Adorama Revisione

Adoro il prodotto. Adoro il servizio e la spedizione veloce !!

Ho ordinato un obiettivo 50mm f / 1.4 da Adorama la scorsa settimana, successivamente è stato notificato che è stato spedito normalmente, e poi è stato notificato che è stato consegnato al mio indirizzo nella data promessa ieri, ma non è stato effettivamente consegnato nulla, cioè non c'era scatola. E siamo stati a casa tutto il giorno a entrare e uscire dalla residenza. Ho inviato un'e-mail ad Adorama e stamattina ho chiamato il servizio clienti di Adorama informandoli di questa mancata consegna, ma non ricevo il livello di risposta del servizio che mi aspettavo - hanno detto che si riferivano al loro dipartimento reclami e mi avrebbero contattato più tardi il giorno. Sono un po 'deluso.

AGGIORNAMENTO: Dopo quello che sembrava essere un avvio lento da parte del dipartimento reclami di Adorama, hanno indagato con giudizio e si è scoperto che il pacco era stato consegnato erroneamente da UPS a un altro indirizzo nel quartiere. Dopo che Adorama mi ha assicurato che avrebbe avviato un reclamo con UPS e posto rimedio alla situazione, il residente dell'indirizzo errato mi ha gentilmente portato il pacco 2 giorni dopo la sua errata consegna. Stranamente, il pacco aveva due etichette di spedizione, una con l'indirizzo corretto in alto e l'altra con l'indirizzo sbagliato in basso. Non ho idea di come sia finita l'etichetta sbagliata sulla scatola.

L'articolo è perfetto e perfettamente funzionante, esattamente quello che ho ordinato, e ne sono felice e soddisfatto. Ho modificato il mio punteggio a "5". Consiglierei questo venditore. Tuttavia, mi chiedo se Adorama e altri fornitori online dovrebbero rivalutare il loro utilizzo di UPS come mittente.

Adorama è l'unico posto in cui acquisto attrezzatura fotografica. Sono ben informati, hanno ottimi tutorial e canale YouTube.

Il reparto fotocamere è stato ridotto in termini di dimensioni per aprire aree per più beni digitali, come tablet, computer e TV widescreen. Ma la varietà di fotocamere, obiettivi, stampanti, pellicole, apparecchiature di illuminazione e altro è ancora disponibile per i fotografi dilettanti e professionisti, ed è ancora supportata da un solido servizio da parte di persone che sono nel settore da sempre. Il loro reparto macchine fotografiche usate è uno dei migliori della città, noto per l'accuratezza delle condizioni, i prezzi equi e la buona selezione.

Hanno un sacco di gadget che ho comprato il mio canon 5d e ho anche cambiato dopo cinque anni

Non vendere attrezzatura audio usata qui. I venditori sono professionisti della fotocamera e non hanno idea di cosa stiano facendo per quanto riguarda l'audio, sprecheranno il tuo tempo e ti lasceranno a bocca aperta peggio di qualsiasi altro negozio a cui abbia mai venduto. Potresti anche andare ai convertitori di contanti. Ho aspettato 2 ore e alla fine un estraneo casuale ha rovistato furtivamente tra i miei attrezzi senza annunciarsi come un impiegato o chiedere il mio permesso per passare attraverso il mio equipaggiamento. L'attrezzatura è stata accuratamente riposta da me nelle mie valigette di pellicano e il venditore ha avvolto in modo improprio i miei fili del lavalier e li ha rimessi a posto. Era del tutto inappropriato e irrispettoso. Sono sicuro che sono buoni per i video, ma sono terribili per l'audio. Risparmia il viaggio e vendi le tue cose su ebay o sui social media.

Ho portato un obiettivo per una permuta che non stavo usando molto dopo averlo acquistato nuovo altrove circa 6 mesi prima. Il cameraman l'ha guardato e ha affermato che l'obiettivo era pieno di foschia e funghi. L'ho guardato, con la loro torcia, e l'obiettivo mi è apparso in condizioni decenti, ma erano ADAMANT che il mio obiettivo fosse conservato in una foresta pluviale. Quindi hanno offerto solo $ 20 per la permuta di una lente che mi è costata $ 179. Una settimana dopo, ho cercato l'Adorama Ebay, il mio obiettivo è in vendita in condizioni E +, nessun fungo, quasi perfetto. So che è mio, perché tengo traccia dei numeri di serie ed è chiaramente visibile nelle foto di ebay.

Una settimana dopo aver scritto questa recensione, il loro servizio clienti mi ha contattato (dopo avermi tracciato / perseguitato tramite linkedin) per offrirmi altri $ 10 se cambiassi questa recensione. Incredibile.

Ad ogni modo, ho finito per lavorare ad Adorama per alcuni mesi, e questo è più o meno normale, è incredibile quanto poco capiscano le telecamere per un'azienda così grande. Le lenti usate così completamente annebbiate da essere opache sono state assegnate punteggi perfetti e vendute per il valore più alto in dollari, l'attrezzatura in ottima forma ha ricevuto il voto più basso possibile dal banco di permuta, presumibilmente per fregare clienti come me nella storia di cui sopra.

Tutto perfetto. Adorama è la scelta migliore per l'acquisto.

avevano un prodotto sul sito web che avevo acquistato 3 mesi dopo hanno annullato il mio ordine ho chiamato e hanno detto che non abbiamo più quell'articolo. ma è ancora sul tuo sito web oh ok ordinalo di nuovo 2 mesi dopo lo annullano di nuovo. ho chiamato oh mi dispiace non abbiamo quell'articolo. ok per il mio disturbo puoi offrirmi il prossimo in fila allo stesso prezzo? certo possiamo aiutare ma l'articolo sul sito web mostra chiaramente il boom con un supporto. Ho chiamato verifica e mi hanno detto che abbiamo commesso un errore, non possiamo offrirti che è colpa nostra. possiamo darti $ 25 di credito davvero il peggior servizio clienti di sempre nessuno ti richiama o invia e-mail

Ottimo prezzo. Ho acquisito quasi 500 negativi con lo scanner fotografico Epson Perfection V600 ed è fantastico!

Il posto migliore quando si tratta di telecamere e noleggio di attrezzature.

Sempre un'esperienza piacevole e personale esperto.

L'articolo è arrivato in ottime condizioni, spedizione velocissima.

Aveva le cose in magazzino e tutto spedito rapidamente

Stampe migliori, senza dubbio. Qui è dove mi ha mandato il mio amico professionista. Ottimo lavoro.

Vende buoni prodotti, legittimi e ha una buona politica di restituzione nel caso in cui non sia un buon prodotto, lo consiglierei ad amici e parenti per tutte le fotografie e altre esigenze.

Adorama ha spedito l'articolo sbagliato. Ho dovuto guidare al negozio UPS per rispedire l'articolo per il rimborso per il loro errore. CSR non ha fatto alcun tentativo per correggere la situazione.

Ottimo posto e eccellente servizio clienti grazie adorama tornerò presto per altri accessori per il mio drone

Se hai bisogno di ordinare qualcosa da questo posto, ASSOLUTAMENTE NON ordinare MAI tramite il loro negozio su Google Express o guarderai 5 giorni di elaborazione dell'ordine e 1 settimana di pre-spedizione. Questo per quanto riguarda il termine espresso, se non possono nemmeno farlo, non collaborare con Google. Non posso nemmeno annullare il mio ordine super ritardato fino a quando non viene consegnato. Mi fa pensare che non possano mantenere la promessa di consegna in 2-3 giorni sul loro sito principale.

In The Internet Time, il personale è fondamentale. Li ho trovati inutili e indifferenti quando hanno scoperto che non ero lì per spendere mille dollari su un Mac o altro.

Ho acquistato una webcam da questo sito tramite Walmart.com da utilizzare nel mio ufficio a casa in particolare perché era pubblicizzata come disponibile. 5 giorni dopo ho ricevuto una notifica che la fotocamera era stata nuovamente ordinata e sarebbe stata spedita a breve. 3 mesi dopo non ho ricevuto la mia fotocamera ma ho ricevuto 68 e-mail di vendita di spam dal mio acquisto. Molto deludente.

È un piacere fare shopping ad Adorama.
Il servizio clienti è eccezionale. Ho avuto un problema con la mia nuova fotocamera e dopo aver contattato il servizio clienti, ho ricevuto un'e-mail in cui erano fornite tutte le istruzioni.
Dato che sul mercato stanno arrivando nuove attrezzature, Adorama paga Top Dollars sulle attrezzature di utilizzo e per questo ho la mia esperienza mentre gli altri concorrenti dovevano valutare il 20% in meno del prezzo che Adorama voleva dalla mia attrezzatura usata

Servizio clienti ORRIDO con dipendenti e dirigenti incompetenti / disinformati. Tutti coloro che non conoscono le proprie politiche e non fanno nulla per aiutarti.

Ho acquistato un laptop Asus e un pacchetto di tablet Nexus l'anno scorso per $ 1.799,99, l'unica garanzia disponibile era tramite una società di terze parti, MACK.

Entrambi gli articoli dovevano essere coperti dalla garanzia perché
# 1 Mi è stato addebitato il prezzo della garanzia sul costo del pacchetto completo.
# 2 Sul sito Amazon e Adorama NON c'era alcuna opzione per acquistare due garanzie per ogni articolo.
# 3 Ho acquistato direttamente tramite il loro venditore che ha rassicurato che la garanzia unica coprirà entrambi gli articoli perché il bundle era considerato un acquisto unico. Ho acquistato tramite il servizio clienti perché non ero sicuro che la garanzia coprisse effettivamente entrambi gli articoli, anche se venduto come tale online.

Recentemente ho chiamato Mack per organizzare una riparazione per il mio tablet e il Manager (interno 114) mi ha detto che la garanzia copriva solo un articolo e che avrei dovuto acquistare due garanzie per coprire sia il laptop che il tablet. Da allora ho a che fare con Adorama da più di due settimane, chiamandoli ripetutamente per trovare una risposta. Ovviamente non hanno sede negli Stati Uniti, finisco per parlare con persone diverse ogni volta che chiamo il servizio clienti, facendomi perdere tempo a ripetere il problema più e più volte. Le prime tre volte che ho chiamato mi è stato chiesto se avevo parlato con MACK della situazione, poi "dovrebbero accettare questa garanzia perché è un pacchetto". Dopo aver promesso più volte di ricontattarmi, il team del servizio clienti non lo ha mai fatto e sono stato costretto a seguirli ogni volta, inclusa la volta più recente.

Oggi sono finalmente entrato in contatto con il supervisore del servizio clienti di Adorama e mi è stato detto che nessuno mi ha mai detto che la garanzia avrebbe coperto entrambi i prodotti. A questo chiedo:
# 1 Perché mi è stato addebitato l'intero prezzo di acquisto del pacchetto? Non avresti dovuto separare prima il costo del laptop e del tablet?
# 2 Perché ci è voluto così tanto tempo per le tue "scoperte"? Questa indagine è stata una farsa, la politica è politica, questo non avrebbe dovuto richiedere 2 settimane. Nessuno in questa azienda sembra conoscere i propri prodotti o servizi, compresa la gestione, ed è assolutamente ridicolo.

Il manager mi ha contattato in merito al numero 1 e alla risposta che è stata appena fabbricata dopo 3 settimane di scambi.

"Ciao Elaine,

Ci scusiamo sinceramente per gli eventuali disagi causati.

L'ordine per la garanzia è stato effettuato di conseguenza dal nostro venditore in quanto questa è la garanzia consigliata solo per il computer e non per il pezzo gratuito (tablet) fornito con esso. Le informazioni per quale elemento è coperto non sono mai state richieste, quindi non sono state discusse. Il prezzo della garanzia è il prezzo di vendita corrente in quel momento che coprirà solo un articolo.

Ancora una volta, ci scusiamo sinceramente per eventuali disagi e confusione ".

Grazie per essere gentile ma del tutto inutile. Tu e tutto il tuo staff avete fatto esattamente la stessa cosa ogni volta che vi ho contattato, girando in tondo e dandomi da fare.

Non farò MAI più affari con l'azienda. È un mal di testa e pieno di merda, suggerisco a tutti di stare alla larga ma se decidi di fare affari con loro assicurati di avere TUTTO per iscritto e PREGHI di non avere complicazioni perché non faranno nulla tranne che per aumentare la pressione sanguigna. Chiunque sia interessato allo scambio completo di email tra me e Adorama può inviarmi un messaggio. Inoltrerò l'intera cosa.

Transazione facile. Prezzi competitivi e spedizione rapida. A ++

Il PEGGIORE servizio clienti esistente ... facilmente.

È iniziato con un'indagine sul loro sito che chiedeva consigli su quale opzione di stampa ritenevano fosse la migliore per un set di immagini su lastre di metallo. Ho anche fornito un'immagine di esempio. I giorni passano e quindi ordino solo un'immagine stampata in due modi diversi per vedere di persona. Dopo che l'ordine è stato effettuato (con chiare istruzioni per non includere il montaggio gratuito sul retro) e il SOLDI cancellato, ALLORA ... ottengo la risposta. Veramente.

In nessuna parte del sito è stata menzionata una festa ebraica, quindi il mio turno di 2 giorni di affari è diventato una settimana. Dopo averlo detto e tornato al sito, ovviamente c'era un nuovissimo banner gigantesco che annunciava le suddette estensioni di vacanze e turn-around. Le immagini arrivano ben stampate senza i supporti, come richiesto, scelgo la tecnica preferita e ordino altre 11 immagini lasciando la stessa esatta nota sul campo per NON applicare i supporti COMPRESO il riferimento all'ordine precedente # E spiegando che il mio progetto richiede i dorsi piatti .

Queste immagini arrivano ... CON SUPPORTI (totalmente non rimovibili) e con un'immagine così grossolanamente stampata male che una scimmia ... una scimmia stupida ... potrebbe guardarla e dire: "Questo non è giusto" ... ma no .... inscatolato e spedito comunque. Dopo alcune ore di e-mail e attesa, il servizio clienti riconosce la mancanza della nota di divieto di montaggio e accetta di ristampare l'intero ordine MA ... devo andare al negozio con le immagini originali (scatola gigante, btw) per cambiare le nuove immagini!?! Veramente?!

Ricevo un'e-mail alle 12:45 dicendo che il mio ordine è arrivato e quindi ho intenzione di scendere per prima cosa la mattina successiva perché, ho un lavoro e lavoro da fare e abbandonare quello che sto facendo e andare dritto verso il basso non lo è un'opzione e da nessuna parte in questa email c'è una nota che dice "a proposito, chiudiamo tra 2 ore per 10 f # @ giorni". Eccomi lì, la mattina dopo alle 10, dopo aver spedito una gigantesca scatola di errori di stampa tramite MTA, in piedi di fronte a un negozio chiuso senza segni su di esso da nessuna parte. Cerca il loro sito web, vedi un banner gigante che dice che siamo chiusi per 10 giorni. Sì davvero.

Un ragazzo si avvicina mentre sto leggendo le informazioni e chiede: "sono chiusi"? Molto arrabbiato, ho detto "apparentemente per 10 giorni per una festa ebraica che credo dovremmo conoscere tutti". Ha detto: "Sono ebreo, non ci sono vacanze !?" Quindi, gli mostro il sito web e lui dice: "Sukkot!?!? Questa è una vacanza di terzo livello !? Nessuno chiude per Sukkot, a meno che tu non sia in Israele e non hai davvero scelta !?". Detto questo, chiamo due amici ebrei che possiedono entrambi attività multimilionarie e hanno avuto la stessa reazione. Chiamo il mio direttore artistico dell'etichetta discografica MAJOR per cui sono sotto contratto, anche lui ebreo, ... beh, non scriverò quello che ha detto.

Quindi, in NESSUN PUNTO ... questa azienda era anche lontanamente interessata a fare la cosa giusta. LORO hanno sbagliato l'ordine la prima volta, LORO sapevano che stavano per essere chiusi e quindi LORO avrebbero dovuto risucchiare la perdita degli errori di stampa (cosa avevano intenzione di fare con loro comunque ?!), e avrebbero DOVUTO spedire le ristampe a il mio indirizzo in modo che non sarei completamente fregato con questo progetto e la sua scadenza che, tra l'altro, è stata CHIARAMENTE spiegata nelle e-mail dall'inizio e poi.

Non userò mai più questa azienda, per nessun motivo, e per fortuna i servizi di stampa di cui ho bisogno possono essere trovati altrove in più sedi solo a New York.

Partecipare a un evento fotografico qui. Buon posto per le tue esigenze di fotografia.

Adorama ha reso l'acquisto di fotocamere semplice e molto meno complicato di altri siti con cui ho avuto a che fare. Grazie ragazzi!

Un punto fermo per tutte le esigenze della tua fotocamera. Personale molto intraprendente, ha tutto ciò di cui hai bisogno e ti consente di restituire la merce entro 14 giorni. Questo è un enorme bonus.

Ho acquistato un flashpoint explor 600 strobo da adorama e la maniglia è stata spogliata, l'ho ritirata e l'hanno scambiata con una nuova unità senza fare domande. Non puoi ottenere un servizio migliore come quello. Compro lì tutta la mia attrezzatura fotografica e continuerò ad acquistare da adorama. Adorama per la vita.

Adoro quel posto in cui si trova il cameraman ed è stato così utile un'esperienza straordinaria che hanno il tocco personale che stavo cercando

Ho accidentalmente ordinato due di questo SSD invece di uno, ma è stata colpa mia. Me ne rendo subito conto, così mando un'e-mail al servizio clienti chiedendo loro di cambiare il mio ordine, ma quello che il sito ha trascurato di dirmi è che erano in vacanza per i prossimi tre giorni. Immagino che lo correggeranno quando torneranno, ma il risponditore dice che è già stato spedito, quindi dovrò solo rispedirlo quando arriverà, ma sembra che sia appena stato spedito entro la fine di oggi. Non sto dicendo che la situazione sia assolutamente insopportabile, ma mi avrebbe risparmiato un sacco di guai se avessi ordinato tramite Amazon. Avrei già corretto il mio ordine e l'ho ricevuto 3 giorni fa, forse anche più economico.

Non proprio la selezione di B&H ma un'esperienza più rilassata, personale esperto e prezzi di permuta decenti.

Porto sempre le mie stampe fotografiche qui, fanno davvero un ottimo lavoro

Sembra un piccolo negozio Deli rispetto al negozio B&H. Il reparto utilizzato in modo speciale è piccolo e vecchio
Uomo proprio come il vecchio obiettivo di Nikon ...
come Non-Ais con foschia all'interno ..
Non tornarci mai più ....

Personale eccezionale, ottima selezione, ottimi prezzi e te ne andrai molto felice. Ci lavorano persone ben informate e cortesi !!! Ti senti apprezzato durante l'intero processo !!

Il personale era estremamente cordiale e disponibile al telefono.

Ho effettuato un ordine il 4 aprile per oltre $ 2000. Il sito web diceva che erano fuori per la settimana in osservanza della Pasqua. Il giorno successivo, 5 aprile, ho chiamato per annullare l'ordine perché non volevo aspettare il lunedì successivo per la spedizione e poi molti altri giorni per l'arrivo della spedizione. Ho chiamato il servizio clienti. Ho dato al rappresentante il mio numero d'ordine e lui ha confermato il mio ordine e ha detto che sarebbe stato spedito lunedì 9 aprile, dopo la settimana delle vacanze. Poi ha chiesto cosa poteva fare per me. Ho spiegato che volevo annullare il mio ordine. Ha detto che avrebbe "presentato una richiesta per annullare l'ordine". Ho chiesto cosa significasse e lui ha risposto che non poteva annullare l'ordine da solo, ma poteva inoltrare una richiesta di annullamento e sarei stato informato via e-mail dell'esito finale. Ho chiesto perché non poteva essere cancellato e lui ha detto che era stato rilasciato per essere spedito. Gli ho ricordato che aveva già dichiarato che non sarebbe stato spedito fino a dopo la settimana di vacanza del 9 aprile, che mancavano ancora 5 giorni. Ha detto che tutto ciò che poteva fare era elaborare la richiesta di annullamento. Qualche ora dopo ho ricevuto un'e-mail che diceva che l'ordine non poteva essere annullato, ma sarebbe stato spedito lunedì 9 aprile (mancano ancora 4 giorni). Ha anche affermato che potevo restituirlo in conformità con la loro politica di restituzione. Il mio problema è che l'articolo è ovviamente ancora con Adorama e non andrà al mittente per diversi giorni, ma me lo spediranno comunque e poi lo restituirò a loro non aperto e dovrò pagare il spese di spedizione per entrambi. Mi sembra di essere punito per la mia cancellazione dovendo pagare le spese di spedizione in entrambe le direzioni. Sono molto insoddisfatto di questa transazione.
*** Aggiorna alla pubblicazione originale. (9 aprile) Ho scritto una e-mail ad Adorama chiedendo una cancellazione. Hanno risposto che il mio ordine sarebbe stato intercettato da UPS e restituito ad Adorama e sarebbe seguito un rimborso. Questa è una buona notizia ed è quello che mi aspettavo che accadesse. Grazie Adorama per aver fornito il servizio clienti che pubblicizzi con orgoglio sul tuo sito web. Sto cambiando la mia valutazione a 5 stelle.

NON ACQUISTARE NULLA DA QUESTO NEGOZIO!

Non comprerò mai più qui!
Anche se il tablet aveva problemi di prestazioni una volta arrivato, l'ho tenuto nella speranza che l'aggiornamento di Windows li risolvesse e perché lo stilo danneggiato funzionava ancora. Quando ho contattato il servizio clienti ero passato da pochi giorni il periodo di 30 giorni, ma mi hanno detto che avrebbero comunque onorato il rimborso. Una volta ricevuto il tablet, mi è stato detto che era troppo danneggiato per essere rimborsato perché c'è un leggero segno sulla tastiera e alcune abrasioni da dove ho provato a pulire un po 'di colla in più dallo stilo. Dal momento che non può essere "rivenduto" con il danno estetico (immagino che vada bene per la rivendita di articoli che hanno problemi di prestazioni) Helen mi ha detto che potevo tenere il tablet o ricevere solo un rimborso del 50%.

Ho provato diverse volte a risolvere questo problema con il servizio clienti Helen Oster ma lei sostiene che ho rispedito il tablet "molto graffiato, orribilmente segnato e scheggiato. Inoltre, lo stilo sembra essere stato masticato da un cane - anche se hai affermato il danno è stato causato perché l'hai incollato. " Non ho un cane.

Una volta ricevuto il tablet, ho pulito il coperchio con un panno in microfibra ei segni sono scomparsi.

Veloce e professionale con la mia pellicola da 120 rullini. Non faccio molto film ma quando lo faccio faccio il mio Adorama. Il loro nuovo negozio è più spazioso e sembra che tu sia entrato in una galleria.

Adorama sembra molto piccolo ma ottieni tutto ciò di cui hai bisogno per la tua professione e hanno ottimi affari - spesso migliori di tutti gli altri negozi di foto - devi solo stare attento. Quando sei un cliente di ritorno si ricordano di te ed è davvero una bella sensazione. Ottimo servizio, prezzo eccezionale. Se hai bisogno di un consiglio speciale: chiedi di Mike Kobal (molto gentile e disponibile)! Finora non ho mai avuto una brutta esperienza o alcun problema con la restituzione di alcune apparecchiature ad Adorama - tutto il materiale è molto utile!

Finora ho avuto solo 1 esperienza di acquisto con questa azienda, ma non farò più acquisti qui

Ho ordinato un desktop da gioco (MSI Trident X Plus) con un processore i9 core. Tuttavia, quando ho ricevuto l'articolo era in realtà un core i7. Quando ho contattato il servizio clienti, hanno semplicemente affermato che avevo effettivamente ordinato un PC con un processore i7. No, non l'ho fatto. L'elenco indicava specificamente i9. Mi sento ingannato e non userò questa compagnia in futuro. Non avevo sentito altro che cose positive su Adorama, e ragazzo sono deluso.

treno. Guardando la nuova attrezzatura della fotocamera. Goid usato dept.

Pessimo servizio clienti e se acquisti qualcosa venderanno le tue informazioni. Gran parte del mio spam è dovuto ad Adorama - grazie ragazzi! Lo condivideranno anche con le loro società affiliate (Adorama Pix) e affermano di non poter fare nulla al riguardo. Vai invece altrove. Ci sono molti posti molto meno viscidi e molto più professionali per ottenere l'attrezzatura fotografica. B&H, ad esempio, è fantastico!

Abbiamo ricevuto il nostro ordine in tempo e in perfette condizioni. Bull's Eye!

Ho ordinato una TV da 70 "ed è arrivata con uno schermo rotto. Il servizio clienti è lento, accusatorio e non ha la certezza che sarò curato adeguatamente. È stata una settimana che sono stato in possesso di questa TV distrutta prima di sentire anche cosa hanno in programma di fare al riguardo. Riceverò un sostituto in tempo per Natale? Non comprerei di nuovo da qui.

Ottima selezione di articoli e personale disponibile!

OTTIMO servizio ..... Spedizione VELOCE ..... SEMPRE

Qualità in tutto e per tutto. molto soddisfatto del mio acquisto e del modo in cui è stato curato.

Effettuato il mio ordine a marzo ancora non ho ricevuto, nessuno risponde al telefono. A proposito, la persona che Nancy risponde ai messaggi ti ignora se le mandi un'e-mail. Affari terribili. Potresti avere fortuna, ma nessuno dovrebbe supportare questi sciocchi.

Mi hanno mandato un prodotto difettoso. Quindi non mi collegherebbe a nessuno che potrebbe assistere con uno scambio. L'azienda è una truffa assoluta, attenzione! Almeno non l'ho fatto ma niente di super costoso. Per favore, fatti un favore e stai lontano!

Hanno promesso che la consegna sarebbe stata venerdì per la mia nuova fotocamera. Il venerdì ha rotolato intorno a un numero di inseguimento. È venuto fuori che non l'avevano spedito e avrei dovuto aspettare fino a lunedì. Servizio clienti orribile. Non ero l'unica persona anche a questo. Semplicemente orribile.

Non ho avuto altro che buone esperienze qui. Un piccolo negozio eccezionalmente competente. Stai vicino alle loro vendite che, a volte, possono essere affari irragionevolmente buoni.

Grazie a Dio per Adorama Camera !!!. In qualità di neolaureato e serio regista indipendente, l'acquisto di attrezzature di qualità è fondamentale per me, ma sappiamo tutti l'onere finanziario dell'acquisto di attrezzature di livello professionale o dell'acquisto del VERO AFFARE. Il reparto usato di Adorama è assolutamente fantastico.Dopo aver avuto una brutta esperienza acquistando molti articoli usati e difettosi da BH Photo, ho deciso di cambiare e iniziare ad acquistare attrezzature usate da Adorama camera.Questa è stata una delle migliori decisioni che abbia mai preso in vita mia.Ho risparmiato una notevole quantità di denaro acquistando usato attrezzatura all'Adorama che è incredibile !!! Ora possiedo attrezzature di livello professionale di fascia alta che non avrei mai pensato di possedere o permettermi. Grazie alla videocamera Adorama il mio lavoro è notevolmente migliorato e ora vengo assunto e raccolgo più lavoro come videografo freelance. Non mi vergogno nemmeno di condividerlo la mia lista dell'attrezzatura quando mi candido per lavoro e posso letteralmente elencare ogni attrezzatura che possiedo sulla mia lista dell'attrezzatura. Gran parte dell'attrezzatura che possiedo proviene da Adorama Camera.Il personale e il servizio clienti sono fantastici.Avi e Jack nel reparto usato sono molto flessibili e cortesi.Si relazionano con i clienti e comprendono l'onere finanziario necessario per possedere attrezzature di alta qualità .In altre parole, sanno come "collegarti" e continuano a realizzare profitti sufficienti. Ho scambiato molte delle mie vecchie apparecchiature usate per aggiornarle e l'hanno accettata anche quando non era nelle migliori condizioni. Non l'ho mai chiesto Fotocamera Adorama per emettere un assegno dopo aver scambiato la mia attrezzatura usata perché per quanto siano disposti ad aiutarmi e io sono disposto a fare lo stesso per loro, quindi faccio invece uno scambio. Adorama si impegna a darti il ​​miglior valore per la tua attrezzatura usata e posso dirti in base all'esperienza che ti danno più soldi per la tua attrezzatura usata di BH Photo, Hands Down !!! Se BH Photo per qualsiasi motivo supera la citazione di Adorama, lo corrisponderanno al minimo.Eppure i prezzi di Adorama per le attrezzature usate sono MOLTO PIÙ RAGIONEVOLI, è così incredibile.Ringrazio ancora DIO per Adorama Camera, il loro personale straordinario, il servizio clienti e la garanzia per l'acquisto Ho fatto così tanti sacrifici per affermarmi come regista indipendente e Adorama Camera mi è stata di grande aiuto in questo processo.Ora sono pronto per creare un ottimo lavoro ed essere felice come regista e imprenditore indipendente. così tanto Adorama Camera !!!

Servizio clienti troppo lento. Ho aspettato 20 minuti in linea.

La scatola di spedizione è arrivata in uno stato aperto. Uno dei lembi superiori si era separato dal nastro. I contenuti sono stati tutti ricevuti in condizioni normali.

Negozio educato che è arrivato un po 'all'ombra di B&H. C'era a Pasqua ed è stato "salvato" avendo orari di apertura leggermente più lunghi rispetto a B&H. Servizio piacevole che ha fornito buoni consigli. È un po 'meno automatizzato di B&H, ma le cose funzionano e avevano i prodotti che stavo cercando.
Si consigliava di attendere l'acquisto di una fotocamera compatta, in quanto non avevano l'ultima versione in magazzino. Era degno di fiducia, non volevano vendere solo per vendere. Volevano che fossi felice.

Personale eccellente, servizio eccellente. Il miglior negozio di fotocamere di sempre

Il miglior negozio online di fotocamere ed elettronica in cui abbia mai fatto acquisti. Decisione immediata del credito, personale competente, cordiale e gentile. Linea di prodotti eccezionale e stock di beni comuni, difficili da trovare e di alta qualità, grandi e piccoli; consumatore, prosumer e professionista. I migliori prezzi disponibili.

Ed eccellente politica di restituzione e garanzia. Non esiterei mai a fare acquisti su Adorama Camera. La mia esperienza è stata di prim'ordine. L'articolo è stato ordinato venerdì ed è stato ben imballato e spedito GRATUITAMENTE tramite UPS Ground, completamente assicurato, lo stesso giorno ed è stato consegnato un giorno dopo, SABATO!

ALTAMENTE RACCOMANDATO!!

Incredibilmente utile, servizio molto veloce. Altamente raccomandato.

Veloce, efficiente e tutto intorno un'esperienza piacevole. Adorama è sicuramente il mio posto dove andare per soddisfare le esigenze di foto e video.

Il servizio clienti necessita di una maggiore conoscenza del prodotto.

Adorama è la mia fonte di attrezzatura fotografica. Hanno grandi risorse e possono fornirti tutto ciò di cui hai bisogno, che tu sia un principiante dilettante o un fotografo professionista esperto. I loro prezzi sono competitivi e oltre al loro negozio a New York City, il loro sito web è facile da cercare e navigare. Forniscono molti modi per finanziare i tuoi acquisti e la consegna è sempre rapida e precisa. Provali, non credo rimarrai deluso.

Su due precedenti transazioni, anche volendo, non potevo regalare un 5 stelle sull'acquisto di ottimi prodotti a causa del mediocre servizio clienti. Ci sono molte scelte / concorrenza là fuori per questo tipo di mercato online, ma ho dato ad Adorama una terza possibilità per assicurarmi un'opportunità di guadagno o per la terza volta e portare la mia attività altrove. Fortunatamente, quest'ultima esperienza di acquisto è stata diversa, come in migliore, e sto dando 5 Stelle.

Fai molta attenzione con questa azienda, la politica di restituzione online non è vera come si dice sul sito web, specialmente con le stampanti lì, che non dichiarano alcun ritorno sulla stampante del toner ma niente sulle stampanti a getto d'inchiostro, e ora sono bloccato con una stampante a getto d'inchiostro che ho Non sono soddisfatto, sul sito web non c'era una politica di non ritorno sulle stampanti a getto d'inchiostro, attenersi ai punti metallici.

Sono bugiardi ... Ho acquistato un prodotto in bundle e non mi hanno inviato gli stessi articoli. Se restituisci i prodotti non ti rimborsano mai i soldi per intero perché mentono dicendo che non hai inviato tutte le parti ... per favore ci sono molti posti migliori dove comprare, non perdere i tuoi soldi con queste persone

Posto fantastico per provare l'attrezzatura e ricevere aiuto

Vorrei che fossero più utili quando acquisti i loro prodotti.

Il servizio è stato spiegato con mia soddisfazione. La mia esperienza con Adorama è stata facile, fluida e li userò sicuramente di nuovo

Ero un po 'scettico sull'acquisto da loro per la prima volta, vedendo varie altre recensioni, ma ci ho provato e sono molto contento della mia esperienza. Dal processo di ordinazione alla consegna, tutto è stato puntuale e non ho avuto lamentele. I miei acquisti sono arrivati ​​in perfette condizioni, ben confezionati e consegnati in tempo. Terrò Adorama nella mia lista di tecnici. negozi per acquisti futuri.

Ho acquistato un proiettore di dati direttamente da Adorama per errore per il mio home theater. che ho finito per restituirlo. Ho chiamato per assicurarmi di non commettere errori: la gentile signora al telefono ha detto di assicurarsi di includere tutta la confezione originale. L'ho fatto e Adorama ha prontamente accreditato la mia carta, meno le spese di spedizione. Apprezzo il ritorno regolare!

Ho ordinato due obiettivi Nikon da Adorama nell'ultimo anno circa e sono molto soddisfatto del loro servizio clienti. Gli obiettivi, una Nikon da 200-500 mm e un obiettivo fisheye da 8-15 mm, sono super e adoro le foto che ottengo con loro. La consegna di ogni obiettivo è stata velocissima. Adorama è una buona compagnia con cui confrontarsi.

Una delle migliori esperienze di acquisto online che abbia mai avuto. Complimenti per l'ottimo servizio clienti e prezzi stellari!

Inviato attrezzatura usata da valutare. Ho ricevuto un preventivo con cui non ero d'accordo e ho rifiutato l'offerta. Scoperto dopo la valutazione, parte della mia attrezzatura era stata venduta senza il mio consenso. Questo è iniziato a febbraio. E poiché il processo ha richiesto così tanto tempo, più della mia attrezzatura è stata venduta senza il mio permesso. Il rappresentante mi ha lasciato solo poche opzioni irragionevoli. Un essere, potrebbero tagliarmi un assegno. Due, potrebbero provare a sostituire l'attrezzatura venduta. (Intendiamoci, ho inviato una 5D Mark II, che aveva meno di 50 clic sull'otturatore). Quindi ho dovuto contrastare la sua offerta con qualcosa che avrebbe funzionato finanziariamente per me. Ha promesso che mi avrebbe procurato la fotocamera che volevo per meno di $ 2000 e con un punteggio "E" o superiore. Beh, non ha mai chiamato per farmi sapere cosa c'era in magazzino, dovevo sempre ricontrollare con lui. E questo è andato avanti per mesi. Il processo per ottenere la mia nuova fotocamera è durato così tanto che ho dovuto estendermi finanziariamente e acquistare una nuova fotocamera, in modo che i miei altri progetti potessero continuare a muoversi. L'intero processo di attesa di una nuova fotocamera ha richiesto un totale di 5 mesi. Devo dire che questo è in assoluto il peggior servizio clienti che abbia mai ricevuto. Posso garantirti che non acquisterò un altro oggetto da Adorama.

La consegna puntuale, il prodotto ordinato tranne il lettore di schede incluso non legge le schede CF 2.0 come il pacchetto originale.

Hanno buoni prezzi e offerte sì, e finalmente ho risolto il mio problema, ma il loro servizio clienti sembra oberato di lavoro e disattento. Ho dovuto contattarli 5 volte per risolvere un semplice errore nel mio ordine, causato da loro.

Ho appena ricevuto la mia prima fattura da Adriana, questo è molto sconvolgente per i principianti gli articoli che ho ordinato erano difettosi e ho restituito gli articoli con una conformazione che avevano ricevuto gli articoli e ho ricevuto una conferma che il mio account era stato accreditato. Ora, tornando alla fattura che ho ricevuto, non c'è credito sul mio account e mi sono stati addebitati due articoli non uno e la cosa inquietante è che avevano solo uno di questi articoli in magazzino. Quindi sembra che devo per due bassi e non ne ho nessuno. Suggerirei di trattare con queste persone. Bad Bad.
Calcolo

Il mio negozio di fotocamere preferito in assoluto!

Se fosse consentito 0 sarei felice di darglielo o meno. Ho acquistato una luce su eBay. Elencato come NUOVO, me ne ha venduto uno USATO. Anche arrivato rotto. Ha anche spedito il grilletto separatamente anche se era incluso nell'acquisto della luce. Il loro call center è nelle Filippine, quindi riceve tutto tranne che risposte preconfezionate da persone che parlano un inglese stentato e mancanza di collaborazione con qualsiasi cosa. Attenersi all'acquisto da una fonte affidabile con sede negli Stati Uniti. Questa azienda è una perdita di tempo e denaro. Sono contento di non aver mai usato il loro Flex Shopper anche per questo acquisto. Truffa e mezzo con quello. Grazie ad Adorama e questo fiasco ho speso $ 400 per un servizio fotografico perché non sono stato in grado di utilizzare la luce come previsto. Ma non aspettarti che Adorama sia all'altezza dei loro fallimenti. Acquista altrove e risparmia i fastidi di questa frode.

Peggiore esperienza del cliente. Fondamentalmente dicono scusa non dispiace e non sono disposti a fare alcuno sforzo per assolvere i problemi che hanno creato. Ho sprecato 5 ore per ottenere un prodotto che avevo pagato e devo fare di tutto per rintracciarlo. Porta i tuoi soldi altrove o fai attenzione!

Ho acquistato il drone DJI Phantom 3 Professional e ho avuto problemi con esso dal giorno in cui è arrivato. Infine DJI ha detto che doveva essere difettoso e di provare a restituirlo. Adorama non avrebbe potuto essere più utile. Si sono scambiati il ​​drone senza fare domande e si sono scusati eccessivamente per il mio inconveniente. Consiglio assolutamente Adorama, le ragazze con cui ho avuto a che fare al telefono e nel servizio clienti erano incredibili. Grazie Adorama per tutto il tuo aiuto! Tornerò :)