Kevin Tu

Recensione di Acura of North Toronto

Acquistate 2 auto qui ed entrambe nello stesso gio...

Acquistate 2 auto qui ed entrambe nello stesso giorno. Non mi piace perdere tempo. La seconda auto che abbiamo acquistato era una MDX e il nome del manager AJ ha promesso una messa a punto gratuita. Il motivo per cui l'ha aggiunto era perché l'auto che stavamo scambiando ne aveva appena fatta una circa una settimana fa. Tieni presente che ci sono altre concessionarie Acura molto più vicine, ma ci siamo sentiti fedeli a loro anche se fuori mano. Abbiamo chiamato un anno dopo sperando di riscattarlo e il reparto assistenza ha detto che non avevano idea di cosa stessi parlando e che mi chiamerà l'addetto alle vendite. Adesso è passata una settimana e nessuna chiamata. Ho deciso di chiamarli e la linea è stata interrotta due volte. Molto probabilmente non è colpa loro, ma ha aggiunto la mia frustrazione. Così ho richiamato la terza volta e Ayesha del reparto assistenza mi ha trasferito di nuovo al venditore di nome, il signor Wu, perché apparentemente AJ non lavora più lì. È stato trasferito alla reception. Che scherzo. Tutto questo passare il dollaro ha sprecato un'altra ora. Non acquisterò mai un'altra macchina da questa azienda.

Tutto quello che cerco è ciò che è stato promesso.

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