Bruno Air Conditioning Revisione

Chad è stato molto istruttivo e ha fatto un ottimo lavoro. Buon servizio. Grazie!

Recentemente ho presentato un reclamo al BBB ed ecco la descrizione:
Hanno esaminato il mio intero sistema durante una chiamata di servizio per un'ispezione annuale, hanno affermato che c'erano due parti che dovevano essere sostituite ancora funzionanti L'azienda è uscita per eseguire un'ispezione di servizio annuale. Hanno affermato che due parti stavano per guastarsi, ma il produttore garantisce solo le parti guaste e che se la parte si guasta, potrei danneggiare il mio sistema e questa sarebbe negligenza e che sarei responsabile della sostituzione. L'unità era nuova di 2 anni. Le parti sono state quotate $ 254. ca. Invece hanno detto che se avessi speso quasi $ 600. per i dispositivi di protezione contro le sovratensioni per la mia unità interna ed esterna, onorerebbero la garanzia sulle parti difettose. In seguito ho scoperto che le parti per il dispositivo di protezione da sovratensioni funzionano $ 35,00 ciascuna e costano circa $ 100 per l'installazione per entrambi, se quello. Mi hanno anche citato un elenco di articoli a lungo e breve termine di cui avrei bisogno che costava circa $ 6-7K. Ho fatto uscire un altro appaltatore e ha detto che stavano lavorando per un sistema molto giovane e che i costi per le quotazioni erano ben superiori agli standard del settore o dell'area, infatti ottengo un nuovo sistema per quello che stanno cercando di farmi pagare .

La risoluzione desiderata:
Sto cercando che interrompano questo tipo di pratica e mi rimborsino la differenza di quanto sarebbe costato installare quelle parti rispetto a ciò che i ragazzi mi hanno derubato. Penso che restituire metà dei miei fondi sia più che generoso da parte mia. Un'altra cosa che ho scoperto è che ho pagato per un secondo servizio da un'altra società che era equa ed etica e hanno detto che il sistema era corto 1 Lb. di liquido di raffreddamento che influisce sull'efficienza ottimale. Ho pagato $ 75,00 per quel lavoro correttivo. Che sto chiedendo per questo. Ho anche fatto pulire le bobine non per $ 3000. come voleva Bruno Air ma per $ 245. E sono in gran forma. Questi ragazzi potrebbero conoscere l'HVAC, ma sembra che sappiano di più su come inventare storie e cercare di mungere persone innocenti. Stai lontano, se puoi.

Ryan, è stato di grande aiuto con i suoi consigli, il mio nuovo rubinetto della cucina, il rubinetto della vasca e gli infissi anche sul mio addolcitore d'acqua, lavoro a 5 stelle, Grazie Almeda

Puntuale, professionale, completo, informativo e di buon valore.

Ottimo lavoro . Brandon è stato molto istruttivo, sapeva cosa doveva fare e lo ha fatto in modo molto tempestivo. Si è anche preso cura di un problema che si è verificato durante l'installazione della mia unità.

Steve è stato molto professionale e mi ha spiegato le cose in una questione che potevo capire