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Tiff williams

3 anni fa

Mia nipote, che è un medico, ha tenuto una confere...

Mia nipote, che è un medico, ha tenuto una conferenza in questo hotel a metà febbraio. Sono volato da Fort Lauderdale, FL per incontrarla e siamo stati in questo hotel per il fine settimana. Non sono rimasto affatto colpito, mi aspettavo un caloroso benvenuto dal personale della reception, ma non è mai arrivato. La donna mi ha dato la chiave della mia camera ma si è dimenticata di darmi un biglietto per la colazione. Hanno anche perso la nota di mia nipote che aveva dato alla reception riguardo al mio arrivo. Le informazioni personali di mia nipote, come nome, indirizzo e numero di telefono, erano su quella nota. In un momento in cui il furto di identità è dilagante in Florida, questo è inaccettabile!

Le uniche cose positive che abbiamo sperimentato in questo hotel è stata la lobby è carina, il personale della colazione era cordiale e attento, soprattutto il cameriere e la cameriera. Anche i dipendenti dello Starbucks erano molto cordiali e professionali.

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