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A
4 anni fa

Mi ha fatto aspettare 6 ore nella hall e mi è stat...

Mi ha fatto aspettare 6 ore nella hall e mi è stato appena offerto un passaggio al centro commerciale Cerritos (a un isolato di distanza) quando ho detto loro che volevo un noleggio perché avevo delle cose da fare .. Le mie coperture assicurative per un'auto a noleggio quando il mio camion è in lavorazione .. ho mostrato loro il foglio che copre il noleggio e non mi sono nemmeno preoccupato di guardarlo .. anche se strano non riesco a trovare il mio coltello da lavoro che mi è costato $ 60 l'ho cercato a casa mia e nel mio camion e da nessuna parte trovare..divertente che ho visto quel coltello nel mio camion quando l'ho lasciato per il servizio ma quando l'ho riavuto non sono riuscito a trovarlo più..ho appena preso il mio camion e in meno di un mese ho dovuto portarlo a servizio..io lo permuto avevo un 2017Q50..pagherò almeno $ 10.000 su quel camion lo scambierò per un Infiniti quindi non avrà un grande negativo sullo scambio !!!!!!!
(Check-in alle 7:50 e partenza alle 14:30/2:40)

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S
4 anni fa

Cynthia, Michelle, Nathan e Luis Gasca sono stati ...

Cynthia, Michelle, Nathan e Luis Gasca sono stati tutti fantastici e hanno lavorato con la loro magia per farmi salire su un veicolo che ha superato le mie aspettative! Grazie mille per tutto il tuo aiuto!

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M
4 anni fa

Una concessionaria simpatica e accogliente. Se sei...

Una concessionaria simpatica e accogliente. Se sei alla ricerca di un'auto nuova, vedi Saul Estrada. Può aiutarti a trovare l'auto perfetta che soddisfi le tue esigenze e il tuo budget.

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C
4 anni fa

Sono venuto per far riparare il mio Rogue 2016 per...

Sono venuto per far riparare il mio Rogue 2016 perché avevo problemi con esso. L'ho avuto solo per 9 mesi. Il tuo venditore Saint mi ha riconosciuto e ha scatenato una conversazione che si conclude con l'acquisto di un Rogue del 2019. Il mio unico problema era che non avevi più quelli bianchi e sto pagando $ 69 in più di quanto avrei voluto. Ma io ho la macchina.

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V
4 anni fa

Il servizio clienti molto cordiale è stato ottimo ...

Il servizio clienti molto cordiale è stato ottimo e veloce. In precedenza avevo portato il mio veicolo a Downey Nissan e lì ho avuto la peggiore esperienza. Cerritos Nissan è un 5 stelle ED era quello che si è preso cura di tutte le pratiche burocratiche e mi ha chiamato quando il mio veicolo era pronto anche l'area di attesa era molto pulita.

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G
4 anni fa

Beh, gli avrei dato 5 stelle ma il mio appt. Era a...

Beh, gli avrei dato 5 stelle ma il mio appt. Era alle 13:00. e mi hanno fatto aspettare circa 20 minuti prima di ricevere il mio veicolo. Mi è stato detto che ci sarebbe voluta circa un'ora, ma mi è stato detto che dovevo lasciare il veicolo e ci sarebbero volute almeno 4 ore. Ho ricevuto una chiamata 4 ore dopo per ritirare la mia macchina. Inoltre, non una volta qualcuno ha pensato di chiedermi se fossi interessato a vedere un nuovo veicolo da acquistare considerando che la mia auto è un modello del 2004 che ero. Le persone erano brave ma sembrava che non gliene importasse.

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M
4 anni fa

Ho comprato la mia macchina 7 mesi fa in questa co...

Ho comprato la mia macchina 7 mesi fa in questa concessionaria. L'ho portato per il primo cambio d'olio circa un mese fa e ho avuto un'interazione piacevole e senza drammi con ogni persona con cui ho avuto a che fare.

Ho portato l'auto due giorni fa per una gomma che perdeva aria. Ho preso un appuntamento e quando mi sono presentato, il tecnico è uscito subito per risolvere il mio problema. Ha trovato un frammento di metallo nel pneumatico, me lo ha mostrato e poi mi ha detto che doveva ordinare il mio pneumatico.
Ha detto che sarebbe arrivato alle 130 del giorno successivo e mi avrebbe chiamato. Ha chiamato prontamente all'1, io sono arrivato alle 2. Mi ha detto che 1 ora e 15 minuti e 1 ora dopo è venuto a prendermi personalmente e sono andato via.
Un'esperienza piacevole e schietta che non mi aspetterei da un centro di assistenza auto.

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E
4 anni fa

Ho comprato una Altima del 2016 e la trasmissione ...

Ho comprato una Altima del 2016 e la trasmissione stava già funzionando. Si sono occupati del problema lo stesso giorno e non ho pagato nulla di tasca mia. Speriamo che non ci siano più problemi!

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L
4 anni fa

Fin dalla prima volta che ho messo piede su questa...

Fin dalla prima volta che ho messo piede su questa proprietà sono rimasto soddisfatto del servizio. Ho preso una macchina il giorno in cui sono andato solo a guardare, ho mandato anche mia zia e mia nonna, quindi siamo la famiglia Nissan! Mantenete l'eccellente servizio clienti Cerritos Nissan

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f
4 anni fa

Servizio pessimo non consiglio la verità, provano ...

Servizio pessimo non consiglio la verità, provano a fare sconti ma non fanno altro che cercare di vincere ovunque non comprano lì meglio guarda altrove dove se li aiutano a fare un buon affare, alla fine chi paga siamo noi consumatori. Vogliono solo vincere.

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S
4 anni fa

Ho avuto una bellissima esperienza. I dipendenti s...

Ho avuto una bellissima esperienza. I dipendenti sono cordiali e premurosi. Lo consiglio vivamente ad amici e parenti. Il signor Abraham Arcos mi ha aiutato al massimo e mi ha dato molto. Lo consiglierei se stai cercando di acquistare una macchina nuova.

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M
4 anni fa

Ivan Arreola è stato fantastico! Molto ben informa...

Ivan Arreola è stato fantastico! Molto ben informato e gentile. Ho apprezzato il tempo che ha impiegato per rispondere alle nostre domande e per far sì che la nostra macchina si occupasse rapidamente. :)

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E
4 anni fa

VENDITA: ho avuto il piacere di fare affari con Ka...

VENDITA: ho avuto il piacere di fare affari con Katia. Era molto simpatica, amichevole e una grande venditrice. Mi sentivo come se fosse qui per me. Mi ha fatto il miglior affare possibile. Sono letteralmente uscito 3 volte e lei era disposta a fare di più

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e
4 anni fa

È la prima volta che porto il mio veicolo a questo...

È la prima volta che porto il mio veicolo a questo rivenditore per assistenza. È stato in grado di fissare un appuntamento online. Siamo arrivati ​​presto e il mio agente di servizio era occupato, ma sono stato accolto e informato immediatamente. Sono stati forniti consigli sul servizio, sono stati offerti buoni e mi è stato fornito il trasporto a casa. Soprattutto, sono stato tenuto al corrente dei progressi e dei cambiamenti tramite chiamate e messaggi. Il mio tecnico era Jacob Vargas ed era il migliore !!

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s
4 anni fa

Greters eccezionali non appena si entra nel lotto ...

Greters eccezionali non appena si entra nel lotto Nissan. Ottimo servizio clienti. Il giovane che ci ha aiutato è stato molto competente e disponibile. Ci ha fatto davvero un buon affare. Siamo molto soddisfatti del nostro acquisto.

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R
4 anni fa

Non posso che elogiare il buon servizio che abbiam...

Non posso che elogiare il buon servizio che abbiamo ricevuto da Nissan a Cerritos Ca. Il venditore Ryan, il direttore finanziario Kim e il direttore erano una squadra fantastica. Hanno lavorato duramente per ottenere un accordo che funzionasse nel nostro budget, e hanno fatto proprio questo. Quella settimana sono andato da diversi concessionari e Nissan era l'unico concessionario di auto che ha lavorato con noi. Grazie!

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D
4 anni fa

Il grande aiuto di Brian nel servizio estremamente...

Il grande aiuto di Brian nel servizio estremamente professionale ha portato mia moglie in un noleggio inizialmente ha avuto problemi con la durata del noleggio, ma ci ha fatto quadrare. Sa di cosa sta parlando ed è diretto. È lui il ragazzo.

Sto solo aggiornando la mia tariffa perché si scopre che ero solo BS d solo così io e mia moglie possiamo andarcene. Peter il manager è un bugiardo e solo un orribile uomo d'affari. Lavoro per una società di autonoleggio e abbiamo concessionari che ci pagano direttamente tutto il tempo in modo che i loro clienti possano avere una buona esperienza di servizio clienti. Questo non è il caso di Peter e Nissan Cerritos, Peter aveva detto a me e mia moglie di chiamare gli affari dei clienti dando loro il nostro numero Vin e tutto il resto in modo che potessero prolungare il noleggio per noi perché era chiaro che ne avremmo avuto bisogno più a lungo del 7 giorni comp. Non è stata colpa nostra, l'auto Nissans aveva una cattiva trasmissione e doveva essere sostituita 4 anni dopo, quindi perché dovremmo pagare un noleggio per loro errore? Sono una cena insoddisfatta e non acquisterò mai più un veicolo qui. La parte peggiore è che gli affari del cliente ci hanno richiamato e ci hanno detto che IL RIVENDITORE È RESPONSABILE DEI NOLEGGI. Quando hanno detto a mia moglie che mi sentivo come se fossi stata sfruttata. Non incolpo Nissan per aver voluto mantenere basso il chilometraggio sull'Altima 2019 che ci hanno dato da usare, ma alla fine della giornata dal mio punto di vista del mondo degli affari, il servizio clienti porta affari continui e un sacrificio di un'altra settimana circa di un noleggio di comp in questo modo il mio cliente non deve pagare di tasca propria per un problema che non è colpa sua, andrà molto sul mio libro. Buona fortuna a Peter Apprezzo ancora l'aiuto di Brian, ma sono deluso e non consiglio Nissan Cerritos

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v
4 anni fa

Ottimo servizio clienti, ma il processo ha richies...

Ottimo servizio clienti, ma il processo ha richiesto tutto il giorno. Oltre a ciò, Cerritos Nissan è un ottimo posto per l'acquisto di un'auto. Ti daranno le migliori offerte.

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B
4 anni fa

Il mio consulente per i servizi Eric Adamson è sem...

Il mio consulente per i servizi Eric Adamson è sempre stato gentile e professionale. Ho sempre ricevuto il miglior servizio possibile da Eric, rendendo la mia esperienza in Cerritos Nissan un 10 su una scala da 1 a 10.

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D
4 anni fa

Buon servizio. Un grande staff lì per assistere i ...

Buon servizio. Un grande staff lì per assistere i clienti, quindi non c'è quasi mai tempo di attesa. La mia unica conformità sarebbe che l'ultima volta che la mia auto è stata riparata ho chiesto espressamente un autolavaggio e mi è stato detto che ne avrei preso uno perché sono gratuiti con il servizio, quindi sicuramente non ne ho avuto uno. È stato deludente. Ma i dipendenti sono gentili e accurati altrimenti sembra.

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G
4 anni fa

Non acquistare la garanzia estesa da MPP o da qual...

Non acquistare la garanzia estesa da MPP o da qualsiasi azienda. È una fregatura. Non coprono le correzioni principali e ti dicono che è nel contratto. NON ACQUISTARE GARANZIA ESTESA! non arrivano mai! Il mio motore di controllo è andato avanti e hanno detto che le riparazioni non erano coperte dal piano. Avevo il piano Platinum, che dovrebbe coprire quasi tutto, la garanzia estesa è una truffa. Salva i tuoi soldi!

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J
4 anni fa

Questa è la mia terza auto che ho acquistato e il ...

Questa è la mia terza auto che ho acquistato e il personale di Cerritos Nissan è molto cortese e amichevole e farà tutto il possibile per procurarti l'auto o il camion che preferisci. Ho comprato una Nissan Altima del 2019 e ho guidato a casa un cliente molto soddisfatto.

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B
4 anni fa

Buona

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Y
4 anni fa

Ho appena ricevuto un contratto di locazione da Ce...

Ho appena ricevuto un contratto di locazione da Cerritos Nissan. Sono entrato con un sacco di domande, non sicuro se acquistare nuovo / usato o in leasing, non sicuro di quali fossero le mie opzioni con il mio reddito e credito, non sicuro se sarei stato pronto a premere il grilletto su qualsiasi decisione. Inizialmente ho chiesto in linea e hanno seguito quel giorno, e quella notte sono andato a parlare con qualcuno di persona.
Ovviamente mi hanno chiesto se potevo fare qualcosa per prendere la decisione quel giorno, ma ho detto loro che avevo bisogno di tempo con tutte le informazioni e non ero pronto. L'hanno rispettato senza darmi alcuna pressione e sono tornato pochi giorni dopo dopo diverse chiamate e messaggi di follow-up. Ho apprezzato la loro attenzione e pazienza.
Quando è stato il momento di premere il grilletto, sono stati molto accurati e si sono assicurati che avessi tutte le informazioni di cui avevo bisogno, ed era chiaro che per loro era importante che io mi sentissi bene con le mie scelte. Consiglierei Yusef in Sales e Kimberley in Finance in un baleno.

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H
4 anni fa

Christian è stato molto gentile e disponibile. Non...

Christian è stato molto gentile e disponibile. Non invadente. Tutti erano super istruttivi. Era la prima volta che acquistavo un'auto, quindi non sapevo cosa aspettarmi, ma hanno reso l'esperienza senza intoppi. Torneremo sicuramente quando sarà il momento per un nuovo aggiornamento dell'auto, yay!

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F
4 anni fa

sono fantastici quando noleggi l'auto, fai attenzi...

sono fantastici quando noleggi l'auto, fai attenzione quando la restituisci, il servizio clienti è così lontano da essere un buon servizio, specialmente quando restituisci un'auto 12k rispetto al contratto. Non c'e 'modo di tenerlo.

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T
4 anni fa

Il mio venditore è stato estremamente disponibile ...

Il mio venditore è stato estremamente disponibile e paziente con me durante l'intero processo. Il venditore, il manager e il direttore finanziario hanno reso il processo il più rilassato possibile.

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j
4 anni fa

Kenneth V. è stato fantastico e mi ha assistito du...

Kenneth V. è stato fantastico e mi ha assistito durante l'intero servizio. Era molto professionale ed era in cima a tutte le mie domande che avevo. Ha anche fatto di tutto per far pulire e lavare il mio camion della spazzatura.

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R
4 anni fa

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio client...

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio clienti che ho ricevuto in Nissan con l'aiuto di Jose Miranda, un ragazzo molto dolce, e il rappresentante finanziario, mi dispiace, non ricordo l'ortografia del suo nome, ma è brasiliano. Fatto comodo, ho anche pranzato che acquistano per i loro dipendenti. Il proprietario, credo, è venuto da me all'improvviso e mi ha chiesto se c'era qualcosa di cui avevo bisogno, se ero stato aiutato e mi ha chiesto se avevo fame ... lo ero! Mi è piaciuto .. Buon servizio clienti. Ero molto nervoso e insicuro, sono una donna anziana single ed ero da sola, solo che ero alla Nissan solo per il servizio entro il 2012 Nissan Versa. Avevo intenzione di acquistare o noleggiare un'auto alla fine del 2018, i miei piani di andare in pensione nel 2019, si spera. C'è sempre preoccupazione se stai davvero ottenendo un affare, un affare. Sento di averlo fatto, hanno lavorato con me e sono rimasti all'interno dell'importo che volevo pagare per una nota dell'auto e l'importo che ho pagato per la mia Nissan Sentra del 2017 non è stato male, mi sento bene con il mio acquisto. Consiglierei Cerritos Nissan! grazie.

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L
4 anni fa

Ho comprato il mio primo veicolo qui. Il servizio ...

Ho comprato il mio primo veicolo qui. Il servizio clienti andava bene ... Dopo aver completato il mio sondaggio con i clienti e dato loro un punteggio del servizio clienti inferiore alla media, sono stato contattato dal responsabile delle vendite e mi ha informato che se non fossi stato soddisfatto della mia esperienza, mi rimborseranno volentieri i miei soldi e annulleranno il mio contratto. Dopo averci pensato, l'ho chiamato e gli ho detto di no, amo la mia macchina, semplicemente non ero entusiasta del servizio clienti che ho ricevuto. Più tardi quello stesso giorno sono stato contattato dal Customer Relations Manager, affermando la stessa cosa, che se non fossi stato soddisfatto del mio acquisto mi avrebbero rimborsato volentieri i miei soldi e annullato il contratto. Dopo essere andato avanti e indietro le ho detto che non voglio restituire la mia macchina, voglio tenerla. Ha detto che il proprietario della concessionaria ti sta chiedendo di restituire l'auto. Come possono chiedermi di restituirlo quando l'auto non era il problema. Ha detto che mi avrebbero dato una carta del gas da $ 50 per i miei guai. Dici sul serio perché ho espresso la mia onesta opinione in uno di questi sondaggi. Poi ho chiamato l'azienda e mi hanno detto che stavano solo cercando di renderti felice. Come stanno cercando di rendermi felice portandomi via la macchina. Non acquisterò mai più da questo concessionario né lo consiglierò.

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J
4 anni fa

Consiglierei Cerritos Nissan a chiunque stia cerca...

Consiglierei Cerritos Nissan a chiunque stia cercando di acquistare un'automobile. Hanno uno staff a 5 stelle. Spero di acquistare la mia prossima automobile da loro nel prossimo futuro.

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J
4 anni fa

Robert an Bryan a cerritos sono professionali, ami...

Robert an Bryan a cerritos sono professionali, amichevoli e forniscono ciò che promettono. Prima di contattare cerritos, nissan a aveva già parlato con alcuni altri concessionari nissan. L'altro concessionario si concentra sulla vendita, Robert in realtà si è impegnato molto per aiutarmi a ottenere un buon affare, non solo per vendermi un'auto. Consiglio vivamente cerritos nissan a chiunque cerchi un'auto

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B
4 anni fa

Patti orribili mi hanno fatto aspettare ore solo p...

Patti orribili mi hanno fatto aspettare ore solo per dirmi di no quando lo sapevano già. Hanno anche controllato il mio credito anche quando ho detto loro di non farlo e hanno aggiunto due richieste. Ti suggerirei di andare a VINCERE Chevrolet si sono presi molta cura di me!

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E
4 anni fa

andava bene ma non è stata la migliore esperienza,...

andava bene ma non è stata la migliore esperienza, ho aspettato più di 2 ore solo per il cambio dell'olio senza contare il tempo in cui mi hanno fatto aspettare in coda, e nemmeno un "sarò giusto con te" e la persona che mi ha assistito è stata non quel tipo anche. Non ho intenzione di un servizio gratuito quindi il minimo che mi aspetto è un po 'più di gentilezza e più professionalità da parte del personale.

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C
4 anni fa

Va bene

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A
4 anni fa

Sì, sono molto professionali !!

Sì, sono molto professionali !!
Cerritos nissan è il numero uno !!
Grazie Gus per il fantastico affare che ci dai nell'Altima sr 2017, per mio figlio.
Sono molto apprezzata per tutto l'aiuto.

Ho consigliato la concessionaria al 100%

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R
4 anni fa

Un'esperienza di acquisto di auto molto migliore q...

Un'esperienza di acquisto di auto molto migliore qui che in qualsiasi altro posto finora. Ho visto i rivenditori fare pressioni e manipolare per convincere un cliente a fare un acquisto stressante. Non qui a Cerritos. Ken Yates era un ottimo venditore alla mano che era molto bravo a fornire informazioni sia sull'acquisto che sulla locazione. Molto informativo e bassa pressione. Mi piace che abbiano onorato la mia ricerca e non mi abbiano combattuto con false giustificazioni e storie. Ottima anche Martina. Ha consegnato la macchina e mi ha preparato il dente blu. Amo la mia macchina soprattutto perché non ho alcun rimorso dell'acquirente per l'affare.

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a
4 anni fa

Sunny, Karla ed Enrique sono stati accoglienti, ge...

Sunny, Karla ed Enrique sono stati accoglienti, gentili e pazienti con le mie domande. Sunny si sentiva come un personaggio genuino a cui importava davvero di quello che stavo cercando e non mi costringeva a fare upsell. Era onesto con me riguardo alle mie aspettative, ma ha comunque fatto del suo meglio per prendersi cura di me. Mi sentivo sicuro di acquistare la mia nuova Nissan Sentra e non vedo l'ora di iniziare il mio nuovo rapporto con Cerritos Nissan.

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R
4 anni fa

Ci dovrebbe essere una sorta di aggiornamento per ...

Ci dovrebbe essere una sorta di aggiornamento per i clienti in attesa. La tua organizzazione stima il tempo che il servizio impiegherà per il tuo assegno / ticket di servizio, ma come il mio è rimasto in ritardo sulla pianificazione ..... Dovrebbe essere e aggiornarla al cliente una volta che la pianificazione è in ritardo.

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j
4 anni fa

Brutta esperienza che ho avuto nella zona del cerv...

Brutta esperienza che ho avuto nella zona del cervicio.
Non so quale garanzia abbiamo o come possiamo sapere se fanno davvero il lavoro per cui stiamo pagando.
Ho detto loro di controllare una gomma perché l'aria stava uscendo e si è scoperto che me l'hanno data lo stesso, hanno solo cambiato la sua posizione.
L'accento cerato richiesto. Non l'avevano fatto e me lo stavano già dando.
Lavoro terribile.

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v
4 anni fa

Ho avuto un venditore straordinario. Raul è davver...

Ho avuto un venditore straordinario. Raul è davvero eccezionale nel servizio. È andato ben oltre per me. Super professionale e aveva una grande personalità. Spero che sia lì tra 3 anni quando consegnerò questo contratto di locazione. L'intero gruppo di persone con cui abbiamo avuto a che fare era superiore. Cerritos sa come trattare i propri clienti. GRANDE ESPERIENZA ... VAI A VEDERE RAUL

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E
4 anni fa

Il processo è stato molto buono, ma avrei voluto c...

Il processo è stato molto buono, ma avrei voluto che fosse fatto uno sforzo maggiore per ottenere il colore che volevo. Il bianco era la mia terza scelta di colore, ma il personale era simpatico e la struttura era un'atmosfera piacevole.

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T
4 anni fa

Ho potuto fissare un appuntamento lo stesso giorno...

Ho potuto fissare un appuntamento lo stesso giorno. Sono arrivato presto e ho dovuto aspettare un po '. Eric era molto ben informato sui servizi di manutenzione. Nissan era molto impegnata il giorno dopo il Ringraziamento ... Ho lasciato la macchina alle 9:30 e non era pronta fino alle 14:00. Per fortuna non avevo grandi progetti. Sicuramente porterei di nuovo la mia macchina, solo per il livello di conoscenza che sembrava avere il mio consulente Eric. I prezzi sembravano paragonabili a quelli della Nissan che frequento a Kearny Mesa, solo il cambio dell'olio costava 20 dollari in più. Nel complesso è stata una buona esperienza

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S
4 anni fa

Sono molto GRATO che Nissan e il suo staff siano s...

Sono molto GRATO che Nissan e il suo staff siano stati in grado di aiutarmi a riprogrammare la mia chiave. Grazie a Jaime, il tecnico, Jimmy Mollick, e il direttore, Peter G. Dio benedica!

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P
4 anni fa

La mia esperienza con i carrelli Nissan è stata ec...

La mia esperienza con i carrelli Nissan è stata eccellente, è stato molto professionale e molto attento e ha servito Miss MALU RUBALCABA. Congratulazioni molto attente e professionali a Nissan Carts per il loro eccellente personale e il buon servizio ai loro clienti ...

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M
4 anni fa

Ho acquistato la mia auto da Cerritios Nissan negl...

Ho acquistato la mia auto da Cerritios Nissan negli ultimi 6 anni. Adoro il servizio clienti che ricevo lì con un'attenzione personale. Ho portato anche i miei amici a comprare delle auto. Il reparto assistenza è eccellente, ho sviluppato un rapporto con il reparto assistenza.

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A
4 anni fa

* Questa recensione è per il reparto assistenza *

* Questa recensione è per il reparto assistenza *
È venuto per un cambio d'olio. Jaime Nava è stato molto utile. Ritornerei sicuramente qui se la mia auto richiede più servizi.

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R
4 anni fa

Jorge è stato un ottimo venditore che ha risposto ...

Jorge è stato un ottimo venditore che ha risposto a tutte le nostre domande non è stato invadente e ha fornito un'ottima esperienza. È l'unico motivo per cui siamo tornati e abbiamo comprato la Nissan Rouge.
Ci auguriamo di vederlo quando torneremo. Ciao Jorge!

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S
4 anni fa

Recentemente acquistato un 2010 Nissan Altima. Ho ...

Recentemente acquistato un 2010 Nissan Altima. Ho fatto un'ispezione MP e ho trovato un problema alla struttura e il montante anteriore deve essere sostituito. Trovato sul sito web dei rapporti dei consumatori c'è un richiamo su questi problemi che proveniva dalla National Highway Traffic Safety Administration. Dal momento che non ero il proprietario originale, stamattina ho portato il veicolo a Cerritos Nissan per un'ispezione e assicurarmi che il veicolo fosse sicuro per la guida di mio figlio. Dal momento che il mio VIN non è stato mostrato come un richiamo da parte di Nissan USA, mi è stato detto dal rappresentante del servizio che non potevano fare nulla anche se gli ho spiegato i problemi di sicurezza riscontrati sul mio veicolo. Se un consumatore ha riscontrato un problema sul proprio veicolo che è un articolo di richiamo di sicurezza, il rivenditore dovrebbe essere PROATTIVO e assumersi la responsabilità di ispezionare il problema gratuitamente per evitare che si verifichi una situazione più pericolosa invece di aspettare di sentire il produttore per identificare quale VIN è interessato. Sono PROATTIVO per garantire la sicurezza di mio figlio e di chiunque altro guidi il veicolo, ma immagino che la sicurezza non sia una preoccupazione per Cerritos Nissan; fare soldi è! Volevo solo un'ispezione! Non mi dovrebbe essere detto che non si può fare. Ero pronto a pagare per le riparazioni. Sto portando la mia attività altrove e presentando un reclamo all'NHTSA! Cerritos Nissan merita davvero una valutazione "0" per non preoccuparsi della sicurezza dei consumatori !!!!!

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S
4 anni fa

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p
4 anni fa

Il consulente di vendita Ken Yates, si è preso cur...

Il consulente di vendita Ken Yates, si è preso cura di me dal momento in cui sono entrato nella proprietà. Ken mi ha mostrato diverse auto diverse finché non ho trovato quella perfetta. Anche se sono rimasto un po 'sorpreso dal fatto che altre persone fossero utili come Ken. Mi hanno anche dato un'assicurazione per alcune settimane. Ho anche fatto il pieno di benzina e di questi prezzi sono stato molto contento. Grazie Ken!

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A
4 anni fa

Ottima esperienza di acquisto, siamo entrati, ho c...

Ottima esperienza di acquisto, siamo entrati, ho completato le pratiche burocratiche, il finanziamento è stato un gioco da ragazzi e tutti erano molto gentili e non invadenti come molti altri venditori di auto in altre concessionarie. Joes Delgado era il mio venditore. È stato un acquisto molto piacevole. Si sono persino organizzati per riportare il mio vecchio veicolo a casa mia. Ottimo rivenditore !!

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A proposito di Cerritos Nissan

Cerritos Nissan: la tua destinazione unica per tutte le esigenze della tua auto

Sei nel mercato per un'auto nuova o usata? Non guardare oltre Cerritos Nissan! Siamo la tua destinazione principale per tutto ciò che riguarda Nissan, offrendo un'ampia selezione di auto nuove e usate, oltre a servizi e manutenzione di prim'ordine.

Noi di Cerritos Nissan sappiamo che l'acquisto di un'auto può essere stressante. Ecco perché ci sforziamo di rendere il processo il più semplice e senza problemi possibile. Con i nostri strumenti di acquisto online, puoi sfogliare il nostro inventario comodamente da casa tua. Puoi persino completare l'intero processo di acquisto online, dal finanziamento alla consegna!

Il nostro inventario comprende tutti gli ultimi modelli di Nissan, inclusi Altima, Maxima, Sentra, Rogue, Murano e altri. Che tu stia cercando un'elegante berlina o un SUV spazioso, abbiamo qualcosa per tutti i gusti e tutte le tasche.

Oltre alla nostra selezione di auto nuove, offriamo anche un vasto inventario di veicoli usati di alta qualità. Ogni veicolo viene sottoposto a un'ispezione rigorosa prima di essere aggiunto al nostro lotto in modo che tu possa essere sicuro del tuo acquisto.

In Cerritos Nissan, crediamo che l'acquisto di un'auto debba essere un'esperienza piacevole. Ecco perché abbiamo personale di vendita amichevole che è ben informato su tutto ciò che riguarda il settore automobilistico. Ti aiuteranno a guidarti attraverso ogni fase del processo in modo che tu ti senta sicuro della tua decisione .

Una volta trovata l'auto dei tuoi sogni, il nostro team finanziario lavorerà con te per trovare opzioni di finanziamento convenienti. Collaboriamo con più istituti di credito in modo da poter trovare tariffe che si adattino al tuo budget.

Ma il nostro impegno non termina una volta che ti allontani dal nostro lotto. Disponiamo anche di un centro di assistenza all'avanguardia composto da tecnici certificati che utilizzano solo parti originali OEM quando lavorano sul tuo veicolo. Che si tratti di manutenzione ordinaria o riparazioni importanti, puoi fidarti di noi per portare a termine il lavoro nel modo giusto.

In Cerritos Nissan, siamo orgogliosi di fornire un servizio clienti eccezionale in ogni fase del processo. Dalla navigazione nel nostro inventario online alla partenza con la tua nuova auto, siamo qui per TE!

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