Thomas Borowski

Recensione di F.C. Kerbeck and Sons

Possiedo diverse auto esotiche e ho commesso l'err...

Possiedo diverse auto esotiche e ho commesso l'errore di far riparare la mia Lamborghini all'FC Kerbeck. All'epoca erano l'unico servicer Lambo in NJ e hanno preso la mia macchina con circa 10k miglia su di essa con una batteria scarica. Dopo aver svolto migliaia di lavori, prendo l'auto con un appt. e non mi aspettavano dentro, e qualcuno riporta l'auto nel parcheggio da qualche parte lungo l'autostrada. Quando chiedo perché guidavano la mia macchina mi hanno detto che la stavano facendo lavare, e io la guardo ... e la macchina non è stata lavata. Poi un altro ragazzo alla reception mi ha detto che non era sicuro che il responsabile del servizio non fosse presente e guidano la mia macchina ogni giorno. Fino ad oggi nessuno mi ha spiegato questo o come hanno messo più di 60 miglia sulla mia macchina. Poi la parte migliore: ho messo la batteria sbagliata nella mia macchina e sono andato in panne mentre guidavo verso casa e dovevo essere rimorchiato a metà strada attraverso la casa statale. Quando sono andato da un altro concessionario ufficiale, mi hanno aiutato a segnalarli alla Lamborghini International dove è stato confermato che avevano inserito la batteria sbagliata per l'auto e mi hanno detto che questo avrebbe potuto causare ulteriori problemi. Ho anche scoperto che usavano parti Lamborghini non ufficiali aftermarket per le altre riparazioni fatte e mi hanno sovraccaricato su altre parti. Anche se non avevo nemmeno guidato l'auto per 10 miglia dopo averla ritirata, il nuovo concessionario da cui sono andato ha dovuto fare $ 12.000 di riparazioni sotto il cofano per riparare i danni che mi hanno detto che non c'era modo che FC Kerbeck non avrebbe visto se il danno era lì, ma la posizione dell'FC Kerbeck era che era solo sfortuna o devo aver danneggiato l'auto che ho guidato per quasi 2 anni nei pochi minuti che ho avuto prima che morisse dopo aver lasciato il loro possesso i dipendenti "lo guidavano ogni giorno". e metti un chilometraggio inspiegabile sull'auto.
Dopo un lungo litigio e dopo che il rivenditore e il responsabile dell'assistenza si sono rifiutati di rispondere alle mie chiamate per settimane, hanno accettato di accreditare solo la batteria. Non il rimorchio, anche se stava lasciando la loro struttura dove l'hanno "riparato" per quasi $ 7.000. Non hanno accettato di sostituire le parti aftermarket per cui ho pagato prezzi premium perché mi hanno detto che funzioneranno allo stesso modo (anche se ho chiesto in anticipo se stavo ottenendo parti Lamborghini e hanno detto SÌ) e non si assumono alcuna responsabilità per il danno che la loro negligenza probabilmente ha causato. Consulterò un avvocato. ATTENZIONE A PORTARE ESOTICI IN QUESTO IMPIANTO DI RIPARAZIONE, STATE AVVERTITI.

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