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Recensione di Antioch Toyota

3 anni fa

ATTENZIONE !!!! **** delle loro politiche di vendi...

ATTENZIONE !!!! **** delle loro politiche di vendita abusive. Ho noleggiato un veicolo nel 2014, questo aprile il mio contratto di locazione stava per scadere e avevo intenzione di mantenere il mio veicolo sin dall'inizio. Quindi prendo un appuntamento circa 3 settimane fa, sapevano esattamente il motivo della mia visita.
Tanto per cominciare la persona che mi ha fissato l'appuntamento non aveva niente a che fare con l'ufficio finanziario quindi subito quando sono arrivato sono stato indirizzato ad un'altra persona (un agente di vendita). E proprio come pensavo che cercasse di convincermi a comprare un nuovo veicolo, quando si è reso conto che ero totalmente deciso a tenere la mia macchina, ha iniziato a comportarsi e parlare in modo scortese. Poi, quando gli ho posto domande sul processo di acquisizione, ci ha fornito informazioni sbagliate. A quel punto ero già arrabbiato.
Così mi è stato detto che per poter fornire informazioni sul finanziamento, devo pagare una quota di $ 298 che include un controllo di sicurezza e un controllo dello smog. Ma oltre a tutto ciò che è risultato sbagliato dopo il controllo che doveva essere risolto, doveva essere riparato nelle loro strutture e ho dovuto pagare per questo.
Ho detto loro che non avrei pagato nulla di tutto ciò. Poi ha detto che qualcuno ti chiamerà domani per fissare un appuntamento e ti spiegheranno di più. Beh, non mi hanno mai richiamato quella settimana. Li ho chiamati alla fine della settimana e mi hanno detto di nuovo la stessa cosa sul fatto che dovevo pagare tutte quelle tasse. Così ho detto loro di nuovo che non avrei pagato nulla e che avrei chiamato il mio avvocato. Il giorno dopo mi hanno chiamato e mi hanno detto che non dovevo pagare per un servizio ma solo per il controllo ($ 298). E ho risposto: non sono tenuto a pagarlo! Sto solo andando a ottenere i miei finanziamenti da qualche altra parte.
Ho controllato altri creditori e prestatori e mi hanno approvato. Ma sono andato in una concessionaria Toyota diversa, per ottenere un preventivo per i miei pneumatici e anche per porre loro una domanda sul mio contratto di locazione. E quando ho spiegato loro cosa era appena successo, mi hanno detto che NON DEVO PAGARE NESSUNO DI QUESTE TASSE. Quindi mi hanno aiutato con il finanziamento in meno di un'ora e l'unica cosa che dovevo pagare era il mio assegno di smog (ovunque volessi portare il mio veicolo). Così ho deciso di restare con la Toyota.
Più tardi ho scoperto il motivo per cui lo fanno ad Antiochia. È perché hanno bisogno che il cliente paghi quelle commissioni e il servizio quando il cliente non sta acquistando un nuovo veicolo, in modo che li conterà e li pagherà come un nuovo acquisto. Non tornerò mai più alla concessionaria Toyota di Antiochia e mi assicurerò che TUTTI i miei amici e parenti conoscano la loro politica e le loro cattive pratiche.

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