Burns honda Revisione

Mi piacerebbe essere il più imparziale possibile con questa recensione e spero che possa aiutare le persone e Honda a svilupparsi ancora di più con le esperienze dei suoi clienti. La telefonata iniziale dei mesi precedenti è iniziata fresca, attraente e il venditore era ansioso di soddisfare le mie esigenze. Questo è sbocciato in domande dettagliate a cui potrei dire che hanno avuto risposta in modo tempestivo e accurato, dando o prendendo alcuni dossi sulla strada. Devo ammettere che la negoziazione del prezzo è stata un po 'dura e stressante, tuttavia capisco l'obiettivo della concessionaria di realizzare un profitto, ma onestamente ho sentito che avrei potuto ottenere un prezzo migliore. Testare la guida con Brian è stata un'esperienza istruttiva e mi ha aiutato a prendere la mia decisione molto più rapidamente. Sentivo che era pronto a rispondere alle domande e alle invettive del mio acquirente e in qualche modo allentò la mia mentalità in quel momento, anche se il manager che seguì fu diretto e severo e sentivo che avrebbe potuto essere un po 'più accomodante. Sono ancora nel trattamento post-assistenza del nostro accordo in questo momento e sono lieto di continuare davvero questo rapporto. Oggi ho incontrato un'altra persona disponibile di nome John in servizio che ancora una volta mi ha sinceramente aiutato con le mie idee su come migliorare la mia corsa.

In conclusione, sono arrivato con la consapevolezza che nessun vero concessionario è perfetto, quindi sono stato paziente con i difetti, ma ho anche apprezzato molto lo sforzo speso nel mio rapporto in corso. Amo l'auto e più potenza per te Burns Honda!

Il nostro venditore Mr. Ed. Altman era professionale, amichevole e "con i piedi per terra".
Anche la signora Nicole alla finanza è stata molto gentile e non invadente. Nel complesso io e mia moglie siamo rimasti molto soddisfatti della nostra esperienza di acquisto.

Ho avuto a che fare con tre diverse agenzie automobilistiche negli ultimi quattro anni. Devo dire che Burns Honda ha superato totalmente e completamente le mie aspettative con un ampio margine. Tutto ciò che hanno detto che avrebbero fatto è stato fatto e in modo tempestivo. Mille grazie a Karl e Frank per avermi introdotto nella mia nuova Honda Fit.

Personale eccellente, ottima esperienza. Comprerò di nuovo da loro.

Inizialmente avevo avuto un'esperienza spiacevole con Burns Honda e ho pubblicato una recensione che comunicava quella posizione. Da allora ho modificato la mia recensione a causa di diversi tentativi da parte loro di farlo bene. Burns è andato ben oltre per garantire che la mia esperienza fosse positiva nonostante inizialmente non fosse così. Sono stato contattato da diversi membri del loro staff, compreso il direttore generale della concessionaria e del reparto assistenza. Hanno risposto alle mie richieste in modo tempestivo ed erano molto esaurienti. Non esiterei a indirizzare amici, familiari e colleghi a Burns in futuro.

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando la mia macchina! Mike è stato fantastico e molto disponibile!

3 veicoli dopo e sono ancora impressionato dal servizio clienti! Jimmy Coyle grazie! Sei sempre lì per aiutare me e la mia famiglia. Eccezionale!

Buona selezione di Honda usate. Gli addetti alle vendite ti lasciano fare le tue cose

Frank Yedwab era un rappresentante di vendita incredibilmente accomodante. Era a bassa pressione, rispettoso e mi ha fatto ottenere un ottimo prezzo su un'auto difficile da trovare.

Ho appena scambiato il mio Accord del 2013 con un nuovo Honda Accord Sport del 2015 a Burns Honda lo scorso fine settimana. Il team di vendita su Internet di Burns Honda e il professionista delle vendite Gersha Mapp hanno semplificato il processo di acquisto. Il servizio clienti e l'esperienza complessiva di Burns Honda sono stati assolutamente i migliori.

Voglio esprimere la mia gratitudine per il servizio gentile ed eccezionale che ho ricevuto al Burns Honda a Marlton, NJ. Un venditore in particolare (Adam Wojnar), mi ha fatto sentire rilassato e non costretto a prendere decisioni affrettate. Dopo un paio di giorni di shopping in giro per una macchina nuova, sono tornato alla Burns Honda e ho parlato di nuovo con Adam Wojnar. Abbiamo stipulato un accordo che gli altri concessionari vorrebbero potermi dare. Tanto di cappello ad Adam and the Crew al Burns Honda Marlton. Se sei anche interessato all'acquisto di una Honda, ti consiglio almeno di controllarli.

Avevo contattato Burns Honda tramite chat online. Hanno promesso di richiamarmi per fissare un appuntamento. 5 giorni dopo nessuna chiamata, quindi ho chiamato e programmato. Mi hanno detto che il lavoro avrebbe richiesto 2 ore. Ci sono volute 3 ore e ancora non hanno portato a termine tutto perché mancava una parte.

Professionale / di prima classe.

Questo è un rivenditore di vendita e assistenza di prim'ordine! È stato un acquisto molto rilassato, senza problemi e informativo. Ogni dettaglio è stato spiegato, tutte le nostre domande hanno ricevuto risposta, nessuno ci ha sollecitato a concludere l'affare! Mia moglie ed io eravamo molto soddisfatti e lasciati con un nuovo accordo! Ho inviato loro altri due clienti tre giorni dopo!

Ho avuto una buona esperienza in Burns Honda acquistando un nuovo veicolo. Il personale è professionale, accurato e premuroso.

Sono andato alla Burns Honda con l'aspettativa di essere solo un altro cliente e di andarmene come se avessi potuto ottenere di più con meno. Niente di più dalla verità, mi hanno trattato come un essere umano! Si sono preoccupati e mi hanno aiutato a capire tutto! Dal venditore (fantastico), alla meravigliosa signora della finanza. L'intera esperienza mi ha fatto aspettare l'opportunità di tornare indietro quando il mio contratto di locazione è scaduto e rifare tutto da capo !!!!!!!

Ho acquistato e sottoposto a manutenzione i miei veicoli da Burns Honda per più di 10 anni e non andrei da nessun'altra parte. Recentemente ho portato mia madre ad acquistare la sua prima macchina nuova da decenni. Mark Foley era il venditore più esperto, paziente e leale in circolazione. Visitalo se stai cercando una Honda nuova o usata. Puoi essere sicuro di ottenere un buon affare.

Sono andato a Burns Honda cercando di acquistare una Honda CR-V 2017. Steve Rigler è stato un INCREDIBILE consulente di vendita con cui lavorare dall'inizio alla fine. Si è assicurato che tutte le mie scatole fossero controllate, si è preso cura di alcuni documenti dietro le quinte per rendere efficiente il mio tempo in Honda e mi ha aiutato a trovare l'auto perfetta per me! Steve è ben informato, bravo in quello che fa e determinato ad aiutare i suoi clienti a essere felici! Consiglierei Steve Rigler a chiunque cerchi di acquistare un'auto!

Servizio di garanzia eseguito come previsto. Non ho dovuto aspettare tutto il giorno. Ho visto le nuove Honda e sono stupito che il prezzo di un nuovo Accord EX sia più o meno lo stesso di quello nuovo che ho comprato nel 2001, ma ora sono più sicure e più efficienti in termini di consumo di carburante!

Il consulente del servizio che avevo, Laura, è stato estremamente gentile. Ma non ero soddisfatto dell'esperienza nel complesso. Il servizio clienti degli altri membri del personale era inesistente. Non ho mai nemmeno visto o parlato con la persona che lavora alla mia macchina. Dopo che me ne sono andato ho chiamato il centro servizi per fare una domanda e "Tia" ha risposto. Era molto scortese e breve con me come se non volesse essere disturbata. Non farò mai più la manutenzione della mia macchina lì. Nemmeno per un cambio d'olio. Il servizio clienti può davvero creare o distruggere qualsiasi esperienza.

Abbiamo appena acquistato una Nissan usata da Burns Used Cars a Oaklyn NJ per nostra figlia. Stavo solo "cercando", tuttavia John Frasca mi ha fatto fare un giro del lotto con pro e contro specifici delle auto disponibili e come si sarebbero adattate alle nostre esigenze. Nessuna pressione, solo informazioni utili. Quella notte mio marito chiamò John. Abbiamo fatto il lavoro di ufficio il giorno successivo. L'auto aveva un richiamo di fabbrica di cui Burns si occupò il giorno successivo. Poiché si trattava di un'auto usata, abbiamo ricevuto un rapporto CARFAX e qualsiasi servizio imminente di cui questa vettura avrebbe bisogno. John e la gente di Burns ci hanno trattati come se fossimo i clienti più importanti nel loro showroom - NESSUNA attesa di 30 minuti solo per attirare l'attenzione di qualcuno, NESSUNA scomparsa per 20 minuti lasciandoci sederci e aspettare. Questa esperienza è stata così onesta ed efficiente. Ora ho John che tiene d'occhio un camion per mio marito, quindi SÌ! Comprerei sicuramente di nuovo da Burns of Oaklyn!

Pensano che i clienti siano nati ieri, vabbè, qualcuno ha perso, qualcuno guadagna

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto il mio venditore Ron Marchesani è stata eccellente, la selezione dei concessionari è stata di prim'ordine e infine anche Christopher Danze della finanza è stato fantastico, quindi nel complesso considero Burns Honda un 10 plus nel mio libro e questa è la mia terza nuova Honda !!! Oh e amiamo il nostro Accordo del 2015 EX-L V-6 il suo assolutamente strabiliante

Persone fantastiche nelle vendite e nel servizio. Compro le mie Honda lì e le faccio riparare lì da oltre 25 anni.

È stata un'ottima esperienza qui acquistando un'auto usata. Nessuna pressione per l'acquisto, mi è sembrato che mi fosse stato dato un buon prezzo sia per il mio acquisto che per la mia permuta. Bel cambiamento da altre esperienze di acquisto di auto!

Il mio acquisto da Burns è stato così facile. Hanno lavorato duramente per farmi ottenere l'accordo di cui avevo bisogno e Ed Altman è stato così meraviglioso da affrontare. Questa è la mia quarta cura acquistata qui, continuo a tornare.

Gli do un 10 per il servizio
Grazie

Tutti erano fantastici e la Honda Accord 2020 è un'auto eccellente.

La mia esperienza alla Burns Honda a Marlton NJ è stata resa possibile grazie all'eccellente servizio di Mark Foley.

Ho acquistato un Accord EX-L del 2016.

Mark Foley era tutto ciò che avresti sperato da qualcuno da cui stai facendo questo importante acquisto. Conosceva il marchio dentro e fuori; conosceva i dettagli e le sottili differenze tra modelli e finiture.

Mark era estremamente rispettoso dei miei e, cosa più importante, delle richieste, dei commenti, delle domande e delle preoccupazioni di mia moglie. Ha rispettato il fatto che stessimo acquistando come una squadra, ed entrambi avevano dei requisiti, e mai una volta ha cercato di spingere su di noi qualcosa che non volevamo.

Mark ha impiegato ore per testare i diversi livelli di allestimento dell'Accord e ha spiegato le caratteristiche e le differenze da uno all'altro ... prendendo la nostra decisione e acquistandone uno di cui ci sentivamo fiduciosi al 100%.

Ha spiegato tutte le opzioni e non ha mai cercato di vendermi troppo o di farmi fare qualcosa che non volevo. abbiamo lavorato insieme per farmi ottenere un ottimo affare su una nuova fantastica macchina.

Non ho mai comprato un'auto e sono rimasto più soddisfatto e impressionato di quanto abbia fatto dopo aver lavorato con Mark e Burns Honda.

Ho anche intenzione di riportare mia madre a comprare una nuova Honda da Mark.

Inoltre, vorrei fare i complimenti all'equipaggio che ha preparato la mia macchina ... Non sono sicuro di aver mai visto un'auto scintillare e brillare come faceva dopo che avevano finito di usarla. BEN FATTO!

Continuiamo ad acquistare la nostra auto da Burns Honda per il servizio esemplare che forniscono. Soprattutto in questi tempi Covid fanno tutto il possibile per rendere il processo veloce e sicuro. Inoltre ho sempre piena fiducia in tutto ciò che fanno.

Mi sento ancora una volta preso da Burns Honda. È colpa mia se non controllo due volte, ma il loro processo di acquisto è estenuante. ho finito per pagare il prezzo pieno dell'adesivo per un pilota Honda. Mi è stato mostrato un prezzo diverso quando stavamo negoziando e non ho controllato i totali quando stavano spingendo tutti quei documenti che dovevano essere firmati. ho ottenuto un contratto di locazione di 39 mesi invece di un contratto di 36 mesi. Non comprare mai un'auto la prima volta che entri, vai a casa e guarda cosa offrono. Sono disonesti. Spero che ci siano migliori opzioni di acquisto al termine del contratto di locazione. mi sento dimagrito !!!!!

Lo amo! Il miglior concessionario Honda che abbia mai incontrato!

Amo le persone qui! Sono davvero "i bravi ragazzi". Hah! Tuttavia, il loro processo di vendita è piuttosto lento. Non mi sentivo come se ci fosse voluto così tanto tempo. Tuttavia, è valsa la pena aspettare; la maggior parte dei venditori negli altri posti in cui ero andato era semplicemente orribile.

La nostra esperienza al Burns Honda è stata eccellente. Il nostro venditore era Michael Guida ed era preparato, gentile e paziente. C'era anche il direttore aziendale, Bill Bianco
gentilissimi ed estremamente efficienti. Siamo rimasti molto colpiti da tutti gli aspetti di
vendita della nostra nuova Honda CRV. Sono abbastanza organizzati, rendendo così il file
acquisto molto piacevole. Siamo rimasti così soddisfatti del modo in cui è stato acquistato l'intero
gestito - nessuna sorpresa, solo onestà e verità. Questa è stata la nostra prima esperienza con Honda ed è stato un piacere !!!!

Ho acquistato numerosi veicoli da Burns Honda e sono sempre stato molto colpito dall'intero processo di vendita dall'inizio alla fine. Il personale di vendita è molto professionale e amichevole e rende l'esperienza molto piacevole. Dopo l'acquisto, il reparto assistenza è eccezionale e si prende cura di eventuali problemi che si presentano. Consiglio vivamente Burns a qualsiasi acquirente interessato.

Il miglior servizio clienti di un concessionario Honda che abbia mai visto. Grazie!

Ho appena acquistato (2 giorni fa) una nuova Honda Accord 4 dr. berlina. Lo adoro ! Il venditore era Josh Molinas e ha fatto un ottimo lavoro ..... non solo nel fare la vendita ma in tutte le spiegazioni che si è preso il tempo di consegnare. Era professionale e un gentiluomo dall'inizio. Ha aiutato a rimuovere gli oggetti personali dal mio vecchio veicolo e trasferirli sul nuovo veicolo. Era molto cordiale, non invadente e mi ha fatto sentire molto a mio agio. Complimenti all'organizzazione Burns ea Josh Molinas personalmente per un'esperienza molto positiva. Ho percorso oltre 215.000 miglia con la mia vecchia Honda. Forse vivrò abbastanza a lungo per fare lo stesso per questo.

Personale molto gentile, non super invadente. Prezzi molto ragionevoli per il servizio.

Ho acquistato una Civic del 2001 da Karl Utz Jr. e William (Bill) Beairsto
È stata un'esperienza fantastica. Questi ragazzi sono davvero i migliori in quello che fanno. Non potrei essere più felice del mio accordo. Credo davvero che Bill e Karl abbiano fatto di tutto per rendere felici me e mia moglie. Un'auto usata è sempre una scommessa, ma hanno davvero fatto il possibile.

SE PROGETTI DI ACQUISTARE UN'AUTO USATA CONSULTARE KARL UTZ E BILL BEAIRSTO PER IL MEGLIO
AFFARE !!!!

Craig era un venditore molto competente e amichevole. Non mi sentivo sotto pressione e lui era molto in anticipo con le commissioni e ha sostenuto le sue citazioni. Odio ancora il processo di acquisto di un'auto in generale, ma questa è stata la migliore esperienza che ho avuto. Quando sarò costretto a comprare un'altra macchina, inizierò da qui.

Ho avuto un'esperienza meravigliosa qui alla Burns Honda. Consiglio vivamente di vedere Karl Utz se stai cercando un'auto. È stato incredibilmente professionale e mi ha aiutato a ottenere esattamente l'auto che volevo. Ha fatto tutto il possibile per farmi ottenere un buon affare che fosse nella mia fascia di prezzo. Consiglio vivamente Karl Utz alla Burns Honda a chiunque sia alla ricerca di un'auto.

Sono andato a sentire con grandi speranze di trovare facilmente un'auto affidabile, non sapevo che il processo non sarebbe andato in quel modo. Dopo non aver voluto un modello / assetto specifico, il venditore mi ha chiesto di farmi parlare dal suo manager ...

Un manager di nome Jon A. Al Burns Honda non era altro che irrispettoso. Ha fatto sentire me e mia moglie completamente a disagio con le sue osservazioni.

Per farla breve, siamo andati in una concessionaria più vicina e abbiamo comprato da loro. Buona fortuna a chiunque si ritrovi a trattare con il manager Jon e il suo venditore al Burns. Mai più.

Sono stato trattato con rispetto da quando sono entrato in ufficio fino a quando sono partito con la mia macchina nuova! Ed è stato FANTASTICO e il signor Ray in finanza si è assicurato di farmi sapere tutto prima di firmare. Servizio eccellente!

Non c'è posto migliore di Bruns Honda per fare il tuo prossimo acquisto di auto !!! Compro lì la mia Honda dagli anni '80 ... Adoro questo posto !!!

Io e il mio partner abbiamo appena noleggiato una Honda HRV con Ed Altman alla Burns Honda. Questa era la prima volta che noleggiavamo un'auto ed Ed ha reso l'intero processo senza intoppi e ha risposto a tutte le nostre domande. Siamo rimasti molto colpiti dalla concessionaria e dal reparto assistenza. Quando il nostro contratto di locazione scadrà, torneremo sicuramente a rivedere Ed per discutere le nostre opzioni. Se stai cercando una Honda, vai a vedere Ed al Burns Honda.

Il venditore di Honda è stato cortese e il processo è stato semplice. L'uso del prezzo di Internet ha eliminato qualsiasi negoziazione scomoda, ma non era necessario perché il prezzo era già molto ragionevole.

Quando lavoravo sulle opzioni di finanziamento, dovevo ricordare al venditore un attuale incentivo finanziario dello 0,9% di cui non era a conoscenza e ha controllato il sito web pubblico per ottenere i dettagli. Honda non ha un sistema interno per gli incentivi alla pubblicazione? Se non lo avessi saputo in anticipo, avrei pagato il 3,5% invece dello 0,9%, a dimostrazione che devi sempre fare i compiti!

Porto la mia macchina a Burns Honda per il servizio a causa dell'eccezionale esperienza del cliente fornita da Ryan Fabian. Ryan va sempre al di là di ciò che ci si aspetta e mi fa sentire come se fossi il suo unico cliente.

Questa è stata la più meravigliosa esperienza di acquisto di auto a cui abbia mai fatto parte! Era la mia prima volta in assoluto che acquistai un'auto, ma non la mia prima volta in un concessionario e mi trattarono così bene ed erano COSÌ amichevoli! Mi hanno sicuramente fatto ottenere il miglior prezzo per la mia nuova auto e mi hanno fatto sentire fiducioso quando me ne sono andato lì che avevo preso una grande decisione! Rebecca è stata l'addetta alle vendite più disponibile e competente !!!

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto lavorando con Ron Marchesani nelle vendite. Era veloce, professionale, diretto e facile da lavorare. Sono molto contento del mio CRV.

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa lavorando con Bill Gomeringer. Era il professionista consumato che ci guidava con le sue domande premurose. Ha risposto con attenzione in un modo che ci ha reso sicuri al 100% ea nostro agio con questa grande decisione. Siamo rimasti così soddisfatti e consiglieremmo sicuramente a tutti i nostri amici di usarlo per il loro processo di acquisto dell'auto. Diamo a questa esperienza 5 stelle! Solo elettrizzato.

Jimmy Coyle mi ha aiutato, ottimo servizio cordiale. Non ci volle molto neanche.

Il nostro venditore Brian Hughus è stato meraviglioso. Nessuna pressione. Nessuna tattica di negoziazione. Abbinato un affare da un altro rivenditore. È venuto in concessionaria e ci è voluta solo 1 ora per firmare tutta la documentazione. Trascorse un'altra ora dopo l'acquisto esaminando tutte le caratteristiche dell'auto e preparandola. Per qualcuno che odia comprare un'auto a causa delle contrattazioni, questo è stato rinfrescante.

Ero con mia moglie circa 3 settimane fa per aiutare a testare e acquistare un nuovo ibrido CR-V 2021. Il suo venditore e la persona finanziaria erano molto competenti, cortesi e amichevoli. Hanno trattato anche loro e avevano un prodotto superiore rispetto alla Toyota.

La CR-V Hybrid passa dolcemente tra gas ed elettrico, rimarrà in modalità EV più a lungo, un'esperienza su strada più fluida ed è anche più silenziosa della nuova Toyota Venza del 2021, che era più ficcanaso, aveva transizioni gas-elettriche ruvide, aveva sterzo rigido e ti per sentire ogni sobbalzo sulla strada.

Burns Honda era ben preparata con le pratiche COVID: stazione di sanificazione delle mani alla porta, fornito bottiglie gratuite di disinfettante per le mani, applicato la regola della maschera, igienizzato l'auto prima del test drive ed esibito una sala d'attesa con posti a sedere ben distanziati.

Per un'esperienza superiore, prova Burns.

Grazie Joe Benasutti per la transazione regolare. Ho la macchina esatta che volevo in poche ore. Joe B conosceva bene le informazioni sull'auto, sulla concessionaria e sulla garanzia. Buon posto per acquistare un'auto usata senza essere sotto pressione.

Questa è stata probabilmente una delle migliori esperienze che abbiamo avuto in un concessionario di automobili. Mia moglie è andata a prendere una macchina nuova e può essere un po 'difficile, ma Joey si è presa cura di lei.

Ho noleggiato una nuova Honda Civic 5 mesi fa e il servizio che abbiamo ricevuto in questa concessionaria, a quel tempo, è stato il miglior servizio che abbiamo ricevuto. Considero la mia esperienza in Honda un 5 a causa del nostro venditore Charlie e del manager. Io e il mio ragazzo siamo giovani adulti e molti venditori predano la nostra giovinezza, si aspettano che siamo insensati e non ci prendono sul serio. Questi uomini, soprattutto Charlie, ci trattavano con il massimo rispetto. Abbiamo avuto la migliore esperienza. Non siamo solo molto soddisfatti del nostro servizio, ma anche della nostra macchina. Fino ad oggi, 5 mesi dopo, Charlie chiama ancora una volta ogni tanto per vedere se ho domande o dubbi sulla mia macchina. Quando avrò bisogno di un'altra Honda, tornerò sicuramente a visitare Charlie. Raccomando Charlie a Burns Honda!

Personale gentile e informativo, molto disponibile nel processo di acquisto.

Lo consiglierei.

Ho parlato con MARK FOLEY al telefono e mi ha garantito che non avrebbe perso tempo se fossi andato dal rivenditore e che il suo manager avrebbe battuto o eguagliato un'offerta di Norris. Avrei dovuto sapere che questo era un tipico venditore che parlava. Ho guidato 2 ore per venire di persona e ho incontrato il manager RON MARCHESANI. Il miglior prezzo in assoluto che poteva dare era il prezzo pubblicato sul loro sito web. Veramente? Sono uscito e ho comprato l'auto da Norris.

Consiglio vivamente di stare lontano da questa concessionaria gestita in modo non etico.

Avere un pilota Honda 2015 che ho acquistato da Burns Honda. Avevo un appuntamento di servizio per le 7:30 AM (primo appartamento) per l'8 giugno 2016. Il mio veicolo è in garanzia e cigola durante la guida su strade sconnesse e dossi, ecc. All'arrivo a Burns oggi, mi è stato detto che era sarebbero bastate poche ore per diagnosticare il problema. Per farla breve, circa 3 ore dopo, ho notato che il mio veicolo era ancora fermo nella stessa posizione e non era stato ancora revisionato. Mi sono avvicinato al rappresentante, Matt, e ha detto che avrebbe chiesto a qualcuno di esaminarlo in 15 minuti. Sono tornato da lui circa 45 minuti dopo e ancora non è stato fatto nulla. A questo punto (4 ore di seduta), ho deciso di prendere la macchina e andarmene.
Ero davvero frustrato per il modo in cui sono stato trattato e per il modo in cui mi hanno mentito. Non acquisterei mai un altro veicolo da BURNS né consiglierei a nessuno di farlo a causa del loro SERVIZIO SCARSO, probabilmente perché il mio veicolo era in garanzia e non si potevano fare soldi.

Ogni volta che vado a Burns Honda, è un'esperienza fantastica! Brian nelle vendite e Nicole nel servizio sono particolarmente meravigliosi.

Non appena sono entrato dalla porta di Burns Honda, ho capito che l'esperienza sarebbe stata diversa rispetto ad altre concessionarie con cui ho avuto a che fare. Sono stato accolto calorosamente e non sono stato messo sotto pressione da nessuno dei membri del personale. Dato che avevo chiesto online di un veicolo, avevo già un appuntamento con Pat Hee. Pat è un eccellente venditore e ha fatto di tutto per assicurarsi che fossi soddisfatto. Il mio cattivo credito e il mio passato mi avevano tenuto a freno, ma Pat e il suo manager Ray si sono assicurati di fare tutto il possibile per assicurarsi che me ne andassi con un veicolo affidabile. In qualità di EMT per un servizio ospedaliero a Trenton, ho messo molti chilometri su un veicolo e devo rispondere alla chiamata in qualsiasi condizione atmosferica. Stavo guidando una Subaru Outback del 2002 che era inaffidabile e aveva bisogno di molto lavoro meccanico. Pat e Ray mi hanno fatto sentire estremamente a mio agio anche nel giorno nevoso in cui sono arrivato. Grazie mille!

Piccoli problemi, Bluetooth non funzionava, non volevano davvero assicurarsi che avessimo capito come era stato risolto, si sentivano affrettati, volevano farci uscire, non erano felici ..

È facile ottenere un ottimo affare su un'auto di alta qualità e che richiede poca manutenzione senza la contrattazione stereotipata.

Sono rimasto più che soddisfatto dell'eccellente servizio ricevuto sia dal personale di manutenzione che da tutti gli altri membri dello staff di Burns Honda. Ho dovuto portare la mia macchina nuova per farmi applicare il pacchetto Luxcare. Sono stato informato che ci sarebbe voluto tutto il giorno per fare domanda. Dovevo andare a lavorare quel giorno, ma Burns Honda offre un servizio navetta da e per il mio posto di lavoro in modo da non dover perdere nessun momento al lavoro.

Devo dire che mi piacciono le procedure del reparto assistenza che rendono le cose facili per il cliente. Ottima selezione di auto. Nuovo e usato. Vedi Charlie Lim

Brian Young era così ben informato, disponibile e paziente mentre facevamo acquisti per il nostro CRV 2018. Ho particolarmente apprezzato il fatto che sia rimasto fuori orario per insegnarmi a usare tutti i gadget tecnologici in macchina. E 'stata una grande esperienza.

Ottimi servizi! Attenzione e grande richiamo per la comunicazione sullo stato del veicolo.

Ciao ho acquistato un veicolo da qui e ho lavorato con un signor John Frasca. Era molto gentile e professionale, aveva molta conoscenza del veicolo e molto disponibile nel portare a termine tutto. Ti ringrazio moltissimo per la tua professionalità.

Eric è stato un grande! Lo consiglio vivamente a Burns Honda per le esigenze della tua auto

Abbiamo scelto questa concessionaria solo perché il pilota Honda che stavamo cercando si trovava qui. È stato un vero piacere avere Lee Wells come nostro venditore. Abbiamo davvero adorato le sue risposte oneste a tutte le nostre domande. Possiedo un'attività di limousine e acquisto numerosi veicoli, l'unica cosa che mi allontana da un acquisto è quando sento che il venditore mi sta passando la lana sugli occhi. Lee non mi ha mai fatto sentire in questo modo. Aveva dei pazienti con me e si è preso il tempo di mostrarmi tutta l'elettronica del pilota e si è assicurato che fossi a mio agio prima di partire. Lee Wells è una vera risorsa per il tuo reparto vendite.

Ho acquistato una Civic 2019, ed è stato davvero grazie a Ed Altman e alla sua pazienza. Ed ha ascoltato le mie preoccupazioni e le mie esigenze ed è stato sincero durante tutto il processo. Non posso ringraziarlo abbastanza per la sua professionalità e cura. Eric Wright mi ha anche guidato attraverso la parte finanziaria del mio contratto di locazione e mi ha spiegato accuratamente tutte le opzioni per la protezione del mio veicolo. È stato anche paziente e gentile durante gli accordi di locazione. Ho comprato Honda a Burns per dieci anni. Sono i migliori!

Servizio eccezionale, auto fantastiche, miglior concessionario Honda

Questo è il mio terzo contratto di locazione con Burns Honda e devo dire che la mia esperienza migliora ogni volta. Ron Marchesani mi ha reso molto felice e soddisfatto di avermi dato tutto quello che volevo. Consiglio vivamente a chiunque acquisti un'auto di andare a Burns Grazie
Bill Trimble

Dopo un'attesa di quattro mesi, la mia Honda HRV è finalmente arrivata e sono un felice cliente di Burns Honda. Ed Altman mi ha assistito durante l'acquisto e la permuta della mia precedente Honda. Tutto è stato fatto in modo molto professionale e personale e consiglio vivamente la concessionaria e il signor Altman!

Servizio veloce ed efficiente con un personale cordiale

Dò loro un 4 perché l'ultima Honda che ho comprato da Turnersville il venditore mi ha chiamato 2 settimane dopo aver portato l'auto a casa controllando per vedere come mi piaceva e se avevo domande al riguardo. Mostra solo un vero impegno nei confronti dei clienti. Non ho più notizie di Burns da quando ho portato a casa la mia Ridgeline. Il venditore è stato fantastico, solo essendo in affari so quanto sia importante la comunicazione. A proposito, adoro la mia Ridgeline!

Ed Tarka era un ottimo venditore; tuttavia, il suo manager finanziario Marco era un sacco di feccia. Abbiamo concordato un certo prezzo e quando è arrivato il momento di firmare un documento, Marco ha aggiunto $ 4.000 alla linea di fondo! Oops, non lo intendeva, giusto? Sbagliato. Stai lontano da lui. Nel complesso, la mia esperienza di acquisto dell'auto è stata rovinata. Inoltre, ho avuto la macchina senza le opzioni di cui avevo bisogno. Sono dovuto tornare in macchina due settimane dopo e occuparmi del reparto assistenza. In realtà non erano così ansiosi di installarli! Fai attenzione quando ti chiedono di guidare un'auto fuori dal parcheggio senza opzioni! Potresti non riceverli più tardi!
Il direttore generale Jim McCormick, a proposito, è un uomo perbene. Rispetto la sua dedizione a questo lavoro. In realtà gestisce bene la concessionaria: sempre ciambelle e caffè gratis in stock!

Ricco e il personale era eccezionale, farò riparare tutto il mio veicolo qui.

Adoro la mia nuova Honda Insight 2020. Ho affrontato Ed e Ray. La migliore esperienza di acquisto di auto nella mia vita. Erano giusti, efficienti e mi hanno elaborato rapidamente attraverso i documenti. Consiglio vivamente Burns Honda, e sia Ed che Ray.

Ottimo servizio clienti, ho fatto controllare la mia auto gratuitamente. Molte grazie.

Adrian e Doug sono stati professionali, veloci e ci hanno preparato con un'auto fantastica. Il personale è stato fantastico nel lasciare che nostra figlia vagasse per lo spettacolo per salutare tutti.

Ci fa sentire che la nostra Honda è l'unica Honda che servono. Non posso che elogiare !! Molto accurato e trova sempre la soluzione al problema. Altamente raccomandato.

Ho acquistato la mia Honda CRV nel dicembre 2015. I loro venditori hanno insistito per acquistare una garanzia estesa di 3 anni oltre alla garanzia di 10 anni e 100.000 miglia che forniscono per tutti i veicoli. Ho alcune riparazioni su quel veicolo e ho chiamato Burns Honda per la mia garanzia estesa dagli ultimi 2 giorni. Ho chiamato più di 20 volte e ho dedicato più di 4 ore alla chiamata. Non funzionano come funziona la mia garanzia di 10 anni e 100.000 miglia. Ora dicono che non ho alcuna garanzia. Non capisco come scada la garanzia di 10 anni tra 4 anni. E, il loro agente del call center è stato molto scortese e lei dice che non ho capito come funziona la garanzia :).

il lavoro è stato svolto rapidamente e l'area di attesa mi ha fornito un tavolino per lavorare sul laptop.