Firestone Revisione

Molto cordiale e mi ha aiutato a risparmiare sui miei acquisti di pneumatici facendomi conoscere le migliori promozioni e informandomi su quali opzioni avrei potuto fare a meno. Apprezzo molto l'onestà.

Servizio molto lento, un meccanico stava scorrendo Facebook mentre avrebbe dovuto eseguire lavori su un altro veicolo, più di un'ora per cambiare 1 pneumatico

Usano il tono di vendita duro e stanco che la loro politica consente loro di vendere solo 4 pneumatici. Non vogliono i tuoi soldi.

Il personale ha assistito alla mia macchina anche sapendo che così facendo sarebbe stato estremamente in ritardo per l'orario di chiusura. Mi ha salvato da una marmellata. Avevo un chiodo conficcato nella gomma ed è un prezzo ragionevole.

Guy è stato gentile, ha messo gratuitamente nuovi tergicristalli sulla mia macchina

#Amish Chiedo scusa per il mio cosiddetto amico Andrew che non sa quello che fa dovresti sapere meglio che dare a qualsiasi altra attività altro che una recensione a 5 stelle ti rendi conto che hanno anche un computer giusto?

È stato un ottimo servizio, non posso dire niente del personale .. Tornerò per tutte le esigenze della mia auto .. grazie allo staff e ai meccanici

I meccanici amichevoli di ottimo servizio fanno sempre del bene qualunque sia il problema.

Ho portato una macchina qui oggi - beh, la persona che l'ha acquistata da me l'ha fatto (per una rapida ispezione). Hanno inventato qualcosa come $ 800 nel lavoro sui freni, dicendo che aveva scanalature nei rotori e aveva bisogno di nuove pinze. Il fatto è che sono un meccanico, l'ho portato a casa e l'ho preso su cavalletti. I freni avevano effettivamente bisogno di un po 'di lavoro, ma non c'erano scanalature nei rotori e le pinze avevano solo bisogno di nuovi bulloni guida su un lato. Attento a portare qui la tua macchina.

Bel negozio all'interno e il manager è molto disponibile.

Questo posto è uno scherzo, hanno collegato 2 pneumatici in 2 ore e lasciato la chiave accesa, scaricando la batteria fino a quasi esaurirsi. troppo caro e hanno meccanici da giardino, non porterei lì il mio tosaerba per le riparazioni.

Per questo tipo di posto, ci sono sicuramente posti peggiori in cui puoi andare. Questo posto è abbastanza onesto, ma aspettati di pagare prezzi premium.

Dopo aver avuto a che fare con questa filiale di Firestone per 10 anni, non posso più tollerarli.

Chiamami vecchio stile ma credo che il cliente abbia sempre ragione, quindi quando chiedo una riparazione specifica, ad esempio, sostituisco un fusibile specifico ... non ho bisogno di una discussione sulla necessità di un controllo elettrico $$ - so cosa è saltato il fusibile .... l'ho fatto!

Sabato 11 marzo - Ho rimorchiato lì la mia macchina. In una precedente riparazione - ho chiesto loro di sostituire la mia linea di trasmissione - hanno chiamato con buone notizie - mi hanno risparmiato $! 00 rattoppando la linea. All'epoca ero seccato: volevo che la linea fosse sostituita.
Avanti veloce di 2 anni - il collegamento ha sviluppato un'altra perdita .. Questa volta sono stato informato da loro che non sono specialisti di trasmissione e si sono rifiutati di fare la riparazione a causa di problemi di responsabilità - non avrebbero accettato una rinuncia firmata per potenziali danni .

Quindi, la mia passeggiata è che questa filiale non sta dietro al loro Motto aziendale ...
Firestone ... LA CURA COMPLETA DELL'AUTO

Molto soddisfatto della mia esperienza con Firestone! Buon servizio e prezzo!

Questo posto è stato nella stessa posizione per oltre 100 anni e ha iniziato come la società Firestone Rubber, non è così grande come all'inizio del 1900 ma è ancora una grande stazione di servizio, oh sì e quando era la Firestone Rubber Co, nel 1917 Clark Gable svolse il suo primo lavoro lì!

Non hanno potuto aiutarmi perché erano al completo, ma uno dei loro negozi cantonali è stato in grado di prendermi con breve preavviso per un tappo di gomma e ho deciso di far cambiare l'olio anche lì e mi hanno aiutato volentieri. Grazie a entrambi i negozi per avermi fatto questo la domenica in cui la maggior parte dei garage di servizio sono chiusi.

Non era così completo non aveva le mie dimensioni di pneumatici

Sono un cliente da molto tempo. Sono onesti e mi fido di loro. Essendo una donna, non tutte le officine di riparazione di veicoli ti trattano allo stesso modo. Hanno un prezzo abbinato per me. Jeff è sempre in cima alle cose e comunica bene. Penso che i loro tecnici siano molto competenti e facciano il lavoro bene la prima volta e ad un prezzo competitivo. Consiglio vivamente questa posizione !!!

Ottima posizione proprio su una grande strada. Ampio parcheggio. Dipendenti cooperativi. La struttura era pulita. La sala d'attesa era ben attrezzata. I giocattoli per bambini sono disponibili per i più piccoli. Walk-in per pneumatici sgonfi, ecc. Sono i benvenuti.

Cambio dell'olio, rotazione degli pneumatici e allineamento dell'avantreno in un'ora.

Oggi è stata una buona prima esperienza. Alex ha preso l'appuntamento per me e poi quando ho richiamato per venire prima non è stato un problema. Il contatto interno era James. Entrambi gli uomini erano gentili e professionali. Tornerò e spero che si abbia lo stesso livello di esperienza.

Non avevano traccia di precedenti visite con veicoli che avevamo in passato. Hanno dovuto inviare una parte per riparare il nostro veicolo ed è stato fatto prima del previsto. Erano molto gentili e l'unica cosa che non mi è piaciuta davvero è che hanno lasciato il nostro veicolo sbloccato con i finestrini parzialmente abbassati e avevo lasciato l'unità GPS sul sedile anteriore e avevo oggetti personali che ho avuto la fortuna di avere ancora .

Non potrei nemmeno cambiare un ricambio per me. Solo un camioncino da 1 tonnellata. Dadi ad aletta da 7/8 ". Di gran lunga il negozio di pneumatici / cura dell'auto completo più inutile di sempre.

Servizio veloce e cortese. Ottima selezione di pneumatici.

Ho un allineamento e una rotazione dei pneumatici a vita. Chiamo e prendo l'appuntamento. Dico loro che ho un F250, 4 porte, letto corto. Dice che la nostra macchina di grandi dimensioni è rotta, ma si adatterà all'altra macchina. Dico sei sicuro dato che sono a 49 minuti di distanza e non voglio venire se non si può fare. Beh, ci provano e mi dicono che il mio camion è troppo lungo 2 '. Che viaggio sprecato e il mio tempo.

Ho avuto un'esperienza davvero positiva in questo negozio, la signora delle vendite Emily è stata estremamente gentile e ha dato ottimi consigli sugli pneumatici per il mio veicolo. Consiglierei di parlarle ogni volta

Sono già stato qui due volte, il primo era per i tiranti e il secondo per le cinture. Ero un po 'diffidente nei confronti del prezzo del lavoro ma stavano comunicando e comprendendo, non è mai stato così facile ottenere un ottimo lavoro di auto fatto da persone ragionevoli e con i piedi per terra!

Avendo bisogno di sostituire le gomme su mia moglie, orgoglio e gioia, Chevrolet Alvanche Z71 del 2003; Ho chiamato un paio di rivenditori di pneumatici, tra cui Firestone. Tutti i concessionari mi hanno rapidamente fornito la loro migliore offerta per sostituire i miei pneumatici Firestone Destination esistenti e poi si sono offerti di battere il prezzo di qualsiasi altro rivenditore ad eccezione di Firestone. Non ho tempo per perseguire citazioni fasulle; come ho il carattere e la conoscenza della vecchia scuola. Presi subito un appuntamento con il negozio Firestone Auto Care in South Main Street ad Akron, Ohio. È stato un piacere lavorare con professionisti che forniscono preventivi precisi ai clienti e spiegano le P e le Q associate alle mie esigenze. Il personale del service desk, Angelia, è stato un piacere lavorare con lui, era molto ben informato sulle mie esigenze e mi ha trattato con rispetto. Questo è il motivo per cui consiglierei questa posizione a persone che hanno bisogno di un servizio onesto e diretto sulle loro automobili a prezzi equi.

Aaron è il meccanico che lavora su entrambe le mie auto. Non ho mai avuto problemi con il suo lavoro. Ricorda solo che questo non è un "fast food". A volte le cose richiedono più tempo del previsto dato che viviamo in Ohio, e le auto tendono ad arrugginirsi, rompersi e non sfaldarsi a causa del tempo in cui guidiamo. Funzionano su tutti i tipi di veicoli, comprese le importazioni.

Ho portato mia moglie 05 prius per le ganasce dei freni posteriori e mi hanno detto che servivano scarpe, tamburi, rotore anteriore, pastiglie anteriori e lavaggio del liquido dei freni ... Un lavoro da 300 dollari è stato quotato $ 1500. Immagino che non volessero i miei soldi .... per farla breve, li hanno portati in un altro negozio, hanno cambiato le ganasce dei freni e hanno detto che tutto il resto del sistema frenante era in perfette condizioni .... non mi ingannerai di nuovo! !

La manutenzione è stata rapida e con professionalità ... farei riferimento a chiunque in questa posizione ..

Dale e Tyler erano magnifici! Bravi ragazzi! La seconda volta che visito il negozio e mi è piaciuto di nuovo. Non ti sorprendono con costi nascosti.

È un bel posto per avere le nostre auto ben curate e mantenute.

È stata un'esperienza amichevole e piacevole veloce

Se hai ruote di qualità, non andare qui. La loro ignoranza nel prendersi cura delle ruote personalizzate è assurda.

Ho appena raccolto le mie ruote che erano graffiate dalla loro mancanza di cura per le proprietà di altre persone. Quando inizialmente sono andato a vedere se si poteva fare, hanno chiesto al tecnico dell'assistenza e al responsabile dell'assistenza di vedere se potevano montare i miei pneumatici e hanno detto che si poteva fare. Sì, può essere, a scapito di graffiare le mie labbra SSR SP4. Non tornerò mai più qui e non lo consiglio a nessuno.

Trovare un buon posto per montare pneumatici su ruote personalizzate è una tale PITA.

Firestone sempre come un lavoro ancora un po 'costoso ma di qualità

Ho preso la mia macchina perché tirava a sinistra durante la guida. Ho detto ai ragazzi cosa stava succedendo al mio veicolo e che aveva qualcosa a che fare con la mia pinza freno inceppata. Hanno controllato e hanno detto che non hanno trovato niente di sbagliato in esso. Volevo anche un controllo dell'allineamento che non è stato verificato perché dicono di aver dimenticato di controllarlo. Ne avevo abbastanza così me ne sono andato prontamente. L'ho portato in un'altra officina di riparazioni auto e sicuramente era un pistone della pinza difettoso. Molto poco professionale ed è un bene che io sappia che qualcosa sulle auto o questi ragazzi mi avrebbero lasciato in grave pericolo. Rischiare che la pinza si blocchi completamente durante la guida in autostrada. Possono lasciare una risposta per cercare di compensare la mancanza di professionalità, ma francamente non ho il tempo né il lusso di sedermi e aspettare in un negozio per niente. Né ho nemmeno il tempo di scrivere questa recensione. Questo è semplicemente per salvare qualcun altro dai guai che ho passato quando avrebbe potuto semplicemente essere risolto lì nel momento in cui ho spiegato loro cosa stava succedendo con il mio sistema di rottura. Sarò un cliente per la riparazione auto Firestone mai più !!! Nessuna stella da me, ma poiché devo selezionarne una per lasciare questa recensione, questo è l'unico motivo per cui c'è una stella.

Ho avuto grandi esperienze qui fino ad oggi. Avevo un appuntamento alle 9:30 per il cambio dell'olio. Ha lasciato l'auto alle 9:15. Ho chiamato per il check-in alle 12:30 e mi hanno detto che stavano per ritirarlo. Nessun problema..fino a 3 ore dopo. Ho richiamato perché non avevo sentito nulla. Hanno detto che stavano per tirarlo dentro. Ho detto loro di non farlo e l'ho preso intatto. Se avessi voluto un cambio dell'olio alle 16:00, l'avrei programmato alle 16:00.

Buon personale, tecnici qualificati. È bello avere questa officina nelle vicinanze.

Se potessi fare 0 avvia, è quello che avrebbero ottenuto!

Montaggio gomme dell'ultimo minuto, bilanciamento e montaggio sulla mia macchina. Servizio veloce, cordiale e professionale. Molto contento della mia visita

Ho portato qui la mia macchina nuova di zecca per il cambio dell'olio, ci sono voluti un'ora, poi una settimana dopo la mia spia dell'olio motore si è accesa e ho controllato per scoprire che non c'era affatto olio. Non fidarti mai di questo posto o affrontare la seccatura di cercare di ottenere un rimborso o di ritenerli responsabili del loro errore.

Un tempo erano in grado di fare i cambi d'olio lo stesso giorno, ma più il loro tempo di attesa è di ore.

Questa posizione era orribile. Online diceva che erano aperti oggi (una domenica). Ci siamo andati perché erano il luogo più vicino solo per scoprire che erano chiusi. dovevo salire fino alla posizione della collina della cappella e mi hanno fatto entrare senza problemi.

Ottimo servizio ma devi aspettare tutto il giorno se non giorni per riavere la tua auto.

L'addetto alla reception non è stato utile per ottenere sconti sui coupon

Nelle mie molteplici esperienze, l'equipaggio va ben oltre per aiutare i propri clienti. Sono sempre professionali, educati, amichevoli, istruttivi. Non sono mai stati paternalistici e non mi hanno mai fatto sentire a disagio. Hanno anche degli orari fantastici, anche la domenica!

Non so perché fissano gli appuntamenti e non li mantengono. Posso capire di essere un po 'indietro ma lì per 2 ore per 1 pneumatico. Avrebbero potuto essere più utili. Preferisco quello a Chapel Hill

Amo questo posto!!! I meccanici sono onesti e in prima linea. Non ci sono mai state sorprese. Fanno il lavoro velocemente e bene la prima volta !! Onorano le loro garanzie. Non andrei da nessun'altra parte !!!

Servizio sempre eccellente e persone oneste. Ho portato la mia macchina qualche tempo fa per nuove pastiglie dei freni dato che era passato un po 'di tempo e mi urlavano addosso. Dopo aver ripreso l'auto, il meccanico si è consultato con me che pensa che potrei ottenere almeno altri 2 anni da quelli che ho (solo metà indossato e ho avuto quelli attuali circa 2 anni) e che potrebbe semplicemente essere sale / umidità dal periodo dell'anno. Non ha nemmeno addebitato la diagnosi. Questo ora è stato il mio posto abituale per altri problemi di auto e manutenzione :)

Questi ragazzi sono fantastici! Il servizio è ottimo così come la qualità del lavoro. I prezzi sono nella media, quindi quello che otterresti ovunque. Nel complesso, posso dire che questo è il mio nuovo posto per la manutenzione e le gomme. Anche la garanzia sui pneumatici è legittima. Ho avuto freni, montanti, ammortizzatori, pneumatici, luci, spazzole dei tergicristalli e un allineamento fatto in un solo giorno e non ho perso tempo ad aspettare. Ritorneremo sicuramente di nuovo qui

Ho cambiato rapidamente la gomma quando ero di fretta

Per farla breve: hanno cercato di approfittare della mia ragazza perché non sapeva molto di macchine. Quando si sono confrontati, si sono rifiutati di fare qualsiasi lavoro al prezzo indicato citando problemi di sicurezza, ma si sono offerti di fare il lavoro se avessi acquistato la più costosa (4x) "garanzia a vita" sui freni. Dettagli di seguito.

La mia ragazza è entrata per un lavoro sui freni che era quotato a $ 115, la chiamano poche ore dopo dicendole che ha bisogno di sostituire i rotori e le pinze e costerà $ 785. Mi chiama e vado a Firestone per vedere come un lavoro da $ 115 si è trasformato in un lavoro da $ 785. Mi dicono che le pinze sono congelate, chiedo loro come hanno diagnosticato questo, mi dicono che hanno fatto un'ispezione visiva ma non hanno offerto un vero test diagnostico.

Per mostrarmelo, posizionano uno strumento sul volante che preme i freni e fa girare i rotori. Non convinto, decido di premere io stesso il freno, ecco, i rotori non si sono mossi e le pinze sono innestate. Quindi chiedo loro di fare i freni per il prezzo indicato e di lasciare le pinze da sole. Si offrono di sostituire i freni e i rotori per $ 465 e mi danno una garanzia a vita. Rifiuto e chiedo loro di fare i freni per il prezzo indicato e mi dicono che non possono farlo citando problemi di sicurezza, anche se si sono semplicemente offerti di farlo se ho pagato il pacchetto più costoso.

Chiaramente hanno solo pubblicizzato un prezzo per attirare i clienti e poi hanno scelto di fregare i loro clienti in modo da poter guadagnare denaro extra. L'ho portato in un altro negozio senza dire loro cosa è successo a Firestone. Hanno sostituito i rotori ei freni per $ 235 senza problemi. Quando ritiriamo la macchina chiedo loro se c'era qualcosa che non andava con le pinze, mi hanno detto che erano in ottime condizioni.

Questa è stata la peggiore esperienza che abbia mai avuto con un'azienda.

Sono stati accurati ma mi hanno detto che 45 minuti per controllare una macchina nuova ed è stata effettivamente un'ora e mezza. Non ho comprato quella macchina per quello che hanno trovato. Mi hanno tamponato da un limone.

Scarsa esperienza. Sono andato a stancarsi e ad un allineamento. Non hanno mai scritto su un ordine di lavoro che volevo l'allineamento. Ho dovuto richiamare per assicurarmi che fosse in ordine di lavoro. Non lo era. Ho anche chiesto un'ispezione dell'avantreno perché ho un tremito al volante. Il manager ha detto che quando le gomme erano montate se lo fa ancora per riportarlo indietro e poi lo guarderanno. Non ho tempo per riprendermi perché i dipendenti non vogliono fare il lavoro mentre il mio camion era lì. Stamattina ho lasciato il mio camion alle 900 e mi è stato detto che sono arrivati ​​300. Abbiamo dovuto aggiungere l'allineamento perché non l'hanno mai messo in ordine di lavoro, quindi ha detto che sarebbe stato da 500 a 600 per il controllo front-end. Inutile dire che ho riavuto il mio camion alla chiusura e mi è stato detto che non avevano abbastanza dipendenti per qualsiasi altro lavoro su ordinazione. Avrei dovuto riaverlo entro 300. Quindi ci sono volute 9 ore e mezza per mettere nuovi pneumatici sul mio camion e ancora non ho ottenuto l'allineamento o l'ispezione della parte anteriore. Non sono soddisfatto del servizio e del tempo necessario per installare 4 nuovi pneumatici. Non tornerò mai più a questo Firestone. Servizio scadente .. Do 0 stelle. Questo era ridicolo, dovevo mettere una stella da pubblicare

8.5 ore per installare una nuova batteria? L'ultima volta patrocinerò Firestone per qualsiasi servizio.

Ottimo servizio e personale eccezionale. Meglio fissare un appuntamento

Servizio cordiale, ambiente pulito e una stazione di ricarica per il tuo telefono, servizio onesto!

Impegnarsi con un numero insufficiente di dipendenti equivale a lunghe attese.

Il miglior servizio clienti per riparazioni auto ad Akron. Colton governa.

Mi ha fatto entrare e sistemato lo stesso giorno. Il costo non era irragionevole ma alto ma ha risolto il problema in 3 ore. Il mio camion funziona di nuovo bene.

La semplice toppa per pneumatici, (aveva un'assicurazione quindi non dovrebbe costare nulla ...) mi ha detto che sarebbe costato 20,00 per la riparazione, hanno rotto la chiave della serratura ci sono voluti tre giorni per ottenere quella nuova ordinata e si sono persino dimenticati di chiamarmi .. mentre non avevo mezzi di trasporto per lavorare perché non avevano avuto la possibilità di aggiustarlo. Poi mi aveva detto che avrei dovuto pagare per la chiave.

Sono stato trattato molto bene e ho offerto molteplici soluzioni per la mia situazione di pneumatici.

Grandi persone!!!! Tuttavia, il tempismo soprattutto sui cambi dell'olio può essere leggermente migliore! Angela e Jason sono una bomba !!!

Affrontare i principali problemi di salute non è mai divertente, specialmente durante le festività natalizie, ma per di più il fatto che il tuo veicolo venga vandalizzato peggiora le cose. Ho fatto tagliare i convertitori catalitici dal mio camion il 24/11/19 il mio camion è stato rimorchiato in questo negozio martedì, il manager Andrew lo ha preso e ha stimato e persino trattato con la mia compagnia di assicurazioni. Oggi è il 12/4/19 e ho appena riavuto il mio camion, non posso ringraziare abbastanza Andrew o il tecnico Richard per avermi preso cura di me così rapidamente e professionalmente. Complimenti a entrambi.

Jst rmbr. non sono più un Summit Mall. La pagina web non è aggiornata per riflettere questo.

Ottima esperienza complessiva. Tutto il personale è gentile e professionale. Ho dovuto aspettare un po 'per le nuove gomme e l'allineamento, e l'area di attesa è molto pulita e confortevole, con TV satellitare!

Oltre ad essere 2 ore in ritardo sul programma. Si sono presi molta cura di me. Se non fosse stato per Lisa, me ne sarei andato