ANA Hotel Sydney Revisione

Quando siamo stati durante il fine settimana ho sentito che l'albergo era al completo. Certamente si sentiva anche così. L'hotel ha aderito come meglio poteva alle restrizioni COVID, tuttavia non credo che l'hotel fosse preparato abbastanza bene per gestire il numero di ospiti alla luce di queste regole. Ad esempio, abbiamo avuto un ingorgo negli ascensori, non avevamo tazze da tè in camera e quando ne abbiamo chiesto un po 'non sono arrivate prontamente. Nessuno di questi problemi in realtà ci preoccupava terribilmente, tuttavia l'attesa di 1 ora e 15 minuti per la mia amica per recuperare il suo veicolo dal parcheggio custodito quando aveva pagato $ 75 per questo servizio era totalmente inaccettabile.

Spesso è difficile quantificare il valore di un hotel a cinque stelle, ma con lo Shangri-La è abbastanza ovvio. Viaggio molto per lavoro e questa era una delle stanze più confortevoli in cui ricordo di aver soggiornato.

il personale era molto gentile e felice di fare tutto ciò che abbiamo richiesto, il che ha reso il nostro soggiorno molto piacevole considerando che mia moglie non stava bene

Siamo stati benissimo qui. Ottimi panorami dalla camera

Le dimensioni della camera e la vista dell'opera sono bellissime, la lobby è molto piccola

Ci aspettavamo molti più articoli gratuiti dato il prezzo premium dell'hotel. (Oltre $ 5 per una barretta di cioccolato? Davvero?) Soprattutto con la mancanza di servizi di base che sarebbero standard per gli hotel a metà prezzo. Tuttavia, la camera era bella e abbastanza confortevole. La selezione di letti e cuscini ha fornito una piacevole esperienza per dormire.

Uno dei migliori hotel, ho soggiornato in tutto il mondo, di prima classe

Da essere uno dei miei hotel preferiti a Sydney (4 o 5 soggiorni in meno di 2 anni) questo è ora il mio peggior incubo. Una camera di categoria superiore con una porta del bagno non funzionante (ho dovuto tenerla in una mano per non schizzare acqua all'esterno). I dipendenti * non * rispettano l'indicatore "Privacy *. Sono entrati. Mi sono lamentato di questi 2 soggiorni fa e il manager si è scusato ed eccomi di nuovo nella stessa situazione. Hanno addebitato il succo il giorno in cui ho controllato dal minibar . Questo mi dice che qualcuno è stato sciatto nel chiudere la stanza dal check-out precedente. L'ordine della cena è stato tenuto in sospeso per 2 ore perché l'agente pensava che volessi la cena 2 ore dopo (!!!). Assolutamente non degno dello status di 5 stelle .

Ho partecipato a una conferenza organizzata dall'UNSW qui. La qualità del servizio e delle infrastrutture è decisamente alta. Le loro sale da ballo e le sale di discussione hanno buone strutture. Tuttavia, devono risolvere il loro problema WiFi poiché è stato continuamente disconnesso durante questi tre giorni. Inoltre, è stato scioccante non vedere la doccia musulmana lì nei loro bagni. La vista dall'esterno dalle finestre era semplicemente incredibile.

Viste incredibili, ottimo cibo e personale molto accomodante. Altamente raccomandato!

Questo posto è sicuramente un luogo di LUSSO.
Siamo stati qui per il nostro anniversario e i panorami sono incredibili.

Siamo già stati in un altro Shangri-La prima, e questo è sicuramente all'altezza della sua reputazione. Il personale è gentile, le camere sono bellissime e la posizione è ottima!

Sicuramente un must!

Ho passato solo una notte, ma che esperienza straordinaria. Dal momento in cui abbiamo effettuato il check-in al momento in cui purtroppo abbiamo dovuto fare il check-out, siamo stati trattati con i più alti standard di servizio clienti. Assoluto servizio di prima classe. La mia fidanzata aveva risparmiato per portarmi qui per il mio quarantesimo compleanno e ne è valsa la pena. Spero davvero che possiamo rimanere qui di nuovo in futuro.

Un ringraziamento speciale al team per aver organizzato una torta da inviare in camera per il mio compleanno.

È stato un regalo di compleanno incredibile, la mia camera era Club Horizon, Premier Grand Harbour View, una magnifica vista del Bridge e dell'Opera di Sydney. Club Horizon ti permette fino alle 20 di sgranocchiare e bere quello che vuoi, il magnifico trattamento. Lo ripeterò senza esitazione.

Il peggior hotel in cui sia mai stato Non ci tornerò mai più
I datori di lavoro sono incompetenti e l'albergo è degenerato e quando ci vai sprofondi tempo e denaro. E per le pulizie bisogna chiamare e chiamare e chiamare e quando arrivano restano sette minuti e tutto resta sporco!

Per me è shangri la Sydney l'hotel più orribile di Sydney !!!!

Il prezzo è ragionevole, ma lo scenario è fantastico ed è rilassante. Mi sono divertito molto. Anche le camere sono lussuose.

Ottima vista, pulizia e procedura di check-in possono essere migliorate. Avevamo i capelli nel latte (in Horizon Club) e nelle tazze "fresche" in camera.

La camera era molto bella, così come il personale. Ma l'attesa per il check-in è stata straordinariamente lunga. Inoltre, la camera non aveva ferro e asse da stiro. Abbiamo dovuto aspettare un'ora perché ne venisse fornito uno, causando il ritardo nella prenotazione della cena. La colazione al mattino era molto scarsa. A $ 49,00 a persona, c'era una gamma molto limitata di cibi disponibili e pochissime opportunità di mangiare più di una porzione. Deludente!

Ottima posizione, bellissima vista. Potrebbe presto essere il momento di rinfrescarti, dato che inizi a sembrare un po 'datato ma non abbastanza da allontanarti!

La mia prenotazione è stata incasinata, nonostante le mie poche e-mail non potevano essere sicuri di poter rimanere in una stanza per giorni separati che avevo prenotato. inoltre nessuna delle camere era pronta per l'uso ho prenotato anche dopo le 16:00. la cosa peggiore erano quei ragazzi in strada, non hanno idea di come indirizzare il traffico e non hanno fornito alcun aiuto per portare la mia grande valigia alla reception e hanno continuato a fissarmi. tuttavia la signora alla reception è stata disponibile alla fine dopo un po 'di attesa

Camera di fronte all'Opera House e al Sydney Harbour Bridge: vista eccellente

Servizio delizioso, letto bellissimo, ottima vista e bagno fantastico.

Sono arrivato presto, intorno alle 10 del mattino, e mi è stato permesso di fare il check-in e di far parcheggiare il car valet. Ho quindi potuto partecipare all'attività che mi ha portato in città e ho ricevuto una telefonata quando la mia camera era pronta. Dopo aver ricevuto le chiavi, ho scoperto che i miei bagagli erano già stati consegnati. Il personale era eccezionale per quanto riguarda il servizio.

Il servizio, l'atmosfera e le impostazioni dell'hotel erano eccellenti.
La colazione era buona, così come il pranzo

Il servizio che abbiamo ricevuto è stato il secondo, ha reso il weekend davvero speciale, grazie a tutto lo staff che lo ha reso possibile.

Ho prenotato la camera deluxe del teatro dell'opera. I panorami erano incredibili. Il personale è stato cordiale. L'unico problema era l'aria condizionata in camera. Abbiamo chiesto che il sistema venisse controllato mentre eravamo fuori per la sera. Quella notte di sonno doveva essere la più scomoda che abbia mai provato. La stanza era una sauna e durante il check-out non sono state fatte scuse o preoccupazioni. Fine settimana deludente.

Nel complesso fantastico! Sarebbe bello se potessimo trasmettere in streaming i nostri film tramite Chromecast o qualcosa del genere sulla TV. Non c'era niente di buono in tv, quindi abbiamo dovuto guardare sui nostri telefoni.

TUTTO IL SOGGIORNO È STATO FAVOLOSO, SERVIZIO ECCELLENTE TUTTO INTORNO, IL BANCO DELLA RICEVIMENTO È STATO ECCELLENTE E ECCEZIONALE CON LE PERSONE DEL CONCIERGE.

L'UNICO PENSIERO MOLTO CATTIVO AL NOSTRO SOGGIORNO E 'STATO CHE CHIEDIAMO DI RITIRARE IL NOSTRO BAGAGLIO PRESSO IL REPARTO CAMPANELLO E DOBBIAMO ASPETTARE CIRCA 40 MINUTI CHE IL BELL BOY ARRIVA IN CAMERA, DOPO DIVERSE CHIAMATE CHE RICHIEDONO IL SERVIZIO.

HO PAGATO IN ANTICIPO IL TRASPORTO ALL'AEROPORTO E A CAUSA DEL RITARDO LA SOCIETA 'TAXI MI HA ADDEBITATO 50 DOLLARI IN PIU' PER TALE RITARDO CON IL NOSTRO BAGAGLIO.

ANCHE DEVI FARE QUALCOSA SUGLI ASCENSORI (ASCENSORI), LE PERSONE DEVONO ESSERE MOLTO TOLLERANTI CON L'ATTESA DI USARLI.

Ottimo servizio qui. Tutti sono addestrati in modo impeccabile.

Siamo stati per il pranzo a buffet speical e tutto è buono a parte il tè o il caffè non forniti

Ristorante d'altitudine, ottima vista, servizio piacevole, cibo piacevole.

Purtroppo il lungo weekend è stato rovinato da lunghi ritardi prima (come in fila nella nostra macchina in anticipo) e al momento del check-in, il che ha reso un soggiorno assolutamente fantastico. Riconosciamo tuttavia che l'Hotel e il suo personale accogliente hanno fatto tutto il possibile per alleviare questa situazione.
Detto questo, i 2 membri del tuo staff si sono distinti sopra tutti gli altri per il loro livello di servizio e vorremmo vederli riconosciuti per questo. Sono Helena (che ha assistito con le nostre richieste in merito a una fascia oraria adattata per la cena ad Altitude la domenica sera) e una delle vostre cameriere a cena ad Altitude la domenica sera (il suo nome mi sfugge, tuttavia ci ha assistito alla nostra finestra seduta, era vietnamita e si è presa l'incredibile problema di glassare un "Grazie" su un piatto con i nostri cioccolatini alla fine della serata - Incredibile attenzione al servizio clienti).

Tutto è stato fantastico dal primo minuto in poi: la reception, l'upgrade della camera, la vista dalla camera, la colazione, il wifi affidabile, l'ubicazione dell'hotel e il livello di servizio che abbiamo riscontrato da tutti i membri del personale. Vorrei sottolineare quanto Blake sia stato gentile e disponibile con noi durante tutto il soggiorno. Ritorneremo sicuramente e consigliamo anche questo hotel a tutti!

Mi è piaciuto molto il mio soggiorno grazie al personale cordiale e comprensivo che fa di tutto per assicurarsi che avessimo tutto il necessario.
L'hotel è anche pieno di fascino del vecchio mondo e davvero incantevole
Quello che mi manca è uno specchio a figura intera nella stanza.

Camera bellissima, incantevole e pulita. Il portiere è stato gentile e disponibile mentre aspettavo il mio taxi. I servizi in camera erano fantastici.

Forse era solo la mia stanza, ma la pressione della doccia era bassa e la temperatura continuava a cambiare da sola. Altrimenti molto buono

È stato un soggiorno piacevole. Tutto il personale è cordiale, attento e le camere pulite e confortevoli.

La mia prenotazione è stata prenotata dal sito web dello Shangri-La, ma la mia carta di credito è stata addebitata come transazione all'estero (invece che sul mercato interno locale), nonostante si trattasse di un hotel australiano utilizzando una carta nazionale locale. Vivo in Australia e utilizzo una banca australiana. Quindi il risultato è stato un costo aggiuntivo, che è una pratica standard delle banche, poiché è stata identificata come transazione internazionale e non elaborata in questo paese .......

L'ho trovato insolito. Non l'ho mai ricevuto da altre catene alberghiere internazionali quando ho soggiornato nei loro hotel in Australia, dove è stato addebitato come transazione nazionale.

Anche la mia vista sul porto non era molto attraente per il prezzo extra.

mi è piaciuto molto, ma il tempo di attesa per gli ascensori è stato piuttosto lungo ed essendo al piano inferiore erano tutti pieni quando sono arrivati.

In caso contrario, era un hotel favoloso, ottimo personale e posizione meravigliosa.

Addebitato due volte, scarafaggio in bagno, abbiamo aspettato 50 minuti per la nostra auto dal parcheggio custodito e abbiamo dovuto aspettare 50 minuti per entrare nella nostra camera perché non sono pronti e si sono dimenticati dei nostri massaggi di coppia.
Mi aspettavo di meglio per un 5+, hotel di prima classe.

Aggiornato !!! Ho già pensato che fosse un hotel fantastico. Mi è piaciuta molto la suite della torre. Ritorneremo sicuramente. Ottimo servizio cordiale

Andateci per il cocktail bar ... deliziosi cocktail e quella vista

Avevamo il buffet di pesce al Cafe Mix. Molto deludente. Nel complesso piuttosto nella media. Non all'altezza degli standard che ci si aspetterebbe da un hotel del gruppo Shangri-La. I frutti di mare di seconda scelta e l'arrosto di agnello sapevano di montone. Il vino è troppo caro.

Posto eccellente per guardare i fuochi d'artificio e le luci vivide, in particolare con il Teatro dell'Opera e il ponte del porto sullo sfondo.

ci siamo trasferiti dalla nostra vecchia stanza e il giorno dopo il bagno si allaga

Vista sul teatro dell'opera, ottimi drink e cibo disponibili presso la lounge

Ho partecipato al matrimonio di un amico. Luogo e servizio piacevoli.

Il servizio è stato impeccabile. Il personale ha fatto tutto il possibile per fornire un servizio efficiente e regolare. In particolare Kumran Ali, Rohith, Jermin e prajita, sono andati ben oltre con un sorriso per renderci felici in tutte le questioni, dal check-in al ristorante al check-out. Nel

Camera: Executive Sydney Harbour View. La camera all'ingresso aveva un buon profumo, con acqua frizzante e cioccolato in omaggio. La camera era molto spaziosa, la vista era panoramica sia sul porto che sulle baie del teatro dell'opera. Il bagno era bello e spazioso, ma avrebbe bisogno di una vasca più grande per adattarsi a 2. Il letto era estremamente comodo, nonché i cuscini. L'aria condizionata non era rumorosa e può essere modificata.

Cibo: ci hanno dato la colazione inclusa nel prezzo e il cibo era buono, ma se dovessi pagare, non ne varrebbe la pena. Anche se la colazione era deliziosa, era semplice che poteva essere preparata a casa. Questa è stata l'unica delusione. Tuttavia l'abbiamo ottenuto gratuitamente, quindi non ci lamentiamo. Non avrei pagato però

Aveva una camera con vista sul porto. Viste favolose. Anche il personale nella lounge dell'orizzonte era eccezionale.

Ho pagato una fortuna per una suite ed è stato orribile, la TV non funzionava, supplemento su cibo / bevande la domenica, addebiti errati sulla mia carta di credito, ascensori molto lenti a volte aspettando più di 10 minuti per uno, il personale si limita a chiedere scusa e non fare nulla . Soggiorno terribile non lo consiglierei a nessuno, le finestre del piano inferiore sono sporche, quindi le viste sono rovinate.

Ho avuto un fortissimo mal di pancia mentre guardavo i fuochi d'artificio, ho chiesto alla guardia di farmi usare il bagno della reception ma lui ha negato e mi ha mostrato la strada per andare a fare il bagno. Questo hotel è una questione di soldi, nessuna cortesia, umanità.

Le bevande erano costose, ma anche questo è prevedibile e va bene in un bel posto. Ma il personale non era dei migliori, tranne la direzione che sapeva su da giù. Perché una macchinetta del caffè rumorosa al bar ??? Sì, l'espresso Martini è alla moda, ma se voglio sentire i macchinari che vanno, vado in un cantiere e apro un tozzo. Meno attenzione al profitto e più alla qualità che spicca per favore.

Siamo stati qui per il nostro anniversario e abbiamo ricevuto un servizio meraviglioso e champagne e cioccolatini gratuiti. Le viste spettacolari del porto di Sydney dalla nostra suite erano incredibili. Teatri, ristoranti, The Rocks tutti raggiungibili a piedi. Sono rimasto deluso il loro ristorante non era aperto la domenica sera, tuttavia ci tornerei sicuramente.

Il migliore a Sydney per la vista sul ponte. I letti qui sono estremamente comodi!

Hotel molto confortevole nel centro di Sydney, viste fantastiche dalla mia camera e il servizio era abbastanza buono.
Ps. Il bar offre dei cocktail molto carini, andate a bere qualcosa

La colazione è buona e il personale che serve al Cafe Mix è disponibile, specialmente uno staff femminile che parla giapponese. Possiamo sentire la sua passione nel lavoro. Anche il personale della reception è disponibile.

Potremmo rimanere solo x1 notte in questa occasione
Tuttavia, le persone e gli standard, il tuo team e l'etica del lavoro sono straordinari
I convenevoli, il calore sorridente, che il personale ha mostrato sono semplicemente eccezionali
Ci mancava Jerry, ma è stato fantastico incontrare Sheike, non si perde nulla, e solo così educatamente predice e ha bisogno o richieste prima ancora che tu lo chieda
È stato un piacere vedere Lin la mattina dopo e recuperare
Dobbiamo menzionare alcuni membri del personale della squadra quella notte, piccoli di statura, ma WOW, e WOW di nuovo nel rendere il nostro soggiorno un vero piacere.
Alice, Seohee, Mai, Jenny e Jane sono semplicemente fantastiche, alcuni sono nomi nuovi per noi, ma non lasciarli mai andare, sono solo una grande squadra. Grazie non basta
Ma grazie
Saluti
Graeme e Valda Miller

Il personale dell'hotel era fantastico. Siamo stati due notti per festeggiare il nostro 11 ° anniversario, personalmente non ero mai stato al centro di Sydney e con le viste dall'hotel combinate con la bellezza dei porti di una notte sono rimasto senza parole. La seconda notte mentre osservavo la vista, il mio fidanzato ora finalmente dopo 11 anni è scoccata la domanda di tutti i tempi. Il nostro viaggio è stato reso molto più memorabile con lo shangri-la e lo consiglio vivamente se stai pensando di viaggiare a Sydney

Bellissimo hotel.
È stato permesso di fare il check-in presto dopo essere scesi da una nave da crociera. Questo è stato un vantaggio enorme.

La camera e il servizio erano fantastici, purtroppo un paio di problemi riguardanti l'auto.
1.) il tempo di attesa per il concierge per portarci la macchina è stato estremamente lungo, oltre 20 minuti. Normalmente questo non sarebbe un problema. In questa occasione avevamo un appuntamento da raggiungere in tempi molto stretti. Dovendo aspettare oltre 20 minuti per la nostra macchina, abbiamo dovuto attraversare di corsa la città e questo ci ha fatto fare tardi all'appuntamento.

2.) La sera, quando abbiamo chiesto di nuovo la nostra macchina, ci sono voluti di nuovo più di 20 minuti. E abbiamo anche chiamato dalla nostra camera, sperando che non ci sarebbe voluto così tanto tempo.
Poi, una volta arrivata la macchina, abbiamo notato detriti su tutto il cofano, macchie bianche sul pannello laterale sinistro e quella che sembrava coca-cola si è versata sul tetto e sul lunotto e sulla portiera sinistra. L'auto era stata lavata e lucidata venerdì, il che significa che queste macchie si sono verificate mentre l'auto era sotto la tua cura.

Questo hotel è peggiorato rapidamente perché il personale non era in grado di gestire un fine settimana intenso che ha portato a un'esperienza terribile. Non prenoterei qui nei fine settimana intensi. Infrasettimanale mentre nessuno è in viaggio probabilmente è ancora ok !. Ecco un riepilogo dei problemi riscontrati.

Ho lasciato la macchina al servizio di parcheggio e riconsegna auto dell'hotel e al mio arrivo a casa dopo il check-out ho notato un grosso taglio sul cerchione. Ho chiamato l'albergo per segnalare il danno e ho chiesto di parlare con il Direttore Generale di turno. Mi è stato chiesto qual era il problema e quando ho detto loro che era un problema con la mia macchina hanno ignorato la mia richiesta e mi hanno messo in contatto con il parcheggiatore.

La persona con cui ho parlato si è scusata molto e ha detto che può controllare le videocamere, il che è stata una buona notizia per me perché l'avrebbe vista e quale membro dello staff ha causato il danno. La persona mi ha chiesto il mio indirizzo e-mail e ha detto che mi avrebbe inviato un'e-mail con le istruzioni su cosa dovevo fare. Non ho mai ricevuto un'e-mail. Il che non mi sorprende davvero dopo il livello di servizio estremamente scadente che è stato sperimentato questo fine settimana.

2. Il processo di check-in è stato assolutamente ridicolo.
Sabato ci sono volute 1 ora e 25 minuti in fila prima di poter fare il check-in.

3. Dopo un ritardo così lungo, dovevamo affrettarci a fissare il nostro appuntamento per la cena e sono rimasto sorpreso di vedere che la nostra Suite King con vista sul porto non era dotata di un asse da stiro, quindi ho chiamato per farne uno. Dopo 3 chiamate finalmente è arrivato 1 ora e 20 minuti più tardi e abbiamo perso la nostra prenotazione per la cena!

4. Abbiamo cercato di ordinare un servizio in camera alle 10:20 solo per sapere che il servizio in camera è terminato alle 10:00. Il che è stato deludente ma suppongo che sia ok per un hotel a 3-4 stelle che questo posto è diventato rapidamente.

5. Abbiamo chiesto di inviare alcune tazze di tè e bustine di tè e ci è stato detto che sarebbe stato un'attesa di 40-60 minuti. Non ho idea di come potrebbe volerci così tanto tempo quando il servizio in camera era chiuso !! Sono andato alla reception per offrirmi di ritirare le tazze e mi è stato detto che non potevo farlo e che avrei dovuto aspettare. Siamo stati quindi chiamati circa 30 minuti dopo per avvisare che avevano finito le bustine di tè alla menta piperita ma potevano prepararci una teiera di tè sfuso che era una buona soluzione.Ho pensato solo per scoprire che quando finalmente hanno consegnato il tè era un teiera per 1 !!!

Capisco che le cose si diano da fare e forse non hanno abbastanza personale, tuttavia, se non hanno il personale non dovrebbero permettersi di essere in overbooking al punto da non poter servire gli ospiti.

Ho pagato $ 600 ++ per 1 notte per soggiornare in un hotel a 5 stelle e non sono riusciti a fornire un livello di servizio di 5 stelle. In effetti dovrebbe essere la peggiore esperienza in hotel che ho avuto, soprattutto considerando i danni alla mia auto.

È stato aggiornato per Vivid, la migliore esperienza personalizzata. Tutto il personale è molto gentile. Altamente raccomandato

Hotel elegante con bella vista dall'ultimo piano. La clientela era un Bret Easton-Ellis per i miei gusti ...

Ho prenotato una stanza per la mia mamma. Ottima vista e servizio eccezionale. La portinaia di nome Leena era molto paziente e comprensiva. Il pacchetto di primavera vale la pena spendere $ $. Ci tornerei volentieri.

Stavo con la mia famiglia alla fine del mio soggiorno, quindi sono stato trasferito in una camera con un'area salotto separata che era disponibile con i bambini.

Il concierge è stato utile nel trovarmi un ristorante con breve preavviso per sabato sera. Sfortunatamente è successo qualcosa e il ristorante non aveva la mia prenotazione, ma non è stata colpa del concierge dato che ero lì quando li ha chiamati e hanno prenotato.

Nel complesso, ho trascorso un ottimo soggiorno e attendo con ansia il mio prossimo soggiorno.

Mio marito ed io abbiamo appena trascorso il MIGLIOR weekend allo Shangri-La, Sydney.
Ci sentiamo tristi di partire. Sydney è una città così eccitante con lo Shangri-La posizionato nel bel mezzo di essa.
Un hotel è solo un hotel a meno che il personale non sia professionale di prima qualità e altamente qualificato. Nel nostro caso ci sono tre persone a cui consiglio vivamente di ricevere un grosso aumento di stipendio.
Amanda, la responsabile del front office è andata ben oltre per garantire che il nostro soggiorno fosse la migliore esperienza per noi.
Jerry nella Horizons Lounge è il massimo professionista.
Jude al Bell Desk era gentile e professionale.
Grazie Shangri-La Hotel, Sydney torneremo sicuramente.
Se ci fosse una valutazione a 6 stelle te la darei.

Hai perso una stella perché è incredibilmente costoso e le porzioni non bastano se sei lì per mangiare, piuttosto che per assaggiare. Viste spettacolari se il porto di Sydney. Molto esclusivo, indossa qualcosa di carino!

Personale fantastico. Menzione speciale a Ronald e Vicki dell'Horizon Club e Zaman delle pulizie. Fantastico nel far sentire gli ospiti a casa e anche anticipare e ricordare le esigenze degli ospiti.

Nel momento in cui sono sceso dal taxi, il portiere mi ha salutato con il mio cognome anche se non l'avevo mai presentato da solo. Da quel momento mi sono già innamorato del loro servizio. Ho una bella camera doppia con interni incantevoli ma sfortunatamente non così tanto di vista. Tuttavia, nel complesso sono rimasto molto soddisfatto dell'hotel.

Una lussuosa suite con vista su Darling Harbour che era più confortevole. La posizione è ideale nella zona di Rocks vicino a Circular Quay.

Il mix di caffè è il migliore di tutti i suoi ristoranti

Ottimo servizio, ottima camera e persone. Pensavo che il cibo fosse un po 'insipido

La qualità della camera, i panorami e il personale cordiale e premuroso erano eccellenti

Il bar blu è stata un'ottima esperienza. Buoni panorami e bevande.

Tutto il personale ha applicato cortesemente e scrupolosamente le misure di sicurezza Covid durante tutto il soggiorno. Il servizio bar e ristorante dell'altitudine era eccellente. Le scelte del ristorante erano presentate magnificamente e deliziose. Tutto era di prima classe.

Vengo da Sydney e sono venuto qui per una fuga, una delle migliori viste a Sydney, l'ho pagato ma è decisamente surreale vedere tutto davanti ai tuoi occhi, ne vale la pena al 100%, ho soggiornato all'Executive Sydney Harbour Camera così bella vista panoramica sul ponte e sul teatro dell'opera, posti a sedere vicino alla finestra è fantastico! Bel bagno, spero che non cambi mai, vecchio stile ma molto lussuoso, tuttavia sono d'accordo con alcune delle altre recensioni sul fatto che la camera stessa è piuttosto obsoleta ... alcune cose sono state deludenti per un hotel a 5 stelle, però, nessun minibar e $ 10 di carica per servizio in camera quindi un piatto di Samosa costava $ 30! tariffe del genere sono esagerate ... il parcheggio costava $ 80 a notte o qualcosa del genere, quindi ho preso il treno invece di guidare, anche la colazione è molto costosa ed è stata davvero deludente, purtroppo, il cibo in generale in questo hotel potrebbe essere migliore dato il prezzo. Anche le piccole cose come le finestre erano piuttosto sporche. Il personale ha preso in considerazione la richiesta di una camera più alta e la richiesta di check out successivo che ho apprezzato! Nel complesso molto cordiale e disponibile!

Ci piace sempre il nostro soggiorno qui e stanno prendendo tutte le precauzioni necessarie per assicurarsi che Covid sia al sicuro in questi giorni. Consiglio vivamente anche di approfittare della spa durante il vostro soggiorno.

Hotel in centro città, nello storico quartiere The Rocks, servizio perfetto e camera lussuosa, solo la qualità del pranzo in camera lascia a desiderare.

Ci piace davvero stare qui! Bel posto e siamo molto a nostro agio con personale molto accomodante!

Ci sono stato raramente, ma sono sempre piacevolmente sorpreso dalla vista, dal personale straordinario e dall'atmosfera pudica del bar in cima.

Se stai cercando un'incredibile vacanza in città, lo Shangri-La ha molto da offrire, soprattutto se sei abbastanza fortunato da prendere un pacchetto. La posizione dell'hotel ha un ristorante di qualità in alto e molte altre opzioni a 500 metri a piedi.

Il pacchetto suite Sydney Harbour includeva il parcheggio custodito gratuito, $ 100 da spendere internamente e faceva parte del club dell'orizzonte.

L'orizzonte club stesso è sufficiente per garantire il soggiorno, con antipasti, bevande e colazione gratuiti offerti all'interno del club al livello 30 circa.

Se ami un bagno con vista, scegli sicuramente la Sydney Harbour Suite poiché il bagno è posizionato proprio accanto alla finestra. È piuttosto unico.

Infine, tutto il personale è estremamente cordiale e attento, soprattutto considerando tutte le sfide di allontanamento in atto in questo momento.

Buon viaggio !!