Ottima esperienza, ottimo servizio clienti.

Questo è il nostro 3 acquisto da Feldmann's. Continueremo a fare affari con loro. Abbiamo acquistato le ultime 2 auto da Gregg Clark e non posso dire abbastanza cose positive su di lui! Ricorda anche i piccoli dettagli che mi piacciono e sono importanti per noi. Vuole assicurarsi che siamo felici. Abbiamo avuto un buon servizio clienti dall'inizio alla fine. Anche Patrick Schwamm è molto bravo e si è ricordato di noi dal nostro ultimo acquisto. Grazie Gregg per tutto il tuo aiuto! Apprezziamo fare affari con te!
Cordiali saluti,
Deb Warmington

Non ero qui per comprare una Mercedes. Ero qui per comprare una Honda Civic usata, che ho acquistato a un prezzo molto, molto ragionevole. Ho lavorato con Jack, che era estremamente simpatico. Ho avuto un'esperienza fantastica e me ne sono andato con una macchina fantastica. Li consiglierei sicuramente a chiunque, anche se non sei nel mercato per un'auto sportiva.

Evito i concessionari perché sono costosi e nessuno si trova vicino a casa mia. Ho usato Feldmann Nissan perché il veicolo che possiedo era in garanzia. Sono rimasto piacevolmente sorpreso. È stato facile fissare un appuntamento, il check-in è stato veloce e il servizio navetta per tornare a casa è stato ottimo. Tutto è stato fatto bene. Il servizio navetta è la chiave secondo me. Mi hanno lasciato a casa, mi hanno chiamato quando la riparazione è stata completata e mi sono venuti a prendere a casa quando volevo recuperare l'auto. Con questo livello di servizio clienti è probabile che li userò di nuovo.

La mia esperienza qui alla Feldmann Imports è stata a dir poco straordinaria. Matthew Sack è andato ben oltre per assicurarsi che fossi a mio agio e comprendessi il processo. È stato in grado di aiutarmi a trovare un veicolo che fosse su misura per i miei desideri e ho finito per sceglierne uno più adatto. È molto reattivo e gentile. Raena ha fatto un ottimo lavoro nel lavorare per me e la sua pazienza è più che apprezzata! Zach si è anche preso il tempo per assicurarsi che fossi a mio agio con il mio veicolo e ha risposto a tutte le mie domande dopo l'acquisto per assicurarmi che conoscessi tutti i divertenti campanelli e fischietti della mia nuova auto. Grazie a una squadra straordinaria! Consiglio vivamente di scegliere Feldmann Imports.

Sono un fedele cliente Feldmann Mercedes da oltre 8 anni e in questo periodo ho acquistato 5 auto da Scott Babcock. In una parola, è FANTASTICO. Estremamente professionale, competente e fa di tutto per deliziare i suoi clienti. Seriamente il miglior venditore di auto su questo pianeta !!

Jack Woodring non è un normale venditore di auto. Lui era molto
accomodante e paziente con noi. Ha fatto tutto il possibile per aiutarci a capire come funziona l'auto mostrandoci tutte le grandi caratteristiche.
Se tra 3 anni stiamo cercando di acquistare un'altra macchina, speriamo che sia ancora con l'azienda per aiutarci. Lo consigliamo vivamente alla nostra famiglia e ai nostri amici interessati all'acquisto di un veicolo Mercedes Benz.

Tutti in Feldmann sono stati estremamente disponibili e coscienziosi del nostro tempo. Matthew Sack ha fatto un ottimo lavoro trovando un veicolo nella nostra fascia di prezzo con tutto ciò che abbiamo chiesto. Anche a lui non sembrava importare quanto spesso cambiavo idea sul colore. È stato molto diretto con le nostre opzioni e ciò che veniva offerto. Per creare un'esperienza ancora migliore, ha lavorato sui nostri documenti e sulle nostre finanze prima di entrare nel dipartimento finanziario in modo da non sprecare il nostro tempo. Feldmann ha i nostri affari di sicuro !!

Ha lavorato con Matthew Sack e ha fatto un lavoro fantastico!

Siamo andati da Feldmann per vedere un ML350 BlueTec, hanno appena venduto l'ultimo in stock; ma il nostro venditore Greg è stato meraviglioso; Ha chiamato il proprietario di quello che ha appena venduto per vedere se potevamo fare un test drive .... l'abbiamo fatto e ci è piaciuto molto ... abbiamo ordinato il nostro lunedì 16 luglio e l'abbiamo ritirato il 21. Stupito dal servizio clienti sia dal punto di vista delle vendite che del servizio. Abbiamo programmato di far colorare la ML oggi quando eravamo in zona dato che viviamo a 2 ore di distanza. Continueremo a riportare il nostro servizio a Feldmann's e in particolare a Greg in Sales & Cory in Service. Amanda dal lato Nissan in Accessori è di prim'ordine! Troy in Finance si prende cura di tutto senza problemi.

Ho due Mercedes e le servo entrambe a Feldmann. Siamo soddisfatti del modo in cui gestiamo le cose e la qualità del servizio è stata eccezionale. A mio parere, sono sicuramente i migliori nelle città gemelle. I consulenti per i clienti sono ben informati e c'è molta buona volontà che va ben oltre per portare a termine le cose.

La migliore esperienza di acquisto di auto di sempre, la maggior parte del personale professionale incontrato durante il processo di acquisto. Il rappresentante di vendita Gregg è stato eccezionale. Ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto davvero rilassante e confortevole,

Recentemente ho acquistato una Benz all'inizio dell'anno vicino a Chicago. Vengo dalla zona di Minneapolis e sono andato a prendere un modello di lusso in edizione limitata che era uno degli unici a 500 miglia da me. Per farla breve, quando sono tornato a casa c'era un grosso problema con la mia Benz. C'era olio in tutto il mio garage! Lo portò immediatamente al rivenditore più vicino (Feldmenn's) e incontrò Dan Hunt in servizio, di cui vi parlerò presto qui. Hanno scoperto un sigillo difettoso che è stato mancato dall'altra concessionaria, che la concessionaria di Chicago ha pagato per intero a Feldmenn ($ 850) per sostituire in quanto non era coperta da garanzia. Garth il meccanico che ha lavorato con Mercedes per decenni è sicuramente chi non vorresti lavorare sulla tua preziosa macchina ed è stato un piacere spiegarmi e mostrarmi cosa si erano persi durante un'ispezione. Avanti veloce 5 mesi dopo e 10K miglia dopo dovevo fare una manutenzione regolare. Questo costo di un cambio d'olio che chiamano servizio "b" ti farà guadagnare $ 520 +. Quindi, se stai pensando di acquistare una nuova Benz, assicurati di poterti permettere il prezzo del cambio dell'olio poiché è importante prendersi cura di questa macchina O avrai MOLTI problemi. Segui la manutenzione consigliata dal libro !! Comunque, Dan Hunt in servizio è uno dei migliori ragazzi con cui abbia mai lavorato. Ho posseduto una Lincoln, una Cadillac, una Chevy e una Chrysler nella mia breve vita di 22 anni. Dan Hunt è uno dei MIGLIORI consulenti di servizi con cui abbia mai lavorato. C'è un problema, dato che ho meno di 25 anni non mi prestano auto. Divertente anche se mi pagheranno per ottenere un noleggio Enterprise all'aeroporto MSP o pagheranno le mie 35 miglia Uber solo andata e mi verranno a prendere di nuovo. Hanno bisogno di una nuova assicurazione o di cambiare le loro polizze in quanto si tratta di discriminazione quando si hanno più di 21 anni. Come a New York, tutte le società di autonoleggio sono tenute ad affittare a persone di età superiore ai 18 anni. motivi assicurativi "... Ascolta qui, se possiedo la mia Mercedes e pago migliaia di dollari al loro reparto di assistenza, mi aspetto un po 'più di una Toyota Prius per portarmi dal punto A al punto B come tutti gli over 25 che hanno una Mercedes noleggio. Sembra che mi stia lamentando, ma pago per questo lusso, aumentiamolo! Tuttavia, questo non ha nulla a che fare con Dan Hunt in servizio o Garth. È la loro assicurazione, quindi Joe Feldmenn se leggerai questo articolo, mi restano 3 anni di servizio regolare prima di raggiungere i 25 anni, quindi cerchiamo di capire qualcosa. È la più grande delusione perché è davvero un inconveniente.

AGGIORNAMENTO 6/11/19: Oggi ho ricevuto una chiamata da un Joe della Feldmann Imports, che mi informava del cambio di compagnia assicurativa. Sono piuttosto sbalordito dall'iniziativa che la loro direzione ha preso per cambiare questa situazione. I conducenti ora 21+ potranno utilizzare i loro prestiti Mercedes e non saranno costretti a utilizzare uber o un noleggio dall'aeroporto MSP che ha richiesto ore di tempo extra dalla mia giornata per organizzare. GRAZIE! 5 STELLE tutt'intorno.

Di recente abbiamo lavorato con Philip Trovato a Feldmann e abbiamo avuto un'esperienza fantastica. Ha ascoltato ciò di cui la nostra famiglia aveva bisogno e ha lavorato con noi per farci vivere una grande Altima. La nostra esperienza nel trattare con Feldmann è stata finora eccezionale: tutti, da Phil al team finanziario, al personale di assistenza e accessori, persino il personale della reception, erano tutti di prim'ordine. Ritorneremo sicuramente alla Feldmann in futuro e non vediamo l'ora.

Recentemente ha lavorato con Cory presso il dipartimento Imports Service di Feldmann. È stato fantastico: si è preso cura delle esigenze del mio veicolo, incluso il montaggio di pneumatici nuovi a un prezzo equo e paragonabile a tutti i rivenditori locali "solo pneumatici". Mi sento benissimo nel prenderli direttamente dal rivenditore e consiglierei a chiunque di portare il proprio veicolo da loro per la manutenzione!

Difficoltà a incontrare i venditori per i test drive. Un'auto che guidavamo aveva un forte odore di fumo ed era rimasta nel parcheggio da un po '. Abbiamo cercato di trovare un'auto adatta per quasi cinque mesi. Alla fine siamo andati e abbiamo portato una Jaguar nuova di zecca da Land Rover Minneapolis e ce ne siamo innamorati!

Risposta alla risposta del rivenditore: La concessionaria ha risposto che l'auto non era stata dettagliata prima del test di guida. Ci è stato detto che era già presente nel lotto da un po 'ed è per questo che l'odore di fumo è ricomparso. La mancanza di comunicazione all'interno dell'intero stabilimento e la loro risposta riafferma la nostra decisione di non acquistare un'auto qui.

Ogni volta che ho la mia auto tagliandata a Feldman vengo via impressionato dalla loro professionalità. Sono efficienti, rapidi e fanno del loro meglio per rendere il servizio il più conveniente possibile per me.

Scrivo questo come un nuovo proprietario di una Nissan Rogue a pieno carico del 2012 che ho acquistato da Feldmann Nissan.

Poiché non ho mai acquistato un veicolo NUOVO DI ZECCA prima, ho fatto un sacco di ricerche su cosa comprare, come comprare e dove comprare. Sembrava che avessi stabilito una concessionaria a Burnsville finché non ho ricevuto una chiamata dal team di vendita Internet di Wendy di Feldmann che voleva parlarmi del mio interesse. Ho evitato le sue chiamate per qualche giorno ma alla fine ho risposto al telefono e sono contento di averlo fatto. È stato fantastico parlare con lei ed è stato per come abbiamo cliccato nella nostra prima conversazione il motivo per cui ho dato una possibilità a Feldmann.

Wendy mi ha messo in contatto con Rebecca Yelle, poiché pensava che Rebecca sarebbe stata la soluzione migliore per me. Sono venuto in concessionaria un po 'riservato. Rebecca è stata fantastica. Abbiamo testato la macchina, l'ho ringraziata per il suo tempo e ho deciso di tornare a casa che per quella prima esperienza che avrei comprato da Feldmann.

L'ho chiamata 2 giorni dopo e ho fissato un appuntamento per l'acquisto. Poiché avevo una permuta, mi aspettavo che l'appuntamento richiedesse diverse ore. Dagli stivali alla porta agli stivali fuori dalla porta, l'intero processo ha richiesto 45 minuti. Ciò includeva la valutazione del commercio, l'offerta / controofferta e il contratto di acquisto finale di cui ero soddisfatto.

Ecco cosa è importante dire ai potenziali acquirenti di auto su Feldmann:

1. Rispetto ad altre concessionarie con cui ho lavorato in passato, Rebecca Yelle non ha trascorso tutto il tempo in macchina durante il test drive cercando di convincermi che questa fosse l'auto per me. Mi ha appena parlato della mia vita, dei miei interessi, ecc. Finanziamenti, richieste di credito o persino piani di pagamento non sono mai stati menzionati. Ha risposto solo a domande specifiche sull'auto quando ho chiesto.

2. Quando sono tornato dalla concessionaria con l'intenzione di effettuare un acquisto, il mio venditore ha mantenuto tale cordialità con me. Il suo responsabile delle vendite, Gary, era altrettanto gentile e gentile. L'interazione offerta / controfferta era ragionevole e rispettosa. Devo ammettere di essere stato un po 'aggressivo in quello che volevo per i miei profitti e sono rimasto molto sorpreso quando è stato accettato con entusiasmo dal team di vendita senza che nessuno parlasse in tondo, tattiche di vendita losche per farmi sedere nel mezzo di il pavimento dello showroom, ecc. Sentivo che la prospettiva del mio rapporto con loro era preziosa ed erano disposti a farmi sentire il più a mio agio possibile.

3. Ieri sera sono venuto a ritirare l'auto e sono stato accolto con sorrisi, congratulazioni e strette di mano da vari membri del team Feldmann. La mia nuova macchina era stata dettagliata e mi stava aspettando davanti alla porta. Rebecca ha passato molto tempo a insegnarmi la mia macchina, come utilizzare le varie tecnologie, come accoppiare il mio iPhone al bluetooth e chi chiamare per l'assistenza. Alla fine mi ha consegnato le chiavi, mi ha abbracciato e mi ha mandato in viaggio.

Questa è stata l'esperienza di acquisto di auto più positiva che abbia mai avuto. Vorrei aver conosciuto Feldmann nei miei primi anni.

Servizio eccezionale! L'altro giorno ho dovuto chiamare l'assistenza stradale per una gomma a terra e ho ricevuto un aiuto tempestivo e professionale da Christian Cruz, tecnico stradale. Christian era ben informato, amichevole e super efficiente. Ero di nuovo in viaggio in pochissimo tempo - davvero un'esperienza meravigliosa nonostante circostanze spiacevoli!

Acquistato 2 auto da loro, un ottimo servizio di assistenza potrebbe acquistarne una terza

Ho acquistato una nuova Mercedes E350 da Feldmann Imports il 26 dicembre. Ho lavorato con Boris, consigliato dai miei amici (sono suoi clienti da anni). Avendo una certa esperienza in passato mi aspettavo una sorta di trattativa dura. Devo dire che Boris ha reso l'intero processo un soffio. Mi ha davvero sorpreso facendo il miglio supplementare in molte direzioni. Ha trovato un modo per migliorare l'affare anche dopo che ho vinto completamente. Quando parlo di sorprese intendo cose che costano denaro come la manutenzione notevolmente scontata. Prima di scegliere una Mercedes ho visitato le concessionarie Lexus e BMW per testare le loro auto, mi sono piaciute tutte le auto che ho provato. Il fattore decisivo per me per concludere con la Mercedes è stata la fiducia che sentivo in Boris. Lo consiglierei sicuramente ai miei amici.

Ho acquistato un'auto usata a gennaio, mi hanno detto che il veicolo aveva 2 chiavi. Dopo aver firmato i documenti non sono riusciti a trovare la seconda chiave. Mi hanno detto che me ne avrebbero procurato uno, sono passati 4 mesi e ancora non ce l'ho. Anche i dettagli fatti sull'auto erano terribili, so che era un veicolo usato, ma ancora quando alzi i sedili posteriori e trovi spazzatura e cibo e una sigaretta elettronica rotola da sotto il sedile durante la guida, cioè BS, il loro dettaglio il dipartimento deve fare un lavoro migliore sulla pulizia delle auto prima di metterle in vendita. Ho dovuto riprenderlo per fargli pulire il composto extra di sfregamento che hanno ottenuto su tutto il rivestimento che non era evidente fino a quando il veicolo non è stato lavato. L'ho anche riportato indietro per fargli sostituire le spazzole dei tergicristalli che stavano cadendo a pezzi, pensavo facessero un controllo multipunto prima di vendere le auto ?. Amo la mia macchina ma non sono impressionato dal modo in cui fanno affari. Forse è perché ho acquistato un'auto usata e non una nuova di zecca. Le persone sono tutte molto gentili, ma non dovresti dover passare attraverso queste schifezze quando acquisti un veicolo.

In risposta al proprietario:
Quindi ogni macchina che vendi da Feldmann arriva con una sola chiave? Ogni macchina che io abbia mai acquistato ne ha sempre avute 2.
Ho chiesto al momento dell'acquisto dell'auto in 2 diverse occasioni se avesse 2 chiavi e mi è stato risposto che lo aveva, ecco perché non era nell'accordo. Dopo aver firmato i documenti non sono riusciti a trovare la seconda chiave e hanno detto che quando l'hanno trovata me l'avrebbero data. Bugie ............. non hanno mai avuto la seconda chiave per cominciare.

Da molti anni ricevo solo un servizio eccellente da Feldmann. Greg, Paul e Corey sono fantastici!

Il mio consulente del servizio Ryan Dwyer è stato molto reattivo, ha seguito in modo professionale e il suo comportamento è stato coerente dall'inizio alla fine. Nel complesso è un posto fantastico per riparare la tua nissan, riceverai l'aiuto di Dynamite sia dal reparto ricambi che dal reparto assistenza.

Ottima concessionaria e ottimo servizio clienti, in particolare la responsabile delle vendite Natalie Green è fantastica con cui lavorare, è molto paziente e mi ha fornito molte opzioni per la mia prima auto Mercedes. Sembra che abbia un'ottima esperienza nel soddisfare il cliente con le migliori offerte. I manager finanziari Raena e Jor sono davvero gentili nel comunicare con i clienti e mantengono un rapporto dignitoso con i clienti.

Oltre 2 ore per un cambio d'olio? Servizio generalmente abbastanza buono, ma adesso è successo due volte, e inoltre avevamo un appuntamento. Mi sembra sempre che siano a corto di aiuto? Potrei voler assumere altre persone.

Ho lavorato con Jack per circa una settimana per acquistare un veicolo. Non finì di acquistare da Feldmanns, ma l'esperienza complessiva e la comunicazione erano fantastiche e Jack era una rock star.

Sono cliente Feldmann dal 1998 e mi hanno sempre fornito un servizio eccellente! La mia esperienza più recente è stata la stessa con Matthew Sack! Era così paziente con me, ha spiegato tutti i dettagli e ha fornito un ottimo servizio !! Amo, amo la mia nuova macchina !!! Grazie Matteo !!

Davvero il meglio del meglio in quello che fanno. Aggiornamenti frequenti e amichevoli, colazione gratuita e gente sorridente e accogliente

Trattati alla grande, abbiamo in programma di visitare per assistenza e acquisti futuri. Grazie

Questa è una concessionaria completamente disonesta. Evitali.

Io e la mia famiglia siamo clienti Feldmann da oltre 20 anni. Recentemente ho lavorato con Sheree per trovare un e350 usato. L'ho preso ieri sera e non potrei essere più felice. Consiglio vivamente Feldmann Imports a chiunque cerchi una Mercedes-Benz nuova o usata. La mia intera esperienza non sarebbe potuta andare più liscia. Grazie Sheree :)

Il servizio è eccellente ... scendendo dall'auto e venendo accolti immediatamente ... la lounge è molto confortevole e ti fanno sentire davvero il benvenuto. Sono veloci ed efficienti. Non cercano di fare lavori che non sono necessari e ti danno sempre un preventivo sugli articoli che potrebbero suggerirti. Oggi ho cambiato l'olio ed è stata un'altra bella esperienza !! Grazie a tutti gli addetti all'assistenza e alle vendite di Feldman.

Sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza in Feldmann Imports. Titan, il nostro addetto alle vendite, è stato molto cortese, con poca pressione, accomodante e gentile. Siamo estremamente soddisfatti del nostro acquisto.

Questa è stata una grande partenza dalla nostra esperienza con BMW e Motorworks, che era l'esatto opposto della nostra esperienza con Mercedes Benz. Fatti un favore, se stai considerando BMW e Motorworks ... ripensaci ... guida giù per la strada fino a Feldmann Imports!

Ho posseduto 11 diverse Mercedes, classe C, classe E, classe ML e classe S. Nei miei ultimi dodici anni di proprietà di Mercedes Benz, quando mai ho avuto bisogno di un servizio non programmato dell'ultimo minuto, ho sempre portato i miei veicoli da Feldmann poiché hanno il personale più accomodante e cortese che fornisce un buon feedback, assistenza con la prossima manutenzione programmata, e un servizio clienti eccezionale. Jeff Wilson mi ha incontrato in macchina con un saluto molto amichevole e ha proceduto a guidarmi attraverso il lavoro di ufficio in un ordine molto breve. Dato che ho preso l'appuntamento all'ultimo minuto, ho aspettato il servizio che era programmato per essere completato in 90 minuti, Jeff mi ha tenuto aggiornato sul processo di servizio e su eventuali problemi in sospeso che sono stati trovati sul veicolo. C'è una buona connessione wifi e caffè nella lounge, quindi fai in modo che i clienti in attesa rimangano coinvolti nel lavoro.Il servizio è stato eseguito rapidamente e sono stato accolto cortesemente mentre lasciavo la concessionaria. Jeff è una grande risorsa per Feldmanns. È un piacere avere la Mercedes Feldmann vicino al mio lavoro per completare le mie esigenze di manutenzione in modo tempestivo.

Sempre una sorpresa. Dal personale gentile, all'ottimo processo di acquisto dell'auto e ai migliori prezzi di razza, sono un motivo convincente per la fedeltà dei clienti. Grazie!

Ho appena comprato la mia prima Mercedes da Greg Clark. Sono rimasto molto colpito dalla sua conoscenza dell'auto. È stata la transazione più semplice che ho fatto da molto tempo. Non c'era pressione e Greg era estremamente professionale. La mia nuova auto ha 7200 miglia e ho pagato lo stesso prezzo che i concessionari concorrenti avevano per auto con più di 20.000 miglia. Si stanno prendendo cura dei dettagli della preparazione mentre parliamo, ma a giudicare dalle prime impressioni, mi piacerà lavorare con il team Feldmann. A proposito, è stato divertente parlare con Patrick in finanza. Ha spiegato i dettagli finanziari in termini di facile comprensione. Sono molto impressionato dalla concessionaria e consiglierei se hai intenzione di acquistare una Mercedes, parla con Greg Clark!

Sono entrato nella tua concessionaria dopo aver avuto problemi con il mio Rogue SV del 2012 quasi immediatamente con la mia icona del pneumatico che si spegneva più volte, quattro per la precisione da quando ho acquistato il mio veicolo su 1-1-14. (non da te da un'altra concessionaria), ho anche sentito un odore che sapeva di "gomma bruciata". Stavo anche sperimentando quello che vedevo come una scarsa distanza in miglia del gas, ottenendo 17,8 MPG e quasi tutta la mia guida è in autostrada. Ho anche pensato che la mia corsa sembrava piuttosto difficile.

Ho potuto parlare con il consulente / manager del servizio un Hugh Hefferan, che ha fissato immediatamente un appuntamento per me poiché questi reclami erano un problema continuo. Il signor Hefferan mi ha accolto con il massimo rispetto, ascolto attivo e preoccupazione mentre spiegavo le mie prove e tribolazioni che ho avuto con il mio veicolo. Sembrava davvero interessato mentre cercavo di spiegare quali fossero stati i miei problemi da quando è apparsa la mia prima icona di pneumatici, odori strani, scarso chilometraggio e quella che sembrava una guida molto dura con questo SUV. È stato anche così gentile da rivedere la mia garanzia estesa che avevo acquistato (non da loro, ma da un'altra concessionaria) e andare più in dettaglio (chiamando questa azienda) e chiedendomi cosa avevo effettivamente come garanzia estesa. Aveva anche il suo "caposquadra del negozio" che parlava con me e ascoltava in prima persona TUTTE le mie preoccupazioni, poiché era il signore che avrebbe supervisionato l'ispezione del mio Rogue. Devo dire che mi sentivo come l'unico cliente con cui avevano a che fare quella sera. Mi hanno fatto sentire fiducioso che avrei ricevuto risposte alle mie esatte domande e, in caso contrario, erano pronti a riflettere su ciò che potrebbe causare questi problemi. La risposta è stata che tutte e quattro le mie gomme erano, "coppettazione", il problema con quell'odore, poiché avevano un odore di qualcosa, quindi il caposquadra ha spruzzato un deodorante sul microfiltro.

Devo dire che tutto il tempo è stato BEN SPESO in questa concessionaria. Mi sono allontanato con la certezza al 100% che ci tenevano veramente a me come cliente e ho ottenuto risposte a tutte le mie numerose preoccupazioni. La gentilezza, l'esperienza della loro conoscenza combinata del Ladro, insieme al loro candore e integrità hanno davvero mostrato il loro eccezionale servizio clienti. Trasmetterò queste informazioni a tutti coloro che hanno dubbi sui loro veicoli Nissan poiché questo negozio lascia altri concessionari ... diciamo che hanno bisogno di un buon servizio clienti. Grazie ancora Feldmann Nissan Team, "hai fatto ECCEZIONALE !!!!!"

Sono stupito di quanto siano state positive le mie esperienze alla Feldmann Mercedes! Ho posseduto quattro veicoli Mercedes-Benz, acquistati da Scott Babcock e assistiti da Greg Rupp, John Pheiffer e Jeff Wilson. Servizio clienti - dal primo contatto commerciale con Scott che comprende totalmente le mie esigenze e le soddisfa perfettamente; per gli addetti alla manutenzione - Greg Rupp, John Pheiffer e Jeff Wilson - che affrontano esattamente ogni problema meccanico con il mio veicolo, è eccezionale. Ognuno di loro fa il possibile per essere certo che sono soddisfatto. Questa attenzione personalizzata alla qualità dei dettagli ha annullato la necessità di fare acquisti agli altri due rivenditori MB in città: mi reco semplicemente da Feldmann ogni volta, sapendo che riceverò il miglior prezzo e servizio possibile. Elimina le congetture e l'agonia per l'acquisto e la manutenzione di un'automobile di qualità.

Di recente ho acquistato una nuova Mercedes E350 presso Feldmann Imports e sono rimasto molto soddisfatto del servizio ricevuto lì. In particolare, il mio venditore Alex è stato molto disponibile e professionale. Il processo di acquisto dell'auto è stato fluido e mi piacciono le targhe "lo stesso giorno". Grazie di tutto!!

Nient'altro che una piacevole esperienza di acquisto di auto! Ti trattano bene non appena varchi la porta. Grazie Boris per aver fatto un passo in più e assicurato un altro affare di successo. Il personale è professionale ed esperto sia sul piano che nel servizio. Hai davvero messo in imbarazzo la tua concorrenza.

Ryan e Greg sono i professionisti consumati. Ogni volta che accedo alla corsia di servizio mi sento un vecchio amico. Consiglio vivamente Feldmann Imports.

Feldmann Imports ci ha viziati! il nostro venditore, Tony, ha reso l'acquisto di auto indolore. In effetti, non credo di poter fare acquisti in un altro concessionario. Aggiungi la navetta per l'aeroporto, i massaggi, la manicure e il responsabile delle vendite spitfire, nessun altro concessionario può competere.

Se vai a Feldmann, non andrai mai da nessun'altra parte.

La mia esperienza in Feldmann Nissan è stata INCREDIBILE! Sono stati molto rapidi nel rispondere a qualsiasi domanda e hanno fatto di tutto per essere sicuri che fossi un cliente più che soddisfatto. È stato un piacere lavorare con il mio venditore, Jim Hayes. In realtà stavo acquistando un'auto fuori dallo stato (Maryland) e l'hanno resa impeccabile per me. L'uomo finanziario Patrick, ha lavorato duramente per mostrarmi i numeri giusti! Non potrei essere più soddisfatto di questa concessionaria. Questa è la quarta macchina che ho acquistato da loro mentre vivevo in altri 2 stati e non lo vedo mai cambiare!

Ho acquistato diversi veicoli da diversi "grandi nomi" e concessionarie locali nel corso degli anni. Non ho MAI sperimentato il servizio clienti come ho fatto con Feldmann Imports! Dal momento in cui sono entrato, sono stato trattato come un re.

Ho lavorato con Jack Woodring e ha reso la mia esperienza incredibile! Sono arrivato sperando di guardare un determinato veicolo che ho visto online, tuttavia, quel veicolo era appena stato venduto. Jack mi ha mostrato un veicolo diverso che aveva lo stesso prezzo e aveva più caratteristiche di sicurezza e più in linea con le mie esigenze. Non è mai stato invadente ed è stato estremamente onesto con me. Mi ha fatto sentire come se fossi un VIP.

Non ho mai saputo che sarei stato in grado di permettermi un'auto di classe, ma Feldmann lo rende possibile! La loro struttura è di prim'ordine, pulita e i servizi che offrono ai loro ospiti non sono secondi a nessuno. Il loro reparto dettagli può prendere un veicolo più vecchio e farlo sembrare nuovo di zecca. È davvero sorprendente!

Se sei nel mercato per un veicolo, controlla Feldmann Imports e chiedi di Jack Woodring. Non te ne pentirai! Tornerò per acquistare un altro veicolo da loro in futuro!

Pensavo molto bene a questo rivenditore e quanto onesto e fedele ai suoi clienti, ma ultimamente mi hanno respinto con il loro servizio e onesto! Pochi incidenti di recente che ci hanno fatto vendere una delle mie auto da 2 MB e diventare una BMW quando ho acquistato X5 ($ 44,500) invece di aggiornare come avevamo intenzione di fare!
Una delle mie auto da 2 MB aveva bisogno di un servizio, ma purtroppo si sono rifiutate di darmi un'auto in prestito (hanno detto che non era disponibile nulla e non stanno più offrendo un prestito per questo servizio) Sono rimasto deluso a causa del limite di tempo e lo ero non detto dall'inizio per telefono. Ho dovuto accettare il servizio navetta ed è stata una seccatura, dato che il ragazzo era in ritardo di 2,5 ore per il ritiro. Mi ha chiamato e mi ha lasciato un messaggio vocale, quindi l'ho richiamato un minuto dopo, ma sono riuscito a trovare una liberazione. È stato divertente perché il rappresentante del cliente mi ha detto che può portarti ovunque, ma era una bugia perché il ragazzo si stava precipitando al telefono e mi ha detto che era dietro e una volta gli ho detto "Thnx I got a cavalca, ha detto grazie a te e riattacca :(!
Dovevo andare a prendere mio figlio e andare dal rivenditore per ritirare la macchina.
Ho avuto problemi con la luce perché avevano bisogno di regolazioni e i fendinebbia non funzionavano, e o uno di loro lo fa! Hanno fatto la diagnosi, l'hanno riparata. Le luci avevano ancora bisogno di essere regolate perché non le avevano nemmeno guardate (gridando forte e non livellate direttamente) ei fendinebbia si fermarono di nuovo il giorno successivo! Ho pagato 2x per gli stessi problemi. È solo una brutta esperienza una dopo l'altra e potrei aver bisogno di un libro per più storie.
Triste, mi piaceva MB e volevo aggiornare dopo aver guidato le auto in prestito. Anche se ho menzionato l'aggiornamento, ma ci hanno allontanato con mancanza di lealtà, onestà e valore dei loro clienti.

Ho appena visitato il tuo reparto di assistenza e sono rimasto impressionato dalla qualità e dal senso di professionalità del tuo personale, in particolare da Greg (Service Manager)

Cordiali saluti,
Kazem Meshksar

Mi è piaciuto lavorare con Jack Woodring come venditore. Feldmann Imports era competitiva e tutti erano molto cortesi e competenti. Jor Cha ha aiutato con i documenti ed è stato fantastico lavorare anche con loro. Bel lavoro! Ci vediamo la prossima volta!

Ho apprezzato il servizio cortese e disponibile di Matthew Olsen nell'acquisto della mia Mercedes Benz. era senza stress, probabilmente per me è stata la prima volta che compro un'auto ed è stato tutto merito di Matthew. Si è assicurato che fossi preso cura di me e che avessi compreso il processo di acquisto dell'auto.

Necessario il cambio dell'olio e hanno fatto buoni lavori e alcuni lavori in garanzia.

Sembra essere un tema .. immagino che avrei dovuto chiedere 4x volte se il veicolo fosse disponibile invece di 3x. Fissa un appuntamento per vedere un veicolo specifico e informati che era disponibile. Quando mi sono presentato, avevano preso un deposito sul veicolo 2 giorni fa ed è stato venduto. Completa perdita di tempo.

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto. Il centro servizi è altamente efficiente e hanno le migliori offerte in circolazione.

Non sapevo che avrei dovuto fare un servizio importante e, quando mi è stato detto che sarebbe stato 1-1 / 2 ore, ho aspettato. Come al solito, il mio servizio di auto è stato completato entro quel lasso di tempo, anche un po 'prima. Sono totalmente soddisfatto del servizio e dell'attenzione che mi ha dato Feldmann e li consiglio vivamente.

Servizio di prima classe. Mark ha contribuito a rendere il mio "fly and drive" fluido e divertente. Non esiterei a fare di nuovo affari con loro.