Blue Bonnet Chrysler Dodge Revisione

Stavamo cercando di acquistare un Tacoma 2017 usato e sarebbero usciti solo dal prezzo di $ 300. Al prezzo a cui l'avevano, potevamo comprare un Tacoma 2017 nuovo di zecca senza miglia, perché dovremmo comprarne uno usato allo stesso prezzo. Dopo aver sprecato il nostro tempo lì, abbiamo trovato lo stesso camion con più funzioni presso un altro rivenditore ed erano disposti a ridurre il prezzo per assicurarsi che fossimo clienti soddisfatti. Avremmo dovuto saperlo perché in passato avevamo usato quest'altro rivenditore e hanno sempre lavorato con noi. Il motivo per cui sto scrivendo la recensione è perché è passata solo una settimana dopo che abbiamo comprato il nostro Tacoma e ho guardato per vedere se Bluebonnet avesse venduto il Tacoma che volevamo acquistare e vedere che lo hanno ridotto, questo mi ha fatto davvero perdere un cliente che fare una vendita.

Sicuramente torneremo di nuovo e lo consiglierò agli amici. Il servizio clienti qui è stato fantastico. Sono stato aiutato da un signore di nome Michael Cruz che mi è stato suggerito da un altro amico. Mi ha aiutato nel momento in cui sono entrato e ha dato i migliori consigli sul mio veicolo. Ero dentro e fuori. Continuate il buon lavoro e il servizio clienti.

Ho acquistato un fantastico camion per la mia nuova attività da questi ragazzi ... Hanno lavorato molto duramente e sono stati in grado di finanziare il veicolo con una nuova attività! Tutti a Bluebonnet Chrysler Dodge sono stati fantastici, di gran lunga la migliore esperienza di acquisto di veicoli che abbia mai avuto. Chiedi di Dave Fuller, il tipo è il migliore.

Hai bisogno di una macchina o di un camion. Vendono molti veicoli e offrono prezzi a volume. Molto competitivo.

Per 8 anni ho portato il mio 2010 Ram 3500 4X4 Diesel acquistato nuovo da loro per il cambio dell'olio lubrificante e del filtro. Oggi sono entrato e ho detto loro di assicurarsi che lubrificassero l'albero di trasmissione anteriore. L'addetto all'assistenza dice che costa $ 15 in più. Ho detto, "NON è incluso nel servizio di lubrificazione di olio e filtro per il telaio di lubrificazione se applicabile e non mi sono mai stati addebitati $ 15 negli ultimi 8 anni (ho tutti i record per dimostrarlo)" Ho chiesto di vedere il responsabile dell'assistenza. Ha detto "Beh, di solito facciamo pagare $ 40, quindi $ 15 è un buon prezzo." Le ho detto "No! Non quando non sono mai stato accusato prima!" Ha detto che avrebbe rinunciato "questa volta". Le ho detto che non se ne dovrà più preoccupare perché dubito che tornerò mai più. Ho quindi chiesto di parlare con il proprietario o il manager della concessionaria o con qualcuno incaricato. L'addetto alla reception ha indicato un gruppo di camicie bianche nell'ufficio vendite. Ho parlato con un tizio di nome Matthew Fraser, lui "non poteva aiutarmi perché dipendeva dal Service Manager" ho detto "OK quindi immagino che tu non sia il responsabile di questo posto allora, dimmi chi è". "Raj Cheddie lo è, ma è in vacanza". Ho il suo numero e chiamerò. Questo mi fa venire voglia di non comprare più una Nuova Diesel da loro. Se ti fregano per un semplice ingrassaggio di 5 secondi su un singolo raccordo, per cos'altro ti faranno pagare ??? Ho chiamato Steve @ Quick Align New Braunfels mentre aspettavo che finissero il mio camion e ha detto che avrebbe fatto i miei cambi d'olio per $ 80-90 e lubrificato i raccordi del telaio GRATUITAMENTE. Ha riso quando gli ho raccontato la mia esperienza al BlueBonnet Dodge.

Ho avuto il piacere di lavorare con Colby del reparto assistenza, è un ragazzo eccezionale con cui confrontarmi. Il problema è che il mio veicolo è stato in servizio per 8 giorni senza alcun feedback sul suo stato. Ho dovuto chiamare in 3 occasioni e la terza ho chiesto di ritirare il mio veicolo. Solo dopo aver chiesto di ritirare il mio veicolo ho ricevuto una chiamata che diceva che il problema iniziale non poteva essere riprodotto (ovviamente non poteva, a quanto pare succede solo quando guido perché è una sensazione piuttosto evidente nella parte posteriore che accade ) e il problema secondario necessita di parti ordinate. Un veicolo in prestito sarebbe apprezzato per situazioni come questa. Come genitore con 3 figli e un lavoro settimanale di 72 ore, la vita è difficile senza un veicolo. Potrei dare a questo una valutazione a 5 stelle in base strettamente alla mia esperienza con Colby, ma la mancanza di comunicazione e un veicolo in prestito mi mettono in una brutta situazione, quindi lo sto abbassando a 3 stelle.

Ho un nuovo camion. Tom è stato fantastico, molto bravo in quello che fa

Wow!!!!! Assolutamente impressionato dal servizio e dall'ottimo atteggiamento di tutti in questa concessionaria ..... completamente indolore !!! Direi che tutti insieme abbiamo passato un'ora ai vertici della concessionaria .... Il signor Dave Fuller è stato di grande aiuto !!! È stato in grado di accontentarci completamente, circa il 90% dell'affare è stato fatto per telefono !!! Nessuna spinta e nessuna tattica di vendita! Onestamente credo che il signor Fuller volesse solo vederci felici in un veicolo.

Siamo entrati per il test drive su una nuovissima Dodge Durango, la strega è fantastica ........ Circa 5 minuti dopo siamo seduti con una meravigliosa giovane donna di nome Michelle che ha soddisfatto tutte le nostre esigenze finanziarie ! È una vera professionista !!!!!

Devo ammettere che mi piace la sensazione di acquistare un veicolo da un concessionario locale, piuttosto uno che ti vede solo come un numero !!! Questo è sicuramente un posto che non puoi trascurare, ospitalità e cura durante tutto il processo.

Grazie ancora Bluebonnet e tutti coloro che ci hanno aiutato !!!

Questi ragazzi hanno i migliori prezzi in Texas e anche il miglior scambio di valori. Il mio consulente di vendita, Brian Podgurski, è stato il migliore. È stato facile lavorare con lui e mi ha procurato il prezzo più basso e il miglior scambio di valore in Texas. Lo consiglierei al 100%!

Grazie ad Allan nel reparto assistenza ho avuto un'ottima esperienza. È molto ben informato e ha molta pazienza. Nonostante l'edificio, tutti lì sono gentili e facili con cui lavorare ed è quello che conta !!

Miglior rivenditore di auto e camion nel Texas centrale. Ho appena acquistato il mio secondo veicolo da loro. Entrambi i venditori con cui ho lavorato sono stati molto professionali e alla mano. È stato anche molto facile lavorare con i responsabili finanziari. Vai a trovare Gregg per il tuo prossimo camion.

Dave e Taylor portano il servizio clienti a un altro livello! Abbiamo concordato il prezzo in 5 minuti al telefono e quando sono arrivato alla concessionaria le pratiche burocratiche hanno richiesto solo 10 minuti (acquisto di camion più facile della mia vita). Mi hanno anche aiutato a sistemarmi su diverse questioni per dare un senso all'accordo. Se stai cercando di acquistare un Ram non cercare oltre.

Recentemente ho acquistato un veicolo da qui e Doug ha assistito con il mio acquisto. Ho guidato da Corpus Christi, TX, e ne è valsa la pena. Mi è piaciuto che non mi abbia VENDUTO un'auto, ma ha aiutato a facilitare le mie esigenze nell'auto che "io" volevo. Era gentile, rispettoso e spirituale molte delle stesse cose che apprezzo. Non mi sentivo sotto pressione o sotto pressione ei servizi erano rapidi. Grazie mille Doug! Adoro la mia nuova corsa!

Ho aspettato 3 ore per un cambio dell'olio che avrebbe dovuto richiedere meno di 45 minuti. Puoi ottenere un servizio più economico e veloce in qualsiasi altro negozio locale.

Personale molto paziente che ha lavorato per soddisfare le nostre esigenze nell'acquisto di un'auto usata!

Ho comprato un nuovo camion da Bluebonnet. Ovviamente durante la vendita, tutto è fantastico. Mentre ho ancora le targhe del rivenditore sul camion, ho avuto un grave guasto al motore (nuovo ecodiesel 1500) mentre lavoravo nell'area di Dallas. Li ho chiamati. Niente. Nada. Dato che si trattava di una riparazione del motore di 2 settimane, sono entrato nel fine settimana e non avrei dovuto sprecare il mio tempo. Il mio primo acquisto di RAM e il mio primo contratto con Bluebonnet. Sarà l'ultimo. Se ti aspetti assistenza per un problema dopo la vendita, vai altrove.

Ho avuto la peggiore esperienza con questa azienda, ho dovuto chiamarli più volte e mi è stato detto che avrei ricevuto una chiamata e nessuno mi ha mai richiamato. L'ultima volta che ho chiamato ho parlato con Robert Mendez in finanza per vedere se potevo salire su un veicolo o meno e lui mi ha detto di aspettare un momento finché non fosse tornato nel suo ufficio. Quel momento si è trasformato in me che aspettavo in attesa ora per 23 minuti e finalmente riattaccerò non appena avrò finito di digitare questo. Non consiglierei mai queste persone a nessuno e il servizio clienti è di gran lunga il peggiore con cui abbia mai avuto a che fare in 39 anni.

L'arte è stata molto utile per farmi ottenere ciò che volevo, senza BS. Torneremo sicuramente in futuro per acquistare un altro veicolo da loro.

Senza dubbio la migliore esperienza di acquisto di auto "nuove" che abbia mai avuto. Grazie Ollie e Jovanny. Mio marito ed io siamo entrati senza grandi aspettative e davvero non pensavamo che saremmo stati approvati, ma Ollie e Jovanny lo hanno fatto accadere e in modo tempestivo per l'avvio. Bluebonnet è diventato un cliente per la vita. Grazie ancora.

Grande concessionaria, la soddisfazione del cliente è ciò a cui mirano anche tutti i giorni e con tutti

Di recente ho fatto una permuta per comprare una macchina nuova. Il venditore da cui sono andato è andato ben oltre per me! Così grato a tutto il personale di bluebonnet dodge che mi ha fatto sentire come una famiglia. Consiglio vivamente di andare a bluebonnet dodge se stai cercando di acquistare un'auto o un camion. Assicurati di andare a vedere Jacob Campbell, la migliore esperienza che abbia mai avuto a prendere una macchina nuova !!

SE CI FOSSERO ZERO STELLE SCEGLIEREI QUELLO. QUESTO POSTO È UNA FRODE. SI PRENDONO VANTAGGIO DELLE MINORANZE E DELLE DONNE. MI HANNO VENDUTO UN DODGE CON I PANNELLI DELLE PORTE DISFUNZIONALI. L'hanno accarezzato e 7 giorni dopo sono saliti. QUANDO LI HO CONTATTATI HANNO DETTO CHE LO AVREBBE RISOLTO. Poi hanno cambiato idea in modo casuale. LI CHIAMO DA 56 GIORNI E NON RISPONDERANNO ALLE MIE CHIAMATE. HO REGISTRATO TUTTI I MESSAGGI E SI AGGIUNGE FINO A 36 ESSAGGI. COME NON PROFESSIONALE. STO PER SUE. SE QUALCUNO DESIDERA PARTECIPARE A UNA CLASS ACTION, SONO SICURO CHE ESISTONO ALTRI CHE SONO STATI FRODI DA QUESTA AZIENDA

Ho avuto la mia migliore esperienza di acquisto di auto nuove con Bluebonnet. Dopo mesi di ricerche, Bluebonnet offre i prezzi Internet più bassi e il più ampio inventario nello stato del Texas. Avevo studiato il mercato nel nord del Texas, Austin e San Antonio. Vale sicuramente la pena le mie quattro ore di guida per ritirare l'auto dei miei sogni.

Le mie vendite, Jeorge Ramirez, sono state molto amichevoli e affrettate. Quando sono arrivato, aveva già tirato fuori le mie prime due scelte per i test drive e mi ha portato nel loro lotto di stoccaggio fuori sede per vedere le loro oltre 50 Pacificas. Una volta selezionata la mia scelta finale, non è necessaria molta negoziazione perché avevano il prezzo più basso. Consiglio vivamente agli acquirenti di auto nuove di contattare il signor Jeorge Ramirez per l'esperienza di acquisto di auto più divertente e gratificante.

Il dipartimento finanziario è stato un altro grande aiuto. Il signor Thomas Alan è stato gentile nel preparare i miei documenti. E, naturalmente, ha cercato in modo molto professionale di vendermi la garanzia estesa e l'assicurazione per il gap. Dopo aver rifiutato entrambe le offerte, il signor Alan continua con il suo paziente sforzo di vendermi il servizio di cambio olio sintetico e rotazione pneumatici. Alla fine sono stato colpito dalla sua professionalità nelle vendite e ho accettato la sua terza offerta di vendita. MA, trenta ore dopo aver guidato felicemente la mia macchina
il mio sito di vacanze, il rimorso degli acquirenti ha preso il via quando ho scoperto che il sito web di Chrysler offriva lo stesso affare che costava il 50% in meno rispetto all'offerta del signor Alan. Quindi, l'altro mio consiglio agli acquirenti di auto nuove è di NON accettare di acquistare qualcosa di diverso dal veicolo nell'ufficio finanziario.

Pensa solo che hai passato mesi a cercare auto e ore con le tue migliori vendite per scegliere l'auto dei tuoi sogni, ti sei dedicato la stessa quantità di tempo nella ricerca dell'articolo di vendita dall'ufficio finanziario che non è correlato alla firma del contratto sul veicolo.

La mia valutazione a cinque stelle si basa principalmente su Jeorge, perché sapevo che l'ufficio finanziario di qualsiasi concessionaria non ti lascerà facilmente uscire senza comprare qualcosa. Nel mio caso, sono sorpreso dal profondo markup del 50% in più rispetto al sito web di Chrysler. Posso solo incolpare me stesso per non aver fatto abbastanza ricerche sull'articolo di vendita imprevisto dall'ufficio finanziario amichevole.

Alla fine, consiglio vivamente questo concessionario, perché ha appena ottenuto il miglior prezzo e servizio ....

Ottimo servizio e personale competente. Prezzo previsto per il servizio orario ma portano a termine il lavoro! Già superato la loro posizione!

Rodney mi ha aiutato a prendere un camion rapidamente e facilmente. Avevano i prezzi migliori che ho cercato per una settimana. Non potrei battere nessuno dei loro prezzi da nessun'altra parte. Ha preso il camion ed è stato pulito e pronto per partire. Comprerei sicuramente di nuovo da loro. Acquisto molto piacevole.

Di recente sono andato qui per prendere un Durango e sono rimasto scioccato dal fatto che stessero cercando di minimizzarmi sul mio scambio così male come erano. Sapevo che avrei avuto un patrimonio netto negativo a causa di ciò che dovevo, ma stavano cercando di ridurre il livello di 5k al di sotto di quello che stavano offrendo a un altro rivenditore. Mi sono subito reso conto quando ero lì, che hanno i loro prezzi più bassi come stratagemma per farti entrare e vederli. Una volta lì, si riprendono i soldi che hanno dall'auto a cui sei interessato dando così poco sul tuo permuta. Non ci sono cascato e me ne sono andato. Non andare lì aspettandoti che non ti lascino cadere sul tuo trade più di altri dealer. Spero che questo faccia risparmiare tempo agli altri.

Ho sempre temuto il processo di acquisto di una nuova auto. Dave Fuller e Bluebonnet lo hanno completamente cambiato per me. Vivo a Georgetown, in Texas, e ho trovato diversi camion Ram in tutto lo stato che soddisfacevano le mie esigenze. Ho avviato il processo di negoziazione online con diversi rivenditori. Mentre gli altri spacciatori mi davano la soluzione, Dave è stato diretto e mi ha dato un accordo iniziale che ha lasciato a bocca aperta gli altri. Non c'è bisogno di contrattare! Ho detto a Dave che stavo combattendo contro un dolore alla schiena e ho chiesto se potevamo occuparci del più possibile del processo di finanziamento / contrattazione al telefono. Nella mia esperienza, il processo con il dipartimento finanziario di una concessionaria è stressante e può richiedere ore. Avevo paura di attraversarlo con un dolore alla schiena. Gli ho mandato una foto della mia patente di guida e dell'assicurazione e lui si è preso cura del resto. Oggi sono andato a New Braunfels e ho incontrato Dave. Mi presentò a Michelle nel dipartimento delle finanze, che aveva tutti i miei documenti compilati accuratamente e pronti per la firma. Ho firmato in 4-5 posti ed è stato fatto in 5 minuti! Io non ci potevo credere! Nessuna pressione per acquistare Gap o una garanzia estesa! Quando le ho chiesto di questo, ha detto che non è così che fanno affari. Penso di capire ora perché Bluebonnet è il numero 1 dei rivenditori di volumi di RAM in Texas. Posso dire che non andrò mai da nessun'altra parte!

Sebbene l'intero staff di Bluebonnet sia incredibile, Jeorge Ramirez ha davvero reso la mia prima esperienza di acquisto di un'auto che non dimenticherò mai. Mi ha accompagnato personalmente in ogni lotto per guidare ogni veicolo e ha risposto ai miei milioni di domande in modo tempestivo con una profondità di informazioni e comprensione.
Mi ha aiutato a salire su una macchina che AMO davvero !. Un servizio clienti eccezionale, ottime offerte su auto fantastiche e personalizzazione non sono scarse su Bluebonnet! Non comprare la tua auto nuova o usata da nessun'altra parte!

Ho portato il mio Dynamax RV 2021 sul telaio 2019 RAM 5500 4x4 per il primo cambio d'olio. Bluebonnet ha trovato un modo per inserire il mio camper da 32 piedi nel vano di servizio e ha fatto un ottimo lavoro.

Grazie a Luis, Bobby e Ryan per aver lavorato con me. Altamente raccomandato.

Amo questo posto. 2 ° veicolo nuovo. Ottime vendite e servizio clienti. GRAZIE MOLTE BLUEBONNET!

Il reparto di assistenza è terribile. Hanno iniziato con un ottimo servizio clienti, ma immagino di essere stato facilmente ingannato. Mi sono presentato per il mio appuntamento diagnostico PROGRAMMATO per il mio camion e mi è stato detto che sarebbe stato pronto entro un giorno o due. Alla fine ho chiamato per il check-in e mi è stato detto che non avevano idea di quando il mio camion WORK sarebbe stato visto, dato che avevano altri veicoli che erano già lì da più di cinque giorni. Non ho mai sentito di nessuno che facesse affari in questo modo e quando ho chiesto di parlare con un manager, si supponeva che fosse troppo occupato per parlare con me, quindi alla fine ho preso il mio camion e sono andato altrove. Oh e lasciano il tuo veicolo in un parcheggio abbozzato senza nessuno a guardare le tue cose. Non professionale per non dire altro.

Buon servizio di assistenza. Ottimo contatore di pezzi. Il personale di vendita di veicoli nuovi ti lascia cadere come una patata bollente dopo la vendita. Il loro comportamento amichevole e desolante è ingraziante.

Dopo aver fatto acquisti in giro per oltre un mese mi è stato dato il numero di Brad e non potrei essere più felice. Nessuno e intendo dire nessuno può battere i loro prezzi! Il mio amico era anche a 3k di distanza dal loro prezzo. Per non parlare del fatto che hanno dato un ottimo prezzo alla mia permuta. Assolutamente la migliore esperienza che ho avuto in una concessionaria! Inoltre non riuscivo a credere quanto fosse veloce. Neanche grandi espedienti di vendita. Grazie ancora Brad!

Personale sempre gentile ... servizio veloce e riconoscente per la tua attività ....

Offerta bassa sul veicolo quando tutti hanno offerto 4k in più per la permuta. Ho sempre comprato i miei veicoli da qui, ma non più. Mi sembra che se non riescono a uccidere sul tuo veicolo non valga la pena

Avevo bisogno di un nuovo veicolo e dopo aver effettuato alcune ricerche online, ho trovato online il veicolo che volevo. Ho inviato un'email a riguardo e ho ricevuto un'e-mail di risposta e un testo da Rick Tatum. Ero molto nervoso all'idea di acquistare un veicolo per 2 motivi. 1) Ho acquistato solo una volta nuova, fresca di lotto, una volta. 2) Il mio merito è tutt'altro che spettacolare, quindi sono sempre così nervoso che qualcosa non funzionerà. Mio marito ed io siamo entrati un sabato per vederlo. Rick non solo era professionale, ma era anche un tiratore diretto ed è stato in grado di calmare i miei nervi e ha reso il processo molto fluido e ci ha trovato ogni sconto possibile. Per Rick e l'uomo con cui ho avuto a che fare con la finanza, do 5 partenze. Però.......

Meno di 2 settimane dopo, ho dovuto far revisionare l'auto a causa di un chiodo nel fianco del mio pneumatico. Avevo la garanzia extra che lo copriva, quindi ho chiamato il reparto assistenza. Avevano la gomma di cui avevo bisogno, ma a San Antonio e avrei dovuto aspettare per la consegna. Va bene. Sto bene con quello. Mi hanno chiamato al 430 e hanno detto che era dentro e mi hanno chiesto se potevo entrare. Non potevo, ma potevo entrare come prima cosa la mattina dopo. Il signore con cui ho parlato voleva che lasciassi il mio nuovo veicolo, mi portasse al lavoro e venissi a prendermi alle 5; lasciando lì la mia macchina tutto il giorno semplicemente per cambiare una gomma. Ho detto loro che era inaccettabile perché avevo bisogno del mio veicolo per lavoro e mi hanno dato la possibilità di capire quanto tempo ci sarebbe voluto. Una delle cose dette è stata "beh ... se non ci sono altri veicoli nella baia, possiamo farlo in circa 45 minuti". A questo punto ho chiesto se potevo avere un appuntamento. Sapevo, da precedenti rapporti con loro, che avrei potuto fissare un appuntamento. Ero un po 'sconvolto dal fatto che questo non mi fosse stato offerto dall'inizio. Quindi fisso un appuntamento alle 815 e mi chiedono il mio contratto di garanzia .... un contratto che mi è stato espressamente detto da loro di non tenere nel veicolo. Non solo, è stata la loro concessionaria che ha archiviato i documenti, quindi perché non poteva averne una copia e se ne aveva bisogno, perché non ne ha parlato mentre eravamo al telefono la sera prima?

Avanti veloce fino a tarda sera e devo mettere qualcosa nel retro della macchina (Durango). Ho scoperto che i miei sedili posteriori sono stati abbassati, parzialmente, e tutto è stato svuotato dal mio bagagliaio. Non avevano motivo di entrare in questa zona poiché la ruota di scorta si monta sotto l'auto. Gli oggetti che avevo nella mia stiva sono stati gettati sui miei sedili. È stata anche lanciata una targa che era lì dietro per essere consegnata allo sponsor della squadra di baseball di mio figlio e quindi il vetro frontale era rotto. Non era necessario e totalmente irrispettoso. Se e quando avrò bisogno di una nuova revisione della mia auto, NON andrò al loro reparto di assistenza a meno che non avessi ZERO scelta. Onestamente non dovrei essere sorpreso perché questo è lo stesso reparto di assistenza che voleva farmi pagare $ 1500 per riparare il mio condizionatore d'aria sulla mia precedente schivata anche se avevo meno delle 36K miglia sulla macchina che altrimenti avrebbero annullato la garanzia.

In breve: vendite / finanza A +. Servizio FFF.

Il servizio orribile è andato a un'altra concessionaria

Voglio solo dire grazie a Colby nel reparto assistenza. È ben informato e ti tiene aggiornato sul tuo veicolo. Ho avuto la mia macchina in 4 volte ed è la persona migliore da avere sulla tua auto

Ottimo servizio e personale, in particolare Svc Advisor Colby

Il posto può sembrare piccolo ma sono veloci e ben informati !!!!!

In un posto fantastico le persone sono molto impegnate anche se è stato un po 'un processo cercare di arrivare alla parte finanziaria dopo che la vendita dell'auto è stata fatta

Sono entrato per far riparare il mio camion la scorsa settimana e il consulente del servizio è stato fantastico !! Hanno lavorato velocemente e mi hanno parlato di tutto ciò che stavano facendo. Tornerò sicuramente !!

Il servizio era veloce e le persone erano amichevoli. Il filtro dell'aria che sostituiscono però puzzava di olio per una settimana dopo l'installazione.

Tina è stata fantastica e BBCD si è preso cura della mia macchina. Vivo a San Antonio ma non mi dispiace guidare fino a New Braunfels per farli lavorare sui miei 300!

All'arrivo in concessionaria è stato accolto dal signor Coby e ha ricevuto un servizio eccellente..attendere a casa era pulito e aveva la tv per guardare mentre il lavoro era in fase di completamento sulla mia auto. Il signor Coby è venuto in sala d'attesa e mi ha dato le chiavi, ha spiegato cosa era stato fatto e mi ha mostrato dove pagare e dove era parcheggiata la mia macchina. Nel complesso ottimo servizio e cura. Grazie

Mia moglie ed io abbiamo acquistato 2 veicoli con Bluebonnet e non potremmo essere più felici. Siamo stati fortunati a lavorare con Ollie Liss e lo consiglierei se sei nel mercato per una nuova macchina. È stato abbastanza accurato da trovarci la soluzione giusta per noi nella nostra fascia di prezzo, ma anche abbastanza efficiente da farci entrare e uscire in un ragionevole lasso di tempo. È persino riuscito a farci risparmiare qualche dollaro in più! La stessa concessionaria è carina e sono sicuro che l'intero team di vendita è fantastico, ma posso dire onestamente che continueremo a lavorare con Ollie finché compreremo auto.

È stata un'esperienza positiva qui finché non abbiamo ritirato il nostro camion. Abbiamo notato che mancavano alcune modifiche dal nostro scomparto per il cambio nella console centrale. Per essere precisi, mancavano tutti i trimestri. Non mi interessa assolutamente che qualcuno lì abbia rubato i nostri alloggi. È il fatto che hanno preso qualsiasi cosa. Mi chiedo se ci fosse stato qualcosa di valore per me lì dentro che potrebbe essere andato. Ho chiamato il servizio e sono stati comprensivi e si sono scusati, cosa che apprezzo. Cosa abbiamo imparato oggi? Non lasciare nulla che non vuoi portare nei tuoi veicoli.

Ogni volta che vado in questa concessionaria il servizio è ottimo ma il lavoro è sempre incerto, c'è sempre una cosa che non viene eseguita 1 volta che non hanno mai ruotato le gomme ma mi hanno fatto pagare questa volta hanno detto che hanno gonfiato psi sul pneumatici a livelli adeguati ma non lo fecero

All'inizio ero destinato a una brutta esperienza. Ho pubblicato una recensione negativa non aspettandomi che ne venisse fuori altro che lasciare una recensione negativa per la gente. Sono stato quindi contattato da roge che mi ha davvero aiutato a far sì che qualsiasi problema avessi fosse risolto, mi ha davvero messo a mio agio il fatto che ho comprato un'auto dal concessionario giusto. Grazie Roger

Ho preso un appuntamento con il servizio perché il mio portellone si aprirà in modo casuale, i finestrini automatici non sempre funzionano e talvolta durante la retromarcia si sente un rumore stridente dalla parte anteriore. Dopo avermi effettuato l'accesso, il consulente del servizio ha chiesto se avevo qualcuno che veniva a prendermi, quindi gli ho chiesto quanto tempo sarebbe passato? Smise di digitare e mi guardò fisso negli occhi e disse che non aveva idea di quanto tempo ci sarebbe voluto. Quindi l'ho guardato di nuovo in basso e ho chiesto prima di venire qui cosa avrei dovuto fare? Mia moglie decolla dal lavoro, noleggia un'auto, si siede nella hall per 8 ore ... non ha avuto risposta? So che non possono fornirmi dettagli esatti, ma cosa dovrebbe fare il cliente? Riuscite a immaginare un coniuge che decolla dal lavoro ed è pronto in 2 ore? Oppure fai in modo che un noleggio sia in fila e Dodge offre un prestito. Prendi un passaggio a casa solo per ricevere una telefonata 3 ore dopo per dire che è pronto (viviamo a 45 minuti da questa concessionaria) o siediti qui per 5 ore e mi avvisano che dovrà pernottare. Cosa fa una persona? Qualcuno ricorda il giorno in cui ti è stato venduto un prodotto di qualità e la concessionaria ha onorato l'acquisto? In questi giorni ti fanno sentire come se li stessi disturbando portando il tuo veicolo! Mi dispiace che il mio portellone si apra casualmente dopo aver posseduto il veicolo per 3 mesi. Spero che qualcuno possa consigliarmi su cosa dovrebbe fare una persona quando porta un veicolo in servizio ... come si fa a sapere cosa fare per quanto riguarda lo stare seduti, restare, noleggiare un'auto, trovare un passaggio ..... cosa diavolo fai ??? Prima che il furbo rispondesse, Gunn Chevrolet ha mandato mia moglie a casa in un'auto in prestito a costo zero per noi e non abbiamo nemmeno comprato l'auto da loro!
Su una nota più leggera, ho comprato almeno 4 camion Dodge Ram da qui e comprerò tutti i miei futuri camion da qui.

** Aggiornamento 06/07/18 ** Ho finito per aspettare nella hall per ca. 4,5 ore e Dodge si è preso cura di me 101% Nessun prestito, ma il lavoro che hanno fatto sul camion, fino ad ora, è perfetto! Inoltre, riconosco che non possono fornire a tutti un prestito o tempi esatti. Qualcuno ha risposto al mio sproloquio (la risposta è sotto) e rispetto completamente quella risposta. Grazie mille.

Ottimo servizio, tornerò sicuramente per servizi futuri

Ho comprato la mia prima macchina qui una Toyota corilla del 2015 e ho avuto la migliore esperienza! Jorge è stato molto disponibile e si è assicurato che partissi con l'auto che amavo! Consiglio vivamente!

Colby Moore è il Service Advisor più professionale che abbia mai incontrato! È stato molto gentile e ha fornito un servizio eccellente.

Posso riassumere in una breve frase. MIGLIOR COMMERCIO INTORNO !!! Non ci sono vendite ad alta pressione, il lotto ha tutto ciò che potresti mai sognare e il personale è uno dei migliori con cui abbia mai avuto l'opportunità di lavorare per acquistare il mio veicolo. Mi sono trasferito così tante volte a causa dei militari, ma ho sempre pensato di acquistare da qui.

Ho ricevuto un nuovo Dodge Journey March dello scorso anno, sono andato a farlo registrare oggi e la mia ispezione di due anni non è stata inserita correttamente! So che devo tornare lì e aspettare che ispezionino la mia macchina. L'ufficio delle imposte mi ha detto che se fossi fermato avrei ricevuto un biglietto per non aver ispezionato la mia macchina !!!!!

Ho sottovalutato il mio commercio di diverse migliaia di dollari altrimenti si sarebbe potuta fare una vendita. Ho appena cambiato di nuovo e Bluebonnet ha perso la mia auto personale e il mio camion commerciale.

Ho avuto un'ottima esperienza con il nostro venditore Dave e la finanza. Ho acquistato un veicolo usato che aveva un paio di cose che non andavano ma siamo completamente soddisfatti di come sono state gestite e curate le cose.

Ho fissato un appuntamento con il negozio per girare la macchina alle 8 del mattino. Mi è stato detto che la mia macchina sarebbe stata controllata e avrei risposto prima di pranzo. Ho informato l'agente che lavora alla mia macchina che abitavo a san antonio e se non avrebbero potuto vederlo fammelo sapere ora e lo terrò. Alle 3 del pomeriggio ho chiamato e la mia macchina non era stata nemmeno toccata. Se fossero troppo impegnati per guardare la mia macchina perché avere appuntamenti ???

Sono stati in grado di aiutarci a comprare a nostro figlio un ottimo pick-up da usare nella sua nuova impresa commerciale. Hanno elaborato tutti i fastidiosi dettagli associati al titolo e alle tasse all'interno dello stato. È stato semplicemente fantastico.
Saranno la mia prima scelta quando arriverà il momento di prendere una nuova macchina.

Evita il loro reparto di assistenza. Abbiamo portato il nostro veicolo del 2015 da loro due volte nell'arco di due mesi, una volta per un problema di CA e di nuovo per lo stesso problema di CA e la spia del motore di controllo. Ci è stato detto che l'aria condizionata che non soffiava a intermittenza per i primi 10 secondi in cui l'auto è stata avviata era una funzione normale (anche se il problema era intermittente e aveva iniziato a verificarsi solo di recente). Per la spia del motore di controllo l'hanno spenta quando gliel'abbiamo portata e la luce non si è immediatamente spenta, quindi hanno detto che era un colpo di fortuna. L'auto stava lanciando un codice relativo all'aspirazione del gas, quindi una volta che abbiamo guidato l'auto il codice del motore di controllo è tornato. Il loro suggerimento era di riportare l'auto dentro. No grazie, abbiamo di meglio da fare che andare avanti e indietro al tuo reparto di assistenza in modo che tu possa cancellare i codici e sprecare il nostro tempo.

Terribile impegno per il servizio! Il mio camion è stato lì per 3 settimane e ancora non hanno risolto il problema. Hanno impiegato 2 settimane per sostituire la radio e poi hanno deciso che avrebbero esaminato il problema del motore, che non è stato risolto. Ovviamente non si impegnano a una risposta tempestiva. Stanno lavorando sui veicoli secondo il loro programma, non sui clienti. Ho dovuto prendere un appuntamento per lasciare la macchina e poi hanno detto che sarebbero passati diversi giorni prima che un tecnico la esaminasse. Quindi essenzialmente dovevo mettere in fila la mia macchina, bene l'ho fatto. Ora, dopo essere stato paziente per 3 settimane e dopo 2 autorizzazioni verbali a svolgere il lavoro e un promemoria di un problema da esaminare dopo la settimana 2, e poi una pre-notifica che avevo bisogno del mio camion alla fine della settimana 3 di cui aveva bisogno da fare. Non è completato. Solo un servizio terribile.

Se stai acquistando un veicolo da qui, chiedi di Brad Murphy. Ho comprato tutti i miei camion da lui. Ragazzo più gentile, a bordo, ottimo servizio. Mi piace anche il centro servizi - bella gente.

Servizio e personale eccellenti. Tornerò sicuramente, la prossima volta che cercherò veicoli da lavoro.

I miei stretti familiari e la famiglia di mia moglie hanno acquistato alcuni veicoli qui e ci hanno sempre trattati in modo equo e con rispetto.

La mia seconda volta che vado qui danno alle persone la possibilità di cancellare un piano di servizio dal 12 ottobre e ancora nulla ha chiesto di parlare con l'amministratore delegato e la signora si è rifiutata e mi ha riattaccato ho speso oltre 60000 per 2 auto e non sono stato trattato bene non andare qui, vai altrove

Il loro reparto di assistenza è il PEGGIORE. Quando ho acquistato la mia Dodge per la prima volta, c'era una lenta perdita in uno dei pneumatici. Mi hanno rassicurato che lo avrebbero aggiustato e avrebbero indovinato cosa non sarebbero mai stati in grado di trovare dove fosse la perdita. Ho preso la mia macchina in 3 volte e non si sono preoccupati di trovare il problema, l'hanno portata giù per l'isolato in un negozio di pneumatici e hanno trovato un'enorme vite nel pneumatico entro 1 minuto. Ora l'ho preso per vedere il mio radiatore e gli scatti erano scortesi e hanno detto che non avevo garanzia. Indovina cosa HO FATTO e hanno detto vabbè non possiamo vederlo fino alla prossima settimana e se non è il radiatore addebitiamo $ 115 per il test diagnostico. Chiamato Wyatt Arp in seguin ed erano così disponibili e hanno detto che sarebbe stato solo $ 34,95 per la tassa diagnostica. BAM WYATT ARP sarà ora il mio per andare in concessionaria. Bluebonnet è ORRIBILE compresa la gestione. Nient'altro che JERKS

Il dipartimento di servizio era eccezionale. Ho acquistato un ariete del 2017 usato per un'altra concessionaria. Le sospensioni pneumatiche non funzionavano correttamente, quindi l'ho portato direttamente a Bluebonnet. Problema diagnosticato e corretto in garanzia. Il camion ora guida come un sogno.

Servizio veloce e cordiale. Non ha provato a farmi pagare.

Questa è stata la migliore esperienza che abbiamo avuto nell'acquisto di un veicolo. Abbiamo quello che volevamo. Grazie AL e Tom siete stati fantastici. Raccomanderemo i nostri amici.

Sempre così cordiale, ottenere il miglior affare e fare il possibile per i propri clienti. Greg è fantastico e molto ben informato consiglia vivamente di soddisfare le esigenze della tua auto o camion con Greg e BB dodge

Il reparto di assistenza è eccezionale, il responsabile del servizio Rene è estremamente professionale e si è assicurato che mi prendessi cura di me. Continuerò sicuramente a dare loro i miei affari.

Abbiamo appena acquistato un Power Wagon 2020 da Bluebonnet a New Braunfels. Ci hanno trattato con rispetto e hanno risposto a tutte le nostre domande. Erano molto professionali e fare affari con loro è stato fantastico e facile. Tutto è stato fatto per telefono e ci siamo ritrovati con un ottimo pacchetto BLUEBONNET MOTORS HA OTTENUTO UN CLIENTE A VITA. FACCIAMO ANCORA AFFARI CON BLUEBONNET QUANDO IN FUTURO COMMERCIAMO DI NUOVO. Grazie Blubonnet !!!! Grazie Jorge, Clint, David e Tom e tutte le persone coinvolte
Nel rendere questo facile e veloce. Siamo molto soddisfatti del nostro acquisto e della nostra esperienza.

Ci siamo fermati qui, abbiamo aspettato 10 minuti prima di partire dopo che hanno chiamato un venditore. Il lotto era disorganizzato e non c'era dove parcheggiare.

Scusate gente, è un peccato che le persone non vogliano assumersi la responsabilità del proprio casino sappia solo che per le sciocchezze possedere il proprio non solo hai perso i miei affari per quello che è stato fatto ma hai perso più affari, ne è valsa davvero la pena? Un paio di magnifici ma so solo che perderai molto di più di quello perché non comprerò mai un veicolo e mi assicurerò che la compagnia per cui lavoro non compri nulla da qui

La migliore concessionaria con cui ho avuto a che fare da anni. Chiedi di Gregg Lutman. È il vecchio che ne tiene 100. Grazie per l'ottimo affare

Ho acquistato un Dodge Mega del 2007 con 54.000 miglia 4 anni fa. È stato un problema MEGA dall'inizio. Sebbene avesse una garanzia, non è mai stato fatto nulla per risolvere il problema, anche se è finito in questa concessionaria numerose volte. Hanno cambiato qualcosa per farlo funzionare bene per un breve periodo. Ha detto che c'era acqua nel serbatoio del gas (questa è una scusa standard se si tratta di un diesel) iniettori che sarebbero stati sostituiti, solo di continuo. Ha smesso di funzionare a San Angelo e ha dovuto essere rimorchiato a New Braunfels. Un rappresentante della dodge è stato fatturato e ci ha dato una garanzia di due anni. (Inutile!) Infine è stato portato da un meccanico diesel che ci ha detto che NESSUNO degli iniettori è stato MAI sostituito. Dopo 4 lunghi anni, il camion funziona come un top. Ho acquistato diversi autocarri usati da questa concessionaria; MAI PIÙ. Stai alla larga!

Posto fantastico! Buon servizio. Ha lavorato con Jeorge nelle vendite e Tom nel finanziamento. Nessuna pressione da nessuna delle due e di gran lunga la transazione più rapida e semplice che abbiamo mai completato. Lo consiglio vivamente! Torneremo entro l'anno per prendere un'auto anche a nostro figlio!

Questo posto è stato fantastico! Ottimo servizio clienti e pronto ad aiutare comunque. È stato facile e senza problemi. Amare il nostro nuovo camion!

La mia esperienza di acquisto è stata terribile. La mia macchina nuova di zecca era danneggiata e si sono limitati ad alzare le spalle. Questo è successo dopo che il ragazzo della finanza ha cercato di farmi sentire come se stessi sprecando il SUO tempo non facendo il finanziamento che lui voleva. Ora ricevo telefonate una volta alla settimana per oltre 2 anni sull'aggiornamento della mia garanzia. Ho pregato i chiamanti di smetterla e non lo faranno. Il numero continua a essere passato a diverse società e al chiamante potrebbe importare di meno.

Oh, e uno dei miei pneumatici Kumho (OEM) con 20.000 miglia ha appena deciso di emorragia. Il rivenditore ha detto di andare al negozio di pneumatici per la garanzia, il negozio di pneumatici ha detto di andare al rivenditore ...

(modifica 2 mesi dopo). Ho aggiunto il mio numero al database nazionale per l'elenco da non chiamare. Mi sono lamentato direttamente con il rivenditore. Ricevo ancora queste telefonate scortesi sulla mia garanzia. Non ho mai ricevuto queste chiamate da VW o da qualsiasi altra marca.

Ho acquistato una cittadella di Durango presumibilmente certificata. .Certificato significa che è stato ispezionato da tecnici certificati Mi è stato venduto il veicolo senza incidenti .Dopo averlo portato a casa e averlo avuto un paio di settimane ho notato che era stato in un incidente.Posso vedere la carrozzeria e una differenza nella vernice e nel la parte triste è che non sono nemmeno nel settore della carrozzeria! sfortunatamente per noi era buio quando abbiamo acquistato questo veicolo. quindi ho chiamato subito e ho parlato con il manager e mi ha informato che non c'era nulla che potesse fare al riguardo, dato che avevo più di due giorni! Che scherzo! La parola certificato non significa altro che un punto di forza per loro! I loro tecnici da quello che ho letto in queste recensioni probabilmente riescono a malapena a cambiare l'olio, senza più ispezionare un veicolo! Anche se il manager mi ha detto di passare una buona giornata che bravo ragazzo! Sfortunatamente questo non risolve il mio problema! Il mio consiglio è leggere tutte le recensioni negative su questa concessionaria e prendere la tua decisione da lì! Vorrei averlo fatto!

Ho preso il mio camion per alcuni richiami. Risolto molto rapidamente. Trovati altri problemi per i quali mi hanno chiamato e risolti altrettanto velocemente.

Prezzo equo, buon servizio. Acquistato un camion usato qui e dal giro di prova all'uscita dalla porta sono state meno di tre ore, compreso il finanziamento e l'ufficio commerciale.

Ottimo servizio e vendite. La migliore selezione di Ram per oltre 60 miglia, i migliori prezzi in giro!

Questo è il nostro terzo camion che abbiamo acquistato da loro. Migliori offerte !