Recensioni 665 Pagina 7 di 7
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
J
4 anni fa

La Nissan Maxima che ho noleggiato dallo scorso au...

La Nissan Maxima che ho noleggiato dallo scorso autunno è stata fantastica. Ryan Dwyer mi ha aiutato a impostare la mia scelta e ogni volta che lo porto per un dettaglio, per il cambio dell'olio o per qualsiasi servizio è stato molto facile entrare e uscire.

Grazie a Ryan e allo staff di Feldmann Nissan.

Tradotto
V
4 anni fa

Sia io che mia moglie abbiamo acquistato o noleggi...

Sia io che mia moglie abbiamo acquistato o noleggiato auto da Feldmann Nissan da oltre 20 anni. Quando entrambi abbiamo ricevuto una chiamata da Dan, nelle vendite, che stavi offrendo un programma "roll-ahead", abbiamo accettato rapidamente la sfida. Dan e sia la finanza che il servizio ci hanno subito accolto e incoraggiato a guardare al programma e ai vantaggi e ai risparmi che potevamo aspettarci entrambi.

Alla fine della visita, sia io che mia moglie siamo partiti con una nuova Sentra e una nuova Altima a pagamenti mensili inferiori a quelli che avevamo sui nostri veicoli attuali. Ora abbiamo due nuovi Nissan argento seduti fianco a fianco nel nostro garage. Non vedo l'ora di rimettermi in viaggio!

Ho appena fatto revisionare le nostre due Nissan. Il tuo personale di servizio è fantastico !, Nessun gioco di parole, Rick. Non potremmo mai lasciare Feldmann con un servizio come questo. Anche i membri del tuo personale di vendita vengono a trovarci mentre aspettavano.

Tradotto
G
4 anni fa

Che fantastica esperienza di acquisto in Fledmann ...

Che fantastica esperienza di acquisto in Fledmann Import! Il consulente di vendita Matthew Sacks è stato di grande aiuto durante l'intero processo. Dopo aver deciso che volevo ordinare la GLA 250, Matt ha passato molto tempo a trovare l'auto esatta che stavo cercando con le opzioni che volevo e mi ha tenuto informato di quando l'auto sarebbe arrivata alla concessionaria. Nel complesso è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che ho avuto in qualsiasi concessionaria. Grazie ancora a Matt Sacks per tutto l'aiuto.

Tradotto
d
4 anni fa

La nostra donna di vendita Dia era molto gentile, ...

La nostra donna di vendita Dia era molto gentile, professionale e con poca pressione. Purtroppo quando è arrivato il momento di chiudere l'affare. Siamo stati passati al responsabile delle vendite. Dopo un'esperienza assolutamente orribile. Per non parlare di uno spreco completo di 3 ore. Del nostro tempo. Quindi abbiamo lasciato la concessionaria. In meno di 15 minuti. Il responsabile delle vendite ha mandato un messaggio a mia moglie dicendo che avrebbero accettato il nostro accordo. Allora prima di tornare a casa. Il direttore delle vendite ci ha mandato di nuovo un messaggio. Dicendo che l'auto è stata venduta. Quindi abbiamo provato a chiamare quando siamo tornati a casa. Ho appena ricevuto la segreteria. Complimenti per l'intera esperienza e non sprecherò mai il mio tempo a tornare qui.

Tradotto
M
4 anni fa

Il loro reparto di assistenza è eccezionale. Conti...

Il loro reparto di assistenza è eccezionale. Continueremmo ad acquistare veicoli da loro esclusivamente sulla base delle nostre esperienze qui, anche se il veicolo che vendevano non fosse la nostra prima scelta. A differenza di altri posti in cui sono stato, ti trattano bene indipendentemente da come sei vestito, dalla tua razza o dalla tua età. Spero che altri concessionari possano imparare da Feldmann.

Tradotto
b
4 anni fa

Oltre al mio normale servizio B, ho anche fatto mo...

Oltre al mio normale servizio B, ho anche fatto montare le gomme invernali e ho scoperto che le mie rotture anteriori ei rotori dovevano essere sostituiti. Anche se il servizio è durato un po 'più del previsto, alla fine tutto ha funzionato.

Tradotto
G
4 anni fa

Inizialmente ho preso l'auto per far fare un'altra...

Inizialmente ho preso l'auto per far fare un'altra chiave. Ho parlato con Ryan in servizio e hanno fatto un'ispezione sul mio veicolo usato che ho appena acquistato tramite un'asta di auto e mi hanno fatto sapere di un grave problema con le assi del pavimento. In precedenza l'avevo portato a Jiffy per ottenere un cambio d'olio. Sono stato grato che Ryan me l'abbia fatto notare per motivi di sicurezza e sono molto soddisfatto del servizio che ho ricevuto.

Tradotto
R
4 anni fa

Ho portato la mia macchina per il servizio e sono ...

Ho portato la mia macchina per il servizio e sono stato gentilmente aiutato. Cory Schultz ha fatto il possibile per me e sono impressionato non solo dal professionista che mi ha trattato, ma dalla rapidità con cui è stato reso il servizio. Sono un vero acquirente con le importazioni Feldmann. Sanno davvero come trattare i loro clienti ...

Tradotto
S
4 anni fa

Martedì ho fissato un incontro per vedere venerdì ...

Martedì ho fissato un incontro per vedere venerdì un'auto usata. Ho cambiato riunioni di lavoro e ho manipolato la cura dei bambini per fare la riunione alle 10. Quando arrivo, mi dicono che la macchina è stata venduta giovedì. Nessuna chiamata, nessuna lezione.

Tradotto
J
4 anni fa

È stata un'ottima esperienza con Phil Travato alla...

È stata un'ottima esperienza con Phil Travato alla Nissan Feldmann. Lo ha reso semplice e veloce, che è esattamente ciò di cui avevo bisogno. Questa è la mia seconda auto in due anni e sono rimasto molto soddisfatto del servizio clienti di Feldmann Nissan.

Tradotto
S
4 anni fa

Ho noleggiato un C300 la scorsa settimana e non ho...

Ho noleggiato un C300 la scorsa settimana e non ho parole per esprimere quanto sia grande il personale che lavora insieme per guadagnare relazioni con i clienti. Scott è un consulente di vendita amichevole e professionale che ha lavorato con me trovando tutte le opzioni possibili per procurarmi l'auto migliore. Ho scelto di scegliere il pacchetto più basso possibile da un C300, tuttavia, mi hanno lasciato andare a casa con un veicolo "quasi" a pieno carico allo stesso prezzo. Boom !! E le email di follow-up di Joe Feldmann sono molto incoraggianti perché il tuo feedback è importante per loro. Non ho mai sentito direttori generali interagire con i clienti per conoscere la loro esperienza, ma questa azienda lo fa per davvero. Mia moglie ha adorato l'esperienza complessiva perché era nuova nell'area del leasing. Grande squadra di lavoro !!

Tradotto
S
4 anni fa

Ottima esperienza con Jack Woodring. Ha trovato l'...

Ottima esperienza con Jack Woodring. Ha trovato l'auto che stavo cercando e nel giro di una settimana ne ho avuto il possesso. Ho apprezzato il suo feedback su ciò a cui era importante pensare come parte del mio acquisto e tutta la flessibilità quando sono arrivato alla mia decisione finale.

Tradotto
T
4 anni fa

Ho appena comprato la mia prima Mercedes da Jonah ...

Ho appena comprato la mia prima Mercedes da Jonah Winter presso Feldmann Imports. L'esperienza è stata fantastica! Dall'aiutarmi a vendere la mia vecchia auto a un altro rivenditore, alle corse complementari in città, fino a concludere con un prezzo equo, Feldmann non ha mai esitato a rendere il processo il più semplice possibile.

Sono stato anche molto preciso su quello che volevo, e invece di cercare di vendermi qualcosa dal loro lotto, il cliente ha ordinato la mia macchina per me. Sebbene ovviamente non avessero il controllo del processo di produzione, l'auto è arrivata molto prima del previsto.

Quando si è trattato di prendere in consegna, hanno spiegato tutti i componenti aggiuntivi extra, ma non mi hanno mai dato la vendita difficile. Non esiterei a raccomandare questa concessionaria o ad acquistare un'altra auto da loro in futuro.

- Tazio Lombardo

Tradotto
R
4 anni fa

Ho noleggiato 4 o 5 Mercedes a Feldmann. Don Harve...

Ho noleggiato 4 o 5 Mercedes a Feldmann. Don Harvey è il mio rappresentante di vendita. L'intera esperienza dall'inizio alla fine è un atto di classe. Puoi sentire la differenza. È quello che ti aspetteresti e spererai quando acquisti un marchio di lusso. Feldmann è decisamente all'altezza delle aspettative e fa anche un passo avanti o due. A ++++++

Tradotto
Y
4 anni fa

Grazie mille per il tuo ottimo servizio clienti, q...

Grazie mille per il tuo ottimo servizio clienti, questa è la prima volta che devo un'auto Nissan e penso che non ci penserò più a comprare perché fare qualsiasi lavoro in macchina è così costoso, lo sto confrontando con la Toyota che ho ce l'hanno da circa 11 anni, tranne il cambio dell'olio ogni altra cosa è più costosa. Ma ancora una volta apprezzo le persone nel servizio clienti, sono fantastiche, disponibili e molto istruttive. Grazie.

Tradotto
S
4 anni fa

Ho acquistato un veicolo usato certificato da ques...

Ho acquistato un veicolo usato certificato da questo rivenditore nel 2016. Mi è stato detto che questo veicolo non era mai stato coinvolto in alcun incidente e mi è stato fornito un fax pulito, questo è stato l'unico motivo per cui ho acquistato questo veicolo. Il quadro strumenti del veicolo doveva essere sostituito ed è stato fatto subito dopo l'acquisto, coperto da garanzia. il veicolo è stato portato un paio di mesi dopo per uno strano rumore proveniente dalle ruote anteriori quando volevo sterzare, questo è stato registrato e portato a tecnici che hanno affermato che era probabilmente causato dallo sterzo e dalla frenata allo stesso tempo, il che non aveva mai senso . Il veicolo è stato guidato a malapena (abbiamo aggiunto solo circa 26k miglia - dalla proprietà 2016-2020) il rumore è continuato e per lo più si è verificato a basse velocità, quindi abbiamo lasciato perdere. Nel 2019, abbiamo deciso che era giunto il momento di vendere / permutare un altro veicolo. Ho tirato fuori il rapporto carfax e ho scoperto che il veicolo è stato coinvolto in un incidente nel 2015, (un anno prima del nostro acquisto) il veicolo doveva anche essere rimorchiato. Questo è stato molto sconvolgente perché abbiamo pagato specificamente per un veicolo che non è stato coinvolto in incidenti e il valore dei veicoli è diminuito significativamente dopo essere stato informato di ciò. Abbiamo contattato Feldmann diverse volte e alla fine hanno risposto dopo aver contattato l'ufficio del procuratore generale, all'inizio del 2020. Il responsabile delle vendite di auto usate (Michael Pop) si è offerto di riacquistare il veicolo e non ha tenuto conto degli incidenti. Michael ha detto che erano MOLTO generosi, l'offerta era uno scherzo, sono andato da un'altra concessionaria che ha offerto di più per il mio veicolo. Quando ho parlato di questo a Michael, hanno detto che non avrebbero pagato di più per questo e sono stati generosi con la loro offerta. Ha anche affermato che non è insolito per loro avere veicoli coinvolti in incidenti nel loro inventario CPO, quindi fai attenzione, non pagare più del dovuto per un veicolo perché sarai steso ad asciugare quando proverai a vendere. Non comprerò MAI più da questa concessionaria.

Tradotto
a
4 anni fa

La mia visita di servizio regolare è stata complet...

La mia visita di servizio regolare è stata completamente indolore.
Non ho avuto problemi a prendere un appuntamento in un orario conveniente per me, il consulente dell'assistenza mi aveva già salutato e verificato chi fossi prima ancora che scendessi dal mio veicolo. Ha confermato il lavoro che stavo facendo quel giorno e quale sarebbe stato il costo.
Durante la manutenzione della mia macchina ho avuto una piacevole conversazione con uno dei tuoi rappresentanti di vendita, Chuck. Abbiamo discusso del Rogue del 2014, per il quale sarei interessato a scambiare il mio Rogue del 2012 se non avessi ancora 2 anni rimasti sul contratto di locazione. Mi ha detto di cercarlo al mio prossimo cambio d'olio e avremmo potuto portarne uno fuori per un giro, dal momento che non ce n'erano ancora sul piano di vendita (troppo nuovo).
All'incirca nel momento in cui abbiamo finito la nostra conversazione, la mia macchina era pronta per partire, era tutta lavata e non si spegnevano più le luci di promemoria di servizio sul cruscotto.
Grazie Feldman's
Rick H.

Tradotto
R
4 anni fa

Grandi macchine. Amiamo il nostro. Buon servizio, ...

Grandi macchine. Amiamo il nostro. Buon servizio, insistente sull'aggiunta di ulteriori acquisti di servizi e funzionalità costosi. Costoso, ma grato di aver ricevuto il pacchetto di garanzia. Questo inverno è stato "Pothole Hellish" su pneumatici e cerchi. Il loro finanziamento in concessionaria fa schifo, hanno spedito l'assegno del concessionario incentivo all'indirizzo sbagliato o per niente e ci hanno fissato un appuntamento per ritirarlo dalla concessionaria, solo per non averlo per noi quando siamo arrivati ​​a uno specifico tempo che hanno fornito. Frustrare e danneggiare il nostro credito non riportando accuratamente. Abbiamo passato molto tempo a correggere le loro prestazioni contabili fuori luogo.

Tradotto
A
4 anni fa

Non sono facile da soddisfare e cerco un ottimo af...

Non sono facile da soddisfare e cerco un ottimo affare insieme a una buona esperienza in una concessionaria di auto. Li ho presi entrambi da Feldmann. Sopra il commercio di libri in indennità. Prezzo equo su una macchina fantastica. Consiglio vivamente di cercare Scott Babcock come rappresentante di vendita. Non è arrivato un Johnny ultimamente. Più di un decennio presso la stessa concessionaria e comprende l'importanza di ripetere gli affari. Non ottieni affari di ritorno, li guadagni. Sicuramente l'ha fatto!

Tradotto
R
4 anni fa

Abbiamo acquistato un E350 Sport 2014 da Feldmann ...

Abbiamo acquistato un E350 Sport 2014 da Feldmann Imports: è stata un'esperienza di acquisto formidabile! Abbiamo acquistato sei M-B negli ultimi dieci anni ed è sempre stato fantastico! Scott Babcock è stato molto competente, diligente ed efficiente nel vendere veicoli a noi - è uno dei migliori - bel lavoro, Scott !! Dopo la vendita, il reparto assistenza è stato fenomenale poiché lavoriamo con Jeff e John per mantenere le nostre auto regolarmente sottoposte a manutenzione. Non vediamo l'ora di lavorare di nuovo con loro la prossima volta che avremo bisogno di una nuova macchina!

Tradotto
j
4 anni fa

Persone

Tradotto
C
4 anni fa

Mia moglie ed io desideriamo ringraziare Scott e P...

Mia moglie ed io desideriamo ringraziare Scott e Patrick per aver organizzato il nostro programma durante il weekend del Labor Day lavorando fino a tardi. Sono stati molto disponibili e professionali. È un piacere fare affari con persone di così alta classe. Adoriamo la nostra nuova classe M!

Tradotto
Y
4 anni fa

Adoro tutto del posto in cui sono stato aiutato da...

Adoro tutto del posto in cui sono stato aiutato da Matthew Sack ed è uno dei migliori. Si è assicurato che avessi esattamente quello che volevo e mi ha reso tutto più facile. Grande esperienza.

Tradotto
A
4 anni fa

Se hai intenzione di visitare Feldman Nissan per a...

Se hai intenzione di visitare Feldman Nissan per assistenza, chiedi di Ryan Dwyer. È il miglior consulente di servizi, professionale e amichevole che abbia mai incontrato. Si prende cura dei tuoi problemi e ti fa sentire sicuro dei problemi a portata di mano. L'atteggiamento "si può fare" che Ryan mostra, non l'ho mai visto da nessun'altra parte. Ho avuto una brutta esperienza con qualche altro consulente di servizio a Feldman (non voglio nominarne nessuno), dove si tirano fuori se fai qualche domanda o non vuoi essere proprietario dei problemi e resistere.

Tradotto
N
4 anni fa

Che grande concessionaria. Dan Hunt in servizio è ...

Che grande concessionaria. Dan Hunt in servizio è stato fantastico, ben informato e molto disponibile. Ho portato il mio laptop e ho lavorato dalla sala d'attesa mentre loro avevano la mia macchina, avrei potuto lavorare lì tutta la mattina. C'era un buon caffè compreso caffè espresso e buoni serpenti. Mi è capitato di presentarmi al "giovedì di apprezzamento del cliente" e avevano un lustrascarpe, una massaggiatrice e una manicure. Wow. P.S. Non hanno fatto pagare per diagnosticare l'auto come fa Sears. D'ora in poi vado a Feldmann.

Tradotto
R
4 anni fa

Ho 70 anni e come si suol dire sono stato in giro ...

Ho 70 anni e come si suol dire sono stato in giro un paio di volte, ho vissuto in Europa per quasi 50 anni, solo tre anni fa, il che significa che ho perso tutto il mio credito Incontro una persona di tutti i posti in cui siamo diventati un parco per cani io e gli amici abbiamo scoperto che lavorava alla Nissan e come teo uomini che amano le auto abbiamo parlato e un giorno Dallas, l'amico e l'addetto alle vendite, mi ha chiamato per un controllo del credito che non avevo un buon "lavoro per costruirlo" quindi gli ho dato tutte le informazioni di cui aveva bisogno, il suo capo JR mi ha chiamato dopo e voleva che scendessi e gli ho chiesto perché? Non avrei mai potuto comprare un'auto a credito era impossibile ma JR mi voleva lì, beh gente che è stato l'inizio di una lunga giornata con il mio migliore amico il mio cane snoopy siamo andati dal concessionario e da Dallas "vendite di auto nuove", e Harold "usa le vendite di auto" JR e così tante persone che sarebbe impossibile nominarli tutti alla fine di una lunga giornata in cui sono stato nutrito, a snoopy è stata data acqua e ho un'auto Nissan del 2011 che non avrei mai immaginato di possedere e questo grazie a tutti quelli della Concessionaria Nissan Feldmann che si sono fatti in quattro per prendere un'auto per una persona che non conoscevano Ringrazio tutti lì e il Servizio assistenza anche per un lavoro meraviglioso che va ben oltre il dovere che sono io per averne così tanti le persone mi aiutano Vorrei saperlo ma non saprò mai tutto quello che so è che esco con una macchina e sono felice di quello che ho una macchina scusa questa è la prima volta che scrivo qualcosa del genere troppo a lungo forse ma come posso dici grazie a persone che non hai mai incontrato prima, è così gente, spero che fosse e non è poi così male Bg grazie a tutti e per chi lo legge se conosci qualcuno che ha bisogno di una macchina invialo qui sarà il benvenuto a braccia aperte
Robert un felice uomo di 70 anni

Tradotto
B
4 anni fa

La mia esperienza con Matt alla Feldmann Imports M...

La mia esperienza con Matt alla Feldmann Imports Mercedes-Benz è stata fantastica !! Sapevo quale veicolo stavo cercando e quando è arrivato sul lotto ho contattato online. Matt mi ha mandato video e foto dell'intero veicolo dentro e fuori, era esattamente quello che stavo cercando. Abbiamo finito per negoziare il prezzo di vendita e scambiare messaggi di testo quella sera e siamo entrati per firmare i documenti pochi giorni dopo. Come mamma lavoratrice impegnata questa è stata di gran lunga la transazione di acquisto di auto più semplice ed efficiente in termini di tempo ... mai !!

Tradotto
V
4 anni fa

Mio marito ed io abbiamo noleggiato un Maxima del ...

Mio marito ed io abbiamo noleggiato un Maxima del 2013 da Zach nel giugno del 2013. È stato di grande aiuto nel descrivere il veicolo, mostrarci le caratteristiche e guidarci attraverso il processo di leasing. Non ci siamo mai sentiti affrettati a prendere la nostra decisione di noleggiare il veicolo in alcun modo. In effetti, abbiamo presentato la procedura per una sera in cui pensarci,
poi è tornato il giorno successivo e ha concluso l'affare in meno di un'ora. Ha seguito diverse volte dopo la vendita per assicurarsi che fossimo soddisfatti del veicolo e offrire assistenza se non lo fossimo. Zach è un ottimo venditore e con cui è molto facile lavorare.

Tradotto
M
4 anni fa

È piuttosto sfortunato avere Feldmanns a 1 stella ...

È piuttosto sfortunato avere Feldmanns a 1 stella perché fino a poco tempo fa ero piuttosto contento, tuttavia mi hanno appena derubato. Lasciatemi spiegare.

Ho acquistato 5 anni di cera infusa di diamanti e rainX alcuni anni fa con l'acquisto della mia frusta. Tuttavia da allora è necessario acquistarne uno nuovo. Hanno rifiutato di trasferire le 5 ri-applicazioni del servizio e dicono che è perché quel servizio era registrato per quella macchina. SEI SERIO!?

È letteralmente come se comprassi 20 cerchi per una macchina ... comprando una nuova macchina ... e poi dico ehi, butta quei cerchi sull'altra macchina per favore e loro tornano indietro e dico ohhh no scusa non possiamo farlo quei cerchi erano per l'altra macchina ... dovrai acquistare un altro nuovo set e inoltre non avrai alcun rimborso per quelli già pagati

Questo è assurdo. Rimuoverò questa recensione negativa se ti comporti e ti comporti come l'azienda incentrata sul cliente che dici di essere. Qualsiasi persona logica può capirlo abbastanza rapidamente. SMH.

Tradotto
m
4 anni fa

poco più di un mese fa ho portato loro la mia GTS ...

poco più di un mese fa ho portato loro la mia GTS perché c'era una perdita sul retro dell'auto, dopo l'ispezione la cattiva notizia .... qualcosa non andava con la trasmissione e doveva essere sostituito, quotato a poco meno di 16k . MA, il grande team di Feldmann ha fatto alcune ricerche e ha trovato una campagna che ha affermato il problema. Per farla breve, dopo lunghe conversazioni con persone in Germania hanno trovato il modo per sostituire la mia trasmissione senza alcun costo per me ... L'attesa è valsa la pena dopo che mi hanno detto questa fantastica notizia. Non sto portando il mio GTS da nessun'altra parte ma da questi ragazzi .. Sono stati fantastici. GRANDE GRAZIE a Greg Rupp e Don Andrews per tutto l'aiuto e la comunicazione.

Tradotto
B
4 anni fa

Avevo fatto bene i miei compiti sul web ed ero pro...

Avevo fatto bene i miei compiti sul web ed ero pronto per l'acquisto. Ho detto al venditore esattamente quello che volevo e ho fatto quella che pensavo fosse un'offerta ragionevole. Il venditore si fece beffe e la cosa successiva che sapevo apparve il direttore delle vendite. Mi ha detto che la mia offerta era "ridicola" e fondamentalmente mi ha invitato a smettere di far perdere tempo alle persone. Sono andato direttamente da Morrie dove la stessa offerta è stata accolta calorosamente. Ho trovato le persone di Feldmann arroganti e poco professionali. Buon posto per calciare le gomme, ma ci sono molti altri rivenditori molto più degni della tua attività.

Tradotto
d
4 anni fa

Ashley P era il nostro consulente di vendita !! Ha...

Ashley P era il nostro consulente di vendita !! Ha fatto un ottimo lavoro nel trovarci il veicolo giusto. È stata super paziente e ci ha seguiti durante l'intero processo. Grazie ancora .. anche Jor Cha del team finanziario è stato fantastico.

Tradotto
D
4 anni fa

Abbiamo appena acquistato la nostra seconda auto d...

Abbiamo appena acquistato la nostra seconda auto da Feldmann Imports. Ci piace avere a che fare con il "nostro ragazzo", Don Harvey. È un piacere lavorare con lui e la concessionaria rende ogni viaggio di acquisto e manutenzione un'esperienza senza stress.

Tradotto
R
4 anni fa

Feldmann offre un servizio a 5 stelle e mette davv...

Feldmann offre un servizio a 5 stelle e mette davvero i propri clienti prima di ogni altra cosa. La mia famiglia acquista da anni Mercedes da Boris a Feldmann. Gli accordi di locazione non sono paragonabili a nessun rivenditore locale. Acquistare un'auto è molto facile e non ti senti mai sotto pressione per prendere una decisione. Boris mette sempre le tue esigenze prima di ogni altra cosa. Mi ha sempre guidato nella giusta direzione con quale veicolo dovrei salire. Il servizio è sempre il migliore e non ricevi questo tipo di assistenza da nessun altro rivenditore.

Tradotto
r
4 anni fa

Il personale qui è fantastico. Ricordano tutti i d...

Il personale qui è fantastico. Ricordano tutti i dettagli su di te e si prendono sempre cura di te. L'auto funziona alla grande, non ho mai avuto problemi con nessuno dei lavori che ho svolto.

Tradotto
M
4 anni fa

Ho comprato un CPO GL qui e ho trovato il dipartim...

Ho comprato un CPO GL qui e ho trovato il dipartimento di assistenza eccezionale. È facile ottenere appuntamenti e noleggiare veicoli quando necessario. I consulenti del servizio sono reattivi e la struttura è eccezionale, è molto facile passare un'ora lì durante una rotazione di pneumatici, ecc.

Tradotto
T
4 anni fa

Ho continuato a essere contattato da Molly per qua...

Ho continuato a essere contattato da Molly per quanto riguarda il veicolo che mi interessava. Le ho detto che attualmente vivo fuori città e tornerò mercoledì. Continuavo ancora a ricevere e-mail di follow-up ecc. Infine, quando sono tornato indietro, mi ha contattato DI NUOVO, abbiamo fissato un appuntamento per lo stesso giorno. Mi ha assicurato che il veicolo era ancora disponibile. All'arrivo e dopo aver atteso 10 min (anche su appuntamento) mi è stato comunicato che il veicolo è stato venduto. Uno spreco totale della mia guida lì, avrebbe potuto almeno chiamarmi / mandarmi un messaggio di testo / un'e-mail per farmi sapere che il veicolo è stato venduto. Il giorno seguente, ha avuto l'audacia di mandarmi un messaggio affermando che ho perso il mio appuntamento. Le ho detto che sono venuto ma l'auto è stata venduta, ha proseguito dicendo che purtroppo lavora in un edificio diverso e non conosce l'inventario né le statue di ogni veicolo. È uno scherzo.

Tradotto
M
4 anni fa

Sono andato alla concessionaria e ho fatto il giro...

Sono andato alla concessionaria e ho fatto il giro del parcheggio, poi sono entrato. Seduto in una berlina di classe elettronica. Ho camminato ancora un po '. Nessuno mi ha detto una parola. Mentre stavo uscendo dalla porta, un impiegato alla reception mi ha chiesto se avevo bisogno di aiuto. No grazie, la prima impressione era già stata fatta.

Tradotto
J
4 anni fa

Matthew Olson mi ha aiutato a comprare una Mercede...

Matthew Olson mi ha aiutato a comprare una Mercedes GLE350 sostitutiva. Il suo servizio e la sua attenzione ai dettagli erano eccezionali. Consiglio vivamente di lavorare con Matthew e Feldmann Imports in qualsiasi momento. Anche Jor Cha nel dipartimento finanziario è stato eccezionale. Il servizio fornito non era secondo a nessuno.

Tradotto
D
4 anni fa

Buon servizio. Copre tutte le tue esigenze. Abbiam...

Buon servizio. Copre tutte le tue esigenze. Abbiamo fatto il nostro servizio con loro. Completamente senza problemi e super soddisfatto dell'esperienza.
Accesso molto facile a ridosso della I-494.
Don Andrews è molto cordiale e attento.
Si prende cura della tua auto molto bene.

Tradotto
R
4 anni fa

Questa è stata di gran lunga l'esperienza di acqui...

Questa è stata di gran lunga l'esperienza di acquisto di auto migliore e più conveniente che abbia mai avuto. Matthew Sack, il mio consulente di vendita, ha gestito tutto in modo impeccabile. Sono andato sul sito web e ho trovato l'auto che mi piaceva, ho compilato tutti i documenti e in pochi minuti Matt ha iniziato a rispondere alla mia e-mail e ha avviato il processo di acquisto. A metà pomeriggio il mio finanziamento è stato approvato e completato. Se stai cercando di acquistare un'auto di qualità nuova o usata senza alcuna pressione, Matthew Sack è il venditore che vuoi chiedere. Ora possiedo una grande macchina e hanno un cliente a vita. Grazie Matt.

Tradotto
J
4 anni fa

Ho appena acquistato il nostro primo veicolo da Fe...

Ho appena acquistato il nostro primo veicolo da Feldmann Nissan, il nostro venditore Ben Rost ha fatto un lavoro fantastico dall'inizio alla fine. Abbiamo avuto un'ottima esperienza con l'addetto alle vendite di accessori e anche con Jenna in Finance.

Class act aveva persino la capacità di stampare la nostra targa in loco e di attaccarla al nuovo veicolo prima di lasciare il lotto.

Adoro il fatto che l'acquisto di un veicolo da Feldmann Nisssan offra una navetta aeroportuale gratuita con un posto sicuro in cui lasciare il mio veicolo anche se non si sta effettuando il servizio in quella particolare data. Che grande vantaggio.

Abbiamo acquistato un nuovo Murano 2014 e non vediamo l'ora di guidarlo per molti anni a venire.

Tradotto
D
4 anni fa

Al momento mi sono laureato in finanza al college ...

Al momento mi sono laureato in finanza al college e ho comprato un amg sl55 (ancora un brivido per entrare in macchina). Essendo un'auto bassa nel bel mezzo di un inverno del Minnesota, ho finito per colpire un po 'di ghiaccio seduto in alto da terra che ha effettivamente distrutto la metà inferiore del mio paraurti e danneggiato il mio radiatore dell'olio.
Ho deciso di andare direttamente da Feldmann perché ho già visto i miei genitori acquistare auto da lì e ho sentito che era la decisione migliore.
Mi è stato detto il giorno dopo averlo lasciato che avevo 5000 dollari di danni da parte del loro corpo (LaMettry), inclusi danni al telaio e questo quello e un altro. Inutile dire che sono rimasto scioccato perché ho guidato MB per tutta la vita, conosco le auto e non potevo credere che non solo mentissero, ma cercassero di approfittarsi di me.

Mi hanno detto che mi avrebbero dato un noleggio fino a quando la mia auto non fosse stata riparata, ma anche se possiedo una Mercedes da $ 130.000, avrei dovuto prendere una Nissan perché ho 21 anni. La loro giustificazione era decente, ma dai ... ho pensato essere un proprietario di Mercedes significava qualcosa, soprattutto presso la concessionaria ma a quanto pare no.

Dopo averli chiamati per menzogna, sono uscito dalla porta per 960 (dare o avere) con il mio radiatore dell'olio sostituito.
5000 a meno di mille? Un po 'di pesce. Questo è il primo MB che ho acquistato da solo e devo menzionare che TUTTI in concessionaria sono stati cortesi, disponibili e amichevoli e per questo, considero questa un'esperienza ok ma essendo un esperto di finanza e conoscendo le auto, non andare qui a meno che tu non sappia una o due cose prima di varcare la soglia, perché cercheranno di ottenere tutto ciò che possono, esagerano la situazione e sarà a tue spese.
Non è un buon modo per trattare con un giovane (21 anni), proprietario di una Mercedes-Benz per la prima volta ....

Per me, che ho a che fare con meccanici / concessionari, sapendo che le masse hanno già delle nozioni giustamente preconcette su come potrebbe svolgersi l'esperienza, l'onestà fa molta strada. Non mi è mai sembrato che mi dicessero esattamente con cosa avevo a che fare.

Andrew Alexander

Tradotto
v
4 anni fa

Questa sarebbe la seconda volta che acquisto un ve...

Questa sarebbe la seconda volta che acquisto un veicolo da Feldmann Imports Mercedes-Benz. Fanno di tutto per aiutarti a trovare il veicolo giusto che soddisfi tutte le tue esigenze. E il servizio superiore non si ferma quando esci dal parcheggio. Si estende a quando arrivi per la manutenzione ordinaria o l'assistenza sulla tua Mercedes. Zachary J. House è stato fantastico nel rispondere a tutte le mie domande e ha lavorato con il mio programma per l'acquisto della mia GLA 250 2016. Anche Greg Clark è stato fantastico, aiutandomi a scegliere l'auto perfetta e ha anche ricordato che preferisco il bianco con interni neri. Per me, questo significa molto quando un concessionario fa di tutto per conoscere i propri clienti e non trattarti come il simbolo del dollaro, ma lavora per instaurare un rapporto con i suoi clienti. Continuerò ad acquistare Mercedes-Benz e continuerò ad andare a Feldmann Imports. Lo consiglio vivamente a chiunque desideri vivere un'esperienza fantastica.

Tradotto
O
4 anni fa

Esperienza assolutamente meravigliosa dall'inizio ...

Esperienza assolutamente meravigliosa dall'inizio alla fine! Jack Woodring e il suo team sono eccezionali e li consiglio vivamente. Ho comprato il mio MB fuori dallo stato, quindi mi aspettavo dei singhiozzi. Jack e il suo team erano pronti per ogni domanda e richiesta che avevo. Non ho mai avuto dubbi che la mia attività fosse importante per loro. Anche Jor Cha è eccezionale. Ha gestito il finanziamento, la garanzia e le opzioni con facilità e si è assicurata che fossi chiaro su ogni punto. Cordiale e professionale. E sarei negligente se non menzionassi l'eccezionale procedura dettagliata della mia nuova auto di Naomi Hinojos. Questa macchina ha più tecnologia di alcuni jet da combattimento. Naomi mi ha familiarizzato con tutto e ha risposto a OGNI domanda che avevo, e avevo molte domande. Non riesco a immaginare una migliore esperienza di acquisto di auto. Mi punta il cappello e ti offro i miei più sinceri ringraziamenti Jack, Chor e Naomi. Il tuo servizio clienti non è secondo a nessuno nel mio libro!

Tradotto
c
4 anni fa

Il servizio fornito da Mercedes Benz Feldman's è a...

Il servizio fornito da Mercedes Benz Feldman's è al di sopra e al di là del fatto che fanno quello che dicono e ha superato le mie aspettative. Che è difficile da fare, posso pubblicizzare. Solo persone fantastiche che lavorano per aiutare ed essere brave in quello che fanno. Direi che chiameranno lo fanno. Odio dirlo, ma ho comprato almeno 15 auto o camion nuovi e nessun altro concessionario si è mai avvicinato a questi ragazzi. Buon lavoro!

Tradotto
R
4 anni fa

SFONDO:

SFONDO:
Ho acquistato un usato certificato E350 2012 (CPO). Lo cercavo da alcuni mesi. Il manager delle auto usate Aaron Schoenack e io ci siamo scambiati alcune e-mail (dato il mio fitto programma) e un paio di chiamate. Ho anche visitato la concessionaria. Sono un pilota esperto e so esattamente cosa voglio; l'E350 ha fornito l'equilibrio tra guida, potenza e manovrabilità che volevo. I contendenti erano Lexus GS350 (interni fantastici, scarsa maneggevolezza, migliore garanzia CPO), BMW 535 e Audi S4 / A6 (tutte avevano una potenza e una manovrabilità eccezionali, ma una pessima garanzia CPO), la BMW con l'ulteriore svantaggio di un interno incredibilmente scadente . La Mercedes E350 è stata il miglior equilibrio di tutti i fattori menzionati.

VALUTAZIONE DEL COMMITTENTE: YEFIM (BORIS) PERELMAN
L'esperienza di vendita è stata eccellente. Valuterei Boris come un 10/10 su ciascuno dei seguenti punti accomodante, competente, facile da lavorare, NON frettoloso, NON invadente, ha fatto di tutto per fornire informazioni, ECCELLENTE servizio post-vendita, aiuto con l'apprendimento dell'auto funzionalità.

VALUTAZIONE DEL RESPONSABILE DELLE VENDITE E DEI PREZZI: AARON SCHOENACK
Ero nella posizione insolita di essere entrato in contatto prima con il direttore delle vendite invece che con il venditore. Valuterei Aaron come un 10/10 su ciascuno dei seguenti punti con cui è facile lavorare, NON affrettato, NON invadente, ha lavorato con me per fornire prezzi che funzionassero per me. Conosco molto le auto e i prezzi, ho davvero apprezzato il modo in cui Aaron ha lavorato con me a questo accordo.

VALUTAZIONE DEL GESTORE FINANZIARIO E FINANZIARIO: MICHAEL GITTINS
Valuterei anche Michael come un 10/10. Apprezzo il fatto che, sebbene siano stati presentati diversi prodotti, nessuno mi è stato imposto e, in effetti, stava effettivamente cercando di procurarmi tutto ciò di cui avevo bisogno, e non necessariamente ciò che il rivenditore voleva vendere. QUESTO è un affare enorme per me. Michael mi ha appena chiesto i componenti aggiuntivi che volevo e poi ha provveduto a fornire proprio questo. Avevo già un ottimo finanziamento dalla mia cooperativa di credito; ha proceduto a battere quello comodamente. Questa è la prima volta che ho MAI utilizzato il finanziamento del rivenditore; e solo così perché Michael ha fatto di tutto per ottenere i miei affari; il modo giusto.

VALUTAZIONE DELLA CONCESSIONARIA:
La concessionaria era estremamente pulita; le strutture sia per le vendite che per i clienti del servizio sono belle.

VALUTAZIONE DEL SERVIZIO: REPARTO SERVIZI
Ho appena comprato l'auto una settimana fa; quindi non sono ancora in grado di commentare questo aspetto.

CONCLUSIONE:
In breve, considero l'esperienza complessiva suddivisa in venditore, responsabile vendite, prezzo, servizio, responsabile finanziario, finanziamento e concessionaria in generale. Non sono una persona che distribuisce facilmente i punteggi completi, ma in questo caso farei un'eccezione. Valuterei tutti e tutto 10/10 alla Feldmann Mercedes in termini di esperienza complessiva.

Tradotto
G
4 anni fa

Di recente sono stato al mio primo controllo di se...

Di recente sono stato al mio primo controllo di servizio sul mio Maxima 2012. Ho scambiato il mio 2009 che è stato acquistato anche tramite Feldmann e ho affittato questo nuovo maxima 2012 a febbraio. Ho sempre avuto grandi esperienze in Feldmann. Il nostro primo acquisto in assoluto dal concessionario è stato una berlina mercedes. Abbiamo lavorato con Angel M. Dopo alcuni anni sono tornato a dare un'occhiata a Maxima e anche se Angel ha lavorato con Mercedes è stato ancora molto disponibile presso la concessionaria Nissan. Abbiamo costruito un rapporto con la concessionaria tramite Angel. Ora sono sul mio secondo Maxima e lo adoro. Gli addetti all'assistenza sono fantastici e anche il nostro ultimo rappresentante di vendita Mr. Hayes è stato fantastico! Continuo a inviare tutti i miei amici e la mia famiglia a questo concessionario onesto, affidabile e, soprattutto, amichevole! Sono fantastici!

Tradotto
D
4 anni fa

Confortevole lounge per l'attesa con un sacco di n...

Confortevole lounge per l'attesa con un sacco di nuovi Merc's da guardare. Il personale di servizio è stato semplice, onesto e non ha cercato di vendere troppo il lavoro non necessario.

Tradotto
J
4 anni fa

Desidero farci due parole sull'eccezionalità del s...

Desidero farci due parole sull'eccezionalità del servizio di Feldmann Imports. Professionalità di prim'ordine, cortese, attenta alle esigenze. Matthew Sack era il mio rappresentante ed è stato fantastico! Genuino, laborioso e un servizio di alto livello.

Tradotto
C
4 anni fa

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto presso F...

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto presso Feldmann Imports. Jack Woodring è stato estremamente utile nell'ascoltare le mie esigenze e nel rendere il processo di acquisto divertente e il più agevole possibile. Consiglio vivamente Jack e Feldmann Imports.

Tradotto