Recensioni 1316 Pagina 3 di 14
Filtri:
Valutazione
Linguaggio
Ordinare:
Piu recente
C
3 anni fa

Spacciatore orribilmente disonesto! Avevamo concor...

Spacciatore orribilmente disonesto! Avevamo concordato un prezzo via e-mail e poi verbalmente per telefono. L'auto per la quale abbiamo inizialmente stipulato l'accordo è stata venduta, ma mi è stato detto che avrebbero onorato l'accordo per un'altra vettura dello stesso modello / allestimento. Quando siamo andati dalla concessionaria per l'acquisto ci è stato detto che non avrebbero più rispettato quel prezzo. Questa concessionaria ha pratiche losche e dovresti evitarle a tutti i costi.

Tradotto
M
3 anni fa

Abbiamo avuto un'esperienza positiva in Dick Hanna...

Abbiamo avuto un'esperienza positiva in Dick Hannah lavorando con Paul nelle vendite. Era facile comunicare con lui, cortese e molto schietto. Io e mio marito consigliamo Dick Hannah Honda e Paul a parenti e amici.

Tradotto
L
3 anni fa

Questa concessionaria ti tratterà solo gentilmente...

Questa concessionaria ti tratterà solo gentilmente prima di acquistare l'auto, dopo, dimenticala. Hanno detto che avrebbero chiamato quando sarebbe arrivata la nostra targa, beh sai cosa non ha ricevuto una chiamata. Tra mia figlia e mio genero che chiamano per controllare con loro (dato che siamo un tale fastidio ora dopo che abbiamo comprato l'auto), continuiamo a dirmi che "non è ancora" e lo consegno a qualcuno di cui occuparsi. Bene, sono passati 39 giorni dall'acquisto dell'auto e il mio secondo permesso di viaggio scadrà molto presto. Non ho intenzione di ottenere un terzo permesso sul mio centesimo. Quindi dopo che mio genero ha chiamato ed è stato indirizzato alla segreteria di qualcuno. Mia figlia ha richiamato ed è stata indirizzata al venditore che ci ha venduto l'auto "freddie" poiché sono sicuro che ci sia rabbia nella sua voce a causa della corsa che stiamo ricevendo da settimane ormai. Indovina un po? Ha detto a Freddie che sua madre è completamente incazzata per questo. Ha detto che andrà a controllare e richiamerà mia figlia. Quando ha chiamato (non mia figlia come aveva detto che avrebbe fatto), i miei piatti sono magicamente apparsi dopo soli 30 minuti dalla prima chiamata, poco prima delle 18:30.

E non lasciare che ti dicano che è colpa del DMV dell'Oregon perché i miei colleghi hanno acquistato nuove auto e ottengono le nuove targhe in circa 20 giorni. È completamente B.S.

Come puoi aspettarti un passaparola se non tratti i tuoi clienti "bene" dopo aver acquistato le loro auto ???

Mai più Dick Hannah!

Io: ho bisogno di un lavoro più facile. Non mi piace fare.
Mio padre: tra

Tradotto
J
3 anni fa

Mitch Wheeler è il miglior venditore con cui abbia...

Mitch Wheeler è il miglior venditore con cui abbia mai avuto a che fare .. Non è invadente e molto comprensivo. Non è il normale "venditore di auto" con cui tutti odiano trattare. Ho comprato un'auto da Mitch e per il modo in cui mi ha trattato ho portato lì mio figlio a comprare un'auto da lui. Mitch ha trascorso mezza giornata con mio figlio (mio figlio ha "grande gusto" senza il reddito per sostenerlo). Mitch ha cercato nell'inventario .... ha cercato ancora ... e ancora alla ricerca di un'auto che corrispondesse ai suoi gusti e al suo reddito solo per scoprire che era stato fatto un accordo su quella che si adattava. Entro 2 ore Mitch ha trovato un veicolo simile e gli ha inviato le foto per e-mail ed è stato un colpo. È rinfrescante essere trattati con rispetto e avere un concessionario che sta dietro alle loro auto dopo che sei andato via (so che ci sono molte battute che possono essere fatte con questa affermazione). Raccomanderò e avrò consigliato Mitch alla mia famiglia, ai miei amici e ai miei colleghi. Mitch Wheeler è il migliore. Tutti quelli con cui sono entrato in contatto a Dick Hannah Honda sono fantastici. Grazie Mitch e Dick Hannah

Tradotto
B
3 anni fa

La mia macchina è andata in pezzi e avevo fretta d...

La mia macchina è andata in pezzi e avevo fretta di acquistare un veicolo che fosse conveniente e che soddisfacesse i miei desideri e bisogni. Ho trovato un veicolo che mi interessava online e sono andato da Dick Hannah Honda per dare un'occhiata. Mitch Wheeler ha localizzato l'auto nel parcheggio e ci siamo dati da fare con le scartoffie. Con Mitch e Nick che lavorano entrambi per me, ho ottenuto un ottimo affare sulla macchina e sui finanziamenti che hanno funzionato per me. Sono così felice con il mio Tucson!

Tradotto
C
3 anni fa

Revisione della stazione di servizio. Speravo davv...

Revisione della stazione di servizio. Speravo davvero che non tutte le concessionarie fossero uguali, ma sono rimasto terribilmente deluso. A loro vantaggio, il personale è stato molto gentile nonostante sia stato sbattuto durante un'intensa corsa mattutina di veicoli. Anche il buono per un cambio d'olio di $ 10 era eccezionale. Il mio rappresentante è stato anche molto paziente con me quando ho sollevato i seguenti problemi.

In primo luogo, questo concessionario (come tutti gli altri sembra) fa pagare come un matto per tutto. Dopo la mia diagnosi ho esaminato l'elenco che mi hanno dato con un meccanico locale e le offerte locali erano facilmente più economiche del 30-50%. Inoltre, il meccanico locale ha detto che alcune delle riparazioni consigliate da Dick Hannah sarebbero ingiustificate e forse dannose per l'età della mia macchina. Prendilo con le pinze poiché potrebbero essere semplicemente in cerca di affari.

In secondo luogo, le descrizioni dei lavori di riparazione non corrispondevano alla spiegazione che ho ricevuto dal mio rappresentante. È stato incredibilmente frustrante non essere in grado di parlare effettivamente con il meccanico che ha fatto la raccomandazione; a quanto pare questa è la politica di Dick Hannah. Il rappresentante continuava a dire che i miei freni avevano bisogno di un lavoro speciale, ma il codice che mi ha dato era per le pastiglie dei freni. Ho chiesto se si trattava solo di sostituire le pastiglie dei freni e lui ha esitato dicendo sì e poi no e poi di nuovo finalmente sì. Ha detto che era necessario l'hardware, ma ho confermato che la sostituzione dell'hardware fa parte di una normale sostituzione delle pastiglie dei freni.

Terzo, il mio rappresentante mi ha citato $ 150 per la parte per il lavoro del freno, ma quando ho cercato il numero di parte (e ho confermato che era l'unica parte necessaria per il lavoro) era $ 55 (parte originale Honda da Amazon). Mi ha anche citato $ 225 per il lavoro, ma ho cercato un video online di un ragazzo nel suo garage che cambiava le pastiglie dei freni (di nuovo, ho confermato che questo era il lavoro) e quel ragazzo ha detto che gli ci sono voluti al massimo 30 minuti per entrambe le parti . Certo, quel ragazzo nel video probabilmente ha esagerato e la concessionaria potrebbe anche fare una pulizia o qualcosa del genere. Ma stiamo parlando di tecnici specifici Honda e ci vogliono $ 225 di lavoro per cambiare due pastiglie dei freni?

Quarto, e questo è un altro consiglio se vai da Dick Hannah e ti preoccupi di seguire il mio consiglio, assicurati di studiare i coupon sul loro sito web. I dipendenti della concessionaria non li menzioneranno affatto a meno che tu non li indichi. Questo lavoro di freno che hanno citato era di $ 375. Fortunatamente ho visto che il secondo coupon dall'alto era un sostituto delle pastiglie dei freni per $ 180 e il rappresentante ha confermato che avrebbe onorato quel coupon. È uno sconto di oltre il 50% che non ha nemmeno menzionato!

Infine, almeno una delle tante riparazioni consigliate (principalmente risciacqui con fluido) non era ovviamente necessaria. Ad esempio, hanno consigliato una sostituzione della cinghia a serpentina. Ho fatto sostituire la cinghia a serpentina un anno prima di questo appuntamento da una concessionaria diversa che mi ha fatto pagare un prezzo eccessivo per un sacco di riparazioni. Ho anche guardato la cintura a serpentina e sembra che sia ancora nuova. Non guidiamo molto, quindi non c'era assolutamente alcun motivo per cambiarlo. Inoltre volevano addebitare $ 208 per il cambio quando sarebbe costato solo $ 120 al mio meccanico locale e puoi farlo da solo con strumenti minimi per il costo della cintura ($ 50 per la parte superiore della cintura di linea) in circa 10 minuti (come me scoperto su YouTube).

Mi scuso sinceramente per questa lunga recensione negativa. Come ho detto, sono rimasto incredibilmente deluso e spero che se qualcuno sta decidendo se andare con una concessionaria o un meccanico locale, dai un po 'di peso in più al meccanico locale ... se non hai soldi, tempo e pazienza da bruciare.

Tradotto
J
3 anni fa

Mi sono collegato con Grant Brady a Dick Hannah so...

Mi sono collegato con Grant Brady a Dick Hannah solo per caso, davvero. Era disinvolto e attento e molto facile da lavorare. Mi ha mostrato diverse auto, comprese una o due che non avevo trovato online. È stata un'esperienza di acquisto a bassa pressione e super facile dall'inizio alla fine. Lo consiglierei a tutti i miei amici che cercano un'auto.

Tradotto
M
3 anni fa

Dylan è stato di grande aiuto nello spiegare tutti...

Dylan è stato di grande aiuto nello spiegare tutti i fatti che hanno portato all'acquisto della nostra prima macchina. Ha suddiviso tutte le caratteristiche e i costi associati a ciascuno in un modo che ne ha reso facile la comprensione. Non è mai stato invadente e rispettoso del nostro tempo e ha risposto a tutte le domande che avevamo.

Tradotto
W
3 anni fa

Se vuoi comprare una Honda, Dick Hannah è il posto...

Se vuoi comprare una Honda, Dick Hannah è il posto dove andare e vuoi Paul Nickolas come venditore. L'intero processo è stato indolore e davvero piacevole. Paul è molto ben informato sulle Honda e non devi occuparti di contrattare sui prezzi, tutto è in anticipo. Abbiamo acquistato un nuovo CRV e siamo soddisfatti del prodotto e dell'esperienza con Paul. Paul ha anche deciso di ricontrollare con noi giorni dopo, per assicurarsi che fossimo ancora felici.

Tradotto
J
3 anni fa

È stata un'esperienza fantastica e fantastica pres...

È stata un'esperienza fantastica e fantastica presso Dick Hannah Honda, il venditore nelle vendite su Internet, Shannon Burris è molto ben informato sui prodotti Honda. Sono contento che fosse il nostro venditore.

Tradotto
C
3 anni fa

Molto disponibile con il servizio. Buona comunicaz...

Molto disponibile con il servizio. Buona comunicazione in generale dopo un ritardo causato da un problema di riparazione imprevisto. Ho pagato per il mio noleggio necessario.

Tradotto
N
3 anni fa

Esperienza straordinaria a Dick Hannah grazie a Da...

Esperienza straordinaria a Dick Hannah grazie a Darnell !!! Mi sono divertito così tanto a prendere la mia macchina ed erano così fiduciosi e non avevano alcuna pressione! Consiglio vivamente e chiedete di Darnell! Ti guiderà e risponderà a tutte le domande e sarà di grande aiuto senza costringerti a firmare nulla!

Tradotto
B
3 anni fa

Tutto il personale di vendita è stato fantastico. ...

Tutto il personale di vendita è stato fantastico. Ogni volta che entravo nell'edificio c'era una faccia amica ad accogliermi. Non mi sono mai sentito spinto o affrettato a comprare. Team di vendita molto rilassato, onesto e sincero. Dyllan è stato fantastico con cui lavorare. Va ben oltre per i suoi clienti.

Tradotto
R
3 anni fa

È stata una delle migliori esperienze di acquisto ...

È stata una delle migliori esperienze di acquisto di auto che abbiamo mai avuto grazie al rappresentante di vendita Alec Torres che è stato super gentile e disponibile poiché siamo acquirenti di fuori dello stato. Ha lavorato con noi al telefono e di persona. Tutti quelli che abbiamo incontrato sono stati davvero gentili e consigliamo vivamente questa concessionaria.

Tradotto
H
3 anni fa

Abbiamo avuto una buona esperienza con Dick Hannah...

Abbiamo avuto una buona esperienza con Dick Hannah e ora siamo proprietari di crv. Ho ottenuto un prezzo equo e sono abbastanza soddisfatto della macchina. Justin ci ha accompagnato durante il test drive, è stato onesto e disponibile nel rispondere a tutte le domande. L'intero affare ha preso una svolta quando non ho ottenuto il mio prezzo. Sono quasi tornato indietro, fino a quando ho sentito che avrei dovuto seguire l'intero processo di finanziamento prima di fare sì o no. Nonostante noi siamo usciti e poi siamo rientrati, Justin non ha esitato ad aiutarci. Mi è davvero piaciuto. Ebbene, alla fine abbiamo chiuso in condizioni positive e sento di aver ottenuto un prezzo equo.

Una cosa, la cosa che non era del tutto come previsto erano le pratiche burocratiche sul finanziamento. È stato strano che ho dovuto dire che non ci hanno fatto pagare un acconto, e oggi mia moglie ha ricevuto una chiamata per tornare a Vancouver per mancanza di documenti. Questo è l'unico motivo per cui avrei tolto mezza stella dalla recensione :( :). Spero che le cose funzionino domani !!

Tradotto
a
3 anni fa

Acquistare un'auto è sempre frustrante, ma avere a...

Acquistare un'auto è sempre frustrante, ma avere a che fare con i venditori è peggio. Non questa volta Richard ha lavorato con me e ha veramente soddisfatto i miei desideri e le mie necessità. Non ho comprato una macchina oggi, ma è raro vedere un venditore professionista a cui importi davvero ... Bel lavoro Dick Hannah, hai guadagnato una stella d'oro ... rendi quelle 5 stelle d'oro

Tradotto
S
3 anni fa

Sono entrato e ho fatto il cambio dell'olio, la mi...

Sono entrato e ho fatto il cambio dell'olio, la mia consulente di servizio Keri è stata fantastica. Ero dentro e fuori per un cambio d'olio, è stato velocissimo! Ritorneremo sicuramente.

Tradotto
C
3 anni fa

Shannon è stata fantastica. Era aperta e diretta c...

Shannon è stata fantastica. Era aperta e diretta con me. Ha ascoltato quello che volevo e mi ha consegnato. È stata un'esperienza facile, senza contrattare, senza Hassel. L'intero processo è stato fantastico. Grazie mille per il vostro aiuto. Amo la mia macchina nuova.

Tradotto
J
3 anni fa

Ho portato la mia Honda Pilot EX-L del 2013 al rep...

Ho portato la mia Honda Pilot EX-L del 2013 al reparto assistenza Dick Hannah Honda perché la porta posteriore destra non si apriva né dall'interno né dall'esterno. È stato accolto educatamente dal consulente di servizio Darin Kyle. Ha immediatamente avuto accesso al problema con il suo tecnico dell'assistenza e ha portato il mio veicolo per risolvere il problema. Dopo che Darin ha ordinato tutte le parti necessarie, il tecnico dell'assistenza Dan Sperry ha riparato la porta in modo efficiente. Anche facendo il miglio supplementare di scambiare alcune parti personalizzate che avevo sul mio vecchio pannello della porta con quello nuovo. Tutto coperto da garanzia. Questo è ciò che io chiamo ottimo servizio clienti. Motivo per cui non porterò i miei veicoli da nessun'altra parte. JosephA

3-09-15 Ho portato la mia Honda Pilot EX-L 2013 al reparto assistenza Dick Hannah a causa delle vibrazioni da 35 a 45 MPH e soprattutto con il freddo. Sono stato accolto molto bene da Liza, il tecnico dell'assistenza. Ha iniziato subito a risolvere il problema. Risultato aggiornamento software eseguito e albero di trasmissione sostituito, tutto in garanzia. La guida del veicolo è buona senza vibrazioni. Servizio eccellente!

Tradotto
M
3 anni fa

Non compro un veicolo da 13 anni, non sapevo cosa ...

Non compro un veicolo da 13 anni, non sapevo cosa volevo ma sapevo quanto potevo permettermi. Nick è stato molto paziente e premuroso con me e mi ha guidato verso il nuovo veicolo perfetto per me e la mia famiglia.Non posso chiedere di più ha fatto un ottimo lavoro e mi ha sopportato Posso dire abbastanza su di lui e tutto quello che ha fatto per me ! Ti consiglio di andare a trovare lui e il suo partner Richard - Grazie Richard per il mio primo sandwich al cheesesteak di bilmo LOL!

Tradotto
S
3 anni fa

Ho comprato altre 2 auto e sono sempre stato felic...

Ho comprato altre 2 auto e sono sempre stato felice. Il servizio è sempre stato ottimo, non ho mai avuto problemi con le mie auto. Le persone sono sempre gentili. Sono molto contento della mia nuova Honda e mi divertirò con questa macchina. Grazie Honda e Chris!

Tradotto
J
3 anni fa

Ho acquistato la mia giusta quota di veicoli in 28...

Ho acquistato la mia giusta quota di veicoli in 28 anni e questa è al di là della migliore esperienza che abbia mai avuto con l'acquisto di una nuova auto. Will Thibodeau era un vero professionista, sempre rispettoso ed estremamente preparato. Non posso ringraziare abbastanza honda e Will per aver trasformato una situazione difficile con la rottura della nostra vecchia macchina in un ricordo perfettamente positivo. Mi assicurerò di raccomandare ALTAMENTE Will Thibodeu con Dick Hanna Honda a tutti i miei amici e familiari.

Tradotto
D
3 anni fa

Di recente lavoro con i due Paul alla Dick Hannah ...

Di recente lavoro con i due Paul alla Dick Hannah Honda quando ho noleggiato la mia nuova Honda. Sono stati fantastici e hanno fatto più del previsto per me. Hanno lavorato sodo per assicurarsi che avessi l'auto che volevo con tutte le opzioni che desideravo al giusto prezzo. Li consiglio vivamente.

Tradotto
l
3 anni fa

Ho comprato Ford Expedition ed è stato molto soddi...

Ho comprato Ford Expedition ed è stato molto soddisfatto dell'acquisto. Il mio specialista delle vendite - Noah - è stato estremamente disponibile e anche se il veicolo ha dovuto tornare in concessionaria per piccole riparazioni, ha reso l'esperienza il più piacevole possibile ed è stato cortese durante l'intero processo. Consiglierei di acquistare un veicolo @ Dick Hannah, e se Noah è quello che ti assiste, Noah che sei in buone mani.

Tradotto
T
3 anni fa

Abbiamo comprato la nostra Honda Odyssey nel dicem...

Abbiamo comprato la nostra Honda Odyssey nel dicembre 2011 --- adoro il nostro furgone !!!
Quando è arrivato il momento del primo cambio d'olio, sono andato fino alla porta del garage e il personale mi ha subito dato subito inizio al processo. Si sono occupati di tutto compreso ruotare le gomme mentre mi godevo una tazza di caffè. Ottima esperienza!

Tradotto
D
3 anni fa

Richard era molto ben informato, disponibile ed ed...

Richard era molto ben informato, disponibile ed educato. Suggerirei Dick Hannah di Honda e soprattutto Richard Horne ogni volta che stai cercando un veicolo nuovo o usato quando sei sul mercato.

Tradotto
M
3 anni fa

Dick Hannah è un'idea meravigliosa su come acquist...

Dick Hannah è un'idea meravigliosa su come acquistare un'auto in meno tempo senza problemi. Avevamo un grande talento nelle vendite in Aundraya Gonzales. Si è assicurata che fossimo trattati bene e che ogni piccolo dettaglio che richiedeva attenzione fosse fatto. Li consigliamo sicuramente e ti incoraggiamo a cercare Aundraya! Risparmia tempo, denaro e risparmia fastidi acquistando al prezzo pubblicato. Il nostro confronto ci ha mostrato che era l'affare migliore in circolazione.

Tradotto
S
3 anni fa

Ho trovato Dick Hannah Honda tramite il sito web d...

Ho trovato Dick Hannah Honda tramite il sito web dell'USAA: ero molto contento di Chris Nelson che mi ha aiutato. Era molto amichevole e professionale ascoltando ciò che volevo e di cui avevo bisogno in una macchina. Lo shopping in auto può essere stressante per alcuni e la mia è stata una bella esperienza e consiglierei Chris a chiunque cerchi un'auto.

Tradotto
S
3 anni fa

Il centro di assistenza stava cercando di eseguire...

Il centro di assistenza stava cercando di eseguire alcuni lavori loschi sul mio Element come lavare il liquido dei freni. Volevano far pagare il doppio per l'olio sintetico e $ 580 per sostituire un alzacristalli che costa $ 60. Dick Hannah Honda, hai perso per sempre i miei affari.

Tradotto
R
3 anni fa

Anche se è stata una sfida lavorare con il mio cre...

Anche se è stata una sfida lavorare con il mio credito ed ero esigente con le opzioni che volevo, Lewis è stato molto paziente e mi ha trattato come se fossi il cliente più importante della concessionaria. Quando, pochi giorni dopo, mi sono fermato con le domande, si è reso nuovamente disponibile. Non potrei essere più felice del mio acquisto.

Tradotto
J
3 anni fa

Ho adorato lavorare con Shawn in un servizio molto...

Ho adorato lavorare con Shawn in un servizio molto professionale ma divertente e voglio fare altri 2 grossi ringraziamenti a Tim e Dick Hannah Subaru per aver fatto di tutto per prendersi cura della mia nuova macchina ... Grazie ragazzi siete stati fantastici.

Tradotto
j
3 anni fa

Billy è stato fantastico nell'aiutarci a ottenere ...

Billy è stato fantastico nell'aiutarci a ottenere un ottimo affare sulla nostra auto e nel fare del suo meglio per mantenere felici i keiki (bambini). Tutti quelli che hanno avuto un ruolo nell'assicurarsi che ci prendessero cura e ci prendessero cura di loro erano davvero fantastici !! Grazie per la mia macchina !!

Tradotto
L
3 anni fa

È sempre stata un'esperienza piacevole avere a che...

È sempre stata un'esperienza piacevole avere a che fare con Dick Hannah. Sono un cliente da oltre 10 anni e anche lì ho svolto tutto il mio servizio. Li consiglierei a chiunque cerchi un ottimo servizio di assistenza.

Tradotto
J
3 anni fa

Era grande. Pulito, veloce nella manutenzione del ...

Era grande. Pulito, veloce nella manutenzione del mio pilota. Non ha creato problemi né ha cercato di costringermi a richiedere servizi aggiuntivi. Grazie per aver reso il mio pilota più sicuro!

Tradotto
C
3 anni fa

Richard Horne mi ha dato un servizio orribile, mi ...

Richard Horne mi ha dato un servizio orribile, mi è sempre stato d'aiuto per qualsiasi cosa chiedessi e si sentiva come se stesse davvero cercando di aiutarmi a procurarmi un'auto e quello che volevo se ci fosse stato qualcosa su cui non ero sicuro avrebbe sempre trascorso quel tempo extra a spiegamelo così potrei capire così non potrei ringraziarlo abbastanza

Tradotto
K
3 anni fa

Il personale è cordiale, ma le uniche volte che ho...

Il personale è cordiale, ma le uniche volte che ho ricevuto un servizio di qualità è stato per il cambio dell'olio. Ho affrontato due problemi reali e nessuno dei due è stato fatto correttamente, solo a scapito del mio portafoglio. Mi prenderò la colpa nel portare i miei veicoli non Honda (solo un problema era un vero problema `` Chevy aveva bisogno di risolverlo '') ma ho acquistato entrambi i miei veicoli dal lato delle vendite, quindi ho pensato che avrei comunque supportato l'attività complessiva. Non so dove risieda il problema con i fallimenti nel riparare correttamente i miei veicoli, che si tratti di una mancata comunicazione tra il personale o di un meccanico che semplicemente non vuole più lavorare lì, ma rischia (come fai tu ovunque tu vada).

Detto questo, sarai trattato bene dal personale quando sarai lì. Sono sempre stato aggiornato sullo stato delle parti e su quanto tempo impiegherà tutto, e mi hanno sempre fatto sapere se qualcosa verrà ritardato.

Tradotto
J
3 anni fa

Non compro un'auto dal 1999. Compra buone macchine...

Non compro un'auto dal 1999. Compra buone macchine e conservale. Aveva una grande apprensione solo per iniziare il processo. Ho avuto un blip nel mio credito 3 anni fa e questo si è aggiunto all'ansia. Non avrei dovuto preoccuparmi così tanto. Sono andato dal rivenditore alla ricerca di una bella Honda CRV Ex-l usata, ma era disposto a guidarne una nuova, cosa che ho fatto. Il venditore era Vantha Meas ed era il migliore. Genere. Informativo. Non invadente. Ho chiarito che non avrei acquistato oggi perché stavo aspettando di vedere cosa uscirà la mia banca per il tasso di interesse, i termini, ecc. Non importa. Mi ha trattato alla grande. Ho accettato di parlare con il suo manager Tim Rock. Di nuovo, apprensivo. Sono andato via con quello che potevano fare per me per quanto riguarda un nuovo tasso di interesse del veicolo, vari termini, ecc. Ora conosco le mie opzioni e posso confrontarle con l'offerta della mia banca. Tornerò. Spero che se decido di usare l'usato possono aiutarmi anche lì. Mi hanno guardato negli occhi e non si sono comportati in modo strano o sconvolto che stessi uscendo. VOGLIO che questo funzioni a un certo livello perché mi fido di entrambi. Quindi vai a parlare con Van e Tim. Sarai piacevolmente sorpreso.

Tradotto
H
3 anni fa

Sono andato per un servizio, mi è stato detto che ...

Sono andato per un servizio, mi è stato detto che avevo bisogno di molto lavoro (per un totale di oltre $ 3000) sulla mia auto. Lo portò a Ron Tonkin Gresham per una seconda opinione e gli fu detto che non era necessario. Il peggiore dei problemi che ha notato Dick Hannah, Ron Tonkin ha messo a una gravità 2/10. Mi sono sentito molto sfruttato.
Non solo, ma hanno venduto le mie informazioni ai venditori. Ricevo almeno 2 chiamate al giorno da quando ero lì poche settimane fa per garanzie estese, assicurazione auto e prestiti auto. E-mail, telefonate e posta consegnate a casa mia (con sopra anche il nome di Dick Hannah). Estremamente frustrante e non consiglierei mai questa concessionaria a nessuno

Tradotto
B
3 anni fa

Abbiamo avuto una favolosa esperienza di acquisto ...

Abbiamo avuto una favolosa esperienza di acquisto di auto e tutte le nostre esigenze sono state soddisfatte. Mike è stato estremamente disponibile e ben informato. Abbiamo anche apprezzato le vendite senza pressione.

Tradotto
O
3 anni fa

NON COMPRARE UN'AUTO DA QUESTE PERSONE !!! Avevo p...

NON COMPRARE UN'AUTO DA QUESTE PERSONE !!! Avevo parlato con il rappresentante per tutta la settimana della macchina che stavo per acquistare in contanti. Ho guidato per tutta la strada da Salem e l'affare era già concluso, tutto quello che dovevo fare era pagare in contanti. Quando sono arrivato ho fatto un test di guida dell'auto che mi interessava e sono andato a comprarlo, la ragazza mi ha detto che era quasi completato. Poi circa un'ora di attesa mi dicono che c'è stato un malinteso e quella macchina che ho provato e che era stata messa da parte per me è stata venduta. Li ho anche sentiti dire ad altre persone nella sala d'attesa cose simili. Quando ho parlato con il manager della mia situazione non gli importava e non era disposto ad aiutarci anche se abbiamo fatto solo dei test di guida e avevamo già concluso l'affare. NON ACQUISTERÀ MAI UN'AUTO QUI MAI UN SERVIZIO CLIENTI ORRIBILE!

Tradotto
L
3 anni fa

Sono rimasto molto soddisfatto della mia prima vis...

Sono rimasto molto soddisfatto della mia prima visita al reparto assistenza. Hanno fatto più di quanto mi aspettassi e sono costati meno di quanto originariamente citato. Questo è il mio nuovo centro di assistenza per la mia Acura.

Tradotto
M
3 anni fa

Non posso dire abbastanza cose positive di Shannon...

Non posso dire abbastanza cose positive di Shannon, questa è stata la migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai vissuto. È stata onesta con me e mi sono sentita molto affidabile, ha persino fatto di tutto per aiutarmi a restituire l'auto a noleggio e mi ha risparmiato un viaggio di ritorno in città.

Tradotto
J
3 anni fa

Vantha ci ha aiutato ad acquistare la nostra Ford ...

Vantha ci ha aiutato ad acquistare la nostra Ford Edge. È stata la migliore esperienza che abbiamo avuto in un concessionario di automobili. È stato gentile, rispettoso, divertente e molto disponibile! È stata un'esperienza fluida, piacevole e senza stress.

Tradotto
a
3 anni fa

Il reparto assistenza è molto pulito, il personale...

Il reparto assistenza è molto pulito, il personale è estremamente disponibile e saremo istruiti. Natalie Chambers è stata molto istruttiva e disponibile, consiglio di parlare con Natalie se hai il tuo veicolo servito qui.

Tradotto
A
3 anni fa

Non mi è mai piaciuto così tanto comprare un'auto....

Non mi è mai piaciuto così tanto comprare un'auto. Abbiamo ricevuto un servizio clienti eccezionale dall'inizio alla fine. Non siamo stati frettolosi, non siamo stati ignorati, abbiamo ottenuto la nostra privacy quando ne avevamo bisogno e consigli quando ne avevamo bisogno. Non ci hanno spinto contro una macchina, ci hanno chiesto cosa stavamo cercando e ci hanno mostrato le nostre opzioni nel nostro budget e ci hanno trovato l'auto perfetta per la famiglia. Consiglierei Dick Hannah Honda a tutti i miei amici e familiari, e quando arrivi lì chiedi di Paul, è il miglior venditore di auto in circolazione.

Tradotto
K
3 anni fa

Ho avuto il grande piacere di lavorare con Manny. ...

Ho avuto il grande piacere di lavorare con Manny. Era molto dedito a garantire che le mie esigenze fossero soddisfatte. Era anche rispettoso e sensibile nei miei momenti di debolezza. È sempre stressante affrontare le proprie finanze quando si effettua un grosso acquisto. Grazie per aver avuto a che fare con mio fratello pazzo e papà stupido!

Tradotto
G
3 anni fa

Mike Melnick ha reso la nostra transazione facile ...

Mike Melnick ha reso la nostra transazione facile e veloce! Ha cancellato qualsiasi stereotipo negativo associato alle vendite di auto, poiché era paziente, comprensivo e sinceramente amichevole. Avevamo appena sperimentato comportamenti di bullismo a Dick Hannah VW Portland, e Mike era l'esatto contrario con il suo comportamento sincero. Grazie Mike! Ci auguriamo che ogni acquirente faccia i propri affari con te!

Tradotto
R
3 anni fa

Questa è stata la prima volta che ho acquistato un...

Questa è stata la prima volta che ho acquistato un'auto tramite un concessionario. Ero molto nervoso al riguardo. Alla fine è stata un'esperienza meravigliosa. Ritornerei assolutamente per la mia prossima macchina. Grazie.

Tradotto
A
3 anni fa

Questo è solo per il centro servizi:

Questo è solo per il centro servizi:
Quando una delle scuse del manager per un rappresentante maschio scortese è "sì, è solo uno stronzo", allora forse hanno bisogno di cambiare qualcosa sulla formazione del personale o del servizio clienti. Alla fine ci è stato citato il prezzo errato per i servizi di $ 300 ma il gestore l'ha compensato perché era un loro errore.

Tradotto
Z
3 anni fa

La nostra esperienza di acquisto in auto con Dick ...

La nostra esperienza di acquisto in auto con Dick Hannah Honda è stata davvero buona. Abbiamo lavorato con Darnell per acquistare un'Odyssey 2016, è stato competente, cortese e molto disponibile durante tutto il processo. Ha esaminato tutte le opzioni di finanziamento con noi e ci ha fornito consigli informati. Ha lavorato al meglio per farci ottenere il nostro colore preferito e anche uno sconto davvero buono. Consiglio Dick Hannah a chiunque stia pensando di acquistare una nuova Honda.

Tradotto
H
3 anni fa

Ottimo servizio da Robert! Ha fatto un ottimo lavo...

Ottimo servizio da Robert! Ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi a trovare l'auto giusta e ad inserirla nel mio budget. Sarebbe un 5 stelle ma il manager, Tim, ha reso molto difficile l'acquisto da Dick Hannah. Le sue intenzioni erano chiaramente solo per il suo profitto e non era molto tranquillo nel cercare di usare sporche tattiche di vendita per costringermi a pagare più del dovuto per un veicolo.

Tradotto
S
3 anni fa

Ho acquistato il mio CRV-Navi 2015 il 2 aprile 201...

Ho acquistato il mio CRV-Navi 2015 il 2 aprile 2015 da Dick Hannah. Questo è stato il mio primo acquisto dalla concessionaria e l'ho trovata un'esperienza positiva. Paul Nickolas era il venditore che ha lavorato con me durante tutto il processo di acquisto. Sono rimasto molto soddisfatto della professionalità, conoscenza e pazienza di Paul. Non è stato minimamente invadente o aggressivo per concludere la vendita. Lo consiglio vivamente a chiunque sia interessato all'acquisto di un veicolo. Ho sentito che era onesto con me, oltre che realistico riguardo alle mie esigenze per il CRV che volevo acquistare. Il seguito di Paul dopo l'acquisto è stato eccellente. Mi ha mandato un'e-mail e fatto diverse telefonate solo per assicurarsi che mi stavo godendo la mia macchina, e anche per vedere se avevo domande / dubbi sull'auto.l Ogni volta che ho parlato con lui, Paul mi ha incoraggiato a chiamare se Ho problemi / domande riguardanti l'auto.
Ho anche trovato il personale di Dick Hannah molto accogliente e cordiale. I dipendenti sembravano felici di essere lì, il che, a mio parere, parla molto bene per la concessionaria.

Tradotto
W
3 anni fa

Freddy Segundo era il nostro venditore. Non posso ...

Freddy Segundo era il nostro venditore. Non posso nemmeno iniziare a dirti quanto è stato fantastico nell'aiutarci a comprare il nostro Dodge Journey. È stato molto gentile, competente e disponibile in molti modi.
quando non siamo stati in grado di individuare la registrazione per la nostra permuta, ha lavorato sodo per trovare una soluzione diversa.
GRAZIE FREDDY !!!

Tradotto
R
3 anni fa

Austin è stato fantastico! Non ha spinto i servizi...

Austin è stato fantastico! Non ha spinto i servizi di cui non avevo bisogno. Mi sono assicurato che il mio viaggio da e verso la concessionaria fosse curato. I servizi impiegavano solo 1,5 ore invece delle 3 ore originariamente programmate

Tradotto
c
3 anni fa

Richard Horne è un ottimo rappresentante di vendit...

Richard Horne è un ottimo rappresentante di vendita, ha venduto a mio fratello una Toyota Tacoma del 2013 e ha fatto tutto ciò che era in suo potere per assicurarsi che il camion fosse in perfetta forma per lui e non ha nemmeno fatto pressioni su di lui per ottenere il camion. È il rappresentante di vendita di cui ti puoi fidare senza problemi.

Tradotto
S
3 anni fa

Mio marito ed io abbiamo avuto un'esperienza strao...

Mio marito ed io abbiamo avuto un'esperienza straordinaria acquistando il nostro nuovo furgone (usato). Siamo andati dalla concessionaria aspettandoci di essere spinti ad acquistare un furgone e siamo rimasti piacevolmente sorpresi che accadesse il contrario. Ron Lewis è stato molto gentile e rilassato. Ci ha chiesto esattamente cosa stavamo cercando e ci ha mostrato le opzioni per furgoni nuovi e usati senza cercare di influenzarci in entrambi i casi. Ron ha davvero ascoltato quali erano i nostri bisogni e mi ha persino allontanato da un SUV che mi piaceva davvero perché sapeva che non era esattamente quello che stavamo cercando. Siamo partiti così felici e in un furgone nuovo (usato) che ha controllato ogni casella nell'elenco di ciò che stavamo cercando e altro ancora.

Sarei negligente se non dicessi che anche il signore che ha fatto le pratiche per il finanziamento è stato fantastico. Non ricordo il suo nome, ma era una persona veramente gentile che ci ha fatto sentire come se non fossimo solo numeri.

La nostra esperienza complessiva è stata davvero memorabile, è stato così facile e rilassato che mio marito sta pensando di tornare indietro e di procurarsi anche una macchina nuova!

Ottimo lavoro ragazzi!

Tradotto
J
3 anni fa

Ho comprato una honda ex-l del 2016 ed è stata una...

Ho comprato una honda ex-l del 2016 ed è stata una bellissima esperienza acquistare un'auto qui. Il servizio clienti era ottimo. Il mio venditore era Darnell Haynes e si è assicurato che avessi quello che stavo cercando, quindi comprare un'auto a Dickhannah è stata una grande esperienza.

Tradotto
S
3 anni fa

Devo dire che Nick Barnes è stato davvero fantasti...

Devo dire che Nick Barnes è stato davvero fantastico! Estremamente cordiale e ben informato. L'esperienza di acquisto di auto più veloce di sempre, dovevo essere al lavoro in 2 ore e lui è stato in grado di portare a termine tutto così rapidamente.

Tradotto
S
3 anni fa

Lisa (Green Team) nel reparto assistenza è davvero...

Lisa (Green Team) nel reparto assistenza è davvero una sostenitrice del cliente. Lei esemplifica il motto di Dick Hannah "credere nel bello" ed è la ragione per cui continuiamo come clienti del servizio Dick Hannah. Abbiamo avuto problemi insoliti con il nostro pilota Honda (un problema Honda, non un problema di concessionaria!) E Lisa ha passato così tanto tempo a battersi per noi. Apprezziamo molto la sua cura e competenza.

Inoltre, vorremmo ringraziare Tom Orahood per aver fatto bene con noi anche quando la società Honda non era dietro il loro prodotto come riteniamo dovrebbero. Rimarremo fedeli clienti di Dick Hannah Honda a causa del trattamento che Tom e Lisa ci hanno riservato.

Consigliamo vivamente Dick Hannah Honda per aver lavorato duramente per prendersi cura dei propri clienti.

Tradotto
K
3 anni fa

Cordiale e disponibile

Cordiale e disponibile

AJ è stato paziente e accurato nello spiegare la gamma di riparazioni da eseguire e il loro costo. Ha un comportamento caloroso ed è un eccellente comunicatore. Si prende tutto il tempo necessario per ottenere risposte alle tue domande. È stato un piacere conoscerlo. Sono fiducioso che la mia Honda CRV 2008 sia ben curata.

Tradotto
N
3 anni fa

Ottimo personale e facile lavorare con. Il process...

Ottimo personale e facile lavorare con. Il processo di acquisto è stato velocissimo. Complimenti a Dillon per avermi tenuto ben informato e assicurato che tutto andasse liscio.

Tradotto

A proposito di Dick Hannah Honda

Dick Hannah Honda è un noto e affidabile concessionario Honda situato a Vancouver, WA. Con oltre 1.000 recensioni a cinque stelle, è chiaro che questa concessionaria ha costruito una reputazione per fornire un servizio clienti eccezionale e veicoli di alta qualità.

Se sei alla ricerca di una nuova auto, Dick Hannah Honda ha una vasta selezione di nuove Honda tra cui scegliere. Sia che tu stia cercando una berlina a basso consumo di carburante come Civic o Accord, o qualcosa di più spazioso come CR-V o Pilot SUV, hanno qualcosa per soddisfare le tue esigenze. Il loro personale di vendita esperto può aiutarti a guidarti attraverso il processo di acquisto e rispondere a qualsiasi domanda tu possa avere.

Oltre alle loro auto nuove in vendita, Dick Hannah Honda offre anche un'ampia varietà di auto usate. Hanno centinaia di veicoli usati nel loro lotto in qualsiasi momento, che vanno dalle opzioni economiche ai modelli di lusso. Tutte le loro auto usate vengono sottoposte a un rigoroso processo di ispezione prima di essere messe in vendita per garantire che soddisfino elevati standard di qualità e sicurezza.

Una cosa che distingue Dick Hannah Honda dagli altri concessionari è il loro impegno per la trasparenza e l'onestà in tutti gli aspetti della loro attività. Credono che costruire la fiducia con i clienti sia la chiave per il successo a lungo termine, motivo per cui forniscono informazioni sui prezzi in anticipo su tutti i loro veicoli e non usano mai tattiche di vendita ad alta pressione.

Un altro vantaggio dello shopping presso Dick Hannah Honda sono le loro opzioni di finanziamento complete. Che tu abbia un buon credito o un cattivo credito, possono lavorare con te per trovare un piano di finanziamento adatto al tuo budget e al tuo stile di vita. Offrono anche offerte di leasing competitive su molti modelli popolari.

Se hai bisogno di manutenzione o riparazione sul tuo veicolo dopo averlo acquistato da Dick Hannah Honda (o anche se non l'hai fatto), hanno un reparto di assistenza esperto composto da tecnici certificati in grado di gestire qualsiasi cosa, dai normali cambi d'olio alle principali riparazioni del motore. Usano solo ricambi OEM originali in modo che il tuo veicolo funzioni senza intoppi per gli anni a venire.

Nel complesso, se stai cercando una concessionaria affidabile con un'eccellente selezione di auto nuove e usate e un servizio clienti di prim'ordine, non guardare oltre Dick Hannah Honda a Vancouver WA!

Tradotto