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S
3 anni fa

Mio marito ed io vogliamo ringraziare Bluebonnet D...

Mio marito ed io vogliamo ringraziare Bluebonnet Dodge per l'eccellente servizio che abbiamo ricevuto. Greg Brandt ci ha fatto sentire davvero a nostro agio durante l'intero processo e abbiamo acquistato un veicolo dalla tua organizzazione in circa 2,5 ore. Ha risposto a tutte le mie domande e mi ha fatto sentire a mio agio. Ero molto stressato all'idea di iniziare il processo di acquisto di un veicolo e lui lo ha reso facile come una torta. Voglio raccomandarlo a chiunque cerchi aiuto a Bluebonnet Dodge.

Consiglio vivamente Greg Brandt e la tua concessionaria.

Grazie ancora per il meraviglioso servizio.

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S
3 anni fa

Il personale della concessionaria è stato cordiale...

Il personale della concessionaria è stato cordiale, disponibile e leale dall'inizio alla fine. Hanno lavorato con me per ottenere il miglior affare sul nuovo veicolo e anche per la mia permuta.

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J
3 anni fa

Un collega ha acquistato 2 veicoli da te. Il suo 1...

Un collega ha acquistato 2 veicoli da te. Il suo 1500 del 2016 ha avuto diversi problemi con il suo nuovo camion. Ogni volta che il suo camion non parte o qualcosa che lo rende incapace di mettersi al lavoro in tempo. Lo accetta e il reparto assistenza gli dice che non c'è niente di sbagliato. Penso che potrebbe avere un caso per la legge sul limone.

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E
3 anni fa

Molto deludente. Ho aspettato 15 minuti, rimanendo...

Molto deludente. Ho aspettato 15 minuti, rimanendo in piedi con l'aria di uno sconosciuto perduto. Una persona mi ha riconosciuto e ha detto che mi avrebbe trovato un venditore. Sebbene ce ne fossero molti in giro, non fui mai più riconosciuto. Senza lavoro, vestiti sporchi, capisco gli stereotipi al giorno d'oggi. Va bene, sono andato a EchoPark e mi ha procurato un ottimo affare e un bellissimo veicolo. Grazie Bluebonnet!

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l
3 anni fa

Si sono fatti in quattro per aiutarmi con il mio v...

Si sono fatti in quattro per aiutarmi con il mio veicolo e riparare e sostituire le parti che ho ricevuto da una terza parte ... un servizio incredibile da Bret ... il mio agente di servizio ... non posso dare loro una raccomandazione abbastanza alta ... e il prezzo era estremamente giusto per quello che hanno fatto per me e il tempo impiegato ... non comprare mai un PCM da un programmatore aftermarket ... porta la tua auto a Bluebonnet Dodge e affidati a loro per renderla una grande esperienza .... grazie BRET ...

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e
3 anni fa

Servizio eccezionale. Ha completamente superato le...

Servizio eccezionale. Ha completamente superato le nostre aspettative. Avevo un appuntamento per la manutenzione presso un altro concessionario Ram ma ho finito per portare qui il mio camion. Avevo programmato un appuntamento per la riconsegna alle 730 solo per dire che non sarebbe stato nemmeno visto fino al lunedì successivo. Non andare per me. Ho chiamato Bluebonnet e sono stato subito accolto e per di più il mio veicolo è stato fatto lo stesso giorno. Abbiamo avuto difficoltà a trovare un concessionario per riparare il nostro Ram e alla fine l'abbiamo fatto.

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J
3 anni fa

Ho comprato un pick-up usato con poche miglia e ha...

Ho comprato un pick-up usato con poche miglia e ha avuto difficoltà dall'inizio. Riparazioni multiple inutilmente e un apparente fantasma nella macchina. Dopo tre mesi di proprietà, ho restituito il veicolo, mi è stato concesso un rimborso completo e quando ho finanziato il nuovo veicolo che ho selezionato, mi hanno anche ottenuto una garanzia estesa e un tasso di interesse migliore. Ollie e Taylor nel reparto usato sono ragazzi fantastici e non ho mai avuto un'esperienza migliore con una concessionaria. Il loro servizio clienti non è secondo a nessuno e mi hanno reso un cliente per tutta la vita.

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B
3 anni fa

Esperienza eccezionale nell'acquisto di un nuovo R...

Esperienza eccezionale nell'acquisto di un nuovo Ram 1500 Eco Diesel. Ho lavorato con Ollie Liss come venditore,. Si è preso il tempo per capire veramente cosa stavo cercando, rispondere a tutte le domande che avevo e ha mostrato la pazienza di un santo con la mia incapacità di prendere decisioni. Ollie ha speso il tempo necessario per spiegare chiaramente le caratteristiche / i vantaggi e gli svantaggi di modelli specifici nel contesto in cui avevo intenzione di utilizzare il camion.

Ollie mi ha incontrato più volte mentre capivo cosa stavo cercando ed è stato sempre rispettoso del mio tempo e della mia disponibilità. Ne abbiamo fatto uno che durava a lungo, ma era perché ero impreparato: aveva i suoi oggetti pronti per andare.

Nessuna esitazione a consigliare il concessionario o Ollie come venditore. Ottima esperienza, accordo equo, nessuno stress aggiuntivo e disponibilità a lavorare effettivamente con i clienti invece di cercare di vendere loro qualcosa. Li consiglierò ai miei amici e alla mia famiglia.

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R
3 anni fa

Parcheggio orribile con un ottimo servizio clienti...

Parcheggio orribile con un ottimo servizio clienti. Il reparto assistenza ha un paio di persone maleducate (che penso potrebbero essere semplicemente infelici) ma il lato delle vendite ha alcune persone fantastiche che saranno oneste con te. Continuerò con Dodge a causa di questa posizione.

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A
3 anni fa

Di recente sono dovuto venire al reparto assistenz...

Di recente sono dovuto venire al reparto assistenza due giorni consecutivi mentre stavo lottando per far sì che i poggiatesta del mio furgone Chrysler collaborassero con l'installazione del seggiolino auto. Ero anche preoccupato per una cintura di sicurezza allentata dopo essere stata utilizzata per il seggiolino auto di un bambino per un paio di anni di fila. Dopo aver chiamato e parlato con Louis, mi fece entrare (senza appuntamento) per farmi vedere quella stessa mattina. Era così incredibilmente paziente e disponibile con tutte le mie preoccupazioni. Nonostante il mio furgone non avesse effettivamente bisogno di lavori di assistenza, Louis trascorreva comunque del tempo per rispondere alle mie preoccupazioni e aiutarmi con i problemi che stavo avendo. Sono rimasto così colpito dalla sua disponibilità a partecipare a qualcosa che avrebbe potuto essere facilmente visto come banale poiché in realtà non richiedeva assistenza. Louis è un ottimo esempio di eccellente servizio clienti ed è una risorsa preziosa per questa attività.

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J
3 anni fa

Ottima esperienza in tutti gli aspetti. Sono incre...

Ottima esperienza in tutti gli aspetti. Sono incredibili nel fornire tutto e di più. Il mio venditore, Rodney, è stato fantastico! Ha reso questo letteralmente la migliore transazione automobilistica che abbia mai fatto. Rimane un'ottima risorsa anche dopo la vendita. Consiglio vivamente!!

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M
3 anni fa

Prima di tutto, vorrei ringraziare Brett nel repar...

Prima di tutto, vorrei ringraziare Brett nel reparto assistenza per essere un onesto e vero professionista. La mia Chrysler 300 C ha avuto problemi con l'alternatore che mi hanno lasciato bloccato e la mia famiglia in un serio problema. Sono arrivato al negozio alle 7:35 e Brett mi ha fatto accedere e informato delle mie riparazioni entro le 8 del mattino. Mi ha dato un orario di completamento di mezzogiorno e ha organizzato il mio viaggio verso casa. Alle 11:48 ha chiamato e mi ha fatto sapere che la mia macchina era pronta e aveva qualcuno in viaggio per venirmi a prendere. Da allora la mia macchina funziona come nuova. Senza dubbio il miglior servizio e tecnici professionali che ho sperimentato da un po 'di tempo. Mi piace anche dedicare del tempo a ringraziare Will per
il viaggio di ritorno a casa e al miglior concessionario di New Braunfels. Sono un meccanico diesel e spesso mi chiedono consigli sulle riparazioni automobilistiche e direi che non ne conoscevo nessuno. Non posso più dirlo. Io e la mia famiglia apprezziamo il vostro duro lavoro e la dedizione al cliente. Già

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A
3 anni fa

Ho acquistato qui la mia freccetta Dodge 2015.

Ho acquistato qui la mia freccetta Dodge 2015.
Il venditore ci ha aiutato a farci salire in macchina. Il pagamento mensile è astronomico e lo era anche il nostro costo della macchina. Non siamo stati tagliati molto come acquirenti di auto per la prima volta. Non comprerei di nuovo qui.

Guido qui solo per farmi cambiare l'olio e far maturare l'auto perché sembrano persone oneste.

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D
3 anni fa

Consiglio vivamente di acquistare qui. Il mio acqu...

Consiglio vivamente di acquistare qui. Il mio acquisto è stato semplice e indolore. Ho acquistato da fuori città, quindi i miei documenti mi sono stati spediti prontamente con le indicazioni su dove firmare. Il processo è stato molto rapido e trasparente. Il mio venditore Jacob Campbell è stato professionale durante l'intero processo e mi ha fatto fare un ottimo affare su una Charger Scatpack 2019 con i miei pacchi. Il suo manager Matt Fraser si è affrettato a chiamarmi per chiarire eventuali malintesi o confusione. Tom Allen, il ragazzo della finanza mi ha aiutato a capire ogni numero che abbiamo raggiunto. Questi ragazzi non hanno cercato di prendermi in giro per incisioni su vetri, azoto, ecc., O qualsiasi addebito che metta davvero i soldi nelle tasche del concessionario. 10/10 acquisterà di nuovo qui.

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B
3 anni fa

Ho acquistato un camion Ram 1500 da Brett Westbroo...

Ho acquistato un camion Ram 1500 da Brett Westbrook presso Blue Bonnet Dodge ONLINE. Negli anni passati a trattare con i concessionari di automobili in generale, si collocano al di sotto dei politici ma al di sopra dei media. Visito solo un luogo fisico per recensire i modelli. Tutto il resto viene eseguito online. Dò a questi ragazzi 5 stelle perché non c'era assolutamente alcun "affare da scimmia". Hanno risposto a qualsiasi richiesta di posta elettronica che ho fatto, mi hanno fornito l'adesivo per finestra e le immagini richieste e mi hanno inviato un ordine dell'acquirente completato da rivedere e ricontrollare. Il mio camion è arrivato in Florida questa settimana dal Texas. Ho usato il mio spedizioniere ma anche se la strada è sporca, puoi dire che l'hanno dettagliato e hanno messo benzina prima che lasciasse il lotto. Questo è il mio primo Dodge Pickup. In precedenza ho posseduto 3 GMC, 1 Ford e 1 Chevy. Dopo che GM ha messo quella pessima transessuale elettronica influenzata dal governo nella mia Avalanche e ho fatto una lezione di storia su Henry Ford e alcuni dei suoi amici proprio prima della seconda guerra mondiale, il check-in di una Dodge è stata una decisione facile. Indirizzerò sicuramente altri acquirenti di autocarri a questi ragazzi. Ottima transazione. Brett, se mai dovessi passare per la tua città con il nostro camper, ci fermeremo per portarti in uno freddo !!! Grazie per l'aiuto.

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J
3 anni fa

Amo questo posto!! Vorrei aver fatto un accordo, m...

Amo questo posto!! Vorrei aver fatto un accordo, ma non è sempre nelle stelle. Ho acquistato due veicoli da Jacob e non potrei essere più contento della sua professionalità e cordialità!

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C
3 anni fa

Buono

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T
3 anni fa

Questa posizione sembra essere troppo cara da tutt...

Questa posizione sembra essere troppo cara da tutto, dai veicoli al reparto assistenza. I venditori sono sprezzanti e danno l'impressione che tu li stia infastidendo con le tue domande.

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M
3 anni fa

Dopo che è emerso un problema con la pianificazion...

Dopo che è emerso un problema con la pianificazione e il servizio, Raj e Thomas di BBD si sono presi cura di me. Ti consiglio di parlare con uno di questi ragazzi quando porti il ​​tuo veicolo in servizio.

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M
3 anni fa

Abbiamo acquistato ieri un Ram Pickup 2018 e siamo...

Abbiamo acquistato ieri un Ram Pickup 2018 e siamo stati assistiti da Brian Podgurski, con cui è stato un piacere trattare. Brian è stato professionale e simpatico ed è stato assolutamente determinante nel concludere l'affare quando sembrava che fossimo arrivati ​​a un vicolo cieco. Bravo ragazzo, veterano della Marina. Un onore trattare con lui.

Siamo stati assistiti anche da Jovanny con le opzioni finanziarie. Un ragazzo di famiglia umile, devoto e laborioso. Ancora una volta, solo un piacere.

Abbiamo ottenuto il camion che volevamo al prezzo che volevamo e siamo stati trattati con rispetto. Niente tattiche hardball, niente giochi. Altamente raccomandato.

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V
3 anni fa

Vorrei solo iniziare dicendo che ho ricevuto un'es...

Vorrei solo iniziare dicendo che ho ricevuto un'esperienza in questo posto che va oltre le 5 stelle. Era la prima volta che compravo un'auto, quindi ero un po 'stanco che un venditore avrebbe approfittato della mia mancanza di conoscenza sui veicoli. Assolutamente no. Il mio venditore di auto era Brad M., è andato ben oltre per assicurarsi che la mia esperienza e il mio acquisto fossero esattamente quello che stavo cercando. Non mi sono sentito sotto pressione o affrettato in nessun momento. Una volta che ho deciso di acquistare la mia auto, sono uscito in poco più di un'ora. Ora è qui che la mia esperienza supera le cinque stelle: ho l'auto da poco più di un mese e la mia macchina ha un grosso graffio sulla portiera. Ho chiamato Brad e mi ha portato da un imbianchino vicino alla concessionaria che poi ha dipinto il mio graffio per $ 40! E in 30 minuti. Sono così grato per un'esperienza così meravigliosa! La mia famiglia e io non andremo da nessun'altra parte d'ora in poi.

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S
3 anni fa

Robbie è stato disonesto con noi durante tutto il ...

Robbie è stato disonesto con noi durante tutto il nostro processo. Ha rappresentato la sua concessionaria come un minuscolo ufficio al telefono, cosa che dice diversamente su google maps, ha affermato che non potevano cambiare il prezzo e altre persone erano interessate che è la tattica più antica del libro, ma la parte peggiore di tutte è quella quando abbiamo acquistato il veicolo e ha chiesto informazioni sulla spedizione non ce lo avrebbe dato e ha detto una bugia dopo l'altra, incluso il reclamo del camion spedito quando non lo aveva fatto. Non c'era motivo per mentire, ma posso dirti che è per questo che le persone non usano più le concessionarie. Ha affermato di avere un tasso di soddisfazione del cliente altissimo, ma faremo sapere a Chrysler e Dodge che la nostra valutazione è zero e ora andremo dal procuratore generale dello stato perché nessuno ci sta dicendo dove si trova il nostro camion, pagato in contanti seduto proprio ora dopo numerose telefonate. Questo è ridicolo.

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M
3 anni fa

Molto deluso dal servizio e dal trattamento! Il mi...

Molto deluso dal servizio e dal trattamento! Il mio anziano padre ha programmato una mattina presto. appuntamento con il reparto assistenza di New Braunfels per il suo camion Dodge Ram. All'inizio Joe, il responsabile dell'assistenza, è stato molto gentile e gli ha detto che avrebbe avuto una risposta per i problemi del suo camion prima che la giornata fosse finita. Ho assistito personalmente a questa affermazione! Entro le 17:00 mio padre ha ricevuto una telefonata da Joe che non aveva ancora idea di cosa fosse successo. A questo punto, non sarebbero stati in grado di affrontarlo fino al giorno successivo e lui ha dovuto lasciarlo lì per tutta la notte. Ho accompagnato mio padre al Blue Bonnet per raccogliere alcuni oggetti importanti che aveva lasciato nel camion ed era ancora parcheggiato nel parcheggio sul retro. La verità era che non l'hanno mai guardato perché sostenevano di essere troppo occupati. Avanti veloce, dopo quasi tre frustranti settimane dopo, e la corsa reale da Joe, il camion era finalmente pronto per essere ritirato. Hanno addebitato a mio padre che ha pagato, poi Joe ha richiamato il giorno dopo affermando che era stato scoperto un errore di fatturazione. Mentre ascoltavo l'intera conversazione, così come gli altri nella stanza poiché mio padre è ipoudente e lascia il telefono in vivavoce, è stato visto che Joe, il responsabile del servizio, è stato scortese con mio padre e ha ripreso la promessa di rimediare agli inconvenienti e ai costi extra di noleggio auto che ha causato a mio padre. Incredibile, la mancanza di rispetto. Non posso raccomandare un'azienda disonesta e scortese ai propri clienti. Inoltre, vergogna su di loro per essersi approfittato di una persona anziana. L'abuso da parte degli anziani è un atto criminale Blue Bonnet e riprovevole sotto tutti i punti di vista. Esperienza molto sconvolgente! Non utilizzeremo mai più il servizio Blue Bonnet!

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C
3 anni fa

Disonest, Shady e Bait and Switch, è come descrive...

Disonest, Shady e Bait and Switch, è come descriverei la mia esperienza con Bluebonnet Dodge. Ho passato 2 giorni cercando di acquistare da loro un camion usato. Ho accettato di acquistare il camion per un prezzo che hanno offerto solo se controllato con il mio meccanico. Dopo aver pagato il mio meccanico $ 125,00 e aver lasciato il camion con lui tutto il giorno, è stato stabilito che il camion aveva bisogno di riparazioni meccaniche legate alla sicurezza del valore di circa $ 1500, quindi l'ho restituito a Bluebonnet e ho detto all'addetto alle vendite che non potevo pagare il prezzo concordato dovuto alle riparazioni necessarie. L'addetto alle vendite è andato da Drew e ha fatto una controfferta che includeva la risoluzione del problema meccanico relativo alla sicurezza (scatola dello sterzo rotta). Abbiamo concordato un prezzo fuori porta e abbiamo compilato i documenti per ottenere i soldi dalla mia banca. Mentre aspettavamo che completassero le pratiche burocratiche e completassero la preparazione sul camion, DREW si è avvicinato e ci ha detto che aveva sbagliato sul prezzo e che non potevano venderci il camion per l'importo concordato. Poi ci ha fatto un'altra offerta che era quasi $ 2000 in più o loro non riparavano la scatola dello sterzo. Quando abbiamo detto di no e abbiamo iniziato a partire, ha fatto un'altra offerta per dividere la differenza e non riparare il camion e che stava per uscire dalla sua tasca personale. Gli ho detto che mi sentivo come se fossimo stati ingannati e che era tutto molto losco perché avevamo già fatto un accordo. Aveva effettivamente usato il bianco e cambiato tutti i numeri su tutti i documenti che avevamo già firmato. Aveva coperto il prezzo dell'offerta originale e aveva inserito un importo che era di $ 1000 in più rispetto all'offerta originale. Drew ha affermato di essere stato onesto quando ha affermato di aver commesso un errore sui documenti e aveva diverse altre offerte sul camion. È più probabile che avesse un'offerta migliore o qualcun altro o avrebbe potuto impegnare il camion rotto senza dover fare le riparazioni. Ironia della sorte, dopo aver letto diverse recensioni online, ho scoperto che la stessa identica situazione è accaduta ad altre persone in questa concessionaria. Errore onesto o tattiche di vendita disoneste? Questo posto è teatro di affari disonesti e loschi.

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B
3 anni fa

Ho acquistato un nuovo Ram 1500 Rebel da questo co...

Ho acquistato un nuovo Ram 1500 Rebel da questo concessionario il 18/9/20. Avevo fissato un appuntamento per guidare più veicoli in quella data. Sono arrivato da Dallas e ho scoperto che erano preparati per la mia visita. Ha lavorato con Art in vendita che è stato gentile e molto piacevole con cui lavorare. Ho negoziato un prezzo equo sia per la concessionaria che per me. Non ha ricevuto pressioni finanziarie per l'acquisto di servizi estesi o pacchetti di garanzia. Ho apprezzato la professionalità di tutti i membri del personale di Bluebonnet. Li consiglierei a chiunque faccia acquisti futuri. Non lasciarti scoraggiare dalle dimensioni o dall'età degli edifici della concessionaria, dal prezzo dei veicoli e dalle persone amichevoli che valgono il tuo tempo.

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C
3 anni fa

Non ho finito per acquistare un veicolo qui o altr...

Non ho finito per acquistare un veicolo qui o altrove a causa di circostanze familiari. Tuttavia, il personale era super disponibile, gentile e non invadente. Quando comincerò a fare veramente acquisti, questo è sicuramente un posto in cui tornerò anch'io.

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J
3 anni fa

TBD ... Sono rimasto molto soddisfatto del livello...

TBD ... Sono rimasto molto soddisfatto del livello del servizio, delle trattative, del finanziamento rapido e della firma e del mio acquisto complessivo. Quasi un mese dopo, su un veicolo straniero di lusso di fascia alta, ricevo informazioni che alcune parti del mio contratto sono state annullate. Le modifiche sono così impattanti che mi avrebbero fatto dubitare se l'acquisto fosse saggio o meno. Li farò cinque stelle se lo fanno bene. In caso contrario, riceveranno una solida stella e alcune informazioni utili per potenziali acquirenti di veicoli simili.

Aggiornamento ... come affermato che sono passati a una recensione a 5 stelle. 4.5 sarebbe stato più simile perché non avrei dovuto affrontare il problema descritto sopra, ma Steve e Clint hanno risolto il problema e sono un cliente felice. Grazie!

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O
3 anni fa

Recentemente ho preso il mio pick-up ariete per un...

Recentemente ho preso il mio pick-up ariete per un semplice richiamo sulle emissioni. Hanno completato il richiamo e quando sono arrivato a casa, il mio camion non aveva energia ed era lento. L'ho ripreso e l'hanno tenuto per due settimane. Ho dovuto controllare costantemente i progressi e mi è stato detto che ero il prossimo in linea. Per due settimane sono stato il prossimo in linea. Alla fine ci sono arrivati ​​e mi hanno detto che hanno sostituito un sensore. L'ho preso e quando sono tornato a casa avevo lo stesso problema. Immagino che non l'hanno davvero testato. Non tornerò mai più, né i membri della mia famiglia.

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B
3 anni fa

Ho acquistato la mia RAM Classic 2019 tramite Blue...

Ho acquistato la mia RAM Classic 2019 tramite Bluebonnet alla fine di gennaio e il venditore Rodney Taylor è stato il migliore. Gli ho detto quello che volevo, gli ho detto cosa mi aspettavo per il mio mestiere e lui ha realizzato l'affare. Non potrebbe essere più felice.

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M
3 anni fa

Ho comprato qui il mio Ram 2500. Ho ricevuto quatt...

Ho comprato qui il mio Ram 2500. Ho ricevuto quattro richiami e ho dovuto riprenderlo. Ogni volta ha avuto un appuntamento alle 8:00 e ha finito per dover pernottare perché non era pronto dopo 13 ore. Quest'ultimo richiamo non avrebbero nemmeno fatto il lavoro di riparazione. Fatti un favore e vai da qualche altra parte.

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D
3 anni fa

Gil è molto disponibile e super gentile. Non ci ha...

Gil è molto disponibile e super gentile. Non ci ha mai affrettato ed è stato onesto sin dall'inizio. Avevano una straordinaria selezione di veicoli e tutti erano onesti. Non maleducato, solo onesto, come nel farci sapere fin dall'inizio dove eravamo con credito, pagamenti ed equità.
Ogni domanda che ho avuto è stata risposta prontamente senza esitazione. Anche le domande difficili. Fin dall'inizio, non invadenti o affrettati. Questo è esattamente quello che cercavo nel rivenditore che meritava la mia vendita.
Grazie mille Gil. Pur essendo nuovo, sapeva ancora di cosa stava parlando. Ho anche dovuto cercare su Google alcune domande che gli ho posto per assicurarmi che avesse ragione! Apprezziamo molto l'onestà.

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C
3 anni fa

Chiamato per fissare un appuntamento come richiest...

Chiamato per fissare un appuntamento come richiesto per un oggetto di richiamo, l'appuntamento era per diverse settimane da quando ho chiamato in modo che potessero ordinare la parte. Ho portato il furgone da loro alla data prevista e quando ho chiamato per controllarlo alla fine della giornata, mi hanno detto che avevano ordinato la parte sbagliata e mi avrebbero fatto sapere quando sarebbe arrivata. Era agosto. Adesso è il 29 ottobre e devo ancora sentirli.
Da allora, il finestrino della moglie si è abbassato e non si è più alzato. L'ho preso lunedì e oggi è giovedì e non ho sentito una parola da loro. Comunicazione molto scarsa.

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D
3 anni fa

Dopo aver cercato per due settimane, abbiamo trova...

Dopo aver cercato per due settimane, abbiamo trovato un camion che si adatta a tutte le nostre esigenze. Jeorge è stato molto disponibile e in anticipo. Il tempo stava diventando un problema e questo camion potrebbe non essere disponibile per portarlo a casa oggi. Jeorge si è offerto di darci un prestito nel frattempo. Questo è un servizio clienti di prim'ordine. Apprezziamo BB Dodge.

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M
3 anni fa

Servizio straordinario! Era la prima volta che acq...

Servizio straordinario! Era la prima volta che acquistavo un'auto e non potevo chiedere un'esperienza migliore. Drew e Clint sono i ragazzi da chiedere. Sono così utili e faranno di tutto per ottenere esattamente quello che stai cercando. Sono lì per te anche dopo l'acquisto. Continuerò a segnalare amici / familiari qui.

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R
3 anni fa

Bluebonnet ha fatto un processo MOLTO complicato (...

Bluebonnet ha fatto un processo MOLTO complicato (Dodge riacquisto della mia Durango) e lo ha reso estremamente facile. Hanno lavorato con me per ottenere documenti quando necessario. Mi hanno seguito per assicurarsi che non ci fosse nulla che potessero fare per aiutare e quando gli è stato chiesto erano SEMPRE pronti ad aiutarmi. Ecco l'affare però ... A causa del processo di riacquisto, la concessionaria ha guadagnato MOLTO pochi soldi su questo. Non ottengono nulla da FCA tranne una piccola somma di denaro. A Rodney non importava, voleva aiutarmi a prendere il mio camion. Anche David Hajovsky (Sales Manager) e io abbiamo dedicato molto tempo al processo. Lui e il suo team hanno fatto il massimo per assicurarsi che le cose andassero bene. Non mi hanno mai trattato in modo diverso rispetto a se avessero fatto un accordo anche su questo. Inutile dire che mia moglie ha visto un Challenger TA 392 sul pavimento che voleva e l'abbiamo comprato mentre eravamo lì. Questi ragazzi ROCK.

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S
3 anni fa

Ho acquistato una Ford Focus usata da loro poche s...

Ho acquistato una Ford Focus usata da loro poche settimane fa. Taylor mi ha messo in coppia con Brian P. Entrambi i ragazzi sono stati eccezionali! L'auto ha avuto alcuni problemi con le gomme che hanno costretto a montare nuovi pneumatici sulla vettura. Mi è stato detto due volte che avrei comprato 4 gomme nuove, ma quando sono tornata a casa aveva solo 2 gomme nuove. A parte quella piccola irritazione, il processo è stato buono e consiglierei sicuramente di usarli. La stessa concessionaria è vecchia e angusta, ma se riesci a guardare oltre, troverai venditori che lavorano sodo.

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B
3 anni fa

Ho comprato il mio SUV nel giugno 2015 e amo, amo,...

Ho comprato il mio SUV nel giugno 2015 e amo, amo, amo la mia Dodge Durango. L'accordo che abbiamo ottenuto è stato FANTASTICO !!!! Il venditore geonvoni è stato fantastico. Ritornerei sicuramente per acquistare un altro veicolo.

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J
3 anni fa

Ho preso un nuovo camion che ho acquistato da loro...

Ho preso un nuovo camion che ho acquistato da loro per avere una riparazione in garanzia. L'hanno tenuto per due settimane prima di chiamarmi per prenderlo. Una volta fatto, il problema non è stato risolto. Sono tornato da loro solo per chiedere al responsabile del servizio di dire "Bene, cosa vuoi che faccia?" Non ho fatto progressi dopo diversi tentativi e ho finito per portarlo a un altro rivenditore per la correzione.

L'unica cosa positiva di loro è il loro prezzo. Il loro personale di vendita ha le sue cose insieme. Il prezzo e l'esperienza erano di prim'ordine. Acquista qui, ma sappi che dovrai portare il veicolo altrove per la manutenzione.

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J
3 anni fa

Le vendite sono state amichevoli ma non possono es...

Le vendite sono state amichevoli ma non possono essere risolti problemi in garanzia perché il veicolo è stato distrutto ma non segnalato. Sono stato accusato di cose che sono state sostituite dal relitto o che mancano a causa del relitto. Ho speso 37k su un'auto che vale forse 25k a causa dei problemi. E ovviamente non mi è mai stato venduto in quelle condizioni.

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T
3 anni fa

Primo viaggio di acquisto di camion. Tom Johnson è...

Primo viaggio di acquisto di camion. Tom Johnson è stato fantastico. Nessuna pressione, pazzo informativo e utile. Era incredibilmente ben informato sulle opzioni, ecc. Ha una grande possibilità di concludere questo accordo con noi.

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T
3 anni fa

Sono stato in questa concessionaria diverse volte ...

Sono stato in questa concessionaria diverse volte per fargli provare a risolvere lo stesso problema l'ultima volta che l'ho portato lì hanno tenuto il camion per 2 settimane.
Ricevuta e telefonata aggiornandomi sull'eventuale problema. Inoltre mi è stata rubata una ghiacciaia dal mio camion mentre stavano lavorando al mio e tutto quello che mi è stato detto è che avresti dovuto ancorarla. Tutto sommato il peggior reparto di servizio. Sono mai stato a loro sono molto scortesi e non si preoccupano del cliente. D'ora in poi utilizzerò un'altra concessionaria e continuerò a spargere la voce su quanto sia pessima l'esperienza che forniscono ai loro clienti.

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D
3 anni fa

Ho avuto un paio di buone esperienze con il serviz...

Ho avuto un paio di buone esperienze con il servizio di assistenza, ma gli ultimi due non erano buoni. Ho preso un appuntamento con più di una settimana di anticipo e ho portato il mio camion dove è rimasto fermo per oltre una settimana senza essere toccato, poi Svc è stato fatto in un giorno. Perché preoccuparsi dell'appuntamento se non si sta facendo alcun Svc e il camion è seduto lì. Al momento del ritiro il camion era così sporco che sembrava che qualcuno si fosse infangato. Ho espresso i miei sentimenti al manager di Svc e alla prossima visita ha promesso un rifornimento di carburante e un dettaglio. Ho dovuto portarlo per il richiamo e i pblms che non erano stati risolti durante l'appuntamento precedente. Quindi ho informato il manager Svc e lo scrittore Svc dopo aver fissato un appuntamento per Svc e mi è stato assicurato che sarebbe successo. SORPRESA ... non è successo, camion sporco di nuovo e più di 50 miglia sono state messe sul mio camion per una prova di guida per diagnosticare il problema del pneumatico. Dicono pneumatici nuovi a 22.000 miglia? Hmmmm. Questa concessionaria ha alcuni problemi a questo punto e nessun servizio clienti di cui parlare. Semplicemente non si preoccupano!

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K
3 anni fa

La mia esperienza con questa concessionaria è stat...

La mia esperienza con questa concessionaria è stata eccellente. Dopo aver visitato altre 2 concessionarie questa settimana a San Antonio, il contrasto con Bluebonnet è stato incredibile. Quando ho chiamato in anticipo per confermare il prezzo Internet su un nuovo Ram 1500, sono state condivise informazioni oneste su alcuni degli aggiornamenti aggiuntivi e sull'aumento dei prezzi. Nessuna tattica di vendita invadente o espedienti. Ho lavorato con Brad M. sul nostro acquisto che è stato molto utile durante tutto il processo. Lo consiglio vivamente.

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S
3 anni fa

Cercano solo persone facili da approvare o che han...

Cercano solo persone facili da approvare o che hanno un sacco di soldi da spendere. Una volta che danneggiano a morte il tuo credito e vedono che non è il massimo, lo colpiscono ancora un paio di volte e interrompono tutte le comunicazioni con te senza spiegare cosa è successo e quanto altro ci vorrebbe per un'approvazione. Ora è andato via con più colpi a credito che erano già cattivi (anche detto loro prima di tirarli era brutto) e nessun indizio su cosa servisse di più. Non preoccuparti ...

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R
3 anni fa

Cordiale, disponibile senza essere invadenti. Allu...

Cordiale, disponibile senza essere invadenti. Allunga un po 'la verità, ma stavo acquistando un veicolo usato e non erano peggio di quanto mi aspettassi. Ampia selezione di camion di qualità usati.

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S
3 anni fa

In che modo il venditore Dave è andato ben oltre e...

In che modo il venditore Dave è andato ben oltre e si è fatto in quattro per procurarci tutto e tutto ciò di cui avevamo bisogno con il nostro acquisto del nostro camioncino Dodge ram. Consigliamo vivamente Bluebonnet a tutti i nostri amici e familiari

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W
3 anni fa

Siamo così felici di aver scelto di acquistare il ...

Siamo così felici di aver scelto di acquistare il nostro nuovo veicolo a Bluebonnet Chrysler Dodge! Chris Powers è stato meraviglioso ed è andato ben oltre. Ci siamo sentiti estremamente a nostro agio e non sotto pressione. Un'ottima esperienza. Grazie ancora!

-Kary e Whitney Ballew

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D
3 anni fa

Il miglior servizio clienti che potrei mai chieder...

Il miglior servizio clienti che potrei mai chiedere! Anche con un piccolo errore di comunicazione da parte mia hanno fatto bene e si sono presi molta cura di me! L'uomo delle parti ha bisogno di un aumento!

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s
3 anni fa

Il signor Greg è il miglior venditore con cui abbi...

Il signor Greg è il miglior venditore con cui abbia mai fatto affari .... ha reso più facile acquistare il mio SRT8 che comprare una bottiglia d'acqua.
Avrò un altro Challenger per mia moglie e ho intenzione di tornarci.

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B
3 anni fa

Ho richiesto la sostituzione del filtro dell'olio ...

Ho richiesto la sostituzione del filtro dell'olio e del carburante. Quando è arrivato il mio conto era di $ 355,00 che pensavo fosse eccessivo. Ho messo in dubbio l'importo. Il consulente del servizio ha dichiarato che il personale ha pulito la linea del carburante (costo aggiuntivo) e alcuni altri articoli (più costi). Non sono stato informato di costi aggiuntivi. Non credo che la manutenzione aggiuntiva verrà mai eseguita lì. Avvertirei anche gli altri di andarci per lavoro.

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3 anni fa

Oggi sono andato a Bluebonnet per restringere la m...

Oggi sono andato a Bluebonnet per restringere la mia decisione sul pacchetto di camion più adatto a me e alla mia famiglia. Nessuno mi ha infastidito, con tutta l'incertezza in corso in questo momento è stato molto apprezzato non essere disturbato.

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S
3 anni fa

Ho acquistato di recente un nuovo veicolo qui e l'...

Ho acquistato di recente un nuovo veicolo qui e l'intera esperienza è stata semplice e veloce. Ho ottenuto esattamente quello che volevo e ho ricevuto i pagamenti nella gamma che volevo e mi è stato dato un importo molto equo per il mio veicolo precedente. Consiglierei questa concessionaria e rifarei affari qui

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3 anni fa

Avevo bisogno di alcune riparazioni per il richiam...

Avevo bisogno di alcune riparazioni per il richiamo, ma non sono stato in grado di fissare un momento per andare. Sono molto impegnato con il lavoro e non posso lasciare il mio camion durante la notte. Mi è stato dato un tempo stimato per tutte le riparazioni di tre ore e mi sono seduto a leggere nell'area di attesa. Certo, non ho letto le recensioni su Google prima di venire qui, e dopo aver letto le recensioni ho iniziato a dubitare della mia decisione.
Fortunatamente, il mio camion era pronto in meno di tre ore. Tutti quelli che ho incontrato erano gentili e professionali e l'area di attesa era molto confortevole. Questa recensione è per il reparto assistenza. Ragazzi, meritate più credito per l'ottimo lavoro. Grazie per aver superato le mie aspettative.

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S
3 anni fa

Abbiamo solo cose eccellenti da dire su Bluebonnet...

Abbiamo solo cose eccellenti da dire su Bluebonnet Dodge e il nostro venditore era Jacob Campbell. Siamo entrati e abbiamo detto a Jacob quello che volevamo e lui ha fatto esattamente questo !! Oggi abbiamo anche portato lì mio suocero e Jacob ha fatto la sua magia !!
Consiglio vivamente Jacob Campbell !! Era molto onesto e in anticipo su tutto !!

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J
3 anni fa

Brad Murphy ha reso la mia esperienza di acquisto ...

Brad Murphy ha reso la mia esperienza di acquisto troppo facile !!! Ho visto il prezzo basso online. L'ho chiamato e ha ottenuto il lavoro di ufficio Rollin. Un'ora dopo il camion era pronto per partire. Ho guidato 4 ore per prendere il montone che volevo. Consiglio vivamente Bluebonnet Ram e Brad Murphy per aiutarvi.

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A
3 anni fa

Questo è il nostro secondo acquisto da Bluebonnet ...

Questo è il nostro secondo acquisto da Bluebonnet Dodge e continueremo ad andare qui per le nostre esigenze di acquisto di camion. Siamo stati trattati come una famiglia. Ollie in F&I e il team di gestione hanno lavorato duramente per ottenere il miglior affare sul nostro nuovo Ram 1500 2020! Vai a trovare Jacob Campbell. È un grande ascoltatore e la comunicazione è stata fantastica. Questi ragazzi sono fantastici :)

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M
3 anni fa

Ho sempre avuto ottime esperienze qui. Sembra esse...

Ho sempre avuto ottime esperienze qui. Sembra essere il concessionario più diretto e trasparente da cui abbia mai acquistato. L'unico modo in cui passerei in un altro concessionario è se stessi acquistando una marca di auto che non offrono.

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J
3 anni fa

Il posto migliore per acquistare Ram / Dodge in Te...

Il posto migliore per acquistare Ram / Dodge in Texas si estendeva fino alla Georgia.
Migliori prezzi, finanziamento facile e veloce.
Assicurati di aggiungere la garanzia estesa per la massima tranquillità. Ottengo persino graffi e pneumatici riparati con solo un chiodo, niente di tasca mia per qualsiasi manutenzione o problema.
Il mio Ram 1500 Ecodiesel del 2016 è una tale gioia da guidare, con una capacità di traino di 8k libbre ho intenzione di fare la mia prossima mossa acquistando il noleggio o l'acquisto di un rimorchio da carico.

Vasta selezione e prezzi più bassi, prezzi onesti in giro. Quello che vedi da solo è quello che paghi.
Grazie ancora BB Ram,

Cliente molto soddisfatto
MAGA e Buy an American made Ram

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R
3 anni fa

Squadra assolutamente incredibile! La migliore esp...

Squadra assolutamente incredibile! La migliore esperienza di acquisto che abbia mai avuto. Gregg ha trovato il camion esatto che stavo cercando, indipendentemente dal fatto che fosse fuori dallo stato.

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S
3 anni fa

"Vetrine" dato che l'attività è chiusa la domenica...

"Vetrine" dato che l'attività è chiusa la domenica ma hanno un buon inventario di camion, alcuni con prezzi pubblicati altri senza. Questa è stata la nostra concessionaria di riferimento per il nostro camion Dodge e sono sempre stati in anticipo. Pensando che questo sarà il nostro posto dove andare quando scambieremo quest'anno.

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S
4 anni fa

Questo è il nostro quarto acquisto di camion da Bl...

Questo è il nostro quarto acquisto di camion da Blue Bonnet Dodge. Jacob si è preso cura di noi. Sicuramente la nostra prima chiamata / fermata ogni volta che facciamo acquisti di veicoli.

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J
4 anni fa

È stato fatto un tagliando al mio Ram 2500 diesel,...

È stato fatto un tagliando al mio Ram 2500 diesel, Colby? Credo che il suo nome in servizio sia stato molto professionale e mi ha fatto sentire che era felice di avere la mia attività, l'unico piccolo problema che ho notato era che c'era olio sul mio telaio dove si trova il filtro dell'olio, non sono sicuro che loro avere una baia di lavaggio o no, ma non sarebbe male spruzzare l'area, ma è inevitabile che l'olio sul telaio a causa della posizione del filtro non sia un problema. Tornerò quando è previsto il mio prossimo servizio.

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K
4 anni fa

Ho comprato una Dart nuova di zecca del 2013 da lo...

Ho comprato una Dart nuova di zecca del 2013 da loro, questa macchina ha avuto più problemi rispetto all'auto usata che ho scambiato che aveva oltre 100 mila miglia su di essa. Ogni volta che lo prendo, possono essere necessarie fino a 2 settimane per risolverlo. I freni hanno sempre cigolato e dicono che è perché sono nuovi. Ho l'auto da 3 anni. Ora lo prendo perché il Bluetooth si è fermato e ho detto loro che c'era un aggiornamento, mi hanno detto che era bloccato e volevano 120 dollari per ripararlo.

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V
4 anni fa

La mia prima esperienza con bluebonnet Chrysler ed...

La mia prima esperienza con bluebonnet Chrysler ed è stata facile e sorprendente e ha avuto molto a che fare con il mio rappresentante di vendita Jeorge Ramirez, quindi se stai cercando 4 esperienza e un ottimo servizio clienti, è lui che 2 uomo 2 fallo. Non vedo l'ora di lavorare con te in futuro e continuerò il buon lavoro Jeorge. Non invadente o scortese e molto disponibile, tutto ciò che desideri nella tua esperienza nell'acquisto di un'auto.

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A proposito di Blue Bonnet Chrysler Dodge

Blue Bonnet Chrysler Dodge è una rinomata concessionaria situata nella grande area di San Antonio che offre un'ampia selezione di nuovi modelli Chrysler, Dodge e RAM 2021. Con anni di esperienza nel settore automobilistico, Blue Bonnet Chrysler Dodge si è affermata come un nome di fiducia tra gli acquirenti di auto.

In Blue Bonnet Chrysler Dodge, sappiamo che l'acquisto di un'auto può essere un'esperienza travolgente. Ecco perché il nostro team di esperti si impegna a fornire un servizio clienti eccezionale e a rendere il tuo viaggio di acquisto dell'auto il più agevole possibile. Il nostro personale di vendita esperto ti guiderà attraverso ogni fase del processo e ti aiuterà a trovare il veicolo perfetto che soddisfi le tue esigenze e il tuo budget.

Offriamo una vasta gamma di nuovi modelli 2021 di alcuni dei marchi più popolari sul mercato. Che tu stia cercando un'elegante berlina come la Chrysler 300 o un robusto pick-up come il RAM 1500, abbiamo qualcosa per tutti. Il nostro inventario include anche potenti muscle car come la Dodge Challenger e la Charger che faranno sicuramente girare la testa su qualsiasi strada.

Oltre alla nostra straordinaria selezione di veicoli nuovi, offriamo anche auto usate di varie marche a prezzi competitivi. Tutte le nostre auto usate vengono sottoposte a rigorose ispezioni per garantire che soddisfino i nostri elevati standard di qualità e affidabilità.

In Blue Bonnet Chrysler Dodge, crediamo nel fornire valore ai nostri clienti oltre alla semplice vendita di auto. Ecco perché offriamo opzioni di finanziamento su misura per le tue esigenze specifiche e il tuo budget. Collaboriamo con più istituti di credito per ottenere tariffe competitive in modo che tu possa partire con l'auto dei tuoi sogni senza spendere una fortuna.

Il nostro impegno non termina quando esci dal nostro parcheggio con il tuo nuovo veicolo; abbiamo un team di tecnici esperti che forniscono servizi di manutenzione di prim'ordine utilizzando attrezzature all'avanguardia presso il nostro centro di assistenza. Dai cambi d'olio di routine alle riparazioni più importanti, ci pensiamo noi.

In conclusione, se stai cercando una concessionaria affidabile in cui la soddisfazione del cliente è fondamentale, non guardare oltre Blue Bonnet Chrysler Dodge Ram nella zona di San Antonio! Venite a trovarci oggi o cliccate qui per iniziare lo shopping online!

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