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3 anni fa

Lo amo

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M
3 anni fa

Steve Earl è un venditore straordinario !!! Ti tra...

Steve Earl è un venditore straordinario !!! Ti trattano con rispetto e non ti derubano. Le donne ricevono i fiori quando arrivano e si assicurano che la transazione sia facile e senza intoppi. Li consiglierei. Ho appena ricevuto un terreno GMC e lo adoro !! Grazie Steve !!!

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C
3 anni fa

Molto infelice. Mi hanno chiamato per consegnare i...

Molto infelice. Mi hanno chiamato per consegnare il mio contratto di locazione in anticipo perché hanno detto "avevano bisogno di GMC usato per vendere"
Abbiamo fornito loro tutti i nostri dettagli e il budget per telefono, hanno detto che potevano darcelo Nessun problema. Abbiamo parlato di budget e modelli di auto specifici. Abbiamo guidato un'ora di distanza e dopo 2 ore presso la concessionaria ci hanno dato i numeri sul modello più basso $ 80 in più al mese poi promessi su un modello superiore. Inoltre il nostro venditore Brian era scortese e infastidito con me.

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S
3 anni fa

Questo è stato il mio terzo acquisto Cadillac e, c...

Questo è stato il mio terzo acquisto Cadillac e, come al solito, è stata un'esperienza meravigliosa! Nessuna pressione sulle vendite, personale cordiale e ottima selezione di auto! Wayne Lucharini è stato il migliore!

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A
3 anni fa

Ho inviato una richiesta su uno speciale di leasin...

Ho inviato una richiesta su uno speciale di leasing Lamborghini Hurcan e ho ricevuto una rapida risposta da Ryan Cala, e devo dire che ho inviato più richieste a più concessionarie nell'area di New York e NJ; ma la risposta rapida di Ryan e l'atteggiamento professionale nel rispondere a tutte le mie preoccupazioni durante il processo di locazione sono state eccellenti. Quando sono venuto a ritirare l'auto con mia moglie e i miei figli, Ryan e l'F.C. Il team di Kerbeck era pronto per me, la documentazione era stata preparata in anticipo e l'abbiamo superata in meno di 10 minuti e la macchina era pronta e pronta per partire. Ryan ha esaminato tutte le funzionalità dell'Hurcan e non mi ha permesso di andarmene finché il mio telefono non è stato collegato tramite Bluetooth. Ho intenzione di venire per un futuro acquisto il prossimo anno.

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B
3 anni fa

L'unica cosa negativa di questo posto è il reparto...

L'unica cosa negativa di questo posto è il reparto assistenza cadillac.

Sono lì per succhiarti i soldi.
Ad esempio, John, il responsabile dell'assistenza cadillac, ha fatto un po 'di manutenzione alla mia macchina. Gli ho chiesto di controllare il liquido del tergicristallo perché perde.

ha fatto guardare i suoi ragazzi e ha detto che c'era un grande buco zampillante proveniente dalla riserva. e mi costerebbe 395 sostituirlo. ho tenuto a bada perché è un po 'troppo costoso.

Poi sono andato da un altro meccanico per ottenere, si spera, un prezzo migliore. il secondo meccanico mi ha detto che perdeva perché il tubo si è staccato, tutto quello che doveva fare era collegarlo.

Non riesco a credere che questo ragazzo mi avrebbe colpito con 395 $ per ricollegare un tubo.

Non tornerei MAI in questo posto per il servizio.

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A
3 anni fa

Questa è di gran lunga la migliore esperienza che ...

Questa è di gran lunga la migliore esperienza che abbia mai avuto in vita mia!
Ho avuto più di 25 auto esotiche di fascia alta negli ultimi 10 anni da Long Island, ma non ho mai affrontato un'esperienza come questa!
Tutto il personale è molto gentile e ti fa sentire parte della famiglia!
Brian (consulente di vendita Lambo) bravissimo ragazzo, risponde sempre velocemente e aveva tutto pronto per noi che merita 10 su 10
Joe (direttore generale) ed Eric (direttore vendite) hanno fatto molto per far funzionare le cose per noi, hanno persino mandato un camion a pianale piatto a Long Island per ritirare il nostro mestiere!

Joe e glen (finanza) sono molto professionali e cortesi nel fare tutte le cose nel modo giusto in tempo e sono rimasti con noi fino alle 21:00 a causa della nostra colpa dell'assicurazione!

Ultimo ma non meno importante, il signor Frank Kerbeck (proprietario)
La sua famiglia possiede questa attività da oltre 100 anni e quando ho incontrato questo ragazzo, è una persona simpatica, umile e socievole. Ci ha offerto pranzo e cena ed è venuto da noi molte volte per assicurarsi che stessimo tutti bene con tutto.
PRENDE ORGOGLIO NELLA SUA AZIENDA E NEGOZIO!
Dovrebbe, come suo dipendente, essere sempre una grande squadra!
Grazie
I migliori saluti
Abhi Malhotra

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K
3 anni fa

Belle macchine ma se hai un problema dopo l'acquis...

Belle macchine ma se hai un problema dopo l'acquisto non stanno dietro al loro prodotto il servizio mgr. è scortese e non fa un lavoro di qualità e il venditore mgr. Al non è stato d'aiuto, la sua risposta ai danni sulla macchina è stata ..... Ero pignolo dopo tutto non sono macchine nuove. Al ho comprato un'auto che tu e Brain Felt avete detto non sapevate di eventuali danni e ho documenti per dimostrarlo. Immagino sia ora di parlare con il signor Frank Kerbeck

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B
3 anni fa

Mia madre ed io abbiamo visitato Kerbeck pochi gio...

Mia madre ed io abbiamo visitato Kerbeck pochi giorni fa. Stava guardando il piccolo SUV Buick. Abbiamo lavorato con Joe N. Joe e il suo responsabile delle vendite è stato molto professionale e ci ha trattato con dignità e rispetto. Li consiglio vivamente.

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A
3 anni fa

la mia prima visita l'8-2-19 è stata lenta ed erav...

la mia prima visita l'8-2-19 è stata lenta ed eravamo gli unici lì e ci siamo ritrovati con quattro addetti alle vendite che cercavano di risolvere un problema di rumore. Siamo partiti. Il camion mi piaceva così ho chiamato il giorno successivo e ho deciso di tornare indietro. Quando sono arrivato il giorno successivo sono stato accolto da Chris Webb. Chris è stato molto accomodante e abbiamo avuto un'esperienza molto migliore. Sono stato soddisfatto del modo in cui sono stato trattato e sento di essere stato trattato in modo molto equo. Mi rendo conto che gli addetti alle vendite di auto sono addestrati a far sentire speciali i clienti, ma la personalità gentile e disinvolta di Chris e le capacità delle persone hanno reso piacevole l'esperienza in quella che può essere una giornata stressante e lunga. Grazie Chris per una buona giornata. Al e June Kushner.

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T
3 anni fa

Abbiamo avuto un'ottima esperienza all'FC Kerbeck....

Abbiamo avuto un'ottima esperienza all'FC Kerbeck. Come nessuno che abbiamo mai avuto in un concessionario di automobili. Questa è la mia quinta macchina nuova e la mia prima con l'FC Kerbeck. Grazie al personale cordiale e al loro obiettivo di soddisfarci, FC kerbeck è ora la nostra unica concessionaria di auto.

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L
3 anni fa

F.C. Kerbeck è un'ottima concessionaria con cui fa...

F.C. Kerbeck è un'ottima concessionaria con cui fare affari. Hanno trattato me e mio marito con un trattamento di prima classe. Consiglio vivamente questa concessionaria a chiunque sia nel mercato per acquistare una GMC o una Buick. John era il nostro professionista delle vendite e ci ha aiutato moltissimo. Ha reso la nostra esperienza molto fluida. John è stato molto cortese, professionale, rapido, efficace e informativo. Vendo anche veicoli come professione e ci ha trattato come tratto i miei clienti. È stato fantastico !!! Grazie John !!!

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K
3 anni fa

Ho comprato un Bently da Paul Wayne F.C. Kerbeck n...

Ho comprato un Bently da Paul Wayne F.C. Kerbeck nel New Jersey. Anche la mia macchina viene revisionata lì, dove spendo un sacco di soldi per i miei servizi.! Ho provato a comprare una Royles Royce da loro e mi è stato negato 3 volte. Ho chiamato Paul e gli ho detto che mi piace comprare una Lamborghini da loro. Nel frattempo sono stato approvato da una concessionaria Royles Royce a New York per un Ghost del 2019. Ho chiesto a Paul Wayne e Eric, il responsabile delle vendite, se ho domande sulla Royles Royce. Posso fare qualche domanda, mi è stato detto di no !!!! Hanno affermato che è stato uno schiaffo in faccia perché ho acquistato le Royles da un altro rivenditore, attenzione che la Bently costava 260.000 dollari e tutti i servizi per cui pago, ma una domanda è fuori. Questo è irreale anche dopo che stavo per prendere una Lamborghini. Quindi, in pratica, se sei in macchina lì e un'auto da qualche altra parte non ti aiuteranno. Questo è uno scherzo completo. Spero che lo leggano tutti. Frank Kerbeck spero che tu legga questo. Uno scherzo completo. Paul Wayne ed Eric sono scherzi. Kenneth Reynolds

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M
3 anni fa

Steve Capra ha messo da parte il pomeriggio per es...

Steve Capra ha messo da parte il pomeriggio per esaminare tutti i vari marchi di auto di lusso presso la concessionaria e ha trascorso una notevole quantità di tempo assicurandosi che selezionassi l'auto giusta. Eric Bloom si è assicurato di darmi più di un equo scambio sul mio AMG GTS!

Questo è il secondo esotico che ho comprato a Kerbeck e tornerò sicuramente tra qualche anno per aggiungerlo alla mia "scuderia"

Mike T

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D
3 anni fa

Sono solo il tuo cittadino medio che ha avuto sfor...

Sono solo il tuo cittadino medio che ha avuto sfortuna. La mia Saab del 1999 (che ho pagato $ 1500 per 1 anno e mezzo fa) aveva funzionato bene fino a quando un giorno dopo il lavoro ho ricevuto un display "chiave non autorizzata" e non si è girata. L'ho rimorchiato da Glassboro al mio meccanico a Sewell per vedere se poteva farlo partire. Dopo aver provato per mezza giornata, mi ha detto che sfortunatamente non poteva iniziare ma si è rifiutato di prendere soldi b / c (come ha gentilmente detto) "Non prendo soldi se non risolvo il problema" . Era di un ragazzo onesto che lavorava in un garage da casa sua.

*** Non esitate a contattarmi se avete bisogno di un ottimo meccanico onesto, comunque. È a Sewell, NJ e il suo nome è Mike ***

Ho pagato circa $ 80 per rimorchiarlo in questa posizione ... FC Kerbeck. Mi è stato detto che la tariffa diagnostica era di circa $ 125 / ora, ma avrebbero cercato di trovare rapidamente il problema. Dopo essere stato colpito con 2 "spese diagnostiche", poi sentirsi dire che avevano installato un componente aggiuntivo che ancora non risolveva il problema, il mio conto era ora superiore a $ 550 (che si aspettavano che pagassi). TUTTAVIA ... se potessi trovare circa $ 4000 in contanti, potrei usare la mia "Saab che non si avvia" per un acconto per una nuova auto.

Quindi vediamo. Sto ancora prendendo l'autobus per andare al lavoro perché non ho la macchina. Pago $ 80 per rimorchiarlo lì e ora devo pagare oltre $ 550 in modo da poter riavere la mia Saab NON FUNZIONANTE che ho pagato $ 1500 per oltre 1 1/2 anni fa? Hmmmm .....

Ho parlato con un rappresentante all'inizio di venerdì 11 aprile che avrebbe dovuto parlare con un manager per vedere se ... ehm ... potevo pagarli SOLO $ 300 per il lavoro che avevano fatto per questa macchina non funzionante. In altre parole, qualunque denaro potrei ottenere da un rigattiere, lo vogliono in tasca, non il mio. È una bella giornata oggi (sabato, 12 aprile) e sono sicuro che sono impegnati a vendere molte auto in questa bella giornata. Troppo impegnato per preoccuparmi di richiamarmi per ricevere $ 300 da un ragazzo che lavora sodo che sta ancora cercando di ottenere un'altra macchina per lavoro.

Sono una persona spirituale e non mi piace parlare male di nessuno. Tuttavia, so quanto bene (ed equamente) cerco di trattare i clienti dove lavoro. Se qualcuno ha problemi a pagare il conto, proviamo a collaborare con loro in modo che possano ancora utilizzare il nostro stabilimento fino a quando non entrano in pista. Prendere a calci una persona quando è a terra e aspettarsi il pagamento quando il veicolo non può nemmeno essere riparato mi sembra un brutto affare. Soprattutto provengono da una grande concessionaria che vende auto di fascia alta. Non sono esattamente uno di quei posti "compra qui, paga qui" che vedi su Delsea Dr. Mi aspetterei questo trattamento da un posto come quello ... non qui.

Gli ho dato 2 stelle non 1 perché erano fantastici quando sono arrivato per la prima volta. Dopo aver ricevuto la notizia che non potevano far partire la macchina, le cose sono andate rapidamente a male.

Grazie per aver letto e buona giornata

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G
3 anni fa

Ho comprato qui la mia Acadia. Ha meno di 2 anni c...

Ho comprato qui la mia Acadia. Ha meno di 2 anni con 19k miglia su di esso. L'auto non si è avviata a causa di una batteria scarica il 12/11/19, lasciando mia moglie e mio figlio bloccati mentre erano fuori. Un buon samaritano saltò sul loro veicolo per loro e lei tornò a casa. Ho chiamato immediatamente Kerbeck che ha dichiarato che il loro prossimo appuntamento per il servizio non era disponibile fino al 16/12/19. Ho chiesto un prestito, in cui la risposta era no non potevo ottenerne uno per un lavoro così piccolo. Ho chiesto di portare la batteria da solo per farla sostituire in cui hanno detto di no, non è possibile perché il loro reparto di assistenza non ha un tester per batterie ?! Fondamentalmente saremmo rimasti senza il nostro veicolo per 1 settimana e a loro non importava.Ho supplicato e dopo una lunga attesa, mi è stato detto di rimuovere la batteria da solo e portarla a Pep Boys per fare il test e, se falliva, di portare la batteria a loro per farlo sostituire. Beh, l'ho fatto e la batteria si è guastata. Ho portato loro la batteria, che diceva anche "sostituzione gratuita di 42 mesi" e ho raccontato loro la mia storia. Hanno agito come se non avessi mai chiamato, il tutto mentre sentivo la persona con cui parlavo nella stanza accanto parlare con più clienti al telefono. Dopo una breve conversazione con un impiegato di parti di pochissime parole, ha dichiarato che avrei dovuto lasciare la batteria con loro per due ore mentre la testavano sul loro tester per batterie. Oh ora hanno un tester! Ho lasciato la batteria, chiamata due ore dopo, in cui mi è stato detto che la batteria era guasta e di entrare per ricevere una sostituzione. Sono tornato indietro, l'uomo di nuovo pochissime parole ha indicato la nuova batteria sul bancone, ho chiesto se quella è mia, ha scosso la testa sì. Ho chiesto una ricevuta, mi ha detto di no non ho potuto ottenere una ricevuta perché era appena stata sostituita. Volevo solo una sorta di documentazione come ho su tutti i miei veicoli. Ha continuato a dirmi che avrei dovuto aspettare un appuntamento di servizio se volevo ottenere una ricevuta. Mi sono arreso e sono uscito con la nuova batteria. Morale della storia preferiscono darti la possibilità di correre e sperare che tu vada a comprare una nuova batteria al negozio piuttosto che occuparti di loro. È stato un peccato. La quinta volta che questa Acadia ci ha lasciati bloccati a causa di problemi elettrici. Avrei lasciato solo 1 stella, ma ehi, ho ricevuto una nuova batteria, quindi immagino che ne meritino 2. Stai alla larga!

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D
3 anni fa

Servizio scadente e poi ti mentono solo per farti ...

Servizio scadente e poi ti mentono solo per farti entrare, quindi non hanno nemmeno i veicoli che desideri ma ti dicono che lo fanno e anche nessuno chiama Evers mai più cercherò di trattare con questa compagnia soprattutto quando acquisti e spendendo migliaia su un suv

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D
3 anni fa

Steve è un bravo ragazzo. Non ti metterà fretta e ...

Steve è un bravo ragazzo. Non ti metterà fretta e non è invadente. Spiega tutto bene e quando ha detto che avrebbe chiamato ... lo ha fatto, quando ha detto che mi avrebbe risposto con le informazioni sul veicolo ... lo ha fatto.
Ha passato ore con me la prima volta che ho provato a guidare la Ghibli. Ha comunicato con me tramite e-mail, telefono di lavoro e il suo cellulare personale tramite SMS, era OK con una conversazione veloce la domenica pomeriggio. Se vai all'FC Kerbeck, questo è il ragazzo da vedere ... linea di fondo !!
Vorrei anche sottolineare che ho avuto a che fare con Eric Bloom che è professionale e ha reso il processo di acquisto indolore.

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K
3 anni fa

Esperienza molto positiva. Ho preso l'auto che vol...

Esperienza molto positiva. Ho preso l'auto che volevo per un prezzo equo. Ho visitato lo showroom due volte ed entrambe le volte nessuna pressione, volevano solo che avessi l'auto che volevo. Sono stati fantastici. Consiglio vivamente Steve.

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E
3 anni fa

Ho acquistato diversi veicoli da FC Kerbeck. Steve...

Ho acquistato diversi veicoli da FC Kerbeck. Steve Capra, il venditore è un gentiluomo onesto e affidabile e ti aiuta a guidarti attraverso il processo di acquisto con risposte rapide alle domande e un eccellente servizio clienti. Mantengono le loro promesse e sono sempre molto amichevoli e facili da raggiungere. Il reparto assistenza, da Aida che risponde al telefono ed è sempre una voce amichevole con Neal che organizza il servizio rapidamente, fa un ottimo lavoro. Altri rivenditori "premium" con cui ho lavorato sembrano fregare il cliente e spesso sono lasciato con il subdolo sospetto che il servizio consigliato possa o meno essere necessario, ma non a FC Kerbeck.

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G
3 anni fa

L'evento di vendita della Maserati Ghiblis è stato...

L'evento di vendita della Maserati Ghiblis è stato fantastico. Il prezzo molto giusto sulla nuova Maserati e sui miei permute ha eliminato la necessità di negoziare il prezzo. Brian è stato abbastanza gentile, disponibile nello spiegare il processo di determinazione dei prezzi e ha spiegato le sfumature della Maserati, quindi non c'è stata alcuna trepidazione quando siamo partiti con la nostra nuova auto.

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J
3 anni fa

Mai più. Non sei sicuro che un giovane che cerca d...

Mai più. Non sei sicuro che un giovane che cerca di acquistare un'auto sia qualcosa a cui il venditore non è interessato? Ma quando qualcuno ha dei contanti IN MANO per un acconto ed è molto chiaro su ciò che vuole e non vuole, perché non dovresti fare del tuo meglio per rendere felice il cliente e fare una vendita per te stesso? Queste stronzate che ballano intorno a tutto non rispondono direttamente finché non sono passate le ore e tu sei stufo. La più grande perdita di tempo.

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D
3 anni fa

Grazie

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D
3 anni fa

Ho pubblicato ieri una recensione sul servizio sca...

Ho pubblicato ieri una recensione sul servizio scadente che ho ricevuto dal reparto assistenza Cadillac e ora non è più lì

Non sono sicuro che il reparto di assistenza F C Kerbeck Cadillac possa bloccare i commenti negativi, ma il lungo e breve del reclamo è che se non sei d'accordo con il gruppo di assistenza decidono di non prestare attenzione

Immagino che a loro non piaccia che le loro decisioni vengano sfidate da una donna

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T
3 anni fa

La respirazione cellulare è il processo di rottura...

La respirazione cellulare è il processo di rottura dello zucchero in una forma che la cellula può utilizzare come energia. Questo accade in tutte le forme di vita. La respirazione cellulare prende il cibo e lo usa per creare ATP, una sostanza chimica che la cellula usa per produrre energia.

Di solito, questo processo utilizza l'ossigeno ed è chiamato respirazione aerobica. Ha quattro fasi note come glicolisi, reazione di collegamento, ciclo di Krebs e catena di trasporto degli elettroni. Questo produce ATP che fornisce l'energia di cui le cellule hanno bisogno per funzionare.

Quando non ricevono abbastanza ossigeno, le cellule usano la respirazione anaerobica, che non richiede ossigeno. Tuttavia, questo processo produce acido lattico e non è efficiente come quando viene utilizzato l'ossigeno.

La respirazione aerobica, il processo che utilizza l'ossigeno, produce molta più energia e non produce acido lattico. Produce anche anidride carbonica come prodotto di scarto, che poi entra nel sistema circolatorio. L'anidride carbonica viene portata nei polmoni, dove viene scambiata con l'ossigeno.

La formula semplificata per la respirazione cellulare aerobica è:

C6H12O6 + 6O2 6CO2 + 6H2O + Energia (come ATP)
La parola equazione per questo è:

Glucosio (zucchero) + Ossigeno Anidride carbonica + Acqua + Energia (come ATP)
La respirazione cellulare aerobica ha quattro fasi. Ciascuno è importante e non potrebbe accadere senza quello precedente. Le fasi della respirazione cellulare aerobica sono:

Glicolisi (la scomposizione del glucosio)
Link reazione
ciclo di Krebs
Catena di trasporto degli elettroni, o ETC

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M
3 anni fa

Bel posto

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A
3 anni fa

Ho comprato un'auto splendente e ho pagato troppo....

Ho comprato un'auto splendente e ho pagato troppo. Non solo, ho appena scoperto che una riparazione del tetto è stata eseguita con del nastro adesivo. Trovato solo a causa della neve recente. Ho avuto problemi con le spazzole del tergicristallo che hanno solo una velocità e smettono di funzionare a volte. La pubblicità è una bugia. Impossibile contattare il signor Kerbeck per informarlo. $ 28.000,00 non ti danno niente di buono qui. Non comprerò mai un'altra macchina lì e dirò ai miei amici di stare lontano.

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D
3 anni fa

Io e mio marito abbiamo circa 6 auto da diverse of...

Io e mio marito abbiamo circa 6 auto da diverse offerte di auto, acquistate un paio da fc kerbeck, ottima selezione di auto, personale cordiale che ti aiutano su ciò che desideri.

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M
3 anni fa

Perché è stato risposto solo alla recensione posit...

Perché è stato risposto solo alla recensione positiva e alla mancanza di responsabilità. È un peccato quando, solo perché vendi auto di fascia alta, pensi che i tuoi venditori possano comportarsi in modo inappropriato e poco professionale. Tristi giorni davanti a questa concessionaria.

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J
3 anni fa

Ottima esperienza di acquisto di auto

Ottima esperienza di acquisto di auto

Sono andato a F C Kerbeck cercando di acquistare una nuova macchina. Dopo aver esaminato altre concessionarie, sono stato consigliato a Steve Capra. Fin dall'inizio mi sono sentito a mio agio. Steve era completamente informato e disponibile con tutte le informazioni richieste. Il suo comportamento piacevole e la sua cordialità hanno reso questa esperienza davvero meravigliosa. Ho trovato l'auto dei miei sogni e l'ho portata a casa quella notte. Tutte le domande che sono emerse hanno ricevuto una risposta completa con mia soddisfazione.

La concessionaria è estremamente adatta alle mie esigenze di servizio e ha soddisfatto tutte le mie aspettative. Consiglio vivamente F C Kerbeck e soprattutto Steve Capra a chiunque cerchi una nuova auto premium

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S
3 anni fa

Madison Kelsey è stata favolosa. Abbiamo scambiato...

Madison Kelsey è stata favolosa. Abbiamo scambiato una Chevy Silverado del 2014 con una GMC Terrain del 2016. Madison e Kerbeck hanno offerto un valore di permuta equo e hanno lavorato con noi per ottenere l'affare che cercavamo. Consiglio vivamente questa struttura e venditore a chiunque cerchi un veicolo nuovo o usato.

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m
3 anni fa

Ho comprato la mia Cadillac ATS nemmeno un mese fa...

Ho comprato la mia Cadillac ATS nemmeno un mese fa e già sta avendo una miriade di problemi. Vengono visualizzati codici che indicano che il motore e la trasmissione non funzionano correttamente. La testa non funziona sul lato passeggero. Onstar ha chiamato l'auto e ha detto il servizio entro 1 giorno o rischia un possibile guasto. Non ha alcun pick-up. Non possono portare questa cosa fino al 13 e chissà se si romperà se continuo a guidarla. Questa macchina è diventata un tale inconveniente che non voglio nemmeno più che si rompa più di quanto possa godermela.

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K
3 anni fa

Esperienza straordinaria con l'FC Kerbeck. Wayne L...

Esperienza straordinaria con l'FC Kerbeck. Wayne Lucarini ha fatto di tutto per assicurarsi che fossimo a nostro agio, gli abbiamo detto esattamente quello che ci interessava e si è assicurato che avessimo quello che stavamo cercando. Ogni individuo che abbiamo incontrato è stato più che gentile e ci ha trattati in modo eccezionale. Faremo tutti gli affari futuri con Kerbeck e lo consigliamo vivamente a chiunque altro.

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3 anni fa

Lo amavo. Ho preso la mia macchina nuova e il mio ...

Lo amavo. Ho preso la mia macchina nuova e il mio venditore è stato molto gentile. Nessuna alta pressione. Mi ha persino nutrito mentre aspettavo di firmare i miei documenti. Grazie Brian

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M
3 anni fa

Ho comprato un'auto da Steve Earl con grande esper...

Ho comprato un'auto da Steve Earl con grande esperienza che ci ha contattato in diverse occasioni. Appena comprato un'enclave da Najee non ho sentito niente da lui. Ho comprato un grande Cherokee da Reedman Toll Springfield dopo aver acquistato l'enclave e il venditore mi ha già chiamato 3 volte per vedere come stanno le cose. Niente dal tuo dipendente Najee.

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T
3 anni fa

Possiedo diverse auto esotiche e ho commesso l'err...

Possiedo diverse auto esotiche e ho commesso l'errore di far riparare la mia Lamborghini all'FC Kerbeck. All'epoca erano l'unico servicer Lambo in NJ e hanno preso la mia macchina con circa 10k miglia su di essa con una batteria scarica. Dopo aver svolto migliaia di lavori, prendo l'auto con un appt. e non mi aspettavano dentro, e qualcuno riporta l'auto nel parcheggio da qualche parte lungo l'autostrada. Quando chiedo perché guidavano la mia macchina mi hanno detto che la stavano facendo lavare, e io la guardo ... e la macchina non è stata lavata. Poi un altro ragazzo alla reception mi ha detto che non era sicuro che il responsabile del servizio non fosse presente e guidano la mia macchina ogni giorno. Fino ad oggi nessuno mi ha spiegato questo o come hanno messo più di 60 miglia sulla mia macchina. Poi la parte migliore: ho messo la batteria sbagliata nella mia macchina e sono andato in panne mentre guidavo verso casa e dovevo essere rimorchiato a metà strada attraverso la casa statale. Quando sono andato da un altro concessionario ufficiale, mi hanno aiutato a segnalarli alla Lamborghini International dove è stato confermato che avevano inserito la batteria sbagliata per l'auto e mi hanno detto che questo avrebbe potuto causare ulteriori problemi. Ho anche scoperto che usavano parti Lamborghini non ufficiali aftermarket per le altre riparazioni fatte e mi hanno sovraccaricato su altre parti. Anche se non avevo nemmeno guidato l'auto per 10 miglia dopo averla ritirata, il nuovo concessionario da cui sono andato ha dovuto fare $ 12.000 di riparazioni sotto il cofano per riparare i danni che mi hanno detto che non c'era modo che FC Kerbeck non avrebbe visto se il danno era lì, ma la posizione dell'FC Kerbeck era che era solo sfortuna o devo aver danneggiato l'auto che ho guidato per quasi 2 anni nei pochi minuti che ho avuto prima che morisse dopo aver lasciato il loro possesso i dipendenti "lo guidavano ogni giorno". e metti un chilometraggio inspiegabile sull'auto.
Dopo un lungo litigio e dopo che il rivenditore e il responsabile dell'assistenza si sono rifiutati di rispondere alle mie chiamate per settimane, hanno accettato di accreditare solo la batteria. Non il rimorchio, anche se stava lasciando la loro struttura dove l'hanno "riparato" per quasi $ 7.000. Non hanno accettato di sostituire le parti aftermarket per cui ho pagato prezzi premium perché mi hanno detto che funzioneranno allo stesso modo (anche se ho chiesto in anticipo se stavo ottenendo parti Lamborghini e hanno detto SÌ) e non si assumono alcuna responsabilità per il danno che la loro negligenza probabilmente ha causato. Consulterò un avvocato. ATTENZIONE A PORTARE ESOTICI IN QUESTO IMPIANTO DI RIPARAZIONE, STATE AVVERTITI.

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V
3 anni fa

Ci è piaciuto molto lavorare con Ryan - perché ha ...

Ci è piaciuto molto lavorare con Ryan - perché ha eccellente personalmente, genuino, onesto, molto professionale, conosce le sue cose, amichevole, accogliente e amichevole. Questa era la prima volta che acquistavamo un'auto di lusso e la nostra esperienza non avrebbe potuto essere migliore. Non siamo stati spinti ad acquistare qualcosa che non ci piace / non vogliamo. Nessuna tattica di vendita difficile, i prezzi erano giusti e ci hanno procurato un'auto che ci piaceva. Il processo di documentazione cartacea non potrebbe essere più efficiente e privo di carta.

Consigliamo vivamente di lavorare con Ryan e di andare con lui per le future esigenze dell'auto.

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L
3 anni fa

Ellecent, professionale, educato, nessuna pression...

Ellecent, professionale, educato, nessuna pressione era estremamente felice con Mark Goldsmith e Derrick in finanza .. La distribuzione è bellissima dentro e fuori. Il team di vendita è molto ben informato sui loro prodotti. Tornerò per un altro acquisto in futuro. La mia esperienza è stata di prim'ordine .. Grazie per tutto l'aiuto

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J
3 anni fa

Questi ragazzi mi hanno salvato. Avevo una vecchia...

Questi ragazzi mi hanno salvato. Avevo una vecchia macchina che non valeva niente. Il problema era prendere un'auto che potevo permettermi e nascondere 7500 in patrimonio netto negativo ... L'hanno fatto. Se non è abbastanza. Quella macchina che ho avuto per tre anni e mezzo. Il 50% è ancora dovuto. Dovevano ancora 16.000 e il motore è esploso ... Ora avevo un'auto con 16.000 in equity negativo e ha un motore bruciato. Su per il torrente, giusto?
No, questi ragazzi mi hanno messo in una macchina nuova del 2018 e nascondono l'equità. È un vero amico che cerca di aiutare. Acquisterò sempre le mie auto da kerbeck ...

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P
3 anni fa

Stavo cercando di permutare il mio veicolo e acqui...

Stavo cercando di permutare il mio veicolo e acquistarne uno nuovo. Ho inserito una valutazione online. Ho subito ricevuto una chiamata da un uomo di nome Anthony. Sapendo benissimo quanto valeva la mia valutazione, mi disse che volevano la mia macchina per il loro destino e che avremmo potuto fare un accordo. Quindi guido un'ora per arrivarci. Una volta arrivato in concessionaria, la mia macchina è stata valutata mentre guardavo il loro inventario. Ho detto più volte che avremmo concluso un accordo solo se i prezzi fossero stati corretti. Ho chiesto numerose volte quanto fosse la valutazione. Si sono rifiutati di rispondere. Poi, dopo circa 2 ore, sono tornati e mi hanno offerto 25mila scambi di libri blu di valore inferiore affermando che sarebbe andato direttamente all'asta. Quando ho chiesto perché mi è stato detto che l'ex come opposto mi è stato dato il non l'ho detto e nessuno si è preso la responsabilità. Questa concessionaria utilizza pratiche commerciali orribili. Non andare qui. Ci sono concessionarie molto più oneste là fuori.

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G
3 anni fa

Ogni domanda ha avuto risposta. Cordiale, ha reso ...

Ogni domanda ha avuto risposta. Cordiale, ha reso l'esperienza di acquisto di lusso lussuosa. Ha dato la necessaria mano. Ha anche dato buoni consigli sull'attesa con pneumatici da neve

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D
3 anni fa

Ryan è un ragazzo assolutamente fantastico con cui...

Ryan è un ragazzo assolutamente fantastico con cui lavorare, molto curato nei dettagli e
mantieni le promesse come ti sei presentato al rivenditore, chiamando sempre
il cliente per quanto riguarda l'aggiornamento della tua auto, persona molto sincera.

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J
3 anni fa

Ho acquistato un Caddy XTS 2017 da loro. Il serviz...

Ho acquistato un Caddy XTS 2017 da loro. Il servizio è stato fantastico. Hanno persino acquistato il pranzo per me e mio marito mentre aspettavamo che i documenti venissero elaborati.

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C
3 anni fa

Roberto ha fornito un eccellente servizio clienti ...

Roberto ha fornito un eccellente servizio clienti e ha messo a nostro agio le nostre preoccupazioni per ottenere un altro veicolo. I suoi suggerimenti erano puntuali e siamo rimasti estremamente soddisfatti della nostra esperienza di acquisto.

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J
3 anni fa

L'acquisto di un veicolo è un PIA, l'acquisto di u...

L'acquisto di un veicolo è un PIA, l'acquisto di un esotico è un doppio PIA. Dopo le mie ricerche e conversazioni con diversi rivenditori ho acquistato da FC Kerbeck. Sono molto impegnato. Giocare al tag del telefono, negoziare e giocare a "The Game" interferisce con il mio frenetico programma. Il loro personale è stato attento, ha risposto prontamente alle mie richieste e ha generato rapidamente immagini della costruzione proposta, degli interni, ecc. Grazie Joe Innaurato e Steve Capra.
Ho ritirato il mio veicolo di persona. John Stanch mi ha fatto fare un giro della struttura, poi ho incontrato Glen Smith che era preparato e ha concluso velocemente la chiusura. Ho anche incontrato Frank Kerbeck, che ovviamente è anche un appassionato di auto. Mi ha ringraziato personalmente e si è congratulato con me.
In futuro comprerò sicuramente dall'FC Kerbeck.
Grazie a tutti per essere gentili ed efficienti!

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P
3 anni fa

@ Derek O .... Anch'io ho avuto un'esperienza orri...

@ Derek O .... Anch'io ho avuto un'esperienza orribile con l'FC Kerbeck Service Dept. Derubano le persone con quello che fanno pagare. Ho una Saab 9-3 Turbo Cabriolet del 2002 che un giorno è morta mentre tornavo a casa dal lavoro. Avevo avuto l'auto solo per un breve periodo e non avevo un posto di servizio per prenderla. L'ho fatto rimorchiare all'FC Kerbeck. Hanno fatto il lavoro che hanno detto era necessario e mi hanno fatto pagare oltre $ 1200 per una riparazione del corpo farfallato. Avevo anche un faro spento, quindi ho chiesto quanto sarebbe stato cambiarlo. Hanno citato "$ 99,00". Dato che la macchina era ora operativa, ho preso l'auto senza far sostituire il faro. Ho comprato la lampadina per $ 8 e l'ho sostituita da solo in meno di 5 minuti. Ho anche chiesto al mio attuale meccanico quanto avrebbe addebitato per il lavoro che avevo fatto e mi ha citato un terzo di quanto mi ha addebitato Kerbeck. Vivi e impari. Non tornerò mai più a Kerbeck per assistenza e, a causa della mia brutta esperienza, non acquisterei mai da loro. Derubano il consumatore perché la fedeltà del cliente non ha alcun valore reale per loro. Non avrei nemmeno dato una stella se avessi avuto un'opzione zero stelle.

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B
3 anni fa

Ieri siamo andati all'FC Kerbeck per comprare una ...

Ieri siamo andati all'FC Kerbeck per comprare una macchina nuova. Mio marito ha chiamato Samantha, in servizio, per chiedere con quale rappresentante di vendita dovremmo parlare. (Samantha fissa i nostri appuntamenti di servizio.) Ha consigliato Steve Earl. Steve ci ha accolto con un grande sorriso e una stretta di mano. Quello fu l'inizio di un'esperienza di acquisto di auto più piacevole. Dopo aver spiegato a Steve che tipo di auto vorrei acquistare, ci ha portato a vedere le auto che si adattassero alle mie esigenze. Ne ha accuratamente selezionati alcuni. Non ci ha travolti con troppi tra cui scegliere.

Quando è arrivato il momento delle scartoffie per il finanziamento, ecc., Steve ha spiegato attentamente le opzioni. Si è preso il tempo per assicurarsi che avessimo capito tutto.

Jay ha lavorato con noi sul pacchetto di servizi. Ancora una volta, siamo stati trattati molto bene. Jay ha spiegato attentamente tutte le opzioni.

Abbiamo avuto pochissime domande poiché entrambi i signori erano esaurienti nelle loro spiegazioni.

Di conseguenza, siamo tornati a casa con la mia Buick ROSSA nuova di zecca.

Non possiamo che elogiare quanto siamo stati trattati bene.

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C
3 anni fa

Mi sono presentato prima dell'apertura e sono stat...

Mi sono presentato prima dell'apertura e sono stato accolto da Najee. Era un eccellente venditore e mi ha aiutato a trovare la marca, il modello e il chilometraggio che stavo cercando nella mia macchina. Consiglio vivamente F.C. Kerback, poiché sono andati ben oltre nel servizio clienti e nella selezione di vechiles.

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N
4 anni fa

L'anno scorso ho acquistato un'auto da Ryan a Kerb...

L'anno scorso ho acquistato un'auto da Ryan a Kerbeck. Il servizio che ha fornito era al di sopra e al di là. È stato in grado di rispondere a tutte le mie domande e ha continuato a fare il check-in con me dopo l'acquisto. Avevo riscontrato un problema con una delle ruote della macchina, quando è stata presa in servizio il gestore ha prestato la massima attenzione per assicurarsi che il lavoro fosse fatto bene. Tutti in Kerbek sono stati attenti, rispettosi e consacrati. Altamente raccomandato.

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S
4 anni fa

Fc Kerbeck è la mia selezione di auto preferita, f...

Fc Kerbeck è la mia selezione di auto preferita, facile finanziamento di affari amichevoli con venditori fantastici e il dipartimento finanziario è giusto e ha fatto affari per soddisfare le mie esigenze, ALTAMENTE CONSIGLIATO

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S
4 anni fa

Ho portato molte auto diverse nel corso del mio te...

Ho portato molte auto diverse nel corso del mio tempo, questa concessionaria è una delle peggiori con cui ho avuto a che fare. Il servizio di assistenza è terribile, a loro non importa davvero del cliente una volta che hanno i tuoi soldi. fatevi un favore e andate altrove. non rispondono alle telefonate e lì l'ispezione di 190 punti è uno scherzo. Di nuovo vai da un altro rivenditore.

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T
4 anni fa

Non sprecare il tuo tempo come ho fatto io andando...

Non sprecare il tuo tempo come ho fatto io andando in più concessionarie prima della mia visita all'FC Kerbeck. Ho lavorato con Colin dell'FC e ho avuto un'ottima esperienza, nessuna pressione, nessuna fretta, ho spiegato il veicolo, lavorato con
dopo l'acquisto per un problema di servizio minore (ho acquistato un camion certificato). Queste persone sono di prima classe a differenza delle altre concessionarie della zona. Se vuoi essere trattato con rispetto in un ambiente privo di pressione, visita l'FC Kerbeck e chiedi di Colin. Non potrei essere più felice con la mia GMC Sierra e non vedo l'ora di tornare con lui in futuro. Grazie Colin e tutti all'FC Kerbeck.

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T
4 anni fa

Personale cordiale e ottima atmosfera ... ...

Personale cordiale e ottima atmosfera ... ...

Ho acquistato un nuovo veicolo GMC oggi da Madison. L'esperienza è stata fantastica dall'inizio alla fine. Ci ha accolti nel parcheggio dopo aver parcheggiato. Ha accolto ogni nostra richiesta con un sorriso. Molto ben informato per quanto riguarda la linea di prodotti e ha formulato raccomandazioni per quanto riguarda la selezione del miglior veicolo per i nostri desideri / esigenze. Inutile dire che ci ha prestato tutta la sua attenzione mentre camminava sotto la pioggia senza ombrello.
Nel complesso, consiglierei al 100% FC Kerbeck e Madison per i tuoi acquisti di veicoli.

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A
4 anni fa

personale molto cordiale, abbiamo comprato un cadd...

personale molto cordiale, abbiamo comprato un caddy ed erano super cordiali. ci hanno persino comprato il pranzo. ma quando arriva il momento di firmare i documenti ci sono volute 5 ore. l'intero processo di acquisto dell'auto è stato un totale di 8 ore. è folle!

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B
4 anni fa

Oggi ho avuto una bella esperienza. Questa è la se...

Oggi ho avuto una bella esperienza. Questa è la seconda Cadillac che ho acquistato dall'FC Kerbeck. Vivo a Elkton Md. Viaggia lì perché hanno macchine davvero belle a prezzi decenti. William Durham, il direttore delle vendite, e Bill Kaufman sono persone eccezionali con cui lavorare. Grazie ragazzi per tutto quello che avete fatto per me oggi.

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F.C. Kerbeck and Sons

F.C. Kerbeck and Sons

3.7