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P
3 anni fa

La mia macchina ha finito per impiegare più tempo ...

La mia macchina ha finito per impiegare più tempo del previsto, quindi ho preso un prestito per il fine settimana e il responsabile del servizio stesso mi ha portato la mia auto poiché vivo vicino a lui. Così carino!!! TY Infiniti Austin

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F
3 anni fa

Tutti erano molto disponibili e istruttivi. Il lor...

Tutti erano molto disponibili e istruttivi. Il loro servizio clienti è al di sopra e al di là di qualsiasi altro rivenditore con cui abbiamo mai avuto a che fare. Consigliamo vivamente Austin Infiniti!

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3 anni fa

Eccezionale. Il team di assistenza fornisce costan...

Eccezionale. Il team di assistenza fornisce costantemente un ottimo servizio clienti, facile prenotazione di appuntamenti, una confortevole area lounge e consigli di esperti per la manutenzione della mia auto. Questo è l'unico posto in cui vado per il servizio e li consiglio vivamente a tutti.

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C
3 anni fa

Troy Johnson è il miglior venditore con cui abbia ...

Troy Johnson è il miglior venditore con cui abbia mai avuto esperienza. È molto ben informato, super intelligente sui veicoli ed è il più onesto possibile. Troy è davvero gentile e non perde un minuto del tuo tempo. Non acquisterò un veicolo da nessun'altra persona. I veicoli sono di alta qualità e hanno un prezzo giusto. La concessionaria è simpatica e discreta e con poca pressione, ma Troy è il vero motivo per acquistare da loro. Se ti piacciono le macchine, chiedi di Troy e sarà l'acquisto più semplice che farai.

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D
3 anni fa

Il Service Manager che si prende cura di me è Chri...

Il Service Manager che si prende cura di me è Chris Hamm, io sono un ragazzo di macchina e così è Chris. Parliamo la stessa lingua e mi fido di lui per fare ciò che è giusto per me e per la longevità delle mie auto. So che la mia macchina e quella di mia moglie verranno prese in macchina per molte altre migliaia di miglia perché Infiniti di Austin e Chris è l'unico posto che si occuperà della manutenzione e della manutenzione della mia auto.

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3 anni fa

Jim Price, lo specialista delle vendite, è stato f...

Jim Price, lo specialista delle vendite, è stato fantastico e con cui è stato facile lavorare. Anche il ragazzo della finanza Sean è stato fantastico. Entrambi hanno soddisfatto le nostre necessità e non erano invadenti. Nel complesso è stata un'esperienza molto piacevole con Austin Infiniti.

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3 anni fa

Ho preferito visitare Nissan Cedar Park per la man...

Ho preferito visitare Nissan Cedar Park per la manutenzione generale che è vicino e questa volta ho dovuto visitare Austin Infiniti per riparare la luce di manutenzione del motore. Forniscono un ottimo servizio gratuitamente e prestano QX60 in casa. Non ho avuto problemi con il mio lavoro quotidiano con l'auto in prestito e la mia QX56 mi è tornata dopo aver risolto il problema dopo un giorno!

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K
3 anni fa

Amo questo posto! Il servizio è sempre al di sopra...

Amo questo posto! Il servizio è sempre al di sopra e al di là! Soprattutto Bobby nel centro servizi! Non avrei potuto chiedere un'esperienza migliore. Darei 10 stelle se fosse un'opzione.

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C
3 anni fa

Di recente ho acquistato la mia seconda Infiniti d...

Di recente ho acquistato la mia seconda Infiniti da Anthony Raglin. Ero felice la prima volta e loro hanno fatto un lavoro ancora migliore la seconda.

Poter fare una piacevole esperienza di acquisto di un'auto senza stress è spesso raro. Ho detto ad Anthony cosa stavo cercando e mi ha guidato attraverso molteplici scenari da considerare. La firma dei documenti è stata rapida, semplice e rilassata. Prima classe...

Grazie ancora!

Chris

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M
3 anni fa

Ho scelto uno scambiatore di calore aggiornato la ...

Ho scelto uno scambiatore di calore aggiornato la mia prima volta ed è stata un'ottima esperienza. Sono tornato per far installare altre parti AMS e sono molto contento del personale e del lavoro che è stato fatto alla mia macchina. Kris che ha lavorato alla mia macchina ha molte conoscenze e ha fatto una bella chiacchierata con lui. Briana, anche il mio tecnico dell'assistenza è stato fantastico. Consiglierei questa concessionaria a chiunque.

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D
3 anni fa

Volevo aggiornare il mio post di alcuni anni fa, d...

Volevo aggiornare il mio post di alcuni anni fa, dato che ho recentemente consegnato il mio contratto di locazione Q50 2015 e sostituito con un 2018 Q50 Red Sport. Non avrei potuto essere più soddisfatto del servizio fornito da Dana e dal team. Sono stati molto trasparenti e onesti e mi hanno risposto rapidamente per qualsiasi domanda avessi. Inoltre, Lauren ha fatto un ottimo lavoro apportando alcune modifiche alla personalizzazione e mi ha mandato a casa con l'aspetto che volevo. Ottimo lavoro ancora una volta Inifiniti di Austin rendendomi un cliente felice!

Aveva bisogno di una macchina nuova e non volevo affrontare la normale seccatura dei concessionari di auto in cui ti senti come se dovessi ricontrollare ogni numero prima che l'accordo venga firmato. Mio cognato aveva una Infiniti e mi ha suggerito di dare un'occhiata ad Austin Infiniti. Sono andato ad Austin Infiniti e sono stato subito incontrato da Anthony Raglin, uno dei rappresentanti di vendita senior. Mi ha subito detto che era lì per aiutarmi a trovare un'auto e negoziare l'affare che ha funzionato per me e il suo lavoro era quello di aiutare in ogni modo possibile. Anthony ha risposto a tutte le mie domande, ma allo stesso tempo mi ha dato spazio per pensare e non mi ha spinto a prendere alcuna decisione.

Ho sentito che Anthony era completamente onesto su tutte le parti dell'accordo e dopo che abbiamo raggiunto l'accordo ha anche aggiunto un chilometraggio aggiuntivo al mio contratto di locazione, quindi quando sono arrivato al dipartimento finanziario per firmare i documenti l'accordo era pari meglio di quanto avessimo stretto la mano.

Grazie Anthony per avermi aiutato a trovare l'auto perfetta per un ottimo affare! Amo la mia Q50.

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M
3 anni fa

Ho acquistato una Infiniti QX80 certificata 2019. ...

Ho acquistato una Infiniti QX80 certificata 2019. Danny era il mio venditore. Abbiamo comunicato diverse settimane prima del mio acquisto tramite messaggio. È stato molto disponibile e molto professionale. Ottima scelta!

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J
3 anni fa

Sono venuto qui alla ricerca di un'auto usata che ...

Sono venuto qui alla ricerca di un'auto usata che ho visto online e Brad Rowland mi ha aiutato. È stato molto attento e durante l'intero processo incredibilmente utile. Le migliori esperienze che ho avuto acquistando un'auto. Yelena Smirnova mi ha aiutato nel reparto finanziamenti ed erano entrambe meravigliose. Consiglio di venire qui!

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P
3 anni fa

Non consiglierei l'acquisto di auto usate da quest...

Non consiglierei l'acquisto di auto usate da questa concessionaria. Mi hanno venduto un'auto che non ha superato l'ispezione delle emissioni, me l'hanno fatta guidare per 2 mesi senza dirmelo e mi hanno mandato a casa con un computer per provare a farlo passare. L'ultima volta che ho controllato, era illegale per un concessionario vendere un'auto che non ha superato l'ispezione. Non è un bell'aspetto Infiniti.

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N
3 anni fa

Buon servizio. Struttura straordinaria. Personale ...

Buon servizio. Struttura straordinaria. Personale amichevole. Belle macchine. Infiniti non mi ha mai deluso. Soprattutto questa posizione di Austin. Uno dei migliori in cui sia mai stato. Se cerchi un'auto nuova o usata chiedi di Jon Simmons. Era decisamente un grande venditore di auto e sono uscito con quello che volevo. Non potrei chiedere di più.

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E
3 anni fa

Questa concessionaria è unica nel suo genere. Il n...

Questa concessionaria è unica nel suo genere. Il nostro venditore Joe è stato fantastico, era molto ben informato su ogni caratteristica dei veicoli. Raccomanderò lui e Infiniti a tutti i miei amici.

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M
3 anni fa

Ho iniziato la ricerca della mia nuova Infiniti me...

Ho iniziato la ricerca della mia nuova Infiniti mesi fa. Vivo nella zona di Houston, quindi ho pensato che trovare l'auto perfetta a livello locale non sarebbe stato un problema. Mi sbagliavo. Fortunatamente per me, però, Austin Infiniti ha avuto un abbinamento perfetto. PJ si è preso cura di me in modo eccellente: due giorni dopo la mia prima richiesta di informazioni ha avuto il mio finanziamento gestito e la documentazione completa. In realtà mi ha incontrato a metà strada tra Houston e Austin per finalizzare l'accordo: gli ho dato il mio vecchio minivan malconcio in cambio della mia gloriosa e nuova (per me) Infiniti! ECCELLENTE servizio clienti - Consiglio vivamente PJ e Austin Infiniti !!!

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S
3 anni fa

Fantastica esperienza del cliente! Molto facile fa...

Fantastica esperienza del cliente! Molto facile fare affari con! Abbiamo guidato due ore per vedere il veicolo. Ci stavano aspettando quando siamo arrivati. Due ore dopo, stavamo partendo con la nostra Infiniti. Fortemente raccomandato.

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S
3 anni fa

Ho davvero apprezzato la mia esperienza con Austin...

Ho davvero apprezzato la mia esperienza con Austin Infiniti. Troy e Anthony sono stati fantastici con cui lavorare! Apprezzo tutto il loro aiuto e la loro pazienza mentre abbiamo esaminato molte auto prima di prendere una decisione finale. Grazie ancora!

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K
3 anni fa

Servizio eccellente. Mia moglie ha portato la sua ...

Servizio eccellente. Mia moglie ha portato la sua Honda CRV del 2005 per la manutenzione. Lilly era professionale, ci ha tenuti aggiornati e ha fornito il miglior servizio clienti. Continua l'ottimo lavoro in Infiniti!

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J
3 anni fa

Altamente raccomandato questo rivenditore se si de...

Altamente raccomandato questo rivenditore se si desidera acquistare auto di lusso. Onesto e diretto sin dall'inizio. Ci sono voluti solo 10 minuti per ottenere il prezzo che volevo per la mia Q50. Processo veloce e personale gentile. Dan è stato un ottimo e onesto venditore e Staph alla finanza è stato super veloce e gentile. Mi divertirò a guidare la mia nuova Q50.

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M
3 anni fa

Buona diagnosi, riparazione rapida dei problemi ri...

Buona diagnosi, riparazione rapida dei problemi riscontrati, flessibilità nella programmazione e nell'organizzazione dell'auto in prestito. Continua a fare quello che stai facendo, è di classe mondiale! Merit Smith

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S
3 anni fa

Austin INFINITI ha il venditore numero uno nel mio...

Austin INFINITI ha il venditore numero uno nel mio libro Allan Dehoff. Voglio ringraziarti personalmente per il supporto genuino che mi hai mostrato nell'ottenere il mio veicolo dei sogni. Questo è esattamente ciò che dovrebbe essere l'esperienza di acquisto di un veicolo di cui mi sono sentito curato, mi sono sentito visto e ascoltato per quello che stavo cercando. Sei andato a battere per me per far sì che i bisogni finanziari venissero soddisfatti con la mia cooperativa di credito e per i miei scopi di budget GRAZIE GRAZIE GRAZIE

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E
3 anni fa

Buon servizio. Tutto spiegato insieme alle opzioni...

Buon servizio. Tutto spiegato insieme alle opzioni. Nick Lefebvre è fantastico. Sempre attento e sa cosa è necessario. Molto utile per personalizzare ciò che voglio fare all'auto di mia moglie.

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C
3 anni fa

Dall'ingresso iniziale in concessionaria alla pres...

Dall'ingresso iniziale in concessionaria alla presa in consegna, ogni aspetto è stato trasparente e trasparente. Jon Simmons è un professionista consumato e la sua esperienza ha superato tutte le mie aspettative.

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J
3 anni fa

La mia esperienza non avrebbe potuto essere miglio...

La mia esperienza non avrebbe potuto essere migliore. Sono stato curato dal momento in cui sono arrivato fino al momento in cui me ne sono andato. La mia attesa non è stata affatto lunga. Tutto il personale è stato cordiale e professionale.

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C
3 anni fa

Sono andato a Infinit in una varietà di capacità d...

Sono andato a Infinit in una varietà di capacità diverse ora, inclusa la manutenzione della mia auto e l'acquisto di un'auto per mia moglie. Non ricordo con chi ho lavorato per quanto riguarda gli acquisti, ma è stato un processo molto semplice e il venditore è stato onesto. In genere ho lavorato con Bobby al servizio di assistenza e lui non è altro che eccezionale: onesto, gentile e comunica molto bene. L'ultima volta che la mia auto è stata tagliandata in estate mi è stato dato un prestito che purtroppo è stato rubato. Bobby e il responsabile delle operazioni Mark sono stati incredibilmente disponibili e hanno avuto un atteggiamento così positivo nell'aiutarmi (non sono sicuro che sarei stato così positivo nel trattare con un idiota come me che ha perso una delle loro auto!) 5 su 5 .

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M
3 anni fa

Il signor Chris C. è il venditore a cui rivolgersi...

Il signor Chris C. è il venditore a cui rivolgersi per un'esperienza di acquisto di auto eccellente, perfetta, professionale, efficace, efficiente e di qualità. Auto dall'ottimo prezzo e dal basso chilometraggio con garanzia completa e garanzia estesa. Tocco personale e tutte le risposte alle domande per confortarci quando abbiamo acquistato una Q70L 2019.
Grazie.

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M
3 anni fa

Dave è fantastico! Tenere sempre informati i suoi ...

Dave è fantastico! Tenere sempre informati i suoi clienti, completa tutte le manutenzioni necessarie ed è sempre disponibile ad aiutare! Grazie Dave, apprezziamo il tuo aiuto e il tuo impegno per le nostre manutenzioni programmate.

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L
3 anni fa

Vado qui da 8 anni per il servizio e devo ancora v...

Vado qui da 8 anni per il servizio e devo ancora venire via infelice. Servizio assistenza sono fantastici (avendo lavorato con Monty, Nick e Lily nel corso degli anni) e sono felice di condividere consigli e raccomandazioni per una delle nostre auto che ha un chilometraggio molto basso. È facile ottenere un'auto in prestito quando necessario, ma sono altrettanto felice di aspettare quando è qualcosa di veloce nell'area di attesa che ha molti posti a sedere e caffè, snack, ecc.

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C
3 anni fa

Devo dire che il reparto assistenza è stato all'al...

Devo dire che il reparto assistenza è stato all'altezza del suo nome. Ho dovuto portare la macchina per un richiamo e un aggiornamento software e mi hanno dato un prestito. Tra l'uscita dalla macchina e quando era pronta ho avuto un grave problema alla schiena che mi ha lasciato a letto incapace di alzarmi, sedermi o guidare. Non solo hanno portato la mia macchina a casa mia e hanno ritirato il prestito, ma hanno anche riempito il serbatoio. Ogni volta che esco dal servizio di assistenza mi sento un cliente apprezzato, ma questo è andato ben oltre, mi sentivo come se fossi una famiglia. Grandi complimenti a tutti - ottimo posto anche dopo la vendita.

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E
3 anni fa

Questa è stata la mia seconda vera chiamata di ser...

Questa è stata la mia seconda vera chiamata di servizio per la manutenzione programmata regolarmente. Ragazzi, rendete difficile andare in "altre" concessionarie. Ho apprezzato la spiegazione di ciò che era necessario fare, la buona atmosfera nell'area di attesa e, naturalmente, il servizio rapido. Complimenti a Nick Lefebvre per essersi preso cura di noi.

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V
3 anni fa

Austin Infiniti aveva l'auto perfetta. Era esattam...

Austin Infiniti aveva l'auto perfetta. Era esattamente quello che stavo cercando in una QX50. Il nostro venditore Jerry Lee è stato molto disponibile e un ragazzo eccezionale! Che esperienza piacevole. Tutto è andato per il meglio e stavamo guidando la nostra nuova macchina molto velocemente. Questa è una concessionaria meravigliosa.

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L
3 anni fa

Mi ero appena trasferito nella zona di Austin ed e...

Mi ero appena trasferito nella zona di Austin ed era la prima volta che facevo acquisti per un SUV Infiniti, dopo aver avuto una Mercedes e una Lexus sono rimasto incuriosito dall'Infiniti Q80. Dal momento in cui sono entrato sono stato presentato a P.J Garcia, uno dei commessi. È una persona così gentile e molto competente. Gli ho fatto un milione di domande e non mi sono mai sentito sotto pressione. Ho lavorato con Kayla, Baleigh e Latoya per aggiungere alcune funzionalità personalizzate per renderlo più bello. Il finanziamento è stato semplice. Il reparto assistenza è eccellente e fa un ottimo lavoro. Volevo alcuni cambiamenti e non è stato riscontrato alcun problema. Il servizio clienti è il migliore, davvero non acquisterò mai un'auto da un'altra concessionaria.

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W
3 anni fa

Ho lavorato con Juan Lujan di Austin Infiniti all'...

Ho lavorato con Juan Lujan di Austin Infiniti all'acquisto della mia QX50 2017. Era estremamente ben informato sul veicolo e ha reso il processo di acquisto semplice e indolore. Consiglio vivamente Juan e Austin Infiniti se sei nel mercato per un nuovo veicolo.

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d
3 anni fa

Servizio eccellente! L'area di attesa ha un'atmosf...

Servizio eccellente! L'area di attesa ha un'atmosfera piacevole e rilassante: spazio per utilizzare i dispositivi connessi o semplicemente rilassarsi. Adoro la funzione di testo che mi tiene aggiornato sull'avanzamento del servizio e un video in caso di problemi. Il personale di servizio è fantastico!

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K
3 anni fa

2 anni fa ho chiamato in anticipo per snellire il ...

2 anni fa ho chiamato in anticipo per snellire il processo di acquisto dell'auto - doveva essere veloce a causa di un infortunio alla schiena che ho spiegato loro - e mi hanno comunque fatto sedere e aspettare e aspettare e aspettare (mentre soffrivo di dolore che hanno deriso), mentre il garante, parente dei proprietari, si è seduto e si è vantato di quanto sia ricco con i soldi del petrolio. Poi MAURICE MI HA GRIDATO AL TELEFONO perché il reparto di assistenza mi stava dicendo informazioni diverse da quello che ha fatto (semplice errore di comunicazione), ma io cercando di capire cosa stava succedendo con la situazione apparentemente significava che poteva urlarmi contro.

Poi, 2 mesi fa, ho usato il programma di ritiro e riconsegna auto per ritirare la mia auto per queste cose: ispezione, ammaccatura della porta e il coperchio del serbatoio del gas era difettoso. Dopo dieci giorni che ho tenuto la mia macchina mi chiamano e dicono "allora cosa stiamo facendo alla tua macchina?" Qual era lo scopo di fissare un appuntamento, dare tutte le mie informazioni, distribuirle di nuovo, darle una terza volta perché nessuno mi richiama, solo per il fatto che siedano impazziti nel loro lotto? POI MI HANNO DETTO DI TROVARE UN'ALTRA AZIENDA PER FISSARE IL MIO SERBATOIO DEL GAS PERCHÉ IL LORO REPARTO VERNICI NON POTEVA OTTENERLO. Ho rifiutato perché era coperto da garanzia! Hanno tenuto la mia macchina per un mese! E mi hanno incolpato per il ritardo del servizio. ancora non so come sia stata colpa mia.

La prima auto che ho comprato da Infiniti è stata fantastica, il venditore è stato fantastico. Tutto è stato veloce ed efficiente. La mia seconda esperienza in macchina mi ha mentito, urlato, licenziato da Maurice. La sua ostilità verso di me era così evidente che fu notato da ALTRE PERSONE. Il processo di acquisto dell'auto da lui è stata la peggiore esperienza di acquisto di auto della mia vita. Lui che gridava, essendo impaziente di non riuscire a trovare il pulsante giusto per premere il volante mentre andava a 70 mph era solo un altro bocconcino della sua maleducazione.

Il reparto assistenza non ha molto convenientemente accesso a garanzie o contratti di servizio, quindi gli piace perdere più tempo e far girare le ruote in modo da non utilizzare le garanzie. Ti chiederanno le tue informazioni un milione di volte e ti trasferiranno a qualcuno che ti manda alla segreteria. E i miei cambi d'olio non sono mai "un'ora".

Infiniti è di proprietà di CAG - Continental Automotive Group. Ho avuto altre 2 terribili esperienze con questo marchio (acquisto di un'auto e riparazione di un'auto). Sono di proprietà di una famiglia numerosa che lavora in tutte queste concessionarie. Quindi, se ti fregano o sono scortesi con te o ti fanno perdere tempo, welp, chi se ne frega. Pensi che un membro della famiglia verrà licenziato?

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W
3 anni fa

Ho acquistato un Acura TSX usato da Austin Nissan ...

Ho acquistato un Acura TSX usato da Austin Nissan anche se vivo nell'area di Houston. La mia esperienza con Austin Infiniti è iniziata quando ho chiesto informazioni sul veicolo dopo averlo visto online. Sono stato subito contattato da qualcuno e sono stato messo in contatto con un venditore. Ho avuto il piacere di lavorare con Shawn Knodel. Era disposto a lavorare con me al telefono per ottenere un prezzo che ritenevo ragionevole per me per il viaggio. Si è anche offerto di pagare le mie spese di viaggio per vedere di persona il veicolo.

Quando sono arrivata, pochi giorni dopo, sono stata accolta con gentilezza e trattata come un stimato cliente, nonostante venissi da fuori città e guardassi un'auto usata. Sono stato trattato con rispetto e mi sono sentito a mio agio durante il processo. Sarei felice di fare di nuovo affari con Shawn e Austin Infiniti. Grazie.

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T
3 anni fa

Avevamo bisogno di aggiornare l'auto di famiglia e...

Avevamo bisogno di aggiornare l'auto di famiglia e abbiamo visitato alcune altre concessionarie ad Austin ed eravamo piuttosto spenti, rappresentanti invadenti, volendo fare un accordo, uno era persino alla portiera della mia macchina prima che potessi tirare mio figlio fuori dal suo seggiolino. Sono andato ad Austin Infiniti per guardarmi intorno e ho avuto la migliore esperienza in assoluto con Jon Simmons che mi ha trattato come se fossi un amico o un vicino. Alla fine mi è piaciuto il QX80, quindi ho chiesto se potevamo guardare alcuni numeri, non è stato pressato o spinto, tutto era nel mio tempo. Ecco dove mi aspettavo che la routine dei bravi ragazzi se ne andasse quando ha cercato di vendermi un mucchio di cose o di convincermi a prendere un pacchetto di cui non avevo bisogno. No. Poi ho parlato della mia permuta e stavo aspettando di essere offerto qualcosa di molto inferiore al mercato. No, in realtà ho ottenuto più di quanto mi aspettassi.

Ho buttato giù le scartoffie in pochissimo tempo, ho ottenuto un tasso di interesse inferiore alla mia quotazione originale e sono uscito pagando meno di quanto ero pronto per un'auto molto di più. Non posso dare abbastanza stelle in questa recensione non solo per la fantastica macchina che ora è seduta nel mio vialetto, ma per Jon per essere senza dubbio il miglior consulente con cui ho lavorato. È fantastico non essere venduti e poter comprare quello che vuoi alle tue condizioni, grazie Jon e Austin Infiniti!

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J
3 anni fa

È stato un piacere avere a che fare con Austin Inf...

È stato un piacere avere a che fare con Austin Infiniti. Kenny è stato gentile, ben informato e ha reso la mia esperienza piacevole (se si può dire così riguardo all'andare in un concessionario di automobili). Tornerò,

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M
3 anni fa

Mi hanno dato appuntamento per un richiamo e poche...

Mi hanno dato appuntamento per un richiamo e poche ore dopo aver preso la macchina si sono resi conto che non avevano i pezzi. Ho dovuto lasciare l'auto durante la notte e non mi è stato offerto un prestito. Avrebbero dovuto ordinare le parti quando abbiamo fissato l'appuntamento.

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B
3 anni fa

È sempre una piacevole esperienza. Il servizio imp...

È sempre una piacevole esperienza. Il servizio impeccabile e le domande ricevono sempre risposta. Bobby ha fatto un ottimo lavoro e ha seguito proprio come aveva detto che avrebbe fatto.

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K
3 anni fa

Il mio consulente del servizio, Chris, era ben inf...

Il mio consulente del servizio, Chris, era ben informato sulle esigenze del mio veicolo e aveva un'auto in prestito pronta che mi aspettava come richiesto. Ho ricevuto una notifica di un servizio necessario tramite messaggio, l'ho approvato, quindi la mia auto è stata tagliandata, lavata e pronta per l'ora di pranzo. Continuo a essere molto soddisfatto del reparto assistenza di Austin Infiniti. Forniscono un servizio eccellente e si concentrano sul cliente.

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S
3 anni fa

La fiducia che ripongo in Nick Lefebvre è molto im...

La fiducia che ripongo in Nick Lefebvre è molto importante per me. è sempre in anticipo, onesto, guarda che la mia macchina è curata al 100%. Sono molto contento del servizio che ho, dell'amichevole e sincero fornito da voi. Hai un tesoro in Nick ..

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W
3 anni fa

Il nostro consulente del servizio, Nick Lafebvre e...

Il nostro consulente del servizio, Nick Lafebvre e il coordinatore del parcheggio, Michelle Colton continuano a fornire un servizio eccezionale per la nostra Infiniti QX60 2016. Questo è il nostro terzo veicolo acquistato da Austin Infiniti e adoriamo il servizio di ritiro e riconsegna auto, offrendo il viaggio dalla nostra casa a Georgetown al centro di Austin.

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H
3 anni fa

Come sempre, il servizio di Infiniti era tutto ciò...

Come sempre, il servizio di Infiniti era tutto ciò che ci aspettavamo e anche di più. Lavorare con Bobby è fantastico: una comunicazione costante, quindi sappiamo esattamente cosa aspettarci. Adoro il team di Infiniti!

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M
3 anni fa

Tutti quelli con cui ho lavorato erano eccezionali...

Tutti quelli con cui ho lavorato erano eccezionali! Derrick con Sales è stato gentile e ha lavorato duramente per rendere la mia esperienza rapida e indolore. Kat con Aftermarket ha spiegato diverse opzioni per modificare la mia nuova corsa. Infine, Laura in Finance è stata favolosa! Ha spiegato chiaramente il processo finanziario e ha raccomandato servizi aggiuntivi che, a mio parere, erano necessari. L'intero processo dall'inizio alla ricezione delle mie nuove chiavi è stato FANTASTICO !!! Grazie!!!!

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E
3 anni fa

Esperienza senza interruzioni. Dipendenti competen...

Esperienza senza interruzioni. Dipendenti competenti e reattivi, dai venditori al responsabile finanziario e ai collaboratori del servizio clienti. Il mio rapporto con Austin Infiniti è iniziato bene!

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T
3 anni fa

Ho avuto la migliore esperienza con il reparto ass...

Ho avuto la migliore esperienza con il reparto assistenza e in particolare con il signor "Nick Lefebvre".
ha fatto di tutto per assicurarsi che la mia macchina fosse curata nel miglior modo possibile!

grazie Nick!

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J
3 anni fa

Personale molto gentile e attento. Eccellente serv...

Personale molto gentile e attento. Eccellente servizio clienti. Mi hanno aiutato con tutto ciò di cui avevo bisogno e altro ancora. Sono partito con un'auto nuova il giorno in cui sono entrato. Consiglio vivamente questo concessionario Infiniti!

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N
3 anni fa

Non potrei chiedere di più di un'esperienza straor...

Non potrei chiedere di più di un'esperienza straordinaria che ho avuto ad Austin Infiniti. Chris Corn è stato gentile, straordinario e premuroso durante l'intero processo. Sicuramente non potevo farlo senza Raymond e Troy che rendessero la transizione facile per concludere l'acquisto. Questo è stato il mio secondo Infiniti di Austin Infiniti e non riesco a immaginarmi andando da nessun'altra parte. Altamente raccomandato!

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R
3 anni fa

Ottima esperienza con Austin Infiniti dal momento ...

Ottima esperienza con Austin Infiniti dal momento in cui entro dalla porta. Abbiamo acquistato la nostra prima Q50 nel 2013 e l'ultimo giorno del 2016 siamo tornati per acquistare 2 nuove Infiniti. Tony, Jesse e Laura hanno offerto il miglior servizio clienti che si possa chiedere a una concessionaria. Prima classe fino alla fine.

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J
3 anni fa

Ottima concessionaria!

Ottima concessionaria!

Dalla vendita al servizio, l'intero posto è di prim'ordine! E vendono grandi macchine!

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T
3 anni fa

Abbiamo visitato il rivenditore infiniti l'anno sc...

Abbiamo visitato il rivenditore infiniti l'anno scorso ma non abbiamo trovato nulla che si adatti, fino a quando non è arrivato il qx60 2017. Non siamo ancora sicuri di quando entriamo, ma Danny ci mostra quelli nuovi e ci fa confrontare i diversi pacchetti sul veicolo. L'esperienza di vendita è stata meravigliosa, il prodotto è stato ottimo e abbiamo ricevuto la nostra prima Infiniti.

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D
3 anni fa

Sono andato ad Austin Infiniti per acquistare un v...

Sono andato ad Austin Infiniti per acquistare un veicolo usato che era presso la loro concessionaria. Anche se in quel momento non ero nel mercato per un veicolo Infiniti, il venditore e il personale finanziario mi trattavano come se stessi acquistando l'auto più costosa del loro lotto. Sono stati molto disponibili e si sono assicurati che io e mia moglie fossimo il più a nostro agio possibile durante l'intero processo. A causa di questa esperienza, sto decisamente valutando di affittare un'Infiniti nel prossimo futuro.

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D
3 anni fa

Gil e il team di Austin Infiniti hanno fornito un'...

Gil e il team di Austin Infiniti hanno fornito un'esperienza di acquisto di auto nuove piacevole, istruttiva e senza pressioni. Consiglio vivamente di dare loro un'occhiata se stai considerando un Infiniti.

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E
3 anni fa

Come sempre .... Nick è il migliore! La mia macchi...

Come sempre .... Nick è il migliore! La mia macchina era morta in garage dopo un viaggio di 12 giorni e Nick mi ha aiutato con il bordo della strada e mi ha inserito nel suo programma fitto di appuntamenti per sostituire la batteria e guardare alcune altre cose di cui avevo dubbi. Mi ha preso un prestito (che mi è piaciuto molto) e la mia macchina era pronta poco prima dell'ora di punta. E la mia macchina sembrava nuova di zecca.

Apprezzo la cordialità del personale e la grande cura che Nick prende sempre con il mio e il mio G37S.

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