Better Business Bureau of San Diego Revisione

Ho presentato loro la mia denuncia. Le cose sono state risolte in modo tempestivo.

Terribile, impiegano un'eternità e non sono mai stato avvisato e hanno chiuso il caso. Come altre persone hanno affermato, i dipendenti non sembravano avere la minima idea.

BBB questa organizzazione non ci protegge né parla per nostro conto quando un'azienda di San Diego ha una sede centrale in un altro stato. Sei da solo quando queste società aziendali camminano su di noi come consumatori.
Ora capisco perché gli affari hanno sempre meno integrità nella nostra città.
L'azienda con cui ho riscontrato problemi (Extra Space Storage su Sherman St. San Diego, CA) ha una recensione negativa del 95%.
A loro potrebbe davvero importare di meno della recensione del cliente, ovviamente. Non c'è nessuno che li ritenga responsabili per un trattamento ragionevole o equo del pubblico.

Non ho dovuto chiamare Turko poiché BBB ha risposto rapidamente al mio reclamo su un medico che mi sta fatturando due volte per lo stesso servizio medico. Hanno mandato una lettera al dottore e lui alla fine mi ha mandato una lettera di scuse dopo tante telefonate al suo staff per la discrepanza.

Truffa! Per le persone che vogliono materiale gratuito e non hanno basi legali per reclami

Terribile, nessun aiuto finora. Lavoro con BBB da dicembre a febbraio. Il 100% sostiene che Jerome è la società contro cui ho presentato il reclamo. BBB ha questa attività con un rating AAA con loro. Come può essere? Il servizio BBB è stato così pessimo che non volevo nemmeno dargli 1 stella, tuttavia ho dovuto scegliere una stella per poter postare questo.

31 gennaio, ho cliccato su un collegamento in linea per ordinare campioni di 2 prodotti: 31 gennaio, ho fatto clic su un collegamento in linea per ordinare campioni di 2 prodotti: skinrefresh e eye Sensation da Essential Skin Now, 1507 E Valley Parkway, Suite 3-485, Escondido CA 92027. Ho cercato specificatamente qualsiasi indicazione che mi sarebbe stato assegnato un qualche tipo di ordine ricorrente e non ho visto nulla (sono stato intrappolato in questo modo in passato). Ho pagato $ 5,99 per ogni campione. I prodotti sono stati forniti senza altre informazioni oltre a un'etichetta di restituzione per un'azienda chiamata Essential Skin Now. Il 14 febbraio mi sono stati addebitati $ 92,99 da "infiniteforskolinprice.merchannv" e il 15 febbraio mi sono stati addebitati $ 92,97 da "8552637304greencoffee" sulla mia carta di credito Citi. Ho chiamato il numero 888 sull'etichetta di reso per chiedere se gli addebiti avessero a che fare con i campioni che ho ricevuto e mi è stato detto che gli addebiti sarebbero stati ricorrenti perché non avevo chiamato e cancellato il mio account entro 14 giorni dall'ordine. Credimi, se lo avessi saputo, non avrei mai ordinato i campioni in primo luogo e non c'era nulla che affermasse che sarebbe stato impostato un account né quanto mi sarebbe stato addebitato se non avessi cancellato il "mio account". Il rappresentante (numero di telefono sull'etichetta di restituzione) che ho contattato si trovava in Colorado e ha detto che poteva offrire solo un rimborso del 50% per ogni addebito poiché non avevo cancellato entro 14 giorni e avevo "accettato le spese", cosa che certamente avrei fatto non l'ho fatto. Ma il rimborso è stato offerto solo dopo che ho detto che stavo per inserire recensioni negative con le recensioni di BBB, Google e Yelp e con l'ufficio del procuratore generale in California. Credo che le aziende che lo fanno debbano essere in anticipo sul loro collegamento iniziale affermando chiaramente cosa accadrà quando si ordina, inclusi: date di annullamento, addebiti ricorrenti e come verranno visualizzati gli addebiti sulla propria carta di credito. Caffè verde??? Che tipo di BS è quello - mi fa pensare che sia una truffa. In caso contrario, questo tipo di tattica di esca e cambio dovrebbe essere ILLEGALE. Grazie per avermi ascoltato - Janice Liane

Per quanto riguarda l'essere un'entità che "costringe" LA Fitness a rispondermi dopo che non hanno fatto nulla per 3 mesi senza la BBB, li ha convinti a rispondere. Non vedo come solo una risposta che non affronta il 100% delle preoccupazioni e dire solo che i nomi sono stati confusi si occupi del servizio e della soddisfazione del cliente. Inoltre, all'attività sono state concesse 2 settimane per una confutazione, ma mi è stato consentito 1 non è equo. LA Fitness non era tenuto a uno standard di servizio clienti, quindi non vedo la risoluzione. Non vedo come mentire e non per mantenere le promesse di vendita soddisfi uno standard aziendale. Il BBB è solo un'entità imparziale, quindi non c'è stata una risoluzione e LA Fitness ha avuto modo di tenere i soldi che hanno mentito per ottenere. Non consiglierei di firmare contratti con LA Fitness.

Simpatico rappresentante ma non ha cambiato il risultato. Una completa perdita di tempo e un'organizzazione corrotta. Risparmia tempo e denaro e trova un avvocato. Il BBB serve il business e non è qui per il consumatore!

Mi ha aiutato a entrare in contatto con un'azienda che mi addebitava $ 200 al mese e volevo annullare il mio abbonamento e non avrebbero risposto alle mie chiamate. BBB mi ha aiutato facendomi chiamare e mi ha anche ottenuto un rimborso parziale.

Il BBB è davvero una farsa. Avevamo una valutazione A fino a quando non ci siamo rifiutati di pagare 500 dollari di abbonamento annuale. Inoltre hanno regole sugli affari che si applicano ad alcune attività e non ad altre rendendo quasi impossibile essere una piccola impresa onesta e rimanere in conformità con le regole arbitrarie della BBB E rimanere competitivi con le società più grandi che infrangono le stesse regole che dovremmo rispettare ma in qualche modo ($$$$$$) mantenere il loro punteggio BBB alto? E quando chiedi perché dicono semplicemente che quelle attività sono la giurisdizione di un altro BBB e non possono commentare perché non sono conformi. CLIENTI e AZIENDE attenti.

Il BBB di San Diego è stato rapido ed efficiente nel trattare con un rivenditore online che non seguiva il proprio protocollo. Sono davvero felice e li ringrazio per il loro servizio.

Molto fuorviante, non è necessario per la tua attività, ti chiameranno costantemente per acquistare il loro accreditamento che costa molto e non offre molto per valore. Il personale è davvero gentile ma ancora una volta molto inutile e non vale i soldi usa Yelp e altre fonti per farti stare meglio.

Non è qualcosa che abbia fatto, ma mi sento obbligato ad avvertire san diego e la contea di phoenix / maricopa di essere a conoscenza di albertsons convulsi. Vons, società Safeway. Aveva un ordine di consegna che presumeva gli albertsons, ma i vons hanno ordinato con la ricevuta di invio sicura. Di Più

Sono stati molto utili nell'aiutarmi con un problema con un'azienda. Consiglio vivamente se hai un problema con un'azienda e sembra che le persone non stiano ascoltando, non si preoccupino o provino a farti saltare in aria. Basta contattare il BBB e si metteranno in contatto con l'azienda. Non sono avvocati, ma aiutano solo ad aprire le linee di comunicazione. Questo è il modo migliore. Documenta sempre, raccogli i tuoi fatti, fai un elenco di nomi delle persone con cui hai parlato, numeri di telefono, cosa è stato detto. In questo modo, quando i dirigenti aziendali devono rivedere, saranno in grado di capire da chi sono iniziati i problemi e perché non sono stati risolti. Possono anche aiutare a risolvere. La Società mi è stata molto grata di aver fornito effettivamente un elenco dei passaggi che ho intrapreso. Ho fornito loro nomi, numeri di telefono, cosa è stato detto, cosa è successo. L'ufficio aziendale in California non aveva idea di cosa stesse succedendo al piano inferiore qui in TEXAS. Non avevo idea che l'ufficio della California possedesse l'azienda qui in Texas. Ma fortunatamente il BBB ha così tante informazioni sulle aziende ed è stato più facile. La Società è riuscita a rimborsarmi una parte del denaro promesso. Non ho dovuto ripetere la mia storia e hanno intrapreso un'azione disciplinare nei confronti del dipendente che ha effettivamente mentito quando glielo hanno chiesto. Ma non si rendevano conto che avevo parlato con molte altre persone ed era documentato nel loro sistema INOLTRE avevano un video di me che ero lì. Quindi a volte le grandi aziende hanno bisogno dei clienti tanto quanto noi ne abbiamo bisogno. Abbiamo tutti bisogno del BBB a volte per aprire quelle linee di comunicazione. Penseresti che le persone farebbero il loro lavoro, ma a volte non lo fanno, quindi cercano di far esplodere i clienti a un livello basso. Di solito funziona. Ma a volte le persone possono contattare BBB e possono contattare l'azienda. Quindi le linee di comunicazione sembrano essere aperte e puoi parlare con persone che sono a un livello più alto e se hai tutti i tuoi fatti, la documentazione in modo chiaro, le cose si risolvono velocemente. Grazie BBB. Sei fantastico!!

Risolto entro 1 settimana. Avrei dovuto chiedere a bbb di subentrare un anno fa. Grazie mille!!!

Ho avuto un falso reclamo pubblicitario con AAA. Ho provato a risolverlo da solo, ma mi hanno semplicemente ignorato. Ho presentato un reclamo a BBB e il problema è stato prontamente risolto. Grazie BBB!

Non sono stato in grado di risolvere il problema, ma almeno hanno fatto diversi tentativi per contattarli.

Molto felice. Vivo al di fuori degli Stati Uniti e hanno comunque fornito un'esperienza e un risultato fantastici.

Nelle loro pubblicità televisive affermano di avere tutti gli affari nella contea di San Diego. È una palese BUGIA !! Ho provato più volte a cercare un'attività commerciale sul loro sito web e ho avuto successo solo una volta. È molto deludente avere un'attività che pretende di proteggere i consumatori risiede nella loro pubblicità.

I dipendenti BBB sono stati di grande aiuto nel convalidare il mio reclamo, quindi sono stati utili anche una volta risolto il reclamo per rimuoverlo dai libri contabili.

BBB è sempre stato di aiuto nel fare tutto il possibile, sfortunatamente LA FITNESS ha inviato il problema a qualcun altro e BBB non ha potuto dare seguito da allora LA FITNESS non ha fatto nulla e il loro arbitro non mi ha contattato, penso che lo dicano solo per essere negligente della cattiva gestione del mio reclamo e di non farmi la giusta vergogna su LA FITNESS,

BBB è uno scherzo! Le loro valutazioni delle attività "BBB Accredited" non si basano sul modo in cui l'azienda tratta i clienti, ma solo sull'attività che mette denaro nelle casse BBB. Un ottimo esempio di ciò è la valutazione di BBB su OnTrac (servizio di consegna).

OnTrac ha recensioni negative letteralmente ovunque TRANNE al BBB. Yelp dà una stella, Google dà 1,6 stelle ma BBB dà loro un A +. Anche allora, BBB stessa mostra 201 valutazioni dei clienti: 1% positivo e 97% negativo, ma hanno ancora un A +.

Il BBB è una forma minore di Yelp. Aiutano le persone a conciliare alcuni problemi con le aziende, ma non prendono in considerazione i fatti quando le persone pubblicano recensioni sul loro sito web o affrontano controversie attraverso di loro. Considerano solo che un consumatore è infelice, che sia ragionevole o meno, e danno loro consigli su come danneggiare l'azienda se non vogliono concederglielo attraverso la BBB. Combinalo con metà arguzia dei dipendenti e avrai una brutta combinazione.

BBB ha sicuramente aiutato! Ho avuto un reclamo con la società Navien in merito alla sostituzione di una caldaia difettosa e non sono riuscito a trattarli direttamente. Attraverso il BBB ho finalmente avuto almeno qualche soddisfazione, anche se non la mia richiesta totale. L'unico problema era che il ticket è stato chiuso da BBB prima che definissimo il risultato, quindi sembra che Navien non abbia fatto nulla per me quando mi hanno effettivamente offerto una percentuale della mia richiesta.

Ottima azienda che ha lavorato in modo efficiente e rapido sulla questione per me, altamente consigliato!

Risposta rapida dopo la mia richiesta iniziale. Ottime email di follow-up sullo stato. Nulla è caduto nel dimenticatoio, anche se il risultato non ha prodotto alcuna risposta dall'attività con cui ho avuto problemi e avevo una fattura per qualcosa che non avevo mai ordinato in primo luogo.

ABC e 20/20 hanno scoperto e colto in flagrante BBB in flagrante frode. Ora i procuratori generali di vari stati chiedono un'azione contro di loro. Tutti lo dicono ad alta voce "IL MIGLIOR BEUREAU AZIENDALE È STATO CATTURATO A COMMETTERE PRATICHE COMMERCIALI SCORRE E FRODE CONTRO LE AZIENDE NAZIONALI E LOCALI". Pensavamo tutti che fossero l'organizzazione che avrebbe dovuto metterci in guardia su tali affari sgradevoli. Si scopre che il personale di vendita incaricato opera COME LA MAFIA.

Sono stato molto contento che BBB sia stato tempestivo, attraverso le loro procedure, hanno seguito e credo che abbiano aiutato la mia voce a farsi sentire. Grazie per il vostro aiuto.

Le aziende pagano il BBB in modo da poter indovinare a chi servono gli interessi. Certamente non sono il consumatore.

BBB è stata estremamente disponibile nel contestare riparazioni difettose di cui la società di riparazione ha ammesso di essere colpevoli. Ho sprecato 4 mesi andando avanti e indietro con l'azienda e dopo aver chiamato la BBB il mio problema è stato risolto entro una settimana.

Ho notificato alla BBB che una società elencata come A + e accreditata non ha una licenza statale. Alla BBB non interessa se una società è autorizzata a condurre affari o meno. Finché ottengono i loro $ 500 all'anno, elencheranno chiunque sia "accreditato". Mettono a rischio il consumatore elencando i sistemi Smart Shield come "accreditati" con una valutazione A +. BBB è un'enorme truffa.

Spreco di $. BBB è un'ottima idea, non una grande pratica. Non farti risucchiare da qualcosa che ha un valore minimo.

Il San Diego BBB ha risolto il mio problema in modo molto tempestivo e soddisfacente. Grazie per il lavoro ben fatto!

Informazioni sulle licenze inviate tramite posta elettronica, collegamenti ai siti Web del tribunale che mostrano il nostro sito Web elencato, hanno inviato alla BBB le dispense fornite dal tribunale quando le persone pagano per la scuola del traffico online. Dopo mesi ci hanno ancora elencati come senza licenza. Questo ha danneggiato la nostra attività come si vede in Google durante la ricerca sul nome della nostra azienda. La falsa affermazione di San Diego BBB ci è costata migliaia di affari. Sembra che molto probabilmente vogliano essere pagati per correggere l'elenco, ma è semplicemente sbagliato danneggiare intenzionalmente gli altri per soldi. Sembra che dovrebbe essere un crimine, un'estorsione.

Di Joanna
È troppo spesso che alziamo la voce e ci lamentiamo quando sentiamo di essere stati ingannati, ingannati, sovraccaricati, ecc. Da un'azienda. È davvero raro in questi giorni quando vediamo qualcuno che si prende il tempo per raccontare agli altri la "buona" esperienza che hanno avuto con un'attività che hanno frequentato. Vorremmo dedicare del tempo a menzionare una di quelle esperienze davvero positive che abbiamo avuto con questa attività. Mia moglie ed io abbiamo attraversato un periodo eccezionalmente difficile dal punto di vista finanziario e, sebbene ci abbia spezzato il cuore, siamo stati costretti a vendere alcuni dei preziosi oggetti d'antiquariato della nostra famiglia. Abbiamo chiamato diversi rivenditori locali che ci hanno detto che non erano interessati ad acquistare nulla in questo momento. Un'amica in Florida ha detto di aver recentemente fatto un acquisto piuttosto costoso da questo rivenditore online e per telefono ed è rimasta sopraffatta dall'attenzione personale che ha ricevuto e dalla vasta conoscenza mostrata dal venditore con cui ha lavorato. Abbiamo deciso di chiamarli, ma il signore che ha risposto alla nostra chiamata ci ha detto che sarebbero interessati solo a prendere i nostri articoli in conto deposito. Ha quindi rivolto la nostra chiamata a una signora che si è presa il tempo di ascoltare la nostra storia e ci ha detto di portare gli articoli nel loro showroom o di inviarle alcune foto. Abbiamo ripreso alcuni dei nostri oggetti più piccoli e le foto del resto e quando siamo stati presentati alla proprietaria si è interessata sinceramente alla nostra situazione e agli oggetti che stavamo cercando di vedere. Ha detto che sebbene prendessero solo consegne, avrebbe fatto un'eccezione e alla fine ha acquistato quasi tutto ciò che vendevamo al prezzo che chiedevamo senza nemmeno contrattare sul prezzo. Ci ha fatto sentire veramente importanti in modo caloroso e premuroso, ha trascorso più di un'ora a parlare con noi, e poi ha detto che sperava che quando le cose fossero cambiate per noi saremmo tornati di nuovo per fare un acquisto piuttosto che vendere qualcosa. È certamente raro in questi giorni incontrare un uomo d'affari che era più interessato a noi come persone che agli articoli che stavamo cercando di vendere. Consigliamo vivamente questa attività a chiunque cerchi un'esperienza diversa, davvero molto buona.

Queste 5 stelle sono SOLO PER San Diego Office of BBB: la donna che ha risposto al telefono ha c.s. in ascolto atteggiamento, con chi ho parlato. Come ho chiamato per commentare il FALLIMENTO (quello che considero UNA STELLA) del webdesign NAZIONALE / Generale BBB che stavo usando. Webdesign in modo da impedire a un consumatore di presentare una segnalazione. Quindi non avanzare attraverso tutte le pagine del file, poiché non ci sono pagine <a>. Senza perdita di dati. Solo un web design (mancanza di) qualità che si diverte ad attaccare se stesso.

Ho un reclamo per l'azienda di traslochi GO SHARE. Mi hanno dato una stima di quale sarebbe stato il costo del trasloco e il costo effettivo era il doppio della tariffa della stima originale.

Il mio file di credito è stato bloccato da Experian a causa di alcune informazioni mancanti. Stavo cercando di contattare Experian per scoprire perché hanno bloccato il mio file ma non sono riuscito a entrare in contatto con nessuno dell'azienda. Alla fine ho contattato BBB. BBB ha agito immediatamente e ha inviato una lettera a Experian per la causa di questo bloccato. L'accesso ai file è stato rimosso entro una settimana. Hanno alcune informazioni sbagliate che hanno causato inaccessibili al mio file di credito.

Sono grato a BBB per la loro pronta risposta e azione che ha davvero aiutato in modo significativo sul mio problema di credito. Consiglio vivamente BBB se qualcuno ha bisogno di aiuto per risolvere la controversia che ho avuto.

Sono un imprenditore. Sono onesto, affidabile e fantastico con cui lavorare. Non ho davvero bisogno di utilizzare il logo bbb per dimostrarlo o generare lead. eppure ricevo e-mail moleste che parlano di questionari e conformità. Quest'ultimo fondamentalmente dice che se non lo compilo in modo che possano valutare la mia azienda, non sembro disposto ad essere onesto e aperto. Suggerisce che questo potrebbe riflettersi su qualunque pagina abbiano assemblato per me.

Sono stato membro per molti anni in passato. Il BBB è una truffa. se voglio generare lead o utilizzarli in una presentazione di vendita come per dimostrare l'onestà, tutto quello che devo fare è pagare 400 $ all'anno. Questo è tutto. Sicuramente potrebbero controllare le licenze o fare altri elementi di base del tipo di record pubblico. Ma la loro vera esistenza è fare soldi.

Le persone che dicono "BBB è un membro fantastico da 40 anni" stanno rafforzando la loro pretesa di onestà attraverso il ricorso alla compagnia di qualcun altro. Non dovresti. E non ne ho bisogno. Eppure continuano a chiamare e inviare e-mail cercando di riportare i miei 400 $ nella piega. Anche se ora sta assumendo un tono diverso.

Questo è il vero BBB ... un team di vendita di pubblicità, poco più.

che perdita di tempo per andare in linea, bbb per avere informazioni su qualsiasi azienda che fa affari a san diego. a meno che, ovviamente, non siano membri bbb. una stella è bella.

la mia esperienza con BBB ha valso il tempo e gli sforzi che ho speso con loro. Grazie per l'aiuto.

Con il tuo aiuto, la situazione si è risolta in meno di un mese. Ho cercato di risolverlo per più di 6 mesi e non sono arrivato da nessuna parte. Grazie per l'aiuto.

Josh Sacora, titolare dell'azienda Certa Pro (Carlsbad, Vista e Oceanside), ha presentato un conto con un totale chiaro, ha evitato i due orari normalmente programmati in cui ci saremmo incontrati e superato l'offerta, quindi ha presentato un conto per quasi $ 1800 in più, minacciando di prendermi in tribunale se non avessi pagato. Mi sono rifiutato di pagare l'intero importo e ho diviso la differenza; Sento di aver ceduto al ricatto e non avrei dovuto.

Diverse persone hanno guardato il conto, compreso un avvocato, e hanno detto che lo avrebbero letto come me. Per non dire altro, è altamente ambiguo e, inoltre, non è stato firmato nulla in nessun momento. Il lavoro svolto da Marco e dal suo equipaggio è stato di alta qualità e perfettamente soddisfacente.

Azienda di traslochi GPS
La controversia è stata risolta il 10-12-2020
Rimuovi la recensione iniziale.
Grazie.

Non sono soddisfatto del servizio prima ho provato a presentare un reclamo su viejas casinò e ho pensato a causa delle recensioni che non avrei dovuto preoccuparmi che aiutassero tutti bene Ho scritto un reclamo su viejas più di un anno fa ho detto loro che lo avevo sono gravemente disabile con PTSD e per questo motivo non uso il mio smartphone per le telefonate posso solo inviare messaggi di testo o e-mail e ora poiché è passato più di un anno e ora non ho ancora ricevuto alcun tipo di aiuto e ho guardato ai miei post per scoprire che ho dato loro cinque stelle che cosa hanno scritto una recensione per me

Io e la mia azienda siamo membri della BBB da 36 anni. Il BBB non è un'organizzazione che paga per giocare. Offrono programmi per le aziende per servire meglio i consumatori e i consumatori una piattaforma per risolvere le controversie con le imprese.

È una buona cosa essere sinceri e non rimarrete delusi, Dio è buono

Ho avuto un problema con un'azienda che non voleva rimborsare i miei soldi, non ha comunque restituito la totalità ma sono paziente

Grazie Better Business Bureau! Ho trovato il tuo staff molto reattivo.

Ho comprato 1.200 dollari. braccialetto di zaffiro e argento nel sett. in Alaska non ho mai ricevuto una stima promessa. Dovrò pagare $ 80,00 per farlo valutare dal mio gioielliere a casa. Sento di essere stato truffato. Abbiamo acquistato un totale di $ 2.500. da loro nel nostro viaggio. NON acquistare da Spectrum, Miners Gems Voglio un rimborso completo del braccialetto e ho provato a contattare qualcuno dalla metà di settembre. Nessuna comunicazione che mai! Azienda molto poco professionale, venditore ad alta pressione e una volta che vado dal mio gioielliere sono sicuro che le gemme non saranno "della migliore qualità" come dicono.

Il team del Better Business Bureau è stato molto reattivo e tempestivo nel tenermi informato sullo stato dei miei problemi. La gente deve sapere che sebbene il BBB possa non essere in grado di risolvere in modo soddisfacente il problema, offre un forum in cui gli altri possono essere informati sulle agenzie discutibili. Rappresentano una strada eccellente per cercare assistenza o per avvertire altri consumatori di fare affari con entità che possiedono pratiche commerciali poco affidabili. Sono rimasto molto soddisfatto e, senza esitazione, li ricontatterò se necessario.

Millie Rowe

A me sembra solo un brutto scherzo.

Dopo essere stato aggredito da una compagnia di odiosi telemarketing con sede a San Diego, ho presentato un reclamo alla BBB. La mia richiesta specifica era che questi cretini non mi contattassero mai più.

Prima di tutto vorrei essere chiaro sulla compagnia di cui mi lamentavo: erano dei cretini totali, odiosi e aggressivi. Chiedere loro gentilmente di rimuovere il mio numero di telefono dal loro database era efficace quanto chiedere a un mucchio di pesci in decomposizione di puzzare di petunie. Tutto quello che hanno fatto è stato continuare il loro comportamento aggressivo.

Quindi mi sono rivolto al San Diego BBB per assistenza. Il loro modulo chiedeva quale risoluzione vorrei. È stato facile. Vorrei che non mi contattassero mai più.

Ecco la mancata risposta dell'azienda:

"Il nostro reparto marketing è molto entusiasta del nostro prodotto. Non direi che sono aggressivi, sono persistenti a causa di quanto possiamo fare con le PMI".

Quella era totale BS, e nient'altro che aggiungere la beffa al danno - cosa che ho sottolineato. Non è riuscito completamente a riconoscere il problema, non ha rispettato completamente il mio punto di vista e NON ha fatto ALCUNA PROMESSA DI QUALSIASI COSA CHE L'ATTIVITÀ FAREBBE IN QUALSIASI TENTATIVO DI RISOLVERE IL RECLAMO. Quindi ho sottolineato che la risposta era del tutto inaccettabile.

La risposta del BBB a questo?

Il Better Business Bureau ha stabilito che l'azienda ha compiuto uno sforzo in buona fede per affrontare il reclamo e ora lo ha chiuso

Il BBB ha stabilito che la risposta della società mostra una comprensione del tuo reclamo e affronta le questioni contestate. Pertanto, il BBB ha deciso di chiudere il tuo reclamo.

Così ho telefonato al BBB. Mi è stato detto che se un'azienda fornisce una risposta che menziona anche il reclamo, è considerato uno "sforzo in buona fede per risolvere il reclamo".

Completamente inutile. Uno scherzo totale, assoluto, poco divertente.

Dove si va a lamentarsi del BBB? Qui, immagino.

E la mia unica lamentela su QUESTO è che hanno già così tante recensioni negative che la mia "stella" non le farà abbassare.

Non riesco a capire come BBB possa valutare Hearst Magazine Corp a + perché risolve i problemi solo dopo che è stato presentato un reclamo. Quando il corpo di Hearst risolve le pratiche ingannevoli (es .: rinnovi automatici senza consenso, abbonamenti senza consenso, così tanti caratteri piccoli, ecc.) Allora forse guadagnerebbero un voto A. Per quasi 500 reclami in 3 anni, dovresti sapere che c'è un problema. I consumatori non dovrebbero essere costretti a presentare reclami per la stessa cosa per anni e anni. Dovrebbero anche essere in grado di risolvere questi problemi direttamente con l'azienda con cui hanno a che fare.

Ho provato per 6 mesi a cancellare il mio abbonamento a LA fitness. Dopo aver contattato il BBB, ho ricevuto un'e-mail che diceva che la mia iscrizione era stata finalmente cancellata. Grazie BBB!

Il Better Business Bureau ha consentito la pubblicazione di una recensione falsa diffamatoria della nostra azienda. A prima vista è completamente falso e diffamatorio senza alcuna dovuta diligenza. Abbiamo richiesto per iscritto la rimozione della falsa recensione. Il nostro legale della società ha richiesto la rimozione della falsa recensione. Non si sono conformati e stiamo documentando il numero di volte e le date e le volte in cui abbiamo richiesto la rimozione della recensione. Questa donna non è riuscita a pagare il conto, abbiamo esercitato il nostro diritto di mandarla agli incassi, ha pagato l'agenzia di riscossione e anni dopo ci sta diffamando online.

Questo non è il nostro primo problema con il BBB. Anni fa eravamo un membro pagato della BBB. Quando abbiamo terminato la nostra iscrizione annuale hanno abbassato il nostro voto. Ci sono aziende come Yelp che hanno migliaia di reclami con il BBB ma in qualche modo mantengono miracolosamente un rating A .. niente di sinistro sta succedendo qui! Abbiamo risposto alla recensione più di una volta e il BBB sembra aver oscurato ciò che ho scritto.

Abbiamo chiesto alla BBB di rimuovere una falsa recensione pubblicata da Belinda Williamson, abbiamo inviato la seguente lettera via e-mail e facsimile:

Per chi è coinvolto,

Con la presente chiediamo la rimozione ufficiale della falsa recensione pubblicata da Belinda W. il 24/11/2016. Questa recensione è falsa, denigratoria, errata, calunniosa e diffamatoria. Abbiamo inviato Belinda Williamson alle collezioni diversi anni fa per mancato pagamento della bolletta del servizio per diversi mesi. Eravamo nel pieno dei nostri diritti per riscuotere il debito insoluto dovuto, questo debito è stato confermato dall'autore perché PAGATO l'agenzia

Non abbiamo una valutazione F.

Non abbiamo "molte lamentele".

Abbiamo oltre 17.000 clienti SODDISFATTI dal 1996, clienti che PAGANO LA LORO FATTURA !!! La soddisfazione del cliente è garantita, non hanno rilasciato dichiarazioni fattuali in cui non abbiamo eseguito o fornito un servizio clienti eccezionale, il mancato pagamento della bolletta non costituisce un servizio clienti scadente quando si viene successivamente inviati a riscossioni, vincolati o citati in giudizio .. tutto all'interno i nostri diritti secondo la legge. La recensione successiva afferma: "Ho finito per pagare perché non volevo trattare con un'azienda / proprietario disonesto". 17.000 clienti SODDISFATTI non sarebbero d'accordo sul fatto che siamo disonesti. Questa recensione è piena di false affermazioni diffamatorie. Rimuovilo o sentirai il nostro avvocato aziendale che nomineremo sia Belinda W che BBB nella nostra causa per diffamazione.

Grazie per la collaborazione.

In conclusione, il BBB fa schifo e stiamo esaminando le nostre opzioni per citarli in giudizio insieme all'originale pubblicato per diffamazione, calunnia e perdita di affari Non diventerei mai più un membro pagato del BBB e sarò sicuro di trasmettere a tutti il ​​modo in cui si comportano attività commerciale.

Senza l'aiuto di BBB, non sarei in grado di risolvere il problema.
Il BBB è affidabile e sempre pronto ad aiutare i consumatori truffati a risolvere le controversie con le aziende. Consiglio vivamente di cercare l'assistenza di BBB. Sono professionali, le loro indagini sono corrette, imparziali e imparziali.
Grazie mille.

Il BBB San Diego è stato estremamente utile per risolvere il mio problema con un'attività nella zona. !!

Ho pagato un prodotto e l'ho ricevuto. Quindi la società ha deciso che aveva il diritto di prendere un extra di $ 85,97 e non ho autorizzato questo ritiro. Quando li ho chiamati si sono offerti di restituire il 15% quando ho rifiutato quell'importo, poi hanno offerto il 35%. Mi sento come se questa fosse una truffa.

questo bbb, simulato come l'ex la bbb chiuso dalla cbbb federale su questioni etiche, viola la neutralità, in conflitto di interessi sta con le aziende che valuta ma cerca fondi da: si trova su un limite di file di 1 anno mentre è di 3 anni, si ritira affermazioni sul lobbismo, nessuna responsabilità sui tassi, A + con prove di vendita illusoria

Ho trovato un opuscolo presso il Rachels Women Center for Jorgenson Law Group SSDI Attorneys
Non ho mai incontrato il mio avvocato, non le ho mai parlato, si è presentata da 10 a 15 minuti prima dell'udienza all'ALJ. Non era a conoscenza del contenuto del mio file, si chiamava Jackie Slosser, ha fatto un lavoro terribile e sentivo di non avere una rappresentazione decente. Ho perso così tanto tempo e sono senzatetto dopo 35 anni di lavoro e sono un laureato senza precedenti di droga o alcol .. Fai molta attenzione quando scegli un avvocato e firma tutte le petizioni che arriveranno presto per rendere responsabile l'avvocato che lo fa non sostenere l'etica della loro pratica. Giustizia per tutti in America.
Considero questa azienda nessuna stella.

Che fregatura! Ci ha dato una valutazione F perché non li pagheremmo ogni anno per essere membri! Ricatto!!

Come consumatore è la più grande perdita di tempo fare affari con un ufficio commerciale migliore. Gli uffici Better Business sono pagati dalle imprese. C'è un enorme conflitto di interessi. L'unico con cui si schiereranno è il business che li paga. Ogni volta che chiedevo aiuto a un Better Business Bureau, il risultato era assolutamente inutile. Chiedere al consumatore che non abbiamo alcun diritto e che nessuno ci aiuti con tutte queste attività bulley e corrotte nel mondo di oggi. Vorrei poter parlare con Donald Trump e dirgli di tagliare tutte queste cosiddette agenzie governative che dovrebbero aiutarti che non fanno altro che giustificare un lavoro per un gruppo di persone incompetenti è il più grande spreco di denaro dei contribuenti che potremmo risparmia trilioni solo per prepararti a tutti questi lavori inutili del governo che non fanno altro che giustificare uno stipendio per qualcuno legato a un datore di lavoro governativo o un membro della famiglia.Il Better Business Bureau è uno scherzo completo. Un'altra perdita del tuo tempo anche solo per parlare con sono lì per aiutare le aziende corrotte, non te, sono corrotte come le aziende contro cui stai cercando di sporgere denuncia. I miei consigli a tutti i consumatori non fanno nemmeno perdere tempo. Sarai semplicemente irritato dal risultato e sarà a favore degli affari, non tu.

BBB è molto professionale e affidabile. Sono giusti e molto comprensivi. BBB segue i reclami e le richieste e è molto pronta a rispondere ai tuoi reclami. Raccomanderò BBB a chiunque abbia controversie con qualsiasi attività commerciale.

RECENTEMENTE, 17/08/2015 HO RICEVUTO UN AVVISO CHE UN PACCHETTO RESTITUITO A 10 DOLLAR MALL A 3515 MAIN ST, SUITE 201 (IL LORO REPARTO RESI) È STATO RIFIUTATO. I MIEI COSTI DI SPEDIZIONE DA BEAVERTON OREGON NON ERA USPS ECONOMICI, POI LORO RIFIUTARLO SONO VIVO DI RABBIA E INTENDO PRENDERE OGNI AZIONE NECESSARIA PER PORTARE QUESTI SCAMMER. HO 70 ANNI E CON UN REDDITO FISSO, MA SONO STANCO DI ESSERE SCOPERTO DA AZIENDE SENZA SCRUPLES.

Ottimo modo per affrontare i problemi con le aziende contro cui altrimenti hai pochissimi mezzi di ricorso. Consiglio vivamente di controllare i loro elenchi PRIMA di fare affari con una nuova società. Vorrei avere!

Il San Diego BBB ha contattato rapidamente l'azienda per informarli del mio reclamo (non avevano risposto al mio messaggio telefonico o e-mail). L'azienda ha risposto immediatamente e ha risolto il mio reclamo. Sono molto lieto di avere il BBB per aiutarmi con qualsiasi problema commerciale, nonché per visualizzare la posizione di qualsiasi azienda con cui desidero fare affari.

Il Better Business Bureau ha seguito il mio problema con un venditore che non ha risposto alle mie e-mail. Senza il loro aiuto non avrei ricevuto il rimborso.

Ho avuto un problema di lunga data con una società di fitness "senza nome" che mi ha addebitato costantemente un account che ho provato a cancellare senza risultati 4 volte.
BBB è intervenuta, si è appoggiata un po 'a loro e la prossima cosa che sai ho ricevuto una chiamata amichevole che diceva che il tuo account è stato cancellato e riceverai un leggero rimborso come risarcimento.
Grazie BBB.

BBB San Diego si preoccupano solo di prendere i tuoi soldi per un'esperienza orribile

dipendenti maleducati non professionisti bugiardi, dicono che è un'organizzazione senza scopo di lucro, bugie bugie

La mia controversia è stata gestita prontamente con un'eccellente comunicazione dal BBB durante tutto il processo. La BBB ha contattato per mio conto e ha risolto la mia richiesta entro una settimana. Ottima esperienza!

Ho chiamato il numero dell'ufficio e ho ricevuto ottimi consigli su come presentare un reclamo relativo a un'azienda.

Non mi fido di BBB o Yelp perché entrambe queste organizzazioni accettano denaro dalle aziende sotto forma di quote associative e / o vendite pubblicitarie. Se prendi denaro da organizzazioni che dovresti rivedere in modo imparziale, ho sinceri dubbi sulla franchezza di tali recensioni. È più o meno come i politici che dicono di essere contro le "parrucche di Wall Street" ma accettano le donazioni della campagna da loro. Quanto possono essere imparziali e oneste le tue recensioni quando la tua azienda si affida ai pagamenti di queste organizzazioni per pagare le bollette?

Non posso dirti quanto sono grato al Better Business Bureau per la loro pronta attenzione nell'aiutarmi a risolvere un problema con un'azienda. Sono stati molto professionali e persistenti nell'aiutarmi a risolvere il problema e tutto è stato gestito in un breve lasso di tempo. Che grande organizzazione per il consumatore. GRAZIE mille BBB per tutto il tuo aiuto !!!

Il BBB mi ha aiutato a ottenere una risposta al mio reclamo dopo aver provato direttamente con l'azienda. Il team è stato fantastico e ha funzionato alla grande!

totalmente insoddisfacente. Mi ha detto di premere 2 per parlare con un rappresentante e poi ho ricevuto una registrazione che 2 è una voce non valida

Il BBB è stato molto utile e informativo. Il mio reclamo è stato gestito rapidamente e sono stato risarcito per la maggior parte dei miei soldi. Grazie BBB.

Ciao BBB,

Spero che le tue recensioni del prossimo anno siano migliori di quelle del 2016. Quando un'organizzazione come la BBB ha più recensioni negative che recensioni positive, sento che il loro è certamente un problema di sottolineatura più ampio con il BBB che poi incontra l'occhio. A San Diego credo che dovrebbe essere necessaria una revisione della riorganizzazione. Da tutte le indicazioni del personale e delle direzioni la decisione in merito ai reclami che ho letto e quello che possono realmente offrire al consumatore è notevolmente allarmante.

Sembra che la ricerca che il BBB effettui effettivamente quando viene inoltrato un reclamo faccia sì che il consumatore passi attraverso più ostacoli con il tempo che ha speso per presentare un reclamo rispetto ai risultati che effettivamente riceve. L'atto di giocoleria è insopportabile e frustrante soprattutto per gli anziani.

Una società che ho trovato è stata Noli Construction aka GW Construction attualmente ha una valutazione A sul sito web BBB anche se l'ho segnalata alla BBB come ha fatto altre. Tuttavia continuano a utilizzare il logo BBB sulla loro brochure di presentazione per influenzare la loro reputazione. Questo da solo mi dice che il BBB ha poco o nessun potere di applicazione.
Mentre Noli Construction, alias GW Construction, continua a ricevere numerose recensioni negative e reclami al BBB, YELP e oltre con il CSLB, poco è stato fatto. Forse il BBB dovrebbe essere rivisto anche su violazioni etiche, frodi e molte altre violazioni. I consumatori considerano la BBB una sorta di agenzia di protezione, ma l'unica cosa che proteggono è il loro flusso di entrate e le aziende che dovrebbero essere segnalate all'ufficio del procuratore distrettuale SD o all'ufficio del procuratore generale degli stati. Nel frattempo questa azienda sta derubando persone, minacce di azioni legali, privilegi sulla loro proprietà, fornendo scarsa manodopera e comportandosi come se fossero una grande azienda che non si avvale di subappaltatori e in realtà è tutto ciò che usano.

Una delle cose migliori che il BBB potrebbe fare è, invece di tenere separati gli individui che hanno lamentele, riunirli in modo che possano verificarsi ulteriori azioni come gruppo.

In questo momento invece di fare parte del problema con BBB, BBB dovrebbe diventare parte della soluzione.

Questa azienda è una truffa. Se in realtà ti affidi a bbb per informazioni reali, sei un idiota.

Il BBB è stato determinante nel contribuire a risolvere una questione di rimborso che purtroppo doveva prendere questa direzione.

Non sono stato in grado di risolvere una controversia con un'azienda tramite la mia carta di credito, ma BBB è stata in grado di aiutarmi. Molto soddisfatto!

Ho sentito che BBB ha fatto tutto il possibile purtroppo per risolvere il problema
Non è stato risolto ma non per la mancanza di tentativi. spero che
C'era di più che avrebbero potuto fare ma apprezzo lo sforzo che hanno preso

Ciao. Rispondo alla tua e-mail chiedendo una revisione della mia recente esperienza con BBB. Non ho ottenuto il risultato desiderato, che era quello di far collaborare l'azienda con me per risolvere il mio problema. Ora mi hanno detto che devo portare avanti la questione in tribunale per le controversie di modesta entità. Inutile dire che questo è un problema complicato poiché l'incidente in questione è avvenuto nella contea di Fresno e ora vivo nella contea delle Hawaii. Sebbene apprezzi il fatto che BBB offra un servizio gratuito per risolvere tali problemi, durante il processo non ho avuto alcun contatto telefonico, quindi ho potuto capire se la persona che rappresenta il mio problema per l'azienda avesse un'idea di quale fosse l'entità del problema. Ho ricevuto solo aggiornamenti via e-mail che affermavano semplicemente che l'attività non si sarebbe conformata. In altre parole, non so quanto la persona abbia combattuto con l'azienda per risolvere la questione a mio favore. Inoltre, l'azienda ha cambiato le ragioni per negare la mia richiesta di assistenza da quando avevo a che fare direttamente con loro. Vale a dire, mi hanno detto una cosa e BBB un'altra. Grazie per aver fatto quello che hai fatto, ma sono ancora bloccato con un problema costoso per me stesso. Cordiali saluti, Dennis Elek

Voglio ringraziare il Better Business Bureau per aver contribuito a risolvere la mia controversia
con una società chiamata Cellular Country.

Il BBB è affidabile e sempre pronto ad aiutare i consumatori truffati a risolvere le controversie con le aziende. Consiglio vivamente di cercare l'assistenza di BBB. Sono professionali, le loro indagini sono corrette, imparziali e imparziali. Sono sicuramente eccezionali e competenti nella gestione delle questioni relative ai consumatori.

Recentemente abbiamo avuto una controversia con un'azienda per addebiti che ritenevamo non giustificati e ingiusti. Onestamente, anche se il deposito presso la BBB avrebbe fatto ben poco, ma siamo andati avanti e lo abbiamo fatto comunque. Con nostra grande sorpresa e molta soddisfazione abbiamo avuto una risposta da parte dell'azienda e il rimborso della nostra carta di credito entro tre giorni dalla presentazione. Se ritieni di essere stato accusato ingiustamente, ti incoraggio a presentare la richiesta. Questo team ha lavorato in modo rapido ed efficiente per risolvere la nostra situazione.

Consiglio vivamente alle persone con pretese di modesta entità di cercare l'aiuto di BBB se dopo aver fatto del proprio meglio per risolvere il problema (problema di cattivo prodotto, cattivo servizio o cattivo affare) ma non si riesce comunque a ottenere alcun risultato. L'ho fatto e BBB mi ha aiutato a risolvere il problema con piena soddisfazione al 100%.

Ho chiamato per chiedere perché un'azienda con 84 reclami riguardanti problemi pubblicitari ha una valutazione A +. Nonostante le ripetute richieste di inserirmi nell'elenco DNC, un'azienda continua a chiamarmi. Il BBB mi ha detto che un "algoritmo" determina le valutazioni. Non mi permetterebbero nemmeno di presentare un altro reclamo, perché mi sono lamentato prima. Sembra più che il BBB venga ripagato.

il servizio non ha prezzo! grazie mille per tutta la tua assistenza!

Hanno gestito il mio reclamo in modo tempestivo. Sono rimasto soddisfatto del risultato.

Si è verificato un problema con la mancata ricezione di un articolo pagato. È stato dato il run-around dal venditore. Ho informato il bnb e wah-la hanno ricevuto il mio prodotto dal venditore entro la settimana.

Bnb si è affrettato a prendere il caso e ad esaminare cosa stava succedendo e ha seguito fino alla risoluzione del problema. Ottima comunicazione con me stesso e il fornitore, assicurandomi che tutti fossero sulla stessa pagina.

Grazie BBB!

Il mio nome è Craig Scott e avevo bisogno di aiuto per trattare con Nixon Watch Company. Avevo acquistato un nuovissimo orologio da surf connesso a iPhone all'avanguardia che non funzionava come dichiarato da Nixon Watch. Durante il tentativo di restituire l'orologio per il rimborso (entro il primo mese dopo l'acquisto) e sprecare il mio tempo per tre mesi a farmi correre in giro dai rappresentanti del servizio clienti Nixon, (nessun ritorno delle mie chiamate, e-mail ignorate, supervisore del rappresentante del cliente che mi promette il rimborso e quindi nessun rimborso e l'interruzione del contatto con me, e soprattutto ho mentito su come far funzionare l'orologio come dichiarato da uno del team di progettazione che ha creato questo orologio) Mi sono rivolto al BBB. La signora Dyer ha gestito il mio reclamo e ha potuto vedere in prima persona quanto sia disonesto Nixon Watch. Numerose lettere dalla signora Dyer a Daniel Escobar (supervisore del servizio clienti Nixon con cui ho avuto a che fare per mesi) hanno portato Nixon ad accettare ancora una volta di inviarmi un rimborso completo e mi ha ordinato di inviare loro l'orologio. DOPO AVER RIMANDATO IL MIO OROLOGIO e dopo aver ricevuto nulla per tre mesi e ancora una volta Daniel Escobar non ha risposto alle mie e-mail o telefonate, ho fatto coinvolgere di nuovo la signora Dyer (dato che ora Nixon aveva il mio orologio e i miei soldi) e ho finalmente ricevuto un rimborso. Nixon in quel momento ha inviato a me e alla signora Dyer un'e-mail in cui affermava che il loro reparto contabilità impiegava così tanto tempo per elaborare la mia richiesta ed emettere un assegno. Ho contattato per la prima volta l'orologio Nixon per il mio ritorno nell'ottobre 2015 e alla fine ho ricevuto il mio rimborso nell'aprile 2016. Di certo non ci è voluto così tanto tempo prima che mi vendessero l'orologio. Senza l'aiuto della signora Dyer e del BBB sono certo che non avrei mai ricevuto il rimborso.