Peter Connelly

Recensione di F.C. Kerbeck and Sons

@ Derek O .... Anch'io ho avuto un'esperienza orri...

@ Derek O .... Anch'io ho avuto un'esperienza orribile con l'FC Kerbeck Service Dept. Derubano le persone con quello che fanno pagare. Ho una Saab 9-3 Turbo Cabriolet del 2002 che un giorno è morta mentre tornavo a casa dal lavoro. Avevo avuto l'auto solo per un breve periodo e non avevo un posto di servizio per prenderla. L'ho fatto rimorchiare all'FC Kerbeck. Hanno fatto il lavoro che hanno detto era necessario e mi hanno fatto pagare oltre $ 1200 per una riparazione del corpo farfallato. Avevo anche un faro spento, quindi ho chiesto quanto sarebbe stato cambiarlo. Hanno citato "$ 99,00". Dato che la macchina era ora operativa, ho preso l'auto senza far sostituire il faro. Ho comprato la lampadina per $ 8 e l'ho sostituita da solo in meno di 5 minuti. Ho anche chiesto al mio attuale meccanico quanto avrebbe addebitato per il lavoro che avevo fatto e mi ha citato un terzo di quanto mi ha addebitato Kerbeck. Vivi e impari. Non tornerò mai più a Kerbeck per assistenza e, a causa della mia brutta esperienza, non acquisterei mai da loro. Derubano il consumatore perché la fedeltà del cliente non ha alcun valore reale per loro. Non avrei nemmeno dato una stella se avessi avuto un'opzione zero stelle.

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