Ryan T

Recensione di Blue Bonnet Chrysler Dodge

Ho avuto il piacere di lavorare con Colby del repa...

Ho avuto il piacere di lavorare con Colby del reparto assistenza, è un ragazzo eccezionale con cui confrontarmi. Il problema è che il mio veicolo è stato in servizio per 8 giorni senza alcun feedback sul suo stato. Ho dovuto chiamare in 3 occasioni e la terza ho chiesto di ritirare il mio veicolo. Solo dopo aver chiesto di ritirare il mio veicolo ho ricevuto una chiamata che diceva che il problema iniziale non poteva essere riprodotto (ovviamente non poteva, a quanto pare succede solo quando guido perché è una sensazione piuttosto evidente nella parte posteriore che accade ) e il problema secondario necessita di parti ordinate. Un veicolo in prestito sarebbe apprezzato per situazioni come questa. Come genitore con 3 figli e un lavoro settimanale di 72 ore, la vita è difficile senza un veicolo. Potrei dare a questo una valutazione a 5 stelle in base strettamente alla mia esperienza con Colby, ma la mancanza di comunicazione e un veicolo in prestito mi mettono in una brutta situazione, quindi lo sto abbassando a 3 stelle.

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