Bruno Air Conditioning Revisione

Adoro il loro personale cordiale. Sono molto comprensivi.

Il tecnico dell'assistenza era perfetto nel suo servizio del nostro sistema di aria condizionata. Scoperto un contattore bucato che avrebbe potuto causare più problemi se non sostituito. Molto gentile ed efficiente. Felice di essere un cliente di Bruno Air.

ha avuto bruno air per la prima volta e ha fatto una manutenzione molto più completa e dettagliata di qualsiasi altra azienda di aria condizionata che ho avuto prima. il tecnico era molto ben informato e preoccupato di fornire un servizio eccellente. li consiglierei molto vivamente. la tecnologia che è uscita è stata matt k. e poiché ha fornito un servizio così efficiente, gli chiederò di fare tutto il mio servizio in futuro, se possibile.

Ho aspettato più di un anno per fare questa recensione sperando che la mia esperienza migliorasse. Nel giugno del 2017 ho chiesto a Bruno di completare un nuovo lavoro sui condotti e un'unità di aria condizionata nuova di zecca. L'installazione è stata accettabile in quanto ha richiesto più tempo di quanto originariamente detto. Ma sarebbe andato bene se non avessimo continuato ad avere problemi con la nostra nuova unità. In un anno abbiamo ricevuto 8 chiamate di servizio su un'unità nuova di zecca con tutti i nuovi lavori sui condotti. Ho anche acquistato prodotti aggiuntivi dopo l'installazione originale. Dopo un anno ho chiesto tre volte separate a un manager di chiamarmi per discutere di cosa avremmo fatto dopo la scadenza della garanzia. Non sentivo di aver acquistato un'unità affidabile. A questo punto non ho sentito nessuno. Inoltre ho avuto diversi amici che mi hanno detto che avrebbero voluto sapere che avevo chiamato Bruno che mi avrebbero fermato. Dirò che i tecnici dell'assistenza sono molto gentili e disponibili. Nel complesso la peggiore esperienza di aria condizionata, correrei nell'altro modo se stai acquistando una nuova unità.

Marshall è stato molto cortese, ma dato che ho subito un intervento chirurgico di recente non siamo in grado di procedere con le sue raccomandazioni. Dato che il mio condizionatore d'aria ha solo 5 anni, ho difficoltà a capire perché dovrei spendere $ 5.000 per apparecchiature aggiuntive, soprattutto perché l'aria condizionata è stata utilizzata a malapena durante quei 5 anni. Mi sembra che una pulizia approfondita con candeggina dovrebbe rimuovere la muffa. Altri nel mio appartamento mi dicono che non hanno avuto questo problema e alcuni dei loro condizionatori d'aria sono più vecchi del mio.

Dopo alcune piccole battute d'arresto riguardanti la mia esperienza di servizio di aria condizionata, il proprietario di Bruno Air Coditioning è andato ben oltre per assicurarsi che la mia unità di aria condizionata fosse di nuovo operativa. Sì, anche la domenica pomeriggio! Mandò il suo miglior responsabile del servizio a venire a casa mia e risolvere il problema a portata di mano.
Grazie!

Joshua Bello era l'uomo che lo consiglio vivamente a tutti !!!

Marshall ha fornito un servizio eccellente. Ha fatto una valutazione completa del nostro sistema e ha rivisto ogni elemento con me al termine. Molto professionale e scrupoloso.
Grazie
Bill Strauch - 7911 Founders Circle

John è stato un buon comunicatore molto professionale, ha fatto bene il suo lavoro, siamo molto soddisfatti di Bruno Air e dei loro tecnici Grazie.

Robert Vaughn è venuto a controllare il mio problema con l'aria condizionata oggi ed è stato totalmente professionale, amichevole e, soprattutto, genuino. È stato molto accurato durante la diagnosi del problema e mi ha mostrato esattamente qual era il problema.

Robert è una persona fantastica e una straordinaria tecnologia HVAC.

Grazie Robert !!

5/5 lo consiglio vivamente

Darren mi ha fornito un servizio ECCEZIONALE. Aveva una personalità piacevole, una profonda conoscenza del mio sistema ed era molto paziente nello spiegare ogni fase della mia riparazione. Darren ha anche impiegato un po 'di tempo a istruirmi su potenziali problemi futuri e su cosa potevo fare per mantenere il mio AC tra una visita e l'altra. In precedenza ero stato un cliente di un'altra azienda HVAC, ma la risposta rapida unita all'impareggiabile servizio clienti di Darren mi ha sicuramente trasformato in un cliente Bruno Air Conditioning.

Daniel era molto ben informato e ne valeva la pena. Ha fornito varie soluzioni per quanto riguarda l'aria condizionata e sembrava preoccupato per il consumatore.

Tutti hanno fatto un ottimo lavoro. Consiglio vivamente l'aria condizionata di Bruno

David Cawlfield ha prestato particolare attenzione ai nostri problemi, offerto opzioni e ci ha fornito le informazioni necessarie per prendere decisioni informate. Un professionista completo e molto responsabile dell'intero impianto di climatizzazione, non solo delle sue parti. Lo consigliamo vivamente.

Chiamato per far controllare il nostro AC e il tecnico è uscito e ha scaricato tutto il freon e i cavi scollegati e ha detto che avrebbe dovuto inviare un tecnico senior. Volevano far pagare $ 175,00 per il tecnico senior. Nessuno ha chiamato. Ho chiamato un'altra società e sono usciti e l'hanno risolto per $ 125,00 e sono rimasti per 30 minuti. Ho chiamato Bruno Air per informarmi del tecnico che scaricava tutto il freon ei cavi e mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata da un supervisore! Il tecnico non sapeva cosa stesse facendo! Questo è l'unico motivo per cui non li useremo mai più. Alla fine il supervisore ha appena chiamato e informato che si prenderanno cura del conto dell'altra persona per la riparazione di aria condizionata, il che è fantastico! Ma non vorrei mai più lanciare questa esperienza. Non abbiamo avuto problemi a pagare il conto. Questo era solo molto scomodo e ci ha fatto lavorare di più.

Darrenn è uscito e ha risolto tutti i nostri problemi. Ha spiegato tutto ed è stato molto professionale. Il personale dell'ufficio è stato rispettoso ed efficiente. Consiglierei questa compagnia, soprattutto Darren!

AGGIORNAMENTO: La nostra nuova unità è stata installata ieri quando non eravamo a casa. Siamo tornati a casa e l'unità era spenta e non funzionante. Il personale dell'ufficio ha detto che mi avrebbe inserito nel programma per il giorno successivo. A quel punto ero infastidito perché, A. L'unità aveva meno di 4 ore e non funzionava e B. Avevo fiducia nelle loro capacità di servizio / installazione dove non ero qui per assicurarmi che fosse fatto correttamente. Lo scarico vuole drenare correttamente. Sono trascorse 5 ore e l'unità si è spenta di nuovo. Hanno detto che prima avrebbero potuto portare qualcuno qui dopo le 9 del mattino. Danny si è presentato intorno alle 7:30 e mi ha rimesso in funzione pulendo di nuovo lo scarico. La mia esperienza con i tecnici dell'assistenza è fantastica. Il personale dell'ufficio, non sembra sapere molto e cerca di essere gentile ma non può dare risposte quando ne hai bisogno.

Sì, Bobby è stato molto disponibile e ha risposto a tutte le domande che gli ho posto

Molto professionale, spiega tutto risolvendo i tuoi problemi,

Il mio tecnico dell'assistenza era Jerry S. Era puntuale, gentile e competente. Sapevo di aver bisogno di un nuovo sistema di condizionamento e avevo molte domande. Jerry ha risposto a tutte le mie domande e ha risposto a tutte le mie preoccupazioni. Mi ha aiutato a scegliere un nuovo sistema che soddisfacesse le mie esigenze e il mio budget, senza pressioni. Questa è stata un'esperienza molto positiva e consiglierò sicuramente Bruno Air ai miei amici e alla mia famiglia !!

Voglio dire, qualsiasi azienda che viene fatta irruzione dalla polizia è una società losca per non parlare del fatto che fanno pagare 20k per un Goodman lì una truffa

Amanda era puntuale e molto professionale. Ha gestito la manutenzione del nostro condizionatore e ha sostituito alcune parti molto rapidamente. Mi sento fiducioso nel consigliare lei e Bruno a chiunque cerchi un servizio affidabile! Grazie!

Ho pensato che Alan abbia fatto un ottimo lavoro, molto efficiente e ben informato, ha fatto un ottimo lavoro rappresentando la tua azienda, grazie

Brandon è stato molto professionale anche quando ero frustrato con la società finanziaria, lui e il signor Bruno hanno capito la mia esigenza e hanno realizzato il lavoro e l'installatore era semplicemente professionale e consiglierei questa azienda a tutti.

Avevano installato un nuovo condizionatore, hanno lavorato molto duramente e tutto sembra e funziona alla grande!

Amanda è stata molto simpatica, professionale e completa. Ha offerto una spiegazione completa di tutto ciò che è stato fatto.

Joshua è stato molto cortese e professionale. Ha spiegato tutto molto accuratamente. È sicuramente una risorsa per Bruno Air.

Forest ha fatto un ottimo lavoro pulendo e ispezionando i miei sistemi di riscaldamento e aria.

Sono rimasto molto soddisfatto di Bruno Air e del tecnico Baron. Il tempo di risposta è stato fantastico e le informazioni che ho ricevuto sono state concise e chiare. Azienda davvero impressionante.

Ha ottenuto risultati positivi la chiamata di servizio con il tecnico Johnny. Era infermo e professionale. Grazie per aver dimostrato un ottimo servizio in tempo.

Bruno air aveva uno speciale di pulizia GRATUITO per i nuovi clienti, quindi abbiamo deciso di provarli. Ci è stato detto che la finestra di arrivo era dalle 12 alle 15 e il tecnico si è presentato alle 430 di sera. Il tecnico è stato qui per 1 ora, ha aperto il gestore dell'aria e ha trascorso la maggior parte dell'ora cercando di spaventarmi a comprare un'unità nuova di zecca per $ 5500,00 e mi ha detto che l'unità era a pochi giorni da uno spegnimento totale. In quella stessa ora ha pulito il tubo di scarico (ci sono voluti 5 minuti) e ha aspirato un po 'd'acqua di condensa dalla leccarda (ha impiegato 5 minuti) ma non ha mai pulito nulla e in realtà mi ha inviato via e-mail una stima ridicola di 25 pagine per quella unità nuova di zecca era così necessario ... Oggi ho ricevuto una seconda opinione e l'onesto ragazzo hvac ha pulito l'unità e mi ha detto che non c'era assolutamente nulla di sbagliato nell'AC e funzionava bene ... Nel complesso, la tecnologia che abbiamo ottenuto era un ottimo venditore e potrei dire che era molto ben addestrato sulle vendite ad alta pressione ... Stai attento e fai i compiti con Bruno Air ... Non ci vedranno mai più !!

Ottimo servizio onesto e competente. Il tecnico, Cristobal, che ne è uscito è stato amichevole e rispettoso e ha spiegato tutto ciò di cui il mio sistema aveva bisogno per migliorare le prestazioni. Continuerò a utilizzare e raccomandare Bruno Air per il servizio. Grazie per la bella esperienza.

Estremamente gentile e molto cortese. Ha spiegato cosa sarebbe stato fatto e quanto tempo ci sarebbe voluto. Se c'era un'area di preoccupazione, mi avrebbero mostrato cosa c'era e come trattarla. Userò di nuovo questo servizio.

Daniel è venuto a casa nostra esattamente in orario. È stato molto gentile e cortese. Daniel è stato in grado di diagnosticare il nostro problema e risolverlo in modo molto efficiente. Sono molto soddisfatto del suo servizio e vorrei che tornassero di nuovo se avessi un altro problema. Gli do i miei migliori consigli. Per favore, dagli una promozione o almeno un aumento.

Il tecnico dell'assistenza Brandon è venuto a casa mia l'8 luglio 2016. Brandon era un bravo ragazzo, anche se la sua azienda è ancora un altro colpevole di pessime tattiche di lavoro. Ho provato troppo a vendere anche se me lo aspettavo. Si pensava che pagherebbe $ 45 per un'ispezione di 51 punti solo per pagare $ 120 in totale per un contratto di manutenzione. È ridicolo la quantità di sciocchezze che si deve sopportare quando si portano le aziende a casa tua solo per farle provare a prendersi finanziariamente. Sì, la mia unità ha 10 anni. Sì, la mia bolletta elettrica per l'estate si aggira a $ 200 / mese per una famiglia di quattro persone per mantenere il termostato a 78 F.Tuttavia, per dirmi che ho bisogno di $ 2000 + in riparazioni o acquistare un'unità comparabile della LORO marca (che ho mai sentito prima) per $ 5000 +. Mi guarderò intorno o mi limiterò a sostituire il condensatore. È ridicolo.

Sono completamente impressionato dalla professionalità che Marshall Sikes e Brandon Murphy hanno trasmesso durante il mio incontro di servizio con loro oggi. La mia frustrazione mi ha portato a lasciare il mio precedente contratto di servizio poiché ho perso fiducia nella capacità di Coastal Cooling di fornire un servizio di qualità e fortunatamente mi ha portato a questa azienda. Marshall ha spiegato in dettaglio le costose riparazioni che dovevo fare e onestamente per la prima volta mi ha fatto sentire come se non mi avessero semplicemente venduto qualcosa. Marshall e Brandon sono entrati in empatia con me per la mia precedente frustrazione con l'altra compagnia di condizionatori e mi hanno dato la certezza che questa riparazione e il lavoro che hanno suggerito risolveranno la situazione. Non posso ringraziarli abbastanza per la loro onesta spiegazione di ciò che sta succedendo e in termini laici, così posso davvero capire cosa deve essere fatto. Non vedo l'ora di investire più soldi in un'azienda che tratta i suoi clienti così bene. Ho già fiducia nei tecnici dell'assistenza che effettivamente fanno il lavoro perché sono sotto la stessa gestione e valori!

Justin era un salvavita .. sa veramente cosa sta facendo. Ho visto l'uomo correggere il problema in questione in pochi minuti. Bruno Air ottiene 5 stelle da me ogni giorno.

Chiamata di emergenza, qui entro 15 minuti. Kyle è molto professionale e consiglierei "Bruno" a tutti i miei amici oa chiunque. D'ora in poi, Bruno è il mio idraulico preferito ...

Il servizio è stato ottimo e il tecnico Wayne è stato eccellente .. Lo consiglio vivamente. Consiglierei Bruno Air a tutti. Il servizio è stato ottimo e piacevole.

Servizio clienti incredibile! Ho fatto sostituire a Bruno il mio intero sistema di aria condizionata lo scorso agosto, con cui hanno fatto un ottimo lavoro. Poi la vigilia di Natale, con tutta la mia famiglia in visita da fuori dallo stato, la mia unità ha iniziato a far scattare l'interruttore elettrico senza preavviso. Ho chiamato Bruno e qualcuno è stato a casa mia in 20 minuti. Darren S. ha controllato completamente la mia unità e ha scoperto che una lucertola aveva compiuto l'ultimo sacrificio tra i due terminali del condensatore interno. Ha controllato il resto dell'unità, anche riprogrammando il mio termostato per me. Darren era molto professionale e cortese, e prima di entrare in casa mia indossava persino degli stivaletti protettivi sulle scarpe. Bruno è di gran lunga il miglior servizio professionale per l'aria condizionata che puoi ottenere e ha persone fantastiche come Darren S. per rappresentare la loro azienda.

Dustin è stato eccezionale. Lo consiglierò sicuramente agli amici.

Bruno Air Conditioning è venuto di recente a casa mia per una pulizia ordinaria della mia unità A / C. Durante il processo, il tecnico mi ha detto che il tappo circolare (45 + 3 MFD 440V) era usurato, perdeva olio e doveva essere sostituito. Ho chiesto quanto; ha detto $ 350, e ne aveva uno nel suo camion e potrebbe sostituirlo in quel momento. Ero preoccupato che il prezzo suonasse eccessivo, quindi l'ho cercato su Google e ho visto che potevo ordinarne uno su Amazon per $ 11,76! Gli ho mostrato la pagina in linea e lui ha confermato che era la parte corretta. Ha detto "non c'è niente di sbagliato nel realizzare un profitto". Gli ho chiesto se sarebbe stato giusto ordinarlo da solo e farlo tornare per installarlo. Ha detto che l'avrebbe fatto per una commissione di servizio di $ 75. Ma non mi ha mai informato in primo luogo che avrei potuto risparmiare $ 250 in quel modo. Mi ha offerto quell'alternativa solo perché avevo scoperto il prezzo effettivo dell'articolo. Realizzare un profitto va bene, ma un aumento di quasi il 3000% è una riduzione dei prezzi. Questa è un'azienda che si avvale dei propri clienti. C'è solo da chiedersi quanti consumatori anziani e ignari siano stati derubati da Bruno Air Conditioning. Prima di far entrare queste persone in casa, tieni il portafoglio e conta le posate.

Non molti rappresentanti di servizio venivano all'1: 30 e lavoravano fino alle 2:30 per portare a termine il lavoro, lo fece. Grazie

Ho adorato il servizio che ho ricevuto da Bruno Air. Sono arrivato a casa tardi un sabato sera per trovare
la mia aria non funzionava, avevo sentito cose buone dai miei vicini su Bruno Air quindi
Ho deciso di chiamarli. Il tecnico è arrivato nel giro di un'ora e ha fatto funzionare la mia unità
entro mezz'ora. Ha spiegato tutto ciò che stava succedendo con la mia unità e ha risposto a tutte le mie domande ha persino rinunciato al mio costo di servizio di 75,00 e mi ha addebitato solo per le riparazioni. Mio
i vicini avevano ragione, chiamerei di nuovo Bruno Air.

Bruno Air ha inviato il tecnico. senza una scala. Sono dovuto tornare al negozio per prenderne uno. 45 minuti dopo è tornato per finire il lavoro. Ha fatto un buon lavoro ed è stato MOLTO gentile, ma le scale dovrebbero essere sempre su un camion

La mia linea di scarico A / C era intasata, sono arrivati ​​lo stesso giorno prontamente. Darren il tecnico è stato fantastico, ha persino aggiustato la mia porta a zanzariera! Ottimo servizio, molto felice. Ho usato Bruno per alcune cose e il servizio clienti è stato eccellente, preferirei pagare un po 'di più e sapere che sono coperto, quindi dovrò affrontare molti problemi e poco o nessun aiuto o enormi ritardi.

È molto difficile distinguere una "chiamata di servizio" da una "ispezione". Ho provato a programmare 3 volte semplicemente non riuscivo a farli uscire sul nostro acquisto immobiliare per ispezionare ed eventualmente sostituire l'unità dopo l'acquisto. Aveva l'approvazione del proprietario, mi ha chiamato l'agente immobiliare. Tempo sprecato uno sforzo. Non è stato così difficile o una richiesta.

Kevin F. è stato l'installatore del nuovo sistema, è stato fantastico! Molto professionale ed educato, Kevin ha fatto un ottimo lavoro..un ​​gran lavoratore. Consiglio vivamente Bruno Air Conditioning a nessuno !!! Grazie Kevin

Queste persone programmate per riparare il mio Nuovo A / C hanno messo la scorsa primavera e stanno già annullando il loro appuntamento. Mi sono preso un giorno di ferie per essere lì e ora dicono che non ce la fanno. Questo è il servizio che ottieni con queste persone. Capisco perché l'azienda è in grossi guai!

La mia aria condizionata ha smesso di funzionare la sera del 3 luglio. La mattina del 4 luglio ho chiamato il servizio e non mi sarei sorpreso se la vacanza avesse causato un problema. Io non l'ho fatto. La segreteria telefonica ha detto che un tecnico mi avrebbe chiamato poco prima del suo arrivo.

Verso mezzogiorno ho ricevuto la chiamata. Il tecnico Mike Walters si è scusato per il ritardo e ha detto che sarebbe arrivato in circa un'ora. Lo ha fatto e la riparazione è durata circa un'ora e mezza.

Mike ha spiegato quali sono i problemi e cosa ha fatto per correggerli. Il costo del servizio era ragionevole. Ho potuto pagare con una carta di credito, cosa non insolita di questi tempi, ma è comunque una comodità.

Mi sono iscritto ad Air Genie circa due anni fa, poco prima che venissero acquisiti da Bruno A / C. Con entrambi i nomi il servizio è stato abbastanza buono.

Josh B è stato fantastico, molto professionale e onesto! Ci piace molto che tutto sia stato documentato con immagini dal suo iPad o iPhone in modo da poter vedere esattamente quali erano le nostre esigenze di servizio ... Grazie, Pete e Midge

Il nostro servizio di climatizzazione è stato svolto oggi da Wayne di Bruno Air. È stato molto paziente con le nostre numerose domande e si è assicurato che il nostro servizio fosse corretto e completo. Grazie Wayne!

Nessun buon prezzo orribile vorrebbe nemmeno che esistesse

Puntuale, efficiente, ha lasciato pulito il cantiere

Stai lontano da questa compagnia. Truffatori totali. Totalmente senza scrupoli.

Dai un'occhiata alle recensioni recenti. Questa azienda non è interessata a fornire un servizio annuale di qualità. Sono più interessati a vendere costosi aggiornamenti al tuo attuale sistema (come protezioni contro le sovratensioni, illuminazione UV del purificatore d'aria, contratti di manutenzione totale della casa, ecc.) Il tutto a prezzi molto gonfiati. Il personale del servizio è addestrato a vendere articoli o servizi aggiuntivi prima di fornire un controllo di qualità. Sono riusciti a vendermi degli extra durante le loro ultime 4 visite (sono uno studente lento). Ciò è stato dimostrato dalla loro incapacità di fornire il mio servizio semestrale contattando il mio "Condo Watcher" finché ero a nord. Se sei nuovo in FL, ti suggerisco di chiedere ai tuoi vicini il loro consiglio per AC Service ..

Darren S ha diagnosticato correttamente un guasto nel mio termostato e lo ha cancellato dopo che un altro dipendente lo ha perso. Ha risolto il problema.

L'unico motivo per cui Bruno Air ha così tante recensioni positive è che i tecnici ti chiedono di dare loro una buona recensione in modo che possano ottenere bonus. Assicurati di leggere le notizie a gennaio e febbraio 2019 su Bruno Total Home prima di utilizzarli

Ho avuto un'esperienza terribile con Bruno. Non credere che Louis Bruno si preoccupi dei suoi clienti. Non accettava né rispondeva alle mie telefonate. Ho scritto un commento negativo sulla pagina Facebook di Bruno Air, quindi mi è stato impedito di fare commenti. Quando ho chiamato per un servizio di riparazione, sono arrivati ​​un riparatore e un "venditore". Non me ne sono reso conto fino a più tardi. Abbiamo avuto molti problemi con il nostro nuovo sistema che costava oltre $ 20.000. Più di recente, un addetto alla manutenzione è uscito per controllare il sistema e ha detto che c'erano 2 elementi necessari su quel sistema installato da Bruno meno di due anni fa. Non credere a Louis Bruno quando parla di quanto sia un grande uomo d'affari. Nessuno nella mia strada utilizzerà Bruno perché sa quante volte è stato necessario revisionare il mio nuovo impianto AC. La comunicazione è terribile in Bruno Air.

Bruno ha installato il mio a.c., sono molto soddisfatto del lavoro e quando ho avuto un piccolo problema sono tornati subito. Grazie Bruno !!

Abbiamo fatto sostituire e installare entrambe le nostre unità A / C da un team Bruno A / C e devo lodarli per la loro professionalità nel far installare entrambe le unità con alcuni nuovi condotti in modo tempestivo. Abbiamo scelto il sistema TRANE e siamo molto soddisfatti del nuovo sistema. Non posso che elogiare tutti i ragazzi che erano qui, (circa 6 di loro) facendo il lavoro che avrebbe potuto richiedere alcuni giorni per essere completato e hanno completato il lavoro in un'intera giornata di lavoro. Sicuramente consiglierò questa azienda a chiunque cerchi un'azienda di climatizzazione affidabile, affidabile e professionale. Grazie ancora a tutti i ragazzi per averci introdotto in un nuovo sistema di condizionamento dove possiamo respirare di nuovo aria pulita.

Brett U. è stato fantastico. Ha risposto a tutte le domande ed è stato molto professionale. Ora siamo clienti Bruno. Di prim'ordine tutto intorno.

Chiedo da anni la stessa tecnologia AC, Rob B. È giusto, onesto ed estremamente competente. Dopo così tante esperienze negative con tecnici loschi in passato, è stato fantastico trovare finalmente una persona di cui potermi fidare. Grazie Rob per i tuoi servizi.

Ho avuto una bella esperienza. Ray è stato molto gentile e ben informato. Consiglio vivamente e riferirò l'attività della sua azienda in base alla mia esperienza!

Ho contattato Bruno A / C e ho chiesto un incontro per discutere la pulizia del condotto. La compagnia ha seguito e Ronaldo si è presentato in tempo. Ci siamo incontrati per circa 30 minuti. Era chiaro e conciso nella sua valutazione del lavoro da svolgere, offriva consigli validi e logici. È stato un piacere lavorare con lui e Bruno A / C. Grazie a tutti coloro che mi hanno aiutato.

Non allontanarti da questa azienda, scappare da questa azienda. Se hai dubbi controlla il rapporto investigativo fatto da WINK News

A / C spento nel cuore della notte. Avevano programmato di far venire Bruno al loro appuntamento online e di far uscire Dustin Baucom e ispezionare il sistema per prima cosa al mattino. Era cortese e professionale, mi ha dato più opzioni per una soluzione rapida per risparmiare denaro e anche una soluzione a lungo termine. Dustin era molto ben informato ed era in grado di rispondere a tutte le domande. Dopo che abbiamo concordato un prezzo e il lavoro è stato fatto, è andato ben oltre e ha drenato i miei tubi di scarico, un lavoro che non aveva bisogno di fare, ma ha fatto il possibile e si è preso cura di lui. Ottimo servizio, cordiale e professionale. Ritorneremo sicuramente per il servizio futuro, se necessario. Chiedi di Dustin Baucom, lui sa cosa sta facendo e si prenderà cura di te.

Nick è stato molto gentile e disponibile nello spiegare cosa stava facendo e cose sulla mia unità AC. Era molto completo e preciso nello spiegare le cose che stava facendo e cosa doveva essere fatto in futuro per prolungare l'unità e mantenerla in funzione in modo efficiente in futuro. Ha spiegato che aveva bisogno di mettere una nuova gabbia per scoiattoli e che ne avrebbe trovata una e sarebbe tornato per installarla non appena ne avesse trovata una. È stato piacevole avere qualcuno che si prende il tempo e mi spiega tutto. Grazie per il servizio e la tempestività nell'uscire a controllare la mia unità AC e fare la manutenzione per me.

Josh B era un vero professionista. Era una telefonata a tarda notte, alle 11:30. Ha trovato il problema in un breve lasso di tempo. Sono rimasto molto colpito dal suo servizio. Josh è stato molto gentile. Lavoro nel settore dei servizi da oltre 30 anni e il suo servizio è stato tra i migliori che abbia mai visto. Una vera risorsa per Bruno Air

Robert era portatore di cattive notizie. Una decisione di sostituire la mia unità attuale con una nuova a causa di una perdita nella serpentina dell'evaporatore che non è stato possibile riparare. Questa è la seconda bobina che è stata installata in questa unità di sette anni. Ha lavorato con me e ha spiegato in dettaglio cosa è successo e cosa avrebbe fatto da allora a lungo termine.

Il nostro condizionatore si accendeva e si spegneva con aria fredda durante la corsa, ma perché non funzionava abbastanza a lungo da mantenere la temperatura dove era impostata. Questo è stato scoperto intorno alle 7 di sera di mercoledì sera. Abbiamo chiamato Bruno e nel giro di un'ora Marshall (con il quale avevamo firmato un accordo di servizio a marzo) si è presentato e dopo aver fatto un rapido controllo della nostra attrezzatura, ha rapidamente diagnosticato che la linea di scarico era intasata e che faceva scattare l'unità. Ha collegato un aspirapolvere (come ha parlato Louis Bruno alla radio) e ha ripulito lo scarico. Ciò ha risolto rapidamente il problema immediato e ha rinfrescato la casa. Marshall ci ha assistito rapidamente in due occasioni ed è molto professionale e competente sul lavoro.

Louis - Marshall è un custode.

Non hanno mai fatto approvare dal comune l'installazione dell'unità che hanno fatto per noi e abbiamo quasi perso la vendita della nostra casa.

Tutto era perfetto La nostra tecnologia. Nick Coraci sapeva tanto e mi ha spiegato tutto, è un merito per la tua azienda.

Come al solito Bruno Air Conditioning ha fatto un lavoro di prima classe con la mia manutenzione semestrale AC. Ronaldo, il tecnico era puntuale, ben informato e ha fatto di tutto per fare il lavoro giusto.

I tecnici di Bruno sono sempre super educati e competenti. Lloyd ci ha fornito un servizio eccellente. Altamente raccomandato!

Ho fissato un appuntamento il 28/06/17 per il giorno successivo all'1. Mi è stato detto che mi avrebbero chiamato 30 minuti prima dell'arrivo. Mi sono assicurato di essere a casa alle 12. Beh, è ​​arrivata l'una e poi le 2 e nessuna chiamata o spettacolo. Pertanto, ho deciso di chiamare e annullare perché non potevo restare ad aspettare. Quando ho chiamato mi hanno detto che potevano mandare subito il prossimo autista disponibile, cosa che a quel punto non avevo voglia di aspettare, in quanto avrebbero dovuto chiamarmi prima per farmi sapere se il loro autista era in ritardo. Avrei capito perché so di non essere l'unico cliente. Tuttavia, non è stato così. Molto poco professionale. Spendi i tuoi soldi altrove. Non consiglio la loro attività.

Matt Kouba era il nostro tecnico dell'assistenza e non potevo chiedere un tecnico dell'assistenza più professionale. Era responsabile del nostro controllo di manutenzione generale della nostra unità A / C. Semplicemente spiegato e indicato le cose da fare per prolungare la vita della nostra unità. Molto contento di Bruno Air Conditioning e Matt!

Il nostro condizionatore Trane ha smesso di funzionare la scorsa notte. Il tecnico di guardia è arrivato entro un'ora. Ha controllato il sistema e lo ha riavviato con successo. Ha spiegato la natura pignola del sistema di comunicazione di quel modello. Mi ha anche detto come riavviarlo in futuro. Questo dovrebbe aiutare nelle chiamate inutili in futuro. Siamo stati molto grati per il suo servizio professionale.

Daniel Baucom ha fornito un servizio eccellente alla mia unità A / C. Era estremamente accurato e professionale. Il mio servizio iniziale non era così completo e sento di aver compreso il problema e che è stato risolto!

Molto soddisfatto, Dale molto ben informato e professionale totalmente soddisfatto

Quindi ho acquistato un piano di manutenzione di 2 visite per $ 77 su Angie's List. Sapevo che Bruno aveva un'ottima reputazione grazie agli articoli su Angie's List e Naples Daily News, tuttavia, le mie aspettative erano aperte a causa di alcune precedenti esperienze con altri fornitori che non si presentavano il giorno dell'appuntamento o chiamavano per cambiare orari o semplicemente cercavano di farlo vendere una nuova unità e non preoccuparti di riparare la mia unità.

La prima cosa grandiosa è stata dopo aver acquistato il pacchetto su Angie's List. Una giovane donna professionista ha chiamato per fissare l'appuntamento. Erano molto flessibili anche con appuntamenti disponibili per il fine settimana. C'erano fasce orarie di 3 ore durante il giorno tra cui scegliere. Ho scelto tra le 15 e le 18. Con mia sorpresa il tecnico ha chiamato e si è offerto di venire prima del previsto, il che ha funzionato bene per noi. Il tecnico Josh è arrivato e si è presentato e ha fornito brevemente una panoramica di cosa aspettarsi. L'ispezione in 51 punti è stata molto completa. I vicini probabilmente pensavano che avessi un problema, ma stava solo esaminando tutti i sistemi con un pettine a denti fini. So che la mia unità è al punto in cui prima o poi deve essere sostituita, ma ciò non ha cambiato il modo in cui ha trattato la chiamata di manutenzione o lo ha trasformato automaticamente in modalità venditore. Ha letteralmente tirato fuori cose come il soffiatore che sembra essere un po 'ammuffito per portare il problema a me e all'attenzione di mia moglie e soprattutto perché abbiamo un bambino in casa. È persino andato nella soffitta calda con me per sottolineare i problemi che potevano essere scoperti solo salendo e ispezionando tutti i condotti e le connessioni. Al di sopra e al di là secondo me. Ha anche calcolato le dimensioni corrette dei condotti che potrebbero aumentare l'efficienza a lungo termine. Ha anche scoperto una connessione in soffitta che probabilmente perde o spreca aria fredda. Ha pulito le bobine interne ed esterne e ha controllato tutte le apparecchiature elettroniche. Se avevo delle domande, era bravissimo a spiegarle in modo semplice per gli esperti non HVAC. Per quanto fossi disposto a chiedere, era disposto a spiegare. Non posso davvero confrontare il servizio che ho ricevuto oggi per una semplice chiamata di manutenzione con qualsiasi altro fornitore. Sono rimasto impressionato da tutto ciò che l'azienda ha fatto dall'inizio alla fine e posso consigliarli vivamente per le esigenze di AC di chiunque. Potrei dire che a Josh è piaciuto quello che fa e per chi lavora e lo ha dimostrato. Sono bravissimi a darmi tutte le opzioni, a ripulire l'unità che abbiamo e anche le opzioni per una nuova unità per il futuro.

Ho appena fatto il servizio di pulizia di un anno sulla mia unità AC che è stata installata da Bruno Air l'anno scorso. Ronaldo è stato un grande tecnico, mi ha spiegato esattamente cosa ha fatto al sistema e mi ha anche fornito opzioni per aggiornare il mio sistema senza farmi sentire sotto pressione per acquistarli. Nel complesso è stata un'ottima esperienza e sono molto soddisfatto di tutto il servizio che ho ricevuto da Bruno Air. Sono sempre molto rispettosi e fanno un ottimo lavoro.

Ronaldo e Bruno Air sono fantastici! Ronaldo si è davvero preso il suo tempo per mostrarci i problemi con la nostra unità AC ed è stato molto accurato e corretto nel presentare le opzioni per la riparazione. Sicuramente userò di nuovo Bruno Air grazie all'ottimo servizio e all'onesto approccio di Ronaldo.

La mia interazione iniziale con questa azienda è stata molto buona. Il centralinista è stato molto gentile e ha portato qualcuno al nostro appartamento rapidamente. Poiché non potevo incontrarli presso la struttura, mi hanno dovuto addebitare $ 295 per coprire la chiamata di servizio di $ 75 più eventuali riparazioni minori che avrebbero potuto essere fatte se non fossi stato in grado di essere raggiunto. Il primo tecnico è stato bravissimo ma non ha potuto lavorare sul nostro sistema perché era surriscaldato. Il secondo tecnico, Alex, ha valutato il nostro sistema e mi ha chiamato per dirmi che riparare il compressore sarebbe stato di oltre $ 5000 e che la sostituzione del sistema sarebbe stata un'opzione migliore. I prezzi per una nuova unità da 2 tonnellate erano compresi tra $ 5000 e $ 8000 a seconda della garanzia che abbiamo scelto. Il costo mi ha sorpreso, perché ho acquistato unità molto più grandi per molto meno in case precedenti a MN. Fu allora che tutto divenne orribile. Ha iniziato a parlarmi di come non sapessi nulla di com'è in FL. Ha cercato di confrontare il costo della sua unità di aria condizionata con il costo dei camion in MN perché abbiamo la neve. Che cosa???? Il confronto si perde su di me, ma forse ha senso per gli altri !! Quando ho chiesto informazioni sulle specifiche del sistema, ha detto che era un sistema da 2 tonnellate e che non voleva parlarmi delle altre specifiche. Che cosa??? A me sembra che stia parlando! Che ne dici di offrire alle specifiche e-mail sul sistema che ha raccomandato? Poi è diventato invadente ... l'unità era di 84 gradi e avevo bisogno di mettere subito il condizionatore d'aria ... questa era un'emergenza .... blah, blah, blah. Inutile dire che abbiamo fatto alcune ricerche e abbiamo trovato più aziende che potrebbero mettere in un'unità da $ 3500 a $ 5000 a seconda del modello che abbiamo scelto. Poiché non li abbiamo utilizzati, ho pensato che sarebbe stata una richiesta ragionevole chiedere un rimborso dalla differenza di $ 295 al costo della chiamata di servizio, che ho capito potrebbe essere di più perché 2 ragazzi dovevano uscire in 2 orari diversi . La richiesta è stata urtata al proprietario dell'azienda che mi ha chiamato e si è scusato molto per il servizio fornito da Alex ..... ma è stato bellicoso nel non offrire alcun tipo di rimborso. NESSUN MODO PER GESTIRE UN BUSINESS !!!

Dan ha fatto un ottimo lavoro e velocemente! Molto soddisfatto!

Bruno Air Conditioning ha installato un nuovo condizionatore d'aria nella mia residenza in Florida. Per coincidenza, ho fatto installare un nuovo scaldabagno da un'altra azienda lo stesso giorno in cui è stato installato il nuovo condizionatore d'aria. Ero fuori città subito dopo l'installazione, quindi ho dovuto organizzare la disponibilità di una persona di Home Watch in modo che le ispezioni da parte dell'autorità di controllo locale potessero essere effettuate sul condizionatore d'aria e sullo scaldabagno in mia assenza. Devo pagare la mia persona di Home Watch ogni ora in cui sono assente per essere disponibile durante la finestra di tempo prevista per gli ispettori, quindi questo avrebbe potuto essere costoso per me come proprietario e piuttosto un inconveniente per la mia persona di Home Watch. Ho contattato Melisa, del dipartimento permessi di Bruno Air Conditioning, e ho spiegato il mio dilemma. Melisa ha preso il toro per il clacson, ha contattato il programmatore dell'ispezione e ha iniziato a coordinare non solo l'ispezione dell'aria condizionata, ma ha anche preso in carico la pianificazione dell'ispezione dello scaldabagno per me. In qualche modo, Melisa è riuscita a creare e programmare un ispettore qualificato per ispezionare sia il condizionatore d'aria che lo scaldabagno durante la stessa visita. La persona di My Home Watch ha finito per impegnarsi meno di 1 ora per accogliere l'ispettore. Grazie all'iniziativa e alla meticolosità di Melisa, l'intero sopralluogo è stato realizzato in breve tempo con pochi disagi per nessuno e con poco costo per me. Grazie Melisa - Lavoro ben fatto!

A partire da ora, quasi un anno da quando abbiamo ricevuto una nuova unità AC, Bruno air ha fatto un buon lavoro mantenendo la nostra unità AC funzionante in modo bello e fresco. L'ultimo tecnico che è venuto a fare un servizio di 6 mesi ha fatto un ottimo lavoro. Bruno dovrebbe sentirsi orgoglioso di avere qualcuno come Andy Hill che lavora per loro. Grazie Andy. Ben fatto Bruno!

Bruno air è arrivato a casa nostra molto velocemente. La nostra tecnologia è stata fantastica e informativa sui problemi e sulle opzioni di manutenzione preventiva disponibili.

Chris era gentile e mi ha fornito ottimi consigli sulle mie future esigenze di servizio.

Il rappresentante era professionale, puntuale ed è stato in grado di correggere il problema AC.

Dan era puntuale, ha chiamato prima del suo arrivo ed è stato sempre professionale e amichevole. Ha fatto un'ispezione approfondita della mia unità e ha dato suggerimenti per la sostituzione di una parte usurata che era di basso profilo e per niente invadente. Ha spiegato come funzionava il mio sistema discutendo i risultati del suo test di sistema. È stato fantastico.

Bruno è stato in grado di svolgere un lavoro che richiedeva più esperienza rispetto ad altri (installazione di una nuova linea A / C attraverso la soffitta di 3 unità condominiali con firewall in mezzo). Sono andati ben oltre in questo lavoro ... uno dei condomini che necessitavano di accesso è stato lasciato libero e ammuffito, e mentre era in attesa di essere decontaminato, si sono ricaricati gratuitamente dalla linea che perdeva di 90 anni della zia ogni pochi giorni. Si sono presi cura di lei, invece di approfittarsi di lei, come ha fatto la precedente compagnia di aria condizionata. Bruno è onesto e rispettabile, ed è quello che cerco in questo settore. Li consiglio vivamente.

Bruno Air ha alzato il livello per quanto riguarda il servizio clienti ... Sono usciti rapidamente e hanno sostituito la nostra unità nello stesso giorno a un prezzo ragionevole. Bruno è fortunato ad avere Jorge Ayala nella squadra. Molto gentile e grazie per averlo tenuto pulito. Non esiterò a riferirti in futuro. Grazie ancora....

Devo iniziare dicendo che non lascio MAI recensioni online per le aziende, tuttavia mi sono sentito obbligato a farlo dopo la mia esperienza con Bruno Air. Ho avuto diversi problemi con la mia unità A / C nel corso degli anni e ho avuto più società fuori per ripararla. Alla fine ha deciso di acquistare una nuova unità e ha ottenuto preventivi da alcune società. Bruno Air è stato di gran lunga il miglior prezzo e, ironia della sorte, ha fornito anche il servizio più incredibile! Sono usciti alla svelta per controllare la mia attrezzatura e mi hanno indicato un prezzo per aggiustare la mia unità esistente oltre a stabilire il prezzo di una nuova unità. Hanno mandato Jerry Scotto a casa mia e devo dire che non mi sarei mai aspettato che un ispettore A / C fosse così cortese e professionale. Con mia sorpresa Jerry è stato incredibilmente attento ai dettagli e incredibilmente professionale. Ha spiegato tutto quello che stava facendo mentre lo stava facendo e ha dato i suoi consigli professionali per risolvere i problemi che stavo avendo. Non si è fermato qui !! Jerry ha fatto venire il suo team di installatori a casa mia il giorno successivo per installare la mia nuova unità ed era il 4 luglio !! Il suo team ha installato tutto in modo impeccabile e ha persino ripulito se stesso! Ho pensato che ci sarebbero stati costi aggiuntivi per una domenica e un'installazione per le vacanze ma NOOO !! Il prezzo che Jerry mi aveva indicato era l'importo ESATTO che mi avevano addebitato. Nessun gioco, nessun problema e nessun rimpianto da parte mia! Consiglierei Jerry e il suo team di Bruno Air a TUTTI coloro che hanno bisogno di riparazioni A / C in un batter d'occhio!

Professionale e molto competente! Ha avuto il diritto di lavorare ed è fantastico! Grazie!