Brown's Volkswagen Jaguar Revisione

Servizio eccezionale e personale cordiale. Consiglio vivamente a chiunque cerchi un veicolo o un posto dove far riparare il proprio.

Sono davvero sconvolto perché ho portato la mia VW lì circa 2 mesi fa per far pulire lo scarico del tetto apribile a causa di una perdita e perde di nuovo. Gli scarichi sono stati puliti ma sembra che ci fosse un problema di fondo che non è stato rilevato: ora c'è più acqua che si accumula sul pavimento del lato del passeggero. Ho passato così tanto tempo a cercare di asciugarlo dalla prima volta e ora devo farlo di nuovo.

La cosa divertente di tutto questo è che quando sono andato per la prima volta il cliente prima di me stava restituendo il suo veicolo dopo aver pulito i suoi scarichi un mese o due prima e stava succedendo di nuovo. Questo è così sconvolgente perché non voglio che il pavimento si arrugginisca e causi più problemi lungo la linea. 500 dollari spesi per tornare al punto di partenza.

Sono entrato nel reparto assistenza perché avevo una spia della pressione dei pneumatici accesa, Susan è uscita e ha controllato subito la pressione dei miei pneumatici! Ha aggiunto aria alle mie gomme e poi ha resettato la mia luce! Lei è stata fantastica!

Il miglior reparto di assistenza che abbia mai usato. Da un ottimo strumento di pianificazione online, allo staff eccellente, una bella area di attesa e una chiamata di follow-up, hanno guadagnato la loro valutazione impressionante. 5 stelle, lo consiglio vivamente!

Che bella esperienza eccellente personale dolce! Torneremo!

Kim Creech è stato così gentile e disponibile che mi ha fatto sentire come una famiglia, grazie Kim!

Servizio meraviglioso! E persone molto gentili. Grazie a tutti per il vostro aiuto!

Servizio rapido e semplice. Sono stati in grado di spiegare facilmente problemi, soluzioni e riparazioni.

Ho avuto un'ottima esperienza alla Browns dall'inizio alla fine. Ted Sisk è stato molto paziente e ben informato e mi ha aiutato a trovare l'auto dei miei sogni (senza spendere una fortuna!) Non ho mai avuto un'esperienza di vendita così gratuita prima d'ora e consiglierò Ted a tutti i miei amici.

Il servizio era eccezionale e il personale era molto cortese e disponibile. Apprezzo veramente ciò che la Volkswagen di Brown fa per i suoi clienti

Buon lavoro, buon tempo di consegna e personale cordiale.

Personale professionale, competente, cortese e amichevole. Ha spiegato in dettaglio il servizio da eseguire, offerto coupon per il miglior prezzo e finito in tempo. Sono un cliente soddisfatto da 4 anni. Non riparerei la mia macchina da nessun'altra parte

La Volkswagen di Brown ha il miglior servizio di assistenza in Virginia. Personale stupendo e super cordiale.

QUESTO "TRAINO SU RICHIESTA E RECUPERO" VOLKSWAGON DI BROWN "I MIEI PERSONALIZZATI SONO PIACENTI DEL LORO SERVIZIO.

La peggiore esperienza assoluta nell'acquisto di un'auto.

Innanzitutto, nonostante abbia negoziato un prezzo prima ancora di entrare, Dwayne Baker (Finance Manager) ci ha costretti ad aspettare più di quattro ore solo per farci pagare. A quel punto, avevamo firmato un contratto e avevamo letteralmente in mano l'assegno praticamente implorandoli di lasciarci pagare e andarcene. Non c'era spiegazione per questo.

I problemi con questa concessionaria sono continuati anche dopo che abbiamo acquistato l'auto. Non ci rilascerebbero la registrazione né richiederebbero il titolo. Sono passati più di tre mesi, quando abbiamo chiamato tutte le persone della concessionaria che cercavano di ottenere tag temporanei solo per non essere multato mentre guidavo il veicolo, e alla fine hanno chiesto e ottenuto una targa.

Purtroppo i problemi continuano ancora. Hanno inserito informazioni sbagliate sulla domanda per il titolo, e ora il mio titolo è sbagliato e dovrò correggerlo. Questo è stato un completo mal di testa.

Fatevi un favore ed evitate a tutti i costi questa concessionaria. Ci sono molti altri concessionari VW nella zona che non potrebbero essere peggiori.

Non posso che elogiare la VW di Brown. Dal team di vendita al reparto assistenza e ricambi, questi ragazzi sanno il fatto loro. Cordiale, competente e coerente.

Esperienza fantastica, ottimo servizio, personale molto competente, il team di assistenza mi ha aiutato e mi ha persino fornito informazioni chiave sulla mia auto 5 stelle

Sono arrivato a Richmond con un veicolo elettrico dalla Virginia settentrionale. Ho trovato il dispositivo di ricarica rapida situato presso Browns VW. La macchina era gratuita e mi ha davvero salvato dalla morte della mia macchina. Il personale era super gentile e disponibile e mi ha accolto con favore per sedermi e aspettare nella loro sala d'attesa anche se non ero un cliente VW. Avere accesso a questo dispositivo mi ha davvero salvato la vita e sono davvero impressionato dalle persone di questa concessionaria.