Ed Kenley Ford Revisione

Ottimo posto per acquistare la tua prossima auto o camion.

Jose mi ha aiutato a entrare in un nuovo F-150 e ha davvero lavorato. Non mi ha dato fastidio, lasciami solo prendere la mia decisione. Nel complesso una buona esperienza.

Questi ragazzi sono fantastici. Si preoccupano veramente dei loro clienti.

Il nome del nostro venditore era Dustin e ha fatto un ottimo lavoro. Siamo riusciti a concludere un accordo vantaggioso per entrambe le parti. Dustin era molto ben informato e molto facile da lavorare.

La parte che preferisco meno dell'acquisto di un veicolo è quando si tratta di finanziamento. Odio quando il dipartimento finanziario tenta di spingermi ad acquistare ogni garanzia speciale che offrono. Questo non era il caso di Ed Kenley Ford. Il ragazzo finanziario non è stato invadente, gli ho detto che non ero interessato e lui ha lasciato le cose. Non ricordo il suo nome, ma è stato anche molto facile lavorare con lui.

Nel complesso, io e mia moglie siamo molto felici di aver acquistato la nostra nuova Ford EcoSport da Ed Kenley Ford.

Riley ha fatto un ottimo lavoro di ricerca e di risposta alle mie domande al telefono. Questo mi ha permesso di sapere che avevano il veicolo esatto che stavo cercando in magazzino prima di recarmi alla concessionaria. Ottimo servizio da parte di tutte le persone coinvolte presso la concessionaria.

Ottimo servizio clienti. Sempre un giro in navetta se vuoi. Lavoro svolto in modo tempestivo.

Sono sempre curato con personale competente, servizio rapido e prezzi equi.

Abbiamo comprato il nostro secondo camion da Ed Kenley questo mese. Il precedente era un tubro diesel F250 del 2003. Era un bel camion. L'abbiamo scambiata per una nuova cabina doppia turbo diesel F350 SXT 2017. Bellissimo camion. Il personale è meraviglioso, gentile ed efficiente e giusto. Abbiamo avuto un'ottima esperienza e consiglio vivamente questa struttura.

Fantastica concessionaria! Si prende sempre cura di ciò di cui ho bisogno e sono molto gentile e cortese. Sono molto professionali e se hai intenzione di acquistare una nuova auto o un camion lì sono veloci e accurati. Io raccomanderei.

Robert è fantastico! È un ragazzo così gentile e ci tiene davvero

La nostra macchina ha avuto una gomma a terra in autostrada e le persone qui erano fantastiche! Sono venuti dove eravamo parcheggiati e hanno riparato il nostro pneumatico gratuitamente! Sono i migliori !!

Il personale è ottimi professionisti in termini di esperienza, spiegano i requisiti di servizio e tempo.

Chaes Walton e Dustin sono il miglior venditore con cui abbia mai lavorato. Questo è il mio terzo camion che ho bot da questi due fantastici ragazzi. Consiglio a chiunque cerchi qualsiasi tipo di veicolo usato o nuovo di chiederli lì direttamente e finché non è com'è. E ogni volta che entro per fare qualcosa sui miei veicoli, ricordati di me come se fosse ieri. Questa concessionaria Ford è la migliore che amo Ed Kenley Ford.

Vai a cacciarli.

Offrendo $ 3k in meno rispetto a tutti gli altri per una permuta. Ci hanno offerto $ 4500 per la nostra permuta, siamo andati altrove. Abbiamo finito per ottenere 7500 $ per il nostro scambio. Le loro auto sembravano tutte molto costose rispetto agli altri concessionari

Questa concessionaria è stata fantastica. La mia macchina è stata fatta prima di quanto indicato, sono stato tenuto informato e il mio consulente di servizio Jen è stato fantastico!

Dave è stato fantastico! Siamo stati dentro e fuori un sabato. Abbiamo trovato l'auto che volevamo e un ottimo prezzo. Una delle esperienze di acquisto di auto più fluide della mia vita. Li userei di nuovo con aria di sfida.

Il ragazzo che mi stava aiutando era ubriaco o drogato di qualcosa. Gli avevo parlato diverse volte e l'ultima volta era come se non si ricordasse di me.

Questo è il terzo acquisto di un veicolo che la mia famiglia ha effettuato presso EKF. Chase Walton è il migliore. È onesto e il processo di acquisto è sempre fluido. Torneremo di sicuro.

Ottime vendite e servizio. È andato ben oltre per soddisfare le mie richieste. Dave è stato fantastico.

Ho portato i miei veicoli a Ed Kenley Quick Lane per tutta la mia manutenzione da molti anni ormai e apprezzo la buona cura che di solito ricevo lì. La scorsa settimana il mio camion è stato disattivato e ho dovuto rimorchiarlo a Quick Lane per ottenere un nuovo alternatore. Sfortunatamente, questo era giusto prima che dovessi partire per una battuta di caccia, quindi ero sotto pressione. Hanno chiamato quando è stato finito e ho fatto un passaggio per recuperare il mio camion, ma dopo aver pagato e sono andato a portarlo via, ho scoperto che la mia radio non funzionava. Sono tornato per informarmi e sono rimasto deluso dal fatto che non avessero controllato tutti gli impianti elettrici, né fossero riusciti a trovare una soluzione rapida. Non ho avuto tempo di aspettare. Quindi vado in giro senza il mio sistema audio e devo fissare un appuntamento con un rivenditore di audio per auto per risolvere il problema. Una seccatura! Sento che questo è qualcosa che avrebbe dovuto essere scoperto e affrontato prima di richiamarmi.

Esperienza di acquisto di auto facile e veloce. Lo consiglierei a chiunque cerchi. Mike S mi ha trattato come un vecchio amico.

Servizio sempre buono, veloce e molto disponibile. Servizio lì la mia macchina (focus) e il mio camion (nissan). Grazie

Questa non era la mia prima esperienza di acquisto di auto, tuttavia, era la prima volta che facevo acquisti da Ed Manley Ford. Lavorare con Dustin e Jose è stato un piacere. Mi sono presentato già sapendo cosa volevo, tuttavia, mi sono preso il mio tempo per capire quale sarebbe stato l'affare migliore sul veicolo. Dice molto su questi venditori avere tanta pazienza come hanno fatto con me. Alla fine sono diventato l'orgoglioso proprietario di una Ford Mustang!

Prima di tutto Dave Embley è stata la persona fantastica, migliore e più onesta con cui abbia mai avuto a che fare con l'acquisto di un veicolo. È stato fantastico lavorare con tutti in Ed Kennely.
La persona finanziaria ha lavorato per farmi ottenere il miglior tasso di interesse possibile, il che mi ha fatto risparmiare denaro.
Grazie a tutti a Ed Kennely

Sono venuti a prendermi all'aeroporto e si sono assicurati che fossi soddisfatto al 100% del mio camion prima che lasciassi la concessionaria.

chiamato in garanzia alcune batterie per motoveicoli. È stato trasferito 3 volte tra il servizio e le parti, quindi è stato detto che non potevano garantire le batterie del motore. Nessun problema, un'altra concessionaria locale se ne è occupata senza problemi.

Il servizio clienti va bene finché non scoprono che non stai comprando un'auto, poi alcune delle persone ti fanno saltare in aria l'estate piuttosto scortese si sono imbattute in una o due persone simpatiche e io possiedo una Ford! Sono andato lì per lavorare su di esso e in qualche modo il runaround non consiglierei di andare lì per lavorare se hai una garanzia anche come noi

È stata un'esperienza fantastica e veloce qui con Pete e Troy nel recinto dei camion. Visiterò di nuovo Ed Kenley quando sarò pronto per il mio prossimo acquisto.

**** LEGGI FINO ALLA FINE *****

Guarda tutte le recensioni negative del dipartimento dei servizi. Avrebbe dovuto guardare prima di entrare. Estremamente deluso per il cattivo lavoro svolto e il denaro sprecato.

Abbiamo parlato con il presidente (Brett) e il manager (Doug) mi ha detto che la mia macchina era un "pezzo di spazzatura" e che ero una bugiarda. (Conversazioni registrate che posterò) Estremamente poco professionale. Ho pagato un lavoro semplice che avrebbe dovuto richiedere solo 1 giorno e tu hai tenuto la mia macchina per 4 giorni a giocarci sommando cose extra che non avevo richiesto e alla fine ho avuto un'auto che a malapena può guidare. L'ho ritirato immediatamente e il tuo team di assistenza mi ha detto che non sapevano cosa c'era che non andava. Ho quindi dovuto portarlo immediatamente da un altro meccanico che ha trovato il supporto del cambio rotto a metà grazie al tuo servizio di assistenza.
(Ci ha anche informato che sembrava che ci avessi preso un martello.) Ho dovuto pagare un altro meccanico per riparare quello che hai rotto sulla mia macchina. Il tuo reparto di assistenza avrebbe dovuto ascoltare ciò che era necessario fare invece di interrompere la trasmissione più e più volte, il che richiedeva molto più tempo. Centinaia di dollari sprecati.

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Aggiornamenti: questa azienda continua a modificare le proprie risposte. Ecco una copia dell'ultima risposta:

Risposta dal proprietario una settimana fa
Christine, quando le riparazioni che hai richiesto sono state effettuate, sulla tua auto di 20 anni con poco meno di 200.000 miglia, le parti che ci hai fornito per l'installazione non erano corrette. Ci hai chiesto di rifabricarli per farli funzionare. Ogni volta che le parti aftermarket vengono modificate per adattarsi, il risultato non lo renderà mai nuovo. Ne abbiamo discusso quando ci hai detto di farli funzionare comunque e l'auto aveva un motore uscito da un cantiere di demolizione e non si installava bene. Il tempo extra che abbiamo impiegato per modificare le tue parti è stato gratuito.

I miei commenti:

Se le parti che ti ho chiesto di inserire non erano corrette, non pensi che avresti dovuto farmelo sapere in anticipo invece di modificarle tagliandole, installandole e poi dicendomi DOPO averle messe nella mia macchina? Non ho chiesto di modificare le parti, l'hai fatto da solo. (Ho queste chiamate registrate)

E lanci di nuovo il motore come tua difesa. Abbiamo dovuto istruire la tua azienda sulla leggera differenza tra un motore automatico e uno manuale in una ford mustang perché lo stai usando come motivo per cui la TUA AZIENDA ha fatto un lavoro così scadente sull'auto.

Il fatto che io abbia un'auto più vecchia non ha nulla a che fare con la tua squadra che rompe il supporto della trasmissione.

Grande esperienza! Justin era un professionista consumato. Bassa pressione e molto ben informato su un veicolo usato fuori marca. Lo consiglierei sicuramente a chiunque.

Ottimo servizio molto rispettoso. Le persone sono così gentili e aperte nel sentire il tuo contributo su ciò che ti piace e non ti piace dei veicoli

Pressione assolutamente bassa, con George è stato fantastico lavorare anche durante questi tempi difficili. Aveva tutto pronto prima che ci presentassimo e nessun gioco.

Il reparto assistenza è stato bravissimo a spiegare cosa c'era che non andava e cosa era necessario per riparare la mia auto, e l'ha riparata rapidamente.

Cercando di acquistare una Ford Focus è andato da Ed Kenley per vedere cosa avevano a disposizione. Chris ci ha accolti e ci ha fatto fare un giro di prova. Dopo il test drive Chris non ci ha spinto a prendere una decisione. Sono andato da altri concessionari Ford per confrontare auto e prezzi e ho finito per tornare da Ed Kenley perché avevano la macchina migliore e il prezzo si adattava alle mie esigenze. Devo dire che è stata la prima volta che mi sono sentito a mio agio nell'acquisto di un'auto. Grazie Chris

Per la prima volta da quando ho memoria, mi sentivo bene all'idea di lasciare un negozio con il mio camion. Sono estremamente titubante su chi lavora sul mio camion, poiché preferisco fare la maggior parte del lavoro da solo. Sono stato fregato troppe volte. La mia esperienza qui è stata la migliore che abbia mai avuto con qualsiasi negozio, mai. Sono andato alla corsia di sorpasso e il servizio clienti è stato fantastico. I prezzi sono ragionevoli e ne vale la pena, sapendo che Ford si sta prendendo cura di te. Non mi hanno fatto pressioni per altri servizi. Ottima comunicazione. Non potrebbe essere più felice. Anche il mio camion è molto felice. Se mai avrò bisogno di un camion o di un servizio futuro, questo è ora il mio appuntamento fisso.

Abbiamo comprato un'auto dal loro parcheggio usato e circa un mese dopo si è accesa la spia del motore di controllo. L'abbiamo portato in un negozio di auto e abbiamo scoperto che sarà una correzione di $ 4.000. Ho tentato di contattare Ed Kenley a riguardo e mi è stato detto che dovevo parlare con Shane, ma che non risponde mai al telefono, ma risponderà alle sue chiamate. Ho provato a chiamarlo più volte e ho lasciato messaggi, ma non ho ancora ricevuto risposta. Avevamo bisogno di una macchina, quindi l'abbiamo portata alla Young Chevrolet per vedere se potevano aiutarci. Venite a scoprire che la riparazione sarebbe stata ancora più costosa di quanto la prima officina avesse previsto. Ora è stato citato in una riparazione di $ 5000 poiché hanno riscontrato ancora più problemi. Una delle persone a Young Chevrolet ci ha persino detto che era possibile che il loro negozio (di Ed Kenley) non avesse trovato nulla di sbagliato quando l'hanno controllato prima di vendercelo, ma era altamente improbabile. Significa che probabilmente lo sapevano e non ce l'hanno detto. Non acquisterò MAI più un'auto da Ed Kenley. Oltre ai problemi sopra menzionati, dopo aver acquistato l'auto abbiamo continuato a trovare cose che dovevano essere riparate e si poteva dire che qualcuno aveva cercato di nasconderle (come la carta imbottita nella console per mantenere il coperchio chiuso). Devono essere una delle attività più losche con cui abbia mai avuto a che fare. Per fortuna la giovane Chevrolet ci ha aiutato accettandola in una permuta e ci ha dato molto più di quanto valesse ora. Morale della storia EVITARE ED KENLEY FORD A TUTTI I COSTI. Ti deruberanno!

Viaggiando attraverso il paese, diretto in Florida, il veicolo che stavo guidando, ha riscontrato problemi elettrici / di guidabilità. Ho chiamato l'assistenza stradale di Ford, che si è rivelata poco utile. Bloccata per 4 giorni in Colorado, l'assistenza stradale non è stata in grado di fornire una concessionaria o un'officina di riparazione che avrebbe funzionato sul veicolo entro un lasso di tempo ragionevole (una settimana aggiuntiva prima che venisse diagnosticata). Con queste informazioni tornai nello Utah e fissai un appuntamento con Cody H. presso il reparto assistenza di Ed Kenley Ford. Il veicolo è stato diagnosticato e riparato con un giorno, dal caposquadra del negozio, Joe L.

Ho acquistato veicoli da Ed Kenley Ford dal 1985. Hanno sempre fornito un servizio di prim'ordine, nel corso degli anni.

Grazie Ed Kenley Ford, per avermi riportato sulla strada.

Wayne è stato fantastico con cui lavorare. Torneremo di nuovo. Grazie!!!

Questo è stato un ottimo posto per acquistare il nostro furgone (e voglio menzionare specificamente il Car Barn - Bob è l'uomo!). Facile, nessuna pressione, ha apportato alcune regolazioni immediate e minori e facci fare un test drive prima e dopo quelle regolazioni, in modo da poter uscire lo stesso giorno con l'auto che volevamo. Consiglio di fare affari con Ed Kenley Ford.

Non ho mai avuto problemi con la concessionaria fino a poco tempo fa. Ho portato la mia macchina per un tagliando e per far girare le gomme. Passano un paio di settimane e sto camminando verso la mia macchina per mettere una borsa sul sedile del passeggero quando mi accorgo che le gomme non erano state ruotate. Ho frenato il mio cerchio anteriore destro nel mio garage una settimana circa prima di portare la mia macchina da sottoporre a manutenzione. Era abbastanza ovvio che non fossero ruotati visto che lo stesso cerchio era ancora sulla parte anteriore. Guido alla concessionaria e parlo con un impiegato al service desk. Spiego cosa è successo e la migliore risposta con cui può rispondere è "portalo dentro e li ruoteremo". Nessuna menzione di mi dispiace che ti sia successo o mi dispiace che ci hai pagato per fare un servizio e tutto quello che abbiamo fatto è stato solo prendere i tuoi soldi. Mi chiedo quante volte questa concessionaria abbia rubato i soldi del cliente in questo modo e il cliente non ne ha idea ?!

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia nuova Ford F-150 da Ed Kenley Ford a Layton. Il venditore Scott Williams e il direttore delle vendite Troy Arave hanno trascorso diverse ore con me rispondendo alle mie domande e stabilendo un prezzo di vendita equo. Uno dei principali punti di forza per me era la garanzia a vita della trasmissione offerta solo da Ed Kenley. Attendo con impazienza una vita di servizio e apprezzo i miei nuovi amici di Ed Kenley Ford!

Quando Ed Kenely Ford non aveva il pick-up che stavo cercando, Jeff Wehus ha detto: "vediamo se riusciamo a trovarne uno". Così ha fatto. Hanno preso il camion da un altro rivenditore e hanno aiutato a organizzare il finanziamento. Il processo ha richiesto solo un breve periodo di tempo per prendere tutte le disposizioni. Mi hanno risparmiato un sacco di tempo in giro e ho finito con quello che stavo cercando. Raccomando Ed Kenely Ford e il loro personale se stai cercando un nuovo veicolo.

Eccezionale. stavamo guidando venerdì la scorsa settimana e abbiamo notato un taxi esteso F150 del 2011 con solo 27000 miglia che stavamo cercando invece della 4 porte. si fermò e lo guardò e Dean Betz si trovò lì e abbiamo discusso di camion e abbiamo chiesto se avrebbe preso una fuga per il commercio che ha detto che avrebbe guardato. non c'era assolutamente nessuna pressione da parte di Dean e ci siamo sentiti davvero a nostro agio. abbiamo concluso un accordo e ce ne siamo andati. Grande garanzia e un grande gruppo di persone e Dean è stato assolutamente eccellente nel rispondere a tutte le nostre domande e ci ha aiutato a configurarlo. Veramente soddisfatto dell'esperienza e di essere salito su un camion che stavamo cercando da un anno.

Sono arrivato preparato con prova di reddito e approvazioni dalla nostra banca. Ha portato la prova del punteggio di credito e degli estratti conto bancari. Invece è stato convocato in un contratto di locazione e ha detto che tutto sembrava perfetto. Se avessimo scelto la nostra macchina e risolto il problema, ecc. 2 ore dopo lui dice ok siamo pronti a compilare e firmare i documenti in modo che tu possa essere sulla buona strada. Le ore passano aspettando ??? Continua a tornare dicendo che è tutto fantastico, ma stanno cercando di farci ottenere una tariffa ancora migliore ... il che ovviamente non ha senso dato che stavamo bene con ciò che è stato offerto. Ci hanno mentito. Finisce che Ford Finance aveva un problema con noi come lavoratori autonomi e stavano tutti arrancando nella parte posteriore cercando di salvare l'affare. Nel frattempo continua a scaricarci addosso merce per tenerci lì ... cappelli, camicie, acqua e pop, porta lattine. Si è persino offerto di pagare per andare a mangiare dall'altra parte della strada al Crown Burgers. Dopo essere stati lì dalle 12:00 alle 19:00 ....... siamo stati rimandati a casa e ci hanno detto che ci avrebbero chiamato la mattina. Quella mattina dopo ..... tutto quello che ci era stato promesso andò in polvere. Ha detto che Ford è solo molto esigente. Freddo. Quindi non fare promesse che non puoi mantenere e mentire per tenere le persone intorno. Questo è il motivo per cui sono arrivato preparato con un prestito approvato dalla nostra banca. Ma Ford ha rifiutato di abbassare i prezzi per accogliere la banca (Chase approva su base auto per auto) dicendo che le nuove auto non vengono negoziate.

Modificato: pochi giorni dopo abbiamo acquistato la Ford Escape SE del 2017 che volevamo da Enterprise Sales a Murray. Sono stati fantastici e onesti e non ci è voluto molto tempo ... meno di un'ora. Hanno persino usato la nostra banca come volevamo. E per molto meno ...

Mio figlio ha acquistato un focus del 2018 da loro per contanti ed era molto orgoglioso del suo risultato perché ha risparmiato in diversi anni per poterlo fare. Poi, pochi mesi dopo, l'auto è stata colpita da un incidente. Quando è tornato per acquistare un altro veicolo, si sono rifiutati di portare un veicolo da un altro rivenditore perché lo acquistasse, quindi siamo andati altrove. La fase successiva di questa recensione è ancora peggiore perché ho fatto fermare mia moglie al lubrificante rapido lì per registrare la sua Fusion 2014. Quando ha presentato la scheda di rinnovo della registrazione alla cassa del servizio, non ha pensato due volte a quello che stavano per fare alla sua auto. Poiché l'auto ha meno di 6 anni, questo è l'ultimo anno in cui possiamo saltare le emissioni prima che l'auto compia 6 anni il prossimo anno nel 2020. Hanno eseguito le emissioni e l'hanno addebitata per il servizio. Questa è una pratica molto disonesta perché tutto ciò che dovevano fare era addebitarle la nuova tariffa per l'adesivo e raccogliere i soldi dovuti per la registrazione del veicolo. Quando sono tornato per confrontarmi con loro su questo, hanno semplicemente osservato che facciamo solo emissioni su tutte le nuove registrazioni. Mi dispiace dire che questa è l'ultima goccia per me con questa concessionaria. Abbiamo acquistato due auto da loro e stavamo pensando di acquistarne una terza la prossima primavera. Non tornerò più a fare affari con loro.

È facile lavorare con le persone della nuova area camion, grazie

Ha un buon servizio, buon prezzo, anche se un po 'lento

Sono stato molto felice con Ed Kenley fino a circa una settimana fa ... Mia moglie ha notato un tintinnio vicino al vano portaoggetti. Quindi inizio a ispezionare ... mi manca un perno di articolazione del vano portaoggetti e il foro per l'altro perno di articolazione è rotto. Così comincio a pensare e chiedermi, "perché / come dovrebbe mancare" ?! Dopo pochi minuti mi sono reso conto che avevo il reparto di assistenza Ed Kenley per sostituire il mio filtro abitacolo. Quindi guardo la porta del filtro abitacolo e un fermo è rotto. Quindi, facendomi pagare per sostituire il mio filtro abitacolo, rompono il foro del perno del mio vano portaoggetti, dimenticano di mettere uno dei perni e rompono il fermo della porta del filtro abitacolo. Se non possono seguire semplici procedure per sostituire un filtro abitacolo ... come faccio a sapere che seguiranno procedure più critiche ?! Ora, ogni volta che fanno qualcosa devo verificare che non abbiano rotto nulla ...

Anthony al Quick Lane è fantastico. Prezzi equi e buon servizio.

Hanno lavorato sul nostro camion alcune volte e sono sempre stati affidabili. Sono veloci e di solito sono stati in grado di identificare il problema e risolverlo. Ritornerei sicuramente da loro e consiglierei altri. Tuttavia non ho esperienza con le loro vendite di auto.

Personale inaccettabile e poco professionale, prendo la mia macchina per fare il cambio regolare dell'olio della trasmissione,
Danneggiano la trasmissione e l'alternatore sulla mia macchina, e dopo aver spinto la mia macchina dal negozio con forza d'uomo circa 5-6 persone, e dicono che controlliamo la tua macchina lunedì, e questi venerdì dopo mezzogiorno. per scoprire che la trasmissione e l'alternatore devono essere cambiati !!! Tutto questo prima del 4 luglio, quindi lungo weekend senza macchina e devo affrontare ora un conto di quasi 7.000 $ .Benvenuto a ed kenley ford

Ed Kenley Ford è la mia concessionaria, il servizio e il prezzo sono tra i migliori. Tornerò per il mio prossimo veicolo Ford.

Jeff e Troy sono stati molto disponibili e hanno reso il processo di scambio della mia vecchia casr e l'acquisto della mia nuova auto un'esperienza piacevole e fluida. Tutti coloro che hanno contribuito a completare il processo di acquisto sono stati cordiali e professionali. Grazie Ed Kenley Ford per l'ottima esperienza! Acquisterei di nuovo da questo concessionario!

Ho ordinato un accessorio per il mio Edge e ho chiesto loro di aggiornare il mio sistema SYNC 3. Appuntamento alle nove, finito alle dieci! Il prezzo era un terzo in meno rispetto ad altri rivenditori e l'hanno fatto. Non ho acquistato un veicolo anche se il loro inventario sembrava enorme sul lato del camion. Di sicuro li vedrò in futuro.

Recentemente ho acquistato un F-350 qui. Dustin è stato eccellente. Molto ben informato e disponibile. Mi ha persino riconosciuto quando siamo entrati per prendere i piatti e indossarli personalmente. Il proprietario mi ha chiamato per chiedere informazioni sulla mia esperienza. Comprerei di nuovo qui.

Esperienza di vendita molto rilassata. Cordiale e alla mano, questa è stata un'esperienza molto piacevole.

Personale molto attento. Fanno davvero di tutto per assicurarsi che un cliente sia curato. Sono fiducioso di portare i miei veicoli qui per l'assistenza.

Tutti a Ed Kenley erano rilassati e professionali. Sono stato curato e ascoltato, niente vendite difficili. Dave è stato un ottimo venditore, Case è stato incredibilmente disponibile e competente e il resto del team è stato meraviglioso. Grazie a ciascuno di voi per un acquisto onesto e indolore. Mi vedrai di nuovo per il mio prossimo veicolo.

L'unico posto dove porterò la mia Ford e Lincoln, e quando la Subaru a volte!

Fin dal primo passaggio del lotto tutti volevano aiutare!
Operazione top bottom di prima classe

Lo introdurrò con Non scrivo recensioni e preferirei che i germogli di bambù venissero infilati sotto ciascuna delle mie unghie, piuttosto che andare a fare la spesa. Questa è stata senza dubbio una delle migliori esperienze che abbia mai avuto a fare acquisti di veicoli. Il signore che ci ha aiutato è stato il signor Connor Kenley. Era molto ben informato sui camion che vendeva, quando gli ho fatto una domanda che non sapeva ha semplicemente detto "Non sono sicuro" e poi mi ha trovato la risposta. È stato più che accomodante ed è rimasto fuori orario per aiutarci a chiudere il prestito e ottenere il nostro camion. Non ho mai sentito alcuna pressione e indirizzerò sicuramente le persone a loro e sarò un cliente abituale.

I professionisti del personale erano disponibili e molto accomodanti.

MI HA VENDUTO UNA PARTE CATTIVA CHE MI HA LASCIATO INCOLLATO AD HELPER UTAH. Ho dovuto far trainare il mio camion a prezzo. $ 130. LA CONCESSIONE DI PREZZO HA DIAGNOSTICATO LA PARTE CHE MI VENDUTO PER ESSERE ROTTA. NON POSSO OTTENERE UNA NUOVA PARTE AL RIVENDITORE Là. HO DOVUTO ACQUISTARLO DA NAPA E INSTALLARLO DA SOLI. MI È STATO DETTO DA ED KENLEY CHE MI AVREBBE RIMBORSATO PER LA PARTE ROTTA. HO ACQUISTATO UNO NUOVO NEL PREZZO IN MODO DA POTREI RICEVERE LA MIA FAMIGLIA DI 6 CASA.

DOPO DUE SETTIMANE NON MI RIMBORSERANNO ANCORA PER LA PARTE MALE. ORA MI STANNO DICENDO CHE NON PENSANO CHE MI POSSONO RIMBORSARE. GRAZIE A CODY DEL SERVIZIO ASSISTENZA.

MI HANNO FATTO DARE LORO UNA COPIA DELLA MIA PATENTE DI GUIDA, RICEVUTE PER LA PARTE ROTTA CHE MI HANNO VENDUTO, LA NUOVA PARTE CHE HO ACQUISTATO E IL MIO VIN. ANCHE SE AVEVANO VISUALIZZATO TUTTI GLI ACQUISTI ORIGINALI NEL LORO COMPUTER.

HANNO ANCHE PROVATO A DIRMI 4 MESI PRECEDENTEMENTE CHE IL MIO CAMION DEVE AVERE LAVORO DA PARTE DI 3000 $. QUANDO ERA QUESTO PICCOLO SENSORE IL PROBLEMA.

CROOKS, BUGIARDI, NON ANDATE QUI. NON HO MAI LASCIATO RIVISTE DI POSTI. MA DOPO ESSERE QUI 3 VOLTE, NON POSSO PRENDERE IL LIVELLO DI SERVIZIO INCREDIBILE CHE QUESTO POSTO OFFRE

Scavato con loro! Abbiamo ricevuto il nostro Ford Transit Connect durante il periodo di garanzia. Il controllo automatico della velocità non funzionava a intermittenza. Ci scoraggiavano di proposito, dicendo che sarebbe stato troppo difficile diagnosticare. A meno che non l'abbiamo riportato loro con questi parametri: Che sta riscontrando il problema in quel momento, non spegnere il veicolo, quindi mentre è in funzione, mentre sono aperti! Bene, siamo al lavoro, in un'altra area, quando sta risolvendo il problema. E ... non sono aperti il ​​sabato! Ebbene, i parametri non potrebbero mai essere soddisfatti! Ovviamente! E ora è fuori garanzia e Ford non lo supporterà in garanzia. Westland non ha mai documentato il problema, perché non ha mai chiuso il ticket! Disgustato per non dire altro! Potrebbe essere diagnosticato senza quei parametri, perché un altro Ford Dealer lo ha fatto! Quindi, per chiedere loro scusa che non sei stato in grado di farlo durante il periodo di garanzia - L'abbiamo preso durante il periodo di garanzia e si sono RIFIUTATI di diagnosticare! Quindi dovrebbero onorarlo, perché erano loro con il problema, non noi!

Questa è solo la peggior concessionaria. Ho avuto un problema con un'auto che è stata riacquistata da Ford. Dopodiché apprendo che mi è stato addebitato il mio noleggio mentre l'auto era in negozio dopo che il responsabile del servizio, cody, l'ha impostata nel suo ultimo tentativo di riparare l'auto. Ebbene, dalla bocca del GM, un vero uomo importante e spavaldo, non c'è niente che faranno per aiutare. Dice che è stato a causa del riacquisto, ma non ascolterà né guarderà i dati ... questo è antecedente al riacquisto. Capisco che le cose accadano e potrei comprare di nuovo un guado, ma pagherei più soldi per non avere più a che fare con questi pagliacci.

Questo è l'unico posto in cui sono mai stato in cui non mi chiedevo se fossi stato derubato. Se un problema è davvero difficile da individuare, iniziano prima con la soluzione più economica e lavoriamo da lì. Altri negozi iniziano con una riparazione / servizio scandalosamente costoso e solo dopo che non ha funzionato prova qualcosa di economico. QL è meraviglioso. Il personale è sempre meraviglioso da affrontare. Una cosa che spicca è che mi fanno sapere in anticipo se c'è una buona possibilità che ci possa essere un costo aggiuntivo, quindi non devo preoccuparmi di ricevere una brutta sorpresa quando pago il conto.

Ho guidato due ore perché il venditore con cui ho parlato ha detto che poteva darmi di più per il mio camion in permuta ed era molto fiducioso che avrebbe potuto farmi salire sul camion che volevo e il pagamento che volevo solo per scoprire che hanno fatto l'esatto opposto e basso mi ha fatto guadagnare circa $ 7.000. Ho chiesto tre volte al venditore se era sicuro di poterlo fare prima di fare le due ore di macchina. Non apprezzare essere preso in giro e mentito.

Avevo quello di cui avevo bisogno. Persone amichevoli

Il reparto di assistenza era orribile da affrontare anche con un appuntamento che mi hanno fatto aspettare 2 ore. Cercherò sempre di trovare un altro concessionario Ford dove andare.

Ho appena visto la vostra concessionaria in un video di You Tube. È stato fantastico lasciare che Briton si portasse fuori l'S550 per la giornata.

Hanno il mio camion ormai da un mese. Dopo aver presumibilmente risolto i problemi a non più di un miglio di distanza, il mio turbo non funzionava. Sembrano di scarsa conoscenza e cercheranno di dire che il problema era già lì. Ho contattato Gephardt in attesa di una risposta. Evita questo posto a tutti i costi.

Bella concessionaria e selezione. Il reparto ricambi è molto disponibile e competente.

Che grandi persone professionali e amichevoli! Julie Bennett mi ha aiutato a sistemare i documenti su un contratto di locazione. Era così disponibile e ben informata.
Ed Kenley Ford è una concessionaria di prim'ordine.

Abbiamo ricevuto un eccellente servizio clienti dall'intero equipaggio di Ed Kenley Ford !!! Dall'inizio della nostra esperienza ... su Internet ... al venditore, Mike ... fino alla fine. Sorprendente! Siamo stati trattati meravigliosamente, anche con crediti meno che perfetti.

Servizio clienti scadente e terribile sia dalla direzione che dai dipendenti nella loro sede di Layton ... do loro -5 stelle ... se vieni a lavorare in un negozio al dettaglio dove il cliente ti paga lo stipendio ... sii rispettoso, felice, allegro e sorridi per un servizio positivo, anche se non lo dici sul serio ... Ho avuto un'esperienza pessima e non li consiglio. Mentono e sono ostili e fanno sembrare il cliente (o cerca di farlo) stupido.

I venditori non sono invadenti e non cercano di venderti qualunque cosa, anche se guardi le vetrine.

Siamo molto contenti di aver trovato e di essere venuto da Ed Kenley Ford. Li abbiamo trovati online e anche se una volta tornati a casa da vivere fuori dagli Stati Uniti, era a un'ora di distanza con molti concessionari Ford in mezzo, li abbiamo scelti perché erano molto reattivi e ci hanno dato un ottimo affare sul camion che abbiamo finito per ordinare e acquistare. Abbiamo lavorato principalmente con Troy, Paul e Hunter, con cui è stato fantastico lavorare, ma tutti quelli con cui abbiamo parlato erano cordiali e meravigliosi con cui lavorare. Consigliamo vivamente questa concessionaria Ford, non rimarrete delusi.

Mike W è stato fantastico e si è assicurato che le mie esigenze di consumatore fossero soddisfatte! Non era affatto invadente! La concessionaria offre ottimi accordi di garanzia ed è molto facile lavorarci!

Servizio di assistenza eccezionale e personale di Quick Lane. Dal momento in cui ho chiamato e parlato con Jenny (coordinatrice del servizio), mi hanno fatto entrare subito e hanno risolto una perdita di olio che avevo sviluppato durante un viaggio di 2400 miglia nello Utah. Grazie ancora a Noah, Austin, AJ. Ed e David!

Ho avuto un'esperienza fantastica e continuerò ad acquistare da Ed Kenley. È stato fantastico lavorare con Troy!

Consiglio vivamente questo concessionario per tutto ciò che FORD È IL MIGLIORE.

Dall'inizio alla fine hanno fornito un ottimo servizio. Dave Embley è stato molto reattivo e si è preso molta cura per assicurare che stessimo bene. Li consiglierei sicuramente.

Il venditore è stato molto professionale e facile da trattare. L'unico problema che ho avuto con l'acquisto è stata la garanzia implicita della trasmissione. Il sito web raffigurava l'emblema Lifetime Powertrain, ma in seguito mi è stato detto che non era disponibile a causa dell'età e del chilometraggio del veicolo. Non avrebbe dovuto essere sul sito web se non fosse disponibile per quel veicolo. La mia esperienza è stata altrimenti piacevole. Consiglierei Ed Kenley Ford.

ADORO LA GARANZIA A VITA GRATUITA sulla trasmissione.
Hanno persone fantastiche, Dustin era in cima a tutto. Ci ha aiutato a ottenere un ottimo affare e ci ha sistemato.

Il venditore è stato fantastico, è rimasto fino a tardi per lavorare con il nostro programma. Lo prenderei sicuramente in considerazione di nuovo!