Mi è piaciuto molto il servizio di Electra e avevo...
Mi è piaciuto molto il servizio di Electra e avevo domande che mi hanno dato un'ottima risposta. Ho acquistato una serie di beni di consumo molto soddisfatti
TradottoMi è piaciuto molto il servizio di Electra e avevo domande che mi hanno dato un'ottima risposta. Ho acquistato una serie di beni di consumo molto soddisfatti
TradottoLa peggiore esperienza di servizio che abbia mai avuto. Ho comprato la lavatrice e il fornello con fornello elettrico. Dopo ore di attesa e molte chiamate con un centro di assistenza, ho aspettato 12 giorni per installare i prodotti. Alla fine, quando il tecnico ha collegato la lavatrice e se n'è andato, abbiamo scoperto che c'era una grave rottura nella plastica nella parte superiore e laterale della macchina e un tecnico ha nascosto l'area con la plastica. Il tecnico del gas non è arrivato all'orario stabilito .. Scusa se ho acquistato i prodotti Electra.
TradottoQualche settimana fa ho acquistato un robot da cucina combinato Sauter FP-490B / W. Questo apparecchio è piuttosto deludente; 1) Non lavabile in lavastoviglie 2) Il frullatore non trita il ghiaccio 3) Contenitori con "gobbe e protuberanze - non facilmente pulibili ed evacuati dal contenuto 4) L'affettatrice perde pezzi di cibo e non li trita correttamente. 5) Capacità di miscelazione del frullatore basso con morbido componenti.
A proposito, il venditore, Shekem Electric, non ha menzionato gli svantaggi (lavastoviglie, tritaghiaccio). Il servizio clienti di Electra è "difficile da ottenere".
Ti chiamo per una settimana !!! E tutto il tempo rispondendo a un servizio di messaggistica mi chiedono un numero di telefono e promettono di ricontattarmi e nessuno torna - peccato per Electra per aver mancato di rispetto ai suoi clienti
TradottoAbbiamo acquistato un condizionatore Electra due mesi fa e volevo dire che il trattamento è stato caldo e hanno dato una risposta molto rapida .. Siamo stati nel loro condizionatore d'aria da diversi anni ed è eccellente. Ho pensato che valesse la pena notare :)
TradottoHo ordinato un forno e dopo due giorni in cui avrebbe dovuto arrivare ho scoperto che non avevano ricevuto l'ordine ...
Mi era stato promesso di arrivare la mattina dopo e dopo non essere arrivato entro poche ore mi è stato detto che alla fine della giornata sarei arrivato il che ha portato al posticipo dell'installazione stessa (tramite un'altra azienda) quindi è stata creata una settimana fino a quando non ho potuto utilizzare il forno
E il mal di testa dei telefoni e dell'attesa e del coordinamento ... sofferenza davvero e la prossima volta che dovrò prenotare tramite loro sarà l'ultima risorsa
Dirò anche a tutti i miei conoscenti di questo caso che Shimrani si sta concedendo solo questa stella
Ho fatto un'assicurazione per il condizionatore d'aria. Ho chiamato una settimana fa per riparare il condizionatore d'aria. Chiedi di lasciare un numero per tornare da me. Ho lasciato. La sera ho ricevuto un messaggio che mi dispiaceva di non poter tornare da me. E così ogni giorno - un chiamante lascia un telefono la mattina - un messaggio la sera. C'è anche un'opzione call in Wetsap. Il robot ha chiesto i dettagli - Mi sono registrato. Da allora non c'è più niente. Consiglio vivamente di fare l'assicurazione del condizionatore d'aria solo a Electra.
TradottoAbbiamo acquistato i condizionatori Electra per ogni stanza della casa e uno grande nel soggiorno, i condizionatori sono eccellenti, molto silenziosi, il loro servizio clienti è stato eccellente, siamo stati dotati di installazione da ora ad ora, lo consigliamo vivamente!
TradottoÈ molto difficile ottenere il servizio clienti per telefono.
Il loro tecnico mi ha installato una lavatrice contrariamente alle istruzioni del produttore e inoltre non ha dato istruzioni sulla macchina.
È solo un peccato per una società ... Disgustoso come lo Stato di Israele fa ridere questi gruppi delle persone solo vergogna e disonore
TradottoProdotto e servizio clienti molto deludenti!
Ho acquistato una lavatrice che mi è stata consigliata presso il negozio "Magazzino Elettrico".
Dopo diversi utilizzi (circa cinque), l'acqua ha iniziato a defluire dalla lavatrice e ha smesso di funzionare.
Ho chiamato Barbara, sono entrati i tecnici che hanno detto che un centesimo poteva rompere la caldaia della macchina!
La caldaia è infatti rotta e l'azienda non sostituisce una macchina, ma un pezzo di ricambio.
Significato: una nuova lavatrice di un mese, ma con un pezzo di ricambio.
Ho consultato un tecnico di lavatrici privato. Ha detto: Non c'è niente per sostituire David. È destinato al fallimento.
E chiedo, la nota azienda Electra
La tua garanzia è valida per un mese dalla data di acquisto ?! Una persona che sta ancora pagando per un nuovo prodotto dovrebbe ottenere un prodotto rinnovato? corretto? RISTRUTTURATO?!?!
Consiglio vivamente la Bush Company. Il mio amico ha acquistato parallelamente al mio acquisto. È molto, molto contenta.
Electra?
Potrebbe essere utile per i condizionatori d'aria.
La sua anima si terrà lontana dai condizionatori d'aria e dal servizio ... di Electra. Ho comprato 4 condizionatori d'aria. Due di loro sono stati sufficienti per abbattere nel primo anno e mezzo. I tecnici che inviano non hanno idea di riparare i condizionatori d'aria e ogni riparazione è suddivisa in almeno 3 visite di tecnici.
TradottoI condizionatori d'aria non sono buoni. Il servizio è anche peggio. Abbiamo acquistato l'intera casa del condizionatore Electra quando ci era stata promessa una garanzia di 3 anni. Dopo circa due mesi sono iniziati i guasti e abbiamo subito spiegato che avevamo solo un anno di garanzia e non 3 come promesso. I tecnici che sono arrivati non sono riusciti a risolvere i molti problemi e semplicemente non sono più venuti.
Consiglio di non avvicinarsi a Electra!
Servizio meraviglioso e lavoratori professionisti.
Abbiamo acquistato 2 condizionatori Electra e siamo molto soddisfatti.
Magazzini elettrici Un'azienda che sa vendere ma non sa fornire servizi. Ho comprato un mixer presso la filiale di Kiryat Shmona circa 4 anni fa. Il mixer ha iniziato a rallentare Ho mandato in riparazione tramite magazzini elettrici e ho chiesto un preventivo prima della riparazione. Un mese dopo è tornato il mixer e ha attaccato una nota "non riparabile" legando il cavo di alimentazione che ho legato mi sono accorto che non l'avevano nemmeno testato. Ovviamente mi è stato immediatamente consigliato di acquistarne uno nuovo. Questo non è un servizio e questo non è il comportamento di un'azienda che vuole trattenere tutti i clienti. Ne comprerò di più.
TradottoSuggerisco al pubblico acquirente di fare attenzione alle transazioni telefoniche e internet con questa rete e in generale. Anche qualsiasi tentativo di ottenere i magazzini elettrici tramite telefono, e-mail o contatto diretto con un rappresentante che mi ha venduto è stato vano. Vedi, sei stato avvertito - stai lontano!
TradottoNuova TV Philips. YouTube non funziona
Si trasforma in un telefono
Mi è stato detto di contattare Electra che mi dice di chiamare
Non viene dato nulla
Peccato che non ho letto le recensioni prima di acquistare i prodotti Electra o in garanzia Electra, quindi non cadrei per la scarsa qualità e la seccatura per la garanzia di riparazione, questo è ciò che chiameremo apprendimento durante la caduta
TradottoForti reclami su Electra Company!
1.) Due mesi fa ho riparato il frigorifero da un tecnico che è venuto da me e mi ha scambiato una e-card e il frigorifero non ha gocciolato per me per due mesi fino all'inizio di questa settimana e oggi è venuto da me un tecnico e ha aperto il blocco nel tubo principale del frigorifero sostenendo che va tutto bene anche se non credo più a te e non al tecnico Il problema potrebbe ripetersi
2.) e che ti rifiuti di darmi un nuovo frigorifero a costo zero
3.) E nella mia conversazione con un rappresentante il cui nome era Shovel, mi ha parlato con più impazienza che nel peggiore dei casi mi ha consigliato di acquistare un nuovo frigorifero se Dio non voglia il problema si ripresenta e mi ha anche raccomandato di chiamare un altro tecnico per risolvere problema di nuovo se e quando fosse tornato e le ho chiesto deliberatamente più personalmente cosa avrebbe fatto per mio conto come cliente, poi mi ha detto che avrebbe acquistato un nuovo prodotto elettrico come se i miei soldi crescessero sugli alberi e mi ha detto di più: "Non continuerò a parlarti delle mie cose personali perché ho anche più chiamate in arrivo e ritardo le chiamate e non lo farò Posso darti una chiamata da manager non perché te lo meriti e se vieni a gridare sarà una tua responsabilità e fai quello che vuoi da parte mia "
4.) Che tu e il rappresentante della hotline vi rifiutate di darmi una chiamata del manager su tutta la vostra condotta
5.) E il tempo di attesa a volte è più lungo del solito
6.) E il tecnico frigorista parlava al telefono quando ero a casa e mi ha infastidito molto che stesse parlando al telefono quando ero a casa e ha detto che andava tutto bene con il frigorifero e mi ha detto: " Non forniamo un frigorifero nuovo a costo zero e andiamo al negozio dove hai comprato il frigorifero "anche se non ha risposto al call center Il suo rappresentante mi ha detto:" Mi dispiace che non mi risponda perché è a la casa del cliente "
7.) E un altro rappresentante della hotline mi ha detto: "Il rappresentante ha ragione. Non parlarle di cose personali e fino alle 17:00 un tecnico senior e un tecnico non ti contatteranno e non ti verrà offerto alcun frigorifero , e così ha deciso anche Electra "e non avevo intenzione di parlare con un rappresentante di cose personali ma le ho chiesto cosa avrebbe fatto come cliente come me perché a tutti voi clienti e anche a voi è vietato rinunciare a qualsiasi responsabilità !! !!! Non hai né cuore né coscienza !!!!
cattivo servizio. Risposta telefonica dopo una lunga attesa, ripetuti malfunzionamenti nei modelli Elco ed esclusione di responsabilità.
L'ultima volta che ho comprato i loro prodotti.
Abbiamo 4 condizionatori Electra in casa che non funzionano. Abbiamo aspettato a lungo che il tecnico riparasse i condizionatori d'aria. Sfortunatamente, fino all'arrivo di un tecnico non è riuscito a risolverlo. Un altro tecnico è venuto e non ha riparato. Ci hanno detto che sarebbe stata creata una squadra speciale per noi. Non è normale aspettare tre settimane con questo caldo per un tecnico quando paghiamo così tanto, e chissà se ora potranno rimediare.
Peccato che tu abbia buoni prodotti con servizio di latta!
Non te lo consiglio affatto!
Abbiamo comprato un fornello da cucina. Un tecnico Electra è venuto per installare e ha rotto la stufa. Da allora, abbiamo cercato di ottenere risposte e ci stiamo dicendo: "Ti risponderemo oggi". Non c'è nessuno con cui parlare. Insomma, non aggiustate Electra!
TradottoHo acquistato un condizionatore d'aria Tadiran, inclusa l'installazione in magazzini elettrici dal Gruppo Electra. Il condizionatore d'aria è stato consegnato con una settimana di ritardo. Ho quindi aspettato l'arrivo del loro tecnico che non mi ha contattato. Dopo diverse richieste al servizio clienti, mi hanno inviato un numero di telefono del loro installatore. Si è scoperto che lavora solo nella zona di Gerusalemme. Dopo qualche altra richiesta al servizio clienti sono stato informato che non hanno un installatore che lavora nell'Alta Nazareth e che devo badare a me stesso.
TradottoNon avvicinarti. Il condizionatore d'aria si è rotto dopo l'anno di garanzia, il costo della riparazione ritardata (NIS 900 ...), un tecnico non è arrivato nonostante un coordinamento da parte loro il giorno prima - la società nega il risarcimento che afferma che una legge sull'arrivo del tecnico è valido solo per l'anno di garanzia ... significato - acquista un condizionatore d'aria per un anno. ..
TradottoOggi ho cercato di ottenere il servizio clienti. Da segnalare il water bar che è stato rovinato per due settimane al Tammy's at Center 1 a Gerusalemme. Ho aspettato due ore in linea. Ho iniziato al numero 48. E quando finalmente ho raggiunto il numero uno, ho aspettato circa mezz'ora, quindi ho riattaccato. L'esperienza è stata dalle 12.30 alle 14.30. Visione Ho provato due settimane. Senza risposta.
TradottoElectra vergognosa aria condizionata per un mese e mezzo non possono aggiustarla arrivando ogni settimana, ho preso un'assicurazione, non è serio Electra
TradottoServizio orribile. Ho ordinato online e il prodotto è arrivato entro una settimana. Eccellente finora, ma il prodotto è arrivato rotto. D'ora in poi il servizio non può essere raggiunto. Prima di tutto non rispondere al telefono nemmeno per un'ora! Quindi non rispondere all'e-mail dal sito! La società madre lo distribuisce all'importatore ... Carica denaro dal conto, comprese le spese di spedizione, ma rispondere non è ... vergogna e disgrazia. Gradirei un invito al servizio fiscale dal 23/3 201187 182
TradottoCondizionatori inaffidabili, servizio pessimo. Scegli un altro fornitore.
TradottoNON ACQUISTARE CONDIZIONATORI D'ARIA ELECTRA! Ho comprato un electra platinum nel maggio 2015. Hanno sostituito l'unità esterna due volte, l'unità interna 3 volte, problemi costanti. gas sostituito due volte dopo che il tecnico ha detto che potrebbe succedere di nuovo, i tecnici sono stati qui 10 volte. hanno riparato la perdita d'acqua l'anno scorso, c'era acqua che gocciolava nell'appartamento, hanno detto che era l'installatore. l'aria condizionata non ha gocciolato per molti mesi fino a maggio 2016. hanno scollegato il tubo in modo che gocciolasse in un secchio. è così che l'hanno lasciato.
Ora è impossibile ottenere Orly dal servizio clienti. Lascio messaggi ogni giorno. L'AC è fuori garanzia.
infatti non comprate condizionatori d'aria di fabbricazione israeliana, piuttosto pagate di più per i marchi internazionali. Sei stato avvertito ....
Non comprare condizionatori Electra! Ho acquistato Electra Platinum nel maggio 2015. Hanno sostituito l'unità fuori dai tempi, le unità entro 3 volte, problemi costanti. Il gas viene sostituito due volte dopo che il tecnico ha detto che non può succedere di nuovo, i tecnici sono stati qui 10 volte. L'anno scorso hanno riparato la perdita d'acqua, l'acqua gocciolava nell'appartamento, hanno detto che era la sistemazione. L'AC non ha gocciolato per molti mesi fino a maggio 2016. Hanno appeso il tubo in modo che gocciolasse nel secchio. questo è che hanno lasciato l'argomento.
Ora è impossibile ottenere Orly dal servizio clienti. Lascio messaggi tutti i giorni. Il tenente è fuori cauzione.
In effetti, nessun acquirente di condizionatori d'aria ha sollevato israeliani, preferendo pagare di più per i marchi internazionali. sei stato avvertito....
Stai lontano da loro come Corona, il servizio più orribile, falso e di bassa qualità che puoi ottenere
ECP1000 Abbiamo avuto un problema con un modello water bar, l'impianto acqua fredda non si raffredda e si riempie, li chiama il 23/9 Una ragazza di nome Reut mi spiega che questo è un difetto molto comune per esperienza può essere risolto da un tecnico invece se rinnova abbonamento e garanzia filtri Vivi per due anni) e soprattutto mi ha spiegato testualmente che se non si può aggiustare invece l'intera barra verrà sostituita dopo pochi giorni per una barra completamente rimessa a nuovo.
Il 29/9 è venuto un tecnico, ovviamente non poteva aggiustarlo sul posto, e mi ha detto testualmente che la barra doveva essere sostituita per un intero o un bar nuovo di zecca e ha aperto una chiamata all'azienda per tornare da me dopo un giorno o due. Aspetto 38 minuti sul nido, spiegando loro la situazione (niente acqua al bar con 2 bambini piccoli ecc ...) e spiegandomi che un altro tecnico verrà a prendere la sbarra per aggiustarla in laboratorio e restituirla! Quando le spiego che in realtà non è quello che mi è stato detto nella prima telefonata quando ho rinnovato l'abbonamento mi ha messo in attesa e ha riattaccato per me! Torna da loro questa volta come un nuovo cliente, ovviamente mi rispondono dopo un minuto e spiegano di nuovo a una ragazza di nome Eitanat la situazione e si scusano per la situazione e dicono che oggi 11 ottobre mi porteranno un nuovo dispositivo e il tutto mi verrà inviato in un messaggio ecc .... di nome Miri non conosce nessuno dei problemi (ogni volta avrei dovuto spiegargli di nuovo tutto, giocando la carta della disperazione) e mi dice che dopo chiarimenti può essere in grado di portare un tecnico a prendere il dispositivo per la riparazione e ovviamente non sostituirlo con un dispositivo ricondizionato come promesso.
Infine, Electra opera come nel mercato e di conseguenza voglio cancellare un abbonamento e restituirgli tutto e attendere la chiamata di un responsabile del servizio clienti per annullare un abbonamento. Non scrivo mai un'opinione ma questa volta un'azienda che prende in giro i propri clienti in un periodo così delicato
Abbiamo ricevuto ottimi consigli per l'acquisto di un condizionatore d'aria, il prezzo rispetto ad altri era inferiore così come i costi associati dell'elettricità.
TradottoNon toccare i condizionatori d'aria
terribile
Servizio professionale sul viso
Malfunzionamenti ricorrenti
Patch astute
Un prodotto sul viso
Non avvicinarti. Servizio scadente, prova a imbrattare la riparazione per diverse visite e addebita 260 NIS ogni volta. Nessuna parte - è necessario ordinare? Visita 260 NIS. La parte è arrivata? Altri 260 NIS. Il pianificatore ha dimenticato una vite? 260 NIS. Buona fortuna, servizio vecchio stile!
TradottoHo bisogno di un sostituto per i miei A / C della mia camera Electra di otto anni. Ho chiamato l'azienda solo per scoprire che immagazzina solo parti per 7 anni. Ti dice molto sulla fiducia che hanno nei propri prodotti !!!
TradottoMi piacciono molto i prodotti Electra, abbiamo comprato un forno Sauter e il condizionatore Electra e siamo super soddisfatti.
I prodotti di qualità durano a lungo. Il servizio di Electra è sempre ai massimi livelli, un'azienda consolidata e affidabile.
Dopo diverse aziende sono venuto a riposarmi e ad atterrare quando ho installato i condizionatori Electra in casa e in soggiorno.
Condizionatore 3 hp nel soggiorno e 1,5 nelle camere, silenzioso, di alta qualità, affidabile e mantenuto nel tempo, ecc. Il servizio che ho ricevuto è fenomenale.
Servizio scioccante. Domenica ho invitato un tecnico, dicendo che solo giovedì è il primo. Imposta l'orario di arrivo per 8-10. Mio marito non è andato a lavorare e ha aspettato, ha chiamato alle 10 che il tecnico avrebbe raggiunto le 12, ho detto che è impossibile, ha detto che torneranno da me e non torneranno.
TradottoPessimo servizio clienti: incompetente, poco professionale, nessuna gestione coordinata del servizio clienti, cattiva reattività. Se ne hai la possibilità, utilizza un'altra azienda.
TradottoNon c'è servizio, i tecnici lampeggiano e altri tecnici non risolvono i problemi.
TradottoVergogna e disonore Il servizio da mercoledì scorso non abbiamo un condizionatore d'aria centrale e abbiamo l'assicurazione. Domenica è arrivato un tecnico e ha detto che aveva bisogno di una squadra speciale e da allora 3 volte al giorno i chiamanti lasciano messaggi e nessuno si mette il naso per venire qual è la squadra speciale per disperare ??
Verranno pubblicate chiamate multitasking? Non bene..
Grave avvertimento dai frigoriferi Sauter in servizio Electra
Ho visto un fantastico frigorifero Sauter sotto la responsabilità di Electra realizzato da Corea. Il venditore mi ha offerto un frigorifero più grande quasi senza costi aggiuntivi. Risulta essere un frigorifero fabbricato in Messico, con un aspetto brutto ed economico e protuberanze in una cornice apparentemente decorativa, nulla contribuisce al volume e, naturalmente, brutto per Allah. Per non parlare del bellissimo frigorifero che ho visto nel negozio. Ma a causa delle dimensioni esterne, le porte del frigorifero devono essere smontate per il trasporto all'appartamento, solo brutte e inutilmente sporgenti, e senza spazio di archiviazione aggiuntivo e, si spera, prendono centinaia di shekel. Quando si rompe la porta del frigorifero. Ha riempito. Il frigorifero si è rotto dopo due anni e mezzo! Emettendo un rumore da radiatore, Hennon Frost non funziona nel congelatore.
Ho chiamato.
Solo un anno di garanzia per il compressore e tutto il frigorifero. Non ci sono istruzioni sul telefono per provare a salvare una visita di un tecnico. La visita del tecnico NIS 260 esclude materiali e manodopera.
Electra !!! Non hai sentito cosa è successo con impazienza quando ha iniziato a dare merda di servizio? Dove stai andando esattamente da qui? Perché esponi un frigorifero coreano nel negozio e spingi una casa messicana con porte che devono essere smontate? Come si rompe un frigorifero dopo due anni e non c'è nemmeno un tutorial sul telefono.
Ho deciso di acquistare un nuovo frigorifero. Se una tale responsabilità che ha bisogno di nemici.
Io e mia madre abbiamo diversi prodotti Electra. Molto simile al servizio dei propri clienti, forniscono sempre risposte tempestive ed efficienti in breve tempo. Siamo molto soddisfatti della qualità dei prodotti, siamo con noi da molti anni e non ci sono problemi
TradottoCondizionatore d'aria altamente raccomandato !!!
, Peccato che sia sopravvissuto solo sei mesi fino al primo glitch.
, Servizio clienti scadente
Tecnici non professionali
La linea di fondo...
Fine agosto due settimane senza aria condizionata !!!
Servizio facciale Il tecnico del condizionatore d'aria non è arrivato e non ha chiamato il servizio clienti, basta passare un numero e non sa dove il tecnico del servizio horror non ha parole da dire.
TradottoMerda società, non sono disposta a fornire la responsabilità che hanno promesso, stare alla larga meglio per comprare un tornado !!!
TradottoIncredibile. Il condizionatore d'aria semestrale non funziona.
Cercare di chiamare il servizio per due settimane lascia solo messaggi che nessuno restituisce.
È stato inviato un reclamo all'Associato. Ritorna immediatamente. Montare un tecnico per altri 11 giorni. Tra le 12 e le 2. Ovviamente non è arrivato nessun tecnico. E non puoi parlare con il servizio. Mai Electra.
Servizio scioccante e tecnologia fallimentare. Basta disconnetterti ancora e ancora dentro. Non commettere questo errore e aggiusta Electra vivo.
TradottoDue nuovi mini condizionatori d'aria centrali, uno non frigorifero e uno non acceso
Il record è alto, ma un uomo di servizio sarà lì solo per un'altra settimana
Abbiamo una lavastoviglie a piattino che è tua responsabilità. Sebbene il servizio sia fornito da Plrum, non sei esonerato dalla responsabilità per la qualità / livello del servizio.
Partiamo dal fatto che il centro servizi è quasi impossibile da raggiungere. Devi aspettare una chiamata ripetuta, che non sempre arriva ...
Quello che segue è il penzoloni (o la maschera dell'angoscia ...):
Dopo aver risposto dopo aver lasciato messaggi a "Plrum" per alcuni giorni, per il 23.4.17 è stato programmato un intervento tecnico e ho cancellato un appuntamento, informandomi che il tecnico era stato rinviato al 24.4.17. Il tecnico è arrivato e non ha potuto gestire il malfunzionamento.
Un tecnico arrivato il 1.5.17 è arrivato con una carta sbagliata.
Mi è stato detto dalla compagnia della carta dall'estero.
Parlando alla hotline, la carta dice che la carta proviene da una filiale locale e non dall'estero.
Oggi, 22.5.17, è arrivato un tecnico con una card con una SKU diversa dalla card originale.
La terza volta che trascorriamo mezza giornata, la terza volta che la lavastoviglie viene smontata (il che crea segni di usura nell'armadio a causa della decomposizione eccessiva) e ancora a posto senza soluzione!
È improbabile che riceva un servizio così scadente e scadente.
Chiederò una soluzione immediata, compreso l'estensione della garanzia e il risarcimento per il tuo comportamento scorretto (ovviamente non ho pretese nei confronti dei tecnici, che non hanno parte nella condotta dell'azienda)
Mi riservo il diritto di citare in giudizio per tutti i possibili rimedi, inclusa una causa contro la tua azienda.
Electra si è rivolta a un servizio di merda!
Ho comprato un mixer e il negozio non faceva parte del frullatore, ti mando al servizio Electra e dove mi spieghi che non ti occupi di parti, ora cerchi qualcuno che ti aiuti ..
peggio di Electra nessuna compagnia consiglia di non occuparsene. puro inganno !!!!
TradottoAvvertimento !!! - Non credere ai venditori nei magazzini elettrici di Raanana, gentili fino a quando la transazione non è stata pagata - ti garantiranno un massimo di cinque giorni lavorativi e poi si scoprirà che il prodotto non è affatto in magazzino o che c'è stata una registrazione errore in filiale
Ho acquistato un frigorifero il 5/10/2020 per 12000 NIS e fino ad oggi (15 giorni) non l'ho ricevuto dopo averlo approvato con il fornitore - non è presente
! In generale in magazzino e non si prevede che arrivino per questo motivo abbiamo acquistato un ulteriore frigorifero temporaneo provando a farli arrivare al telefono - peccato non pregare con i loro sorrisi
altamente raccomandato! Abbiamo già trascorso alcuni anni nei condizionatori Electra, sia nel servizio che nel condizionatore d'aria di qualità e nella sua pulizia e facilità eccellente! Finalmente un'azienda su cui contare!
Tradottoin lei
Purtroppo rimane solo il nome.
Servizio molto scarso.
Semplicemente non c'è nessuno con cui parlare, anche il "presunto" servizio su WhatsApp è del tutto casuale.
Ho già avuto modo di iniziare a chiacchierare con loro alle dieci del mattino e ottenere una risposta sciocca nel pomeriggio.
Corona o non Corona, molti centri si sono spostati per lavorare da casa, ma c'è chi lavora.
In Electra per niente.
Conoscerai tutta la nostra perdita, ma in futuro sarai ferito.
Avresti dovuto insistere per ottenere 5 stelle da ogni cliente.
Salve, volevo consigliare i prodotti Electra. Ho anche un fornello, un fornello, un mixer e un bollitore Sautar, come è stato per anni e sono molto contento !! E il loro servizio - cortese e disponibile !!
TradottoAbbiamo condizionatori Electra in tutta la casa e siamo molto soddisfatti. Il condizionatore d'aria è abbastanza silenzioso. Frigorifero e riscaldamento in tempi relativamente brevi. Senza incidenti
TradottoServizio clienti Uno dei più forti in Israele! Ho avuto un malfunzionamento del condizionatore e la ragazza del servizio clienti, Natalie, è stata così gentile e paziente, ha risolto i problemi con facilità e professionalità!
Grazie! (:
Gli ascensori di servizio Altcara peggiorano davvero un intero edificio Una settimana al giorno senza ascensore ogni volta e quando arriva È un problema al pannello o al motore ogni volta che una scusa nell'edificio vive persone anziane e disabili e persone con disabilità e famiglie con bambini che invitano i vigili del fuoco o un'ambulanza per rilasciarli del tutto E tutti i dirigenti di Electra insegneranno ai tuoi tecnici a dare risposte corrette e ad essere informati
TradottoUn servizio di cestino della spazzatura, lo stesso malfunzionamento: un tecnico si presenta, un tecnico arriva senza parti, sebbene sia possibile descrivere una descrizione del problema, più volte promette di tornare da me e non tornare. La cosa principale del jingle in sospeso vanta il loro "ottimo" servizio.
TradottoPRODOTTO INCREDIBILE! Molto contento di questo AC: è molto silenzioso, a prezzi ragionevoli e fa il suo lavoro!
TradottoHo contattato tramite il sito e tramite Facebook e quel giorno sono tornato da me con una risposta
TradottoAtteggiamento molto polare. Da un lato, un servizio lusinghiero ed empatico del personale di servizio sul fronte telefonico e molto spesso di tecnici dedicati e professionali. Ma ... quando il problema arriva ai manager, atteggiamento sfacciato e persino falso. Ho le prove di un tale riferimento dal Dipartimento dei Lavori Speciali, che ha creato uno sconvolgimento nella mia originaria opinione positiva dell'azienda.
TradottoServizio clienti inaffidabile Ho un condizionatore su di me Sono garanzia di 7 anni e sottovalutano il cliente evasivo non torna dopo molti messaggi ed e-mail insomma Non comprare più prodotti Electra
TradottoCattivo servizio clienti. Impossibile ottenere il servizio nonostante la lunga attesa in linea. Se sai che questo è un periodo "caldo" che rafforzerà l'attenzione ...
Tradottocattivo servizio!!! cattivo prodotto !!! (Condizionatore d'aria portatile RELAX) come nome opposto! Rumoroso, liquido e viene fornito con un tubo che non è abbastanza lungo da raggiungere la finestra. Costo 2250 NIS, un bel po 'per un cattivo peso che non funziona ... Non comprare prodotti da questo dannato amico. Aspettando due settimane che un rappresentante mi risponda ...
TradottoAbbiamo venduto TV usata e non abbiamo detto, attualmente la TV non funziona dopo essere stata utilizzata per alcuni giorni e Maas non funziona, il servizio sotto tutte le critiche, filtra e continua a mentire e inoltre non sono pronto a restituire i soldi o cambiare su una nuova TV
TradottoHo ordinato una lavatrice presso la filiale di Petah Tikva. Dopo 7 giorni di lavoro ho chiamato per sapere cosa circa la consegna e mi è apparso chiaro che non avevano effettuato un ordine e hanno anche detto che un modello non è più disponibile. Mi è stato offerto un altro modello e secondo me non equivalente allo stesso prezzo e altri 7 giorni di consegna. Non consiglio di fare acquisti in questo posto.
TradottoBuoni condizionatori d'aria ma servizio clienti scadente.
Ho avuto un malfunzionamento del condizionatore d'aria, i tecnici arrivati hanno curato il malfunzionamento ma hanno lasciato il soffitto della vasca aperto e hanno detto che il servizio ci avrebbe chiamato e avrebbe regolato un servizio per chiudere il soffitto.
Inutile dire che non sono tornati dal servizio e da una settimana e mezza chiamo tutti i giorni per coordinarmi e dirmi che torneranno da me entro la fine della giornata e nessuno torna. Nel frattempo non posso usare la doccia dei bambini perché il soffitto è freddo.
Molto deludente che questo sia il servizio di Electra ... Ho chiuso con questa compagnia
Sfortunatamente, il livello di professionalità e servizio è molto incoerente con quanto ci si aspetta da un'azienda del genere. Ho avuto un malfunzionamento del condizionatore che era perfettamente normale, è entrato un tecnico, non è riuscito a risolverlo, ha staccato il condizionatore e me ne sono andato. Poi è arrivato un altro tecnico, presumibilmente corretto, il giorno successivo ha smesso di funzionare completamente il condizionatore d'aria. Un altro tecnico avrebbe dovuto arrivare: l'ho aspettato tutto il giorno, alla fine ho chiamato alle 19:30 e ho detto che non poteva farlo oggi e che si sarebbe coordinato con me per la prossima settimana. Solo una vergogna del servizio. Non solo non riparano, distruggono e non vengono a riparare.
TradottoOrrore. Questa è la parola che può essere definita da questa azienda.
Abbiamo acquistato un multi-climatizzatore da Elco tre anni fa dopo sei mesi il tecnico che è arrivato non si è raffreddato e ha convinto i condizionatori che eravamo convinti. Purtroppo ogni pochi mesi assumiamo un tecnico, o il condizionatore non raffredda (in estate) o non riscalda (in inverno) tutti i tecnici sono stati con noi nessuno di loro trova il problema (fare reclami sottoterra) e per loro non c'è nessun problema. Condizionatore a 17 temperature di potenza con la massima intensità d'aria, in una stanza a 25 gradi e "nessun problema" .. Non avvicinarsi in nessun caso.
Siamo clienti di lunga data da diversi anni e recentemente abbiamo acquisito un mixer e il trattamento dedicato e immediato è stato ripetuto. Altamente raccomandato
TradottoDopo due lavatrici e condizionatore d'aria. Non consigliato affatto I prodotti si degradano in tempi relativamente brevi.
È meglio andare a un livello superiore. Questa non è la merce di una volta. La lavatrice si è rotta dopo 4 anni. Il condizionatore è rumoroso dopo due anni e mezzo ...
Inequivocabilmente non acquistare condizionatori Electra
Anche rovinare
E da diversi giorni il telefono di servizio non ha ricevuto risposta
Lascia un messaggio e nessuno torna
In una fredda giornata di pioggia in inverno il record dice che a causa delle giornate calde il tempo di attesa è lungo