Bruno Air Conditioning Revisione

Sono arrivati ​​subito dopo che ho chiamato. Risolto il nostro problema. Non ci hanno fatto pagare. Così grato per l'aiuto. Li chiamerò di nuovo in qualsiasi momento. Grazie a Bill e Nate

Ho chiamato Bruno alle 19:40, tecnico a casa mia alle 20:30 ... A / C riparato, conto pagato e visione di Netflix entro le 21:30. Tony il tecnico è stato fantastico. Dai un'occhiata alle loro offerte speciali. Mi ha fatto risparmiare un sacco di soldi.

Lee è stato eccellente nello spiegare tutti i diversi aspetti del servizio. Ora ho una migliore comprensione di ciò che è necessario per proteggere il mio sistema HVAC. Sento di avere una migliore comprensione del funzionamento del sistema e della mia responsabilità di ottenere il massimo dal mio sistema HVAC.

Marshall è stato professionale e cortese e ha fatto un'accurata manutenzione, soprattutto rispetto al precedente tecnico di Bruno. Tuttavia, mi ha detto che il mio "convertitore di coppia elevata" doveva essere sostituito e la parte costava $ 205,00. Successivamente, mi è stato detto che si trattava di "usura" e non coperto da garanzia (unità di 30 mesi). Non sono riuscito a trovare alcuna informazione online su questo "convertitore". Quello che mi ha mostrato sembrava un "condensatore" Guardando online, i condensatori per aria condizionata hanno un prezzo compreso tra $ 20 e $ 40. Mi aspetto un markup ma 5 volte è ridicolo! Sfortunatamente, non mi ha lasciato la parte difettosa.

Il tecnico è stato gentile e professionale. Si è preso del tempo per assicurarsi che tutto fosse in ordine, non ha cercato di vendermi un mucchio di cose di cui non avevo bisogno. Grazie per l'ottimo servizio.

Il venditore era professionale e onesto. I lavoratori sono stati gentili, rapidi, istruttivi e competenti. Il prezzo era molto competitivo. Non c'è molto altro da dire. Un'ottima esperienza complessiva.

Sono stato un utente pluriennale molto soddisfatto del contratto di servizio di questa società. Il servizio è stato proattivo, offrendo buoni consigli. Il servizio che ho ricevuto è molto professionale.

La visita più recente mi ha rassicurato sul fatto che avevo scelto un'azienda affidabile che impiega persone di qualità con buone persone / capacità imprenditoriali.

Consiglio vivamente questa azienda ...

Josh B di Bruno Air Conditioning è uscito per assistere la nostra unità. Era estremamente professionale e competente. Ha eseguito la manutenzione ordinaria e poi ha discusso e mostrato foto di eventuali problemi e di ogni parte che ha controllato e revisionato. Sono stato in grado di capire cosa stava dicendo e di trasmettere l'informazione a mio marito. Consiglierei Josh B a chiunque desideri soluzioni oneste ai propri problemi.

La tecnologia era molto gentile ed efficiente, questa era una cameriera prepagata. visita non c'era up-selling o spinta a vendere servizi extra.

Il maresciallo ha eseguito una manutenzione programmata sulla nostra unità. Tecnico molto competente e simpatico che ha trascorso la maggior parte della mattinata a mettere a punto il sistema, spiegando poi cosa è stato fatto e cosa ci serviva per mantenere l'unità in condizioni ottimali. Se hai bisogno di un servizio di aria condizionata, consiglierei Bruno AC.

Servizio eccezionale con tecnologia molto competente.

Ho chiesto a un tecnico di controllare il mio condizionatore e di indicarmi il prezzo. Il prezzo era incredibilmente alto.

Abbiamo usato Bruno per due anni, ora so che non puliscono la tua padella e se hai l'aria condizionata non aspettarti che qualcuno si presenti presto. Dopo due anni sappiamo di aver annullato il nostro servizio con loro. Sono stati gli unici a riparare la nostra unità di due anni. Abbastanza male quando non riescono a pulire la vasca di scarico e l'aria condizionata continua a spegnersi. L'ultima volta che è successo è stato 3 settimane dopo il nostro servizio.

Sono rimasto sbalordito dal servizio clienti di Air Genie. Jesus Jamaica è stato il nostro tecnico e devo dire che è stato molto disponibile e rispettoso. Ha lavorato rapidamente per risolvere i nostri problemi di aria condizionata e lo consiglierei personalmente ai miei amici per il suo servizio eccezionale.

John Pennell è stato eccellente, ha spiegato accuratamente le nostre opzioni di riparazione / sostituzione e ha impiegato molto tempo per rispondere a tutte le nostre domande e dubbi. Grazie per l'ottimo servizio!

John era molto personale e ha fatto un buon lavoro controllando il mio sistema di aria condizionata.

Il ragazzo conosce i suoi prodotti e l'industria dei condizionatori. Crede sinceramente nell'azienda e in ciò che rappresenta. È audace e sfacciato. Mi ha detto che l'aria condizionata che abbiamo acquistato da Bruno aveva garanzie su parti e manodopera e Bruno sostiene al 100% i suoi prodotti. Crede che tu abbia le migliori garanzie e, senza dubbio, il miglior team di assistenza nel sud.

Complimenti ai tuoi telemarketing. Hanno risposto alla mia richiesta a Trane in pochi minuti. Per fare un confronto, oggi ho ricevuto 2 follow-up da altri fornitori.

Ho utilizzato un coupon di Aggie's List per far eseguire a Bruno A / C un'ispezione completa del mio impianto A / C. Il primo tecnico è stato cortese, ma ha perso alcuni elementi nell'elenco di controllo dell'ispezione. Ho contattato l'ufficio di Bruno e hanno inviato un secondo tecnico (Marshall S.) che ha fatto un'ispezione molto approfondita. Ha trascorso 1-1 / 2 ore a controllare tutto. Ha aspirato la linea di scarico e ha pulito l'interno dell'unità del condensatore esterno e ha anche rimosso tutto il pacciame attorno all'esterno dell'unità. Alla fine mi diede un rapporto di ispezione di tre pagine e spiegò un paio di elementi che richiedevano attenzione. Se usi Bruno chiedi di Marshall. Farà il lavoro bene la prima volta.

Erica era professionale, amichevole e completa nelle sue capacità e conoscenze. Grazie, Erica.

Il tuo tecnico ha fatto un lavoro molto accurato. Ha svolto un lavoro diligente, è stato molto professionale e cortese.

Questa recensione è per il tecnico Brando Murphy. Ha avuto qualche difficoltà durante l'installazione delle luci UV nei nostri due sistemi. Tuttavia, è rimasto e ha terminato il lavoro anche se gli ci è voluto più tempo del previsto. Brandon era ben informato e professionale. È la nostra prima scelta tra i tecnici di Bruno

Sono uno che non scrive mai una recensione, ma guardo sempre le recensioni prima di ogni altra cosa. Bruno Air è stato veloce e conveniente. Sono sceso dal lavoro solo per tornare a casa e non ho l'aria condizionata !! Ho chiamato per chiedere a qualcuno di farlo riparare. (Tuttavia ci è voluta un'ora per arrivare a causa di una chiamata di servizio davanti a me.) Tim, il tecnico dell'assistenza, ha chiamato prima di arrivare. Ha spiegato a me ea mio marito (che dovevo chiamare al lavoro) tutto quello che stava succedendo e molto professionale !! Grazie all'ottimo servizio clienti saremo un cliente abituale !!! Spero che questa recensione possa aiutare qualcuno !! :)

STEPHEN il tecnico era molto serio riguardo al suo lavoro. È stato accurato e ha scoperto un paio di elementi che erano eccezionali dalla data di installazione delle mie unità HVAC e bobina, quindi sono stati riparati senza alcun costo per me. I suggerimenti che ha dato per mantenere le prestazioni della mia attrezzatura sono stati utili e non fuori uso. Le sue capacità di comunicazione erano eccellenti e ha svolto il suo compito in modo rapido ed efficiente. Credo che dipendenti come STEPHEN trarrebbero vantaggio da una maggiore capacità di prendere decisioni, ma ovviamente nell'ambito degli obiettivi della Società e tenendo in considerazione la soddisfazione dei clienti.

Kyle è stato fantastico! Ottimo idraulico ha trascorso del tempo con me, ha risposto a tutte le mie domande. Consiglio vivamente questa compagnia.

Darren è stato fantastico! Abbiamo fatto installare una nuova unità 6 mesi fa. Non solo l'ha controllato e pulito, ma ha anche collegato il riscaldamento che non era stato fatto. Era anche molto rumoroso, e ha abbassato un po 'la ventola e non dobbiamo accendere la TV quando l'aria si accende ora. Siamo molto contenti di Darren!

Installazione fluida e coordinata. James e Julio hanno fatto un ottimo lavoro. Tutte le persone coinvolte erano professionali. Non potrei essere più felice.!!!!

La mia foresta tecnologica era molto simpatica e professionale. Ho impiegato tempo per rispondere a tutte le domande. Mi ha permesso di guardare l'intero processo e mi ha dato indicazioni su cose che potevo fare per aiutare la mia casa a raffreddarsi più velocemente.

Indipendentemente dal fatto che ci sia voluta una settimana + per installare e rendere funzionale l'unità, doppia ricarica il mio account, termostato guasto 3 mesi dopo, primo tecnico di servizio che se ne va senza installare un termostato temporaneo fino a quando non ne viene ordinato uno (A / C non funziona per 3 giorni) infine Brandon ha installato un termostato temporaneo e si spera che ne stia arrivando uno nuovo per sostituire il nostro primo. Finora non è stata un'esperienza piacevole. Sembra che manchi la comunicazione tra i reparti. Una chiamata di follow-up con i clienti dopo una chiamata di servizio può essere di grande aiuto per evitare questo tipo di situazione. Forse i miei affari futuri saranno migliori. Li userò ancora in futuro.

Sabato ho chiamato BRUNO Aria condizionata e hanno subito fissato un appuntamento per lunedì per vedere e valutare le condizioni del mio riscaldatore per piscina. Steven Charles, il loro tecnico, è arrivato prontamente come promesso. Ha completato una diagnosi di tutta la mia attrezzatura relativa al riscaldamento della piscina. Prima di partire mi ha fornito una stima dettagliata del problema e dei costi di riparazione. Personalmente, questo è ciò che apprezzo; servizio clienti rapido ed eccezionale senza programmi nascosti. La loro risposta e il follow-up erano sulla buona strada. Non esiterò a chiamare BRUNO A.C. e consiglio vivamente il loro servizio ad altri. Il tuo numero di contatto è sul mio frigorifero per un utilizzo futuro.
Grazie ancora.

Ciao

Possiedo AAMCO di Bonita Springs Auto and Truck Repair. Negli ultimi 5 anni ho visto la società Air Genie Air Conditioning crescere TREMENDAMENTE a causa del modo in cui trattano i loro clienti e dipendenti. Forniamo assistenza a TUTTI i veicoli Air Genie e volevo far conoscere ai lettori alcune informazioni sull'Air Genie Air Conditioning Company e sul loro proprietario / operatore Gene Slade Jr.

Gene tiene molto alla sicurezza e alle condizioni dei suoi veicoli con cui i suoi tecnici guidano ogni giorno! Gene pubblicizza che parcheggia lontano dal tuo vialetto quando può per evitare perdite sul tuo vialetto. Bene, del resto, insiste anche che manteniamo i suoi veicoli al sicuro, mantenuti, riparati e privi di perdite in modo che non abbiano veicoli che si guastano lungo il percorso verso la tua chiamata di servizio o che perdono sul tuo vialetto quando arrivano! Inoltre, il suo staff in ufficio ed i tecnici che frequentano il nostro negozio sono cortesi e professionali quanto si potrebbe chiedere.

Se a Gene interessa così tanto avere uno staff cortese e professionale e prendersi cura dei veicoli di servizio del suo tecnico (e del tuo vialetto), puoi essere certo che Gene si prenderà cura delle tue esigenze di ARIA CONDIZIONATA.

Cordiali saluti,
Kevin Sabbides - Proprietario

AAMCO di Bonita Springs Auto & Truck Repair
(Orgogliosamente un NAPA Auto & Truck Service Center)

Cristobol è stato altamente professionale. Era pronto, pulito e cortese. Ha preso ogni misura per fare il suo lavoro, senza costringermi a dover fare le pulizie dopo la sua chiamata di servizio. Apprezzo l'elevato livello di professionalità che Cristobol dimostra a nome della vostra azienda, Bruno AC. Come sempre, lo staff di Bruno AC è tenuto nella massima considerazione. Consiglierei facilmente Cristobol come tecnico eccezionale con Bruno AC.

Ho contattato Bruno da un annuncio pubblicitario su un servizio di manutenzione da $ 29,99. Hanno spiegato che fanno più di tutti gli altri e che il servizio clienti è la loro priorità. Un giorno prima del mio appuntamento ho ricevuto una chiamata che il tecnico aveva una questione di famiglia e avevano bisogno di riprogrammare, inoltre avrebbero preso uno sconto del 20% sul servizio. Comprensibile, quindi imposta un orario per una settimana dopo. Ho ricevuto una seconda chiamata il giorno prima che il tecnico era ancora fuori e potevamo riprogrammare, ora ha preso il 50% di sconto. Quindi ho riprogrammato per 2 settimane dopo. Questa volta ho chiamato un paio di giorni prima per confermare che il tecnico fosse tornato al lavoro, hanno confermato. Mi hanno anche chiamato il giorno prima per riconfermare. Poi la mattina della mia riprogrammazione FORTH dicono che non possono farcela a causa di una chiamata di emergenza. Spero proprio che ne valga la pena, ma hanno una montagna enorme da scalare per guadagnarsi la mia lealtà.

Hai un problema con la stanza di conversione del garage che non si raffredda come il resto della casa. Rey non ha fatto una presentazione di vendita di 45 minuti che mi sarebbe costata migliaia, ma ha analizzato e consigliato una soluzione semplice a quello che sembra essere un prezzo equo.

Ani, il mio tecnico designato, è arrivato per una riparazione a / c. Non solo era ben vestito, ma è andato dritto al cuore del mio problema. "È venuto, ha visto, ha vinto!"
Grazie!

Di recente ho chiamato Bruno Air una società di servizi e riparazioni A / C, è iniziato con una chiamata di servizio di $ 29,99 e si è trasformato in un preventivo di $ 690 per la riparazione dopo che il tecnico ha riparato l'unità, mi ha detto che ne aveva bisogno un nuovo condensatore e un nuovo contattore unipolare.

mi ha stimato che ogni parte fosse $ 230X2 e che ne avevo bisogno più di 2 libbre di Freon che erano anche $ 230. Dopo aver fatto alcune ricerche in linea, si è scoperto che la parte di ricambio per queste unità è stimata in meno di $ 40. ricambi di marca superiore (RHEEM)
lo stesso della mia unità.

Quindi giudichi da te stesso, l'ospite che risponde alla domanda che ho posto al tecnico.
(Come potete permettervi un $ 29,99 (servizio di ispezione da 51 punti ????)

Dustin è un ragazzo eccezionale. Queste persone sono super veloci e facili da affrontare. Fiera e amichevole.

La messa a punto del condizionatore non era per niente come Bruno spiega alla radio. Chris non ha pulito la bobina ha detto che era troppo vecchia. Immagino che solo le nuove unità ottengano la pulizia delle bobine. Il tecnico ha sostituito il mio filtro nuovo di zecca con un foglio di schiuma da imballaggio che ha tagliato da un rotolo. Poi ha portato il mio filtro a casa con lui. Ho chiamato e l'ho chiesto indietro! il truffatore non l'ha buttato via. lo ha preso e ignora le mie chiamate e la richiesta di restituirlo. Nel frattempo Bruno dice che va bene solo un filtro pieghettato. non da lui la schiuma da imballaggio è tutto ciò che ottieni da Bruno. Questa società verrà segnalata a BBB. quindi, attenti alle promesse vane fatte dal venditore di olio di serpente.

Il servizio è stato eccellente e il tecnico sapeva cosa stava facendo e ha spiegato un paio di cose che avrei dovuto prendere in considerazione per proteggere il mio investimento. La sua conoscenza dei sistemi era fantastica da vero artigiano del mestiere.

Bruno ha inviato Shane per porre rimedio a un problema che stavamo avendo con l'AC. Ha chiamato prima di arrivare, è arrivato in tempo ed è stato cortese durante la sua visita di servizio. Ha cambiato rapidamente il nostro termostato, è andato in soffitta e ha pulito la linea di scarico e poi ha controllato l'unità esterna. È stato efficiente e ha spiegato tutto ciò che era in grado di fare. Il problema che stavamo riscontrando era che in 3 diverse occasioni la temperatura è aumentata al di sopra di dove era stata impostata. Dovremmo spegnere l'aria condizionata per 10-15 minuti, quindi riaccenderla. Il lavoro che Shane ha fatto oggi dovrebbe occuparsi del problema. Grazie per l'ottimo servizio.

Brandon al momento si è degnato. Era molto gentile e ben informato. Quando avrò bisogno di assistenza in futuro userò di nuovo il suo servizio. Ha spiegato tutto mentre andava.

Servizio eccellente, persona di servizio competente

Grande esperienza! Il tecnico di riparazione ha lavorato molto duramente fino alle 11:30 di notte per far funzionare il mio A / C. Alla fine è stato determinato che un interruttore è scattato facendo sì che l'unità continuasse a funzionare senza che il dispositivo di trattamento dell'aria fosse in funzione e abbia bruciato il motore. Ha stabilito il prezzo di un nuovo sistema e si è assicurato che il nuovo sistema fosse abbinato a ciò di cui avevamo bisogno. Erano presenti la mattina e hanno installato il nuovo sistema senza interruzioni entro metà pomeriggio. Sono molto soddisfatto e consiglio vivamente Bruno.

Alex è una risorsa per Bruno Air. Professionale, competente e cortese. Grazie

Steve era molto professionale e ben informato sul suo lavoro
Anche il suo prezzo è ragionevole.
Lo consiglierò a chiunque
Grazie

Gentiluomo perfetto - servizio eccellente !! Ispezione molto approfondita in tutto e per tutto. Ha superato tutto e non avrebbe potuto essere più professionale.
Consiglio vivamente Bruno Air !!

Ho avuto un'ottima esperienza di servizio con Ronaldo T. di Bruno Air Conditioning. È stato veramente utile, competente, educato e informativo. Ha svolto un lavoro accurato, tempestivo e molto necessario. So molto di più sull'aria condizionata ora rispetto a prima che Ronaldo arrivasse qui. Era un gentiluomo che consiglio vivamente e che userò sicuramente di nuovo.

Cordiale, competente e professionale sono alcune cose che vengono in mente subito. Ci ha fornito numerose opzioni di assistenza che ci hanno portato a prendere una decisione informata. Rolando è stato un piacere lavorare e sono contento di aver fatto i compiti e deciso di andare con Bruno!

Durante una chiamata di servizio di follow-up Marshall è arrivato rapidamente ed è stato molto utile. Ha spiegato accuratamente cosa stava succedendo e mi ha lasciato il potere di risolvere alcuni problemi in futuro. Avere un neonato, quindi il servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 è stato eccezionale.

Fantastico, sa le sue cose!
Grazie per una bella casa !!

Razziato dall'FBI !!! Rubare quei numeri di previdenza sociale e chiedere prestiti !!!! Wow, che POS storto a vita bassa !!! Possa Dio benedire chiunque abbia svolto un lavoro da questi ragazzi.

Daniel è venuto per la nostra prima visita di manutenzione e ha detto che avevamo bisogno di una nuova bobina del condensatore perché c'era una perdita di freon. Era molto ben informato e ci ha assicurato che avrebbe avuto un tecnico qui entro il giorno lavorativo successivo. Il tecnico si è presentato e ha riparato il problema. Danial si assicura inoltre che tutte le nostre garanzie siano state annotate e trasferite a Bruno Air. Questa riparazione è stata coperta dalla nostra garanzia. Grazie Daniel

Usiamo Bruno AC per la nostra casa e per i nostri affitti. Tutti quelli che abbiamo incontrato sono di prim'ordine e ti diranno cosa è necessario e cosa no. Non cercano di venderci cose di cui non abbiamo bisogno, il che ci dà fiducia quando trovano qualcosa che necessita di riparazione / sostituzione. Abbiamo lavorato con Peter su questo ultimo progetto e ha superato le nostre (già alte) aspettative. Consiglio vivamente Bruno AC ai nostri amici e familiari.

Ottimo gruppo di persone e servizio! Jerry, il rappresentante di vendita, è stato fantastico, è stato in grado di formulare un piano per soddisfare le esigenze di AC della mia famiglia! Grazie aria Jerry e Bruno!

È stato gentile e ha fatto un buon lavoro e ha spiegato cosa ha fatto.

Se non fossi andato in pensione dalla gestione delle vendite / vendite, il tuo dipendente Brandon Murphy lavorerebbe per me. Questo giovane non solo è un tecnico estremamente abile, possiede capacità interpersonali oltre i suoi anni. Complimenti a Bruno Air per aver inviato il loro miglior tecnico a casa mia.

Recentemente ho fatto fare una messa a punto da Richard S di Bruno per noi, è stata la messa a punto più ampia che ho visto fare sull'unità da quando siamo qui. Ha richiamato la mia attenzione su un problema relativo allo sfiato dell'asciugatrice che doveva essere risolto, un altro venditore ha esaminato questo problema per quattro anni e non ha mai detto nulla.

Ora useremo Bruno per le nostre esigenze AC.

Robert era un tecnico laborioso e cortese per Bruno che non mi ha insegnato ad acquistare servizi indesiderati come il resto delle società AC con cui abbiamo avuto a che fare a Fort Myers.
Abbiamo ottenuto un'ottima esperienza di servizio a un prezzo ragionevole.
Robert ha lavorato sodo ed era ben informato.
È buono quanto si arriva in Florida.

Sono stati in grado di rispondere rapidamente lo stesso giorno senza addebiti eccessivi. John ha risolto il nostro problema rapidamente e senza provare a vendere come altre società. Molto ragionevole e ben informato.

Barry H. ha fatto un ottimo lavoro, molto cordiale e competente.

Molto soddisfatto del servizio rapido. Celvin è stato molto disponibile e istruttivo. Sicuramente userò di nuovo Bruno Air.

Ho sentito il loro annuncio alla radio. Il servizio era esattamente come promesso. Il tecnico era professionale e consiglierei Bruno Air. Le 3 cose che cerco quando ho a che fare con qualsiasi servizio sono il prezzo, la qualità e il servizio. Bruno A offre tutti e 3 i.

Ingannami una volta, vergogna a te. Ingannami due volte, vergogna su di me. Innanzitutto, lasciatemi dire che sembravano fare un buon lavoro sull'installazione di un nuovo sistema di condizionamento d'aria, ha funzionato bene per circa 2 anni e poi sono iniziati i problemi. Ho chiamato Bruno Air per programmare un controllo annuale del sistema e hanno inviato un tecnico per eseguire il servizio. Ha avviato il servizio e ha detto che tutto sembra a posto, ma ha notato un po 'di ruggine sulla bobina. Ho chiesto se quello fosse un problema e lui ha detto che lo avrebbe esaminato dopo il controllo, quindi ha completato il servizio e poi ha provato a vendermi un contratto di manutenzione. Ho accettato di acquistarlo, (mi ha ingannato una volta) ha firmato il contatto e gli ho pagato $ 955,00 per un "abbonamento totale all'assistenza domiciliare". Quindi ha esaminato il problema della ruggine e ha detto che era una bobina difettosa, ma avrebbe dovuto chiamare un supervisore per confermare il problema. OK, ho pensato, il sistema aveva solo 2-1 / 2 anni, quindi questo è coperto dalla garanzia. Il supervisore è uscito e ha confermato che c'era una perdita nella bobina ed era coperta dalla garanzia, ma la sostituzione sarebbe costata $ 1.200,00. Wow, $ 1.200,00, per cosa? Ho messo in dubbio il costo e ho chiesto quale fosse il loro tasso di manodopera e perché non mi avesse parlato della bobina prima di completare il controllo e di vendermi un contratto di manutenzione. Sono diventati molto difensivi e decisamente maleducati e poi hanno cercato di vendermi un contratto di servizio aggiuntivo. Il tecnico e il supervisore hanno entrambi affermato che la manodopera non era coperta dalla garanzia e dopo un po 'di avanti e indietro hanno accettato di sostituire la bobina per $ 990,00. A malincuore ho pagato $ 990,00 per sostituire la bobina, quale scelta avevo, doveva essere risolta. Quindi, fondamentalmente ho chiesto un controllo annuale di $ 99,00 e alla fine mi è costato $ 1.954,00.

Dopo la riparazione, è andato tutto bene per un po 'e poi altri problemi, sono tornato in città dopo 5 mesi, ho aperto la porta di casa e ho notato che era molto caldo e umido all'interno, non va bene. Ho chiamato Bruno Air e quando è uscito il tecnico ho aperto la porta e ho visto che era lo stesso ragazzo di prima e mi sono detto "ci risiamo". Ha proceduto a fare alcuni test e ha concluso che si trattava di un cattivo condensatore e qualcos'altro e che sarebbe costato $ 2.600,00 per la riparazione e di nuovo ha cercato di vendermi un contratto di servizio esteso (non mi hanno ingannato due volte). Ha anche affermato che il nostro lavoro sui condotti era pessimo e la pressione statica era troppo alta, ecco perché stavamo avendo problemi! Eh !, voi ragazzi avete installato il sistema originariamente e non avete mai detto nulla sul cattivo funzionamento dei condotti o sull'elevata pressione statica. Alla fine hanno deciso di fare la riparazione per $ 1.900,00, ma il kicker finale per me è stato quando ho chiesto di parlare con un manager, il tecnico ha detto che era quello che ha preso le decisioni e ha l'ultima parola. Quando ho insistito per parlare con qualcuno, mi ha consegnato il telefono per parlare con il "direttore delle operazioni" che ha prontamente cercato di convincermi a un contratto di servizio esteso e poi ha detto che il tecnico ha tutte le informazioni necessarie e deve tornare a falciare la sua erba!
Inutile dire che non ero un campeggiatore felice! Ho deciso di ottenere una seconda opinione da un'altra azienda ed ecco che non c'è niente di sbagliato nel mio lavoro sui condotti o nella pressione statica e la riparazione è stata fatta per meno della metà del costo indicato da Bruno Air.

Fatti un favore e STAI LONTANO DA BRUNO AIR!

Servizio e atteggiamento eccellenti anche se erano le 21:00 di notte! Molto professionale! E ben informato.

Chris è stato molto accurato e mi ha dato le opzioni per cercare di aiutare con il mio problema delle prese d'aria nel soffitto che perdono acqua ... ora siamo nel periodo di attesa per vedere se quello che ha fatto ha aiutato .. e poi penso che cambierò alcune delle scatole e delle prese d'aria che sono già trapelate .. Non avrei potuto chiedere un giovane più gentile e molto disponibile in tutti i modi ... Congratulazioni a Bruno Air per avere un dipendente meraviglioso ..

Darren è stato molto professionale e ha svolto un lavoro accurato

L'esperienza molto peggiore che abbia mai avuto. Il tecnico non era altro che un venditore ad alta pressione. La diagnosi non era corretta. quotato un prezzo e addebitato un prezzo più alto. chiamato un'altra azienda che ha sporcato il problema con 1 decimo del prezzo. non usare questa compagnia.

Marshall è sempre molto professionale e cortese, il problema è stato risolto e sono stati dati suggerimenti per evitare il problema in futuro.

Grazie!

Bruno Air è stato con noi quasi tutto il giorno .... hanno fatto un lavoro molto accurato ... non si sono persi nulla. Li riavrei indietro per eventuali riparazioni e forse anche nuove unità quando sarà il momento

tutti in air genie ci hanno trattato molto bene, spiegando tutto per essere molto rapidi nell'installazione (specialmente ad agosto).

Air-Jenie / Bruno ha installato una nuova unità ad alta efficienza a casa mia nel giugno 2014. Un giovane tecnico è venuto per finire alcune cose e ha rotto il termostato, lo ha sostituito con un'unità a stadio singolo e avrebbe dovuto essere per un'unità a doppio stadio . Mi sono lamentato del fatto che la differenza di temperatura fosse troppo bassa per un anno. In quel periodo ho sempre chiesto un tecnico che conoscesse le unità ad alta efficienza e alla fine Amanda mi ha ascoltato e ha mandato Lee. Ha scoperto che l'unità stava funzionando solo nella prima fase e si è tuffato nel problema. Ci sono voluti 2 giorni per l'arrivo di parti diverse, ma alla fine è stato risolto correttamente. Grazie Amanda e Lee per aver fatto il lavoro giusto.

Bob

Le due unità AC installate nello stesso giorno. Molto soddisfatto del servizio e del supporto.

Stephen è arrivato e ha affrontato tutti i miei problemi e ha fatto in modo che venissero risolti. Era professionale ed era molto cortese. Non potrei chiedere di più! Bruno ha mandato un paio di altri ragazzi per riparare la nostra installazione. Mi ha fatto piacere che abbiano sistemato tutto senza discussioni - buon lavoro Bruno e tutti i tecnici che mi hanno aiutato questa settimana.

John è stato fantastico..polite, chiamato in anticipo, è arrivato in tempo, ha diagnosticato il problema rapidamente.

Brandon ha viaggiato più di due ore in condizioni di pioggia per rispondere alla nostra chiamata. Ha diagnosticato rapidamente il problema ed è stato professionale e cortese.

Consiglio vivamente Dale di Bruno Total Home. Estremamente gentile e professionale. Ha superato le mie aspettative. Grazie!

Mike, il tecnico è arrivato entro 30 minuti dalla chiamata. Molto ben informato sull'unità AC. Servizio veloce ed efficiente! Servizio di qualità e tariffe convenienti. Userò sicuramente di nuovo Bruno Air. Grazie!

Giovane molto rapido e cortese. Argomenti spiegati e servizio completato.

Se potessi dare uno 0 lo farei. Stanno cercando di costringere a pagare migliaia di dollari per una riparazione che NON hanno eseguito. Qualcun altro ha eseguito la riparazione dopo che la stima di Bruno era troppo alta. Da allora sono stati molesti con le telefonate. Orrendo modo etico e disgustoso di affrontare la situazione. ATTENZIONE.

Lloyd è venuto per il nostro controllo annuale il 10/03/16, preparato e ansioso di farlo
spiegare tutte le grandi cose che accadono nella sua azienda.
Ha esaminato tutte le cose che avrebbe ispezionato e ha spiegato passo dopo passo cosa significava la funzione per il sistema generale.
Al termine della sua ispezione mi ha presentato un rapporto dettagliato ed entrambi abbiamo discusso un piano per i prossimi mesi.
Sono rimasto molto colpito dalla sua conoscenza del sistema AC e consiglierei Bruno Air Conditioning a tutti i miei amici e familiari.
Lloyd è a mio parere una grande risorsa per Bruno Air Conditioning Company.

Il servizio che ho ricevuto da Dustin è stato eccellente. È stato molto efficiente e si è preso cura di un problema che stavo avendo con il nostro sistema. Non era molto di niente, ma Dustin è stato in grado di correggere il piccolo problema per me molto rapidamente. Grazie!

Ryan si è presentato in orario ed era molto ben informato sul problema con il nostro scaldabagno. È stato onesto e consiglierei sicuramente Bruno! Useremo Bruno per ulteriori esigenze di servizio a casa nostra!

Molto professionale e cortese. Piacevole e molto semplice. Vorrei che continuasse a mantenere la mia unità a / c /.

Marshall ha fatto un ottimo lavoro valutando la nostra unità di condizionamento e il sistema di trattamento dell'aria. Ha consigliato diverse azioni tra cui la pulizia del dispositivo di trattamento dell'aria che è passato da un armadio polveroso a una macchina pulita e lucida! Era puntuale, educato e accurato e non ha lasciato un granello di polvere dietro. Abbiamo ricevuto una raccomandazione da un amico e possiamo sostenere seriamente Bruno AC e Marshall. Sono contento che saranno qui per noi su base continuativa.

Erano puntuali, molto cordiali e professionali e hanno fornito un ottimo servizio. Li consiglio vivamente.

Brad era molto competente e disponibile nello spiegare come mantenere il mio sistema e cosa era necessario fare per prolungare la vita del mio condizionatore d'aria. Era molto simpatico e sembrava avere in mente il mio miglior interesse sottolineando che la muffa stava crescendo sulle mie pale del ventilatore e che l'aria stava sfuggendo nella mia soffitta. Lo chiamerò di nuovo per finire il lavoro quando avremo i soldi per farlo. Grazie mille per l'ottimo servizio che fornisci ai cittadini di Napoli.

Bruno ci ha rastrellati sul carbone due anni fa. Da allora abbiamo dovuto far uscire numerosi tecnici perché la casa non si raffreddava e si è scoperto che alcune condutture non erano state sostituite e alcune non erano collegate correttamente. Proprio oggi il nostro motore è andato. È venuta fuori un'azienda completamente diversa e si è scoperto che il motore è andato perché Bruno ha impostato il sistema in modo sbagliato. Molte grazie!

John H ha eseguito la manutenzione della mia unità A / C per diversi anni e ha fatto un ottimo lavoro mantenendo l'unità di 14 anni funzionante bene, ma è arrivato il momento di sostituirla. Poiché John è onesto, degno di fiducia e affidabile, avevo piena fiducia che si sarebbe preso cura di me e avrebbe consigliato un'unità che non fosse più o meno di cui ho bisogno. Lo ha fatto esattamente a un prezzo equo e ragionevole. L'unità è stata installata ieri e sta facendo un ottimo lavoro.

Il servizio era eccellente, la conoscenza è al top e Matt Kouba aveva tutte le risposte alle mie domande. Il lavoro sarà gestito in modo molto professionale.