Antioch Toyota Revisione

Oltre il prezzo del servizio .concord Toyota molto meglio!

ATTENZIONE !!!! **** delle loro politiche di vendita abusive. Ho noleggiato un veicolo nel 2014, questo aprile il mio contratto di locazione stava per scadere e avevo intenzione di mantenere il mio veicolo sin dall'inizio. Quindi prendo un appuntamento circa 3 settimane fa, sapevano esattamente il motivo della mia visita.
Tanto per cominciare la persona che mi ha fissato l'appuntamento non aveva niente a che fare con l'ufficio finanziario quindi subito quando sono arrivato sono stato indirizzato ad un'altra persona (un agente di vendita). E proprio come pensavo che cercasse di convincermi a comprare un nuovo veicolo, quando si è reso conto che ero totalmente deciso a tenere la mia macchina, ha iniziato a comportarsi e parlare in modo scortese. Poi, quando gli ho posto domande sul processo di acquisizione, ci ha fornito informazioni sbagliate. A quel punto ero già arrabbiato.
Così mi è stato detto che per poter fornire informazioni sul finanziamento, devo pagare una quota di $ 298 che include un controllo di sicurezza e un controllo dello smog. Ma oltre a tutto ciò che è risultato sbagliato dopo il controllo che doveva essere risolto, doveva essere riparato nelle loro strutture e ho dovuto pagare per questo.
Ho detto loro che non avrei pagato nulla di tutto ciò. Poi ha detto che qualcuno ti chiamerà domani per fissare un appuntamento e ti spiegheranno di più. Beh, non mi hanno mai richiamato quella settimana. Li ho chiamati alla fine della settimana e mi hanno detto di nuovo la stessa cosa sul fatto che dovevo pagare tutte quelle tasse. Così ho detto loro di nuovo che non avrei pagato nulla e che avrei chiamato il mio avvocato. Il giorno dopo mi hanno chiamato e mi hanno detto che non dovevo pagare per un servizio ma solo per il controllo ($ 298). E ho risposto: non sono tenuto a pagarlo! Sto solo andando a ottenere i miei finanziamenti da qualche altra parte.
Ho controllato altri creditori e prestatori e mi hanno approvato. Ma sono andato in una concessionaria Toyota diversa, per ottenere un preventivo per i miei pneumatici e anche per porre loro una domanda sul mio contratto di locazione. E quando ho spiegato loro cosa era appena successo, mi hanno detto che NON DEVO PAGARE NESSUNO DI QUESTE TASSE. Quindi mi hanno aiutato con il finanziamento in meno di un'ora e l'unica cosa che dovevo pagare era il mio assegno di smog (ovunque volessi portare il mio veicolo). Così ho deciso di restare con la Toyota.
Più tardi ho scoperto il motivo per cui lo fanno ad Antiochia. È perché hanno bisogno che il cliente paghi quelle commissioni e il servizio quando il cliente non sta acquistando un nuovo veicolo, in modo che li conterà e li pagherà come un nuovo acquisto. Non tornerò mai più alla concessionaria Toyota di Antiochia e mi assicurerò che TUTTI i miei amici e parenti conoscano la loro politica e le loro cattive pratiche.

Sono andato a sapere esattamente cosa volevo. Sfortunatamente ho avuto la mia auto da poco più di 2 mesi e 2 pneumatici avevano già bisogno di essere riparati (uno doveva essere pompato con aria durante il test drive, mi è stato detto che era appena stato seduto, il concessionario non si assume la responsabilità. Inoltre ho aspettato molto tempo per farlo da dettagliare come parte del completamento ma l'auto era ancora molto sporca Bisogno di mettere aria nelle gomme settimanalmente

L'autista ricorda dove vivo dalla sua ultima volta in servizio Suttle.
Grazie per il fantastico servizio.
Il servizio Antioch Toyota è superiore. .

Ottimo servizio di reparto internet, prezzo imbattibile! Molte grazie! Consiglio vivamente!

Siamo di Turlock e siamo così contenti di aver deciso di fare il viaggio verso Antiochia. Ne è valsa la pena! Jim Benham si è assicurato che avessimo il miglior affare possibile (molto meglio di altri). Lui e il suo team avevano tutto pronto per noi ed eravamo dentro e fuori da lì con la nostra nuova Toyota Tacoma in 30 minuti. L'esperienza di acquisto di auto più fluida che abbiamo mai avuto! Grazie Antiochia Toyota!

Grida a Shane Cofer! È uno dei loro consulenti di servizio. Il personale è eccellente nel seguire i protocolli.

Seconda Toyota acquistata da Antioch Toyota 6 anni fa. Hanno revisionato entrambe le mie Toyota negli ultimi 6 anni. Oggi sono andato ad Antiochia Toyota per provare ad acquistare un Highlander Hybrid Limited Platinum 2017 da loro con uno scambio di meno di 95.000 miglia e si sono rifiutati persino di fare un'offerta. L'addetto alle vendite mi ha detto che il direttore delle vendite non voleva la mia attività e non verrà fatta alcuna offerta su un veicolo con un solo proprietario che non sia MAI stato coinvolto in un singolo incidente senza alcun danno. WOW!!

La gestione è cambiata e non hanno bisogno di affari!

Ho appena acquistato un RAV4 2019 da Antioch Toyota e quindi la mia recensione sarà interamente basata sull'esperienza di vendita. Il team di vendita su Internet (Jim Benham, Billy Pierce, Richard in finanza) è stato a dir poco fenomenale in termini di servizio, prezzo ed esperienza. Tutto era completamente trasparente, ogni fase del processo era impeccabile, veloce e senza problemi. Questa è stata di gran lunga la migliore esperienza di vendita che abbia mai avuto presso un rivenditore. Mai.

Avere sempre un ottimo servizio per i miei veicoli.

Ha contattato Billy Pierce, Internet Sales Manager, mercoledì sera. Mi ha dato un prezzo su Camry 2019. Gli ho detto che avrei ritirato la macchina il giorno dopo e di averla pronta per me. Billy è andato ben oltre. La maggior parte delle pratiche burocratiche è stata completata prima di andare alla concessionaria. Una volta lì, era solo questione di punteggiare le i e incrociare le t. Nessun trucco o gioco con Billy. È un tiratore schietto, quello che ti cita è quello che paghi. Anche Gio, il ragazzo delle finanze, era bravo. Non ci ha fatto pressioni per comprare qualcosa che non volevamo. Eravamo letteralmente fuori dal suo ufficio in 10 minuti. Billy sarà il mio amico per tutte le auto che acquisterò in futuro. Dai a questi ragazzi una possibilità non rimarrai deluso.

La migliore sala d'attesa! Tornerò, anche se potrebbero far pagare più che altrove. Confortevole

È stata un'ottima esperienza ad Antiochia Toyota. Tutto lo staff è gentile e professionale e Hamid mi ha aiutato a comprare la mia prima auto a un ottimo prezzo! Riferirò sicuramente i miei amici e la mia famiglia a questa concessionaria.

GIANCARLO ... grazie per il tuo aiuto oggi per aver finalmente trovato l'auto che stavo cercando 2019 Highlander XLE AWD.8 posti e nero su nero molto bello.
Consiglio vivamente questo posto per l'esperienza di acquisto di auto molto ben informato, disponibile e cordiale, il miglior servizio clienti. Giancarlo è stato di grande aiuto per trovare le migliori offerte per me, perché Giancarlo è anche un venditore su Internet che è in grado di ottenere il miglior prezzo ... $ 2.000 in meno rispetto al prezzo dell'adesivo.
grazie ancora.

Ottima esperienza. Trattare su Internet è sicuramente la strada da percorrere per coloro che non hanno alcun desiderio di contrattare sul prezzo. Jason Woods ha fatto un ottimo lavoro. Molto contento della mia nuova Prius!

Antioch Toyota è una concessionaria fantastica con cui lavorare. Ho lavorato con Jason Wood che ha lavorato in modo molto professionale sia al telefono prima che durante la vendita. Nessuna pressione, nessun espediente, nessuno "spettacolo di cani e pony". Solo fatti chiari e prezzo più basso. Jason ha anche mostrato cura e ospitalità fornendo bevande a me, mia moglie e mio figlio durante il processo.

Toyota Antioch sposta i volumi in modo che i loro veicoli si muovano velocemente e siano freschi di fabbrica. Il mio Tundra 1794 del 2017 era così nuovo che non era stato nemmeno testato da nessun altro e solo un paio di miglia per farlo scendere dal camion. È stato letteralmente costruito da Toyota solo 5 settimane prima che prendessi in consegna.

Jason è stato molto accurato nel PDI e nella configurazione del cliente sulla tecnologia all'interno del camion. Anche se pioveva a dirotto, hanno comunque lavato il veicolo dentro e fuori per consentirci di andarcene. Hanno davvero superato le mie aspettative. Consiglio vivamente questa concessionaria.

Sostituito portachiavi mancante. Riempito il nostro serbatoio per i nostri guai. Jessie Jackson è fantastica.

La mia esperienza con i loro servizi è sempre fantastica eddie è di grande aiuto proprio come sono tutti qui. Ho portato la mia macchina qui da quando ho comprato la mia auto da loro nel 2010. Continuate così.

Simpatico venditore e buona varietà di auto. (nuovo e usato)

Non ho onorato il buono. Mi ha fatto pagare per un servizio che avrebbe dovuto essere fatto quando avevo fatto la manutenzione la settimana prima. L'ho preso per la manutenzione con un tagliando che ha detto che il test della batteria sarà fatto. Non lo era, dovevo tornare per la diagnosi la settimana successiva a causa di quella che finì per essere una cattiva batteria. Mi è stato effettivamente addebitato il doppio per quello che dovrebbe costarmi solo la metà di quello che ho finito per pagare. Non tornerò mai più.

Sono andato in otto concessionarie in un giorno. Antiochia Toyota era l'unico posto disposto a fare un accordo lo scorso fine settimana. È la prima volta in assoluto che compro un'auto nuova, quindi stavo cercando di ottenere il miglior prezzo possibile, mi hanno aiutato a raggiungere il mio risultato e mi hanno trattato con rispetto e cortesia senza perdere tempo. Non dovevamo andare avanti e indietro molto spesso e mi hanno dato un prezzo eccellente e negoziato ancora di più per la mia permuta che in qualsiasi altro posto. Non sono stato ricompensato per questa recensione e non ho nemmeno bisogno di provare a ottenere un prezzo inferiore offrendo una recensione o qualcosa del genere perché mi hanno dato il prezzo che volevo entro 20 minuti da quando mi sono seduto

Il venditore è stato di grande aiuto per nessun discorso di vendita e non invadente

Il redattore del servizio andava bene, ma dopo aver fatto revisionare la mia macchina è stato portato fuori e lasciato nel parcheggio e non ne sono stato informato fino a qualche tempo dopo. Poi quando ho chiesto loro di lavare la macchina perché glielo avevo chiesto la prima volta, l'ha tirata fuori ancora e ancora l'ha lasciata nel parcheggio con le chiavi ancora nell'accensione. Potenzialmente qualcuno avrebbe potuto prendere la mia macchina perché sono appena salito e me ne sono andato senza che nessuno mi dicesse che era pronta

Diretto, disponibile e onesto. Ho passato un mese a interagire con 7 diverse concessionarie Toyota nella baia orientale per trovare un buon affare su una nuova auto. Jim e Anne si sono dimostrati disponibili, disponibili e completamente contrari allo stereotipo di un venditore di automobili astuto. Hanno reso il processo molto più trattabile e impostato il livello in base al quale ho misurato gli altri addetti alle vendite. Se stai cercando una nuova Toyota, saresti ben servito per ottenere un preventivo da loro.

Abbiamo noleggiato un veicolo il 6 agosto e abbiamo fatto 4 chiamate al prestatore finanziario per ottenere il nostro numero di conto in modo da poter effettuare un pagamento. Ogni singola volta, era la stessa risposta. "Non abbiamo alcun record del contratto di locazione" e "a volte possono essere necessari fino a 40 giorni per elaborare tutto". Ebbene, dopo 2 mesi e mezzo di guida in giro, la donna della Toyota Financial ha suggerito di chiamare Antiochia Toyota per vedere cosa sta succedendo. 10 minuti dopo, mi dice che c'erano delle scartoffie che stava aspettando e che tutto dovrebbe essere sistemato in pochi giorni.

Ho ricevuto una telefonata dalla donna delle finanze, Tatiana un venerdì, e lei mi dice che c'era un errore sul "fattore denaro" e che dovevo intervenire al più presto per dimettermi dal contratto rivisto. Dopo aver sentito che non sono stato in grado di entrare durante il fine settimana, ha iniziato a rimproverarmi e dire che è mia responsabilità effettuare i pagamenti (senza un prestatore) e che la mia auto verrà recuperata e il mio credito influenzato. Continuava anche a dire che avrei dovuto restituire la macchina, senza fare domande se non potevo venire nel fine settimana ed è stato allora che finalmente l'avevo avuto.

Ce l'ho fatta quella domenica sera e ho restituito l'auto a Steve Peralta, il direttore delle vendite, che è meraviglioso ed è rimasto completamente sconvolto dalla mia storia e non ha potuto scusarsi abbastanza per la mia esperienza.

Più tardi quella settimana di martedì, ho parlato con il GM, Don, che si è anche scusato e ha chiesto se può aggiustare tutto, gli ho detto che avevo ancora bisogno di una macchina ed era disposto a dare loro una seconda possibilità, quindi ha detto che era mi farò contattare da un rappresentante di vendita il giorno successivo.

Mercoledì non ho ricevuto alcuna chiamata.

Niente giovedì.

Venerdì, avevo deciso che era abbastanza a lungo e ho chiamato Don, che si è immediatamente preso la responsabilità di far cadere la palla (si è dimenticato di farmi chiamare dal rappresentante originale) e che si assicurerà che non solo mi prenda cura di me, ma che io ottenere un affare da urlo, quindi ho deciso di dare loro una terza possibilità (la terza volta è un fascino, giusto?).

Alla fine ho parlato con il rappresentante di vendita, Jim, che è un bravo ragazzo onesto con la bontà, ma sfortunatamente, continuava a parlare era come gli sconti non erano così buoni come originariamente erano come l'ultima volta e che avrei finito per pagare di più per la stessa identica macchina.

Sconto? Questo è l '"affare urlante" che mi è stato offerto? Un credito dal FABBRICANTE. E per di più, lo sconto non era buono come prima.

Non si sono mai offerti di prendere un colpo su una macchina scadente per sistemare l'incubo di un errore che ho vissuto, e per questo meritano zero stelle; sfortunatamente, 1 stella è la più bassa che posso dare.

I processi di determinazione dei prezzi, assistenza clienti e semplificata di Antiochia Toyota hanno reso il nostro recente acquisto l'esperienza più piacevole di sempre.

Servizio clienti scadente. Artisti della truffa. Truffatori. Ha provato a vendermi un'auto con il paraurti rotto. Mi hanno venduto un'auto senza filtri dell'aria. Non ho mai rimborsato la mia cancellazione della garanzia. Sono passati cinque mesi con chiamate settimanali ... Ancora nessuna risposta ...

Ho comprato un nuovo Tacoma qui, il servizio è stato eccellente. Tanya era il mio venditore e mi ha fatto sentire a mio agio ed è stata molto onesta con me. Se entri, chiedi di Tanya e dille che Paul ti ha mandato.

Jim e Anne Benham nel dipartimento Internet hanno lavorato molto duramente per farmi entrare in un Tacoma. Mi hanno fatto un affare incredibile che nessun altro rivenditore era disposto ad avvicinarsi a eguagliare. Sono stato felice di guidare il viaggio di andata e ritorno di 500 miglia per acquistare da loro. La migliore esperienza di acquisto di auto che abbia mai avuto, sono entrato e uscito in circa 2 ore! Veramente veloce secondo il mio libro. Non posso raccomandare abbastanza loro due.

Banco di servizio: jonathan carter SERVIZIO VERAMENTE CATTIVO. MENTITO sul RAPPORTO DEL MIO VEICOLO DICENDO CHE IL MIO VEICOLO GUIDA BENE DOPO CHE LO ABBIAMO PORTATO CON ME,
HA IGNORATO IL PROBLEMA E HA DETTO CHE NON C'ERA ALCUN PROBLEMA

SANTIAGO IL RAGAZZO DELL'ALLINEAMENTO
È UN CRISTO HA DETTO IL MIO ALLINEAMENTO DEL MIO VEICOLO ERA BUONO HA FATTO UN LAVORO TERRIBILE

PEGGIOR SERVIZIO MAI

Ho avuto un'ottima esperienza di acquisto di camion qui con Fisel, Jim e tutti gli addetti alle vendite su Internet. Ho lavorato con loro via e-mail e per telefono per concordare un prezzo, l'orario di ritiro e le specifiche del camion, quindi l'ho acquistato senza problemi non appena è arrivato. Non sono una persona a cui piace il processo di acquisto del veicolo, ma Antiochia Toyota ha sicuramente fornito un'esperienza ideale per me e comprerei anche il mio prossimo lì. Non potrei essere più felice per come è andata.

Dam, non darei nemmeno a questo posto un inizio il posto peggiore per comprare una macchina in cui cercano di aggiungere cose senza dirti e mentirti e poi mi hanno dato una macchina senza un'approvazione da parte dei manzi della banca

Avevo una bassa pressione degli pneumatici, hanno detto che dovevo cambiare il mio pneumatico per $ 200 +, sono andato al pneumatico America, hanno rattoppato il pneumatico e sono andato altri 30000 miglia. Questo posto è orribile. I venditori sono squallidi.

Il primo giorno in cui sono andato lì, il venditore era gentile e non invadente. La seconda volta che sono andato il venditore era così invadente e scortese che ero inorridito dal suo atteggiamento. Vorrei comprare una macchina da lui? Potrei tornare indietro ma sarò sicuro di acquistare dal primo venditore.

La commessa tanya 'è stata fantastica nel passare da un'auto usata a un'auto nuova del 2021. E anche il responsabile delle vendite è molto disponibile. Antiochia Toyota fa accadere il miracolo.

Si fermi qui!! Non pensare nemmeno di mettere piede in questo posto. È pieno di truffatori che faranno di tutto per trarre profitto da te, a loro non importa dei loro clienti. Ho comprato un albero di trasmissione da $ 1200 da loro, ci sono voluti 28 giorni per prenderne uno usato e installarlo. Indovina cosa si è rotto 2 giorni dopo la garanzia di 30 giorni. Non è stato installato correttamente. Ho portato il mio camion a una Toyota ramata e gliel'ho detto. Per non dire altro mi hanno detto perché non hanno comprato questo ha una garanzia di 6 mesi ed è nuovo di zecca ed è più economico di quello che hanno messo sul tuo camion .. Per farla breve, alcuni dei miei amici hanno storie dell'orrore simili da questo posto. L'unico motivo per cui ci sono affari è a causa dell'aumento delle persone che si spostano nella zona. Non sanno cosa sia il business ripetuto. Ripetono solo i profitti da una o due volte i clienti come me !! Stai lontano, molto poco professionale e mentiranno e mentiranno e mentiranno per coprire la porta sul retro.

Il centro servizi Eddie Hidalgo è fantastico. Era la persona di riferimento che ha affrontato i miei problemi quando sono arrivato qui per la prima volta. Un paziente molto gentile e desideroso di rispondere alle mie domande sulla mia Prius. Altamente raccomandato.

Recentemente ho acquistato una Toyota 4Runner TRD pro da loro. Jim Benham e Anne sono stati estremamente disponibili nel garantire una transazione regolare. Fin dalla chiamata iniziale per aiutarmi a decidere il modello 4Runner giusto, spiegando caratteristiche, test drive, differenze e opzioni, erano trasparenti e genuini ... Sicuramente consiglio di controllarli se stai cercando di ottenere una Toyota.

Non posso parlare abbastanza bene di Jim Benham e del team di vendita su Internet. Personalmente penso che le vendite su Internet siano l'unico modo per avvicinarsi all'acquisto di un'auto e Antiochia Toyota è in cima alla lista. Basta andare online e trovare un'auto che ti piace e fare clic su Ottieni Eprice. Compila il piccolo modulo e in pochi minuti riceverai un collegamento ai loro prezzi Internet con informazioni su opzioni e specifiche del veicolo e brochure. Abbiamo preso un appuntamento e abbiamo trascorso circa un'ora con Jim che è stato estremamente paziente e istruttivo. Esperienza eccezionale. Consiglio a chiunque sia interessato a una Toyota di iniziare qui. Grazie!

Buon posto ma troppo costoso per una manutenzione regolare

Ho solo esperienza nel trattare con il team di vendita su Internet e nessun altro. Questa concessionaria può dare molto in anticipo senza negoziazione. Viviamo nella South Bay e abbiamo guidato per 2 ore, ma ne è valsa la pena. Acquistato Camry nuovo molto più economico di tutte le altre offerte.

Grande esperienza nel leasing del nuovo veicolo, Jim ha cercato di aiutarci e alla fine fare un accordo ragionevole. Ho visitato e parlato con 4 diversi delealer ma stanno cercando di spingermi nella direzione sbagliata. Vale davvero la pena guidare per 70 miglia fino ad Antiochia Toyota !! Jim, hai un altro cliente premium.

Negozio molto carino. Eravamo lì per fare dei lavori sulla macchina. Le persone sono davvero simpatiche. Molto professionale. Nessun problema tecnico! Li consiglio vivamente!

Quindi, da giovane, volevo fare il mio primo vero acquisto da sola. Ero molto intimidito quando entravo e prendevo una macchina. FORTUNATAMENTE Toyota mi ha fatto sentire molto a mio agio e non ho avuto quell'atmosfera da serpente come gli altri venditori nei concessionari. 10/10 consiglio Fisal se mai andate a prendere una macchina da qui. Ha reso tutto così tranquillo. Sono uscito con una nuova Corolla 2020 ed è fantastico avere qualcosa che è mio.

Sono così felice di essere andato al mio appuntamento, ho amato la mia agente, è così dolce e molto disponibile a spiegare tutto, quindi ho capito cosa stava spiegando .. amore parlare con lei grazie mia dolce agente Jacqueline Silva Lorenzana è stato fantastico piacere di conoscerti oggi 23/11/19

C'è un ragazzo che si chiama Billy. È una persona davvero simpatica

100% SODDISFATTO ... UN GRAZIE SPECIALE AL MIO COMMERCIALE FRANK E AL DIRETTORE FINANZIARIO TATJANA! Molte grazie è stato un vero piacere, benedizioni a tutti!

Potrebbero non ricordare l'uso, ma spero che voi ragazzi siate più rispettosi, li aspettiamo in modo che possano aiutare a usare ma passano l'uso come tre volte, poi finalmente un ragazzo aiuta a usare dopo che abbiamo una macchina ma mio padre vuole qualcosa per l'auto quindi mio padre li ha chiamati e ogni volta che mio padre voleva averlo mi hanno detto che era quello sbagliato che vogliamo lì tre volte quindi mio padre ha dovuto tutti loro in modo che potessero dare l'uso di quello giusto dove non avrebbero comprato da lì più

Nel complesso, è stata un'ottima esperienza. Giancarlo è una risorsa per la squadra e lo ringrazio per il suo fantastico servizio.

BILLY !!! È lui l'uomo! Era così gentile e ha reso l'intera esperienza più facile e divertente. La concessionaria si è davvero presa il suo tempo e ha ascoltato quello che stavamo cercando. Hanno lavorato con noi e hanno reso possibile il nostro sogno. Il venditore era tranquillo, non c'era pressione, avevamo i bambini con noi e hanno dato loro delle belle pagine da colorare per farli divertire.
Nel complesso persone fantastiche, ottimo servizio, ottima esperienza.

Garbage financial manager, ti mente sul vero prezzo dell'auto che compri.

mi dispiace davvero per i loro dipendenti ... poiché sono sicuro che ottengono la maggior parte dell'ira proveniente dai clienti. mi hanno venduto un motore che era stato ricostruito. è durato poco più di 3 mesi e solo pochi giorni oltre la garanzia. $ 4,8000,00 buttati via. quando l'ho riportato indietro mi hanno detto che avrei dovuto comprare un nuovo motore! Ero disperato e ho acquistato un altro motore ricostruito (a questo punto avrei potuto pagare per un nuovo motore) e quando ho chiesto uno sconto sul secondo motore sono stato rifiutato da un supervisore. ora so che non avrei dovuto restare con loro, ma ero disperato e ignorante nei modi di riparare le auto. la mia macchina ora è tornata alla Toyota Antiochia. Dopo aver chiamato in giro ho scoperto che erano almeno $ 600 in più rispetto alle altre 5 aziende di riparazione auto. la mia automobile è attualmente rimorchiata a Pittsburg Automotive ... Molte buone recensioni e tariffe accettabili. ho imparato la lezione! devo dire che il tecnico dell'assistenza Toyota, Oscar ... è stato gentile e rispettoso ... qualcosa che vorrei che la proprietà potesse clonare per le loro pratiche commerciali.

Questa è stata l'esperienza più incredibile che abbia mai avuto nell'acquisto di un nuovo veicolo, non solo ho ottenuto un ottimo affare, ma il personale è stato semplicemente eccezionale. Ti darei più stelle ma non è stato possibile. Molte grazie a Greig e al suo staff.

Questa era la prima volta che venivo ad Antiochia Toyota. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio. Sono stato accolto abbastanza rapidamente da un giovane che mi ha indirizzato al mio consigliere. Ho adorato l entusiasmo di Erik e lo consiglio vivamente a tutti coloro che cercano un servizio. Ti fa entrare e uscire rapidamente e ha solo un modo per farti sentire a casa. Ottimo servizio clienti. La mia unica lamentela era che l'area lounge era un po 'sporca ma nel complesso è un posto fantastico. Tornerò sicuramente con tutte le mie vetture.

Io e mio marito li abbiamo contattati per l'acquisto di un'auto in stock. Stiamo passando da un altro stato, ma avevo bisogno di un'auto da quando ho noleggiato per tre mesi qui in California. L'addetto alle vendite è stato estremamente scortese e ci ha detto che non volevano occuparsi della seccatura di mandare avanti e indietro i documenti. Ha inoltre affermato che era un'auto popolare e che qualcuno sarebbe entrato e l'avrebbe comprata facilmente. Capisco che potresti non aver bisogno della seccatura, ma c'era un modo molto più professionale per gestire la questione. Un altro rivenditore ci ha offerto un ottimo affare su un modello migliore e ha collaborato con noi per aiutarci con i documenti. Sicuramente porterà altri affari altrove.

Non comprare auto da qui. Mi ha sconfitto. La garanzia usata Toyota "inclusa" costa $ 2.200 in più sulla parte superiore dell'auto. LEGGI LENTAMENTE E ATTENTAMENTE IL TUO CONTRATTO GIALLO.

Uno dei migliori rivenditori, le persone sono molto amichevoli e organizzate. Soprattutto Tanya, un best seller, so che questa è la mia seconda auto da loro e Tanya è molto professionale e paziente con me e grazie a tutti, consiglio vivamente.

Persone molto simpatiche, molto gentili.
Ma la realtà è che stanno facendo affari inappropriati.
Sono andato due volte per il servizio sulla mia macchina ed entrambe le volte mi hanno mentito.
La prima volta che sono andato per il cambio dell'olio e la rotazione delle gomme e indovina un po '... non hanno cambiato l'olio, quando mi sono lamentato la loro teoria era che l'olio che usano è buono per 10.000 miglia e non sono cambiati perché la mia macchina aveva all'epoca circa 6.000 miglia, oggi sono andato per secondo tagliando, cambio olio, rotazione gomme.
Va bene con quello. Ma questa volta mi hanno detto che il filtro abitacolo era stato sostituito. E indovina un po '... Ho ancora il filtro dell'abitacolo sporco nella mia macchina.
CONSIGLIARE.
Stai lontano da questo posto.

Quando ho acquistato la mia Corolla 2014 mi è stato promesso un certo importo per la mia permuta. Dopo 6 ore nell'ufficio vendite e il tempo con il "più vicino" hanno cambiato l'importo della mia permuta a $ 200 inferiore a quello promesso. Sfortunatamente non l'ho preso finché non sono tornato a casa ed era troppo tardi per fare qualcosa al riguardo. Ricontrolla ogni elemento del contratto prima di firmare con questo concessionario.
Ieri, sei mesi dopo l'acquisto della mia Corolla, la trasmissione si è rotta! Ho un problema con quello che sono disposti a pagare per un'auto a noleggio con un'assicurazione per coprire quell'auto. Sono sconvolto dal modo in cui sono stato trattato e parlato dal responsabile del servizio in questa concessionaria. È scortese e condiscendente.
Guiderò a Concord o Tracy per tutti i futuri servizi.
NON consiglierei Antiochia Toyota.

Ho comprato una tundra nuova di zecca e ho iniziato ad avere problemi il 2 ° giorno, e si sono appena dimenticati di me, in pratica mi hanno detto che non era più un loro problema e mi hanno voltato le spalle e mi hanno mandato a combattere con il servizio Dipartimento. per farla breve, la mia nuova tundra ha passato più giorni in negozio che con me, il servizio clienti del reparto assistenza è il peggiore, non rispondono alle mie chiamate, o quando chiamo mi mettono in attesa per ore. ancora in attesa di una risoluzione sulla mia tundra nuova di zecca del 2017. e David Sanchez al reparto assistenza è il peggiore sempre con un atteggiamento che cerca di farti sentire che non sai di cosa stai parlando o ti piace se non hai mai guidato una macchina prima.
Il reparto vendite ha promesso una garanzia estesa e un pieno di benzina che dopo aver firmato il contratto praticamente mi hanno riso in faccia quando ho chiesto cosa mi avevano promesso.

Servizio a 5 stelle personale Oscar Haro! Miglior consulente di servizio ogni volta che ho il mio appuntamento per il servizio. Sempre pronto a fare qualcosa in più ... Ho avuto una brutta scadenza con le vendite di Antiochia Toyota, quindi ho comprato la mia auto da Livemore Toyota anche se vivo proprio a Buchanan ... Non avrei mai pensato che tornerò mai ad Antiochia Toyota, come ho usato sempre Concord Toyota dopo l'acquisto dell'auto (era incazzato con il reparto vendite) ... Tuttavia a causa della mancata disponibilità di app a Concord, ho colto l'occasione nel servizio Antioch Texcellent, ha cambiato tutta la mia prospettiva ed eccomi anche a scrivere una recensione .. Grazie Oscar

3 ore per il cambio dell'olio. Chiamato per farmi sapere che la macchina era pronta. Non era. Si sono dimenticati dell'autolavaggio. 3 ore 3 ORE. L'auto non è stata pulita all'interno e gocciolava ancora dall'esterno ....

Anche se la mia macchina non viene acquistata qui, sto facendo la manutenzione dell'auto qui, mi sento molto bene.

Eccezionale. Ottimo servizio e processo. Trattano davvero i loro clienti come una famiglia.

Questo post riguarda il servizio clienti di Toyota Antiochia.
Non mi aspetto mai che quando un cliente desidera parlare con un manager per lamentarsi di un servizio, il consulente del servizio lo indirizza alla persona sbagliata.
Ho chiesto loro di parlare con qualsiasi manager e mi hanno detto che non c'è NESSUN MANAGER oggi.
Quando ho chiesto loro di darmi il suo numero di telefono per poter parlare con lui, mi hanno dato una carta sbagliata con contatti sbagliati.
Non riuscivo davvero a credere che questo potesse accadere.
Che brutta esperienza !!!!

Mi hanno fatto venire due volte per far controllare la mia macchina e ogni volta si sono rifiutati di controllarla.
Sono anche preoccupato che non si siano mai scusati per aver sprecato il mio tempo, invece hanno continuato a litigare con me.
Sii molto cauto quando scegli questo posto per il tuo servizio di auto.

Ho comprato 3 veicoli da loro, il servizio senza problemi è abbastanza buono. I lavoratori hanno rispetto per i clienti.

Il servizio è stato ottimo e il signore che mi ha assistito è stato utile.

Le 2 volte che sono stato qui per la manutenzione, le linee sono state così lunghe. Questa è la seconda volta che vengo qui e il mio appuntamento era alle 10:30 e sono qui dalle 10 e sto ancora aspettando in fila. I lavoratori sono lenti e non mostrano urgenza.

Venditore scortese e invadente, ho chiesto di confrontare tre livelli di allestimento del rav4 e lui mi porge una brochure - li ho già ricercati online e sono entrato in negozio per vederli di persona. Poi chiedo di provare un ibrido e lui porta le chiavi di un non ibrido e non ce ne accorgiamo fino a metà del test drive.

Sono stato derubato! Si è intrufolato in un extra di $ 4.000,00 dollari su una garanzia estesa che mi è stato detto che era di soli 30 dollari al mese. BS !!

Compro una Toyota del 2017 da qui un buon servizio clienti e hanno sempre veicoli di bell'aspetto.

Questa è la seconda volta che ho a che fare con Jim ad Antioch Toyota. Affare molto semplice, senza problemi o trucchi, solo onestà, ottimo servizio clienti, ospitalità e rispetto, non mi piace mai avere a che fare con una concessionaria di auto, ma Jim e Hamid hanno reso tutto così piacevole e pacifico.
Ancora grazie a Jim e Hamid per il miglior servizio clienti e l'onestà, spargeremo la voce e torneremo di nuovo.

Luogo di brutta esperienza per acquistare un nuovo veicolo, non lo consiglio

Non acquistare un veicolo da qui o far riparare il tuo veicolo qui. La garanzia Toyota non copre un problema evidente con il mio veicolo ed è di meno di 1 anno perché credono che qualcuno l'abbia manomesso ma non ne ha alcuna prova. La mia macchina è di serie e non è stata toccata da nessuno tranne che da me. Cercano solo se stessi e vogliono i tuoi soldi.

Ho appena acquistato un Inferno 2017 Tacoma Off Road da Jim Benham e Ann. Ho acquistato solo quattro veicoli prima di questo, ma questi due erano di gran lunga i migliori venditori / donne. Dall'occhiata iniziale nel loro inventario sono stati molto professionali e sono stati pronti a tenermi informato e quello che stavo cercando. Per quanto riguarda gli altri membri del personale, erano tutti molto gentili e professionali. Acquisterò il mio prossimo veicolo da Jim e Ann (la coppia di fratelli). Quando si cerca un veicolo, consiglio di andare prima da loro. Non cercheranno di venderti qualcosa oltre il tuo budget, né tenteranno di darti un addebito oltraggioso. Ancora una volta grazie Jim e Ana!

Ottimo servizio clienti. Se vuoi che la tua Toyota venga revisionata, vedi Eddie Hildago.

La concessionaria molto simpatica Keith Kitts era davvero un rappresentante. Vai a trovarlo per tutte le tue esigenze.

Servizio disonesto. Abito nelle vicinanze, ma vado a Walnut Creek per far riparare la mia Prius.

Loro (specialmente Anne) sono stati estremamente disponibili, pazienti e non invadenti quando ho completato l'acquisto del mio veicolo, anche nel mezzo di una pandemia! Ho fatto la maggior parte dei miei acquisti / ecc online e non avrebbe potuto essere più agevole.

Ha fatto affari qui da oltre 10 anni. Ho sempre ricevuto un buon servizio. Mancano i sorrisi dello staff qui. Mi mancano perché mi sono trasferito fuori dalla California.

Porto la mia auto in questa concessionaria ogni volta che ho bisogno di assistenza e, senza fallo, ricevo sempre un eccellente servizio clienti. Ho provato ad andare al concessionario Concord (solo perché è vicino a casa mia), ma sicuramente non ho ricevuto un servizio altrettanto buono come ad Antiochia. Eddie Hidalgo di solito è quello che mi controlla dentro e fuori, ed è COSÌ FANTASTICO.

Avevo bisogno di una parte per la mia macchina, quindi li ho chiamati e l'hanno avuto. L'hanno tenuto per me tutto il giorno e il ritiro alle 17 è stato molto facile. Comprerei di nuovo.

Sono una grande delusione per me. Se hai intenzione di acquistare un'auto, Antioch Toyota è il posto peggiore dove farlo. Ho avuto un'esperienza orribile lì. L'acquisto di un'auto non è un'esperienza una tantum, ma devi tornare da loro in seguito per la riparazione e tutto ciò di cui hai bisogno. A questo punto non sono più affidabili. In effetti, sono felice di aver finito per non acquistare un'auto da loro.

Il venditore all'inizio sembrava gentile e mi ha promesso di vendere un'auto nuova di zecca a un prezzo davvero buono (perché era l'ultimo giorno del mese). Così ho scritto un assegno e l'ho portato a loro. Tuttavia, nell'ultimo momento in cui stavo per apporre la mia firma sul documento, hanno iniziato a dirmi che non potevano vendere un'auto perché non avevo il SSN. Sono uno studente internazionale; pertanto, ho fornito il mio passaporto come identificazione invece del SSN. Sì, mi sono assicurato ad altre concessionarie di poter acquistare un'auto da 10.000 $ +, purché mostrassi il mio passaporto e il visto, ma erano riluttanti a verificare questo fatto ad altre concessionarie, nonostante la nostra richiesta. E sì, quello che stanno menzionando era totalmente fuori luogo. Mi hanno anche detto che il mio passaporto non è stato rilasciato dal governo degli Stati Uniti (ovviamente no. Ma è passaporto !! Posso aprire il mio conto in banca, creare una carta di credito, fare tutto con esso), quindi non potevano prenderlo o qualcosa del genere stupido (il visto è rilasciato dal governo degli Stati Uniti, ma sai che non ascolterebbero)

A peggiorare le cose, ci hanno suggerito di inserire il SSN della mia azienda (è una cittadina americana) e di modificare le informazioni di registrazione in un secondo momento, che è fondamentalmente riciclaggio di denaro. Ci hanno chiesto di fare qualcosa di illegale. Sono abbastanza sicuro che sappiano cosa stanno facendo. Quello che è successo è stato che il manager non voleva che l'auto fosse venduta a quel prezzo basso anche se ho fatto tutto ciò che dovevo fare. O davvero non sapevano come affrontarlo. Ma in ogni caso, la loro mancanza di esperienza e atteggiamenti ridicoli potrebbero farti pentire e sentirti estremamente spiacevole. Quindi faresti meglio a stare attento!

Un luogo in cui il nuovo giocattolo di qualcuno è più importante che aiutare un cliente. Cammina per il lotto per 30 minuti. Cammina davanti ad almeno 4-5 "commessi" e nessuno mi chiede se avevo bisogno di aiuto. Un signore è venuto più tardi e mi ha chiesto se fossi stato aiutato, ho detto di no. Poi ha continuato a ignorare ed è tornato con gli altri per continuare a parlare della nuova macchina di qualcuno. Ho pensato che sarebbe tornato per aiutarmi, ma non lo ha mai fatto. Sembrano tutti più interessati al nuovo giocattolo di qualcuno che ad aiutare un cliente. Mi chiedevo se mi stessero profilando in base al mio aspetto. Forse la prossima volta indosserò un abito per ottenere il servizio ... oh aspetta, non la prossima volta per loro.

Questa è stata una visita fantastica, tutto era finito il giorno in cui l'abbiamo portato per essere riparato.