Acura of North Toronto Revisione

Sono entrato qui per provare a guidare un Acura ILX dopo aver dato loro solo 15 minuti di avvertimento. Il personale è stato cordiale e non ci ha fatto aspettare molto. Il rappresentante è uscito e ha ripulito la macchina dalla neve e mi ha messo in strada rapidamente. Il rappresentante è stato di grande aiuto nel rispondere a tutte le domande e mi ha dato lo spazio per considerare altre opzioni prima di prendere la mia decisione.

Quando acquistare un MDX, nessuno ha accolto o si è preso la briga di chiedere se avevamo bisogno di aiuto. Forse sono occupati o non volevano vendere oggi!

Assistenza sempre cordiale e istruttiva in ogni modo possibile. Sono un cliente fedele da più di 12 anni e continuerò a farlo.

Non comprerei mai un'auto da questa concessionaria. Il team di vendita manca di integrità. onestamente, non farei mai affari con loro. Ho firmato con loro un atto di vendita (documento legale) e il giorno prima che avrei dovuto ritirare la mia nuova auto mi hanno detto che non potevano consegnare il veicolo. Il venditore e il manager Jordan non hanno fatto nulla per aiutarmi. Intensificherò la questione poiché sono estremamente deluso dal servizio

Ho visto almeno uno staff che non indossava la maschera quando passava davanti alla sala d'attesa del cliente.
L'interruttore della porta per disabili della porta esterna non funziona.

Un'altra cosa che voglio sottolineare è che le alette delle ruote erano troppo strette più di 130 ft / lb, la produzione consigliata 85 ft / lb. Alla maggior parte dei meccanici non interessa, usa semplicemente l'utensile elettrico per combatterli senza controllare la coppia.

Faccio affari con la concessionaria da un paio d'anni. Il team è fantastico ... altamente raccomandato

Stavo cercando un'auto da circa un mese e finalmente l'avevo ristretta a due marchi diversi. Un'acura e un lexus. Volevo visitare acura un'ultima volta prima di prendere la mia decisione finale. Sono rimasto piacevolmente sorpreso dal servizio ricevuto. David mi stava aiutando e ha reso la mia decisione di scegliere un'acura molto facile. È stato estremamente disponibile ed era ben lungi dall'essere quel venditore invadente che di solito incontro ovunque io vada. Era estremamente gentile ed era sinceramente interessato ad aiutarmi a trovare l'auto perfetta per me. Grazie David! Sei incredibile.

Servizio eccellente!

Il personale è davvero gentile e fa il giro per aiutarti (non sono una persona facile da affrontare). Si sono alzati fino a dopo l'orario di chiusura per far funzionare l'affare per me e hanno spiegato tutto in dettaglio!

Ho fatto un ottimo affare su un ILX: D

Per un ottimo servizio assicurati di chiedere Roger o Eric!

Mark e Jocelyn hanno reso il processo di acquisto della mia prima auto una grande esperienza! Consiglio vivamente i loro servizi a chiunque

Ottima concessionaria! Tutti sono desiderosi di aiutare e il servizio è il migliore della categoria.

Ho acquistato il mio Accura RDX da questo rivenditore e svolgo tutti i miei servizi qui. Il mio responsabile del servizio è il signor Shab. Lui e il team di assistenza di questo rivenditore sono i migliori. Adoro il loro impegno per un servizio cordiale, di qualità e tempestivo al mio veicolo che mi aiuta a guidare senza preoccupazioni.

Sono anche molto proattivi. Faranno le ispezioni necessarie al tuo veicolo per tenerti al sicuro.
La loro calda cordialità e il servizio di qualità valgono il mio tempo e denaro. Adoro questo posto e tornerò ancora e ancora.

Consiglio di sicuro questo rivenditore ai miei amici ea tutti per l'acquisto e il servizio di automobili.

Ray è un simpatico professionista delle vendite. Ha fatto del suo meglio per soddisfare le richieste dei clienti e assicurarsi che i clienti abbiano una felice esperienza di acquisto da Acura di North Toronto. Siamo felici di acquistare MDX da questo rivenditore. Ottimo lavoro, Ray.

Ho acquistato l'Acura ILX 2016 da questa concessionaria e sono molto soddisfatto del servizio che ho ricevuto da Wallace Wu. È stato molto disponibile e ha risposto a tutte le mie domande ha fatto del suo meglio per aiutarmi. Consiglio vivamente anche Wallace Wu a chiunque desideri un'auto di questa concessionaria.

La migliore esperienza di acquisto in assoluto! Grazie ad Andrei per un buon affare e un servizio davvero professionale!

Recentemente ho avuto un incidente con un cliente di Acura di North Toronto, l'autista aveva bloccato il mio vialetto al punto che non riuscivo a far passare la mia macchina. Purtroppo il servizio clienti molto cordiale non è riuscito a trovarla. Capisco che errori come questo accadano ma c'era 3 piedi di spazio di parcheggio LEGALE di fronte a lei e quando è tornata alla sua macchina non sembrava pentita delle sue azioni e si è allontanata di proposito prima che potessi affrontarla. In nessun modo questa dovrebbe essere una recensione negativa nei confronti di Acura o di questa particolare concessionaria poiché mi piace molto il mio TLX e il servizio è stato molto cordiale. Ho solo pensato che questo fosse il modo migliore per contattarla direttamente, spero che sia felice di essere dovuto arrivare con 30 minuti di ritardo al mio colloquio di lavoro (facendomi una brutta prima impressione), quindi non ha avuto bisogno di spostare la macchina 1.5 piedi prima di parcheggiare, spero che quei 10 secondi che ha risparmiato ne siano valsi la pena.

Sono andato ad ACura North Toronto 2 settimane fa e stavo cercando un'auto usata per, uno dei loro rappresentanti di vendita di nome Rogers Yip era quello che mi ha aiutato. Era un individuo attento ai dettagli che comprende le diverse esigenze per i diversi clienti. All'inizio non avevo intenzione di acquistare un'acura, tuttavia, la presentazione di Rogers ha cambiato la mia percezione del marchio. Anche se non ho effettuato l'acquisto sul posto, Rogers è stato comunque molto disponibile a trovare ulteriori informazioni per me come opzioni di finanziamento e polizze assicurative.

Consiglio a chiunque desideri esplorare questo marchio di parlare con Rogers Yip, un rappresentante di vendita unico nel GTA.

Possiedo Acuras da molti anni e ho affittato e acquistato da questa concessionaria. Sono sempre stato colpito dall'ottimo servizio offerto dal team di vendita. Più di recente, ho avuto a che fare con Sam Choi che è molto gentile, competente e pieno di risorse quando si tratta di rispondere alle domande e dare opzioni.

Sono venuto per il mio primo servizio, ho aspettato un'ora un martedì mattina per riprendere un passaggio. Il servizio era lento e ho perso due ore solo per riconsegnare l'auto. Molto deludente

Ho avuto un'ottima esperienza acquistando un nuovo RDX da questa concessionaria. Abhijeet è stato estremamente disponibile e molto accomodante. Ha risposto a tutte le mie domande con dettagli e mi ha mostrato ogni singola caratteristica dell'auto al momento della consegna. Jordan è stato di grande supporto durante l'intero processo e mi hanno lasciato un'esperienza molto felice. Sicuramente un 5 stelle e consiglierei questo posto a tutti.

Il reparto di assistenza e il personale di vendita sono fantastici. Si impegnano molto per far sentire il cliente il benvenuto e fornire un ottimo servizio.

Sam Choi deve seguire un corso di vendita 101. Il suo atteggiamento condiscendente ha offeso me e mio marito. Ci aspettavamo di più da un concessionario premium, quindi siamo partiti immediatamente e abbiamo deciso di non acquistare l'auto da lui. Spero che nessuno meriti la stessa cura e attenzione di come Sam ha trattato me e mio marito. Non appena siamo entrati, gli addetti alle vendite intorno a noi sembravano incapaci e non volevano essere presenti. Sono convinto che le ottime recensioni qui siano false.

Ho avuto a che fare con Sam Nim del reparto ricambi ed è stato molto disponibile, competente, amichevole e professionale. È stato bello avere a che fare con qualcuno che era così disposto ad aiutare per un cambiamento.

Grazie Sam

Transizione più fluida mai vista dalla mia VW GTI in leasing all'Audi A4 .. Shant Karageozian è il venditore più amichevole, rispettoso e disponibile che tu abbia mai incontrato, lo consiglio vivamente per il tuo prossimo noleggio o acquisto di veicoli .. Ottimo concessionario ..

Falso impegno, che non si realizzerà mai "
Si tratta di un'auto in leasing che ho preso da Acura, sono un fan di Acura Car. ma davvero sconvolto dalla concessionaria. (Sig. Mark / Sig. Peter Kim) Hanno preso un impegno al momento del contratto di locazione, ora stanno negando e chiedendo un impegno scritto, non sapevo che sarebbe successo in questo modo. Non c'è significato di fiducia, umanità e parole.
Tutto dovrebbe essere scritto. Hanno conferma per il pagamento del bonus di riferimento. ho fatto 4 referenze. ho ricevuto un solo bonus referral. Per il resto di loro quando ho intensificato hanno detto che daremo 2 servizi petroliferi gratuiti (già 2 servizi petroliferi erano stati promessi durante la trattativa) Ora stanno negando. Si sono impegnati per Silver car Package (del valore di 150 $), ho chiesto loro di scrivere sulla carta, hanno scritto con la loro calligrafia. Oggi, quando ho preso quella carta (carta in affitto), dicono che non c'è firma. non sappiamo chi ha scritto questo non possiamo darlo. Bluff!!

Un altro Bluff, ho preso questa macchina dal mio vecchio contratto di locazione con aggiornamento con una nuova macchina MDX, hanno detto che si occuperanno del pagamento. Quando l'accordo è stato raggiunto, hanno detto che non ci sarebbe stato alcun pagamento extra, se vado a rinnovare il noleggio dell'auto con un'auto nuova ed è stato confermato. Abbiamo fatto un rinnovo per un'altra auto ... ora per la vecchia auto Acura, la società finanziaria mi ha addebitato 795 e mi sono messo in contatto con il signor Geoff Miller (GM, concessionario di nave) che si è impegnato e ha dato un'email scritta per il pagamento di questo importo.
Ma dopo un mese di nuovo sono stato segnalato nella mia storia creditizia. Il pagamento è ancora così com'è, quando mi sono collegato di nuovo con la concessionaria, chiedono un pagamento di 1000 $.
Hanno detto che non ho pagato 1000 $. Come la concessionaria ha permesso e consegnato l'auto e dopo 3 mesi chiedono un pagamento di 1000 $. Un bluff completo. Ho esaminato il reclamo nella sede centrale di Acura.
Il modo in cui la concessionaria sta facendo la faccia in giù per l'Acura Car è un ottimo esempio. Attenti a questa concessionaria.

Acquistate 2 auto qui ed entrambe nello stesso giorno. Non mi piace perdere tempo. La seconda auto che abbiamo acquistato era una MDX e il nome del manager AJ ha promesso una messa a punto gratuita. Il motivo per cui l'ha aggiunto era perché l'auto che stavamo scambiando ne aveva appena fatta una circa una settimana fa. Tieni presente che ci sono altre concessionarie Acura molto più vicine, ma ci siamo sentiti fedeli a loro anche se fuori mano. Abbiamo chiamato un anno dopo sperando di riscattarlo e il reparto assistenza ha detto che non avevano idea di cosa stessi parlando e che mi chiamerà l'addetto alle vendite. Adesso è passata una settimana e nessuna chiamata. Ho deciso di chiamarli e la linea è stata interrotta due volte. Molto probabilmente non è colpa loro, ma ha aggiunto la mia frustrazione. Così ho richiamato la terza volta e Ayesha del reparto assistenza mi ha trasferito di nuovo al venditore di nome, il signor Wu, perché apparentemente AJ non lavora più lì. È stato trasferito alla reception. Che scherzo. Tutto questo passare il dollaro ha sprecato un'altra ora. Non acquisterò mai un'altra macchina da questa azienda.

Tutto quello che cerco è ciò che è stato promesso.

Che perdita di tempo a visitare questa concessionaria e cercare di lavorare con i responsabili delle vendite in questa sede. Mi hanno chiamato perché avevano una sorta di evento VIP speciale in programma dal 10 al 12 novembre. Presumibilmente le promozioni includevano un migliore scambio di valori e sconti extra sulle auto. Si è scoperto che era il contrario. Speravo di concludere un accordo su una demo tecnica di MDX del 2016 che ho visto su AutoTRADER. La nostra discussione ha richiesto letteralmente poco più di 10 minuti. Il direttore delle vendite (Albert Lam) non ha provato nulla per garantire una vendita e non ha cercato di lavorare affatto. Non era disposto nemmeno ad avere una discussione. Non ha fatto nulla per assicurarsi un accordo. Nessun desiderio cosa così mai di vendere un veicolo. I loro veicoli hanno anche un prezzo di 5K-8K più di quello che troverai un veicolo simile al prezzo di un'altra concessionaria Acura. Risparmia tempo e stai alla larga per loro.

Di recente sono venuto qui per dare un'occhiata ai nuovi modelli 2019 e posso dirti che il servizio fornito qui è stato decente. Erano occupati da quando stavano organizzando il loro evento VIP, ma eravamo molto seri nell'acquistare un'auto in quel momento. Quel giorno abbiamo avuto a che fare con Reza (venditore), Peter (manager) e Jordan (addetto alle finanze) e tutti hanno trattato me e mia moglie con rispetto e mi è piaciuto il loro servizio clienti e la loro cordialità. Peter è stato fantastico nell'aiutarci a ottenere il nostro nuovo veicolo di famiglia e ci ha offerto un paio di vantaggi extra che è stato un grande gesto di forte servizio. Jordan era schietto sui numeri e ho apprezzato la sua franchezza. Amiamo assolutamente il nostro RDX ASPEC 2019 e questa è la mia quinta Acura che ho posseduto e ho intenzione di acquistarne molte altre in futuro. Grazie Acura North Toronto per aver reso il nostro acquisto facile e veloce! Ci vediamo tra qualche anno per la mia nuova NSX abbastanza presto!

Ho sovraccaricato la mia ragazza di $ 60 per "inizializzazione TPMS" durante l'installazione di un pneumatico su un nuovo TLX 2016. George e il tecnico dell'assistenza hanno ammesso che l'addebito era "errato", ma hanno cercato di rimborsarlo con una carta regalo. Quando premuti, hanno emesso un rimborso, ma questo sicuramente non è sembrato un "errore".



Tutto il personale era molto gentile. Hanno sbagliato la prenotazione dell'appuntamento per il mese successivo, ma sono comunque riusciti a farcela; il servizio navetta e il servizio di prelievo erano fantastici nonostante il cattivo tempo invernale.

Tuttavia, non riesco proprio a sopportare il tentativo di imbroglio.

Buon servizio e ottimo personale. Mark (Leasing Manager) è stato molto accomodante e paziente nell'aiutarmi a trovare un MDX che si adattasse alle mie aspettative e al mio budget.

Ho ottenuto un prezzo eccellente per il mio MDX, molto meglio di $ che ad Acura Maple. Fin qui tutto bene...

Grazie per il tuo aiuto Nina. Mi hai aiutato a trovare un'ottima macchina. Amare il mio MDX.

Ho avuto una brutta esperienza con il tecnico dell'assistenza. Ha ritirato l'auto dopo il servizio e ha mostrato problemi a partire subito. Reazione molto impaziente e scortese da parte del tecnico quando gli viene chiesto. Dai! Ho appena pagato più di 500 per il tuo servizio. La macchina ha problemi di avviamento e non hai una spiegazione al tuo cliente ??? (Il problema di avviamento è andato via dopo un po 'di guida, ma è solo una brutta esperienza con il personale)

Minhaj è stato un ottimo venditore e ha mantenuto le cose reali con me. Era aperto su qualsiasi cosa e si assicurava che la mia macchina fosse completamente pronta per me.
Nel complesso è stata una buona esperienza e consiglierei questa concessionaria a tutti i miei amici.

Nel novembre 2011 la mia batteria è morta, quindi l'ho rimorchiata in questa concessionaria per sostituire la batteria, mi hanno dato la nuova batteria con garanzia.
Il giorno dopo ero a KinCardin Ontario per lavoro e la batteria si scarica all'istante. Ho dovuto sostituirlo da pneumatici canadesi con una batteria economica after market (che funziona ancora sulla mia macchina fino ad ora).
Quando sono tornato a Toronto, li ho contattati e sono andato in ufficio.
Hanno ispezionato la loro batteria e hanno confermato che era una "batteria scarica".
Ho detto loro che non volevo una `` sostituzione '' poiché ero via e non avevo altra scelta che acquistare un'altra batteria e poiché la loro batteria si è esaurita in un giorno, avrebbero dovuto rimborsarmi completamente o almeno coprire il costo di il traino e la nuova batteria.
Hanno detto niente problemi.
Per farla breve..
1 - Stiamo aspettando il manager, dacci una settimana.
2 - Manager Changed, chiamaci di nuovo tra un paio di settimane.
3 - Chi sei? .. oh .. ok .. restituiscici tutti i documenti sembra che li abbiamo persi.
4 - .... torniamo al numero 1.
Dopo 1 anno ho rinunciato.
Ora sto acquistando un sostituto e so che non mi occuperò mai più di quei ladri, non hanno assolutamente morale.
Avevano tutti i documenti che dimostrano di avermi venduto una batteria scarica che è coperta da garanzia e si sono rifiutati di fare qualcosa al riguardo.
Li eviterei a tutti i costi.
Me lo sono appena ricordato mentre stavo sistemando i miei documenti e ho trovato le ricevute, avrei voluto che Google mi permettesse di caricare i documenti.

Ho portato un Acura circa 4 anni fa ed è giunto il momento per il mio contratto di locazione. questo rappresentante di vendita, Roger, che mi ha chiamato ed è diventato così scortese quando gli ho detto che avevo bisogno di tempo per pensarci. Si è arrabbiato così tanto che non può semplicemente vendermi un'auto e iniziare a urlarmi contro e dirmi che la mia macchina non è sicura da guidare perché c'è un richiamo! Veramente?! Non sono al sicuro nel mio veicolo e me lo dici 3 mesi prima della scadenza del mio contratto di locazione !? Alla fine mi ha riattaccato. Ero molto scontento di questo servizio così ho scritto un reclamo ad Acura Canada. Il loro responsabile delle relazioni mi ha risposto con un'e-mail generica e la mia preoccupazione verrà inoltrata al responsabile delle vendite presso la concessionaria. Indovina un po ', succede di nuovo la stessa cosa! Questo ragazzo di nome Roger mi ha appena chiamato e ha cercato di ottenere l'affare! Sono così dispiaciuto di aver preso il veicolo da questa concessionaria ... Sfortunatamente il rappresentante con cui ho avuto a che fare 4 anni fa è stato fantastico che aveva lasciato la concessionaria.

Ho aspettato DUE SETTIMANE, a nessuno importa del mio problema come hanno risposto di seguito !!!!!!!!
Potrei aver bisogno di chiamare Acura Canada per segnalarlo. !!!!!

Ha portato un furgone usato da loro all'inizio dell'anno, grazie per Wallace Wu ha fornito un servizio professionale per questo,

Due settimane fa, ho portato un altro 15 TLX da questo rivenditore e ho trattato di nuovo con Wallace. Ha comunque mantenuto il suo servizio professionale per il processo (ha accettato la mia chiamata durante il fine settimana sul seguente problema).
TUTTAVIA, ho scoperto che l'auto nuova di zecca è dotata di auto usate come le manopole a chiave. Entrambe le manopole sono piene di graffi e ammaccature. L'ho mostrato al Manager Kevin Rahbari e al Service Manager George Tsetsos. E sto ancora aspettando la loro risposta ........
Spero che mi contatteranno al più presto per risolvere il problema di cui sopra, non credo che avrei dovuto usare la manopola della chiave con un'auto nuova di zecca

Ottimo posto per acquistare parti Acura. Ralph fa un lavoro fantastico, sembra che sia l'unico che sa cosa sta succedendo.

Reza è stato fantastico dall'inizio alla fine. Il suo follow-up è stato davvero buono. Non ho mai dovuto aspettare per avere sue notizie. Era estremamente cortese in ogni momento. Consiglio vivamente lui e questa concessionaria

Ho avuto la migliore esperienza con bes, è molto accomodante e piacevole con cui lavorare e parlare in generale, posso dire di aver davvero avuto una buona esperienza senza pressioni molto utili.

I servizi sono molto scadenti e il tempo di attesa è molto lungo e deve essere riempito con esperienza di makaniki nella manutenzione

Abbiamo appena acquistato una HONDA CVR Touring del 2012 ad Acura NofT. Jason Zaborsky e il team sono stati fantastici! Hanno soddisfatto TUTTE le aspettative. Tutti gli aspetti dell'accordo sono stati eseguiti nei minimi dettagli. Apprezziamo molto il servizio che abbiamo ricevuto e consigliamo vivamente Jason e il team di Acura NofT.
Grazie Jason per un'esperienza meravigliosa!

personale gentile ma con lavori in corso, un po 'piccolo spazio ora.

Addetto alle vendite: Andre Bashevsky è gentile e paziente, anche dopo aver fatto così tante domande ha avuto un grande sorriso sulle labbra. Aveva una buona conoscenza delle auto e ci ha aiutato molto a scegliere il veicolo giusto.
Gestore: jones (persona simpatica e per niente arrogante) ci ha ascoltato con pazienza e ha sistemato l'auto usata che stavamo acquistando nel miglior modo possibile.
Nel complesso un bel posto, gente fantastica e cioccolatini gratuiti.

CHARLES LUI è il miglior venditore altamente raccomandato. Si prenderà cura di te senza chiedere. Lo stesso con la mangiatoia è fantastico :)

Eccellente servizio clienti e follow-up!
Recentemente ho acquistato una nuova Acura RDX e ho avuto la migliore esperienza di sempre con Reza Heydar. Sono rimasto estremamente soddisfatto del modo in cui ha gestito l'intero processo di vendita. Anche dopo la vendita, era pronto a rispondere alle mie e-mail e ai miei telefoni ogni volta che avevo una domanda. Grazie Reza per essere una persona così gentile.

Servizio professionale e cortese da Andrei Bashevsky e dai suoi colleghi durante il mio recente acquisto ..... molto colpito.

Servizio eccellente, grazie per la nostra adorabile macchina Andrei.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza di acquisto di auto con Shant Karageozian che ha lavorato diligentemente al nostro acquisto. Shant era estremamente professionale e conosceva bene le macchine. Capiva anche come funzionava il mercato ed era molto comprensivo delle nostre domande. Siamo molto soddisfatti del nostro acquisto e lavorare con Shant ci ha permesso di acquisire fiducia e fiducia nella nostra decisione di acquistare un'auto. Grazie Shant per tutto il tuo duro lavoro e per il miglio extra che hai fatto per noi.

Abbiamo appena ritirato la nostra quarta auto da Shant Karageozian dopo aver ricevuto 3 Honda da lui, questa prima Acura RDX 2021
lo seguiremo ovunque andrà grazie al suo servizio e alla sua onestà straordinari.

Grazie mille Shant tutto il meglio ad Acura.

Abbiamo avuto un'ottima esperienza di shopping qui. Il personale è cordiale e molto paziente nello spiegare ogni dettaglio delle auto e delle pratiche burocratiche. Abbiamo finito per acquistare un RDX a un prezzo ragionevole.

Di recente io e mia moglie abbiamo acquistato una Acura ILX di seconda mano e ci siamo occupati di Ray Xu e del suo manager Peter Kim. Ray è stato molto professionale e accomodante, ed è stato fantastico con cui confrontarsi. Era molto facile parlare con lui ed era anche molto sincero. Anche il suo manager Peter Kim è stato molto facile con cui parlare e anche molto amichevole. Non esiterei a riferire amici / parenti a Ray Xu a North Toronto Acura. Grazie ancora Ray!

Ho comprato una Honda Civic di seconda mano da questa concessionaria, dopo 2 giorni inizia a manifestarsi un problema. Acura mi ha consigliato di portarlo alla Honda poiché ho ancora una garanzia ma senza fortuna, hanno detto che non potevano trovare un problema. Acura non mi lascerà restituire il veicolo, quindi ora sono bloccato con uno schermo tremolante. Molto deluso

Personale molto cordiale e professionale. Altamente raccomandato

Pneumatici cambiati per l'inverno. Servizio ottimo e veloce.

Deluso dal servizio presso questa concessionaria, è venuto a testare un TLX. Mi è stato detto di aspettare perché l'auto era in prova. Ho aspettato 40 minuti e poi mi è stato offerto di provare la macchina, ma a quel punto il direttore delle vendite mi ha detto che si stava lavorando a un accordo sull'auto, ma se non fosse andato a buon fine avrei potuto ottenerlo. Ho lasciato la concessionaria e sono andato direttamente alla Performance Honda e ho comprato una TLX, sicuramente non servirà nemmeno la mia macchina qui.

Stai lontano da questa posizione. Charles e l'unico manager hanno fornito un servizio orribile. Ho visto anche uno di loro alzare gli occhi al cielo.

Il mio regalo di Natale era un RDX Elite 2018 di questa concessionaria, abilmente gestito da Nina Yaghoobi. Ho aspettato di scrivere la recensione fino a quando non ho avuto la possibilità di sperimentare appieno l'auto. Questa è la prima volta che acquisto un'auto usata ed ero titubante, pensando che sarei stato trattato in modo diverso per non aver acquistato un'auto nuova. No, non è il caso. Nina era professionale: bilanciava perfettamente la persistenza delle vendite con la gentilezza di darmi spazio e spazio per decidere. Consiglio vivamente lei e, finora, la concessionaria. Ho avuto un piccolo problema con il sistema di navigazione e uno dei tasti, quindi sarò presto in concessionaria e sono sicuro che riceverò lo stesso trattamento a 5 stelle. Grazie Nina. A presto -

Jeff Jin è un venditore professionista molto affidabile e degno di fiducia. Ho comprato un RDX 2019 da lui il mese scorso con un'esperienza eccezionale, l'intero processo è stato fluido e pieno di felicità, un eccellente servizio clienti. È stato molto paziente nel spiegarmi tutto, scegliendo l'auto giusta per me e, soprattutto, mi ha aiutato con il pagamento di cui ero molto soddisfatto. Consiglierò sicuramente Jeff a tutti i miei amici. Grazie Jeff !!!

Servizio professionale e accordi equi. Altamente raccomandato !

Ci è voluto un po 'di tempo ma hanno scoperto che il suono che un altro rivenditore di Acura ha rifiutato di riconoscere non era normale e ha risolto la causa rooy. Anche la navetta per la stazione TTC di Finch era un ottimo servizio. Anche se penso che la mia riparazione avrebbe dovuto essere completamente coperta da garanzia, hanno coperto il 50% per buona volontà, quindi è più un problema aziendale di Acura. La costruzione all'epoca rendeva difficile il parcheggio e la sala d'attesa non era completa, quindi si spera che il progetto sia risolto. Ritornerei per il servizio qui e prenderei in considerazione il lato delle vendite in base alla mia esperienza.

Adoro il mio TLX 2018 A Spec. Yan ed entrambi Jordan sono fantastici. Altamente raccomandato.

Avevo a che fare con Eric quando stavo ordinando il mio Nsx. Ragazzo fantastico, ottima conoscenza del prodotto e ottimo servizio clienti. Ma tornerò sicuramente quando compro l'Mdx per il mio battitore invernale

Questa è solo una recensione indipendente della mia esperienza. Ho un veicolo del 2016 acquistato da questo sito nuovo. C'erano problemi con l'auto (era ovviamente un'auto da showroom perché alla consegna aveva 28 KMS e un sedile del conducente che presentava grinze di pelle significative sul lato passeggero). Ho fatto concludere l'affare prima dell'ispezione, l'hanno preso da una posizione fuori sede dopo che avevamo concordato e descritto come intatto - La mia colpa lo so. Durante i 3 anni di proprietà sono stato al Centro Servizi 5 volte. Una volta era una soluzione facile che ho aspettato qualche giorno per un appuntamento, tutto bene. I successivi 4 erano varianti di problemi strani come i pulsanti di Trasmissione che non rispondevano (questo non era coperto da garanzia perché ero un animale che spruzza prodotti alimentari ...). Poi c'erano problemi strani come gli inceppamenti della carta nel vano portaoggetti, devo pagare ... li ho fatti litigare ad ogni turno su ciò che è coperto / quando posso ottenere un appuntamento.Questo è il mio settimo prodotto Honda in 16 anni. Farei attenzione a questo sito. Non amichevole e alla ricerca di un motivo per non fornire spesso la copertura della garanzia. Ancora una volta, questa è la mia esperienza personale.

Questo è un sacco di dettagli e le persone coinvolgono quando stavo prendendo la mia macchina. Ho ricevuto il servizio da entrambe le estremità dello spettro ... e Taryn è stata di grande aiuto durante tutto il processo.

È ben informata e molto attenta al cliente. In seguito ho saputo che ha prolungato le sue ore, è tornata nel suo giorno libero e nel mezzo del pranzo per appianare il processo. Ho ottenuto ciò di cui avevo bisogno al momento promesso. è stato fantastico lavorare con persone così entusiaste e responsabili.

Grazie ancora.

Molta disinformazione. Mostreranno la loro vera faccia dopo aver finito con te.
Peter il direttore delle vendite è irresponsabile e scortese che ti parla dell'intera concessionaria.
Spero che Acuracanada faccia qualcosa con questa concessionaria e si cancelli la reputazione.

Recentemente ho comprato un Acura RDX del 2012 e lo adoro. Roger era il mio rappresentante di vendita e ha fatto un ottimo lavoro spendendo il suo tempo e i suoi sforzi per trovare il veicolo che stavo cercando con un preavviso così breve. Mi ha dato un accordo che era difficile da rifiutare. Consiglio vivamente Acura di North Toronto in qualsiasi acquisto Acura o Honda.

Ho chiamato e stavo parlando con una signora e poi è stato trasferito un uomo. Ho chiesto se fosse disponibile un'auto e se avesse avuto incidenti. L'auto era disponibile, nessun incidente. Ho detto al "venditore" che avrei richiamato quando sarei pronto per fissare un appuntamento. Ha detto cosa intendi quando sei pronto ??? LMAO! SIGNIFICA CHE NON SO QUANDO SONO DISPONIBILE, CHIAMARO QUANDO SO CHE HO TEMPO E QUANDO SONO LIBERO. HAI PERSO UN VENDUTO FRATELLO ...
Gli ho detto che ogni volta che sapevo di essere libero, ti avrei chiamato. Era persistente. Gli ho detto che devo parlare con mio padre e ogni volta che sarò pronto ti chiamerò. Non so nemmeno perché dopo che ha detto tuo padre sa che stai cercando una macchina? WTF?

il marito ha portato in macchina e il problema esiste ancora. Il servizio va bene

Il personale tratta molto bene i clienti, sia in negozio che al telefono.

L'azienda A non ha restituito i 1.000 dollari che aveva sottratto a mio fratello. Questa azienda è una frode. Odio questa compagnia

Voglio ringraziare il signor Shant Karagozian, consulente vendite di Acura di North Toronto per il miglior servizio e supporto che abbiamo avuto quando abbiamo ricevuto la nostra macchina. Raccomando Shant per la sua attitudine alla cura del cliente e per dare un tempo pieno, attenzione e rispetto ai clienti e per la sua buona comprensione delle esigenze dei clienti. Voglio anche ringraziare il signor Lawrence per la sua consulenza finanziaria.

Sono andato ad Acura per un'inchiesta generale sul TLX. David Le mi ha aiutato ed è stato molto istruttivo e disponibile. Servizio eccellente.

Ho appena portato un'auto ad Acura (North York) e sono molto felice e soddisfatto. Hanno auto di buona qualità e ottimi prezzi. Un ringraziamento speciale ad Alireza Karimzadeh che mi ha aiutato a prendere la mia macchina. Questo ragazzo è una rock star e ha fatto un ottimo lavoro per trovare l'auto che si adatta alle mie esigenze e al mio budget.

Sono venuto per un richiamo. Il processo di prenotazione è stato piuttosto veloce, l'ho fatto online. Il mio consulente di servizio era un signore anziano che era molto gentile! Anche l'autista della navetta era gentile e cordiale. Sono rimasto molto soddisfatto del servizio, anche se era la mia prima visita e il lavoro sarebbe stato svolto in garanzia.

Eccellente servizio clienti! Consulente di vendita molto esperto e ottimo team di gestione!

Se vuoi noleggiare un'auto nuova, Eric Cheung è la persona che stai cercando. :)

Stai cercando di acquistare un'auto? Ecco dove andrai se intendi calcolare da solo i dati finanziari, l'assicurazione, come usare la tua auto e chi può consegnartela. Vendite assenti, mancanza di comunicazione, esperienza di self-service ed evitamento di responsabilità.

Una volta firmati i documenti, il tuo venditore scomparirà e non ti risponderà mai, anche quando dovrai ritirare l'auto!

Quando ritiri la tua auto, l'addetto alla reception non è presente alla sua scrivania, le vendite potrebbero essere in ferie casuali e il manager scompare per evitare responsabilità e servizio clienti.

Ti ritroverai a capire come ritirare l'auto per cui hai pagato e senza alcun dipendente che ti aiuti. Se stai cercando un venditore diligente che risponderà al suo telefono una volta che accetti di acquistare un'auto? Non scommettere su Mark Zehtabi.

Nel complesso, se stai cercando un'esperienza di check-out automatico, questo è il posto giusto. Una volta firmati i documenti, sei da solo anche per la consegna dell'auto che hai acquistato da loro! Potresti dover trovare la tua auto che hai acquistato e provare a vedere se qualcuno che lavora in questa posizione può portarti la tua auto.

Agosto 2015
Ho avuto un'esperienza straordinaria in questa concessionaria. Hanno rispettato il mio budget e hanno reso molto facile lavorare con loro. Ogni singolo dipendente è molto gentile e tutti fanno il passo in più per rendere felice il cliente. Peter è un ottimo venditore!

Ottobre 2015
Ho appena comprato la mia seconda macchina da Peter - Devo aggiungere altro?

Ho acquistato un TLX e l'intera esperienza è stata meravigliosa e semplice. Andrei, è stato assolutamente fantastico! Ha risposto a tutte le mie domande e ha risposto a tutte le mie preoccupazioni. Ho fatto molte domande !! Hanno una squadra eccellente che mi ha aiutato durante il processo.

La mia prima Acura e non potrei essere più felice. Ho acquistato 3 auto diverse da Ben Snaper e tutte e tre le volte è stata un'esperienza straordinaria. Ben comprende il prodotto e le caratteristiche ed è in grado di comunicare in modo efficace come si relazionano a me. Ben mi ha accolto alla porta e mi ha offerto l'acqua prima del giro di prova. Una volta durante il test drive, Ben non ha provato a vendermi l'auto, ma ha scoperto di cosa avevo bisogno e mi sono concentrato su quello, sono stato davvero in grado di testare l'auto (non quando il venditore ti permette solo di fare il giro dell'isolato). Ben si è assicurato che potessi vedermi in macchina e mi ha incoraggiato a provarlo come se lo possedessi già. Quando è arrivato il momento di negoziare il prezzo (di solito la parte peggiore di tutte le esperienze di acquisto di auto) Ben si è assicurato di renderlo il più semplice possibile. Mi ha spiegato tutte le tariffe e mi ha fatto sentire davvero come se avesse a cuore i miei interessi. Quando è venuto il momento di ritirare la mia nuova macchina, Ben ha passato del tempo a riesaminare le caratteristiche con me e ha fatto in modo che me ne andassi rassicurato che avevo preso la decisione migliore. Nel complesso non potrei essere più felice. Ho un'auto fantastica ILX 2016 e l'esperienza dall'inizio alla fine è stata fantastica. Ben Snaper ha fornito un servizio clienti di prima classe. Grazie Ben e Acura di North Toronto.

Non ho ancora nemmeno la mia macchina, la vado a prendere domani. Ma voglio dire che, Eric, Tommy e Randy, mi sono stati di grande aiuto. Mi hanno aiutato ad allontanarmi da una pessima compagnia di finanziamento privato. Eric è stato molto bravo nell'ascoltare le mie esigenze e nel fornire una soluzione di cui sarei stato felice. Tommy si è assicurato di contribuire a portare avanti la vendita lavorando sulla mia situazione. Poi abbiamo Randy che si è davvero assicurato che non venissi sfruttato e che potessimo assicurarci che la vendita andasse bene. GRANDI RAGAZZI DEL LAVORO! - Nassa

Servizio ed esperienza straordinari nell'ottenere la nostra prima Acura. Wallace, il Lease Manager, è stato estremamente disponibile e competente. È andato ben oltre e mi ha permesso di portare la macchina a casa per farla provare a mia moglie. È molto professionale e ha sempre lavorato rapidamente per ottenere le risposte di cui avevamo bisogno. Avremo sicuramente la nostra prossima macchina da lui.

Siamo tutti d'accordo sul fatto che i concessionari, come qualsiasi altra attività, hanno lo scopo di fare soldi e non c'è niente di sbagliato in questo. Detto questo, non tutte le attività sono uguali. È fare soldi CON la conquista della soddisfazione del cliente è dove differiscono! Secondo me, questa concessionaria è lontana dall'essere così. Quanto sopra si applica alla mia esperienza con il reparto assistenza.

Ho appena ricevuto un'eccellente tecnologia RDX 2017 da North Toronto Acura. Servizio molto impressionante da Andrei e Giordania, molto gentile e ben informato sulle auto e sui servizi.

Grazie Andrei.
L'acquisto di un'auto ad Acura North Toronto è stata una grande esperienza grazie ad Andrei. Io quando ero lì da Londra e tutto era chiaro dall'inizio alla fine. Grazie Andrei.

Esperienza straordinaria, ci hanno inserito nell'MDX che volevamo. Reza (responsabile vendite) ha lavorato con le nostre specifiche e il nostro budget. Grazie North Toronto Acura e grazie Reza!

Il servizio clienti lascia molto a desiderare. I rappresentanti del servizio sono irascibili e impazienti. I prezzi sono incredibilmente alti anche per il servizio di base. L'auto gratuita era un bel tocco.

Ho comprato un'auto straordinaria all'Acura di North Toronto. Personale molto cordiale, specialmente Alexander che ha impiegato così tanto tempo e impegno per assicurarsi che fossi soddisfatto al 100%, tornerò sicuramente e comprerò una seconda auto da lui e dalla compagnia.

un inizio è troppo per la peggiore esperienza con il reparto ricambi, hanno cambiato la loro politica per la consegna delle parti e non avvisano i loro clienti permanenti. Sembra che una grande concessionaria fallisca se chiede al cliente di pagare $ 20 per la consegna. Affari ridicoli - affari da scimmia

STAI LONTANO. Questa è una grande concessionaria, che vende molte auto, ma il loro servizio è quasi il peggiore sul mercato. La promessa del venditore, David Yip, non è una promessa. Quindi, se vuoi acquistare un veicolo, prova un altro concessionario. Non rischiare.

Shant Karageozian è un venditore fantastico. Lo consiglio vivamente. Grazie Shant per lo sportello unico, mi ha fatto risparmiare tempo.

Andrei e Alexander sono entrambi venditori onesti. Ho comprato la mia macchina ad Acura North Toronto e l'esperienza è stata piacevole e facile. Consiglio di visitare questo rivenditore se stai considerando un veicolo. A + manager e personale finanziario.