Centrecom Revisione

Utilizzo il negozio Center Com Sunshine da 8 anni, ho costruito 2 computer, più acquisti di hardware e più servizi. In ogni occasione il servizio è stato spettacolare nel loro team tecnico, al punto che hanno risolto gratuitamente piccoli problemi in più di mezza dozzina di occasioni. Voglio dire, questi ragazzi sono fantastici, ma questo è tutto, solo il team tecnico. Per essere chiari, questa recensione riguarda il team tecnico, segue l'avvertimento sul resto.

- 10 per il team online: questo non è assolutamente il caso del loro sito web. Ecco i cerchi per chiunque osi:
1. aggiungi al carrello;
2. registrati - cancella il carrello;
3. aggiungere di nuovo al carrello;
4. aggiungere i dettagli della carta di credito;
4. verificare la carta cerdit? deve recarsi in banca e controllare il proprio estratto conto, quindi documentare l'importo prelevato, quindi inserirlo in un campo del proprio sito web;
5. il sito web non fa nulla;
6. chiamare per chiedere se l'ordine è stato evaso?
7. confermato elaborato - Sì!
8. ricevi e-mail che ti informano che l'ordine è in attesa (dopo il pagamento) perché potresti aver utilizzato un servizio VPN! Cosa?
9. Chiama il "team online" 3 volte, che è anche il team di fatturazione, in modo approssimativo;
10. informano che non sono in attesa, ma non hanno bisogno di dirtelo;
11. "team online" diciamo, vendiamo solo in Australia, quindi stiamo cercando di fermare le frodi?

Hmmm, frode? Che diavolo ... e l'atteggiamento ... Effettivamente.

Quindi, tutto sommato, Center com sta cercando di non vendere tramite il proprio sito web.

Forse andrò di nuovo dal team tecnico, nessun altro in quel posto.

la mia GPU MSI mi è morta di recente anche quando ha 2 mesi quando sono andato al centro del sole (da dove l'ho preso) e hanno detto che dovevano rispedirlo a msi per farlo riparare ..... chiedo il mio Numero RMA in modo da poterlo controllare sul sito Web msi ma il numero che mi hanno dato non funzionava ed è esattamente lo stesso numero di quello che hanno (non penso che lo abbiano effettivamente rispedito a MSI perché l'RMA dovrebbe funzionare su il sito Web MSI per verificare lo stato della riparazione) hanno anche detto che devo pagare una tariffa per farlo riparare e non è un contratto di garanzia (ma in realtà è perché il mio amico aveva lo stesso identico problema di me, ma ha comprato il suo da MSY e le persone lo sostituiscono sul posto anche lui non ha dovuto pagare nulla .........) (Il loro NON è DANNO FISICO sulla mia GPU)

Linee super lunghe, personale a un piano che serve 25 persone. Lunghe attese e ritiro laterale dal magazzino per un prodotto chiaramente e visibile come magazzino in uno scaffale di vetro chiuso.

Servizio clienti estremamente scadente presso il centro servizi. Ha avuto grossi problemi con la restituzione di un monitor ultra ampio acquistato quel giorno. Non hanno mai avuto un modello di visualizzazione, quindi non sono stato in grado di vedere il problema in negozio finché non l'ho portato a casa e testato. Sono stato felice di passare a uno schermo "curvo", tuttavia il responsabile del servizio ha sollevato una discussione enorme e ha chiesto commissioni per il rifornimento. Non avresti mai questo tipo di esperienza di servizio clienti scadente presso JB-HiFi, Officeworks o HarveyNorman. Center Com non avrà mai più la mia attività. Non solo è un posto dall'aspetto losco ma anche un pessimo servizio clienti!

Ho dato loro abbastanza tempo per correggere il corso su questa attuale esperienza del servizio clienti, ma non hanno fatto nulla così il tempo di rivedere. Ho preordinato una scheda madre e mi è stato chiesto di pagare per intero tramite bonifico bancario, ma poi ho avuto un fortunato arrivo veloce su alcuni altri componenti da Amazon. Ho deciso quindi di modificare il mio ordine con Center Com per acquistare una scheda madre più costosa che era in magazzino e una CPU che era elencata a un prezzo davvero buono e con spedizione gratuita.

Li contatto via e-mail per chiedere cosa dovrei fare ma invece di rispondere alla mia domanda permettendomi di prendere una decisione hanno deciso di farlo per me E di aumentare il prezzo della CPU rispetto a quello che era elencato sul sito web. Ho trovato questo un po 'uno shock e un momento strano per provare a scavare il prezzo dato che stavo aumentando la mia spesa totale con loro, quindi ho deciso che non era un affare con cui trattare. Ho annullato il mio ordine e ho richiesto un rimborso, quindi ho ordinato le parti altrove. Questo è quando la comunicazione da loro è rallentata fino a diventare inesistente. Hanno inviato avvisi di spedizione e una fattura a cui dovevo dare seguito per ricordare loro che stavo annullando e non volevo dover rispedire gli articoli che non avevo ordinato. Quindi ottengo il marketing da loro che avevano la CPU al prezzo originale piuttosto che a quello aumentato che il venditore mi ha sputato senza ragionamento via e-mail e in fattura.

Sto ancora aspettando, settimane dopo, la restituzione dei miei soldi. Non stanno comunicando, non forniscono alcuna ragione per il loro comportamento e in quel momento mi hanno rubato $ 300 di cui ho bisogno in questo momento.
Non fare affari con questi ragazzi. Non lasciarti ingannare dalla spedizione gratuita e spendi i $ 10- $ 20 in più per la tranquillità con Scorptec, Umart, PC-Byte o qualsiasi altro rivenditore IT. Leggi le recensioni qui e decidi se vale la pena essere nella posizione di molti, molti altri che si sono occupati di loro. Semplicemente non si preoccupano del servizio clienti e direi che è dannatamente importante.

Rashid è stato in grado di fornire un buon servizio e sostituire le ventole del mio computer senza problemi. In grado di aiutarmi rapidamente!

Il centro servizi è così difficile da trovare, un buco nel muro ma non è per questo che gli do una stella. Ho comprato un costoso laptop da gioco e si è bloccato più volte il primo giorno che l'ho ricevuto. Il centro di assistenza non risponde mai al telefono, quindi mi ci è voluta una settimana per raggiungerli. Ho dovuto chiamare più di 20 volte al giorno di seguito anche solo per convincere qualcuno a rispondere. Sono stato accolto con una voce seccata alla fine della linea. Mi è stato detto di portare il mio laptop e lo avrebbero cancellato e avrebbero scaricato nuovamente le finestre. Mi hanno detto che ci sarebbero volute 24 ore. Più di una settimana dopo, senza che nessuno rispondesse al telefono per giorni, finalmente sono riuscito a contattarli e mi è stato detto che sarebbe stato pronto in pochi giorni. Il personale è molto scortese e ti fa sentire come se li stessi infastidendo. Non comprerei mai più da qui. Come giocatore e videografo ho bisogno di un computer affidabile e da ora in poi farò acquisti altrove.

Ho ordinato un monitor online, in primo luogo non ho mai ricevuto un'email di conferma di nessuno dei miei dati, ho effettuato l'ordine il 28 maggio che avrei dovuto ritirare il monitor l'11 giugno. È venuto al 14 giugno che non avevamo ancora sentito da centrecom, quindi ho provato a entrare in contatto con la chiamata del negozio più volte durante il giorno anche se 3 persone diverse hanno chiamato e ancora nessuna risposta, chiamato il giorno successivo e alla fine ho chiamato forse 60 volte, ho cercato di evitare di guidare verso il basso perché è una guida leale. Ho finito per chiamare il negozio Clayton a cui avevano risposto alla prima chiamata. Il grande ragazzo di nome Daniel ha risposto è stato molto utile, ha guardato l'ordine ha scoperto che era stato un lungo ritardo senza una data. Ci ha aiutato a trovare un nuovo monitor trovando tutto ciò che volevamo assicurandoci che non fossimo delusi. Il tempo passava e non riuscivamo ancora a trovare il centrocom, quindi abbiamo deciso un mese dopo, il 28 giugno, di scendere e scoprire cosa stava succedendo. Ho parlato con la prima persona che ha detto di no, non abbiamo il tuo ordine, quindi ho iniziato ad andarmene, poi un secondo uomo è uscito e ha chiesto il numero e subito ho capito che l'ordine era lì, ha anche detto che era lì da un po '. Sulla scatola si dice che l'ordine è stato ritirato il 1 giugno, quindi non sono sicuro del motivo per cui è il 28 giugno e non siamo ancora stati informati. Il punto della storia è viaggiare un po 'oltre per andare al negozio Clayton dove ottieni un servizio perfetto e non rimarrai deluso.

Non acquistare da questa azienda. Mi ha venduto diversi articoli, mi ha informato che erano in magazzino e in fase di ritiro per la consegna. Quindi mi ha inviato un'e-mail e ha annullato l'acquisto. 2 settimane dopo ho finalmente ricevuto un rimborso dopo aver sollevato una controversia su Paypal nessun commento, nessuna scusa. Il servizio clienti è inesistente. Paga un po 'di più e acquista altrove, ti pentirai di aver avuto a che fare con queste persone. L'ho fatto.

È stata un'esperienza così orribile, ho semplicemente chiesto un prezzo migliore per un auricolare e sono stato spento immediatamente, nel modo più rude possibile. Il servizio clienti era scadente, l'individuo in particolare era estremamente scortese e non aveva tempo per parlare con me. Non sono mai stato in nessun negozio a Melbourne e ho ricevuto un servizio così scadente. Io stesso lavoro nel settore delle risorse umane e faccio fatica a capire come sia stato assunto quell'assistente al dettaglio. NON VENGONO TUTTI IN QUESTO NEGOZIO, volevo fare domande e chiedere consiglio durante i miei acquisti. L'assistente alle vendite ha risposto alle mie domande con commenti sprezzanti e sprezzanti. Nessuno si è avvicinato e si è offerto di aiutare e mi ha parlato con riluttanza solo quando mi sono avvicinato a loro. SOLO in piedi dietro il bancone e non ha fatto nulla. Non tornerò mai più qui. Vale assolutamente la pena guidare fino al negozio Clayton, il personale è estremamente cordiale e mi ha dato un ottimo affare.

NON ACQUISTARE DA QUESTO NEGOZIO
Vendono prodotti difettosi e ti dicono che è colpa tua e non lo ripareranno, poiché non è in garanzia se è colpa tua.

Sicuramente un buon negozio, che offre buoni prodotti e personale esperto di tecnologia reale. Non essere un ragazzo senza tracce se non puoi permetterti nulla.

Ho appena comprato un mouse e quando sono tornato a casa e ho provato ad aprire la scatola, ho notato che era stato aperto. Ci mettono del nastro adesivo trasparente perché l'adesivo originale non si attaccherà più. Ancora non mi dispiace finché non provo e non funziona.
Perché dovresti vendere una scatola aperta

Se potessi, assegnerei al Center Com Sunshine zero stelle.

La mia esperienza con questa azienda è stata atroce. Ho ordinato un computer dal loro sito web da consegnare a Brisbane. L'orario di arrivo stimato era di una settimana. Ci sono volute poco più di tre settimane. Il computer è stato gestito male da Auspost diverse volte e nessuno è riuscito a trovarlo da qui il ritardo. Capisco che non sia colpa di Center Com, tuttavia quando ho contattato l'azienda interessata e cercando una soluzione, ho ricevuto pochissimo aiuto. Il dipartimento del servizio clienti è assolutamente scioccante, non ha abilità o empatia e ha fatto il minimo indispensabile in mio aiuto. 10/10 non lo consiglio.

Sono sempre venuto qui per parti di PC (ad eccezione della mia gpu), il servizio clienti è cordiale, i prezzi sono economici e Ray è fantastico.

Ho ricevuto un servizio eccellente da Steven che mi ha fornito tutte le parti di cui avevo bisogno per la mia build, consiglio vivamente di venire qui!

Sono andato e ho comprato alcune parti del PC e devo dire che il servizio clienti è fantastico (sono stato solo a Sunshine, non so del resto). Ho anche finito per avere una conversazione di 15 minuti con uno dei lavoratori e ho finito per parlare di molte parti e consigli sui giochi. Ottimo servizio e anche uno dei prezzi più bassi in alcune parti che puoi trovare in Australia.

Ho acquistato un SSD e ho scelto l'opzione di consegna gratuita Aus Post di Sunshine. Non ho ancora ricevuto l'articolo dopo una settimana compreso il numero di tracciamento, non rispondono alle mie chiamate e all'email del mio biglietto per ottenere un rimborso. Il peggior fornitore di hardware per computer di sempre !! Non comprerò mai più da centrecom! Pensavo di poter ottenere l'SSD che era più economico a centrecom rispetto a quello a Scorptec. Immagino di essere stato truffato invece! Mai più acquisti da Centrecom! Sciocchezze

Questi ragazzi sono professionali, veloci e molto convenienti.
Avevo rovesciato il mio PC e l'ho portato dentro per farmi controllare ei ragazzi sono stati così gentili da installare un wifi e un chip Bluetooth mentre lo controllavo.
Difficile trovare un vero negozio di riparazioni per PC a un prezzo così buono.
Consigliato a tutti

Molto contento di centercom è stato commesso un errore onesto per conto e non ho avuto problemi a risolverlo in modo diretto con membri del personale eccellenti.

Il prodotto è arrivato sano e salvo - consegna in 3 giorni per un lungo weekend. Non male, ora inseriscilo per iniziare a creare alcuni grandi progetti!

Non ero sicuro se fosse il mio laptop o la fonte di alimentazione in colpa, quindi l'ho preso e ho spiegato che dovevo provare una nuova fonte di alimentazione su di esso. Non hanno esitato ad aprire un nuovo 1 dalla sua borsa e provarlo. Era il problema. Quindi ora sono un campeggiatore felice.

La mia prima e unica esperienza al Sunshine Store è stata fantastica! Michelle è stata molto simpatica e ha mostrato una grande esperienza nel rispondere alle mie domande. Nonostante fosse il periodo natalizio, era di ottimo umore e incredibilmente fantastica da affrontare. Consiglio vivamente questo negozio. Grazie mille Michelle! Molto soddisfatto dei miei acquisti !!

Negozio fantastico, prezzi fantastici e servizio eccezionale !!

Qualunque cosa tu faccia - NON andare a MSY, sono senza speranza in confronto.
CentreCom ha anche un ottimo negozio a Clayton che è altrettanto fantastico,
Sono così grato che ci siano ancora ottimi rivenditori di computer là fuori.

Avevo acquistato parti di computer qui, assemblato il mio computer per me che ha impiegato 2 giorni e funziona perfettamente senza problemi. Vendi un'ampia gamma di prodotti a un buon prezzo. Tutto il personale è molto ben informato sulle parti e ti assisterà su cosa acquistare a seconda di ciò che stai cercando di fare per il tuo PC.

Servizio e atteggiamento orribili. 4 settimane per build personalizzate. Ritardi e modifiche costanti. Originariamente citato 2 giorni. Ordine annullato e ha dovuto lottare per il rimborso. Sono andato a ple e hanno costruito sul posto

Personale sempre cordiale e informativo e servizio eccellente.

Sono venuto qui per comprare qualcosa che mi avevano consigliato di avere al telefono ma quando sono arrivato lì non l'avevano. Ottima selezione di prodotti e buoni prezzi sulle cose in offerta speciale. Il personale è stato gentile e disponibile. Li consiglierei se vuoi essere in grado di sfogliare i prodotti e parlare con lo staff, cosa che non ho potuto fare in altri negozi di computer.
La valutazione ridotta in quanto un articolo che ho acquistato era difettoso e ho dovuto guidare lì una volta per restituirlo e poi guidare di nuovo lì 2 settimane dopo per ottenere il rimborso che avrei dovuto ricevere immediatamente. I 3 viaggi di andata e ritorno per un articolo da $ 90 sono un'enorme perdita di tempo.

L'addetto alle vendite è stato molto scortese e anche se il pagamento è stato cancellato, hanno detto che non posso scegliere fino a lunedì. Ordinato la prima volta e suppongo che il posto peggiore per effettuare l'ordine

Avrei voluto leggere le recensioni per questo posto prima di portare il mio telefono da riparare! Mi ha fatto aspettare 2 giorni, poi ho detto che dovevo aspettare un altro giorno perché la parte che avevano ordinato era difettosa. Penso seriamente che questi ragazzi siano guerrieri del cortile che cercano su Google come riparare i prodotti Apple. NON portare alcun prodotto a questi ragazzi! A proposito, l'Apple Store di Highpoint lo ha risolto in un'ora.

Parti e sistemi fantastici, ma non fare affidamento sui ragazzi geek per il servizio clienti.

Negozio di computer in cui è bello entrare e ottieni il supporto lì per lì. Basta essere consapevoli del traffico locale, può essere un doozy.

Spesso non si trasporta lo stock pubblicizzato e vengono offerte delle alternative. Per quelli di noi che costruiscono, questo è uno scenario marcio. Se vuoi costruire e ti sei preso la briga di selezionare, controlla prima di andarci.

Duarte G è stato di grande aiuto nell'aiutarmi a trovare un monitor da gioco. Grazie per questo

Ho passato un'ora sia entrando che fuori dal sole in treno solo per sentirmi dire che la parte Apple del negozio non apre nei fine settimana. Ho passato un'ora in linea senza menzionarlo.

Ho avuto una buona esperienza con loro, molto disponibile nel guidarmi su quali sono le parti migliori di cui ho bisogno per costruire il mio PC. Salute ragazzi

Personale non professionale non spiegheranno ogni cosa quando diamo il prodotto diranno che hai concordato termini e condizioni su carta cosa firmiamo

Non posso essere più positivo su questi ragazzi. Ian e Ray si prendono sempre cura di noi e non abbiamo mai avuto problemi in quasi 10 anni come clienti.

Il servizio telefonico è chiuso a causa di covid, il che è comprensibile, ma il loro servizio di ticket o e-mail è orribile. Ci vogliono circa una settimana o più per rispondere

modificare:
Mi hanno mandato un Ryzen 5 3600 difettoso e mi hanno fregato del produttore. Certo, sono legalmente autorizzati a farlo, tuttavia ho chiesto un rimborso o un posizionamento e hanno ignorato la mia email LMAO. A loro non piace assumersi la responsabilità di nulla e ti ignoreranno se gli dai fastidio in ogni caso.

Sono stato un cliente da molto tempo da quando il negozio era solo un ricevimento. Di recente ho acquistato una tastiera in cui ho avuto problemi con il trackpad, ho affrontato al telefono Ian che ha capito il mio problema e ha gentilmente organizzato una sostituzione Ho appena visitato il loro negozio Sunshine. Sono stato davvero soddisfatto del loro servizio oggi, grazie Ian e l'equipaggio

Hanno un servizio clienti molto stupido e poco professionale che puoi trovare Ho provato a chiamare molte volte per chiedere aiuto, tutti mi hanno dato una risposta diversa e dicendo che sono occupati
E quando gli ho chiesto di indirizzarmi a un dirigente superiore ha lasciato cadere il telefono
Ho ricevuto questo servizio non professionale dal centro principale perché il Sunshine Store non ha risposto alle mie telefonate

Ha avuto due problemi con il Mac molto diversi: uno dei quali la batteria e l'HD sono morti e l'altro ha versato un caffè nel laptop. Entrambi i problemi sono stati risolti entro una settimana con un'ottima comunicazione dal team del centro Apple. Un problema non è stato risolto completamente al primo ritiro, ma il team è stato felice di tornare indietro e vedere cosa è stato perso e risolto durante la notte. Davvero contento dello sforzo qui.

Servizio straordinario per MacBook e iMac.
Highpoint è stato prenotato per una settimana, non sono riuscito a vederli.
Sono entrato nel centro di assistenza Apple sotto il sole senza prenotazione e mi hanno aiutato a riparare il mio MacBook pro in pochi giorni. Hanno un livello di manodopera qui, ma vale il servizio espresso che forniscono.
La cosa migliore è che il team di assistenza è piccolo, quindi puoi parlare con le stesse persone la maggior parte del tempo e con i tecnici stessi.

Persone davvero fantastiche e più personali rispetto agli altri posti.

Stephen era una dannata bellezza da cui comprare.
Ha aiutato a rispondere a un milione di domande fastidiose e lo ha fatto in modo amichevole e professionale. Definitivamente prenderei in considerazione l'acquisto di lui una lastra. Continuerò ad acquistare da centrecom. 12 su 10.

Per i principianti sto dando loro 4 stelle invece di 5 perché a causa di restrizioni covid probabilmente li ha limitati a fare il loro lavoro al 100%.
Ho usato il loro clic e raccogli online. Ho avuto alcuni problemi con i prodotti perché penso che mentre erano nel mio carrello fossero esauriti. Quindi alcune telefonate (Sì, erano ritardi e probabilmente sono stati sbattuti non appena hanno aperto) ma sono stati in grado di risolvere tutto e rispondere è stato un gioco da ragazzi. nessuna linea e personale molto cordiale e riconoscente. Ottimo lavoro in tempi incerti.

Personale professionale, supporto rapido, assistenza post-vendita e prezzo eccellente - Grande raccomandazione :)

Servizio clienti estremamente scadente.
L'ordine è stato effettuato il 9 maggio con 2 articoli in pre-ordine (4 articoli in totale). Il loro sito web afferma che gli articoli in magazzino vengono assegnati a un ordine anche se il loro stato cambia in "non disponibile" in un secondo momento. Ho scoperto quasi 4 settimane dopo che nessuno dei miei articoli è stato assegnato e ora che uno degli articoli preordinati originali è disponibile (e sta per esaurirsi), gli articoli originali che erano disponibili al momento dell'ordine lo sono ora esaurito. Quando si chiama per chiedere informazioni in merito, il team del servizio clienti mi dice che gli articoli trattenuti in un ordine vengono ridistribuiti dopo 2 settimane in modo che possano effettuare vendite su altri ordini. Servizio clienti assolutamente egoista e scadente. A questo ritmo il mio ordine non verrebbe mai evaso perché ci sarebbe una rotazione infinita di articoli in stock e in esaurimento all'interno del mio ordine.
Center com, non dovresti accettare una transazione di pagamento se non la onorerai assegnando articoli in magazzino agli ordini che sono stati effettuati.

Ottimo posto per ottenere TUTTO quello che serve al computer a buoni prezzi che consiglierei a tutti

-- Aggiornare
Ho cambiato la mia recensione da 1 stella a 3 stelle.

Dopo un mese e mezzo, e molte molte molte e-mail in seguito per spiegare a personale diverso cosa è successo, un dipendente del team di vendita mi ha contattato e ha emesso un rimborso completo.

- Recensione originale
La peggiore esperienza del cliente di sempre! In passato ho acquistato una GPU da $ 2000, alcune RAM e alcuni SSD dal negozio. Recentemente, avevo bisogno di una RAM DDR3, ma erroneamente ho effettuato un ordine per una RAM DDR4 tramite il negozio online. Ho notato l'errore subito dopo aver finalizzato il pagamento. Quindi, sono andato al negozio per informare i dipendenti. Ho acquistato invece la versione DDR3 corretta e mi è stato comunicato che avrei ricevuto automaticamente un rimborso completo per la RAM DDR4 in 14 giorni, a condizione che non avessi ritirato l'ordine. Quindi, ho aspettato più di un mese, ma non ho ancora ricevuto il rimborso. Ho contattato il team di garanzia come consigliato, ho inviato loro la ricevuta del negozio e le informazioni sull'ordine dal negozio online per dare seguito, ma si sono rifiutati di rimborsare il mio ordine e hanno insistito per addebitare una commissione di rifornimento del 25%. Questo è inaccettabile! Hanno accettato di concedermi un rimborso completo quando stavo per spendere più soldi nel negozio e hanno rinnegato le loro parole subito dopo. Mi sento ingannato ... Non comprare da queste persone disoneste.

Alcuni membri del personale sono fantastici, altri ti trattano come un inconveniente.

Non sono sicuro che continuerò a fare acquisti qui

Servizio clienti estremamente scadente. Stai alla larga. I pochi dollari che potresti risparmiare a breve termine non valgono la pena a lungo termine. Il servizio di garanzia è poco professionale, lento e non segue le leggi sui consumatori. Questo per non parlare del servizio di costruzione di PC di scarsa qualità. Nessun test della build prima della spedizione causando problemi e resi evitabili.

Center Com è finora il miglior negozio di PC secondo le mie preferenze. Center Com ha ottimi dipendenti e ti supporta senza chiedere, Quando ho deciso di acquistare un computer mi hanno consigliato un altro PC che avesse una GPU migliore e una CPU leggermente ridotta perché ho giocato più giochi basati su GPU e questa e questa recensione Ho lo stesso PC.

servizio orribile: darei zero stelle se potessi. Sono andato a sostituire la batteria del telefono. Ho prenotato online tramite Apple, quindi ho chiamato il negozio per confermare che ci sarebbe voluta 1 ora. Ho strutturato il resto della mia giornata intorno a questo. Quando ho lasciato il telefono hanno detto 4 ore.
Che senso ha avere un servizio di prenotazione online con orari programmati se non riesci a rispettarlo? La risposta degli Storepersons è stata "vai a Apple Highpoint". Beh, forse tutto dovrebbe e questa folla può chiudere i battenti.
Servizio scadente e cattiva rappresentazione del marchio Apple.

Salva i tuoi soldi. Non ne vale la pena. Vai in un vero negozio di mele. Almeno non ti faranno pagare $ 90 per una tariffa diagnostica e poi ti daranno informazioni false su tutte queste parti che devono essere riparate e ti daranno un preventivo di $ 900 per riparare il tuo computer.

Servizio fantastico, educato cortese ed esperto, ha risolto il mio problema molto rapidamente lo stesso giorno ed è stato un piacere trattare con Apple sono stato in contatto con Apple per lodare questo centro di assistenza. Molto bene .

La peggiore compagnia con cui abbia mai intrattenuto

Duarte G il suo servizio è stato fantastico! Darei al ragazzo 6 stelle se potessi.

Ho acquistato una build personalizzata il 17/01, il ragazzo che mi serve è stato molto gentile. e mi permettono di portare la mia scheda grafica e il dispositivo di raffreddamento della CPU per la build.

Inoltre, entro 2 giorni, li ho chiamati due volte e ho chiesto di modificare alcune parti per la build personalizzata (voglio un case diverso e voglio aggiungere un nuovo dispositivo di raffreddamento della CPU), e me lo hanno permesso di farlo. molto felice con loro.

Proprio no. Va tutto bene finché non hai un problema, quindi cercheranno di scappare via dal darti un accordo equo.

Avete spiegato i modi migliori per prendersi cura di un laptop personale e la durata di vita generale di uno. Molto utile anche per spiegare come prendersi cura del nostro disco rigido. La tecnologia si aggiorna rapidamente, molto difficile da tenere il passo. Grazie per la vostra pazienza ragazzi

Su Apple Store c'è il peggior servizio clienti che tu possa immaginare.

Il negozio di per sé ha molti prodotti che puoi usare. Ma la politica di restituzione non è la cosa migliore. Quindi vado per 3 stelle. Spendo circa 3-4k su PC da gioco, ma prendono ancora 100 $ in più in aggiunta al nuovo prezzo della GPU, quando vado a sostituire la mia GTX 1070 (nuova di zecca) con 1080ti.

Non importa quante volte chiami o per quanto tempo rimani in attesa, non riuscirai mai a passare.

Posto fantastico - Sono così felice di averlo trovato! Il mio computer ha funzionato come un dinosauro e, entro 3 secondi dal decollo, Anthony sapeva esattamente di cosa aveva bisogno e perché. Era così disponibile e facile con cui parlare, vorrei che tutti avessero un servizio clienti come questo. Non andrò mai da nessun'altra parte, il mio computer aggiornato funziona come un sogno, (specialmente quando l'ho collegato correttamente lol)
Grazie, grazie, grazie.

Ho un nuovo computer non molto tempo fa e arrivava con una barra spaziatrice rotta.

Il mese scorso ho acquistato un PC da gioco per il team di vendita di mio figlio che ci ha aiutato molto e ci ha dato buoni consigli per scegliere il PC giusto, anche dopo tre settimane dopo mio figlio ha rotto accidentalmente l'antenna internet wireless e di nuovo ho portato il mio PC nel negozio dove MR RASHID si prende cura di noi molto bene e lo ripara senza alcun costo insomma posso dire che ho fatto la scelta giusta l'ho comprato da centrecom
ottime vendite e servizio post vendita.

Ingannevole
L'ETA per l'ordine era il 14/09 ora hanno fornito un nuovo ETA che il 30/09. Se sapessi che l'ETA è il 30 ° prima di effettuare l'ordine, non farei un ordine.

Non comprare da qui a meno che tu non voglia la comunicazione meno professionale che il denaro può comprare. I rappresentanti di vendita pensano di essere intelligenti, ho speso $ 600 qui e sono stato trattato come spazzatura. Mi sentivo così a disagio nel trattare con i rappresentanti del servizio clienti, erano così scortesi e semplicemente sgradevoli. Non tornerei mai più qui. Non so nemmeno come stia ancora funzionando questo posto. Proprietario! Fai un favore e forma il tuo staff ad essere PERSONE GENTILI.

Il mio ordine era pronto per essere spedito.
Un posto non è così affollato offrendo servizi o prodotti scadenti.

Ottimo servizio clienti ma lunghe code a causa delle misure di allontanamento sociale

Loro: "Centrecom Sunshine, X che parla"
Io: "Ciao X, mi chiamo Y e stamattina ho effettuato un ordine online click & collect e mi sono meravigliato-"
Loro: "Ti FERMO subito, gli ordini online sono dal lunedì al venerdì. Grazie per aver chiamato".

Il negozio è stata un'esperienza piuttosto positiva, un po 'delusa dalla mancanza di topi Zowie. Grazie Blake per il servizio, ragazzo eccezionale

Il personale ha un servizio clienti terribile. Non solo sono molto scortesi e poco professionali, ma non si preoccupano nemmeno di rispondere quando invii un'email o chiami. Acquisterà da MSY in futuro.

Nessuna comunicazione. Come dovresti ordinare click & collect? Nessuno è lì per parlare al telefono. Non consiglio affatto questo negozio o centro com.

L'ultima volta che ho comprato un computer qui era tutto fantastico, quindi ho incoraggiato mio figlio a prendere anche il suo laptop da gioco. L'acquisto online e il ritiro sono andati bene, ma quando ha smesso di funzionare dopo una settimana non c'è nessuno da chiamare e le risposte online sono lente e inadeguate, quindi ho lasciato un laptop costoso e non funzionante e nessuno risponderà alla mia chiamata. Lezione, non comprare mai qualcosa da qualcuno che non ha un contatto telefonico ... e COVID non è una scusa per questo, tutti gli altri hanno una linea di supporto

Vado a Centrecom da anni, ho acquistato molti sistemi e laptop per uso aziendale e privato. Ho sempre avuto un'ottima esperienza in negozio e sono sempre pronti ad aiutare.
Di solito vado a trovare mio figlio più giovane, che ama anche i computer e tutto ciò che riguarda i giochi, e il suo membro dello staff Ian ha fatto di tutto per aiutare mio figlio a scegliere l'attrezzatura appropriata per la sua configurazione.
Ottengo sempre un servizio di prima classe quando mi trovo nell'area di vendita al dettaglio e tutte le mie domande ricevono risposta in inglese, non parla di computer.
Consiglio vivamente Ian ei ragazzi di Centrecom per tutte le vostre esigenze !!!!

Sono arrivato con un problema con il sistema operativo macbook. Ero stanco di portare qui il mio laptop perché non c'erano recensioni per il loro negozio di riparazioni / rivenditori di mele. Sono stato accolto e aiutato da Dom. Era empatico con i miei problemi e mi ha aiutato a tentare di farlo da solo per evitare di dover pagare le loro spese di manodopera per farlo. Immagino che il genio bar non sarebbe così gentile. Non potrei raccomandare di più di portare i tuoi prodotti a base di mele qui. Servizio eccezionale da parte del personale di Daniel.

Ciao, sono dello Sri Lanka .. per favore aiutami
Voglio bay oppo vooc power bank che conservi ce l'hanno .. puoi spedire a me

Eccellente servizio clienti. Aiutami sempre con i miei ordini e mi prendo cura di me molto bene per 20 anni. Personale molto educato e professionale. Probabilmente il miglior fornitore di componenti per computer in Australia.

Duarte mi ha assistito con il mio acquisto oggi. È stato estremamente disponibile e ben informato. Si è preso il suo tempo per spiegare per aiutarmi a capire e ha dato fantastici consigli basati sulle mie esigenze.
Grazie per il tuo tempo e aiuto.
Uso Center Com Sunshine da molti anni e li consiglio vivamente.

esperienza molto negativa ... ho ottenuto un pc di fascia alta assemblato da loro ... il prezzo che hanno fatto pagare e le parti che hanno usato per costruirlo sono di qualità molto bassa. alimentatore andato nei primi 3 mesi sostituito ora il pc è rumoroso. un amico ha ottenuto la stessa configurazione da Harvey Norman a un prezzo molto inferiore e funziona ancora in ottime condizioni. ovviamente i tecnici sono bravi a centrecom sanno come usare prodotti di bassa qualità e fanno pagare per alta qualità. non comprerò mai nulla da loro né consiglierò i miei amici.

Il peggior servizio di sempre, personale scortese !!

NON PENSARE MAI A COSTRUIRE UN PC CON QUESTI RAGAZZI. Il mio PC era stato costruito lì alla fine del 2016 e ora ho dovuto METTERLO IN RIPARAZIONI PER IL THRID TIME. Ho parlato con i ragazzi al telefono del mio problema e mi hanno detto di prenotarlo per la riparazione. Praticamente trattato come se niente fosse che una persona che ha speso un paio di migliaia su un pc avesse avuto lo stesso problema per THRID TIME. Intendiamoci che impiegano anni per riparare anche i PC che hanno avuto il mio per oltre 3 settimane. Quando sono andato a farlo riparare la seconda volta mi hanno ancora chiesto di pagare per la riparazione anche se era lo stesso problema che avrebbero dovuto risolvere in primo luogo. SI PREGA DI STARE LONTANO DA CENTRECOM IN QUANTO AVRETE INNUMEREVOLI PROBLEMI non solo con la costruzione di PC ma con un servizio personalizzato!

Comodo posto economico per l'hardware del computer. Hanno praticamente tutto ciò che potresti desiderare per quanto riguarda i computer.