Dick Hannah Honda Revisione

Giocano al vecchio gioco del venditore / manager e pre-aggiungono accessori.

Sono entrato per acquistare un veicolo specifico. La precedente esperienza con Dick Hannah ci ha fatto desiderare di più dall'interazione. Fin dall'inizio abbiamo chiesto quello che volevamo. Dopo le discussioni abbiamo spiegato che volevamo partire con una macchina e un sorriso sul nostro volto. Richard e Milton si sono assicurati che lo facessimo. Apprezzo il servizio e il prodotto. Grazie Dick Hannah!

Tutto era perfetto. Servizio molto rapido e personale cordiale, grazie ad Austin per il suo straordinario servizio clienti.

Ho pensato che il personale, Kerì, fosse estremamente disponibile. Mi ha spiegato tutto in modo che potessi capirlo e ha reso l'esperienza piacevole. Tornerò grazie

Guardando Hondas

Sono stato indirizzato a Lewis, poiché Natalie aveva un appuntamento con un potenziale acquirente ... Lewis era professionale, simpatico e mai invadente ... È il figlio del manifesto di "A Great Saleperson" ... Lewis era molto ben informato e si è offerto di aiutarmi se avessi avuto bisogno di risposte alle domande in futuro ... Esperienza molto bella lavorando con lui ... Consiglierei sicuramente lui e la Honda a chiunque cerchi un'auto .. Grazie, Jo VanTassell

La mia famiglia compra da Dick Hannah da anni. Il nostro venditore, Travis, è sempre sorridente ed era disposto a fare il possibile per noi. Torneremo quando sarà il momento per la nostra più piccola di prendere la sua auto.

Manny è stato molto disponibile e super cordiale !! Lo consiglierei a chiunque !!! Grazie Manny !!! Adoro anche la mia nuova Honda! E grida anche Paul è fantastico e super dolce! Se vuoi un'auto fantastica e hai bisogno di un appuntamento con qualcuno, questi due uomini ti hanno preso!

Peter Vogl è il professionista consumato. Ha una grande attitudine ed è molto esperto nel campo delle automobili. Peter è il motivo per cui abbiamo acquistato un veicolo da Dick Hannah Honda. Cercalo se fai acquisti lì, non rimarrai deluso.

Il servizio clienti è ottimo. Ma è più o meno la tua tipica concessionaria di auto. Sarà costoso se farai riparare la tua auto o sul mercato per una macchina nuova.

Chuck è stato il mio consulente per l'assistenza da oltre un anno dopo aver acquistato la mia Nissan da Dick Hannah Honda .. è molto professionale e felice di rispondere a qualsiasi domanda riguardante la mia auto e la sua manutenzione! Se hai bisogno di far riparare il tuo veicolo, vieni a dare un'occhiata a Dick Hannah Honda e chiedi di Chuck Ansted!

Brett è stato fantastico Yasmine è stato meraviglioso.grazie ragazzi per avermi fatto entrare nella mia nuova, usata, Chrysler 300

Voleva inviare un enorme ringraziamento al Che per essersi preso cura della mia macchina, sapeva che non ero in grado di rispondere alle chiamate al lavoro poiché sono un'infermiera, quindi mi ha mandato un messaggio con gli elementi che dovevano essere fatti alla mia macchina con una chiazza di petrolio app che mi ha permesso di prendere le decisioni senza pressioni. Esperienza fantastica dall'inizio alla fine !!

Reno G, era una persona così disponibile, non un tipico venditore, stava davvero cercando ciò che era nel migliore interesse per me non quello che gli avrebbe procurato una grossa commissione! Tornerò quando mia figlia compirà 16 anni per prendere una macchina per lui! Grazie mille Reno

Meravigliosa cura e servizio da parte di ogni rappresentante con cui sono entrato in contatto durante questo appuntamento di servizio.

Sono stato accolto da Chuck nel reparto assistenza al sabato mattina presto per far riparare la mia macchina e metterla in sicurezza. La personalità solare e il modo professionale di Chick erano accoglienti. Il suo modo professionale e il suo livello di conoscenza mi hanno fatto sentire curato e apprezzato. Potrebbe essere stata una chiamata di servizio tipica o anche semplice, tuttavia la sicurezza e il servizio efficiente erano la prima preoccupazione di Chuck.

Al ritorno per ritirare la mia macchina, Chick si è preso il tempo di spiegare il rapporto di ispezione del servizio e le raccomandazioni dettagliate per il servizio futuro. Chuck si è anche preso il tempo per assicurarsi che capissi come ogni articolo avrebbe migliorato la vita della mia macchina e un'esperienza di guida di qualità.

Questa era la seconda volta che andavo da Dick Hannah per assistenza sulla mia Honda. Ritornerò. Consiglio vivamente il centro servizi di Dick Hannah Honda.

Persone simpatiche ottimi affari e non invadenti. Ha risposto a tutte le mie domande è stata solo una bella esperienza non avrei comprato un'auto da nessun'altra parte

Lewis ha lavorato con noi per oltre 18 mesi sulla nostra nuova macchina. Ne volevo uno ma non ne "avevo bisogno" quando abbiamo iniziato a guardare indietro quando i modelli del 2013 stavano uscendo. Anche sapendo che non eravamo pronti per l'acquisto, Lewis ci ha mostrato tutte le caratteristiche e le diverse linee di taglio e ci ha portato per alcuni test drive in modo da essere ben informati quando era il momento giusto per noi di acquistare. Ho resistito, non perché non amassi la Honda Odyssey (perché l'ho fatto / l'ho fatto!) Ma perché non volevo accettare un pagamento auto non necessario. Dopo diversi "check in" con noi (tutti molto rispettosamente effettuati sulla nostra tabella oraria e su nostra richiesta) abbiamo finalmente fatto il grande passo quando il nostro Tahoe di 12 anni è diventato notevolmente inaffidabile. In 24 ore, siamo stati in grado di ottenere un finanziamento (facilmente tramite l'app online) a un prezzo molto basso e competitivo e ottenere l'auto esatta che volevamo. È stato portato da un altro rivenditore, ma è stato consegnato a mano a casa nostra e tutte le campane e i fischietti sono stati spiegati e rivisti proprio lì nel nostro vialetto. Ci è stata anche data un'auto in prestito da usare per la notte poiché l'auto che abbiamo scelto non era sul lotto quel giorno e l'altra nostra macchina era ancora in officina in riparazione. Non posso che elogiare il servizio e il supporto eccezionali che abbiamo ricevuto da Lewis e Nick attraverso questo processo. Abbiamo finito per acquistare un Odyssey Touring 2014 ... e lo adoro! Tornerei a vedere Lewis e Nick in qualsiasi momento per qualsiasi altro acquisto di auto in futuro ... tuttavia mi aspetto che la mia Odyssey duri fino a quando il mio Tahoe lo ha fatto, quindi non aspettarmi per 12 anni;)

Leslie mi ha fatto fare il check-in per il mio richiamo ed è stato in grado di assicurarmi un'auto di linea. Mi ha tenuto informato con gli aggiornamenti e il processo di check out è stato semplice e veloce.

Aveva programmato un incontro con il Responsabile delle vendite riguardante una posizione vacante presso la concessionaria. Mi ci è voluta un'ora per arrivarci e sono rimasto seduto per quasi lo stesso tempo ad aspettare. I rappresentanti di tutti gli stati erano così gentili da far sapere a qualcuno che stavo aspettando, eppure nessuno poteva preoccuparsi di uscire per dirmi se avevano contattato il direttore delle vendite al telefono, se era in viaggio e / o per quanto tempo avrebbe essere. Il mio tempo è prezioso e mi sento come se fosse stato sprecato qui. Solo un'impressione davvero scarsa nel complesso di questa concessionaria.

John Leehamn è stato assolutamente meraviglioso con cui lavorare! Consiglio vivamente se hai bisogno di una macchina, vai qui e chiedi di John!

Ho avuto il piacere di lavorare con Nik Malen sul mio acquisto di un'auto nuova. È stato in grado di farmi salire sulla macchina che volevo e nel rispetto del budget. Ti consiglierei di vederlo se stai cercando di acquistare un'auto. Grazie Nik per l'ottimo servizio.

Darnell nelle vendite è stato meraviglioso: professionale, non invadente e facile da lavorare. Anche Billy nel finanziamento è stato fantastico. Ho apprezzato il fatto che rimanessero fino a tardi e mi aiutassero a ottenere l'affare migliore per la mia macchina.

Sto dando alla Honda una stella perché non è bello mancare di rispetto al tempo di un cliente. Avevo un appuntamento alle 15:00 programmato una settimana prima per il cambio dell'olio. Ho portato la mia macchina e alle 16:00 non avevano ancora iniziato a lavorarci. Sono le 17:15 e il mio veicolo non è ancora pronto. Il servizio clienti è paziente ed educato, tuttavia trovo irrispettoso fissare appuntamenti aspettandomi che i clienti aderiscano a un programma orario mentre la concessionaria no. Non tornerò: non ho nemmeno un'ora da perdere mentre la mia macchina è ferma in un parcheggio. Non so a che ora sia effettivamente entrata. Potrebbero essere le 5:00, ancora seduto, in attesa. Un messaggio di avviso che mi informava che la mia macchina sarebbe arrivata in ritardo sarebbe stato carino.

Consiglierei questo Dick Hannah a chiunque! Nick e Christian erano salvavita. Eravamo appena tornati da una situazione automobilistica stressante e la nostra esperienza qui ha reso tutto molto più semplice. Christian si è prodigato per aiutarci a istruirci, ad ascoltare i nostri bisogni e a trovare esattamente ciò di cui avevamo bisogno. Tutti erano così cordiali e con i piedi per terra. Una volta che la nostra seconda macchina partirà, torneremo sicuramente.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto con Paul alla Dick Hannah Honda. Paul era molto ben informato e con poca pressione. Siamo molto soddisfatti della nostra scelta di veicoli e concessionari. Grazie, Paul. Abbiamo apprezzato la tua attenzione e cura.

Grazie a Scott Hiltz per il suo eccellente servizio e supporto in quanto oggi abbiamo acquistato una nuova auto. Era molto simpatico, professionale e paziente!

Cody e Dick Hannah hanno reso l'esperienza così semplice e non hanno esitato a spiegare ogni mia domanda. Sono molto soddisfatta del livello di servizio clienti e professionalità che ha fornito.

Brutta esperienza oggi al reparto assistenza oggi. Sono andato a un appuntamento per la riparazione delle ruote, solo per scoprire che non fanno quel servizio durante il fine settimana. Chiunque abbia programmato il mio appuntamento a quanto pare non lo sapeva. Che è ok, capisco che il dipendente potrebbe non saperlo. Tuttavia la ragazza che mi stava aiutando ha detto che si è resa conto che il mio appuntamento era programmato in modo errato e che mi avrebbe chiamato, ma era stata una mattinata impegnativa. Sarebbe stato bello ricevere una chiamata, non solo ho guidato per 40 minuti per arrivarci, ma ho dovuto annullare tutti i miei piani per avere questa nomina perché sarei stato senza macchina tutto il giorno.

Sono entrato a causa del segnale "manutenzione richiesta". All'inizio abbiamo avuto difficoltà a trovare i miei documenti anche se ho acquistato l'auto da Dick Hannah nel 2005 e sono stato in numerose occasioni per manutenzione e riparazioni.

Tuttavia, dopo che le mie informazioni sono state trovate, la navigazione è stata tranquilla. La manutenzione richiesta è stata curata così come la scoperta che era necessaria una nuova batteria. È andato tutto bene e sono contento del risultato.

Ho fatto riparare la mia macchina di recente per un cambio dell'olio e sono stato aiutato da Cierra! Era molto attenta e ha fatto quello che ha detto che avrebbe fatto. Il servizio è stato veloce e la mia macchina è andata bene! Continuerò a portare la mia macchina da Dick Hannah Honda e vedrò sempre Cierra Ramsey!

Ricky e Denzel hanno reso facile una situazione difficile e ci siamo divertiti molto e ci siamo davvero divertiti. Sono davvero bravo nel servizio clienti. Entrambi si sono sentiti i benvenuti e non invadenti mi hanno dato buoni consigli su quello che stavo cercando

Non posso raccomandare abbastanza questo posto. Rosa Araujo è stata molto paziente e amichevole e si è assicurata che ci fosse mostrato tutto ciò che volevamo vedere.

Il nostro venditore Omar è stato fantastico. Ha reso piacevole la nostra esperienza di acquisto dell'auto.

Servizio brutale. Sembra che questa sia la norma per i concessionari Honda a Portland. Le chiamate non vengono restituite. Lavoro scadente. Non riesco a trovare una navetta di cortesia da o verso una delle due principali navi da guerra Honda anche se vivo entro i limiti della città di Portland. Sembra che non comprerò più una Honda.

Sono così felice di aver incontrato John Lehman che è il venditore più fantastico di sempre

Jeff è stato gentile e ha dato un buon servizio al cliente. Grazie.

Dopo aver lavorato sulla nostra macchina, sono rimasto molto soddisfatto della mia esperienza con il nostro responsabile dell'assistenza (Ray). Riporterò la mia macchina qui di sicuro!

Abbiamo acquistato molte auto nel corso degli anni. Avevo la trepidazione di comprare un'altra macchina e di dover seguire la routine di "canto e ballo" del rivenditore. Siamo rimasti piuttosto sorpresi quando ci siamo incontrati con Scott Doyle e abbiamo scoperto che il suo ruolo era più quello di aiutarci a trovare ciò che soddisfaceva le nostre esigenze, rispetto alla vendita difficile. La cosa migliore che ho sentito da lui è che è stipendiato, non lavora su commissione e il nostro acquisto o non acquisto non avrebbe influenzato il modo in cui ha lavorato con noi.

Avevamo alcune idee su ciò che volevamo assolutamente e di cosa avremmo potuto fare a meno in una macchina nuova.
Scott ci ha mostrato una serie di opzioni, ci ha aiutato a confrontare le scelte e nel complesso ha fatto un ottimo lavoro nell'assisterci. Consiglierei Hannah's a chiunque desideri che l'esperienza di acquisto sia alle loro condizioni!

Dopo aver guidato quasi tutti i SUV di medie dimensioni del pianeta, io e mia moglie siamo andati da Dick Hannah Jeep per provare la Grand Cherokee. Eravamo pronti a prendere una decisione, ma volevamo fare la nostra diligenza e provare ogni marchio. Will Doe è stato fantastico perché ci ha fatto sentire subito a nostro agio con la sua conoscenza dei veicoli. Ci ha incoraggiato a guidare un altro paio di veicoli simili sul lotto e ha offerto anche ottime informazioni su di loro. Volevamo tornare a casa e pensare a tutti i veicoli e Will è stato molto comprensivo e per niente invadente. Abbiamo deciso entro un paio d'ore di acquistare il Grand Cherokee e abbiamo richiamato Will, facendogli sapere la nostra decisione e che saremmo tornati domani mattina. Gli avevo anche detto che avremmo utilizzato il servizio di acquisto USAA. Quando siamo arrivati ​​abbiamo incontrato Will e Jon. Will aveva lavorato con un altro cliente prima del nostro arrivo e ha chiesto a Jon di aiutarci. Non avevo mai utilizzato un servizio di acquisto prima e Dick Hannah ha fatto di questo processo una scienza. Il prezzo era esattamente quello che avrebbe dovuto essere e il servizio è stato veloce. Siamo stati letteralmente fuori dalla porta con il nostro nuovo veicolo in meno di due ore. Ognuno dello staff con cui abbiamo lavorato è stato fantastico, tornerò da questo rivenditore quando saremo pronti per il prossimo acquisto.

Chris mi ha venduto una Chrysler 300 e ADORO la mia macchina! GRAZIE CHRIS !!!!!

Jeff è stato molto cortese e disponibile. Mi ha spiegato il lavoro consigliato, ha organizzato una navetta e mi ha fatto sapere l'importanza di rispondere al rapporto online quando è arrivato. Nel complesso è stata un'ottima esperienza.

Abbiamo apprezzato la nostra esperienza e lo consiglierei volentieri in futuro.

Quando siamo entrati a vedere l'ultimo venerdì della Honda CRV non avevamo intenzione di acquistare, ma Paul ha sistematicamente rimosso ogni barriera che avevamo - senza essere una volta invadente o insistente - per tornare a casa con una macchina nuova quella sera. È stata di gran lunga l'esperienza automobilistica più divertente che abbiamo mai avuto!

Ancora più impressionante è stato il fatto che siamo entrati meno di un'ora prima dell'orario di chiusura programmato di Dick Hannah Honda, ma Paul, Tim e Jon hanno continuato a rispondere a ogni domanda, punteggiando ogni "I" e attraversando ogni "T", e si divertono nonostante la nostra transazione li tenesse a lungo dopo che le porte erano state chiuse per la notte.

Siamo rimasti incantati dalla vasta selezione di veicoli, dalla conoscenza di Paul delle sue auto e dal suo contributo onesto su quale macchina fosse giusta per noi.

Ragazzi, rockeggiate e non potremmo essere più felici con il nostro nuovo CRV!

Devo scusarmi con Lewis Williams per la confusione con il mio post sull'eccellente servizio che ho ricevuto a Dick Hannah. Ho scritto un post una settimana e mezzo fa sul post pubblico quando ho acquistato la mia nuova Kia Soul e in qualche modo il mio post non è arrivato alla persona che volevo lodare. La mia visita con Dick Hannah è stata un'esperienza piacevole e fantastica e consiglierei Dick Hannah a tutta la mia famiglia e ai miei amici. Il mio ringraziamento va al venditore numero 1 che mi ha assistito dall'inizio alla fine e che va a Lewis Williams. Sono lieto di poter dire che è stato professionale, paziente, gentile, sollecito e ben informato sui prodotti di Dick Hannah che hanno reso la mia esperienza indimenticabile. Complimenti a Lewis W. per il lavoro ben fatto !!!!

È sempre scoraggiante entrare in una concessionaria alla ricerca di una nuova auto. Ho scelto Dick Hannah perché sentivo che sarebbe stato un buon punto di partenza, e all'inizio stavo solo raccogliendo informazioni da loro, ma mi hanno fatto sentire come se fossero interessati a ciò che volevo, non a ciò che volevano. Ho imparato che non fanno commissioni sulle vendite. Sia il venditore che il direttore delle vendite sono usciti e hanno parlato con me. Anche se stavo solo cercando un modello base (e chiedevo sconti significativi), erano interessati ad assicurarsi che potessero guadagnare la mia attività. Ho fatto le mie ricerche e rispetto ad altri rivenditori locali e dall'inizio alla fine sono stati coerenti con le loro informazioni e non mi hanno dato alcuna pressione per aggiungere opzioni extra. Sono sorpreso di poterlo dire, ma ho avuto un'esperienza molto piacevole lavorando con questa concessionaria e lo consiglierei ad altre concessionarie nella regione di Portland. Ho lavorato con Zeke (direttore vendite) e Louis R (vendite) e spero che siano ancora qui quando avrò bisogno della mia prossima macchina.

Cheyenne ha reso l'esperienza fantastica! Ho la mia dolce macchina da pendolare che sembra una corsa bollente.

Richard Horne è fantastico! Così disponibile e si è preso cura di tutte le mie esigenze !! Per favore, andate a trovarlo !!

Michele Archuleta è stato di grande aiuto. Era proprio sopra di esso. Se avevo delle domande, lei aveva le risposte o poteva trovare la risposta. La consiglierò a tutti i miei amici.

Rusty Boag e Dick Hannah Honda mi hanno regalato un'eccellente esperienza di acquisto di auto !!

... Circa 5 o 6 anni fa, ho avuto un'esperienza assolutamente FANTASTICA con Beaverton Honda. Non sono mai stato così arrabbiato in vita mia e non pensavo che avrei mai più comprato da un concessionario ...

Ora, senza esitazione, dico che Rusty e il team di Dick Hannah probabilmente si sono guadagnati un cliente a vita.

Ero con il mio "Lil Bro" della BBBS e volevo solo portarlo a fare un giro di prova quel giorno. Ma l'auto era perfetta, il prezzo era troppo buono per essere trasferito e il modo in cui io e Luis siamo stati trattati è stato fantastico. ... Classe pura e rispetto per noi dall'inizio alla fine. Oltre ad amare completamente la mia macchina ogni volta che la guido o la guardo, sono così felice che Luis sia stato esposto a una transazione così grande.

Non compro auto molto spesso, ma la prossima volta che lo faccio, so dove guarderò prima. Grazie Rusty, Aleasha e tutta la tua squadra!

Rosa ci ha aiutato a trovare l'outback perfetto e ci ha aiutato a ottenere un ottimo prezzo per il nostro scambio.

Mio marito ed io siamo venuti alla ricerca di un'auto specifica e siamo stati presentati a James, che l'ha rintracciata in pochi minuti e ha reso l'intero processo molto fluido. Il personale era estremamente cordiale e Milton, che ci ha finanziato, ci ha procurato la tariffa migliore. Nel complesso siamo stati molto grati per il miglior servizio clienti che abbiamo mai ricevuto.

Adoro portare la mia macchina in assistenza da Dick Hannah Honda! Grazie alla manutenzione preventiva esperta non ho mai avuto un guasto: lo porto solo come loro consiglio e il mio pilota del 2005 funziona perfettamente!

Servizio di prima qualità, ma pagherai per questo. Sala d'attesa molto bella.

Ho potuto aiutare sia me che mia figlia. Sono andato in più di un concessionario e lui senza dubbio è stato il migliore. Atteggiamento molto comprensivo e sorprendente. Ha lavorato intorno al mio programma. Se mai hai bisogno di una macchina, vai a vedere Richard. Lui è l'uomo!

Voglio davvero dare i complimenti a Mitch Wheeler. Abbiamo avuto un'ottima esperienza con Mitch.
Mi sono presentato senza mio marito per guidare un'auto che stavo pensando di acquistare un giorno. Mitch è uscito per salutarmi ed è stato davvero gentile e per niente invadente. Ma la Pontiac Solstice che ho visto sul lotto non era davvero l'auto che speravo a causa dell'età dell'auto. Così pochi giorni dopo Mitch mi chiamò dicendomi che avevano un solstizio super bello con miglia basse. Quindi io e mio marito siamo andati tardi la domenica per fare un giro di prova. Quindi abbiamo ADORATO LA MACCHINA. È totalmente impeccabile ed era proprio l'auto dei miei sogni. Mitch è rimasto davvero fino a tardi in una giornata che era di quasi 100 gradi. Faceva troppo caldo per respirare, ma Mitch lo ha reso il più confortevole possibile per noi. Mi è piaciuto l'approccio professionale di Mitch nell'aiutarci a comprare l'auto. Mi sentivo come se stesse davvero rappresentando i nostri bisogni e desideri alla concessionaria. Il risultato finale è stato che siamo usciti dal parcheggio con l'auto che amiamo, amiamo, amiamo. Grazie Mitch per la tua pazienza con noi così tardi in una calda domenica sera. Adoriamo il nostro solstizio. E la nostra esperienza di acquisto di auto è stata davvero positiva.
Cordiali saluti,
Tina e Walter Funk

È stata la prima volta che ho acquistato un'auto nuova da un concessionario ed è stata un'esperienza molto positiva. Non c'è niente che cambierei. Inoltre, consiglio vivamente il mio venditore perché ha svolto un lavoro eccezionale lavorando con me.

Jeff M. è stato davvero gentile e disponibile. Esperienza meravigliosa durante il processo di riparazione.

È entrato in servizio, ha lavorato con Cierra. È stata un'ottima esperienza, molto gentile e alla mano.

Ottima esperienza con Dylan. Ha risposto a tutte le domande ed è stato di grande aiuto. Lo consiglierei!

Personale molto cordiale, facile parlare. È stata un'ottima esperienza!

Stiamo lavorando per acquistare la nostra sesta macchina da Dick Hannah. Hanno sempre trattato in modo equo con noi e solo una volta abbiamo avuto un classico tipo di venditore "ragazzo con un abito di poliestere scozzese". Siamo stati in grado di scaricarlo rapidamente e acquistare da qualcuno ragionevole.
Poiché questa volta riguarda un'auto che viene totalizzata, è una situazione più complessa. Hanno un ragazzo il cui lavoro è specificamente quello di aiutare le persone a superare questo tipo di accordo. Nick è estremamente utile per farmi avere quello che voglio.

Ho appena comprato la mia macchina lì ed è stato davvero facile. Trevor è stato di grande aiuto e non ha lavorato solo con mio marito. Si è assicurato che sapessi come usarlo tutto. Ci siamo anche presi il tempo di mostrare ai ragazzi come funzionava mentre stavamo trattando il finanziamento. Ne vale la pena!

Abbiamo comprato una Toyota Sierra usata. Abbiamo lavorato con Matthew, uno dei nuovi addetti alle vendite. Era professionale e simpatico. Ci è piaciuto lavorare con lui. È stato pronto a rispondere alle nostre domande ea trovare le risposte di cui non era del tutto sicuro. Ero andato in diversi concessionari e, tra tutti, Matthew era l'unico addetto alle vendite che si teneva in contatto per telefono e tramite e-mail. Per questo motivo ho fatto in modo di venire da lui per il nostro acquisto. Sarei più che disposto a fare di nuovo affari con Matthew.

Shawn è stato estremamente disponibile e accomodante, non avrei potuto chiedere un servizio migliore. Sono stato davvero contento di lavorare con lui.

È da un po 'che pensiamo di acquistare un mini-van e abbiamo deciso di dare un'occhiata oggi. Il nostro venditore, John Lehman, è stato in grado di offrirci un accordo migliore di quanto ci aspettassimo e avevano il mini-furgone giusto a un ottimo prezzo: era un affare da cui non potevamo rinunciare. Grazie per l'ottimo servizio clienti e per aver collaborato con noi per soddisfare le esigenze della nostra famiglia!

Shannon, il nostro rappresentante di vendita, non era invadente o ad alta pressione. Ha ascoltato le nostre esigenze e ha individuato il veicolo perfetto per la nostra famiglia. Il finanziamento è stato semplice e veloce. Non esiterei a fare acquisti di nuovo lì.

Sulla base dell'esperienza che mia moglie e la mia famiglia hanno avuto di recente a Dick Hannah, abbiamo concluso che non c'è altro posto dove comprare un'auto.

Grant Brady ci ha servito in più occasioni in modo rispettoso e amichevole. Non ci siamo mai sentiti sotto pressione o persuasi o incoraggiati a fare qualcosa con cui non ci sentivamo a nostro agio. ADORO che avesse in mente il nostro miglior interesse e non fosse incentivato a manipolare un risultato diverso da quello di cui la nostra famiglia aveva veramente bisogno.

Tornerò da Dick Hannah Honda!

Reno era un venditore fantastico. Consiglio vivamente ai miei amici / familiari di venire qui.

L'esperienza è stata fantastica e molto soddisfacente .. siamo andati via con esattamente ciò che ho anteposto. Inviterei sicuramente amici e parenti a venire ad acquistare un'auto da Dick Hannah Honda. Il rappresentante di vendita era Rene e il servizio era A +.

Corey Covington è stato paziente e gentile quando ho considerato di scambiare il mio Accordo del 2008 per il Civic 2015. Non vuol dire che non ci fosse alcuna negoziazione che doveva avvenire; e sono rimasto insoddisfatto del responsabile delle vendite di turno e della sua riluttanza a negoziare. Tuttavia, il giorno successivo, ho ricevuto una chiamata da Noah Rodeman che voleva ripristinare la conversazione con uno scambio più positivo. Non andare da Dick Hannah credendo che verrai trattato bene da tutti ... ma fidati di Corey e Noah che si prenderanno cura di te. Corey ha persino portato a casa il mio nuovo documento civico e le ultime carte a causa del maltempo. Ha preso il mio mestiere e basta. E, mentre esprimo i miei ringraziamenti, lasciatemi dire che Lisa Maunu in servizio è la persona migliore con cui abbia mai lavorato nei miei oltre 40 anni di possesso di un'auto (a proposito, la Honda è il miglior veicolo su strada! ). Chiedi di far parte del team di Lisa ogni volta che hai bisogno di assistenza!

Freddy Segundo ci ha fatto sentire come in famiglia, si è preso il tempo per spiegare tutto ed è stato incredibilmente paziente. Ritorneremo sicuramente a Dick Hannah per il nostro prossimo acquisto e chiederemo Freddy

Abbiamo appena acquistato un'altra macchina da Dick Hannah Honda con l'aiuto di Auto Salesman Extraordinaire, Paul Nickolas. Paul è un esempio di qualcuno che svolge il suo lavoro con integrità utilizzando eccezionali capacità di comunicazione. Mostra sempre un genuino interesse per i nostri bisogni e sembra essere in grado di abbinare quelli con opzioni praticabili e un veicolo che funzionerebbe bene per noi. Possiede eccezionali capacità nel servizio clienti ed è un ascoltatore premuroso. Consigliamo vivamente Paul a chiunque cerchi un ottimo acquisto! Inoltre, abbiamo apprezzato il servizio e la considerazione che ci ha dato Tim Rock, un altro eccellente dipendente di Dick Hannah Honda che ha lavorato con noi per completare l'affare. Avremmo potuto comprare un'auto più vicino a casa in un altro stato, ma abbiamo scelto di tornare a Vancouver per lavorare con Paul. Siamo contenti di averlo fatto, non siamo rimasti delusi!

Ho acquistato una Honda Accord LX 2017 da Dick Hannah Honda l'ultima volta circa una settimana fa. Sono un acquirente di auto per la prima volta e ho avuto una grande esperienza nell'acquisto da Dick Hannah Honda. Ho avuto il rappresentante di vendita Fredy Segundo. Era FANTASTICO. Non era invadente, era onesto, attento e comprensivo nelle mie esigenze di ottenere una nuova auto a un ottimo prezzo e che si adatta meglio a me. Consiglierei a tutti di andare da Dick Hannah Honda e acquistare un veicolo. Sono grato di essere stato in grado di ottenere una nuova auto a un prezzo così buono e una con una garanzia così grande. Sono stati in grado di rendere il processo veloce e facile per adattare il mio tempo. Grazie Dick Hannah Honda!

Mia moglie ed io abbiamo comprato qui il nostro pilota Honda 2013. Abbiamo già fatto la spesa online e quando siamo arrivati ​​avevano effettivamente un modello Honda migliore di quello che intendevamo acquistare. Abbiamo finito per acquistare il modello migliore allo stesso prezzo.

è stata una buona esperienza, ma ho pensato che il nostro scambio di valore sulla nostra fuga Ford con miglia basse avrebbe dovuto essere migliore. È sicuramente un'area a cui devi stare attento e fare più ricerche. La permuta sarebbe la mia unica lamentela. Stiamo valutando l'acquisto di un'altra Honda dalla concessionaria.

Sabato sono andato in 7 concessionarie e fino a quando non sono finito alla Dick Hannah Honda sono riuscito finalmente a tirare un sospiro di sollievo. Il team si è preso cura di me e ho sentito che tutti hanno fatto un ottimo lavoro.

Mi piace molto lavorare con Austin Bishop! Avevo una preoccupazione per le caratteristiche del mio nuovo pilota Honda e lui lavora con me, quindi ora mi sento a mio agio nell'usarle. Grazie Honda per avere ottimi dipendenti!

Oggi ho avuto la migliore esperienza !! Darei a questo posto 6 stelle se potessi. Lewis è andato ben oltre e non è stato invadente. È stato incredibilmente disponibile e super cordiale. Anche molto ben informato. Consiglierei questo posto a chiunque

È stata un'ottima esperienza con l'acquisto della mia auto da Dick Hannah. Il ragazzo della nostra vendita di auto Manny è stato molto paziente con noi, non invadente come gli altri con cui ho lavorato in passato. Grazie ancora per l'ottima esperienza.

Considero 4 stelle perché internamente i rappresentanti di vendita sono fantastici e vogliono veramente la tua attività, ma cercano anche veramente quello che stai cercando. Alec Torres era un amico quando sono arrivato e ha corso per il parcheggio prendendo veicoli che riteneva adatti alle mie esigenze. Ho portato via una stella perché un aspetto negativo significativo stava cercando di fare un accordo online prima del giorno del mio arrivo a causa delle due ore in cui stavo viaggiando in questa concessionaria. Una volta arrivato lì, le due auto che stavo seriamente acquistando sono state vendute. Capisco la garanzia di un acquirente di persona rispetto ad altri modi di comunicazione, ma comunque che delusione e spreco di tempo in questo aspetto. Anche l'acquisto è stato difficile, lì l'IT deve essere migliorato in modo che i computer non si blocchino, non si riavviino e funzionino rapidamente per ridurre i tempi di attesa. Il dipartimento delle finanze, Paul, è molto ben informato e con i piedi per terra. Vorrei menzionare che si tratta di persone che cercano di guadagnarsi da vivere, quindi smettila di trattarli come i cliché "venditori" con mancanza di rispettoA e comunica bene per ottenere il miglior servizio ed esperienza fornita. In ogni caso, ho finito per acquistare un'auto diversa di cui sono meno entusiasta ma che soddisfa comunque le mie esigenze. Grazie Alec e Paul.

Buon servizio. Ho portato il mio pilota del 2015 per un richiamo. Era finito in un'ora. Buon servizio

Posto molto carino dove andare a comprare una macchina, venditori fantastici il mio venditore Shawn ha persino riso delle mie battute sulle scoregge mi ha fatto sentire a mio agio ha reso l'esperienza di acquisto dell'auto meravigliosa ed è davvero bello trattare solo con una persona

Darnell è stato molto gentile mentre mi aiutava ad acquistare la mia nuova auto, e Luis R. è stato fantastico. Consiglio vivamente questo Dick Hannah per acquistare la tua nuova auto!

Professionisti:
- Servizio facile da ottenere, con o senza appuntamento.
- Non esitano a darti un'auto a noleggio (tramite Enterprise)
- Se pensi che i loro prezzi siano troppo alti, puoi ridurli un po '.

Contro:
- Il loro sito web afferma che i residenti dell'Oregon non pagano l'imposta sulle vendite, ma non è tutta la verità. Pagherai l'imposta sulle vendite sul lavoro, ma non sulle parti.
- Anche se inserisci le tue informazioni di contatto online quando prendi un appuntamento, perdono tempo a farti dare di nuovo di persona mentre le digitano lentamente su alcuni stupidi tablet.
- Chiedono il tuo indirizzo postale, che usano per inviarti spam.
- Gli agenti non sembrano essere a conoscenza dei prezzi / coupon dei loro servizi online.
- Dicono di lavare a mano la tua auto dopo il servizio, ma la mia era ancora sporca dentro e fuori. L'hanno parcheggiata fuori sotto la pioggia, forse pensando che non me ne sarei accorto.
- Ho richiesto un olio sintetico completo e l'agente ha discusso con me, dicendo che non ne avevo bisogno. Poi mi ha citato $ 100 per questo, che differisce dal prezzo di $ 70 sul loro sito web. Ho finito per non diventare completamente sintetico a causa di quanto grosso stesse facendo con la mia semplice richiesta.
- Il mio cambio d'olio da $ 50 si è trasformato in un servizio di $ 1700 ($ 500 per i freni, $ 1000 per le boccole delle sospensioni che non possono essere sostituite senza l'intero braccio). Altri servizi di assistenza Honda in cui sono stato ti forniranno una percentuale di usura (i tuoi freni hanno il 50% di usura) in modo che tu possa prendere una decisione informata sul servizio. Qui, usano uno strano sito Web che ti inganna in un servizio di cui potresti non aver bisogno.
- Quando l'agente stava spiegando le accuse, c'era un altro oggetto da $ 70 che non poteva davvero spiegare, quindi ha inventato qualcosa sui costi di spedizione durante la notte per le parti di un altro negozio locale.

Nathan è fantastico con cui lavorare, non ci ha fatto pressioni.

Ha lavorato con Darnell, molto professionale e ben informato con le caratteristiche dell'auto .. Lo consiglierei con aria di sfida a parenti e amici! Cinque stelle!

Travis è stato così disponibile e fantastico con cui lavorare. Sicuramente è andato ben oltre ciò che gli veniva richiesto!

La mia esperienza con Dick Hannah è stata eccellente, mi è piaciuto molto lavorare con Justin che mi ha venduto la macchina, Nick il direttore delle vendite e Ben nel reparto assistenza.
Grazie a tutti coloro con cui ho lavorato.

Sabato ho preso la mia macchina per il servizio e ne sono uscito con una nuova Odyssey. È stato il mio giorno fortunato quando Noah mi si è avvicinato e mi ha chiesto se poteva aiutarmi. È stata una bellissima esperienza lavorare con Noah. Mia figlia e io ci siamo divertiti moltissimo a scambiare storie e ridere con lui. Ho sempre ricevuto un ottimo servizio da Dick Hannah Honda e continuerò sicuramente a fare affari con loro.

Shawn è stato fantastico. Consiglio vivamente per aiuto con eventuali riparazioni di servizio.

1) Mi è stato detto che la garanzia estesa, l'assicurazione GAP e la protezione contro il furto costavano $ 30 extra al mese. Quando sono tornato a casa e ho controllato io stesso i numeri, ho scoperto che in realtà era un extra di $ 63 al mese.

2) Come parte del contratto di vendita, sono stato dotato di vetri oscuranti. Quando sono tornato a casa e ho esaminato i documenti, ho scoperto che mi è stato effettivamente addebitato questo servizio; hanno appena aggiunto il costo al mio pagamento mensile.

3) Tutti gli affari vengono svolti all'aperto, utilizzando tavoli rotondi e alti. Non ci sono cubicoli o spazi personali per discutere di affari. Mi sentivo molto a disagio, soprattutto perché potevo sentire le informazioni personali.

4) C'è una forte spinta per i prodotti opzionali. Nonostante abbia detto sia allo specialista delle vendite che al direttore finanziario che non volevo o non avevo bisogno di questi prodotti, si sono sforzati ancora di più di vendermeli.

5) Mi è stata venduta un'auto con un graffio di quattro pollici. Quando ho chiamato lo specialista delle vendite per comunicargli questa informazione, ha dichiarato di conoscerla già. La mia domanda è: perché questo non è stato rivelato a me ???

Per farla breve, sono stato truffato di migliaia di dollari e ho venduto un'auto con un graffio di quattro pollici. Sono tornato in azienda e ho chiesto il prezzo che avevo concordato, che mi hanno dato con riluttanza. Hanno anche regalato la colorazione della finestra come promesso e hanno affermato che risolveranno il graffio gratuitamente. Tuttavia, odio chiedermi se questo sarebbe successo se non fossi andato da solo e avessi portato un amico maschio invece ???