Acura of North Toronto Revisione

Recentemente ho acquistato un MDX del 2012 in leasing. Reza è stato estremamente utile e informativo. Era molto paziente e mi ha fatto sentire sicuro di aver fatto una buona scelta. Amo la mia macchina nuova ed è così bello avere un servizio clienti così buono. Ha reso l'intera esperienza piacevole. Grazie Reza ti consiglierò sicuramente a chiunque sia interessato all'acquisto di un veicolo.

È la prima volta che acquisti un'auto online senza vedere il veicolo reale! L'annuncio è stato interessante e ha suscitato il mio interesse. Quando ho chiamato per la prima volta, l'addetto alla reception mi ha messo in contatto con Sam Choi. È stato eccezionale lavorare con questo. Era professionale e carismatico e mi ha davvero aiutato a realizzare ciò che volevo veramente, e ha spiegato con cura tutto ciò su cui non ero chiaro. Sam è stato bravissimo con la comunicazione, sia tramite e-mail, txt e telefonate, per aiutarmi a elaborare tutti i dettagli e rimanere organizzato. Come parte dell'accordo, ha aggiunto un sacco di altri vantaggi - cose che non avrei mai pensato di chiedere e sono sicuro che la maggior parte degli altri venditori avrebbe semplicemente omesso quelle cose. Consiglio vivamente di lavorare con Sam se sei nel mercato per una nuova Acura! Il primo acquisto di un veicolo che ho avuto dove mi sono sentito veramente fiducioso in seguito. Ed è stato anche un processo così semplice! Vale la pena il mio viaggio di 2 ore in questa posizione. Incrociamo le dita per ottenere lo stesso livello di servizio nella concessionaria della mia città natale. Grazie Sam!

Inviato in una richiesta di richiesta di sostituzione della parte. Nessuna risposta. Grazie. Capito altrove.

La qualità del servizio era eccellente e il mio consulente è stato molto onesto e professionale.

L'unico problema che ho avuto è che il servizio ha richiesto un po 'più di tempo del previsto.

Nel complesso è stata un'esperienza abbastanza positiva tutto sommato.

Ho avuto una grande esperienza nella scelta e nell'acquisto di un veicolo da Acura North Toronto, persone fantastiche e posto fantastico.Ho apprezzato e voglio ringraziare in particolare Ali per il suo aiuto nella scelta del veicolo giusto per me e la mia famiglia.
Grazie mille Ali e continua così amico, sei un vero professionista
Lo consiglio vivamente.

Ho avuto un'esperienza fenomenale acquistando la mia prima macchina nuova da Acura North Toronto. Sono stato accolto dal rappresentante di vendita Eric Cheung che era molto ansioso di ascoltare le mie esigenze e di presentarmi un'auto che fosse la migliore per me. Eric è stato molto onesto quando si trattava di negoziare il costo del veicolo e si è persino preso il tempo per spiegare le opzioni di finanziamento che si sarebbero adattate al meglio per me quando ho fatto il finanziamento internamente o ho usato opzioni alternative. Ogni volta che ho una domanda, posso inviargli un messaggio e lui risponde subito. Amo la mia nuova auto e sono rimasto estremamente soddisfatto del servizio che ho ricevuto da Eric. Se stai cercando una macchina nuova, dai un'occhiata ad Acura North Toronto !! Non te ne pentirai!

Ho avuto una grande esperienza nel trattare con Andrei Bashevsky che mi ha portato al noleggio di una Acura RDX A-Spec 2020.
È la quarta volta che ricevo auto da Acura di North Toronto ed è sempre stato un piacere occuparmene.
Ottimo servizio clienti e atmosfera amichevole.

Ho acquistato un TLX usato da qui. Il mio venditore che mi ha assistito durante tutto il processo è stato Abhi. Mi ha fatto sentire molto a mio agio durante questo processo e sono molto felice con lui.
La mia esperienza complessiva con questa concessionaria è stata fantastica. Consiglio vivamente Abhi e Acura Of North Toronto.

Sono in trattative con Acura di North Toronto da marzo 2020 per iniziare il mio contratto di locazione RDX. Dato il Covid-19, le mie circostanze sono cambiate. Peter Kim ha mostrato un alto livello di assistenza e comprensione al cliente nella nostra discussione odierna. È stato in grado di accogliere la mia situazione per mantenermi come futuro cliente. Questa è stata un'esperienza positiva. Quando verrà il momento, tornerò per iniziare un contratto di locazione dato questo livello di servizio.

Esperienza di vendita eccezionale. Al di là della sistemazione "call of duty" di requisiti di consegna unici. Comunicazione di prim'ordine in tutto. Follow-up professionale, post transazione. E, naturalmente, un'ottima macchina consegnata. Ci sentiamo fiduciosi di consigliare Acura di North Toronto - non rimarrete delusi. Complimenti specifici vanno a Nina e Jordan.

Ecco una recensione per un ottimo consulente di vendita e leasing a Acura di North Toronto!

Reza ha lavorato duramente per fornire un servizio di alta qualità, professionalità e ha assicurato che tutto ciò che avevamo chiesto fosse curato con la sua totale attenzione!!

Grazie a Reza Heydar e Peter per aver sempre fornito un'esperienza così piacevole durante l'intero processo e non vediamo l'ora di rivederti nel prossimo futuro !!

La qualità del servizio che ho ricevuto in questa località è ottima. Vorrei ringraziare David Le in particolare per la sua disponibilità e attenzione, e andando al di là per soddisfare tutte le mie richieste. Anche se non ero sicuro se avrei acquistato durante questa visita, David è stato molto professionale e accomodante e non avrei potuto chiedere un rappresentante migliore con cui parlare.

Recentemente sono andato da questo rivenditore perché sto cercando un'auto. Ho incontrato il rappresentante Mr David che mi ha impressionato con la sua conoscenza e si è preso il tempo di spiegarmi i diversi modelli di Acura e le mie opzioni in base al mio budget. Sono rimasto impressionato dalla sua professionalità e dal suo aiuto e consiglierei sicuramente a chiunque abbia intenzione di acquistare Acura di andare a vedere il signor David.

Orribile. Abbiamo viaggiato per 45 minuti, ci è stato detto di aspettare altri 45 minuti, solo per sapere che l'auto di cui abbiamo parlato è stata venduta a qualcun altro. Il rappresentante di vendita non ha nemmeno avuto la cortesia di venire a dirlo lui stesso, invece ho mandato qualcun altro.

Ottima esperienza nell'acquisto di un nuovo RDX. Andrei è stato molto disponibile, rispettoso ed efficiente rendendo il processo un'esperienza positiva.

Non darei nessuna stella come valutazione ma Google non me lo permette. Ho fatto revisionare la mia auto in passato e non ho avuto problemi. Sono venuto alle 8 del mattino per fare il servizio B1 alla mia auto e non sono andato via fino alle 11 del mattino. Mi è stato concesso un tempo stimato di 1,5-2 ore per il servizio. Sono stato anche molto attento nel vedere molti lavoratori della concessionaria fare più pause caffè e fumo. Penso che la concessionaria dovrebbe davvero valutare il tempo di tutti i clienti.

Ottima esperienza di acquisto presso Acura di North Toronto con il rappresentante di vendita Abhi Singh. Abhi ha ascoltato le nostre esigenze e ha mostrato a me e mia moglie come la MDX Elite 2018 fosse un'ottima macchina per noi. Ha fatto un ottimo lavoro guidandoci attraverso processi di vendita e consegna fluidi. Siamo davvero contenti del nostro MDX e del nostro accordo a North Toronto.

Io e il mio amico abbiamo avuto un'ottima esperienza nel trattare con Acura di North Toronto e con Shant come una transazione di venditore è stata rapida, facile e molto professionale. Il mio amico, che ha acquistato il suo RDX, era soddisfatto del valore della permuta presentata da Shant. Il servizio personalizzato di Shant è stato eccezionale e lui è andato oltre la chiamata del dovere per concludere l'affare. Membro del personale altamente lodevole per Acura North. Consigliamo vivamente di acquistare un veicolo da Acura North Toronto. Ottima selezione di veicoli venduti a prezzi competitivi. Grazie Shant.

Non comprerei mai un'auto da questa concessionaria. Il team di vendita manca di integrità. Se vuoi comprare un'Acura ci sono altri rivenditori più onesti a Toronto. Se apprezzi l'onestà ti suggerisco di fare acquisti altrove.

Grande squadra! Buon servizio! Ci occuperei sicuramente di loro in futuro !!

Personalmente non avevo la sensazione di un servizio o di un servizio clienti.

Il peggior concessionario che tu possa mai immaginare, il sales manager è un ragazzo giovane ed è così scortese.
Stai lontano da questa concessionaria

La mia esperienza è stata in parte negativa e in parte positiva. Tutti sanno che entrare in una concessionaria per acquistare un'auto è una decisione importante e tu vuoi l'affare migliore. Sono entrato in questa Acura per acquistare l'RDX 2019. Avevo già ricevuto un preventivo da un altro Acura per permutare la mia auto quindi stavo provando a vedere se un altro commerciante mi avrebbe dato un prezzo migliore. Era sabato alle 16 e la concessionaria chiude alle 6. Avevo a che fare con un agente che stava facendo del suo meglio per darmi l'affare che volevo, ma c'era ancora qualcosa che non andava. Per farla breve, sono uscito mettendo 1k di deposito su un'auto dimostrativa con 400 km su di essa. (Grosso errore da parte mia) Me ne sono andato e ho capito di aver preso una decisione sbagliata. Ho chiamato l'agente il giorno successivo sul suo cellulare e gli ho detto di annullare l'affare e che non volevo andare fino in fondo. Mi ha detto di entrare lunedì e avremmo risolto il problema. Sono entrato lunedì e mi è stato detto che il mio deposito non sarebbe stato restituito. Il direttore di sala Jordan è stato molto scortese e non voleva nemmeno tentare di restituire i miei soldi anche se letteralmente non costava loro nulla. L'auto era già sul lotto ei tuoi dipendenti sono committenti. Non ho firmato niente. Qual è il problema? Per farla breve, non me l'hanno restituito finché non ho intensificato la situazione al GM John Listro. È stato molto gentile e comprensivo ed è stato disposto a lavorare con me rendendosi conto che è stato un errore da parte mia. Legalmente non dovevano restituirmi il mio deposito. Tuttavia John mi ha trattato come un essere umano, non come una svendita. Ho spiegato la mia situazione e ha immediatamente rimborsato il mio deposito. Se c'è una persona dovresti comprare un'auto dal suo John Listro. L'uomo ti parla come una persona e non come un'auto in attesa di essere venduta. Vai in questo luogo e parlagli. Ti collegherà.

Sam Choi, il nostro consulente di vendita è stato professionale, disponibile e ha fornito un'esperienza onesta, efficiente e affidabile. Abbiamo detto a Sam ciò di cui avevamo bisogno e lui ci ha dato la verità su ciò che è possibile e su ciò che non lo è. Reco Sam e Acura North Toronto a chiunque.

Il servizio clienti è orribile dal lato della gestione. Non forniscono informazioni complete quando si acquista un'auto e quindi diventano molti problemi. Ti dicono un prezzo dopo 10 minuti ti dicono un altro prezzo e sempre più altre cose.

Ho avuto il piacere di trattare con John, il responsabile delle vendite (come referente), un professionista che è orgoglioso della corretta negoziazione e trasparenza durante il processo di vendita.
John e il suo team, Sam, era un gentiluomo che ha affrontato la consegna in modo chiaro con i piedi per terra e ha sfidato l'acquazzone per installare le targhe.
Una piacevole esperienza con un team di cui John può essere orgoglioso, l'attenzione ai dettagli e la cura del cliente è di prim'ordine.
Grazie John e tutta la tua squadra!

Il processo di vendita è stato fantastico! Ho avuto a che fare con Ray e ha fatto un ottimo lavoro con il pacchetto per il mio TLX A-Spec SH-AWD 2019. Era paziente e per niente invadente mentre prendeva in considerazione le mie considerazioni e il mio budget.

Ho avuto un problema con la mia auto dopo averla ritirata dal mio secondo appuntamento di assistenza e il team di assistenza mi ha contattato per correggerla. Sono attenti ai reclami dei loro clienti e mettono la tua soddisfazione al primo posto.

Sam Choi era un ottimo rappresentante di vendita. Avevo la macchina pronta per un giro di prova quando sono arrivato per il mio appuntamento. Il processo di vendita è stato fluido e ho ottenuto il prezzo che volevo e l'affare è stato concluso in poche ore. Non vedo l'ora di ritirare l'auto la prossima settimana. Grazie per il tuo aiuto Sam.

comprato il mdx da jeff, buon servizio e prezzo. 5 stelle per questo rivenditore,

Il peggior servizio clienti che abbia mai ricevuto in vita mia. Il 18 gennaio 2017 alle 9 avevo appuntamento per il richiamo degli airbag. Uno dei dipendenti di nome MOH HASSAM ha davvero bisogno di imparare a parlare con i clienti. Questo ragazzo non sa come trattare con i clienti. Se riceviamo questo tipo di servizio, questa concessionaria dovrebbe chiudere per sempre. Le persone non sono brave a fare lavori del genere.

Vorrei poter dare a questo centro servizi Acura di North Toronto un punteggio di -1. Il mio verdetto si basa sulla mia esperienza personale durante 3 visite a questo centro di assistenza. Fornirò solo informazioni concrete per cercare di mantenere la mia recensione il più obiettiva possibile. Il motivo della prima visita è stato quello di cambiare le mie gomme. Ho segnalato al servizio di assistenza a un orario prestabilito. Un'agente di servizio donna non si è presentata. Ho notato molte persone in sala d'attesa. Ho chiesto del tempo di attesa. Mi è stato detto che l'attesa era di 2-3 ore. Sono uscito. L'agente non ha tentato di fermarmi. Ho riprogrammato il mio appuntamento per le 8 del mattino pensando che ci sarebbe stato un tempo di attesa per il selezionatore. Alla mia seconda visita, sono arrivato puntuale. Un agente maschio mi ha accolto e ha chiesto di aspettare. Hanno preso la mia macchina alle 8:10 per cambiare le gomme. Ho ripreso la mia macchina alle 11:30. Il tempo di attesa per sostituire le gomme è stato di 3 ore e 20 minuti. Alla mia terza visita, sono arrivato alle 8:00. Un agente maschio mi ha accolto e ha chiesto di aspettare. Hanno preso la mia macchina per eseguire la diagnostica sull'errore di controllo della stabilità del veicolo (VSC) sul mio cruscotto alle 8:15. Ho ripreso la mia macchina alle 11:45. Il tempo di attesa è stato di 3 ore e 30 minuti. Sono andato a lamentarmi con il loro responsabile del servizio. Dopo aver condiviso la mia esperienza, ha dichiarato: "Cosa vuoi che faccia?" Non ho visto alcun motivo per continuare la conversazione e sono uscito. Se apprezzi il tuo tempo e denaro e vuoi essere trattato come un cliente, stai lontano dal centro servizi Acura of North Toronto.

Non è un posto elegante ma il personale è molto gentile.

Ho avuto il piacere che Eric Cheung mi abbia aiutato a trovare la mia macchina perfetta. Il suo comportamento amichevole mi ha fatto sentire subito il benvenuto. La sua conoscenza e competenza in fatto di auto mi ha aiutato a trovare l'auto perfetta adatta al mio stile di vita e al mio budget. È stata un'ottima esperienza e consiglio vivamente di cercare Eric se stai cercando di acquistare! Grazie Eric!

Non ho potuto fare a meno di scrivere questo, anche se raramente lascio messaggi ad altri. Tuttavia, John Listro, il Senior Sales Master merita questa recensione con tutte le stelle. È interessante notare che io e mia moglie siamo andati ad Acura non per il finanziamento o il contratto di locazione, ma per un aiuto sul nostro caso che necessitava di un pezzo di documento in relazione al veicolo di mia moglie, Acura, che aveva usato prima. È stata la prima volta che ci siamo incontrati con John, grazie a Dio, è stato molto gentile e disponibile. Il nostro caso era un po 'complicato e ci eravamo già preparati a fare il passo successivo per andare in altri posti per chiedere aiuto prima di arrivare lì. Per nostra sorpresa, John è stato così intelligente e pratico che ci ha dato subito due documenti e ci ha detto di tornare a trovarlo se non funzionavano. Ebbene, ieri, abbiamo ricevuto il buon messaggio dall'Autorità che hanno funzionato, il caso è stato approvato con successo. John Listro, è un ragazzo assolutamente competente e competente di cui ti puoi fidare e, naturalmente, deve essere un perfetto rappresentante di Acura! Grazie ancora! Dio ti benedica!

VISITA DI SERVIZIO, RDX 2017
"Cattivo servizio, totale perdita di tempo"
Ci siamo andati due settimane fa per controllare i problemi di ricezione di AcuraLink (Bollettino) e l'apertura del portellone. Ci sono volute più di 4 ore per determinare che la TCU e il dispositivo di apertura del portellone posteriore dovevano essere sostituiti, un lavoro di dieci minuti. Moh ha detto che le parti saranno ordinate e programmato un altro appuntamento per la settimana successiva. Durante la settimana ho ricevuto una telefonata per confermare il mio appuntamento. Vista la mia disponibilità, ho chiesto loro di posticiparlo a una settimana. La prossima settimana, ancora una telefonata per confermare il mio appuntamento. Questa volta, ho assicurato loro che verrò di sicuro. Quando sono arrivato, Moh mi ha informato che le parti non erano mai state ordinate e che dovevo tornare un altro giorno.
Assolutamente inaccettabile e irrispettoso. Sabato mattina sprecato.

Ho ricevuto il mio RDX da questo concessionario! Nina era la rappresentante di vendita che mi ha aiutato ed è stata più che gentile e disponibile! Non posso essere più felice del servizio che ho ricevuto! Molto consigliato!
Grazie Nina!

- Volevo provare Acura MDX e RDX in modo da poter prendere una decisione informata su quale SUV acquistare

- È arrivato alle 20:10 EST per fare questo, solo per essere assegnato a un gentiluomo di nome Amos

- Gli ho detto che volevo solo provare l'MDX in modo da poter avere la sensazione del veicolo

- Ha proceduto a mostrarci l'MDX usato nel lotto, il che va bene - Buono a sapersi le caratteristiche e la gamma di leva

- Mi ha chiesto se ero serio nell'acquisto di un veicolo quel giorno, ho detto che dipende dal risultato del test drive e se è molto meglio di Lexus RX e Infiniti QX60

- Dopo averlo detto, è passato da Amos informativo ad Amos Goon, essendo un rappresentante di vendita così poco professionale

- Entrò in concessionaria, scusandosi di voler assistere un'altra cliente che voleva solo ritirare la sua macchina

- Certo, niente di grave. Dopo cinque frasi "Solo un minuto" e 20 minuti di pazienza, la moglie e il bambino che mi accompagnavano si sono arrabbiati e volevano solo uscire

- Ho chiesto ad Amos Goon quanto tempo ci vorrà per fare solo un TEST DRIVE? Poi mi ha chiesto: "Quindi hai provato l'RX e il QX 60 giusto ?? Vuoi comprare un'Acura?" L'ho guardato, perplesso, perché gli ho detto all'inizio che FREAKIN dipende dal RISULTATO del test drive !! Non posso fare più di 40.000 acquisti senza provarlo !! Quale parte di essa non ha capito ???

- Gli ho detto ancora una volta che VOGLIO TESTARE GUIDA PRIMA !!!, in cui ha risposto con il famigerato "Solo un minuto" e mi ha dato una spalla fredda.

Che servizio ho ricevuto. Se questa è un'indicazione di come Acura North Toronto tratta i suoi clienti, posso dire con certezza che non effettuerò il mio acquisto lì. Forse è solo il caso di una mela marcia (non più male, è marcia), ma ancora nessun professionalismo mostrato da Amos goon.

- Fortunatamente un altro rappresentante è stato in grado di darmi l'esperienza di test drive con MDX e RDX, ed è 10000000 volte meglio di Mr. Goon.

Acura, se stai leggendo questo, assicurati che il tuo rappresentante di vendita riceva una formazione adeguata.

Saluti,

Marcel

Grande esperienza. Abbiamo avuto il piacere di lavorare con April, è stata assolutamente fantastica. È andato tutto così liscio e abbiamo ottenuto il veicolo che volevamo! Consiglio al 100%, il servizio e tutto il personale sono stati fantastici da affrontare. Grazie!!

Questa è la nostra seconda volta che noleggiamo Acura RDX. Adoriamo questo nuovo modello 2021. Tutte le caratteristiche sono eccellenti.
Il rivenditore Reza è stato così professionale e amichevole. Ha fatto del suo meglio per offrirci la migliore offerta possibile a un prezzo molto basso. Lo consigliamo a chiunque sia alla ricerca di un rivenditore molto disponibile.

Grazie Alireza per il tuo aiuto! Apprezzo molto la tua conoscenza e il gelato è stato un bel tocco.
Ti consiglierei a tutti.
ALIREZA KARIMZADE IL MIGLIOR RAPPRESENTANTE DI VENDITA !!

Ciao a tutti, ho acquistato da loro un mdx del 2016. Il signor Mark mi ha aiutato a comprare questo suv. Ha spiegato tutto quello che dovevo sapere su questo mdx. Sono stati così utili. Il mio suv mdx guida molto bene. Grazie mille.

Ho una brutta brutta esperienza con la concessionaria ..
Ho acquistato da loro un'auto usata 2 settimane fa e comunque entro i 30 giorni dal certificato di sicurezza e improvvisamente 2 giorni dopo aver guidato l'auto ne ho riscontrati 4 emessi e rumori da ogni parte dell'auto ..
-Primo problema mentre stavo guidando in autostrada e ho provato a fermarmi ma l'auto inizia a tremare così tanto e non voleva fermarsi
-Secondo problema ho trovato un rumore proveniente dalla sospensione posteriore o qualcosa di correlato su tutti i dossi che vado sopra.
-Il terzo problema era l'auto che tremava sulla velocità dell'autostrada
-Il quarto problema è un brutto rumore sferragliante che arriva quando inizio a sterzare proveniente dalle 2 ruote anteriori ..
Quindi l'ho riportato in concessionaria e quello che hanno detto è che aggiusteranno tutto ciò che riguarda la sicurezza (anche se ha superato la sicurezza solo 2 settimane prima) già loooool, quindi hanno risolto i primi 3 problemi ieri e per quanto riguarda il clunking proveniente dallo sterring hanno detto che non è una sicurezza quindi non lo aggiusteranno e per quanto mi riguarda hanno detto di aspettarsi rumori da un'auto usata specialmente se è il 2009 e conviverci così ..
Contatterò comunque il ministero, ma dovevo solo dire a tutti di essere consapevoli
Grazie

Ottima concessionaria da affrontare. Andrei e Jordan hanno risposto e affrontato ogni mia domanda. Comprerei di nuovo da loro.

ho comprato una macchina con loro l'anno scorso. Dopo tutto è stato detto e fatto. Mi hanno fatto pagare circa 200 dollari in più rispetto a quanto concordato citando il canone e cosa no. ok ..... ma è fuori il prezzo della porta non è fuori il prezzo della porta? Comunque quando siamo arrivati ​​al ragazzo della finanza è stato peggio, che scherzo. Ha detto che garanzia volevi? Ero come se non avessi bisogno di una garanzia estesa. Ha detto che hai bisogno di una garanzia, la macchina non ne ha una ... Ero come se ogni macchina avesse una garanzia nuova di zecca. Rimane in silenzio per un po 'e il GM suppongo stesse ascoltando e cerca di vendermi l'antiruggine. Ero tipo no e puoi vedere la rabbia sui loro volti. Probabilmente il motivo per cui mi è stato addebitato il canone casuale, ma qualunque cosa non tornerà mai in questa concessionaria. Non ho intenzione di riparare la mia macchina qui. Onestamente tutta la manutenzione della concessionaria è piuttosto abbozzata. Suggerisco invece di trovare un buon meccanico locale.
Il ragazzo della finanza era un grosso maschio asiatico di mezza età con gli occhiali ... come riferimento ... quindi puoi chiamare le sue bs.

Ho affittato la mia ILX nuova di zecca con Mark, ottimo venditore con cui confrontarmi, molto genuino e informativo. Jordan Lin, che è stato anche l'allenatore, ha tenuto molto al corrente e si è assicurato di rendere la mia esperienza piacevole. Consiglio vivamente questa concessionaria e le due persone sopra menzionate.

Ho preso un appuntamento online, ho incontrato il consulente, 5 giorni dopo ho ricevuto la mia nuova acura, un ottimo servizio da questo rivenditore, complimenti al team!

Affittando il nuovo RDX 2021 TECH con Reza, è gentile e fa le cose con pazienza. Lo apprezzo per tutto quello che ha fatto con questa attività. Continuo a pianificare l'azienda con questo rivenditore Acura nel prossimo futuro. Grazie Reza grazie a tutti

Di gran lunga una delle migliori esperienze di servizio clienti che ho avuto grazie a Sam Choi !! È stato molto istruttivo e disponibile. Ho appena comprato una Acura TLX 2015 e prima di ritirarla hanno fatto fare un'ispezione completa dell'auto e si guida come se fosse nuova. Se qualcuno sta cercando di acquistare una nuova auto, questa concessionaria sarebbe il posto dove andare. Tutti sono cordiali e ti aiutano al meglio delle loro capacità, così voglio solo ricordare ancora una volta che Sam Choi ha reso questa esperienza indimenticabile e sarà sicuramente un cliente abituale e lo consiglierò a chiunque abbia bisogno di assistenza.

Sono andato alla concessionaria per dare un'occhiata in giro e ho incontrato uno dei loro venditori Randy ed è stato così istruttivo, professionale e ben informato. Il suo servizio è stato fantastico! Anche se non ero pronto a comprare quando lo sarò tornerò sicuramente da Randy, lui sa le sue cose!

Il servizio è ottimo, adoro l'auto e la promozione. Abbiamo ottenuto la nostra seconda macchina in pochi giorni grazie a Kevin Wei e Lac Lai. Sono molto professionali e pazienti.

Ho acquistato una Acura TLX 2018 Andrei Bashevsky e ho trattato con Jordan Petrov quando ho effettuato questo acquisto il 13 gennaio. Sono rimasto MOLTO soddisfatto del servizio ricevuto durante l'intero processo. Avevo comprato un'auto da Sisley Honda ed è stata un'esperienza orribile. Come ho informato tutte le parti con cui ho lavorato, tutti si affrettano a lamentarsi di un'esperienza negativa o negativa. Quando si ricevono buoni servizi, è un semplice ringraziamento e si occupano dei loro affari. Sono grato di essermi imbattuto in una concessionaria che ha e pratica un'etica del lavoro onesta con integrità. Personale molto apprezzato all'Acura North! Sono sicuro che rifaremo affari.

Dò questa valutazione a 5 stelle al mio consulente di vendita - Abhijeet Singh Chauhan per il suo eccellente servizio clienti e professionalità. Ha capito molto bene di cosa avevo bisogno dal punto di vista del cliente e ha cercato di fornire quella fantastica esperienza al cliente quando ho acquistato il mio MDX. Dovrebbe essere riconosciuto per un lavoro ben fatto e per il suo eccellente servizio clienti!

Ada Cheung è la migliore vendita a Toronto. È così gentile. Raccomanderò qui il mio amico.

Eccellente servizio clienti e manutenzione! Era oltremodo stupito dal servizio! Dale Sangster è stato gentile, professionale e sollecito: un perfetto esempio di come dovrebbe operare una concessionaria. Continuate così!

Eravamo sul mercato per un aggiornamento del veicolo mentre il nostro contratto di locazione per la nostra Nissan Rogue del 2016 stava arrivando. Dopo aver visitato molte concessionarie, abbiamo deciso di procedere con l'acquisto di una Acura MDX A-Spec. Mark è stato fantastico durante tutto il processo e, a differenza degli altri concessionari che abbiamo visitato, non ci siamo sentiti invadenti, il che ci ha aiutato a prendere la nostra decisione. Alla consegna (ritiro) del veicolo, Mark è stato fantastico. Ha dimostrato e si è preso il suo tempo per mostrare tutte le caratteristiche e impostare il veicolo per noi.

Voglio anche menzionare a differenza di altre concessionarie che Mark è stato con Acura per molti anni. Questo ci ha anche confortato nel sapere che se avessimo incontrato un Mark rilasciato sarebbe stato lì per rispondere a qualsiasi domanda e assistere.

Per chiunque cerchi di entrare in un'Acura consiglio vivamente Mark!

Ho appena acquistato un MDX Elite quasi nuovo. L'acquisto è stato un po 'difficile, la consegna dell'auto è stata terribile. Vivo a poche ore di distanza e mi è stato promesso che l'auto sarebbe stata pronta e perfetta. Tuttavia, l'auto non è stata pulita, il filtro dell'abitacolo non è stato sostituito e contiene un nido di roditori! L'olio era scarso e l'auto non era nemmeno immatricolata a mio nome. Certamente mi aspettavo di meglio e non tornerò.

Ci siamo sentiti meno accoglienti di qualsiasi altro rivenditore in cui siamo stati. Lasciato senza un arrivederci dal venditore solo perché non siamo riusciti a trovare un accordo. Ma tutto accade per una buona ragione. Ho finito per comprare una nuova lexus.
Devi guadagnare affari dai clienti ... non te li daremmo solo. LEXUS ha ottenuto il miglior servizio clienti e io sono stato venduto a loro. Triste ma molte persone oggigiorno non lo capiscono.
Il team di vendita di Acura north ha bisogno di più formazione per essere un venditore piuttosto che pensare che il cliente lo acquisterà solo perché è Acura.

Grandi membri del personale. Soprattutto il reparto ricambi e il responsabile ricambi (Sam).

Grazie David per il servizio più eccellente che chiunque possa chiedere. vedi questo ragazzo per la tua prossima acura. o meglio ancora, la tua prossima AUTO

Ho adorato il venditore di nome Eric, è stato istruttivo e molto gentile e non mi è sembrato di essere spinto ad acquistare un'auto, ma si è preso il suo tempo e ha spiegato le caratteristiche e le opzioni di finanziamento disponibili. Grazie Eric per il tuo servizio professionale e informativo.

Eccellente rivenditore, ho acquistato 3 Acura dalla vendita migliore Wallace Wu negli ultimi 10 anni, il mio intero membro della famiglia è anche cliente di Acura North

Andrei e il resto del team Acura of North Toronto sono stati fantastici nell'aiutarmi ad acquistare la mia nuova auto ad agosto. Un'esperienza così piacevole e piacevole e Andrei è stato sempre pronto a rispondere a qualsiasi domanda avessi durante il processo. Lo consiglierò sempre a tutti i miei amici e familiari!

soprattutto grazie a Eric Dai che ci ha fornito un servizio eccellente. ha contribuito a risolvere il nostro problema mdx senza problemi. ci ha fatto risparmiare molto tempo.

Recentemente ho acquistato una Acura MDX presso Acura of the North e vorrei esprimere i miei ringraziamenti a David Le per avermi aiutato a scegliere questa vettura. Ha davvero capito il prodotto e come si relazionava alle mie esigenze. Molti rappresentanti di vendita avrebbero cercato di spingermi ad acquistare un'auto senza darmi il tempo di esaminare altri veicoli, ma David mi ha dato il tempo di esaminare effettivamente tutte le auto e spiegare tutte le caratteristiche con cui sono arrivate. Grazie David per la massima esperienza, adoro la macchina! Saluti!

Servizio straordinario! Ho portato la macchina per un richiamo oggi mattina presto. Il personale al servizio è stato fantastico. Mi hanno anche aiutato a saperne di più sulle caratteristiche della mia auto.

Ciao. Questa concessionaria trasuda professionalità e classe, vanno ben oltre. È stato un piacere lavorare con Alex e altri nel reparto, quando arriverà il momento di acquistare un altro veicolo tornerò! Saluti.

Ho avuto una meravigliosa esperienza nel trattare con Ada Cheung (responsabile del leasing) per il noleggio del mio nuovo MDX. Ada è stata molto paziente e si è presa il tempo di discutere con me tutte le opzioni. Sono davvero contento del nostro nuovo veicolo. questo è il mio secondo MDX da questa concessionaria.

Ristrutturato di recente. Molte scelte per auto nuove o usate.

Se potessi dare loro un negativo lo farei. Di solito non scrivo recensioni, ma voglio solo avvisarvi ragazzi prima di acquistare un'auto da qui. La peggior concessionaria di sempre. Ho cercato di mettermi in contatto con loro e non mi hanno risposto. Ho comprato una macchina da loro a febbraio e non hanno nemmeno trasferito le targhe quando sono andati al ministero. Si sono dimenticati di darmi le gomme extra fornite con la mia macchina e mi ci è voluta un'eternità per prenderle. Mi hanno detto di richiamare tra una settimana e l'ho fatto e non li avevano ancora pronti. Tieni presente che vengo da Oakville e non è un viaggio comodo. Quando finalmente ho preso le gomme mi hanno dato una delle dimensioni sbagliate e l'ho scoperto mentre stavo mettendo i miei nuovi cerchi sulla mia macchina. Jordan Lim deve ancora contattarmi, gli ho mandato due e-mail e lasciato messaggi vocali. Evita questa concessionaria a tutti i costi. Ho acquistato l'auto a febbraio e ora è a metà giugno. Non si preoccupano dei loro clienti.

Ho avuto un'esperienza fantastica e senza problemi qui ad Acura di North Toronto. Non stavo nemmeno guardando Acuras come un'opzione, ma Jordan Lin ha reso l'esperienza così positiva che ho finito per acquistare un ILX. Non ti fa davvero pressione per ottenere qualcosa di cui non hai bisogno, a differenza di altre vendite. Non mi è sempre piaciuto fare shopping per le auto, ma questa esperienza non è stata come le altre. Dal momento che non sono molto esperto in auto, Jordan si è assicurato di spiegarmi tutto ciò che avevo bisogno di sapere e si è assicurato che avessi capito l'intero processo.

La mia famiglia sta già valutando l'acquisto di un altro Acura! Grazie, Jordan.

La mia esperienza più recente che ho avuto ad Acura North Toronto per l'acquisto del mio veicolo in leasing è stata una grande esperienza. Roger ha fatto davvero uno sforzo per fornirmi un servizio impeccabile per il quale Acura di North Toronto è nota, inclusi i test drive, fornendo un tour dettagliato delle auto e lavorando con me per ottenere un prezzo di cui potessi andare via felice, così come uno che soddisfi il mio budget. Era anche molto professionale, ma ha fatto molti sforzi per garantire che l'esperienza del servizio fosse piacevole e confortevole. Non solo Roger è stato eccezionale, ma anche Allen (Direttore generale delle vendite) e Randy (Direttore dei servizi finanziari) hanno contribuito all'esperienza altamente positiva. Sono stato in molti concessionari in passato e posso garantire con sicurezza che Acura of North Toronto è uno dei migliori concessionari in circolazione. Se hai intenzione di acquistare un'Acura, consiglio vivamente Acura di North Toronto come posto dove andare. Ora ho acquistato due veicoli qui e sono rimasto soddisfatto di entrambe le esperienze. Questo dovrebbe essere il gold standard per il servizio clienti.

Sono entrato per prenotare il servizio per il mio veicolo e mi è stato offerto un appuntamento immediatamente a causa di un'apertura programmata. Molto soddisfatto del servizio cordiale e veloce. Sono stato trattato molto bene da Dax - grazie per avermi accontentato e per esserti preso cura degli arrangiamenti di uber.

La nostra esperienza è stata eccellente. Siamo clienti di lunga data di Acura e la nostra esperienza con l'acquisto del nostro nuovo veicolo ha rafforzato ulteriormente la nostra decisione di tornare.
Il nostro rappresentante di vendita, Andrei Bashevsky, è stato fantastico, molto dettagliato nello spiegare le nostre opzioni di auto e fantastico durante il nostro test drive e l'intera consegna dell'auto. Era molto ben informato, professionale e paziente con tutte le nostre domande. Si è assicurato che la nostra consegna fosse perfetta e molto dettagliata!
Il direttore generale delle vendite, Peter Kim, è stato fantastico nel spiegare tutte le nostre opzioni di finanziamento e molteplici scenari rendendo la nostra decisione finale molto completa e confortevole.
Ci è piaciuto anche lavorare con Jordan Petrov, è stato molto paziente nel rivedere tutti i dettagli delineati nel nostro accordo e nel spiegare il guasto.
La nostra esperienza complessiva è stata fantastica e consigliamo vivamente questa posizione a parenti e amici.

Sto dando loro 5 stelle per l'ottimo servizio che ho ricevuto dal Sig. David Lee. Era molto professionale ed educato. Adoro la mia nuova auto e adoro il servizio. Non vedo l'ora di vedere il signor Lee in futuro per un'altra macchina, forse.
Grazie

Mio marito ed io stavamo per acquistare un veicolo semi usato perché la nostra macchina era stata cancellata.

1) Il prezzo non corrispondeva per un veicolo usato con elevato chilometraggio
2) Il loro rappresentante di vendita era inesperto e spesso non poteva rispondere alle nostre domande
3) Molto poco professionale
4) Estremamente invadenti (che è previsto ma sono esagerati)

Non consiglierei questa concessionaria a nessuno. Invece siamo andati ad Acura Sherway in cui siamo rimasti molto soddisfatti. Il loro servizio era un 5/5 definitivo.

Ho acquistato un'auto con Jimmy Liang.
Le vendite di acquisto che abbia mai incontrato. Ha fornito il miglior servizio e spiegazione.
Altamente raccomandato!

Jordan Lin era un professionista totale. La sua pazienza, la conoscenza del prodotto e l'approccio generale alle vendite sono stati molto rinfrescanti. Se qualcuno stava cercando di formare il personale su come gestire le vendite e il servizio, dovrebbe essere il modello da seguire.

Faccio di tutto per dirlo, ma dall'inizio alla fine la mia esperienza qui è stata fantastica,

Recentemente avevo bisogno di un nuovo veicolo poiché il mio vecchio aveva la trasmissione in uscita e quando faccio shopping per uno nuovo sono venuto a conoscenza di una promozione in corso che Acura aveva sui loro MDX 2020 che offriva un finanziamento dello 0,99% che si adattava perfettamente alle mie esigenze come Avevo bisogno di un veicolo con 7 posti. Considero il mio "SUV da sogno" essere il nero MDX A-spec di Acura con interni rossi e volevo che la mia prossima macchina nuova non fosse nulla di timido. Dopo aver chiamato quasi tutti i rivenditori vicino a me e nessuno aveva quell'esatto assetto e modello in stock, ho scoperto che questa concessionaria aveva esattamente quello che volevo dopo aver parlato con Mark. All'epoca non ero sicuro di quando esattamente avrei potuto fissare un appuntamento a causa del mio programma e della distanza da casa mia, quindi Mark mi ha semplicemente mandato un messaggio con il suo numero e mi ha detto di fargli sapere quando sarei stato in grado di venire da quale mi ha dato il tempo di parlare con mio padre quando la nostra famiglia poteva andare. Quando siamo arrivati, Mark e Ali sono stati entrambi molto gentili con noi e Ali ci ha tenuto compagnia quando Mark è diventato un po 'impegnato ad aiutare un altro cliente. Invece di provare a venderci un altro veicolo o un modello del 2022, Mark ci ha trovato il modello esatto e il livello di allestimento che volevamo e ci ha preparati in pochissimo tempo per effettuare l'acquisto insieme alla promozione e allo sconto in corso. Dopo la partenza, anche la comunicazione con Mark è stata buona, ci ha fatto sapere tutto quello che dovevamo fare per prendere l'auto e ci ha anche dato un forum extra per la nostra assicurazione da firmare nel caso in cui la nostra compagnia di assicurazioni non l'avesse a portata di mano, il che ha reso tutto ancora più semplice. Quando è arrivato il momento di ritirare l'auto, Mark si è assicurato di spiegare tutto ciò che era sui nostri contratti e di farci sapere tutto ciò che possiamo fare con le nostre garanzie già esistenti sull'auto. Ha anche spiegato molto bene tutte le caratteristiche e l'auto, il che è stato bello. Ho la macchina da circa 3 giorni ormai e la adoro moltissimo perché è un enorme aggiornamento rispetto all'auto che avevo.

Nel complesso, io e la mia famiglia abbiamo avuto un'ottima esperienza qui e stiamo già raccomandando a un amico che si è interessato ad un'Acura di andare qui e soprattutto di parlare con Mark perché ha reso il processo semplice e veloce.

Non hanno spiegato chiaramente i prezzi ei dettagli.

Ottimo rivenditore, servizio puntuale. Sono sul mio quarto TLX e questo rivenditore è uno dei motivi per cui.

Ho davvero distrutto il fondo della mia macchina la scorsa settimana quando ho accidentalmente guidato su una buca gigante, mio ​​Dio, il reparto di assistenza è stato assolutamente fantastico! Il mio primo contatto è stato con Ken al service desk. Ha lavorato sodo per accelerare il servizio ed è stato molto disponibile e accomodante. George, che è il responsabile del servizio, è stato un piacere trattare. Anche Sam in parte è stato di grande aiuto. Consiglio vivamente questo reparto di assistenza a chiunque abbia problemi con la propria Acura

Andrei è stato di grande aiuto e si è preso molta cura di noi durante l'acquisto del nostro MDX. Ritorneremo sicuramente in futuro.

Sam Choi è stato assolutamente ben informato e disponibile con l'acquisto della mia nuova Acura RDX 2019. Questa è la mia seconda Acura dalla stessa concessionaria: questo è quanto è veramente grande questa concessionaria, compreso il loro eccezionale reparto di assistenza (Shab, responsabile dell'assistenza).

Grazie per l'aiuto di Nina. Io e la mia famiglia siamo molto soddisfatti dell'auto e del servizio di Nina.

La mia famiglia e io abbiamo avuto un'esperienza meravigliosa noleggiando un veicolo del 2021 qui.

Reza ci ha fornito una straordinaria esperienza del cliente, è stato estremamente cordiale e facile da parlare. Ha spiegato le caratteristiche dell'auto e dei pacchetti in modo estremamente chiaro ed è stato un vero piacere lavorarci.

Se stai cercando di acquistare un'Acura, ti consiglio di prenotare un appuntamento con lui o di chiederlo specificamente.

Oggi è il mio terzo giorno alla guida della mia nuova ACURA MDX 2017. Mia moglie ed io ci godiamo davvero tutti i comfort della guida. Vorremmo ringraziare
Il signor Sam Choi, specialista in vendite e leasing che ci ha aiutato professionalmente e consapevolmente durante l'intero processo.

Grazie

Ho avuto il piacere di trattare con Andrei Bashevsky all'Acura North Toronto. Che persona meravigliosa nel complesso. Un eccellente venditore. Sono rimasto impressionato da lui. E di solito non faccio il complemento. Volevo vedere 4 veicoli e lui li aveva tutti pronti e in attesa della mia ispezione, tuttavia, sono saltato sul primo veicolo e ho deciso cosa volevo. Non era invadente come lo sono la maggior parte dei venditori. Era molto simpatico, ha voluto conoscere i suoi clienti e cosa gli piace. Nel complesso, la mia esperienza è stata meravigliosa e non esiterei a contattare nuovamente Andrei.

Un buon team di vendita e Alireza è un bravo ragazzo.

Reza Heydar è stato un ospite eccezionale. Si è preso cura di tutte le nostre esigenze ed è stato molto disponibile e premuroso. Consigliamo lui e Acura North Toronto a chiunque.
K e S

Ottimo servizio da Peter Kim che mi ha aiutato a risparmiare tempo e denaro per trovare la mia auto dell'amore. Acura RDX è una scelta eccellente per la mia piccola famiglia. L'auto è comoda per i conducenti. Adesso mi godo la guida