Beverton Honda Revisione

Mentre l'acquisto di auto è stato reso facile, l'accesso per disabili non lo è; l'ascensore esterno per disabili non funziona, ci sono troppe scale e nessuna rampa di accesso; c'è un altro ascensore all'ingresso di servizio, una salita in salita dal parcheggio principale, e funziona; oltre all'accesso, l'esperienza è stata resa facile

JC è stato estremamente utile. Mi ha aiutato a ottenere un'auto nuova di zecca per un affare migliore rispetto all'auto usata che avevo in mente durante la ricerca. Abbiamo fatto tutto tramite e-mail fino a quando non sono arrivato per firmare i documenti finali che hanno richiesto solo circa 30 minuti. Tutti a Beaverton Honda sono stati incredibilmente gentili e professionali. Li consiglierei ogni giorno.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza al Bob Lamphere Beaverton Honda.

Nessun senso del tempo al loro centro servizi, nessun onore degli appuntamenti. Mi ha fatto aspettare 1,5 ore per dirmi che è necessario attendere un'ora in più solo per il cambio dell'olio.

Prima di andare alla Bob Lanphere Honda, abbiamo visitato i concessionari di Wilsonville e Salem e stavamo per rinunciare all'acquisto di auto tutti insieme a causa delle tipiche terribili tattiche di vendita. Abbiamo deciso di fare un altro tentativo e ci siamo diretti alla Beaverton Honda di Bob Lanphere e ci siamo messi in contatto con Robert Soto che si è preso il suo tempo e ha testato diverse auto con noi (Povero lui). Una volta che abbiamo deciso quale macchina volevamo, Robert Soto ha terminato il processo, senza contrattare, senza incontrare un manager per negoziare prezzi o acconti. Abbiamo iniziato il processo di elaborazione delle scartoffie e hanno ripulito l'impianto per andare. Robert si è preso il suo tempo per spiegare tutte le fantastiche funzioni e siamo partiti entro 1 ora e mezza dall'inizio del processo. Questo posto sa come vendere auto e mantenere la tua sanità mentale durante il processo (in più hanno buone prelibatezze).

Dave Kroll ha fatto un lavoro di prima classe vendendomi la mia nuova Kia, molto paziente, scrupoloso e amichevole, molto impressionante

Buon servizio! Persone molto gentili. La mia macchina era bellissima!

Questo posto non è affatto amichevole in cima hanno questo prezzo per una persona che sfruttano e segnano i prezzi dell'auto almeno 1000 dollari in più rispetto al valore di mercato. In secondo luogo, con le loro ridicole argomentazioni sul motivo per cui qualcuno dovrebbe pagare un prezzo più alto se non può negoziare, ma perché il cliente dovrebbe pagarti di più per quello. Il personale è arrogante e non apprezza davvero l'attività che gli stai fornendo. Non consiglierei questo posto come se venissi a comprare un nuovo veicolo e venissi trattato male, puoi benissimo immaginare cosa succederebbe quando hai problemi o vuoi che il tuo veicolo venga controllato o riparato. Pensaci due volte prima di visitare.

La migliore esperienza di acquisto di auto di sempre. Tornerà di nuovo anche mio padre è rimasto colpito

È stata un'esperienza eccezionale dall'inizio alla fine. Il nostro addetto alle vendite era Mike ed era molto professionale e si prendeva cura di tutte le esigenze che avevamo.

Recentemente ho avuto un'ottima esperienza acquistando un'auto da Cliff Pfenning! Era ben informato sul veicolo e ha persino aggiunto un bonus extra all'affare! Grazie ancora Cliff per l'auto e il regalo extra nel cassetto portaoggetti!

Che processo facile! Manuel ha reso l'acquisto di auto semplice e facile. Non potremmo essere più felici con i nostri nuovi CR-V e HR-V.
Consiglio vivamente Beaverton Honda rispetto alla concorrenza (lo sapremmo. Abbiamo trascorso GIORNI in altre concessionarie). Beaverton Hondas 1 persona, 1 prezzo, 1 semplice processo è al 100% la strada da percorrere.

David Moreno è un bravo ragazzo, molto rispettoso. Mi ha aiutato al massimo. Dai un aumento a questo ragazzo!

Ho davvero avuto un'esperienza straordinaria con i concessionari Il personale del reparto vendite si sta divertendo alla grande, abbiamo avuto un'esperienza fantastica con Robert Melvin e Tim ... ci hanno aiutato a uscire dalla routine in cui eravamo e ad essere onesti non hanno paura di essere se stessi e questo ci è piaciuto ... perché ci ha permesso di sentirci più a nostro agio .....

La mia esperienza è stata rinfrescante, nessuna pressione. Il mio rappresentante di vendita Brandon ha fatto un ottimo lavoro informandomi delle mie opzioni e ha fatto un ottimo lavoro di ascolto. Avere un approccio senza pressioni sulle vendite ha reso la mia esperienza di acquisto divertente e, come detto sopra, ci ha rinfrescato

Sono arrivato lo scorso novembre e ho avuto un'ottima esperienza con l'HR-V che volevo. Ho detto loro che avevo poco tempo, quindi ho accelerato il processo e mi hanno ottenuto quello che volevo. Erik Lord era il mio venditore. È stato fantastico!

Un mese dopo la mia macchina è stata totalizzata nella tempesta invernale che ha colpito. Ho scoperto che ci sarebbe stato un importo dovuto (perché il valore era inferiore a quello che dovevo). All'inizio non ero preoccupato, perché mi è stato detto che avevo un'assicurazione GAP, ma quando ho chiamato la società che il concessionario ha detto che la copertura era terminata, hanno detto che non lo avevo. Sono completamente fuori di testa.

Fortunatamente, uno dei manager laggiù (Linda) ha chiamato e mi ha assicurato che avevo GAP, e mi ha spiegato che quando è un contratto di locazione, passa attraverso Honda Financial, non l'altra società; questo è stato solo un grosso problema di comunicazione. Si è scusata ed è stata molto gentile e ha spiegato tutto in dettaglio.

Ha compensato i problemi di comunicazione e ha reso l'esperienza molto migliore.

La mia prima volta che acquisto un veicolo nel 2015
Honda Civic LX
Persone amichevoli senza problemi, negoziate da ottimi sconti, posto pulito, ottima qualità delle auto.
Beaverton Honda dell'Oregon
buon lavoro

Questo è stato l'acquisto di un veicolo usato ed è stato molto bello. Nessuna pressione e non ho dovuto contrattare sul prezzo. L'intero processo quando senza intoppi. Sono partito soddisfatto per aver speso meno di due ore del mio tempo. Grazie a tutti una Beverton Honda.

Il dipartimento di assistenza è fantastico, ti danno davvero davvero qui.

buon concessionario Honda, ma finisci per acquistare un'auto dal concessionario CARR

Ho avuto un'ottima esperienza qui. È stato molto diverso rispetto alle mie esperienze passate in diversi concessionari. Sentivo che era molto facile lavorare con loro e non stavano giocando ai tipici giochi da concessionario. È stato un processo molto semplice. Vorrei che altre concessionarie fossero come questa. Sono una giovane donna sulla ventina, quindi mi sono sentito come se in passato in altri concessionari non volessero darmi il miglior affare. Non mi sono sentito così alla Beaverton Honda di Bob Lanphere. Sentivo che ascoltavano ciò che volevo / di cui avevo bisogno e non ho dovuto lottare così duramente per ottenere l'affare che volevo. Consiglio vivamente a tutti di dare un'occhiata a questo posto.

Kalea è stata un'incredibile consulente di vendita !! È stata molto scrupolosa nell'analisi delle caratteristiche dell'auto e delle opzioni di manutenzione e finanziamento. Sono molto contento del mio nuovo CR-V. È stata una bellissima esperienza in questa concessionaria.

Buona esperienza, pubblicano il prezzo dell'auto ed è quello che è.

La migliore esperienza di acquisto di un'auto. Zade, Linda e Robert erano fantastici! Consiglio vivamente questo deslership.

Ho lavorato due volte con Juan alla Beaverton Honda e mi ha reso un ottimo servizio. Anche in una notte gelida, quando volevo provare diverse opzioni e porre tonnellate di domande. È paziente, competente e con i piedi per terra. Nel complesso, questa è una buona concessionaria e intendo lavorare con loro solo per eventuali acquisti in futuro.

Hanno capri sun in frigo e io sono partito con una macchina nuova e un ottimo affare. Cosa si potrebbe chiedere di più?

Questa è stata la peggiore esperienza nell'acquisto di un'auto usata da Robert Soto. Tutti i responsabili delle vendite e i rappresentanti delle vendite sono comunicatori diffidenti e orribili. Sono orgogliosi del servizio clienti, che è una falsa pubblicità. Mi hanno venduto un'auto e hanno promesso di risolvere i problemi di sicurezza, ma hanno restituito l'auto 6 giorni dopo senza nulla da riparare. Inoltre non hanno menzionato che sei responsabile del DEQ o non elaborano i tuoi documenti. Non comprerei un'auto da questa concessionaria.

Ho comprato a mia figlia una Civic 2015 con un piano di servizio di 3 anni ma l'hanno fatta pagare per gli ultimi cambi d'olio. Ho chiesto spiegazioni ma non ho avuto risposta

Sia Kyle che Brian ci sono stati di grande aiuto. Kyle è stato tempestivo con le sue risposte, anche se era tramite messaggio o chiamata ogni volta che avevo una domanda. Brian ha fatto un ottimo lavoro mostrandoci le opzioni di leasing o acquisto e lo ha reso estremamente facile da capire.

Reparto assistenza: ho apprezzato il servizio personale per tutto il tempo. Ho dovuto aspettare un paio di volte per il servizio, ma non è stato troppo lungo.

Molto pertinente e veloce! Brandon è stato fantastico!

Il Kiger s

Il mio rivenditore di auto Armand è stato di grande aiuto. Mi ha trovato la mia macchina del colore che volevo, è andato a Salem per recuperare il mio veicolo. È stata una grande esperienza per la mia prima macchina nuova.

Sembrava una concessionaria piuttosto standard. Il nostro venditore Pete era un po 'socialmente imbarazzante, ma molto gentile e conosceva i suoi veicoli e questo è davvero tutto ciò di cui hai bisogno in un rivenditore. Abbiamo esaminato alcuni veicoli, incluso un minivan, e abbiamo fatto un giro di prova. Tutto è stato facile e amichevole anche se abbiamo ricevuto il discorso commerciale sulle politiche dei concessionari che non erano molto necessarie poiché abbiamo letto tutto nello showroom perché è intonacato dappertutto.

Tuttavia è stato breve e non eccessivamente fastidioso, quindi va bene. Non ho la sensazione che qualcosa qui sarebbe eccezionale o davvero carino, ma mi sentirei comunque a mio agio nel consigliare questo posto ad altri per venire a dare un'occhiata alle Honda. Questa volta non stavamo comprando e l'atmosfera non era ad alta pressione o qualcosa di cui darò credito anche a loro.

JC è stato fantastico! L'intera squadra è stata fantastica! Mi hanno tirato fuori da una brutta situazione con la mia vecchia macchina e il suo patrimonio netto è negativo. Sono così grato per loro!

Di recente ho fatto dei lavori ai freni e alle gomme sul mio accordo Honda 2000. Quando ho avuto alcune preoccupazioni aggiuntive sull'auto, Jeff Dewald è andato ben oltre per prendersi cura dell'auto e assicurarsi che fossi soddisfatto della mia esperienza presso la concessionaria. Apprezzo il livello di servizio!

Abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa con l'acquisto del nostro nuovo Passport alla Honda e in particolare alla commessa Margo Mack.

Ho avuto un'esperienza meravigliosa in questa nave concessionaria Honda, Dave ha fatto un ottimo lavoro spiegando tutto ciò che avevo bisogno di sapere per un acquirente di auto per la prima volta. Chiedilo quando entri nella Bob Lanphere honda!

David moneno ci ha aiutato a passare dal nostro contratto di locazione all'acquisto della nostra auto, è stato di grande aiuto e non ha provato a ingannarci per ottenere una nuova auto, lo abbiamo davvero apprezzato. È stato molto istruttivo, rapido e al punto sui pro e contro dell'acquisto e su tutte le cose di cui avevamo bisogno insieme a quello. Un'esperienza davvero positiva, torneremo sicuramente quando saremo pronti per la nostra prossima macchina.

L'intero processo è andato bene ... ci è voluto molto più tempo di quanto pensassi avere una pre-approvazione, ma nel complesso un ottimo servizio clienti, un ottimo veicolo e sanno come portare a termine il lavoro. Daniel è stata una persona fantastica per aver fatto la mia macchina con me ... nessuna pressione, ma mi sono assicurato di sapere tutto quello che c'era da offrire.

Ho fatto un ottimo affare qui su un nuovo mulo. Turbo è stato fantastico lavorare con.

Esperienza fantastica. La signora margo e Tim mi hanno aiutato con il mio acquisto in modo molto professionale e hanno lavorato con me pazientemente per offrirmi un'ottima esperienza di acquisto.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza sia con Belinda che con Manny. È stato fantastico lavorare con loro e tutto era molto rilassato con piena trasparenza e un prezzo stabilito in anticipo. Ottimi gli sconti e il finanziamento prefissati. Non ci siamo mai sentiti sotto pressione e abbiamo lavorato con il team di vendita dall'inizio alla fine senza nessun gioco. Siamo felici di partire con la nostra nuova auto, un pieno di benzina e un primo cambio d'olio in concessionaria. Questo è il modo in cui dovrebbero essere le vendite di auto.

Ho portato la mia macchina qui per un richiamo. Una volta. 8 mesi fa. Da allora mi inviano spam con e-mail e telefonate. Ho provato a cancellarmi più volte.

Modifica: forse un'e-mail e una telefonata personali, ma questo non include le e-mail di marketing.

La migliore esperienza di acquisto di auto di sempre. Il mio ultimo CRV è stato rubato e l'ho adorato, quindi volevo un altro CRV. Stavo cercando online per un paio di settimane un CRV usato con il mio chilometraggio e la corrispondenza di prezzo e ne ho trovato uno sabato mattina presto sul sito Web di Beaverton Honda. Ho potuto chattare con Jeremy prima dell'apertura della concessionaria, lui ha verificato la disponibilità e mi ha fissato un appuntamento con Robert Nathan, che aveva tirato fuori la macchina e mi stava aspettando fuori quando sono arrivato. Dopo un test drive, Robert ha lavorato con me tutto il tempo per completare l'acquisto, facendo tutto il giro con gli addetti alla finanza e rispondendo a tutte le mie domande. Mi è piaciuto molto il modello per una sola persona e mi sono sentito ben curato. Dopo la prima offerta di finanziamento, alla quale stavo bene, mi hanno trovato una tariffa ancora migliore e l'hanno offerta. E poiché sono arrivato con un noleggio, Robert mi ha seguito a casa in modo che potessi lasciarlo e partire con il mio nuovo CRV. Due ore in totale dalla partenza alla partenza.
Davvero un'ottima esperienza.

Avevo una plafoniera interna spenta sul mio pilota Honda. Ho chiesto a Chris Stegriy quanto ripararlo. Chris esaminò la luce e scoprì che era un collegamento allentato. 15 minuti dopo funzionava perfettamente e Chris Stegriy
Non mi ha fatto pagare per la riparazione. Sono rimasto molto soddisfatto dell'impegno di Chris Stregriy e Beaverton Honda per un eccellente servizio clienti.

È sempre difficile fissare un appuntamento in questa località a causa della mancanza di appuntamenti disponibili. Mi sento sempre sotto pressione quando eseguo la manutenzione del mio veicolo per acquistare un altro veicolo Honda. Il personale non è sempre cordiale quando sono per ottenere la manutenzione ordinaria, si lamentano di essere oberati di lavoro e di non avere il pranzo a volte.

Questo posto ha servizi di auto e servizio clienti fino a un T. È veloce. È amichevole. L'agente assegnato è ben informato e si prende il suo tempo. Ti stringeranno in un pizzico se è possibile (non sempre possibile). Hanno una confortevole lounge e un bar completo dove puoi acquistare cibo e bevande! Sono abbastanza sicuro che forniscano wifi gratuito e anche porte di ricarica. Noleggiare un'auto per la giornata è economico e facile. Si potrebbe pensare che sia tutta tecnologia appariscente a impressionarti. Ha funzionato!

Abbiamo appena acquistato la nostra Honda Civic 2015 da Junior e devo dire che il suo servizio clienti è stato eccellente! Era amichevole, entusiasta ed efficiente. Il nuovo processo di vendita di Beaverton Honda è molto più semplice ed efficace; è di gran lunga l'unico modo per acquistare.

LA MIA AUTO È STATA RUBATA A BEAVERTON HONDA. Abbiamo vissuto il peggior incubo che tu possa mai avere con un'auto e abbiamo ricevuto il minimo indispensabile di simpatia e assolutamente nessuna accettazione di responsabilità da parte di questo rivenditore. Il video di sorveglianza mostra i ladri che segano in pochi minuti le cassette di sicurezza IMMAGAZZINATE SULL'AUTOMOBILE, rubano la nostra chiave che era STATA CONSERVATA SULL'AUTOMOBILE e guidano il nostro Pilota (e l'AUTO DI UN ALTRO CLIENTE) fuori dal parcheggio. Andy, il responsabile del servizio è stato gentile, disponibile con il processo di denuncia del furto e si è scusato, ma Tim Nelson, il GM è stato a dir poco crudele. Prima non ha risposto alle mie telefonate e poi quando ho parlato con lui era impenitente e pieno di scuse. Sembrava che un'auto venisse rubata dal loro parcheggio "come un'auto rubata da un parcheggio al centro commerciale o al lavoro". Ha affermato che "diverse auto sono state rubate qui" quando ho chiesto perché mi era stata data la spalla fredda. Ha difeso le misure di sicurezza di un cancello e dei massi che circondano il parcheggio, cosa che ovviamente non ha impedito ai ladri di prendere le nostre due auto, e ha dichiarato "sì, a volte passano sopra i massi". Anche se io e mio marito siamo pronti ad andare avanti, l'ultima cosa che abbiamo lasciato a Tim è che io lasci un messaggio per una telefonata di ritorno per finalizzare il mio reclamo su questo argomento. Questa telefonata non è stata restituita. È bello rendere finalmente pubblica questa notizia e sperare che questa orribile esperienza che cambia la vita ti farà pensare due volte prima di avere a che fare con un'azienda gestita da persone che si preoccupano più dei loro profitti che del servizio clienti e della sicurezza, sicurezza dei loro clienti ' veicoli.

Ho acquistato un touring Honda Pilot con vernice perlata. Ha iniziato a delaminare così sono tornato alla concessionaria dove ho acquistato il veicolo. Honda Regional ha accettato di riparare l'auto, ma avrei dovuto pagare la navetta per casa mia perché andranno solo 7 miglia. Veramente? Avrei dovuto scendere al segno delle 7 miglia e camminare per il resto della strada verso casa. Questa è la peggiore esperienza di servizio clienti che abbia mai avuto. Non ci tornerò presto. C'è una "promessa di prendersi cura del dipendente in modo che si prenda cura dei clienti" nell'area di consegna del servizio. Non crederci, è solo dipingere. l'unica cosa che il concessionario è interessato a prendere sono i tuoi soldi al momento della vendita. Ecco dove si ferma il dollaro.

Ho apprezzato la possibilità di guardare l'inventario e non sentirmi affrettato dal personale. Travis è stato incredibilmente cortese e veramente concentrato sulle mie preferenze e rispettoso del mio budget. A causa della sua pazienza e personalità amichevole, ho acquistato un veicolo.

La Beaverton Honda di Bob Lanphere rende l'acquisto di un'auto un'esperienza molto piacevole. Elmo e Daniel mi hanno fornito un servizio clienti eccezionale. Sono molto rispettosi e sono stati molto accurati nel rispondere a tutte le mie domande.

Jimmy è stato fantastico! L'esperienza è stata semplice, corretta e facile. Grazie!

Il nostro venditore, Brian, era molto competente e disponibile. Abbiamo avuto un'ottima esperienza e adoriamo l'Odissea del 2019 con cui siamo tornati a casa!

Sono stato molto contento di avere Derek Miller come mio venditore che ha reso la mia esperienza davvero piacevole. Sono stato anche contento del tempo che hanno speso per assicurarsi che avessi un'auto adatta a me! Grazie Beaverton Honda per avermi aiutato!

La prima volta che prendo la mia macchina nuova servita qui. Ho cambiato l'olio e ho riattaccato la copertura del mio carrello. Il servizio è stato fantastico! Ho davvero apprezzato il fatto che il sedile e il volante fossero ricoperti di plastica durante il Covid. Ampia area di attesa, biscotti gratuiti, acqua e caffè. Nathan e Mike sono davvero andati ben oltre aiutandomi a sistemare lo schermo multimediale nella mia macchina. E ho pulito il mio parabrezza. E non farmi pressioni per acquistare servizi extra. Le mani verso il basso torneranno sempre a loro.

Mia moglie e la mia esperienza all'acquisto della nostra ultima auto da parte di Bob Lanphere è stata diversa da qualsiasi altra che abbiamo mai avuto in un'altra concessionaria. Ad essere onesti, quando ho visto per la prima volta i loro prezzi di sola andata sul loro sito web, ero un po 'scettico - ho pensato che dovevano nascondere qualcosa ... non devi contrattare sulle auto? Ma quando ho guardato un po 'più a fondo e sono entrato di persona, ho visto come funzionava davvero il modello di business e cosa significava per l'esperienza del cliente. In primo luogo, vendono solo auto usate che vale davvero la pena acquistare e che sono state completamente ispezionate. In secondo luogo, fanno offerte molto ragionevoli sulla tua permuta purché si tratti di un'auto che si adatta al loro lotto. E in terzo luogo, il loro prezzo è molto semplice e corrisponde bene ai valori del blue-book che ti aspetteresti. Quando aggiungi quel tipo di prezzi trasparenti su entrambi i lati dell'accordo all'ambiente di vendita amichevole e senza pressioni e alla tranquillità che ottieni dalla loro garanzia 3mon, è davvero vantaggioso per tutti. Ovviamente fanno soldi con l'acquisto e la vendita di auto e hanno bisogno di avere un margine incorporato al di sopra di quello che otterresti in una transazione di una festa privata - hanno un sovraccarico e questo ha senso - ma in questo modello lo stanno facendo in un modo molto onesto, e lo trovo rinfrescante ... e accogliente. Anche quando si trattava di offrire una garanzia estesa e di esaminare le opzioni finanziarie, non mi sentivo come se fossimo "venduti" su qualsiasi cosa: ci venivano solo presentate delle opzioni e siamo stati in grado di scegliere ciò che aveva più senso per noi. Paul Kim ed Eric VanHuss sono stati fantastici con cui lavorare nel team di vendita ... tutto ciò che ho detto sopra deriva direttamente dalla nostra esperienza di lavoro con entrambi e quando torneremo, cercheremo loro aiuto su ciò che abbiamo vai avanti. Per concludere, siamo molto contenti finora della Prius 2014 usata delicatamente che abbiamo acquistato (dopo essere entrati in cerca di una nuova Honda Fit) e torneremo tra un mese circa per scambiare il nostro Accordo del '06 su un CRV o Elemento quando quello giusto colpisce il loro lotto ...

Posto carino e accogliente. Niente mal di testa, niente molestie. Sono grandi

Kyle alla Beaverton Honda di Bob Lanphere ha reso la nostra esperienza di acquisto dell'auto molto piacevole! Non potrebbe essere più felice! Adoro la mia Honda Accord Hybrid 2018!

Nel complesso è stata una buona esperienza. Siamo entrati sapendo cosa stavamo cercando e siamo riusciti a farlo funzionare. Il processo ha richiesto molto più tempo del previsto, oltre 3 ore dall'inizio alla fine. Sarebbe stato un processo più veloce e più facile se l'addetto alle vendite avesse ascoltato le nostre condizioni per cominciare e avesse saltato tutte le cose intermedie che abbiamo dovuto rifiutare e aspettato che tornasse. A parte il non necessario avanti e indietro con l'addetto alle vendite che ci ha portato alla concessionaria per oltre 3 ore, è stata una piacevole esperienza di acquisto dell'auto. Tutti erano cordiali e consiglierei questa concessionaria ad altri.

Ron è stato fantastico! Ha lavorato con i miei desideri e bisogni per una macchina e mi ha indirizzato verso una grande partita! Un'esperienza di acquisto di auto molto piacevole e non stressante!

Eccellente. Amichevole, nessun venditore di pressione.

Esperienza di acquisto di auto decente alcuni mesi fa, ma provare a programmare il servizio è impossibile. Se riesco anche a convincere l'operatore a rispondere alla mia chiamata, una volta trasferito al reparto assistenza, entro in attesa a tempo indeterminato. Nessuno alza il telefono. Ho provato più volte a contattarli e fissare un appuntamento. Inutilmente. Probabilmente ha investito 45 minuti di tempo al telefono. Non piu. A un concorrente vado!

Io e mio marito siamo andati lì in leasing e subito come una delle loro auto. Ci hanno aiutato a eseguire tutti i tipi di elaborazione in appena un paio d'ore in modo da poter guidare l'auto a casa. Apprezzo molto il loro aiuto. Sono molto professionali.

Ho affittato una Civic alcuni anni fa. Servizio clienti completo e follow-up. Promemoria di servizi, sempre affidabili. Apprezzato la loro professionalità. Altamente raccomandato!

Ottima esperienza complessiva nel trattare con Phil Marlo a Beaverton Honda per l'acquisto del nostro nuovo veicolo. È stato molto paziente con noi e non ci ha fatto pressioni per acquistare un veicolo o aggiungere accessori. Phil ha fatto di tutto per trovare le risposte alle nostre numerose domande. Abbiamo ricevuto un preventivo competitivo tramite TrueCar e non ci siamo mai guardati indietro. È stato bello lavorare con una persona durante tutto il processo di acquisto dell'auto e tutti quelli con cui abbiamo parlato a Beaverton Honda sono stati molto cordiali e disponibili.

Questo è stato il mio primo acquisto di un'auto tramite una concessionaria. Ho sempre acquistato tramite privati ​​perché ho odiato trattare con concessionarie e venditori di auto. Odio la sdolcinatezza, l'arroganza e il fatto che mi si parli come se fossi meno intelligente o meno. Quindi, entrando in Beaverton Honda questo fine settimana, avevo già alzato la guardia ed ero pronto per una discussione. Sapevo solo che l'avrei fatto con qualcuno (benedici mio marito e la sua pazienza). All'arrivo siamo stati avvicinati dal responsabile della vendita delle auto usate (ho dimenticato il suo nome, me ne scuso). Ho subito pensato, Oh, eccoci qui. Si è presentato, facci sapere qual era il processo di determinazione del prezzo della nostra permuta e ha chiesto se poteva portare il nostro veicolo fuori per testarlo. Era COSÌ PIACEVOLE nel tono e nei modi. Mi sono letteralmente sentito a mio agio quasi istantaneamente. Nel frattempo, il nostro rappresentante di vendita Freddy, si è presentato. Ho di nuovo alzato la guardia ed ero pronto e aspettavo di essere deluso. Ma anche Freddy sembrava abbastanza a posto. Nessun discorso banale di vendita. Era solo un normale ragazzo professionista. Comunque, per farla breve, il direttore delle vendite è tornato, si è complimentato con le condizioni del nostro veicolo, e poi Freddy ci ha dato la notizia su ciò che ci avrebbero offerto per la permuta. Di nuovo, ero preparato al peggio. Ero scioccato. Ci stavano offrendo MOLTO DI PIÙ sul nostro scambio di quanto mi aspettassi. In precedenza avevo lavorato con un broker che mi ha spaventato a pensare che non mi sarebbe stato offerto più di un terzo di ciò che stava offrendo Beaverton Honda. Per questo motivo, siamo stati in grado di acquistare più di quanto ci aspettassimo. È stato fantastico lavorare con Freddy. Nessuna pressione, nessuna stranezza, super accomodante, estremamente paziente. Oh, e ho dimenticato di dire che abbiamo portato con noi anche il nostro tiranno di 18 mesi di un figlio che era completamente indisciplinato quel giorno. Eravamo quelle persone con il bambino urlante che si gettava a terra. Freddy non era affatto turbato da questo e ci rassicurava continuamente che andava bene. E la struttura ha una stanza adatta ai bambini che ha fornito al nostro bambino attività, giocattoli e TV, e ci ha dato una pausa dal inseguirlo dappertutto. Abbiamo acquistato un bellissimo pilota Honda 2014. Mi sento così bene per l'esperienza e il trattamento che abbiamo avuto in questa concessionaria. Sento davvero che non andrò mai da nessun'altra parte e continuerò a raccomandare questa concessionaria. Grazie mille al direttore delle vendite dell'usato ea Freddy.

Sono rimasto molto colpito dalla professionalità di Alberta e Dave nell'aiutarmi ad acquistare la mia nuova auto. Dave è stato particolarmente gentile e disponibile.

Buon servizio. Piacevole e molto istruttivo e disponibile.

Recentemente ho acquistato una nuova auto presso la concessionaria Beaverton Honda. Inizialmente temevo di dover acquistare un nuovo veicolo, ma la mia esperienza è stata molto poco stressante, oserei persino dire che è stato divertente! Il personale di vendita è cortese, cordiale e non fa pressione sul cliente. Poiché i prezzi sono impostati in anticipo, non è necessario contrattare, non giocano a giochi psicologici con il cliente, non fanno i viaggi dal manager, ecc. Il prezzo di permuta segue regole simili, poiché pagheranno circa la media prezzo trovato su Kelly Blue Book. Vorrei che più concessionarie adottassero tali regole. (So ​​se ho un'altra concessionaria che lo fa: Wilsonville Toyota, con il loro motto "No Bull")

Il mio rappresentante di vendita era Juan. È ben informato, accomodante e cortese, lavorare con lui è stata un'esperienza piacevole. In altre occasioni ho lavorato con Dave e Mike ed erano entrambi molto gentili.

Molto facile e diretto. Lavorare con Brian e Dave è stato un gioco da ragazzi!

Sono andato a Beaverton Honda come acquirente di auto per la prima volta e sono stato molto fortunato che Jon Stevens sia stato il primo venditore ad avvicinarmi. L'intera esperienza è stata relativamente indolore, e anche quando i negoziati con il ragazzo finanziario sono diventati un po 'fastidiosi, ho sentito che Jon era dalla mia parte. Mi ha procurato il veicolo che volevo a un prezzo che potevo permettermi. Sicuramente ho imparato alcune cose sull'acquisto di un'auto in futuro, ma tornerei sicuramente a Beaverton Honda.

Esperienza favolosa e bassa. Un giorno ho potuto fare un giro di prova e praticamente il giorno dopo sono entrato e uscito dal concessionario con un nuovo CRV in 37 minuti!

All'inizio ero molto soddisfatto del mio acquisto e del venditore che mi ha assistito. Tuttavia, la mia opinione sul dipartimento finanziario, sul titolo e sul dipartimento di registrazione è molto diversa. Sono passati più di 2 mesi e non ho ancora ricevuto le mie targhe. Ho chiamato un paio di settimane fa e hanno detto che sarebbe stata una settimana o giù di lì. Chiamato oggi e hanno detto che hanno appena elaborato i documenti oggi e saranno di nuovo un'altra settimana o due. La stessa storia ogni volta. Molto frustrante. Sembra che abbiano lasciato cadere la palla su questo. Probabilmente ora non consiglierei la concessionaria.

Compro per la mia concessionaria con la stessa attenzione con cui cerco gli acquisti di auto. Il rapporto con il rivenditore è più che la vendita. È fondamentale per una buona esperienza di acquisto di auto.

Beaverton Honda ha un'ottima reputazione non solo per le vendite, ma anche per l'assistenza post vendita. Se questo risulta essere vero (questa è la mia prima Honda. Sono un cliente GM per tutta la vita, ma questa volta non potevano competere con i servizi e il prezzo), allora l'acquisto della mia CRV-EX-L 2018 sarà perfetto Esperienza. Dai miei rapporti con Jeremy online, alla professionalità e conoscenza di Kyle, il mio venditore, alla velocità e completezza delle pratiche burocratiche di Linda nel dipartimento finanziario, ogni passo ha superato le mie aspettative.

Grazie per avermi trattato come una famiglia anche se ci siamo appena conosciuti.

Prima classe fino alla fine.

Questa è stata di gran lunga la migliore esperienza che ho avuto acquistando un'auto. Manuel Madrigal è stato molto disponibile e ha trovato il tempo per rispondere a tutte le nostre domande. Il processo è stato semplice e veloce. Sono molto contento della mia Honda HR-V 2019!

Ho acquistato un motore fuoribordo Honda 2,3 hp per sostituire un motore 2hp di 35 anni per la mia nuova barca Klamath per la pesca alla traina. L'ho usato per 20 minuti e ho capito che era il motore sbagliato per la mia barca, era più rumoroso del mio vecchio motore e aveva meno spinta. Sono tornato da Bob Lanphere ha spiegato che non era il motore giusto e volevo scambiarlo con un 5hp. Era disposto a pagare una tassa di rifornimento. Mi hanno offerto a malincuore il 60% di quello che ho pagato. (Lo venderò sulla lista di Craig per uno sconto di $ 100). Non fare affari con questa concessionaria. Chiaramente non danno una S sul fare bene dal cliente.

La migliore esperienza che abbiamo avuto oggi, abbiamo visitato Beaverton Honda e Manuel Madrigal era il nostro agente di vendita, si è preso il tempo per rispondere a tutte le nostre domande, ha ascoltato e onorato tutte le nostre richieste, ci ha aiutato a prendere la decisione migliore, in meno di 2 ore siamo usciti dalla concessionaria in un'auto molto elegante, spaziosa, comoda ed economica.
Pensando di acquistare un'auto, Beaverton Honda è la tua prima scelta e Manuel il migliore.

Freddy Ortega, Linda Azrak e Christian Betts (sono sicuro anche gli altri) sono così amichevoli e professionali. Abbiamo finalmente acquistato un'auto dopo aver trovato un ottimo affare qui su un pilota. Siamo venuti a fare acquisti con i bagagli da alcune brutte esperienze di altri concessionari, ma non ci è voluto molto per renderci conto che è facile lavorare con queste persone e non i tipici concessionari di auto. Consiglio vivamente Beaverton Honda per qualsiasi acquisto e tornerò sicuramente quando sarò pronto per l'acquisto di nuovo.

Robert Soto e Manny sono stati eccellenti nell'aiutare io e mia moglie a noleggiare un nuovo CR-V. L'intero processo è stato indolore ed entrambi sono stati gentili, competenti e rispettosi del nostro tempo. Altamente raccomandato e anche noi abbiamo fatto un ottimo affare !!

Armand era estremamente professionale e conosceva le vetture Honda. Ha ascoltato le mie esigenze e ha trovato un'auto che si adatta a tutte loro! Mi hanno dato un prezzo molto giusto per la mia permuta e sono stati sinceri e onesti durante l'intero processo. Grande esperienza!

Buona esperienza di acquisto presso Beaverton Honda. Di solito, l'elaborazione può richiedere fino a 4-5 ore. Ma ho impiegato circa 2,5 ore, il che è relativamente veloce. Brandon Pollard lo rende più facile. Grazie.

Acquistando un'auto usata oggi, metti da parte un paio d'ore. Aveva in mano un acconto in contanti, finanziamento già approvato e in atto presso l'unione di credito. Comunque ci sono volute ore, ancora qui. Li prende per sempre e devono eseguire un rapporto di credito per acquistare un'AUTO USATA?!?!
Holy Crap !? Veramente??!
Mai più .... Devono ottenere una storia creditizia E un controllo dei precedenti per prendere contanti per un'auto?!?!

Siamo nuovi nella zona e abbiamo anche una nuovissima Honda Odyssey. Questo è stato il nostro primo cambio d'olio sul veicolo e il servizio è stato ottimo: ci è voluto meno di un'ora, i dipendenti erano molto cordiali e hanno una bella sala d'attesa per bambini con videogiochi! Continueremo a portare i nostri veicoli in servizio e non vediamo l'ora di vedere la nuova area di servizio e l'autolavaggio che saranno pronti la prossima primavera.

È stata una bellissima esperienza. Facile come ci si può aspettare che l'acquisto dell'auto sia! Ell è stata estremamente paziente nello spiegare tutte le funzionalità, i test drive e così via. Non avremmo potuto chiedere un'esperienza migliore qui.

Nessun acquisto importante è un'esperienza divertente, ma questi ragazzi l'hanno resa la migliore che abbia mai avuto. Hanno raggiunto tutti gli obiettivi che volevo e ci hanno fatto sentire a nostro agio per tutto il tempo che siamo stati lì. Brandyn è stato molto gentile con noi come nostro venditore e non ci siamo mai sentiti spinti a fare qualcosa che non volevamo. Comprerò sicuramente di nuovo qui.

Oggi ho comprato una nuova Honda Civic e ho lavorato con Margo Mack dall'inizio alla fine. È stato facile e indolore. Non sono stato spinto in un mucchio di cose extra che non volevo. Ottima esperienza nel complesso. Prezzo onesto.

Derek è stato così disponibile e Beaverton Honda è stato fantastico.

Ha lavorato con Robert Soto Senior Sales Consultant

Riepilogo: esperienza molto soddisfacente, consiglio vivamente Robert, i membri dello staff associato e Beaverton Honda nel complesso.

Dettagli: Robert era un vero consulente di vendita senior e non un venditore.
Professionale: fornire informazioni / alternative utili e in generale lavorare per aiutarmi ad acquistare l'auto giusta al giusto prezzo / condizioni.

Utilità di Robert: mettere in discussione attentamente i miei desideri / bisogni, senza affrettare il processo ma anche senza perdere tempo a spiegare elementi di interesse solo passeggero, mentre mi accompagna attraverso il processo di decisione dell'auto seguito da compromessi in termini di finanziamento e infine spiegando la chiusura processo quindi non ci sono state sorprese.
Quando non aveva la risposta alle mie domande (in passato odiavo i concessionari di automobili a causa di una brutta esperienza, quindi tendevo a porre domande / dubbi non familiari) ha semplicemente chiesto al personale associato che forniva entrambe le risposte e richiedeva rassicurazione.

L'approccio generale di Beaverton Honda per limitare l'interfaccia del cliente a un singolo individuo funziona perché i membri dello staff come Robert Soto lavorano per rendere l'esperienza dell'interfaccia complessiva "positiva", "comprensibile" e "accogliente".