Jenia Snatch

Recensione di Acura of North Toronto

VISITA DI SERVIZIO, RDX 2017

VISITA DI SERVIZIO, RDX 2017
"Cattivo servizio, totale perdita di tempo"
Ci siamo andati due settimane fa per controllare i problemi di ricezione di AcuraLink (Bollettino) e l'apertura del portellone. Ci sono volute più di 4 ore per determinare che la TCU e il dispositivo di apertura del portellone posteriore dovevano essere sostituiti, un lavoro di dieci minuti. Moh ha detto che le parti saranno ordinate e programmato un altro appuntamento per la settimana successiva. Durante la settimana ho ricevuto una telefonata per confermare il mio appuntamento. Vista la mia disponibilità, ho chiesto loro di posticiparlo a una settimana. La prossima settimana, ancora una telefonata per confermare il mio appuntamento. Questa volta, ho assicurato loro che verrò di sicuro. Quando sono arrivato, Moh mi ha informato che le parti non erano mai state ordinate e che dovevo tornare un altro giorno.
Assolutamente inaccettabile e irrispettoso. Sabato mattina sprecato.

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