Austin Infiniti Revisione

Prendi in considerazione quando rendono la vendita più interessante offrendo il 2 pacchetto di cambio olio gratuito. Qual è lo scopo di un cambio dell'olio gratuito quando devi aspettare 1-1,5 ore? Servizio che potrebbe essere stato completato entro 15-30 minuti altrove. Tempo = denaro, questo è tutto quello che sto dicendo.

Abbiamo portato la macchina in assistenza per una perdita, abbiamo scoperto che c'era un TSB per la perdita ed è stato riparato in garanzia. C'era un po 'di confusione da parte del nostro consulente dell'assistenza riguardo alle riparazioni e alla fine ci ha comunicato le informazioni sulla riparazione di un altro veicolo. Non eravamo sicuri di come sia avvenuta quella confusione, invece è successo. Per il suo bene, non lo nominerò qui, ma non era molto competente e non aveva idea di cosa ci fosse effettivamente di sbagliato nel nostro veicolo. Non ci sono stati aggiornamenti sullo stato del veicolo durante il tempo in cui è stato riparato. Hanno rilasciato e restituito il veicolo senza altre informazioni. Dopo aver restituito il veicolo, abbiamo ricevuto informazioni. Che c'erano altri elementi di manutenzione che dovevano essere fatti. Non eravamo sicuri del motivo per cui l'email è stata inviata dopo che il veicolo è stato rilasciato. Ho contattato Mark Bailey sul servizio e ho spiegato. Ha rettificato tutto e ha riavuto il veicolo per portare a termine i servizi. Servizio clienti di prim'ordine da parte sua. Siamo davvero contenti di come è andata a finire.

Adoro Austin Infinity e il loro staff. Sono onesti, amichevoli e affidabili. Il reparto assistenza è eccezionale!

La cintura a serpentina della mia Infiniti si è staccata intorno alle 19:00 di mercoledì. Dato che era fuori orario ed essendo da fuori città, ho fatto portare il servizio di rimorchio alla concessionaria di Austin. Ho chiamato per prima cosa giovedì mattina e ho parlato con Monte - fagli sapere che ne avevo bisogno entro venerdì per tornare a casa, se possibile. Monte e il team mi hanno procurato una nuova cinghia / puleggia installata giovedì pomeriggio e venerdì ero sulla via del ritorno a Houston. Servizio e comunicazione eccezionali.

Inizialmente ho inviato un'e-mail per scoprire il prezzo di un G37 nero con interni neri. Abbiamo negoziato avanti e indietro e non siamo riusciti a trovare un accordo. Mi è stato offerto uno bianco e uno rosso al posto del nero. Ho rifiutato entrambi i colori e ho detto che c'era un veicolo a 2 ore di distanza che stavo per andare a prendere. Subito dopo ho ricevuto un'e-mail in cui si diceva che l'auto per la quale avevo chiesto inizialmente era "in vendita" (il numero di magazzino era persino incluso nell'e-mail). Abbiamo negoziato di nuovo e abbiamo concordato un prezzo con una tonalità di finestra. Perfetto! Ieri abbiamo fatto in modo che io e mio marito uscissimo dal lavoro in anticipo per venire a ritirare l'auto. Arriviamo e siamo scesi alla macchina. ... c'era un'auto rossa con i vetri oscurati. La macchina a cui ho già detto di no. Ci è stato detto di stare fermi e lui sarebbe tornato subito. È tornato e ha detto "buone notizie, l'auto che pensavi di ottenere costa solo 10 dollari in più al mese". Gli ho mostrato l'e-mail in cui abbiamo negoziato specificamente l'auto nera che volevo e non abbiamo nemmeno ricevuto scuse. Era quasi insinuato che fosse colpa mia per il malinteso. Alla fine siamo partiti senza veicolo e senza scuse.

È stato fantastico lavorare con Bobby ad Austin Infiniti. È andato ben oltre con il suo servizio clienti. È stato veloce nel rispondere a tutte le mie domande e in modo molto chiaro a tutti i costi. Grazie!!!

Sono andato a far cambiare un faro, volevano farmi pagare $ 250 per il faro, nel frattempo tutti i negozi di ricambi auto dove facevano pagare $ 70 al prezzo al dettaglio e online era $ 50. Quello era solo per il faro, volevano far pagare altri $ 60 per il lavoro.

Sono imbrogli e fesserie. Sono sicuro che molte delle recensioni di seguito sono state scritte da persone false che scrivono recensioni per i clienti, come Austin Infiniti

Ottimo servizio clienti ed esperienza complessiva. Il mio consulente di servizio, il signor Collins, è stato eccezionale .. La migliore esperienza di servizio nella memoria recente ...

Quindi molto, molto e felice di lavorare con il team di Austin Infiniti! Mario è stato favoloso sin dall'inizio! La transazione più rapida, genuinamente eccezionale e fluida per l'acquisto di un veicolo! Continuo a pensare che qualcuno o qualcosa sarebbe saltato fuori e mi sarei svegliato dalla beatitudine degli ultimi giorni, ma è migliorato sempre di più! Mario, Baileigh, Kayla, Mike e anche Kent vi ringraziano moltissimo !! Un saluto anche al piccolo Mario! Racconterò a tutti i miei amici e familiari la piacevole esperienza che ho avuto in concessionaria!

Il servizio clienti nella nave rivenditore e in servizio sono entrambi fantastici. Ho avuto un problema quando ho ritirato la mia macchina e Mark Bailey è andato ben oltre per risolverlo. Laura, la consulente del servizio, ha fatto un ottimo lavoro aiutandomi. Ha guadagnato una nuova vita di clienti. È una tale dolcezza .. Consiglio vivamente di prenotare il tuo appuntamento con lei quando prendi la tua macchina

veloce dentro e fuori - problema risolto
molto professionale
Michele Walker

Servizio eccezionale come al solito! Richard ha fatto di tutto per prendersi cura di noi con un prestito (x2) anche se non ne abbiamo prenotato uno!

Ogni fase dei miei rapporti con Austin Infiniti è stata una grande esperienza. Juan è stato di grande aiuto durante l'intero processo di acquisto. Prezzo equo, trattamento cortese senza pressioni - completamente soddisfatto!

Akeem rende l'acquisto di auto senza soluzione di continuità. È un vero professionista che prende un enorme orgoglio nel perfezionare il suo mestiere. Non ho mai visto un venditore più dedicato e focalizzato sul cliente in tutti i miei anni. Akeem tiene veramente ai suoi clienti. Ancora più impressionante è il tempo impiegato per controllare il veicolo. In realtà è venuto a casa nostra martedì e ci ha fornito un fantastico tutorial della nostra Infiniti QX60 del 2014. Prima di partire, ci ha aiutato a programmare la nostra porta del garage nel sistema homelink del veicolo. Sebbene amassi già la mia macchina, la amo ancora di più ora perché Akeem è stato in grado di mostrarmi tutto ciò che può fare. Ci ha anche dato lezioni di storia su Infiniti come marchio. E ora amo ancora di più la mia macchina. Consiglierò Akeem senza riserve. Se stai cercando una Infiniti nuova o usata, fatti un favore e vai a vedere sua eccellenza. Grazie Akeem per un'incredibile esperienza di acquisto di auto.

Ottimo servizio clienti! Ti fanno sempre sentire i benvenuti e vanno al di sopra del necessario fornendo cose extra durante l'attesa. Hanno una fantastica area di attesa e hanno molta scelta dagli snack alle bevande.

Ho comprato la mia ultima macchina da qui e si sono presi cura di me e della macchina. L'intero staff è molto gentile.

Questa è letteralmente l'esperienza di servizio di auto più fluida che abbia mai sperimentato. È facile ottenere un'auto in prestito comparabile se necessario, ti inviano un rapporto che elenca tutte le riparazioni necessarie (e approva / nega le opzioni per il lavoro di riparazione) nonché i costi stimati per ciascuna. Quindi nessuna sorpresa di costo oltre questo punto !! Quindi, quando sei pronto per pagare, puoi farlo facilmente online. E quando sei pronto a ritirare la tua auto, è un gioco da ragazzi dato che tutto è pagato. Per le mie riparazioni più recenti, penso di aver aspettato un totale di 1-2 minuti in Infiniti tra la consegna della macchina e il ritiro. Il punto è che è VELOCE. Assolutamente sbalordito da questa esperienza. Vorrei aver sempre posseduto un'Infiniti !!

Il servizio è stato ottimo. Adoro il mio lavaggio CSR !!

Visita di servizio molto favorevole e positiva con il mio Q60 2014. Kenny è stato molto simpatico e molto disponibile !!! Ottima esperienza. Torneremo. Grazie!!!

Ho sempre trovato i rappresentanti del servizio estremamente professionali e sempre disponibili a lavorare con te. Infinitis potrebbe non essere il miglior marchio di lusso, ma l'esperienza del servizio compensa alcune delle carenze del prodotto.

Tariffe eque, ottimo servizio, nessuna seccatura, dentro e fuori.

Dal momento in cui entri, sei accolto con un sorriso e benvenuto. Oggi è stata la mia prima volta. MONTE si è preso cura di me. Ero dentro e fuori .. persona fantastica con cui lavorare. Consiglio vivamente questa posizione.
Rispettosamente,
Freddy Garcia.

Volevo solo ringraziare Bryan Unger dell'Austin Infinity. Era ora di ritirare la Sienna (mi sono letteralmente venute le lacrime alle lacrime quando siamo partiti e l'abbiamo lasciata nel parcheggio). La Sienna è stata una grande macchina di famiglia per noi e non vedevo l'ora di affrontare quello che è stato in genere un processo straziante di acquisto di una nuova auto. Ma questa volta era diverso. È stato fantastico lavorare con Bryan. Molto paziente, onesto e ci ha dato un ottimo affare sul nostro commercio e sulla nuova auto stessa. Non avremmo potuto chiedere un'esperienza migliore. Se stai pensando di acquistare una nuova auto, in particolare un'Infinity (che a proposito, adoro!), Allora consiglio vivamente di chiamare Bryan ad Austin Infinity.

Le impressioni iniziali non sono molto buone. Ho comprato un'Infiniti usata poche settimane fa e ho notato vibrazioni dipendenti dalla velocità provenienti dagli input del conducente. Ha fissato un appuntamento online tramite il proprio sito web con una descrizione del problema. Guido fino alla concessionaria affinché il consulente mi dica che non sarà in grado di guardare la mia auto per 4-5 giorni e non ci sono più prestiti disponibili. Sono umano, capisco questi problemi. Quello che non capisco è perché non mi hanno chiamato e riprogrammato il mio appuntamento invece di guidare fino alla concessionaria e dirmi di persona che non potevano esaminarlo. Il rivenditore aveva più giorni per contattare e riprogrammare. Sperando che il prossimo appuntamento vada meglio aggiornerà la recensione dopo quell'esperienza.

Ho dato loro una possibilità e hanno davvero consegnato il servizio. Ha fatto un servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito. Risolto il mio problema di vibrazione, aggiustato un chiodo nel mio pneumatico e freni posteriori tutti a un prezzo ragionevole. Hanno anche corretto gratuitamente un paraurti forato per errore. Felice della qualità del lavoro svolto e della praticità di tutto

Austin Infiniti è stata un'esperienza molto migliore rispetto ai miei ultimi tre acquisti / scambi.
Ho comprato usato ad un prezzo molto ragionevole. Mi hanno incontrato durante lo scambio.
Il processo è stato piacevole, PJ e Ray erano professionali e l'auto era estremamente pulita (professionalmente dettagliata).
Sono arrivato con il mio finanziamento e Austin Infiniti è stata in grado di battere il mio tasso del mezzo%. Bello.
La cosa più importante è che io e mia moglie eravamo ENTRAMBI soddisfatti del veicolo Austin Infiniti e del processo di vendita. Grazie!

Come residente nel New Jersey, ho ricercato e confrontato molti veicoli negli Stati Uniti, in particolare un qx30 in California e un qx50 in Florida e anche nel New Jersey. Posso dire con certezza che l'acquisto di questo veicolo tramite Chris Corn ad Austin Infiniti è stato un piacere. Degno di nota è stato il modo in cui Chris ha ascoltato e risposto a tutte le mie preoccupazioni con fiducia e professionalità.
La mia decisione finale di acquistare il veicolo da Austin Infiniti è stata il fatto che fosse un modello CPO, era la combinazione di colori interni / esterni che desideravo, e con tutte le opzioni disponibili al momento della sua produzione, e il prezzo per questo CPO era giusto. Altri modelli comparabili costavano fino a $ 3000 dollari in più.
La mattina dopo, avevo compilato i documenti online ed entro 90 minuti ero il proprietario di questa splendida QX50 2017.
Ho volato ad Austin il 14 ottobre e ho preso possesso di detto veicolo, e ho avuto il piacere di portarlo sulla strada, tornare a casa nel New Jersey, e mi sono goduto ogni miglio alla guida di questo veicolo.
Questo veicolo era tutto ciò che Chris aveva descritto come.

Allen è un ottimo rappresentante di vendita. e quello che dice che farà o può fare lo farà. Mi sono sentito benvenuto e consiglierò a chiunque di Austin Infinity perché non solo il rappresentante di vendita è stato fantastico, ma anche l'ospitalità offerta è stata fantastica. Il processo è andato liscio e sono stato in grado di partire con la mia macchina lo stesso giorno entro 2 ore.

P.J. ha reso il mio acquisto senza sforzo. Mi hanno procurato tutto quello che volevo ed erano fuori dalla porta con le chiavi in ​​mano 2 ore dopo.

Miglior concessionaria e servizio di assistenza ....... Chris Hamm è il migliore in fatto di servizi al cliente

Vorrei ringraziare Dana e il team di Austin Infiniti per un'esperienza di acquisto di auto estremamente indolore e piacevole. Consiglio vivamente questa concessionaria a chiunque cerchi un veicolo nuovo o usato. Ritornerò sicuramente la prossima volta che avrò bisogno di una macchina! Continuate così gente del buon lavoro!

È stato accolto prontamente al drive ed è stato aiutato da Dave a registrarmi. L'auto era pronta quando promesso !!

Grazie mille per il tuo servizio di assistenza. È così facile lavorare con tutti in Austin Infiniti. È sempre un'esperienza molto piacevole. Grazie!

Austin Infinti ha il miglior servizio clienti. Rendono piacevole l'acquisto di un'auto. È stato più veloce della maggior parte dei concessionari e si sono assicurati che fossi a mio agio con l'intero processo. Comprerò di nuovo da loro!

Chiamato per un servizio veloce e ottenuto da Dave Hendricks!

Paziente e amichevole. Mi è piaciuto molto il Frappuccino!

facile drop in e risolvere il problema della mia auto. fatto tempestivamente e come sempre una bella macchina pulita ti aspetta! lo adoro.

Personale cordiale, servizio rapido e ottimi affari chiedono di Danny Elalouf è fantastico

Ho acquistato la mia Q50 2014 da questa concessionaria nel 2014. Miglior concessionaria Infiniti in Texas. Ho guidato da Houston ad Austin, grazie al servizio clienti e alla conoscenza straordinari di questa concessionaria.

Bobby è sempre disponibile, va ben oltre e si assicura che io comprenda il lavoro che viene svolto sulla mia Infiniti.

Personale disponibile e una fantastica sala d'attesa. Proveranno comunque a venderti tutto, come la maggior parte dei rivenditori, ma sembra che si interessino abbastanza da dare risposte oneste alle tue domande.

Sono venuto in concessionaria cercando di decidere tra due modelli e Dana ha fatto un ottimo lavoro dandomi un po 'di spazio per controllare le cose. Mi ha fatto provare entrambi più volte (poche volte da solo) e ha detto di prendermi tutto il tempo di cui avevo bisogno. Esattamente quello che cerco in un'esperienza di acquisto di un'auto!

Inoltre, ho ottenuto un ottimo prezzo sulla mia permuta e un ottimo prezzo su un CPO. Ho avuto un problema di tinta dal precedente proprietario e si sono assicurati di fare tutto bene anche dopo la vendita.

Consiglio vivamente a chiunque di provarli.

Stellare. Keith è meraviglioso. Questa è un'operazione piuttosto amichevole e impegnativa. Non vediamo l'ora di andare lì per un'altra macchina in futuro.

Beau Harbison è una grande risorsa per Austin Infinity, un veicolo fantastico e un servizio eccellente.

La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto a mani basse.

Steve, il mio rappresentante dell'assistenza, era una superstar. Sebbene fossi in ritardo, sono stati molto accomodanti e mi ha dato alcuni consigli utili sull'auto poiché l'ho avuto solo negli ultimi 5 mesi. Un ottimo servizio clienti tornerà.

Cambio olio. Grande soddisfazione del cliente. Servizio più veloce. Il veicolo era pronto in anticipo. Il lavaggio è stato migliore del previsto. Pulisci dentro e fuori.

Ho preso la mia macchina per prendere l'AC. Hanno fatto un'ispezione completa alla mia macchina e hanno scoperto che anche le gomme e l'allineamento erano fuori posto. Wow, sono rimasto sorpreso di avere un'ispezione video completa della mia auto con tutti i dettagli. Mi hanno permesso di prendere decisioni rapide, tutte dettagliate e pronte per me. La mia macchina non ha mai funzionato meglio. Grazie mille!

Il reparto assistenza e il monte si sono presi cura di tutto e sono rimasti in costante comunicazione con gli aggiornamenti, questa concessionaria è fantastica

Ho sempre un'ottima esperienza con il reparto assistenza. Entro, esco e tutto è sempre molto chiaro. Kenny è fantastico e so sempre cosa aspettarmi.

Consiglio vivamente Latoya come consulente del servizio!

Chris è stato davvero davvero molto invadente. Sull'orlo delle molestie, molto aggressivo. Comunque non ho comprato una macchina qui. Ho lavorato con qualcuno alla Subaru della porta accanto ed erano molto più gentili. Condividono le auto, quindi non darei supporto a questo.

Consiglierei il servizio qui, hanno un'eccellente lounge. Inoltre, i dipendenti sono gentili e ben informati e le tariffe sono giuste. Ottieni assistenza qui!

Ancora una volta Tony Anthony ha consegnato! Ho il veicolo che volevo con tutte le opzioni. Tony è un professionista e per me è una vera risorsa per l'industria. Ancora una volta, grazie Tony per avermi mantenuto un membro felice e orgoglioso della famiglia Austin Infiniti!

Giorni fa ho acquistato la mia prima Infiniti (q50 Hybrid S) dopo aver guidato Audi e Lexus negli ultimi anni. Ho ottenuto l'auto tramite un broker e ho avuto alcune preoccupazioni che ho portato ad Austin Infiniti. Bobby Davis mi ha trattato eccezionalmente bene, anticipando le mie preoccupazioni e offrendo soluzioni proattive per affrontare i rischi dell'acquisto tramite un broker. Mi ha procurato un'auto in prestito per mettermi in viaggio, e la mia macchina era pronta presto il giorno successivo, permettendomi di riprenderla facilmente nel mio programma con tutto risolto. Bobby mi ha instillato molta fiducia nel fatto che la mia decisione di scegliere un'Infiniti fosse buona. E anche se la mia relazione con Infiniti e Austin Infiniti ha solo pochi giorni, è iniziata in modo straordinario.

Allen Dehoff è assolutamente fantastico! È l esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto e continuerà a fare affari con lui e Infiniti Austin. Mike in finanza è stato assolutamente meraviglioso, veloce, facile e informativo. Non mi sono mai sentito come se fossi stato spinto in giro, ma i venditori!

Due settimane fa ho avuto un incidente, una perdita totale. Stavo cercando nella mia area di servizio e non ho trovato nulla che fosse un buon affare, quindi ho deciso di guardare fuori dalla mia città, onestamente pensavo di acquistare un'auto da Infiniti Houston, ma in basso ed ecco che Jon Simmons di Infiniti Austin ha contattato io, era cortese, professionale e ha capito la mia situazione e l'urgenza. Ha trovato l'auto esatta che volevo con alcuni campanelli e fischietti extra. Pensavo che non sarei stato in grado di ottenere la macchina, ma con un po 'di ispirazione da Jon, ora guido una Q50 2019. Tutti erano così gentili, veloci, facili e indolori, senza lunghe attese o avanti e indietro. Grazie Infiniti Austin!

Avevo sempre pensato a Infiniti come a un marchio di lusso, ma sono rimasto molto deluso dal servizio clienti del reparto manutenzione di questa concessionaria. Ho portato mia moglie per la manutenzione ordinaria e ho informato il membro del servizio Altro

Stavo facendo shopping e ho incontrato diversi venditori e la maggior parte è stata d'aiuto. Oltre al fatto che so di aver fatto la scelta giusta nella mia Infiniti QX60, volevo affidare la mia attività a John Garza. Venditore eccezionale !!! Grazie Austin Infiniti e non vedo l'ora di continuare la mia attività con te per molto tempo.

Bobby Davis ha sempre reso la manutenzione della nostra Infinitis sorprendente, facile e accomodante, indipendentemente dalla nostra richiesta. La sua comunicazione e sensibilità per il nostro tempo è genuina e premurosa. È come lavorare con amici e familiari invece del temuto "viaggio al reparto assistenza". Complimenti a Bobby ea tutto lo staff di Austin Infiniti per aver reso l'esperienza dell'auto davvero eccezionale e accogliente.

Questa è la nostra seconda auto acquistata da Austin Infiniti e la compreremo di nuovo. Danny e Jeff sono stati entrambi fantastici con cui lavorare e hanno reso la nostra esperienza molto soddisfacente. Lo showroom e le aree di servizio sono entrambi di prim'ordine. Grazie per tutto il vostro aiuto ragazzi !!!!

Un sabato, dopo le 15:00, senza appuntamento, il lavoro di squadra di Mark Bailey e Bobby Davis ha fatto riparare la mia macchina e tornare sulla strada. Ero appena arrivato ad Austin da Houston un sabato quando la luce del motore della mia macchina si è accesa e ha sviluppato una grave perdita di potenza e un guasto irreversibile in uno dei cilindri. Certamente non mi aspettavo che un concessionario fosse in grado, tanto meno disposto a prendere la mia emergenza all'ultimo minuto, ma lo fecero. E voglio che coloro che leggono questo capiscano che è successo nonostante il fatto che la mia macchina avesse 12 anni con 187000 miglia su di essa ed era così sporca che ho dovuto far sapere a Bobby che il colore era argento e non grigio quando la stava registrando Certamente non ero una persona speciale e di certo non stavano soffrendo per il lavoro in quel momento perché erano piuttosto impegnati. Ma a prescindere, sono stato trattato con rispetto e comprensione del fatto che ero a 150 miglia da dove dovevo essere lunedì. Tanto di cappello a Mark Bailey, Bobby Davis e all'intera troupe dell'Austin Infinity. Ottimo lavoro! Hai i MIEI affari.

Ho consegnato il mio G37S usato di recente acquistato per eseguire una serie di servizi, alcuni dei quali erano subordinati ai risultati di altri e all'entità del conto finale.

I reparti di assistenza con cui ho avuto a che fare in passato non hanno gestito bene situazioni come questa e di solito ritiro la macchina solo per scoprire che alcune delle mie richieste non sono state soddisfatte. Ma saranno felici di fissare un altro appuntamento per me per riportarlo di nuovo ...

Per fortuna questo era diverso! Dal momento in cui ho tirato su tutto è stato gestito senza intoppi. Il mio consulente del servizio ha capito cosa stavo cercando di ottenere e si è tenuto in contatto durante tutto il processo. Quando sono entrato per ritirare la macchina, tutto era completo e pronto per partire, proprio come avevamo discusso. Non ci potevo credere. Ed è stato tutto fatto così velocemente! E con un veicolo in prestito gratuito !! Non credo che possa andare meglio di così.

Ho appena acquistato un'auto da Austin Infiniti. Maurice Dancy è stato fantastico. Stavamo viaggiando da fuori dallo stato e lui ha fatto di tutto per rendere questa esperienza la migliore che abbia mai avuto nell'acquisto di un veicolo. È persino entrato nel suo giorno libero per assicurarsi che avessimo tutto ciò di cui avevamo bisogno. Tutti nella concessionaria sono stati d'aiuto.

L'acquisto di un'auto può essere un processo faticoso, l'intero team di Austin Infinity ha fatto un ottimo lavoro nel renderlo un grande giorno. Paziente, disponibile e cortese.

Mio marito ed io abbiamo preso la nostra macchina per la prima volta ieri e siamo rimasti stupefatti dal servizio che abbiamo ricevuto da Kenny Collins. È stato meraviglioso!

L'esperienza del servizio è stata di prim'ordine dal signore che mi ha accolto quando sono arrivato all'attenzione che ho ricevuto dal consulente del servizio. Il mio consulente è Bobby Davis e l'attenzione che fornisce mostra quanto sia importante il servizio clienti per Infiniti. La quantità di comunicazione durante il processo di riparazione è stata buona e non ho sentito alcuna pressione per eseguire alcun lavoro aggiuntivo. La decisione era strettamente mia di eseguire qualcosa di aggiuntivo.

Adoro il servizio di Inifinity Austin. Bobby Davis è il migliore. (nessuna relazione) Mi sono preso cura di tutto ciò di cui avevo bisogno. Chiamato dopo il servizio per il follow-up. Love my Infinity!

Ottima esperienza di acquisto online .... Il nostro venditore Beau è stato eccezionale e ha fatto di tutto per assicurarsi che ricevessimo il miglior affare possibile e ha persino guidato il veicolo fino a noi per finalizzare la vendita. Grazie per il servizio e l'ottima esperienza di vendita.

Sempre una bella esperienza ad Austin Infinit! Ho posseduto un paio di Infiniti e il reparto assistenza è davvero eccezionale e facile da gestire. Hanno una sala d'attesa molto bella, danno in prestito se la riparazione è lunga e ti possono ottenere in giornata per manutenzione non pianificata.

Ottimo servizio clienti come sempre. Terza transazione negli ultimi 10 anni e come sempre eccellente servizio clienti. Questo è il motivo per cui rimaniamo con Austin Infinity.

Nick si è preso molta cura della mia macchina! È stato molto disponibile, onesto e ha comunicato con me per tutto il tempo in cui la mia macchina era in negozio. Di gran lunga la migliore esperienza che abbia mai avuto a far riparare la mia auto, tornerò!

Dave Henricks mi ha aiutato e si è preso cura del problema con il mio EX35 in modo completo e tempestivo. Molto apprezzato.

Il team di servizio è eccezionale e ha fatto un ottimo lavoro. Ricevono bene nella hall di servizio. I consulenti del servizio possono essere più accoglienti.

Dave Henricks (consulente del servizio) continua a superare le aspettative. Per tutti i possessori di Infiniti là fuori, Austin Infiniti offre un servizio eccezionale e non ha eguali! Porterò per sempre i miei veicoli ad Austin Infiniti per tutte le mie esigenze di assistenza. Grazie Dave per la tua continua dedizione e l'eccezionale servizio clienti.

Quando ho iniziato a cercare una macchina nuova, l'unico errore che ho fatto è stato andare prima ad Austin Infiniti. Non c'era modo che nessun altro concessionario sarebbe stato all'altezza. Ero felice di fare affari con loro. Erano grandi ascoltatori, volevano capire esattamente cosa stavo cercando e qual era il mio budget. Tutto il personale con cui ho lavorato è stato cortese e gentile con cui lavorare. Non mi sono mai sentito sotto pressione.

Anche se ho avuto la mia auto solo da poco più di una settimana, sono molto soddisfatto dell'attenzione ai dettagli e della reattività del personale di Austin Infiniti. E ... adoro la nuova macchina!

Grandi rappresentanti del servizio, auto in prestito, tecnici competenti, tecnologia di comunicazione eccezionale per tenerti aggiornato sulle stime, inclusi i video!

È stato un vero piacere lavorare con Maurice e Chris ad Austin Infiniti. Veri professionisti che hanno reso l'esperienza dell'acquisto di una nuova auto estremamente facile e senza stress.

Molto facile. Questa è stata un'esperienza fluida in ogni modo. Sono arrivato e sono entrato e uscito in meno di 5 minuti con un'auto di cortesia per farmi lavorare in tempo. Quando sono tornato alla fine della giornata per ritirare la macchina, è stato altrettanto facile. Ho consegnato le chiavi, firmato i documenti ed ero in viaggio in meno di 5 minuti.
Grazie Infiniti per aver reso tutto ciò così facile.

Ho lavorato con loro 2 volte, entrambe le volte è stata un'esperienza piacevole. Danny è probabilmente uno dei migliori venditori che hanno.

Esperienza eccellente soprattutto da professionista, esperienza, onestà e nessun contrattare !!! grazie mille a Troy Johnson, PG Garcia, Mike Marsalis e Dave H al servizio e devo anche menzionare il posto è sempre super pulito !!! Vi amo ragazzi !!! Hilly consiglia Austin Infinity! !!! Ignacio Solis

Con Austin Infiniti è così facile far riparare la mia macchina. Briana è la mia consulente di servizio ed è super accomodante con il mio programma e mi offre più opzioni per comunicare.

Si sono fatti in quattro per accontentarmi per un servizio rapido quando sono arrivato dopo le 4 dal Lago Travis! Chris Hamm, grazie!

Questa è stata la mia migliore esperienza di servizio di concessionaria di sempre. Il manager è in cima a tutto, Briana è stata fantastica con cui confrontarmi e mi ha fatto entrare e uscire più velocemente di quanto non sia mai stato per un aggiornamento software.

Ci sono stati grossi disaccordi sul servizio che mi aspettavo, ma alla fine Austin Infiniti ha fatto bene. Buon lavoro.

Ho acquistato 3 auto dal gruppo automobilistico Continental. 1 da Honda e 2 da Infiniti. Il personale di vendita è fantastico. Il personale di servizio è fantastico. Chris nel negozio è A1 di prim'ordine. E Monty ha le conoscenze per farti uscire in men che non si dica.

Eccellente servizio clienti soddisfatto al 100% !! Dave Henrick sempre cortese e puntuale!

Molto cordiale e tempestivo. Monty ha fatto un ottimo lavoro.