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Irit Shapir

3 anni fa

Prodotto e servizio clienti molto deludenti!

Prodotto e servizio clienti molto deludenti!
Ho acquistato una lavatrice che mi è stata consigliata presso il negozio "Magazzino Elettrico".
Dopo diversi utilizzi (circa cinque), l'acqua ha iniziato a defluire dalla lavatrice e ha smesso di funzionare.
Ho chiamato Barbara, sono entrati i tecnici che hanno detto che un centesimo poteva rompere la caldaia della macchina!
La caldaia è infatti rotta e l'azienda non sostituisce una macchina, ma un pezzo di ricambio.
Significato: una nuova lavatrice di un mese, ma con un pezzo di ricambio.
Ho consultato un tecnico di lavatrici privato. Ha detto: Non c'è niente per sostituire David. È destinato al fallimento.
E chiedo, la nota azienda Electra
La tua garanzia è valida per un mese dalla data di acquisto ?! Una persona che sta ancora pagando per un nuovo prodotto dovrebbe ottenere un prodotto rinnovato? corretto? RISTRUTTURATO?!?!
Consiglio vivamente la Bush Company. Il mio amico ha acquistato parallelamente al mio acquisto. È molto, molto contenta.
Electra?
Potrebbe essere utile per i condizionatori d'aria.

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