Embassy Suites Tampa Downtown Convention Center

Embassy Suites Tampa Downtown Convention Center Revisione

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J
3 anni fa

Prego

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D
3 anni fa

Adoro i nostri alloggi! La nostra suite era estrem...

Adoro i nostri alloggi! La nostra suite era estremamente confortevole. Due televisori a grande schermo. Le aree soggiorno e camera da letto erano separate dal bagno con porte che si chiudevano per una maggiore privacy. Accessori da caffè, microonde, frigorifero, vista eccellente sul lungomare. Colazione completa inclusa, cucinata al momento e servita da personale qualificato: omelette, pancetta fresca, semola, frutta, toast, jui e, caffè ... non nuked, fresca !! Abbiamo davvero apprezzato il nostro soggiorno e torneremo presto!

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e
3 anni fa

Soggiorno ventilato facile per capodanno sul lungo...

Soggiorno ventilato facile per capodanno sul lungofiume. Bello!

L'allestimento del cameriere potrebbe richiedere un po 'di rinnovamento. I parcheggiatori sono fantastici ma il modo in cui fanno quello che fanno è un no.

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S
3 anni fa

Il peggior soggiorno che abbia mai avuto con l'Hil...

Il peggior soggiorno che abbia mai avuto con l'Hilton fino ad oggi.
Dal momento in cui siamo arrivati, è stato confuso e frustrante. I coni erano negli spazi indicati per la zona di scarico dei soci Diamond e nessun collaboratore li avrebbe spostati per noi. Il mio ragazzo li ha spostati così abbiamo potuto parcheggiare e scaricare i nostri bagagli. Ho chiesto dove fosse l'addetto al parcheggio e un uomo ci ha detto che sarebbe tornato presto. Stava parcheggiando altre macchine. Ho aspettato circa 10 minuti e poi lo stesso uomo ci ha detto che la nostra macchina andava bene lì e di entrare nella nostra stanza e tornare giù per il servizio di ritiro e riconsegna auto.
Siamo andati in camera e c'era un odore di muffa e faceva caldo. Niente acqua / snack erano in attesa come al solito.
Sono tornato indietro 10 minuti dopo per fare il parcheggiatore.
Ancora nessuno in vista allo stand. Siamo rimasti seduti per oltre 30 minuti e ho chiamato la reception e ho chiesto se qualcuno potesse uscire.
Pochi minuti dopo l'addetto alla reception è uscito e mi ha detto che dovevo andare sul retro dell'edificio per fare il parcheggiatore. Completamente opposto a quello che mi ha detto l'altro uomo.
Mi tiro indietro e faccio il parcheggiatore.
Torna nella stanza e inizia a cercare di capire la situazione AC. È impostato su 64 ed era 75 nella stanza. Diamo un paio d'ore e lì dentro diventa più caldo, quindi chiamo la reception e loro mandano il loro ingegnere.
Dice che va tutto bene. Abbiamo sentito alla radio che altre stanze al piano 20 e 17 hanno problemi con l'aria condizionata. Sembra che fosse un problema che riguardava l'intero hotel e non solo la camera 1101. Non hanno altre stanze, quindi non possiamo cambiare.
Diamo un po 'più di tempo e chiamiamo per dire loro che avremo bisogno di un ventilatore o qualcosa del genere perché fa ancora caldo.
Ci portano un fan.
Andiamo a rifare i letti e ci rendiamo conto che i cuscini e le coperte per il divano letto non sono nell'armadio come al solito. Chiamo per chiedere quelli e loro mi dicono che vedranno cosa possono fare.
Andiamo a cena e loro sono lì quando torniamo. Ho chiamato la reception per chiedere un check-out posticipato e mi hanno detto che non lo stanno offrendo in questo momento.
Davvero deluso dalla mancanza di servizio clienti. Questa posizione era un posto preferito per un soggiorno per noi, ma non era lo stesso livello di servizio Hilton che abbiamo avuto in passato, quindi andremo a stare altrove in futuro.

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R
3 anni fa

Tutti i lavoratori sono molto cordiali e disponibi...

Tutti i lavoratori sono molto cordiali e disponibili. Stanza al freddo per noi. Ci piace una temperatura di 78 gradi. Non è stato possibile regolare il termostato su un valore superiore a 75. Anche se non siamo riusciti a regolare il calore, sto comunque dando un cinque, perché altre supposizioni adorerebbero la temperatura. Davvero buono il cibo.

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C
3 anni fa

Le camere erano decenti e il personale era gentile...

Le camere erano decenti e il personale era gentile. Ho passato la notte per un grande concerto. Deludente il ristorante non era disposto ad aprire e ha detto che dovevamo aspettare un'ora e mezza per la cena alle 17:00. Abbiamo mangiato al Champions all'interno del Marriott. La colazione era molto disorganizzata. Modifica generale della gestione necessaria per risolvere tutti questi problemi.

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D
3 anni fa

La posizione era incredibile, è proprio in centro,...

La posizione era incredibile, è proprio in centro, nel cuore di tutto. Le camere sono molto belle e abbastanza spaziose. Avevamo una camera con vista sulla baia e sul centro congressi ma era comunque bella da vedere. La colazione era molto buona, anche se non era quello che dovrebbe essere a causa di lavori di ristrutturazione. Nel complesso, fantastico e mi piacerebbe sicuramente tornarci.

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M
3 anni fa

Di tutte le Embassy Suites in cui ho soggiornato q...

Di tutte le Embassy Suites in cui ho soggiornato questo è di gran lunga il peggiore! Avrei dovuto sapere quando sono entrato e sono stato trattato per la prima volta così bruscamente da Patricia come sarebbe stato questo soggiorno. Penseresti che poiché il viaggio è al minimo storico, a causa della pandemia, vorrebbero trattenere i clienti ma non questo posto. Abbiamo un elenco di problemi come le formiche nell'area dell'angolo cottura, il personale scortese, la mancanza di teli da piscina per la maggior parte del tempo e, naturalmente, le ultime 48 ore in cui siamo qui hanno messo una famiglia in una stanza adiacente a noi che si è appena svegliata su tutta la mia stanza all'una di notte. Quindi di solito non mi lamenterei di questo, ma l'hotel funziona con una capacità del 20-30%, alcune notti abbiamo avuto forse un'altra famiglia su tutto il nostro piano, perché mettere qualcuno nella stanza adiacente ?! La mia raccomandazione: soggiornate in uno dei tanti altri hotel raggiungibili a piedi da qui. Se siete soci Hilton Honors come noi, scegliete una delle altre opzioni Hilton in fondo alla strada

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D
3 anni fa

Ottima posizione. Collegato al centro congressi. L...

Ottima posizione. Collegato al centro congressi. Le stanze sono un po 'malandate (una delle luci della lattina nella mia stanza pendeva un po', lo specchio nel bagno era un po 'sciolto sul muro dove quando apri il rubinetto è lo specchio, il rubinetto nella vasca / doccia è allentato dove dovevi usare due mani per tirare su la cosa della doccia per evitare che si torcesse / si muovesse, ecc ...). Il personale è gentile e simpatico. Garage annesso, fermata del carrello proprio fuori dalla porta di casa. Il ristorante è grande e ha un altro ristorante annesso e Starbucks annesso.

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J
3 anni fa

L'esterno dell'hotel era molto attraente: l'appell...

L'esterno dell'hotel era molto attraente: l'appello è terminato non appena siamo entrati nell'edificio. La camera era deludente ... ma era bello avere un soggiorno e una camera da letto separata. Ecco le cose brutte; l'aria condizionata non funzionava, il che rendeva la stanza molto scomoda, la carta igienica era come un tovagliolo di carta sottile, la pressione dell'acqua nella doccia era terribile e la manopola era traballante, nessun parcheggio complementare, e alla fine la colazione era assolutamente triste, potrebbe beh schiaffeggia anche me.

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T
3 anni fa

Mia nipote, che è un medico, ha tenuto una confere...

Mia nipote, che è un medico, ha tenuto una conferenza in questo hotel a metà febbraio. Sono volato da Fort Lauderdale, FL per incontrarla e siamo stati in questo hotel per il fine settimana. Non sono rimasto affatto colpito, mi aspettavo un caloroso benvenuto dal personale della reception, ma non è mai arrivato. La donna mi ha dato la chiave della mia camera ma si è dimenticata di darmi un biglietto per la colazione. Hanno anche perso la nota di mia nipote che aveva dato alla reception riguardo al mio arrivo. Le informazioni personali di mia nipote, come nome, indirizzo e numero di telefono, erano su quella nota. In un momento in cui il furto di identità è dilagante in Florida, questo è inaccettabile!

Le uniche cose positive che abbiamo sperimentato in questo hotel è stata la lobby è carina, il personale della colazione era cordiale e attento, soprattutto il cameriere e la cameriera. Anche i dipendenti dello Starbucks erano molto cordiali e professionali.

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S
3 anni fa

Potrebbe essere carino, ma c'era un panno sporco l...

Potrebbe essere carino, ma c'era un panno sporco lasciato sul binario della tenda della doccia. Inoltre, la mia chiave inizialmente non ha funzionato e l'intero hotel è in costruzione. Se la camera fosse stata pulita, sarebbe stato sufficiente.

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S
3 anni fa

Ho soggiornato allo Sheraton. Tuttavia, volevamo c...

Ho soggiornato allo Sheraton. Tuttavia, volevamo cibo prima della pallavolo al centro congressi. Ci siamo stati il ​​28 febbraio ed era SUPER Affollato in tutti i ristoranti sull'acqua, inclusi Hateras e American Social, quindi siamo andati dal nostro amico che era all'Embassy Suites. Il mio bambino di 11 anni adorava la hall e gli ascensori. Abbiamo mangiato fuori e la mia recensione principale è stata sul simpatico cameriere e sull'incredibile, fantastico Blackened Mahi Sandwich! 5 stelle! Vivo in Florida e mi sono preso il tempo per scrivere questo. Quindi, se ci sei, chiedi se il Mahi è fresco quel giorno e non rimarrai deluso. L'Hotel è molto carino e proprio di fronte all'acqua e super conveniente.

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D
3 anni fa

Bel posto

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D
3 anni fa

La mia macchina è stata danneggiata dal parcheggia...

La mia macchina è stata danneggiata dal parcheggiatore dell'hotel durante il mio soggiorno all'Hilton Embassy Suites Tampa. L'hotel e il servizio di ritiro e riconsegna auto si rifiutano di pagare per i danni alla mia auto, che si sono verificati mentre era sotto la cura del parcheggiatore dell'hotel. Dopo numerose telefonate ed e-mail senza risposta agli onori di Hilton, alla suite dell'ambasciata dell'Hilton a Tampa e alla compagnia di parcheggio, non ho ancora una soluzione.

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M
3 anni fa

Questa era la seconda volta che soggiornavamo in q...

Questa era la seconda volta che soggiornavamo in questo hotel. Sono un membro HH Gold. Non mi sono sentito benvenuto come membro, non sono stati offerti né acqua né snack. La camera era pulita, i letti sono comodi. Tuttavia qualcuno ha portato un cane in una delle stanze vicine e il cane abbaiava molto di notte, il che continuava a svegliare tutti i bambini, forse abbiamo dormito 2 ore quella notte.

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C
3 anni fa

Questo è un bellissimo hotel. Entri in un atrio ve...

Questo è un bellissimo hotel. Entri in un atrio vetrato di 20 piani. È adorabile ma un po 'caldo a causa del design. Abbiamo controllato senza problemi, ci hanno avvertito che c'erano lavori in corso dalle 9 alle 5, 7 giorni alla settimana. Siamo arrivati ​​al 12 ° piano e la perforazione è stata incredibilmente rumorosa! Non potevamo nemmeno parlarci. Chiamati in basso, sono stati in grado di spostarci al 17 ° piano in un angolo diverso e abbiamo sentito solo a malapena la perforazione, senza nemmeno dormire. La suite aveva una grande e pesante porta di legno che separava la camera da letto dal resto della suite. È stato meraviglioso, ha bloccato i rumori delle persone nei corridoi e il mio compagno poteva alzarsi presto, guardare la tv, fare la doccia, ecc. Senza disturbarmi a dormire. <br/> Il passaggio pedonale per il centro congressi era molto comodo. La zona della piscina è molto piccola e non c'è la vasca idromassaggio, la nostra unica vera delusione. Il bar / ristorante era molto carino, buon servizio, ottimo cibo ma il menu è molto limitato e un po 'caro. <br/> La parte migliore di tutte ... le porte delle stanze. Di solito, il forte sbattere delle porte al mattino e a tarda notte in un hotel mi disturba molto. Queste porte non potevano essere sbattute e si sono chiuse così silenziosamente, l'ho adorato! Nel complesso, un ottimo posto se non sei vicino alla costruzione e ci torneremmo assolutamente.

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S
3 anni fa

Mi piace sempre il mio tempo all'ambasciata. Il pe...

Mi piace sempre il mio tempo all'ambasciata. Il personale è sempre il più disponibile possibile pur mantenendo quel livello di professionalità e qualità che mi aspetto negli anni.

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R
3 anni fa

Uno degli hotel più belli in cui sia mai stato. Il...

Uno degli hotel più belli in cui sia mai stato. Il servizio era eccellente e il personale era eccezionale. Il prezzo era davvero buono per la posizione. Se mai nel centro di Tampa ti consiglio di rimanere qui

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J
3 anni fa

Se hai intenzione di ristrutturare, dovresti far s...

Se hai intenzione di ristrutturare, dovresti far sapere alla gente che è più di un atrio polveroso. Non riuscivo nemmeno a pensare a causa del costante sapere dalla costruzione che l'anima era come se fosse nella mia stanza. Non ho potuto nemmeno avere una conversazione telefonica e il personale non ha offerto alcun aiuto. Se avessi saputo che sarebbe stato così orribile, non avrei mai prenotato qui. Evita questo posto a tutti i costi fino a dopo marzo 2019.

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B
3 anni fa

Embassy Suites è proprio di fronte al centro congr...

Embassy Suites è proprio di fronte al centro congressi, con un passaggio pedonale che va dall'hotel sulla strada. L'hotel è anche a pochi passi dall'Amelia Arena, dove si gioca a hockey

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C
3 anni fa

Soggiornare in hotel per una settimana ... il pers...

Soggiornare in hotel per una settimana ... il personale è molto gentile. Molto pulito darebbe più stelle, ma la nostra camera non ha aria condizionata e la temperatura aumenta ogni giorno in cui restiamo. Ora 74 in camera e ci viene detto che non verrà risolto presto. Hanno offerto la cancellazione gratuita ma è molto difficile trovare un buon hotel all'ultimo minuto.

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H
3 anni fa

n / A

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K
3 anni fa

La posizione era fantastica! Mi è piaciuto che fos...

La posizione era fantastica! Mi è piaciuto che fosse sul Riverwalk. La colazione e il ricevimento gratuito erano fantastici. Eravamo lì mentre erano in corso i lavori e hanno fatto un ottimo lavoro mantenendo le cose senza intoppi. Lo Starbucks era un tocco conveniente, essendo nello stesso edificio. Consiglio la pizza di Eddie e Sam, hanno una deliziosa pizza di New York. Questo è raggiungibile a piedi e un luogo popolare! Abbiamo anche apprezzato la cena al Waterside Grill, dall'altra parte della strada all'interno del Marriot.

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E
3 anni fa

Hotel molto ordinato ma vecchie lenzuola sono stat...

Hotel molto ordinato ma vecchie lenzuola sono state lasciate sulla porta della nostra camera. Alcune prese e luci non sembravano funzionare. Ce ne siamo occupati. Non grande. Ma avevamo bisogno di prolungare il nostro soggiorno una notte e la donna alla reception ha detto che erano al completo anche se non si sono nemmeno preoccupati di guardare il loro computer. Alla fine hanno sbagliato perché abbiamo prenotato una notte extra online. Mi aspetto che il personale sia più accomodante.

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Embassy Suites Tampa Downtown Convention Center

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