Austin Infiniti Revisione

Ho acquistato quattro auto da Austin Infiniti dal 2009. Ogni volta ho avuto il piacere di lavorare con Akeem Disu. Akeem lavora molto duramente per rendere il processo facile e soddisfare i suoi clienti. È pronto a rispondere e il suo servizio è di prim'ordine. In realtà, Akeem va ben oltre ciò che ti aspetteresti da un venditore di auto. Akeem merita recensioni stellate, ma le azioni parlano più delle parole; quando sarò pronto per acquistare un altro veicolo, chiamerò Akeem.

Peggior servizio clienti. Cordiali saluti, quando prenoti un appuntamento assicurati di confermare con il manager, apparentemente la maggior parte del loro personale sta formando.
Ho sprecato la mia giornata perché qualcuno non ha fatto il proprio lavoro.

Grande esperienza!
Il servizio era eccellente e il personale molto amichevole e attento.

Sono arrivato per un cambio dell'olio standard, ma è stato informato di altri problemi che dovevano essere risolti sull'auto. Sono stato curato un sabato. Sono stato in grado di entrare e uscire con pochi problemi. Apprezzo il servizio che ho ricevuto da Angel. Conosceva bene la macchina ed è stato in grado di darmi un'analisi dettagliata delle cose che richiedevano attenzione. Ho sempre trovato la mia esperienza con il reparto assistenza di Austin Infiniti di prim'ordine e li consiglierei di nuovo in un batter d'occhio.

Sono rimasto molto deluso dal servizio. Ho lasciato l'auto per il servizio il lunedì, ho ricevuto una chiamata il giorno successivo martedì sera che la mia macchina era pronta per il ritiro. Ho programmato la mia mattinata e ho guidato da Killeen Tx, quando sono arrivato ho pagato per intero il servizio, stavo aspettando la mia macchina quando il tecnico dell'assistenza Bobby è uscito e mi ha detto che la mia macchina non era pronta. Avevo speso benzina e pedaggio in questo viaggio per arrivare in tempo e tornare a Killeen per iniziare il mio lavoro quella mattina, ma la mia macchina non era pronta. Ho sentito che questo errore non sarebbe dovuto accadere da questo concessionario Infiniti. Sono molto deluso dopo aver speso $ 3325. Non userò questa concessionaria in futuro per i miei servizi di auto.