Fantastic Services Group Revisione

Oggi ho terminato il servizio di pulizie. le due persone fantastiche che sono entrate (pankas + priya) hanno fatto un ottimo lavoro, la casa sembrava nuova di zecca quando sono venuto a ispezionarla, la moquette era pulita professionalmente. Consiglio vivamente fantastici servizi di pulizia per chiunque abbia bisogno di pulire la propria casa / moquette in modo professionale.
Grazie ancora
Mariam

Un ottimo lavoro, davvero contento che si siano presi tempo e cura per ripulire dopo aver finito il lavoro.

Ho prenotato un pulito con due settimane di anticipo e nessuno è arrivato, a quanto pare un problema tecnico nel sistema significava che non era stato assegnato alcun equipaggio. Sono stato in grado di fissare un altro appuntamento solo un'intera settimana dopo e sfortunatamente non è più arrivato nessuno. Il personale al telefono è stato disponibile e si è scusato, tuttavia non è stato possibile organizzare soluzioni adeguate e un servizio di sconti è stato offerto solo su richiesta. Molto deludente. Non lo consiglio in quanto non possono fornire un servizio affidabile.

Recentemente abbiamo fatto pulire a vapore i nostri tappeti con Servizi fantastici. Sono rimasto colpito da come sono venuti fuori i tappeti, le macchie sono scomparse, il tappeto è più soffice e vedendo il risultato finale con quanta sporcizia è venuta fuori sono rimasto impressionato!

Utilizzerò sicuramente altri servizi in futuro.

Anche con il Covoid-19 ho sentito che l'igiene e l'allontanamento sociale venivano applicati, quindi mi sono sentito molto a mio agio con qualcuno che puliva la casa!

Questo è il peggior servizio con cui abbia mai avuto contatti. Ci hanno fornito un preventivo per l'installazione delle tende, hanno prenotato il giorno e ritirato immediatamente i soldi. Il giorno successivo, il loro tuttofare ci ha contattato dicendo che non ha tempo per fare la spesa (anche se abbiamo già pagato 45 dollari per questo) e che ci addebiterà ulteriori 100 dollari perché ha bisogno di aiuto durante l'installazione e deve assumere un altro uomo ?! Abbiamo contattato subito Fantastic Service che ha cambiato il tuttofare e ha dichiarato che il giorno prenotato rimarrà lo stesso. Tuttavia, il giorno prenotato, nessuno si è presentato nel nostro appartamento. Ho contattato di nuovo il Fantastic Furniture che ha dichiarato che il tuttofare era malato, quindi ci faranno sapere nei prossimi due giorni quando potranno organizzarsi per qualcun altro. Non ci hanno nemmeno informato che non potevano venire nel giorno previsto, anche se ci siamo presi un giorno libero al lavoro e siamo rimasti a casa solo per l'installazione delle tende. Consiglio vivamente a tutti di ESEGUIRE da questo servizio il più velocemente possibile. Molto scortese e poco professionale con qualità discutibile. Spero che questo salverà qualcuno che aspetta il tempo.

Sto scrivendo questa recensione perché sono oltremodo frustrato da quanto siano implacabili nel mandarmi e-mail e chiamarmi al punto che ho dovuto bloccare le loro e-mail e chiamate. Ho ricevuto un preventivo per la pulizia del contratto di locazione da loro, ma ho deciso di andare con un fornitore diverso con un prezzo leggermente più basso e recensioni migliori (tipo di capire perché ora). Da quando hanno rifiutato il servizio (sì, gliel'ho fatto sapere via e-mail E al telefono dato che mi hanno chiamato anche loro) hanno continuato a inviarmi email più volte al giorno. Ho risposto ad alcune e-mail per smettere di inviarmi e-mail, ma continuano ad arrivare. SE QUALCUNO RIDUCE IL VOSTRO SERVIZIO E DICE PIÙ DI UNA VOLTA DI SMETTERE DI INTERESSARLI PER FAVORE ASCOLTATE!

Buona pulita, ha fatto un ottimo lavoro sul forno, tuttavia era in ritardo di un'ora senza chiamare per avvisare in ritardo

Abbiamo fatto pulire il nostro materasso da Shah e ha fatto un ottimo lavoro! Consiglio vivamente il suo servizio.

Le persone davvero simpatiche con cui confrontarsi li consiglio vivamente. Più che utile e conoscere le loro cose. Ritornerei sicuramente.

Servizio eccellente ed educato. Mi sono messo subito al lavoro, ho fatto tutto quello che mi era stato chiesto e ho portato via i rifiuti anche se non avevo prenotato quel servizio. Sicuramente userò di nuovo John. Non ho più una giungla yay!

La pulizia era buona ma non così completa come mi aspettavo. Il gas è stato lasciato acceso sul barbecue.

Ti chiameranno per battere il preventivo più basso che hai ricevuto e quando arriveranno sul posto daranno risposte vaghe e il doppio del prezzo queste persone sono come virus ransomware

Si sono presi la responsabilità e mi hanno offerto un servizio gratuito di complimenti

Il nome dice tutto. Abbiamo avuto un'esperienza fantastica fin dall'inizio con questa azienda e con ogni persona con cui abbiamo avuto a che fare. La continuità di avere la stessa persona che parla con te del tuo account e dei tuoi servizi è brillante, e poi ti inviano un vero esperto nel loro campo, qualcuno con cui è un piacere trattare, estremamente disponibile, comprensivo e di supporto (controllo dei parassiti - nel momento in cui abbiamo chiamato questi professionisti eravamo al limite e poi alcuni!). Anche quando la tragedia ha colpito la nostra famiglia e ho ostacolato un po 'i servizi durante la giornata, non c'era ancora nient'altro che gentilezza e servizio brillante. Non esiterei a consigliarli.

Abbiamo prenotato una fine del contratto di locazione pulita per un venerdì e non si sono presentati. Ci hanno chiamato dopo che il nostro appuntamento era già mancato per riprogrammare per domenica sera (dovevamo essere fuori dalla struttura lunedì), ma poi ci hanno chiamato di nuovo alle 18.30 di sabato sera chiedendo di riprogrammare a lunedì. Quando abbiamo detto che doveva essere domenica perché dovevamo lasciare la proprietà lunedì, hanno detto che non erano più disponibili nonostante avessimo prenotato giorni prima. Ora dobbiamo passare la nostra domenica a fare le nostre pulizie perché nessun altro è disponibile con questo preavviso.

La peggiore esperienza di servizio clienti che abbia mai avuto! Servizio costoso e inaccettabile

Servizi di pulizia eccellenti da Mohammed e dal team ... Grazie mille

I nostri due fantastici team di servizi sono stati fantastici !!!
Entrambi hanno fatto un ottimo lavoro, così professionale, educato e incredibilmente duro !!!!

Ruby e Sunny sono venuti e hanno fatto un lavoro fantastico. Tutto è andato molto bene e molto soddisfatto del loro servizio. Simpatico e amichevole anche con cui chattare. Tutto il meglio per loro.

Hanno fatto un lavoro dignitoso pulendo il mio appartamento, sono arrivati ​​un'ora prima del previsto e poi si sono lamentati che c'erano ancora scatole nell'appartamento.
Hanno pulito il davanzale della finestra prima di spolverare le persiane che hanno lasciato un residuo di polvere nera sui davanzali delle finestre che ho dovuto pulire dopo che se ne erano andati in modo che non fosse ottimale, e uno dei miei banchi da cucina non è stato asciugato affatto.
Fai attenzione quando dici loro quanto è grande il tuo spazio piuttosto che prenotare online e indovinando come mi è stato addebitato un extra il giorno per questo, mi è stato promesso un rimborso.

Risparmia la fatica.
Non preoccuparti nemmeno di questa compagnia.
Ho sprecato un'intera giornata e non si sono nemmeno scusati.

Com'è questo per un servizio.
Aveva prenotato una pulizia della moquette giorni in anticipo per un servizio alle 11:00.
Ci ha chiamato dopo l'orario previsto per dire che non potevano farcela e per riprogrammare e garantire che saranno lì alle 17:00.
Quasi un'ora dopo ricevi un messaggio di TESTO che dice che sono in ritardo di un'ora!

nome delle pulizie: Jayee, Mulkh Raj.
Fine del lavoro di pulizia della locazione fatto il 21/11/2018 per 2/8 Hudson Street, Caulfield North. l'agente non era soddisfatto del loro lavoro e ha chiesto loro di tornare e pulire. addetto alle pulizie ha detto che non è la loro area da pulire. quindi significa che la fine della pulizia dei leas non include lo straccio. guyyyssss se non puoi dare garanzia per il tuo lavoro, non addebitare 400bxz per 60 metri quadrati, non includere lo straccio e non includere la pulizia. Ho messo un altro messaggio qui e il proprietario ha detto che mi contatterà, ma nessuno mi ha ancora contattato e i loro addetti alle pulizie non sono responsabili di ciò che hanno fatto.

guarda le foto.

Ottima compagnia efficiente e li ho usati un paio di volte. Molto amichevole e professionale. Ieri Punkaj ha fatto un ottimo lavoro e li userò sicuramente di nuovo.

Sono così contento del mio pulito. Ho avuto due persone per 1,5 ore e non si sono fermate. Molto impressionato.

Lavoro di prima classe e servizio davvero professionale. Consiglierei questa squadra a chiunque. Questi ragazzi sostengono la qualità del loro lavoro.

Compagnia terribile da affrontare. Vogliono cambiare l'orario ogni settimana per l'arrivo del team di pulizia - non li useranno più

Competente, disponibile e completo! Buon servizio :)

Grandi tuttofare mi hanno aiutato a riparare le mie porte: molto competenti, professionali e disponibili. Grazie Mede e Pedro!

Si sono presentati con 3 ore di ritardo e quando abbiamo chiamato per vedere quanto fossero lontani ci è stato detto non molto lontano diverse volte. Può dimenticarsi degli affari ripetuti perché chiaramente non si preoccupano dei clienti.

Se potessi dare Zero stelle lo farei. Un incredibile fallimento fiammeggiante. Servizio inaffidabile. Non lo consiglio.

Nelle ultime tre settimane, questa compagnia ha cambiato l'orario senza motivo, ci ha cancellato 20 minuti prima del previsto arrivo, ci ha riprenotato per due settimane dopo e poi ci ha cancellato 45 minuti prima del previsto arrivo . Quanto deve essere pessima un'azienda per riempire il proprio servizio di scuse allo stesso modo della prima volta!

È così difficile portare a termine le prenotazioni ?! Non vale la pena sprecare il tuo tempo con questa compagnia. Ancora una volta siamo bloccati senza addetti alle pulizie e stasera una funzione di Natale.
Questa è una seconda recensione su questo caos di un'azienda. Peggiore compagnia dell'anno.

Il tappeto di persone gentili in tempo è molto pulito senza difficoltà

Ottimo lavoro ragazzi.
Arrivato in tempo.
Ha comunicato eventuali potenziali problemi.
Felice del risultato finale.

Impegno e sempre ottimo lavoro da parte di Mital. È una professionista e assicura che il suo lavoro sia di prim'ordine. Altamente raccomandato.

Arrivati ​​prontamente e sono stati molto accurati. Tutto quello che ho chiesto è stato fatto e sono molto felice !!!

Impara a NON parcheggiare nel posto designato da qualcun altro. Qualcuno della tua azienda ha rubato il parcheggio del mio appartamento e mi ha costretto a parcheggiare in strada. Ti ho chiamato 3 volte ma NON l'hai risolto, NON mi hai aggiornato sulla situazione e NON hai chiesto scusa. Impara come comportarti.

Abbiamo prenotato una finestra e una pulizia della casa per preparare la casa dei miei genitori alla vendita. Due ragazzi si sono presentati e non erano a conoscenza della parte della pulizia delle finestre (erano qui solo per 2 ore e mezza di pulizia della casa).

Dopo aver risolto il problema con l'ufficio, hanno fatto un ottimo lavoro nel pulire le finestre dentro e fuori. Dato che la casa è a due piani, è stato lento per solo due persone (Dan il ragazzo principale ha fatto un ottimo lavoro! Il ragazzo che è venuto con Dan era più interessato a mandare messaggi sul suo cellulare).

Dopo aver trascorso quasi 8 ore alle finestre, la pulizia della casa è stata un'offerta di corsa e non così completata come ci piace.

La compagnia avrebbe dovuto inviare una squadra diversa per le finestre che probabilmente miglioreranno il lavoro di pulizia della casa.

Nel complesso un ottimo servizio, li userò sicuramente di nuovo in futuro.

Ottimo rapporto qualità / prezzo, servizio veloce e cordiale. Prenotazione facile. Grazie!

Servizio davvero buono e cordiale. Ruby e Sunny hanno pulito la nostra casa a un livello tale che sembrava migliore di quando l'abbiamo presa per la prima volta. Lo consiglio vivamente. Hanno prezzi ragionevoli e garantiscono che il lavoro sia svolto bene la prima volta.

NON USARE QUESTA AZIENDA TI CHIAMANO 10 PRIMA CHE DOVRANNO ARRIVARE E INVIARE UNA STORIA TERRIBILE CHE NON POSSONO VENIRE !!! E NON POSSO ESSERE DISTINTIVO DI NOMINARTI Stai lontano hapoy per prendere i tuoi soldi in anticipo

Ottimo servizio - eccellente attenzione ai dettagli. Grazie ragazzi!

Buon servizio! Super soddisfatto del lavoro di pulizia e il tappeto sembra nuovo.

Dopo aver avuto un'esperienza inizialmente stressante con fantastici addetti alle pulizie, sono rimasto soddisfatto della loro tenacia e dedizione nel risolvere la questione. Ho aggiornato la mia recensione e sono soddisfatto del risultato.

Ottimo servizio anche se si sono presentati con 2,5 ore di ritardo. Il forno sembra nuovo di zecca e il posto era immacolato. Lo consiglierei sicuramente.

Dan e il suo team hanno fatto un lavoro straordinario. Le piastrelle del pavimento del mio bagno sono state lasciate in uno stato orribile dopo alcuni lavori di ristrutturazione
Sporcizia e vernice, che non riuscivo a togliermi
I ragazzi non avrebbero mollato finché non avessero fatto sembrare le mie piastrelle nuove di zecca
Molto professionale, educato e amichevole
Altamente raccomandato

Ali è stato bravo! Ho pulito a fondo i miei tre divani, 2 sedie e il mio corridore di corridoio! Grazie

Molto povero.
Ho prenotato una fine del contratto di locazione pulita per le 7:00. Ho ricevuto un'e-mail da Fantastic Services in cui si informava che Muhammad Wahed Sultan era il mio addetto alle pulizie professionista.
Ho chiamato Fantastic Services il giorno prima della data di prenotazione per verificare che avessero i dettagli corretti e mi hanno detto che l'addetto alle pulizie dovrebbe arrivare alle 7:00 perché è il loro primo lavoro elencato.
Muhammad non è arrivato.
Ho chiamato i servizi fantastici intorno alle 7.30 e ho parlato con Oliver (?) Che ha detto che avrebbe contattato l'addetto alle pulizie e mi avrebbe richiamato.
Dopo più di 10 minuti Oliver non mi aveva richiamato.
Ho chiamato di nuovo Fantastic Services. Oliver mi ha detto che non era riuscito a contattare la donna delle pulizie.
Dopo ulteriori telefonate con Oliver e il tempo che trascorreva, arrivammo alle 8.15 senza ancora alcun segno di Maometto.
Ho annullato il servizio.
Ho anche notato che Fantastic Services aveva già addebitato sul mio conto bancario il costo totale del servizio di pulizia.
Non è affatto fantastico.

Ruby e Sunny hanno fatto un ottimo lavoro e hanno ripulito a fondo, continueranno a utilizzare i loro servizi in futuro.

Buon servizio. Professionale, educato e tempestivo. Utilizzerò nuovamente questa azienda senza esitazione.

Il team di Pankaj è arrivato puntuale e ha fatto un ottimo lavoro. Li userò di nuovo. Così professionale ed efficiente. grazie

Ho rifiutato il loro preventivo molto costoso per la rimozione delle vespe e da allora sono stato continuamente perseguitato da questa azienda. Ho anche chiesto che i miei dati venissero rimossi dal loro database, ma ricevo ancora messaggi di posta elettronica. ATTENZIONE! Non contatterò più questa azienda.

Molto professionale, estremamente soddisfatto dei risultati.

Ottimo lavoro e persone davvero simpatiche. Lo consiglio vivamente.

Due ragazzi sono venuti a pulire una stanza più un bagno a Maribyrnong per il costo di 180 dollari oggi. Hanno passato mezz'ora al lavoro ed è stato uno scherzo assoluto. Non avevano nemmeno pulito gli specchi in bagno, non si erano preoccupati delle pareti della doccia o del pavimento. A quanto pare hai bisogno di una "macchina speciale" per far uscire un po 'di malta. Un po 'di etica del lavoro, un po' di candeggina e un po 'di lavaggio farebbero il trucco ragazzi!

Superbo lavoro di pulizia da parte del team, non posso parlare abbastanza bene del lavoro che hanno fatto durante il mio contratto di locazione pulito. Estremamente accurato in tutte le aree e ha lasciato l'appartamento nuovo di zecca. Altamente raccomandato.

Palak è stata una delizia, è dolce e molto scrupolosa nel suo lavoro. Estremamente soddisfatto di questo servizio, li prenoterò sicuramente di nuovo. Grazie ancora!!!!

Brutta esperienza

Comportamento non professionale e ritardare sempre ritardare il ritardo ...

Assolutamente la migliore pulizia e servizio che ho ricevuto !!!

I ragazzi sono stati fantastici. Li consiglio vivamente. Ha fatto il lavoro per me dopo che i miei inquilini se ne erano andati senza pulire la mia casa!

Grande squadra, efficiente e flessibile in quanto avevo bisogno di aggiungere un piccolo tappeto al lavoro.

Shah ha fatto un lavoro eccezionale nella pulizia del nostro barbecue.

Ottimo, veloce e amichevole. Il pulitore stava correndo dietro ma non importava. Il mio materasso e il mio divano sono stati fantastici !!

Non ero contento della mia esperienza con questa azienda, dal momento che si sono voltati e hanno chiesto un extra di $ 25 alla fine con un pretesto inventato. Difficile anche da affrontare.

Il team di pulizia dei vetri di Aman ha fatto un ottimo lavoro. Pulito e in tempo. Ha anche aiutato a togliere le reti delle finestre. Grazie

Il loro tuttofare è venuto fuori per installare porta-wc, portasciugamani e piccoli ritocchi alle pareti - puntuale, educato, professionale e amichevole - ha fatto un ottimo lavoro. Consiglio vivamente i servizi tuttofare di Fantastic !! Molto bene!!

Faccio pulire il mio divano a vapore ogni 6 mesi perché abbiamo cani che adorano il divano e Fantastic fa sempre un ottimo lavoro!

Estremamente delusi dal team di vendita, ingannano i clienti per aumentare le loro vendite. Sono stato in contatto con 2 agenti di vendita per far pulire la mia casa per la fine del contratto di locazione, non hanno istruito adeguatamente gli addetti alle pulizie su quali aree devono essere pulite. Gli agenti del servizio clienti e il team di vendita non sono sulla stessa pagina. Servizi patetici (non fantastici). Tuttavia, il team del servizio clienti è molto disponibile e ha anche corretto immediatamente l'errore. Apprezzo l'escalation da parte del supervisore.

Professionale. Lavoro eccellente. Altamente raccomandato

NON utilizzare questa azienda. Abbiamo organizzato un contratto di locazione professionale pulito per un'unità 2x2, pagato $ 450 con garanzia di rilascio di obbligazioni. Sono arrivati ​​due addetti alle pulizie, rimanendo solo per 2 ore perché ci hanno detto che avevano un altro servizio a cui dovevano arrivare.
La pulizia era spaventosa, le superfici non si toccavano, la polvere sui mobili. Servizi come la pulizia dello specchio non completati. Abbiamo pagato un extra per pulire i muri, non erano stati toccati.
Questo è stato inizialmente acquistato con la società con una telefonata dopo che gli addetti alle pulizie se ne erano andati. Ci è stato comunicato che la nostra agenzia di noleggio avrebbe dovuto presentare un reclamo per una recluta.
Ovviamente l'agenzia di noleggio ha avuto numerosi problemi con il livello di pulizia.
I servizi fantastici sono stati contattati più volte da noi stessi e dall'agenzia di noleggio nell'ultima settimana per cercare di organizzare una pulizia della proprietà. Ogni volta che abbiamo telefonato ci sono state nuove scuse sul motivo per cui il reclean non è stato organizzato. Ho tentato di parlare con manager / supervisori che apparentemente sono tutti in riunione e non sarò necessariamente in grado di richiamarmi per rispondere a queste preoccupazioni.
Il caso sembra essere gestito da un individuo che è l'unica persona che può parlare con noi. Non è mai in ufficio e non ci ha richiamato nonostante diverse richieste.
Non capisco perché un'azienda così grande non sia in grado di organizzare una squadra per tornare alla proprietà per pulire secondo gli standard richiesti.
Mi avvicino a questa azienda con cautela; standard di pulizia molto scarso, servizio clienti scadente, bugie sulla garanzia di restituzione delle obbligazioni e risposta alle telefonate. Completamente scioccante considerando che abbiamo pagato $ 450 per 2 ore di lavoro che è stato svolto a uno standard così basso.
I servizi che offrono sono LONTANO dal fantastico.

EDIT: Il team da allora mi ha inseguito e mi ha dato delle scuse per il problema, sono stati onesti nelle loro informazioni e hanno fornito un credito e un rimborso di una penale per compensarmi, penso che sia stato molto generoso e si è anche rinnovato la mia fiducia nell'azienda. Devo ancora usare i loro servizi, ma mi sento meglio se lo farò in futuro.

OG: Ho chiesto un preventivo, ho ricevuto una telefonata il giorno successivo, non potevo parlare in quel momento, quindi ho chiesto che mi richiamassero più tardi.
Mai più sentito da loro.
Ho provato a inviarli via email e a seguire, ancora niente. Molto deluso dal servizio e dalla comunicazione, a questo punto non mi sentirei a mio agio a fidarmi di loro per presentarsi effettivamente a una prenotazione oa un appuntamento.

Un'altra fantastica esperienza con Fantastic Services: team cordiale e professionale e un lavoro eccezionale.

Ottimo lavoro fatto e un giardiniere molto amichevole e simpatico

Muhhamad era davvero buono, servizio eccezionale! Grazie!

Fine contratto di locazione pulito con servizio scadente; gestione / amministrazione che non rispondono. Darei una stella, ma il secondo addetto alle pulizie era gentile e disponibile.

Ho prenotato di recente una pulizia di fine locazione. I primi addetti alle pulizie non pulivano la finestra del bagno, pulivano l'interno dei mobili della cucina sotto l'altezza della vita e non eseguivano la rimozione delle macchie del tappeto.

Ho presentato un reclamo, che è stato chiuso in attesa del controllo finale. Ho pulito io stesso lo specchio e gli armadietti. Il padrone di casa ha chiesto che il tappeto venisse ripulito e ho prenotato un altro servizio, notando il problema. Ho anche presentato un reclamo e inviato messaggi di testo e foto.

Il secondo Fantastic cleaners ha confermato che non era stata utilizzata l'attrezzatura adeguata per la rimozione delle macchie; il detergente originale aveva semplicemente versato più prodotto, schiarendo l'area circostante (più chiara della macchia E del resto del tappeto). Il secondo addetto alle pulizie ha risolto il problema.

Non ho ancora ricevuto risposta da Fantastic. Se li chiami per una prenotazione esistente o passata, non puoi parlare con una persona; raggiungerai un messaggio di posta vocale / IVR che dice che qualcuno ti richiamerà. Non sono stato richiamato.

Inoltre, mentre aspetti che arrivino gli addetti alle pulizie, non puoi contattare l'addetto alle pulizie: qualsiasi messaggio di testo o chiamata che ricevi verrà instradato tramite il numero di telefono principale di Fantastic e di nuovo, ti verrà detto che qualcuno ti richiamerà (non è successo).

Non prenoterò mai più con Fantastic. La loro pulizia di routine può essere buona in base ad altre recensioni, ma la loro pulizia finale del contratto di locazione è scarsa e il fatto che non si possa parlare facilmente con qualcuno è un servizio davvero scadente.

L'app lo rende così facile e avendo incontrato l'addetto alle pulizie di persona solo nella settimana 1, ha le sue chiavi e porta a termine il lavoro mentre siamo fuori, fa un ottimo lavoro e aggiunge qualcosa in più quasi tutte le settimane a seconda del tempo. Rammarico di non averlo fatto prima

Servizio altamente efficiente e personale meraviglioso. Ottengono il lavoro con prezzi equi.

La pulizia è stata immacolata. Ho ricevuto conferma dall'agente che mi verrà restituito l'intero importo dell'obbligazione. Ottimo lavoro.

Questa compagnia è imbarazzante! Li abbiamo assunti per la pulizia finale del tappeto e abbiamo avuto una macchia d'acqua che ci hanno assicurato di rimuovere. Hanno fatto le pulizie lasciando il tappeto esattamente come prima. Ci siamo lamentati e si sono offerti di rifare le pulizie. Non viviamo più in questo appartamento, quindi ho dovuto organizzare l'agente immobiliare perché venisse ad aprire le porte per fargli fare il servizio e risolvere la situazione della macchia. Tuttavia, anche il servizio di oggi è stato terribile. Ho chiamato circa. 10 volte. L'addetto alle pulizie doveva venire alle 13:00, ho programmato un agente che arrivasse da Werribee per aprire la porta. Tuttavia, solo 20 minuti prima dell'appuntamento, ho ricevuto un messaggio di testo che l'addetto alle pulizie era in esecuzione con 45 MINUTI di ritardo. Questo è follemente poco professionale. L'agente era disposto ad aspettare, ma l'addetto alle pulizie non si è presentato dopo 1 ora. Oltre a questo questo servizio mi costerà la mia cauzione, mi sento in imbarazzo nei confronti dell'agente immobiliare. Non usare mai questa compagnia !!!!

Sonny e Ruby hanno fatto un ottimo lavoro pulendo il mio forno, giorni felici ...

John è stato eccezionale! Arrivato in tempo, ci ha dato consigli su come pulire le macchie tra una pulizia e l'altra ed è stato finito entro un'ora!

Questa azienda è molto professionale e mi ha inviato messaggi di testo per farmi sapere che l'addetto alle pulizie è stato ritardato in un lavoro precedente e di nuovo quando è stato bloccato nel traffico per 5 minuti. Lontano hanno fatto tutte le pulizie che ho chiesto e quando ho finito mi hanno chiesto di controllare che la mia casa fosse carina, una pulita che tornerò sicuramente

tl; dr; Ho recuperato il mio legame, quindi nel complesso sono soddisfatto del risultato.

Tuttavia, non assumerei questo servizio per me stesso. Ho pagato $ 295 e due ragazzi hanno speso meno di 1,5 ore per pulire l'appartamento con 2 camere da letto. La pulizia è stata molto superficiale. Se non guardavi da vicino sembrava pulito ma a una seconda occhiata era di scarsa qualità con macchie e macchie sporche lasciate indietro. Ho passato circa mezz'ora dopo la loro visita per correggere alcuni punti.

Non credo che sia colpa degli addetti alle pulizie. Sospetto che questo servizio non sia per pulire l'appartamento, ma per rendere l'agente abbastanza felice. E questo è quello che hanno fatto bene.

Lavoro eccellente! Il nostro forno sporco diventa cristallino. Grazie Fantastics Services.

3. Il davanzale della finestra del bagno non è stato spolverato e il pavimento del bagno non sembrava essere stato aspirato molto bene. La casa era pulita, ma per $ 135 mi sarei aspettato molta più attenzione ai dettagli con la spolverata e l'aspirapolvere.

Esperienza straordinaria, ho fatto pulire il mio appartamento a vapore per la prima volta ed ero più o meno nervoso (dato che era la fine del contratto di locazione). I servizi fantastici sono stati molto collaborativi e hanno rassicurato sul fatto che il lavoro verrà svolto rapidamente con qualità. La moquette aveva un odore fresco e tutte le macchie erano scomparse. Molto soddisfatto dei risultati andrà sicuramente con loro in futuro !!

Ottimo lavoro svolto da Jas nel nostro giardino che era pieno di erbacce e foglie cadute ecc. Sembra carino ora.

Iniziato abbastanza soddisfatto del servizio, ma la pulizia ha iniziato ad andare in discesa con mancanza di attenzione ai dettagli, quello che sembrava un lavoro urgente e ha continuato le modifiche all'orario di arrivo con preavviso in ritardo tramite messaggi di testo (meno di 24 ore). Hanno cercato di correggere la situazione offrendo uno sconto e un team di pulizia diverso, ma di nuovo hanno riprogrammato l'orario in ritardo, il che non mi andava bene. Il personale al telefono non si preoccupa davvero di risolvere il mio problema e alla fine ho rinunciato ... Alla fine, ho pagato un servizio scadente senza alcun compenso. Abbastanza deludente e inutile dirlo, frustrante!

Il servizio è stato ottimo e il risultato è stato eccezionale :)

Shah è venuto e ha pulito a vapore i nostri tappeti. Era puntuale, efficiente e molto professionale. I tappeti sono bellissimi. Userò di nuovo questo servizio. Grazie.

Terribile!

La donna delle pulizie che ho prenotato non si è mai presentata. Mi era stato addebitato in anticipo e poi mi è stato detto che sarebbe passato un mese prima che venissi rimborsato. Niente chiamate di cortesia o scuse per il giorno, niente.

Stai attento!

Buona esperienza con Fantastic Cleaners, facile da prenotare e confermano, si presentano in tempo e hanno fatto un buon lavoro, avevo un bel po 'di moquette che necessitava di pulizia con alcune macchie che sono state tutte rimosse. Penso che anche il prezzo fosse giusto, non credo costoso. Lo userei sicuramente di nuovo. Sam era molto orgoglioso del suo lavoro e dava consigli su come prendersi cura del tappeto dopo la pulizia.

Ho appena ricevuto una telefonata dicendo che non possono completare il mio lavoro di giardinaggio richiesto nonostante le foto siano state fornite dell'altezza del Jasmine Bush. Giobbe doveva iniziare tra l'1: 30 e le 14: 30 di oggi. Adesso sono le 14:30 quando ho appena risposto al telefono avvisandoli che non possono svolgere il lavoro. Il lavoro è stato prenotato due settimane fa! Completamente poco professionale! Quando ho chiesto di parlare con il manager, mi hanno consigliato di non fare telefonate molto sospettose quando non c'è spazio per le recensioni anche sulla loro pagina Facebook

Ho apprezzato la professionalità e l'unità era molto pulita! Sono contento del servizio.

La pulizia è stata eseguita in modo molto professionale e siamo molto soddisfatti del livello di qualità.

Roy e il suo collega hanno fatto un ottimo lavoro nel pulire il mio forno. Sono state delle super star efficienti, educate e assolute nel trasformare il mio forno. Sembra nuovo di zecca. Grazie ragazzi.

Prenotazione facile, preventivi chiari e accurati, pagamento senza problemi, ottima comunicazione da parte del team. Il divano ha impiegato un po 'più di tempo per asciugare di quanto consigliato ma un lavoro di pulizia eccellente e professionale.

Fine incredibile della locazione pulita! Consiglierei la pulizia fantastica a chiunque e li useremo in futuro!