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Marcel Adhitya

3 anni fa

- Volevo provare Acura MDX e RDX in modo da poter ...

- Volevo provare Acura MDX e RDX in modo da poter prendere una decisione informata su quale SUV acquistare

- È arrivato alle 20:10 EST per fare questo, solo per essere assegnato a un gentiluomo di nome Amos

- Gli ho detto che volevo solo provare l'MDX in modo da poter avere la sensazione del veicolo

- Ha proceduto a mostrarci l'MDX usato nel lotto, il che va bene - Buono a sapersi le caratteristiche e la gamma di leva

- Mi ha chiesto se ero serio nell'acquisto di un veicolo quel giorno, ho detto che dipende dal risultato del test drive e se è molto meglio di Lexus RX e Infiniti QX60

- Dopo averlo detto, è passato da Amos informativo ad Amos Goon, essendo un rappresentante di vendita così poco professionale

- Entrò in concessionaria, scusandosi di voler assistere un'altra cliente che voleva solo ritirare la sua macchina

- Certo, niente di grave. Dopo cinque frasi "Solo un minuto" e 20 minuti di pazienza, la moglie e il bambino che mi accompagnavano si sono arrabbiati e volevano solo uscire

- Ho chiesto ad Amos Goon quanto tempo ci vorrà per fare solo un TEST DRIVE? Poi mi ha chiesto: "Quindi hai provato l'RX e il QX 60 giusto ?? Vuoi comprare un'Acura?" L'ho guardato, perplesso, perché gli ho detto all'inizio che FREAKIN dipende dal RISULTATO del test drive !! Non posso fare più di 40.000 acquisti senza provarlo !! Quale parte di essa non ha capito ???

- Gli ho detto ancora una volta che VOGLIO TESTARE GUIDA PRIMA !!!, in cui ha risposto con il famigerato "Solo un minuto" e mi ha dato una spalla fredda.

Che servizio ho ricevuto. Se questa è un'indicazione di come Acura North Toronto tratta i suoi clienti, posso dire con certezza che non effettuerò il mio acquisto lì. Forse è solo il caso di una mela marcia (non più male, è marcia), ma ancora nessun professionalismo mostrato da Amos goon.

- Fortunatamente un altro rappresentante è stato in grado di darmi l'esperienza di test drive con MDX e RDX, ed è 10000000 volte meglio di Mr. Goon.

Acura, se stai leggendo questo, assicurati che il tuo rappresentante di vendita riceva una formazione adeguata.

Saluti,

Marcel

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