Denise Kooter

Recensione di Fantastic Services Group

Questa compagnia è imbarazzante! Li abbiamo assunt...

Questa compagnia è imbarazzante! Li abbiamo assunti per la pulizia finale del tappeto e abbiamo avuto una macchia d'acqua che ci hanno assicurato di rimuovere. Hanno fatto le pulizie lasciando il tappeto esattamente come prima. Ci siamo lamentati e si sono offerti di rifare le pulizie. Non viviamo più in questo appartamento, quindi ho dovuto organizzare l'agente immobiliare perché venisse ad aprire le porte per fargli fare il servizio e risolvere la situazione della macchia. Tuttavia, anche il servizio di oggi è stato terribile. Ho chiamato circa. 10 volte. L'addetto alle pulizie doveva venire alle 13:00, ho programmato un agente che arrivasse da Werribee per aprire la porta. Tuttavia, solo 20 minuti prima dell'appuntamento, ho ricevuto un messaggio di testo che l'addetto alle pulizie era in esecuzione con 45 MINUTI di ritardo. Questo è follemente poco professionale. L'agente era disposto ad aspettare, ma l'addetto alle pulizie non si è presentato dopo 1 ora. Oltre a questo questo servizio mi costerà la mia cauzione, mi sento in imbarazzo nei confronti dell'agente immobiliare. Non usare mai questa compagnia !!!!

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