Fantastic Services Group

Fantastic Services Group Revisione

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4 anni fa

Ho organizzato la pulizia all'ultimo minuto (pomer...

Ho organizzato la pulizia all'ultimo minuto (pomeriggio prima) e l'ho trovato davvero facile da organizzare. Gli addetti alle pulizie si sono presentati in orario, sono stati molto cordiali ed efficienti e hanno fatto un ottimo lavoro. L'ho anche trovato a prezzi ragionevoli.

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D
4 anni fa

Nonostante i ragazzi arrivassero un po 'in ritardo...

Nonostante i ragazzi arrivassero un po 'in ritardo, a causa di circostanze fuori dal loro controllo .. Hanno rimediato bene e veramente consegnando un ottimo risultato all'appartamento. Apprezzalo.

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K
4 anni fa

Servizio clienti piuttosto scadente, fine del cont...

Servizio clienti piuttosto scadente, fine del contratto di locazione pulito, non ha mai fornito la ricevuta che dovevamo fornire all'agente immobiliare per dimostrare che i tappeti erano stati puliti a vapore - il lavoro era così mediocre che non credevano fosse stato fatto quando loro li guardò. Quando ho chiamato per chiedere una ricevuta nessuno ha risposto al telefono per due giorni fino a quando non sono andato in coda per nuovi affari - anche allora nessuno mi avrebbe richiamato per giorni. Mi ha quasi fatto perdere il mio legame.

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P
4 anni fa

Questa azienda ha addebitato direttamente il mio c...

Questa azienda ha addebitato direttamente il mio conto 2 settimane prima di un servizio di pulizia, (una modifica dei termini dovuta al coranavirus) dopo il servizio Mi è stata emessa una fattura per il servizio (non pagato) Ho avvisato 4 volte che è stato pagato tramite addebito diretto ha inviato la copia delle coordinate bancarie. Le fatture continuano ad essere inviate quotidianamente senza risposta alle mie numerose (4 chiamate ed e-mail). Ho anche dato loro l'opportunità (1 settimana) di rispondere. Assolutamente niente da loro. Quindi ho posto questa recensione, cosa che non volevo perché sono soddisfatto del servizio di pulizia.
Account terribili e servizio di richiesta dei clienti per quanto riguarda la query sui miei account. Nessun contatto o risposta a 3 e-mail e 4 telefonate.

I servizi fantastici hanno superato le mie aspettative. Ho avuto una sfida con un appuntamento precedente, lo sforzo e l'impegno per risolvere il mio problema e trasformare la mia esperienza. Ho avuto un nuovo giardiniere - Jas - ha fatto un ottimo lavoro. Grazie fantastico!

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J
4 anni fa

Non molto dettagliato. Ho pagato un extra per puli...

Non molto dettagliato. Ho pagato un extra per pulire il forno ma aveva ancora delle macchie. La moquette doveva essere nuovamente aspirata dopo che se ne erano andati. Abbiamo dovuto chiedere loro di fare di nuovo la doccia. Ho pagato oltre $ 400 per i loro servizi. Non lo consiglierei.

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M
4 anni fa

Dinishka e Viranthi sono fantastici. Sono venuti c...

Dinishka e Viranthi sono fantastici. Sono venuti cinque volte e ogni volta la casa sembra immacolata.
Sono molto dettagliati e coscienziosi, sistemano tutti i giocattoli dei bambini, piegano tutto ciò che vedono e in generale fanno sembrare la casa organizzata e tranquilla!
Sono così contento di aver trovato questi due con Fantastic Services. Grazie!
Beth

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K
4 anni fa

Pulizia fantastica del mio forno, piano cottura, c...

Pulizia fantastica del mio forno, piano cottura, cappa, lavastoviglie e 3 bagni, tutto in poco meno di 2 ore. Gli addetti alle pulizie hanno fatto un ottimo lavoro, userò di nuovo servizi fantastici per i miei servizi di pulizia

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D
4 anni fa

Fantastic Services ha pulito il nostro noleggio e ...

Fantastic Services ha pulito il nostro noleggio e inizialmente abbiamo avuto alcuni problemi con il preventivo il giorno della pulizia del legame. Dopo aver discusso con il servizio clienti dopo il fatto, sono arrivati ​​a un'ottima risoluzione per noi e sono stati molto rapidi e pronte a rispondere. Userei di nuovo.

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s
4 anni fa

Mohammed era qui con Mann Preet ed entrambi hanno ...

Mohammed era qui con Mann Preet ed entrambi hanno fatto un ottimo lavoro. Molto contento del modo in cui hanno pulito e si sono assicurati che fossi felice e soddisfatto ad ogni passaggio. Persone molto buone. Altamente raccomandato

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T
4 anni fa

Assolutamente sensazionale. Ottimo servizio da par...

Assolutamente sensazionale. Ottimo servizio da parte di una grande squadra e molto cordiale. Consiglio vivamente a chiunque necessiti di una casa pulita professionale.

Grazie ancora

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A
4 anni fa

Il personale di servizio era molto professionale, ...

Il personale di servizio era molto professionale, è arrivato in tempo e ha fatto un ottimo lavoro di pulizia delle grondaie. Ha aspirato lo sporco e le foglie e ha fornito le foto prima e dopo. Altamente raccomandato.

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M
4 anni fa

ho prenotato gli addetti alle pulizie tramite ques...

ho prenotato gli addetti alle pulizie tramite questo servizio per eseguire una pulizia una tantum del mio bagno. Mi hanno fatto il bagno, la cucina e l'aspirapolvere e asciugato i pavimenti nel tempo assegnato, il che è stato fantastico. Efficiente e amichevole :) grazie!

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d
4 anni fa

Servizio pessimo. Mi hanno rovinato il bagno, hann...

Servizio pessimo. Mi hanno rovinato il bagno, hanno mandato un operaio cieco a fare la malta! E ora da un mese ancora in attesa di un rimborso. È una frode, le persone stanno attenti.

Servizio ancora pessimo. Mi hanno lasciato con un bagno danneggiato. Hanno accettato la responsabilità e hanno accettato di risolvere con il loro assicuratore ALLIANZ l'assicurazione, beh, questo è quello che mi hanno detto. Ho chiesto un numero di reclamo e ANCORA non me ne hanno dato uno ?? !! Bugie e inganni. Nessuno risponde alle mie chiamate o alle mie e-mail. Ho chiamato Allianz non sanno niente, senza un numero di reclamo non c'è molto che io possa fare. Nel frattempo il mio bagno è pieno di umidità nera e sporcizia a causa dei servizi fantastici. Che incubo questa azienda deve averli chiamati più e più volte l'ignoranza e la mancanza di professionalità vanno ad un altro livello. La prima volta che ho avuto a che fare con un'azienda come questa. Non solo scopano ma mentono anche.
Jordan K. Carlton Vic.

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P
4 anni fa

Fantastico lavoro di Medad! È stato veloce ed effi...

Fantastico lavoro di Medad! È stato veloce ed efficiente, sono super soddisfatto del suo servizio. Mi ha anche dato un rimborso per ore extra perché era così veloce. Ho prenotato un altro servizio con lui. 5 stelle!

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A
4 anni fa

La mia brutta esperienza.

La mia brutta esperienza.

Si era organizzato Fantastico per una pulizia di fine locazione. Li ho usati alcuni anni fa e nessun problema. Questa volta però è stato un disastro e sono rimasto senza soldi e tempo.
Organizzato per incontrarsi alle 8 del mattino per dare le chiavi alla donna delle pulizie (ora vive a un'ora di macchina e doveva anche essere a una riunione di lavoro dell'11 settembre). Ho ricevuto una chiamata alle 18:30 di sera prima di dire che gli addetti alle pulizie non possono farlo fino alle 9:30. Ovviamente per me non funzionerà ma alla fine mi sono organizzato per lasciare le chiavi in ​​una cassetta delle lettere di amici. Fastidioso ma ho trovato una soluzione alternativa.

Mentre nella mia riunione ho avuto numerose chiamate perse. Apparentemente la compagnia ha preso il numero sbagliato. Ok, nessun problema ne ha fornito uno corretto. Sto solo affermando in ritardo immagino. Quindi visualizza altre chiamate perse. È la donna delle pulizie nel mio appartamento (ora 11:30) che mi dice che dovrò pagare il doppio e cercare di includere elementi non richiesti o già nel prezzo. Ha chiesto di parlare con il manager. Dopo aver litigato con il direttore, ha accettato di rimborsare il "lavaggio delle pareti aggiuntivo" poiché gli 80 $ aggiuntivi che ho pagato ora sarebbero costati $ 230 ??? !! E ho convenuto che avevo già incluso il tappeto del corridoio nella citazione originale. E non puoi provare a farmi pagare per pulire a vapore la mia scala in LEGNO.

Arrivano le 2 del pomeriggio e ricevo un'altra chiamata. Sperava che avessero finito il lavoro. No - Non possono continuare con la pulizia perché una delle pulizie si è ammalata e l'altra è con lei. Ok scusa per lei ma chi pulirà il mio appartamento? Il contratto di locazione termina venerdì (incl. Spegnimento di corrente) e il gestore dice il martedì successivo prima e non possono farci nulla. Il padrone di casa dice che se ho bisogno fino a martedì devo estendere il contratto di locazione e pagare altri $ 400.

Quindi ho dovuto prendere un giorno di ferie dal lavoro giovedì. Perdita di paga di circa $ 700. Ho trascorso 10 ore a pulire, più $ 80 in prodotti chimici per la pulizia e $ 110 per la pulizia a vapore che sono riuscito a ottenere all'ultimo minuto tramite i pulitori Waterlily (che erano INCREDIBILI ma non potevano pulire il mio appartamento con un preavviso di mezza giornata).

Il ragazzo al telefono (Nathan) era adorabile, ma il servizio non era abbastanza buono. Lasciandomi in una situazione così stressante. Non li userò mai più. Waterlily d'altra parte (Ken) era adorabile e lo consiglierei. Ha anche cercato di mostrarmi come pulire meglio e cosa cercare.

AGGIORNARE. Ho ricevuto una chiamata da Fantastic che si scusa per l'esperienza. Come risarcimento ho offerto un buono per servizi entro i prossimi 12 mesi. Ho pensato che fosse una buona iniziativa e quindi ho rivisto il punteggio della recensione.

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P
4 anni fa

Abbiamo avuto la migliore esperienza con i servizi...

Abbiamo avuto la migliore esperienza con i servizi fantastici!

L'equipaggio è stato puntuale, professionale e anche amichevole. Il nostro appartamento era immacolato dopo il servizio. Non potremmo raccomandarli abbastanza.

Chrissy e Pampa

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J
4 anni fa

Ho usato servizi fantastici per fare le pulizie di...

Ho usato servizi fantastici per fare le pulizie di primavera della casa di mia madre. La prenotazione della pulizia è stata rapida e semplice e mia madre ha detto che è stato un ottimo servizio! Tornera '

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K
4 anni fa

Avevo chiamato un tuttofare per fare dei lavori pe...

Avevo chiamato un tuttofare per fare dei lavori per la nostra nuova casa. Sono arrivati ​​puntuali. La comunicazione dell'azienda è stata ottima.
Medad era una persona molto esperta che aveva ottimi consigli professionali e ha svolto il suo lavoro con molta pazienza. Anche il suo assistente Barry era molto professionale.
Nel complesso sono rimasto molto colpito da questa azienda.

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H
4 anni fa

Erano un po 'in ritardo, ma lei mi ha mandato un m...

Erano un po 'in ritardo, ma lei mi ha mandato un messaggio per farmi sapere così andava bene!
Sono stati fantastici, hanno fatto un lavoro fantastico! Sono stato davvero contento. Grazie ancora.

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M
4 anni fa

Sempre in ritardo e in ritardo sul programma. Così...

Sempre in ritardo e in ritardo sul programma. Così poco professionale, disorganizzato e mai puntuale! Così fastidioso. Questo mi è successo circa 8 volte ora che mi hanno inviato un messaggio e hanno detto che sono in ritardo sulla pianificazione. È un comportamento così frustrante e scadente!

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J
4 anni fa

Non consiglierei questa compagnia. Avevo prenotato...

Non consiglierei questa compagnia. Avevo prenotato un servizio di pulizia tramite "pulizia della moquette a sud di Melbourne". Ho quindi ricevuto messaggi di conferma di testo per la prenotazione da Fantastic services. L'appaltatore ha chiamato più di 1,5 ore dopo l'orario di inizio previsto e ha chiesto informazioni sul parcheggio (in precedenza consigliato al momento della prenotazione che c'era solo parcheggio in strada per il condominio). Era scortese al telefono e ha detto che avrebbe richiamato. Qualcun altro ha richiamato da un call center 15 minuti dopo per dire che il lavoro era stato annullato e che dovevamo riavviare. Ovviamente non impressionato, ho spiegato che non sarei stato interessato.
Ora ricevo quasi quotidianamente messaggi e chiamate a e-book. Anche messaggi da altri servizi di pulizia.

Per niente impressionato dalla condivisione della privacy.

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B
4 anni fa

Il team PAL è stato fantastico. Ho lavorato molte ...

Il team PAL è stato fantastico. Ho lavorato molte ore e non sono stato in grado di occuparmi delle piccole cose di casa. Sono entrati subito al lavoro e mi ha sollevato un peso dalle spalle! Assumerei sicuramente di nuovo!

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F
4 anni fa

Mukhlis e il suo membro del team sono venuti a cas...

Mukhlis e il suo membro del team sono venuti a casa mia in orario e hanno fatto brillare ogni finestra. Nessuna finestra sembrava troppo alta per lui, ha appena ricevuto la sua scala e sapientemente pulita. Dato che aveva appena piovuto, si tolsero gentilmente le scarpe prima di entrare senza che glielo avessero chiesto. Alla fine mi ha offerto di fare un sopralluogo ma sono dovuto partire per lavoro. Sono tornato a casa molto grato per un lavoro ben fatto. Consiglierò i loro servizi ai miei amici e colleghi.
Elle

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c
4 anni fa

che scherzo assoluto, due addetti alle pulizie si ...

che scherzo assoluto, due addetti alle pulizie si sono presentati a casa mia per un'uscita pulita e provano a dirmi che il bagno e la zona pranzo non fanno parte della citazione volevo $ 90 extra per due piccole aree, troppo caro di almeno $ 250 quando richiesto per lasciare la proprietà i due addetti alle pulizie procedono ad avere una lunga conversazione rumorosa quasi urlante nel mio vialetto, se non potessi dare stelle lo farei, come ho detto all'inizio scherzo assoluto NON USARE QUESTO SERVIZIO !!!!!!!! !!!!!

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T
4 anni fa

Siamo sempre molto soddisfatti del lavoro svolto d...

Siamo sempre molto soddisfatti del lavoro svolto dal personale molto affidabile di Fantastic Services. Arrivano puntuali, iniziano subito a lavorare, non chiacchierano finché sono lì e poi se ne vanno, lasciandoci una casa pulita. Brillante....

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L
4 anni fa

Ho prenotato per la falciatura del prato a casa di...

Ho prenotato per la falciatura del prato a casa di mia madre e mi è stato quotato $ 125 per 2 ore. Andava bene, ma prima ho ricevuto una chiamata che diceva che sarebbe arrivato in ritardo, poi quando si è presentato, nessun tosaerba, solo un snipper. Mio marito lo ha rimandato indietro per prendere un tosaerba poiché il lavoro prevedeva un ampio cortile anteriore e posteriore più una striscia naturale. Non avrò mai più queste persone.

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W
4 anni fa

Gli addetti alle pulizie arrivano prima dell'appun...

Gli addetti alle pulizie arrivano prima dell'appuntamento perché desiderano partire presto ... piuttosto scarsa forma nessuna chiamata per consigliare o chiedere. Quindi discutere del tasso di pulizia, anche se ci era stata citata la tariffa corretta. Ci sono voluti altri 10 minuti al telefono in ufficio per farlo bene. Abbiamo pagato per l'attrezzatura, ma hanno usato la nostra attrezzatura. Non è stato possibile eseguire correttamente attività semplici con 2 addetti alle pulizie per 2 ore. Non ha disinfettato come richiesto. Ha lasciato segni e sporcizia sul pavimento. Trascorreva la maggior parte del tempo a urlare o parlare ad alta voce, invece di pulire.
Servizio annullato ed è stato rassicurato per iscritto dalla direzione non saremo ricontattati. La prossima cosa che so che gli addetti alle pulizie sono alla mia porta una settimana dopo chiedendo se la lattina entra per iniziare a pulire. Che tipo di servizio non può dire agli appaltatori che un lavoro è stato annullato a causa del loro lavoro scadente?
Non fantastico ... patetico.

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T
4 anni fa

Ruby e Sunny erano molto professionali e non esite...

Ruby e Sunny erano molto professionali e non esiterei a consigliarli. I loro servizi di pulizia erano eccellenti e hanno lavorato sodo per tutte le 4 ore che erano lì. Grazie mille ad entrambi!

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A
4 anni fa

Ho assunto un tuttofare e addetti alle pulizie tra...

Ho assunto un tuttofare e addetti alle pulizie tramite questo servizio. Il tuttofare era fantastico, tuttavia gli addetti alle pulizie non lo erano. Impiegavano ore per svolgere un lavoro che avrebbe dovuto essere completato nella metà del tempo (era un piccolo appartamento senza moquette o mobili. Tutto ciò che era necessario era pulire le panche e gli armadi, pulire e passare l'aspirapolvere sul pavimento, e c'erano tre persone che lo facevano) e il lavoro che facevano era scadente (i pavimenti sembravano non essere stati aspirati e luoghi molto ovvi erano stati persi).

L'altro problema è il loro servizio clienti. Ho ricevuto e-mail, messaggi di testo e chiamate quasi quotidianamente per chiedere feedback (l'ho già inviato) e rispondere alla mia "richiesta". Non ho presentato una richiesta. In questa fase è al limite delle molestie.

Sinceramente non vale la pena se ci sono tanti altri servizi di pulizia che potrebbero fare un lavoro migliore.

Sicuramente NON lo userei di nuovo.

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G
4 anni fa

Salve, sono Grant, supervisore del lavoro a 609 br...

Salve, sono Grant, supervisore del lavoro a 609 break oday rd. Gli addetti alle pulizie sono arrivati ​​in tempo e hanno fatto un lavoro favoloso. Saremo più che felici di riutilizzarli. Buona Pasqua ..

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K
4 anni fa

Mital e Amit 2160.

Mital e Amit 2160.
Chi ha addetti alle pulizie che ti portano fiori per il tuo compleanno? Me.
Mital e Amit sono così gentili e gentili con me. Fanno anche un ottimo lavoro.
Sono molto fortunato.

Mital e Amit 2160
Di nuovo eccellente.
Amit ha portato una scatola pesante di sotto per me.

Mital e Amit 2160
Eccellente come al solito

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C
4 anni fa

Servizio fantastico e tutti i lavori sono stati es...

Servizio fantastico e tutti i lavori sono stati eseguiti in modo professionale, quindi incredibilmente soddisfatto della qualità di tutto il lavoro completato. Grazie - userò di nuovo i tuoi servizi e ti consiglierò a persone che conosco.

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C
4 anni fa

Lorena e Fabian di Fantastic Services sono venuti ...

Lorena e Fabian di Fantastic Services sono venuti a pulire il mio forno. Erano super cordiali, efficienti, puliti e hanno fatto un ottimo lavoro nel pulire il mio forno senza fumi puzzolenti. Molto felice e consiglierei i loro servizi

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N
4 anni fa

Ho pagato $ 140 per 2 addetti alle pulizie per adu...

Ho pagato $ 140 per 2 addetti alle pulizie per adulti per pulire un frigorifero, cosa che tra l'altro non hanno nemmeno fatto perfettamente, erano MOLTO poco professionali e mi hanno fatto sentire a disagio a casa mia mentre parlavano un'altra lingua per tutto il tempo a parlare tra loro perdendo tempo , pulivano a malapena qualcosa e sono stati pagati enormi $ 140 è una fregatura per quello che hanno effettivamente ottenuto che avrei potuto fare da solo, non usare questa azienda per un lavoro troppo costoso e terribile! Persino gli addetti alle pulizie puzzano, quindi la mia casa dopo il loro arrivo puzzava di peggio di prima!

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M
4 anni fa

Ho avuto un'esperienza molto negativa con servizi ...

Ho avuto un'esperienza molto negativa con servizi fantastici. Ho pagato loro $ 690 per pulire una piccola unità con due camere da letto. Hanno lasciato impronte sulle piastrelle, la cucina non è stata pulita a dovere, non dove la luce si spegne, e c'erano ancora segni sul muro. Il padrone di casa non era contento e Fantastic si è rifiutato di sistemare il loro lavoro scadente. Ora devo pagare per ulteriori pulizie. Sicuramente NON consiglio questa compagnia.

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M
4 anni fa

4.5 / 5 - per End of Lease Clean. Ho perso mezza s...

4.5 / 5 - per End of Lease Clean. Ho perso mezza stella perché avevo bisogno di richiamarli per sistemare alcune cose per soddisfare l'agente immobiliare. Ma il loro servizio è stato meraviglioso, ed erano * fantastici * nel cercare di trovare un tempo per fare le cose con gli agenti immobiliari.

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R
4 anni fa

Sono molto soddisfatto del servizio di sostituzion...

Sono molto soddisfatto del servizio di sostituzione delle piastrelle della doccia che ho ricevuto da Fantastic Services. La comunicazione era buona, il tempismo era buono, conoscevo il piano in anticipo e il lavoro era finito come si diceva senza problemi in casa.

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c
4 anni fa

Avevo prenotato una pulizia di fine locazione con ...

Avevo prenotato una pulizia di fine locazione con largo anticipo. Ho ricevuto una telefonata il giorno che diceva che le pulizie sarebbero arrivate in ritardo, non mi importava. Un'ora dopo ricevo un'altra chiamata che dice che le pulizie non possono venire, ma cercheranno di mandare qualcuno il giorno dopo. Non è possibile perché dovevo essere fuori dall'appartamento. Poi hanno detto che avrebbero chiamato in giro e avrebbero trovato qualcuno in zona e mi avrebbero fatto sapere. Non ho mai ricevuto un'altra chiamata, quindi ho prenotato all'ultimo minuto con un'altra compagnia che per fortuna è stata in grado di accogliere.
Molto stress inutile. Non lo consiglierei.

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P
4 anni fa

*** Dopo aver inviato il post di seguito, sono sta...

*** Dopo aver inviato il post di seguito, sono stato contattato immediatamente da Fantastic Services che si è scusato per il ritardo e mi ha informato che il mio rimborso era stato elaborato ed era nel mio account entro 3 giorni lavorativi. Mi hanno anche dato un credito di $ 20 se scelgo di utilizzare nuovamente il loro servizio ***

Hanno preso i dati della mia carta di credito per "garantire la prenotazione" per la pulizia della mia moquette. Era una pulizia urgente necessaria prima che i nuovi inquilini si trasferissero nella proprietà. 20 minuti prima dell'orario dell'appuntamento ho ricevuto un messaggio di testo che diceva che il tecnico non era disponibile. Ho dovuto chiamarli per chiedere un appuntamento alternativo. Nessuno disponibile quel giorno. A causa dell'urgenza, ho chiesto di annullare e ho trovato un altro fornitore per pulire i tappeti. Sono passate 3 settimane e non mi hanno ancora rimborsato i $ 143 per la pulizia. Mi hanno detto che è "ancora attivo con gli account". Non sono mai stato informato che i miei soldi sarebbero stati prelevati dal mio conto la notte prima del servizio. Molto infelice e sto ancora cercando di riavere i miei soldi per un servizio mai ricevuto.

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M
4 anni fa

Dare solo una stella perché non posso dare zero.

Dare solo una stella perché non posso dare zero.
Innanzitutto, uno degli addetti alle pulizie era scortese.
Mia madre ha organizzato la prenotazione per telefono con loro, ho una zona molto piccola con moquette davanti a casa mia, quindi hanno detto di metterla nella prenotazione come un "piccolo tappeto" da pulire a vapore. Quando la donna delle pulizie è arrivata a casa mia, ha detto che avrei dovuto pagare un extra perché non era un piccolo tappeto ..
Ho anche una lavanderia europea, quindi è solo un lavandino in un armadio e accanto ad essa ci sono un wc e un lavabo, tutti insieme hanno letteralmente le dimensioni di una normale lavanderia, gli addetti alle pulizie hanno detto che non avrebbero fatto il water o il lavabo e ho dovuto pagare un extra.
Quindi, sto già pagando questi ragazzi $ 500 e loro vogliono di più. A proposito, questa era una fine del contratto di locazione pulito, quindi non c'era nulla in casa e nemmeno quello sporco, aveva solo bisogno di pulire gli armadi e pulire i pavimenti. Ho chiamato l'ufficio e ho detto loro che quella zona doveva essere pulita a vapore e il lavandino e il gabinetto puliti .. hanno detto ok.
Torno a casa mia dopo che hanno finito e naturalmente non è stato fatto. Inoltre non hanno nemmeno toccato le pareti e solo le finestre all'interno, è davvero così difficile fare le finestre anche all'esterno?

Seriamente un tale spreco di $ 500, non userò mai più i tuoi servizi e mi pulirò.

Oh, e lo trasmetto anche a tutti quelli che conosco.

AGGIORNARE:
L'azienda mi ha offerto un rimborso di $ 150, quindi l'ho accettato.

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L
4 anni fa

Servizio terribile.

Servizio terribile.
Molto poco professionale, nessuna esperienza in ciò che hanno pubblicizzato. Sono arrivato in ritardo in molte occasioni fino a 1,5 ore. Quando arrivano finiscono per raddoppiare il prezzo. Senza essere avvisati, hanno annullato il servizio e ti fanno aspettare fino a quando non li contatti. Estremamente deluso. Sono anche un servizio approvato da Ndis che si avvale di chi soffre di disabilità. Il servizio clienti è orribile, riesce a malapena a capirli al telefono, è come parlare con una persona internazionale L'inglese non è chiaro. Nessuna informazione chiara fornita e l'attrezzatura non è sostenibile per il lavoro richiesto. Mi piace anche menzionare per quello che forniscono i prezzi sono molto più alti di qualsiasi compagnia normale. Vogliono mangiare i soldi della gente, essendo infastiditi da una squadra per forzare un ulteriore appuntamento che non è necessario una volta che metà del lavoro è stato completato.

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N
4 anni fa

Servizi fantastici grazie mille per l'ottimo servi...

Servizi fantastici grazie mille per l'ottimo servizio! Il servizio di pulizia utilizzato è oltre le mie aspettative. Consiglierò sicuramente e utilizzerò più servizi in futuro.

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M
4 anni fa

AGGIORNAMENTO: Dopo aver lasciato questa recension...

AGGIORNAMENTO: Dopo aver lasciato questa recensione, mi hanno contattato e abbiamo raggiunto una soluzione ragionevole.
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Recensione originale: li ho ricevuti per la pulizia di fine locazione e hanno perso alcuni punti. Quando li ho chiamati, hanno affermato che non avevo detto esplicitamente che dovevano pulire sotto la mia lavatrice! Quindi ho dovuto prendere un congedo nel bel mezzo della giornata lavorativa e tornare indietro e finire il loro lavoro da solo!

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D
4 anni fa

Un grande grazie a Shah per aver svolto un ottimo ...

Un grande grazie a Shah per aver svolto un ottimo lavoro con il nostro fornello e il nostro frigorifero. Sembrano di nuovo nuovi e siamo molto colpiti dal tuo lavoro. Consiglierei Shah ad altri senza esitazione. Grazie

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A
4 anni fa

Li abbiamo assunti per fare una pulizia dei murato...

Li abbiamo assunti per fare una pulizia dei muratori dopo la nostra ristrutturazione e prima di tornare a casa dopo una vacanza. Gli addetti alle pulizie sono arrivati ​​e hanno deciso che avevano citato sotto quindi se ne sono andati senza pulire nulla ma ci hanno comunque fatto pagare !!! Siamo arrivati ​​a casa alle 21:00 con due bambini piccoli dopo un volo in ritardo per trovare la casa sporca! Chiamato Pulizia fantastica al mattino ed è tutto fumo e specchi. Hanno sede in Europa / Regno Unito e non ho la sensazione che abbiano molto sostegno in Australia. Si fanno notare come se fossero una grande presenza qui, ma penso che le persone fossero tutte nei call center offshore e non mostrassero alcuna empatia o iniziativa per risolvere il problema. 24 ore ancora in attesa di un rimborso e alla fine abbiamo dovuto prenderci un giorno di ferie per pulire la casa da soli.
Non usarli !! Ci sono molti ottimi detergenti locali che sono più affidabili e non scompaiono quando le cose vanno male.

AGGIORNAMENTO: dopo aver scritto questa recensione, sono stati veloci a mettersi in contatto e rimborsare i miei soldi.

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G
4 anni fa

Hanno fatto un ottimo lavoro per la nostra fine de...

Hanno fatto un ottimo lavoro per la nostra fine del contratto di locazione pulito. La casa era più pulita di quella che avevamo quando ci siamo trasferiti. Grande attenzione ai dettagli e molto amichevole.

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S
4 anni fa

Il servizio di prenotazione telefonica era cordial...

Il servizio di prenotazione telefonica era cordiale. Chiamato la domenica per un martedì mattina pulito. Buon prezzo competitivo. John ha fatto un ottimo lavoro sul tappeto e si è persino offerto di aiutare con un segno complicato sul linoleum che stavo lottando per pulire.

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V
4 anni fa

Sono rimasto colpito dall'atteggiamento profession...

Sono rimasto colpito dall'atteggiamento professionale mostrato da Nayan e Kilinjal durante la pulizia della casa durante il processo di trasloco. Sono stati accomodanti e hanno chiarito le cose in anticipo, quindi non ho avuto sorprese una volta completata la pulizia della casa.

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D
4 anni fa

Gli addetti alle pulizie parlavano a malapena ingl...

Gli addetti alle pulizie parlavano a malapena inglese e hanno causato danni a una proprietà in affitto durante la "pulizia". La soluzione Fantastic Services è stata quella di offrirmi il numero di contatto del supervisore delle pulizie e poi lavarsi le mani della questione. Evitare: non utilizzare questo servizio di pulizia.

Aggiornamento: avrebbero dovuto fare una pulizia gratuita dell'appartamento. Non si sono mai presentati. Non posso sottolineare abbastanza che dovresti evitare questo servizio di pulizia.

Ulteriore aggiornamento: dopo il loro no show e dopo che l'agente immobiliare è stato coinvolto, alla fine ho ricevuto un rimborso. Non consiglierei ancora questa compagnia - avrei davvero potuto fare a meno di tutti i problemi e lo stress.

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