Lleyne Loya

Recensione di Cerritos Nissan

Ho comprato il mio primo veicolo qui. Il servizio ...

Ho comprato il mio primo veicolo qui. Il servizio clienti andava bene ... Dopo aver completato il mio sondaggio con i clienti e dato loro un punteggio del servizio clienti inferiore alla media, sono stato contattato dal responsabile delle vendite e mi ha informato che se non fossi stato soddisfatto della mia esperienza, mi rimborseranno volentieri i miei soldi e annulleranno il mio contratto. Dopo averci pensato, l'ho chiamato e gli ho detto di no, amo la mia macchina, semplicemente non ero entusiasta del servizio clienti che ho ricevuto. Più tardi quello stesso giorno sono stato contattato dal Customer Relations Manager, affermando la stessa cosa, che se non fossi stato soddisfatto del mio acquisto mi avrebbero rimborsato volentieri i miei soldi e annullato il contratto. Dopo essere andato avanti e indietro le ho detto che non voglio restituire la mia macchina, voglio tenerla. Ha detto che il proprietario della concessionaria ti sta chiedendo di restituire l'auto. Come possono chiedermi di restituirlo quando l'auto non era il problema. Ha detto che mi avrebbero dato una carta del gas da $ 50 per i miei guai. Dici sul serio perché ho espresso la mia onesta opinione in uno di questi sondaggi. Poi ho chiamato l'azienda e mi hanno detto che stavano solo cercando di renderti felice. Come stanno cercando di rendermi felice portandomi via la macchina. Non acquisterò mai più da questo concessionario né lo consiglierò.

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