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Parke Player

4 anni fa

*** Dopo aver inviato il post di seguito, sono sta...

*** Dopo aver inviato il post di seguito, sono stato contattato immediatamente da Fantastic Services che si è scusato per il ritardo e mi ha informato che il mio rimborso era stato elaborato ed era nel mio account entro 3 giorni lavorativi. Mi hanno anche dato un credito di $ 20 se scelgo di utilizzare nuovamente il loro servizio ***

Hanno preso i dati della mia carta di credito per "garantire la prenotazione" per la pulizia della mia moquette. Era una pulizia urgente necessaria prima che i nuovi inquilini si trasferissero nella proprietà. 20 minuti prima dell'orario dell'appuntamento ho ricevuto un messaggio di testo che diceva che il tecnico non era disponibile. Ho dovuto chiamarli per chiedere un appuntamento alternativo. Nessuno disponibile quel giorno. A causa dell'urgenza, ho chiesto di annullare e ho trovato un altro fornitore per pulire i tappeti. Sono passate 3 settimane e non mi hanno ancora rimborsato i $ 143 per la pulizia. Mi hanno detto che è "ancora attivo con gli account". Non sono mai stato informato che i miei soldi sarebbero stati prelevati dal mio conto la notte prima del servizio. Molto infelice e sto ancora cercando di riavere i miei soldi per un servizio mai ricevuto.

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