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M
4 anni fa

Oggi ho chiesto a Shah di pulire a vapore il mio t...

Oggi ho chiesto a Shah di pulire a vapore il mio tappeto e non potrei essere più felice del servizio. È arrivato qui prima e ha fatto tutto così velocemente, è stato fantastico! Anche il sito Fantastic Services è molto facile da usare e puoi pagare subito, anche la comunicazione è stata molto buona. Lo consiglio vivamente.

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C
4 anni fa

Nessun lavoro troppo difficile per questi professi...

Nessun lavoro troppo difficile per questi professionisti!

Se potessi dare a Medad una valutazione di 6 stelle lo farei. È sempre puntuale, gentile e rispettoso della tua proprietà. Un operaio molto ordinato, che pulisce sempre prima di partire. Quello che apprezzo davvero è per un lavoro complesso, ti dà sempre un paio di opzioni a diversi prezzi. Questo è davvero utile quando si pianifica il budget per le riparazioni della proprietà. Quanto alla qualità del suo lavoro, è sempre eccellente. Continuerò a chiedere Medad per tutte le mie future riparazioni e manutenzioni domestiche.

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N
4 anni fa

Un enorme ringraziamento ad Alex e al suo partner ...

Un enorme ringraziamento ad Alex e al suo partner per aver pulito la tappezzeria eccezionale sulla nostra chaise longue grigio chiaro! Professionale, cortese ed estremamente accurato! Tutto, dal preventivo fino all'uscita da casa nostra, è stata un'esperienza senza soluzione di continuità! Chiamerò sicuramente Servizi fantastici e lo consiglierò ad amici / parenti! Grazie ancora :)

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R
4 anni fa

L'uomo di servizio è stato fantastico, tuttavia so...

L'uomo di servizio è stato fantastico, tuttavia sono tornato a casa e ho trovato i miei tappeti rigidi e orribili. Ho eseguito il mio Dyson sul tappeto e, nonostante pagassi un servizio "premium", ho comunque rimosso mezzo contenitore di sporco dal tappeto. E nemmeno l'odore del deodorante, nonostante si paghi di più per deodorarli. Molto deluso.

Aggiungi: sono stato contattato prontamente dal reparto assistenza e mi è stato offerto un rimborso completo o reclinato.

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T
4 anni fa

Ho concordato di far pulire la fine del contratto ...

Ho concordato di far pulire la fine del contratto di locazione con questa azienda lunedì prima di uscire dalla proprietà durante il fine settimana e mi è stato assicurato che avrebbero potuto fare le pulizie entro giovedì. Questo è stato poi spostato a venerdì poiché a quanto pare non avrebbero potuto fare giovedì.

Venerdì nessuno si è presentato per le pulizie e dopo aver chiamato l'azienda mi è stato detto che la squadra non sarebbe venuta e che non c'erano squadre disponibili per la settimana successiva e non sarebbero state in grado di condurre le pulizie promesse, che avevano già addebitato la mia carta per, prima di restituire la casa.

Sono incredibilmente deluso da questa azienda perché ora ci ha lasciato in una posizione in cui abbiamo 1 giorno per prendere accordi alternativi e chiedendomi se intendono ancora onorare la loro garanzia di rimborso che abbiamo pagato!

AGGIORNAMENTO: Fortunatamente la pulizia è stata eseguita questa mattina. I due addetti alle pulizie che sono usciti sono stati gentili, cordiali e professionali e hanno fatto un ottimo lavoro pulendo la casa. Sono tuttavia ancora deluso dalla seccatura delineata sopra, anche se sono sollevato che la situazione sia stata risolta.

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N
4 anni fa

Aveva una brutta macchia sui divani in tessuto col...

Aveva una brutta macchia sui divani in tessuto color crema. Shah ha rimosso tutte le macchie e il risultato è stato migliore di quanto mi aspettassi. Consiglierei di utilizzare Fantastics Services

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G
4 anni fa

Mi è piaciuto molto il servizio che ho ricevuto og...

Mi è piaciuto molto il servizio che ho ricevuto oggi. Grazie per averlo reso senza stress e molto professionale.
Lo consiglierei a chiunque lo farebbe
come una fine del contratto di locazione pulita. Grazie ancora!!!

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D
4 anni fa

Servizio scioccante per incompetenza e pigrizia. C...

Servizio scioccante per incompetenza e pigrizia. Ci è stata citata la fine del servizio di pulizie in locazione, cosa che non hanno fatto e ora dobbiamo tornare nel vecchio appartamento per finire il lavoro. Quando abbiamo chiesto informazioni, hanno detto che la fine del servizio di pulizia del contratto di locazione era stata annullata perché avevamo qualcun altro sul posto. Per chiarire, questa persona è rimasta lì per non più di 5-10 minuti a riparare qualcosa in una stanza. NON USARE QUESTO SERVIZIO, PERSONE DODGY.

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N
4 anni fa

La peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a ch...

La peggiore compagnia con cui abbia mai avuto a che fare! ho prenotato una pulizia di fine locazione e hanno cercato di addebitare il doppio di quanto avevo prenotato quando sono arrivati ​​in loco, anche se quello che ho pagato era molto di più della pulizia necessaria. Quindi, quando ho annullato il servizio, hanno inviato un altro team e addebitato altri $ 250 sul mio account senza autorizzazione. ho dovuto bloccare il mio conto in banca e ordinare una nuova carta. Non risponderanno alle telefonate o risponderanno alle e-mail sul rimborso di $ 700 che mi hanno preso per nessun servizio. il pulito non doveva nemmeno essere così tanto. erano $ 400 !! L'intera azienda è UNA TRUFFA!

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D
4 anni fa

Letteralmente il peggior servizio che abbia mai av...

Letteralmente il peggior servizio che abbia mai avuto. Se non potessi votare nessuna stella lo farei.

Ho prenotato un servizio di taglio di siepi online. Prima hanno cambiato la prenotazione, poi il servizio non è stato completato, nonostante si tratti di una piccola siepe in un piccolo cortile e il loro sito web PROPRIO suggerisce che 2 ore sono sufficienti per completare il lavoro. Ho tagliato questa siepe più volte, anche quando è più lunga non ci sono volute più di due ore. Il giardiniere non ha completato il lavoro perché ha iniziato a piovere ma ha addebitato l'intero importo. Inoltre non adeguatamente equipaggiato - non ha portato una scala per tagliare una siepe. Ha costretto la mia inquilina a pagare in contanti per "bagagli extra" quando non ha effettuato la prenotazione - ulteriori addebiti non sono stati approvati da me e nessuna fattura inviata. Il giardiniere ha detto al mio inquilino che qualcuno si sarebbe messo in contatto con me per le spese extra - nessuno si è messo in contatto. Ho chiesto perché il lavoro non era stato completato e mi è stato detto che qualcuno mi avrebbe richiamato, nessuno lo ha fatto. Ha suonato una TERZA volta e mi è stato detto che il servizio avrebbe impiegato più di due ore - la siepe è lunga meno di tre metri - e ora sarebbe stato addebitato un extra per completare il lavoro. Ha anche affermato di aver inviato una fattura che non ho mai ricevuto - penso che fondamentalmente questa azienda serva i clienti impiegando molto più tempo per completare i lavori quindi necessari e poi cerca di addebitare di più per servizi "extra". PATETICO. Da evitare a tutti i costi.

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S
4 anni fa

Medad è arrivato prima del previsto, il che è stat...

Medad è arrivato prima del previsto, il che è stato molto apprezzato date le previsioni dell'ondata di caldo. Era incredibilmente professionale ed educato, faceva il possibile per procurarsi parti da Bunnings e risolvere problemi che non avevo notato. Sono incredibilmente impressionato e userò sicuramente di nuovo Medad.

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L
4 anni fa

Servizio eccellente e attenzione ai dettagli. La n...

Servizio eccellente e attenzione ai dettagli. La nostra casa sembrava nuova di zecca quando avevano finito di pulire. Molto cordiale ed estremamente disponibile. Consiglio vivamente a chiunque cerchi un team di pulizia professionale per la propria proprietà.

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J
4 anni fa

Servizio eccellente con personale professionale e ...

Servizio eccellente con personale professionale e amichevole. Shah è venuto a trovarci in loco e ha pulito con cura 7 grandi tappeti. È stato molto veloce, ha fatto un ottimo lavoro e ha lasciato il nostro spazio pulito e ordinato. Lo consiglio vivamente. Grazie per tutto il tuo lavoro Shah!

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s
4 anni fa

Ho avuto alcuni problemi con questa azienda

Ho avuto alcuni problemi con questa azienda

Il primo incidente è stato risolto

Il secondo è stato un addetto alle pulizie che ha mentito all'azienda perché non voleva fare alcun lavoro

Non ce ne sarà un terzo.

Purtroppo ho pagato un abbonamento a prezzi più convenienti poiché sarebbe stato a lungo termine

attenzione a questo gruppo

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J
4 anni fa

La prima volta che ho usato la pulizia di fine loc...

La prima volta che ho usato la pulizia di fine locazione 2 anni fa ero felice. Tuttavia questa volta si sono perse tante cose. Il banco della cucina era ancora coperto di polvere, i pavimenti non erano stati aspirati, il bagno non era stato pulito, la porta della doccia non era chiaramente nemmeno toccata.
Per il prezzo premium addebitato $ 375 mi aspettavo di meglio. Hanno offerto un rimborso di $ 40. Non copre nemmeno il tempo che ho dovuto spendere per tornare indietro e correggere tutto da solo.

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B
4 anni fa

Quando ho prenotato questo servizio mi è stato det...

Quando ho prenotato questo servizio mi è stato detto che i dati della mia carta di credito erano necessari per mantenere la prenotazione, tuttavia, non mi sarebbe stato addebitato alcun importo fino a quando gli addetti alle pulizie non avessero citato in loco e fatto il lavoro se avessero dato il via libera. Nonostante ciò, 1 giorno prima del servizio sulla mia carta è stato addebitato il prezzo indicato. Quando ho chiamato per discutere mi è stato detto che avevo dato l'approvazione preventiva per essere addebitato, il che non era al 100% il caso. Hanno anche provato a sostenere che non mi avevano addebitato nonostante fosse visualizzato sul mio internet banking. Dopo quasi un'ora al telefono e parlando con 2 persone diverse, girando in tondo, hanno accettato di restituire i fondi dopo aver annullato il servizio (anche se erano ancora irremovibili di non avermi addebitato). Non utilizzare questo servizio: sono incredibilmente rischiosi ed estremamente difficili da gestire

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K
4 anni fa

Sono davvero contento del lavaggio della moquette ...

Sono davvero contento del lavaggio della moquette e della pulizia della casa. I ragazzi erano puntuali, organizzati e professionali. I risultati sono stati ottimi. È stato così bello tornare a casa in un delizioso appartamento fresco e pulito :-D

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S
4 anni fa

Servizio eccellente! Aveva due materassi e un gran...

Servizio eccellente! Aveva due materassi e un grande tappeto puliti, il servizio era veloce, professionale e con un buon rapporto qualità-prezzo. La comunicazione è stata ottima e la prenotazione è stata un gioco da ragazzi. Prenoterò sicuramente di nuovo, lo consiglio vivamente!

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P
4 anni fa

John era puntuale e mi ha spiegato il processo e i...

John era puntuale e mi ha spiegato il processo e il tempismo. Il lavoro è stato completato in tempo e con mia completa soddisfazione. John era gentile e ha fornito un ottimo servizio lo consiglio vivamente.

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C
4 anni fa

I miei secondi addetti alle pulizie sono così gent...

I miei secondi addetti alle pulizie sono così gentili e adorabili
e chiedimi di essere sicuro che soddisfino le mie esigenze
Scherziamo sul fatto che le fate delle pulizie sono state.
Tornare a casa è come una magia

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G
4 anni fa

Ho prenotato un servizio di 6 ore (2 addetti alle ...

Ho prenotato un servizio di 6 ore (2 addetti alle pulizie 3 ore ciascuno)
Arrivato in orario e spiegato la sequenza e andò subito al lavoro. Entrambi hanno lavorato molto duramente e hanno svolto il lavoro richiesto al di sopra delle aspettative.
Sono estremamente soddisfatto del risultato particolarmente soddisfatto della cucina (il forno è come nuovo).
Mi dispiace non ricordo i nomi degli addetti alle pulizie ma li consiglio vivamente.

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M
4 anni fa

Le mie finestre esterne sono state pulite oggi da ...

Le mie finestre esterne sono state pulite oggi da Fantastic Services, ed è stato tutt'altro che fantastico. Le finestre sono ancora sporche e ora anche tutte striate, quindi sembra anche peggio. Inoltre non hanno pulito il lucernario che ho prenotato e pagato per pulire, e non sono riusciti a far entrare e uscire le zanzariere, ho dovuto farlo da solo - sono finestre molto standard quindi avrei pensato a una "pulizia professionale delle finestre service "sarebbe in grado di gestirlo.
Da allora Fantastic Services ha fornito un rimborso completo per il mio servizio e ha informato che gli addetti alle pulizie che hanno partecipato al mio lavoro riceveranno una formazione aggiuntiva.

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D
4 anni fa

Ho incaricato i servizi della tua azienda per la p...

Ho incaricato i servizi della tua azienda per la pulizia di un forno. La pulizia e il prezzo erano accettabili e avrei dato alla tua azienda un punteggio di 4/5. Tuttavia, le e-mail fastidiose che la tua azienda mi ha inviato da quando promuovi i tuoi servizi sono state oltre il ridicolo. Ad oggi ho bloccato 7 volte diverse varianti degli indirizzi email della tua azienda e continuo a ricevere email da nuovi indirizzi email ogni due giorni. Mi sono anche preso il tempo di chiamare e fornire questo feedback, ma non è cambiato nulla. Estremamente deluso e frustrato da questa incessante seccatura.

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N
4 anni fa

Sam ha fatto un ottimo lavoro con una pulizia a va...

Sam ha fatto un ottimo lavoro con una pulizia a vapore in ritardo sui miei tappeti lounge. Si è anche preso il tempo per fornire un'istruzione generale su ciò che stava facendo e sugli effetti di ciò che stava spruzzando per pulire i tappeti. Sarò sicuramente un cliente abituale!

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a
4 anni fa

È il peggior servizio di sempre. Avevo prenotato u...

È il peggior servizio di sempre. Avevo prenotato un trasloco per il servizio di pulizia. Ho prenotato un appuntamento per mezzogiorno poiché dovevo consegnare la chiave alle 16:00 al gestore della proprietà.
Il giorno dell'appuntamento, ho aspettato 20 minuti e poi ho chiamato per sapere dove fosse il professionista e mi hanno detto che qualcosa è andato storto, quindi il professionista non è venuto.
Facevo affidamento su di te e tu mi dici che non puoi adempiere al servizio promesso dopo che ti ho chiamato.
Veramente? Dovreste almeno avere un po 'di professionalità e cortesia per informare i clienti con largo anticipo se voi ragazzi non ce la fate. Triste.

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V
4 anni fa

Non lo consiglierei. Avevamo la moquette sulla nos...

Non lo consiglierei. Avevamo la moquette sulla nostra scala pulita a vapore per $ 95 ma la moquette aveva un odore che li abbiamo chiamati per venire a controllare ma non abbiamo ricevuto risposta.

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S
4 anni fa

Così colpiti dal servizio di pulizia delle finestr...

Così colpiti dal servizio di pulizia delle finestre che abbiamo ricevuto! Super efficiente, meticolosa attenzione ai dettagli e disposizione professionale e solare. Il team ha pulito anche un paio di specchi. Consigliato al 100%.

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K
4 anni fa

È stato un ottimo servizio, sono stati molto genti...

È stato un ottimo servizio, sono stati molto gentili e premurosi per il mio ritardo perché avevo una gomma a terra. Sicuramente userò di nuovo questo servizio e lo consiglierei! Non molto costoso e vale i soldi pagati. È sempre fantastico avere anche persone gentili!

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A
4 anni fa

Ho fatto pulire i tappeti del mio nuovo appartamen...

Ho fatto pulire i tappeti del mio nuovo appartamento e il servizio è stato eccellente! Sono stati molto comunicativi e il servizio è stato più rapido di quanto mi aspettassi. Mi aspettavo che ci sarebbero volute 2 ore, ma hanno avuto bisogno solo di 1 ora.

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C
4 anni fa

Li ho prenotati e ho ricevuto un'e-mail di conferm...

Li ho prenotati e ho ricevuto un'e-mail di conferma ed è stato persino addebitato.
Non si sono mai presentati e ci hanno contattato un'ora dopo l'orario concordato dicendo che non potevano farcela e volevano riprogrammare per il giorno successivo con il 10% di sconto.
La stessa cosa è successa il giorno successivo, tuttavia hanno offerto il 50% di sconto.
Il terzo giorno, non si sono mai presentati. Oggi restituisco le chiavi senza tappeti puliti.
Altamente inaffidabile, vorrei aver letto più commenti prima di prenotarli.
Non lo consiglio affatto.

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A
4 anni fa

Sam ha fatto un ottimo lavoro pulendo il mio tappe...

Sam ha fatto un ottimo lavoro pulendo il mio tappeto nell'interno ovest - quasi tutte le macchie sono venute fuori, anche quelle che erano lì da anni, ed era molto ben informato sulla futura cura della moquette. Prenoterò di nuovo!

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S
4 anni fa

I servizi fantastici hanno fatto un ottimo lavoro ...

I servizi fantastici hanno fatto un ottimo lavoro nella pulizia delle mie finestre. Si sono presentati esattamente in orario, il personale è stato cortese ed efficiente, nel complesso è stata un'esperienza eccellente.

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F
4 anni fa

Ho usato questa azienda diverse volte e nella magg...

Ho usato questa azienda diverse volte e nella maggior parte delle occasioni hanno funzionato molto bene. Gli addetti alle pulizie sono cordiali e cordiali e sono disposti a fare ciò che è richiesto in modo tempestivo. Sono pronti a risolvere i problemi in modo tempestivo e soddisfacente. È bello vedere un'azienda così focalizzata sul cliente.

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C
4 anni fa

Adoro che i servizi fantastici vengano a pulire il...

Adoro che i servizi fantastici vengano a pulire il nostro appartamento! Ogni coppia è incredibilmente astuta quando si tratta di dettagli più fini. Sono anche felici di soddisfare specifici focus / preoccupazioni, il che è così utile in quanto spesso differiscono ogni volta.

In generale, trovo abbastanza difficile tenere sotto controllo cose come stirare e lavare, soprattutto vivere uno stile di vita molto frenetico! I servizi fantastici mi hanno salvato così tante volte. Sono stato in grado di accumulare la mia stiratura fino al fine settimana, quando i Servizi Fantastici sarebbero venuti a trovarmi e mi avrebbero tolto il carico!

Non potrei raccomandare di più di assumere Fantastic Services. Ti dà più tempo libero per fare ciò che ami (invece di passare il tuo tempo libero minimo a pulire la casa), ei loro servizi sinceramente non deludono mai.

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