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3 anni fa

Negozio molto ben gestito. Abilità eccellenti dell...

Negozio molto ben gestito. Abilità eccellenti delle persone. Riparazioni eseguite rapidamente e senza incidenti. Meravigliosa area lounge / attesa e fantastico ristorante annesso. Forniscono anche un furgone di cortesia per coloro che non possono aspettare sulle loro auto. Non posso che elogiare quanto sia fantastico il reparto assistenza!

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B
3 anni fa

Normalmente do un 5 stelle al reparto assistenza W...

Normalmente do un 5 stelle al reparto assistenza Woody Anderson Ford senza esitazione! Quest'ultima visita di servizio è stata meno che eccezionale. Il mio rapporto di servizio diceva che i miei pneumatici avevano bisogno di essere sostituiti. Che il rapporto sul battistrada diceva che il battistrada era usurato. Sembrava strano perché avevo appena ricevuto PNEUMATICI NUOVISSIMI 2 settimane prima. Sono COSÌ NUOVISSIMI, che i piccoli "peli" di gomma estrusa sono ANCORA visibili. Questo mi dice che il reparto di assistenza deve mettere a punto le proprie macchine perché le letture erano orribilmente sbagliate, o hanno semplicemente fatto un copia / incolla di un servizio precedente, o il tecnico dell'assistenza sta commettendo errori enormi. Quindi arrivo allo sportello dei pagamenti e mi viene detto che il mio totale è "X". Di nuovo, ho un contratto di servizio! Quindi la mia carica dovrebbe essere ZERO. Dovrei invece ricevere CREDITI! Quindi devo aspettare, perché l'impiegato sta aspettando che il mio rappresentante del servizio cambi qualcosa, quindi ho uno zero dovuto. Quindi ora sto mettendo in dubbio il mio contratto di servizio per tutto il viaggio di ritorno a casa da questa visita. I miei servizi rimanenti sono il vero numero corretto, perché sembra che ci sia un PROBLEMA nel tirare su l'account giusto e nel fare i servizi giusti! Sto mettendo in dubbio i miei cambi d'olio, i miei controlli dei fluidi e l'UNICA COSA che ho chiesto loro di aggiustare, la cintura di sicurezza lato passeggero che si blocca TENUTA contro i passeggeri, sta ancora facendo lo stesso. Quindi non è stato nemmeno guardato. Sto davvero facendo risparmiare camion, servizi di conservazione meccanica? Non ho mai messo in dubbio queste cose prima. Adesso sono molto preoccupato.

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P
3 anni fa

Questo è stato il mio primo viaggio a Woody Anders...

Questo è stato il mio primo viaggio a Woody Anderson Ford e devo ammettere che non mi aspettavo molto. Ho avuto un richiamo sulla mia Mustang Air. Sono arrivato all'orario stabilito, la mia macchina è stata controllata e l'addetto al servizio è stato molto gentile e mi ha mostrato la sala d'attesa con tv, caffè, ciambelle, giornali e servizi igienici. Ci è voluta circa un'ora e poi una signora di nome Liza è venuta a prendermi, poi mi ha portato alla mia macchina. Lei è stata di grande aiuto. Mi ha dato i documenti e mi ha spiegato cosa è stato fatto. Userò Woody Anderson Ford per qualsiasi altra cosa
lavorare sulla mia macchina.

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3 anni fa

Servizio eccellente da James Morris e si è preso m...

Servizio eccellente da James Morris e si è preso molta cura di questo processo di acquisto. James aveva tutte le risposte alle mie domande che mi hanno aiutato a partire con un nuovo King Ranch F-150. Dirò a tutti i miei amici di vedere James per la loro esperienza di acquisto di automobili. Venditore di prima classe !!!

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s
3 anni fa

Recentemente io e il mio amico stavamo pensando di...

Recentemente io e il mio amico stavamo pensando di scambiare le nostre attuali auto con la nuova Mustang Shelby 2018. Quindi il mio amico ha deciso di fare un giro di prova, ma era discreto per l'età e giudicato per non potersi permettere quel veicolo. Il rappresentante di vendita e la mangiatoia si danno fastidio. Valuterei su tutta l'esperienza come -5/5. Chi sei tu per giudicarci se potremmo permetterci o meno quel veicolo !! Indovina cosa hai perso 2 vendite di auto proprio lì, tieniti al riparo nel tuo showroom, lo troveremo da qualche altra parte

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k
3 anni fa

Adoro i Mustang ma hanno un cattivo 6 marce, catti...

Adoro i Mustang ma hanno un cattivo 6 marce, cattivo, frizione, prezzo alto della parte posteriore da sostituire, ho perso circa $ 25.000 0 su un mustang roush con solo 11.000 miglia. La trasmissione non verrà spedita ad alta velocità è solo un pezzo da esposizione che spreca tutti i cavalli !!!!!!!

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J
3 anni fa

Ho appena acquistato una Ford Explorer ST. Adam Pi...

Ho appena acquistato una Ford Explorer ST. Adam Pinkey è stato il migliore senza pressioni. Venduto in un veicolo e mi hanno offerto un prezzo equo. Due giorni dopo ho investito un chiodo e mio marito l'ha riparato con una spina, ma ho comunque contattato Adam e mi ha detto di portarlo dentro solo per farlo controllare. Il loro reparto di assistenza era altrettanto professionale e veloce. Concessionaria di prim'ordine!

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J
3 anni fa

Buon servizio.

Buon servizio.

Recentemente ho acquistato una Mustang usata fuori dallo stato e avevo bisogno di controllare la luce del motore di controllo. L'hanno ripreso e se ne sono occupati il ​​prima possibile. Tieni presente che lo dico sapendo che non è stato affatto veloce ma il servizio era comunque buono.

Hanno una bella area di attesa con WiFi e una tavola calda per mangiare mentre aspetti.

Sicuramente portare la mia macchina qui.

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G
3 anni fa

Camere con un eccellente rapporto qualità-prezzo p...

Camere con un eccellente rapporto qualità-prezzo pulite e pulite ogni giorno in tempo. Il personale di gestione era eccellente. Avevo lasciato un paio di costosi stivali da lavoro in camera e mi hanno chiamato prima che potessi lasciare la città lo consiglio vivamente.

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G
3 anni fa

Ho comprato un Woody Anderson F-150 del 2019. Sono...

Ho comprato un Woody Anderson F-150 del 2019. Sono stato aiutato dal miglior venditore, Stephanie Peterson, che abbia mai incontrato presso un rivenditore di auto. Stephanie si è assicurata di trovarmi il camion che stavo cercando e anche per il miglior rapporto qualità-prezzo. Mi ha inviato e-mail prima del giorno del mio appuntamento con diversi camion diversi per fare delle ricerche per vedere quali vorrei provare su strada quando sono arrivato in concessionaria.

Anche Stephanie mi ha seguito per assicurarmi che fossi soddisfatto del mio nuovo camion. Comprerò di nuovo da Stephanie quando sarà il momento per un altro veicolo.

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M
3 anni fa

A casa del 5 stelle rivedere il mio culo. Non ho a...

A casa del 5 stelle rivedere il mio culo. Non ho avuto altro che problemi a cercare di ottenere risposte sul mio veicolo. Ha lasciato più messaggi, nessuna chiamata da parte di nessuno! Questo è ridicolo. Ho lasciato messaggi per il consulente del servizio, il responsabile del servizio e il direttore generale. Voglio solo riavere la mia macchina così posso portarla in un vero negozio per far riparare il mio trans. È passato quasi un mese e nessuno risponderà a queste esigenze da affrontare Mi è stato dato di correre in giro e sono stanco di farlo ...

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D
3 anni fa

Sono andato in quattro diversi concessionari prima...

Sono andato in quattro diversi concessionari prima di Woody Anderson ed erano l'unico che era disposto a trattarmi come un adulto che cerca di comprare un'auto invece di una donna innocente che non sapeva cosa stava facendo. Di conseguenza ottengo la manutenzione della mia auto lì ogni 5000 miglia come consigliato e invierei tutti quelli che me lo chiedono a Woody Anderson. Hanno accolto i miei figli con un'area disperata per guardare la TV mentre compravo la mia macchina. Si assicurano che mi metta al lavoro in tempo quando sto per far riparare la macchina. Il servizio clienti è la loro proprietà numero 1. Lisa in servizio è una delle donne che lavorano più duramente che abbia mai incontrato!

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J
3 anni fa

Devo dirti che l'esperienza di acquisto di un nuov...

Devo dirti che l'esperienza di acquisto di un nuovo camion da questo rivenditore è stata la più semplice in assoluto. Prima di tutto un grande grido a Pete Martino per averlo fatto. Vuoi parlare di professionalità, Pete è il ragazzo che vuoi. Ho contattato Pete e gli ho detto cosa stavo cercando di acquistare un camion di seconda mano. Purtroppo con il mio mestiere avevo un patrimonio netto negativo che nessuno avrebbe finanziato un veicolo usato. Quindi Pete ha suggerito un nuovo camion. Avevano diversi che avevano sconti che possono aiutare con l'equità negativa. Gli ho detto che sarei passato dopo il lavoro a guardare il camion. Vuoi parlare del servizio clienti ... la sua risposta è stata "Posso portare il camion al tuo lavoro, lasciarlo e riportare il tuo mestiere per la valutazione". Allora vieni a trovarci dopo il lavoro e trova un accordo. SORPRENDENTE!!!. Nel frattempo Pete mi ha consigliato di fare un'app di credito on-line in modo che tutto fosse pronto quando sarei arrivato. Ho fatto proprio questo e quando sono arrivato in concessionaria tutto era pronto. Dopo aver finalizzato tutti i numeri, mi sono seduto con Aaron Looney in finanza ... UN ALTRO professionista. Ho elaborato diverse opzioni e alla fine ho scelto quella migliore per me. L'intero processo è stato indolore. Oh a proposito ... sono arrivato al rivenditore intorno alle 18:30 e ho finito di firmare i documenti e sono uscito di casa entro le 20:00. Non avrebbe potuto essere più felice. Vuoi un posto che sia professionale e abbia un ottimo servizio clienti, quindi vai a vedere Pete Martino e Aaron Looney al Woody Anderson Ford a Huntsville. Non rimarrai deluso!

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K
3 anni fa

L'acquisto della mia Ford Escape del 2016 è stata ...

L'acquisto della mia Ford Escape del 2016 è stata la cosa migliore che abbia mai fatto, avevo una KIA (Killed In Action), contento di non possedere più, spazzatura. Vai con Ford fino in fondo.

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D
3 anni fa

Il personale è cordiale, professionale ... Il serv...

Il personale è cordiale, professionale ... Il servizio Fast Lane è rapido ed efficiente ... il supporto per i problemi del proprietario è superiore alla media ... il veicolo è,
finora, nella media - ho avuto problemi meccanici che mi hanno fatto dubitare di affidabilità, qualità e valore ... ma è ancora presto.

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C
3 anni fa

Don Wessels è il migliore! La sua squadra non lasc...

Don Wessels è il migliore! La sua squadra non lascia nulla al caso e garantisce sempre, sempre la migliore esperienza. Lo consiglierei a chiunque stia cercando di acquistare una Ford!

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A
3 anni fa

Non consiglierei MAI Woody Anderson Fors a nessuno...

Non consiglierei MAI Woody Anderson Fors a nessuno a questo punto. Sono stata lasciata per strada diverse volte (3 bambini autistici e io sono incinta) a causa delle "riparazioni" o della mancanza del mio furgone dall'incidente del 22 aprile. Woody Anderson ha preso la mia macchina il 24. Mi è stato detto che mi avrebbero tenuto aggiornato sulle riparazioni e sui progressi in corso, questo non è accaduto. Quello che mi è stato detto sarebbe durato circa una settimana e mezzo più di 4 settimane e non era ancora corretto. 20 minuti dopo aver preso la mia macchina mi ha lasciato sul lato della strada per il caldo.

Non ho avuto altro che problemi con l'aria condizionata che esce ogni 4 giorni, il furgone si è surriscaldato 3 volte di nuovo lasciando me stesso e almeno 2 dei miei figli sul ciglio della strada sotto il caldo e una volta sotto la pioggia battente. Continuo a dover portare il mio furgone a Woody Anderson ogni pochi giorni, forse una settimana e mezzo al massimo. Ho chiesto ripetutamente di parlare con qualcuno più in alto e per quanto mi hanno lasciato andare è il direttore del negozio Luke che non ha fatto altro che provare a mettere le riparazioni difettose su un altro negozio (che non ha fatto le riparazioni in questione, ho non ha avuto problemi con le riparazioni che sono state subaffittate all'altro negozio).

In diverse occasioni ho chiesto di parlare con la signora Anderson in modo che possa essere informata dei problemi e avere la possibilità di riparare il furgone come la società è stata pagata per fare. Mi è stato detto che devo seguire una catena di comando che fino a un certo punto è comprensibile, tuttavia non quando le uniche due persone tra lei e il direttore del negozio sono "sempre occupate o in riunione"

Dopo numerosi tentativi di parlare con qualcuno, ho chiamato la mia compagnia di assicurazioni per informarli che il furgone non è ancora riparato perché hanno pagato Woody Anderson per farlo e che mi hanno rimandato e mi hanno evitato per le riparazioni. Durante la nostra conversazione il mio perito mi ha informato che dovevo portare il furgone a Woody Anderson e che sono responsabili della riparazione con una parte non difettosa.

Poi sono andato a Ford per prendere accordi per riportare il furgone da loro ed è stato allora che Bobby (l'uomo sotto la signora Anderson) mi ha detto che non avrebbero fatto la riparazione, che la mia compagnia di assicurazioni ha rifiutato la riparazione ( cosa che non hanno fatto perché la riparazione è già stata pagata), mi è stato anche detto che non avevo bisogno di tornare e che non aveva bisogno dei miei soldi e mi ha detto che avrei potuto ottenere un avvocato se volevo e potevano contattare il suo avvocato.

*** QUESTA È SOLO PARTE DELLA MIA ESPERIENZA CON LORO. CI VORREBBE UN LIBRO INTERO PER SPIEGARE TUTTO QUELLO CHE È TRASPIRATO DA APRILE AD OGGI ***

ora non ho ancora ARIA, 7 mesi incinta, 3 bambini con bisogni speciali e anche il furgone continua a surriscaldarsi

NON LI CONSIGLIO PER NULLA

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J
3 anni fa

Recentemente ho portato la mia F150 per un richiam...

Recentemente ho portato la mia F150 per un richiamo; per fortuna il rientro è stato facile e veloce. Sono arrivato in tempo e il richiamo è stato completato per poter riprendere quel pomeriggio. Grazie!

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M
3 anni fa

Otteniamo sempre un ottimo servizio da Woody Ander...

Otteniamo sempre un ottimo servizio da Woody Anderson Ford. Gli addetti al servizio di assistenza sono sempre gentili, efficienti e fanno di tutto per renderlo una visita senza stress.

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B
3 anni fa

Servizio eccezionale da Woody Anderson Ford. Il re...

Servizio eccezionale da Woody Anderson Ford. Il responsabile del servizio, Tim White, è eccezionale quando si tratta di servizio clienti. Consiglio vivamente WAF ai miei amici e colleghi. Professionisti totali su tutta la linea e una concessionaria a cinque stelle.

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A
3 anni fa

Brian Williams ha reso l'acquisto della mia prima ...

Brian Williams ha reso l'acquisto della mia prima macchina nuova di zecca la migliore esperienza! Sono stato coinvolto in un incidente d'auto e sfortunatamente la mia macchina è stata totalizzata, ero devastato e Brian mi ha aiutato a ottenere l'auto perfetta. Mi ha anche aiutato a stabilire il mio credito a 19 anni, il che mi ha davvero aiutato in più modi di quanto posso esprimere. Mentre vivo nel Nord Alabama continuerò a utilizzare i servizi e le vendite di auto offerte da Woody Anderson Ford!

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M
3 anni fa

Ho portato il veicolo per un richiamo e ho avuto u...

Ho portato il veicolo per un richiamo e ho avuto una spia del motore di controllo come prima. L'ho portato presto. Hanno fatto il richiamo. E poi ha esaminato la spia del motore di controllo che è carburante contaminato. Mi hanno incaricato di determinarlo anche se non avrei mai pensato che lo avrebbero fatto. È la seconda volta in 4 anni che il veicolo ha l'acqua nel serbatoio. Il separatore d'acqua del filtro del carburante è uno scherzo. A quanto pare Ford deve sostituire l'intero sistema di alimentazione. 8mila dollari ma non so perché ho chiesto un preventivo e non mi è mai stato spedito uno. È passato più di un mese. La contaminazione dell'acqua non è coperta anche se l'ultima volta è stata eseguita questa operazione.

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J
3 anni fa

La migliore concessionaria con cui abbia mai fatto...

La migliore concessionaria con cui abbia mai fatto affari. Il servizio di assistenza è eccezionale. Sono molto orientati al cliente e si sforzano di completare e restituire il tuo veicolo in un giorno.

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G
3 anni fa

Servizio assolutamente fenomenale. Brandon Zinn er...

Servizio assolutamente fenomenale. Brandon Zinn era il mio contatto per le riparazioni. Ho avuto un problema complicato che è stato risolto nel più breve tempo possibile. Brandon mi ha parlato del problema ed è stato veloce a rispondere al telefono ogni volta. Consiglio vivamente Woody Anderson Ford!

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K
3 anni fa

Ho avuto un paio di brutte esperienze con questo r...

Ho avuto un paio di brutte esperienze con questo rivenditore. In precedenza avevo ordinato un veicolo che è arrivato danneggiato. Non sono stato avvisato quando è arrivata l'auto, mi è solo capitato di fermarmi a vedere la nuova vettura che veniva riverniciata nella loro carrozzeria. Quando ho chiesto loro di annullare l'ordine mi hanno assicurato che era stato risolto. Ho scoperto 10 settimane dopo che non avevano annullato le pratiche burocratiche e avevano ripagato la mia permuta. Ci sono voluti circa un anno intero per ottenere il ripristino del mio prestito.

Più recentemente avevo acquistato da loro un nuovo veicolo. Ho anche acquistato il piano di manutenzione insieme al piano di maggiordomo automatico. L'ho fatto sperando che la mia macchina fosse pulita e mantenuta allo stesso tempo. Risulta che farti riparare la macchina il sabato è un grosso inconveniente. Ti presenti alle 9 del mattino e ti dicono "torna dopo pranzo e possiamo dirti se avremo tempo per far salire il tuo veicolo". Quindi ho cancellato il mio piano di manutenzione con l'intenzione di andare in un posto più conveniente, ma si è scoperto che il servizio di maggiordomo automatico (un servizio che doveva ancora essere fornito a me) non è rimborsabile.

Entro 5 mesi dall'acquisto del mio nuovo veicolo l'ho scambiato con una Toyota solo per assicurarmi di non dover tornare dove l'ho acquistato. Woody Anderson Ford non si cura del cliente, solo della vendita.

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R
3 anni fa

Darei 5 stelle ma ho fatto la mia diagnosi e ho ca...

Darei 5 stelle ma ho fatto la mia diagnosi e ho capito cosa c'era che non andava nella mia macchina ... nel complesso erano molto professionali e hanno tenuto un negozio molto pulito. Ritornerei. I prezzi sono piuttosto alti rispetto ad altri negozi.

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3 anni fa

Come donna, mi avvicino all'acquisto di automobili...

Come donna, mi avvicino all'acquisto di automobili in modo molto non meccanico. Mi fido solo dei venditori. Quando sono andato a Woody Anderson Ford, ho incontrato Jeff Parker, che mi ha chiesto quale modello avevo in mente e ha continuato a mostrarmi cosa avevano in magazzino, o potevano ottenere. Entro ore, ebbi la mia Ford Focus Hatchback "Nuova" del 2015, con molte più opzioni di quanto mi aspettassi, e Jeff mi fece ogni sconto a cui avevo diritto. Ho davvero apprezzato l'efficienza di tutte le persone coinvolte nella transazione e consiglierei Woody Anderson Ford a chiunque sia sul mercato per un'automobile nuova o "usata certificata".

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L
3 anni fa

Stacey Adams è una persona straordinaria! È molto ...

Stacey Adams è una persona straordinaria! È molto semplice, disponibile e premurosa. È desiderosa di aiutare chiunque e tutti. È meravigliosa con chiunque e con tutte le persone con cui entra in contatto. Consiglio vivamente di chiedere di lei quando entri. Stacey sei rock !!!!!! Continuate così!

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C
3 anni fa

Woody Anderson Ford è un'ottima concessionaria. Gu...

Woody Anderson Ford è un'ottima concessionaria. Guido una Ford Focus finanziata da Ford Credit. L'auto è un po 'schifosa ma compensano il servizio superiore e il modo tempestivo nel risolvere eventuali problemi. Finché sei in garanzia. Senza la garanzia, il servizio può diventare costoso. Ma QuickLane mantiene il mio veicolo al top quando si tratta di assistenza generale.

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J
3 anni fa

Il reparto assistenza (Corey) è di prim'ordine. Si...

Il reparto assistenza (Corey) è di prim'ordine. Sicuramente userò di nuovo Woody Anderson Ford per tutte le mie esigenze di manutenzione. Grazie a Corey per la sua professionalità e l'eccellente servizio clienti. Saluti!

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C
3 anni fa

RJ Lanza è il miglior consulente con cui lavorare....

RJ Lanza è il miglior consulente con cui lavorare. La concessionaria è sempre professionale e pulita, ma RJ è il motivo per cui ci vado. Se qualcuno cerca un buon consulente, chiedi RJ Lanza.

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R
3 anni fa

Di gran lunga il miglior concessionario da cui abb...

Di gran lunga il miglior concessionario da cui abbia mai comprato un'auto negli ultimi 20 anni! Ho avuto un commercio di due auto più complesso. Abbiamo rapidamente concordato un prezzo per un Ford Explorer 2015 CPO (e per "concordato" intendo dire che ho detto loro il prezzo che volevo pagare e loro hanno detto OK). Siamo quindi passati al valore delle mie operazioni e hanno offerto ciò che avevo richiesto E trovato un ulteriore sconto Ford CPO di $ 750. Gary Wallace (addetto alle vendite) e Tim Mahathey (direttore delle vendite) non hanno mai tentato di "nascondere" i numeri per garantire che il prezzo dell'Explorer, il valore per ogni operazione e lo sconto fossero tutti separati. Gary è persino venuto a casa mia a Madison per guidare uno dei miei veicoli alla concessionaria, restituisce chiamate / messaggi molto rapidamente e mi ha tenuto informato sullo stato di una riparazione minore. Anche Phillip Henderson (addetto alle vendite) in seguito ha assistito mentre Gary era fuori ufficio per completare un po 'di lavoro "dobbiamo" e ha assicurato che avessi un'auto in prestito per la giornata. Era estremamente professionale e non perdeva mai un colpo sapendo esattamente cosa doveva essere realizzato, assicurando che il mio tempo limitato fosse una priorità. Ho dovuto tornare indietro una o due volte in più perché le stuoie meteorologiche dovevano essere ordinate e una nuova chiave doveva essere fatta MA ogni volta c'era un'area di attesa pulita con caffè fresco e biscotti appena sfornati. Durante una visita la signora Anderson (proprietaria) mi ha effettivamente comprato il pranzo nel ristorante della concessionaria e ha trascorso del tempo a discutere della mia esperienza di acquisto. La cultura positiva della concessionaria di cui leggi nelle recensioni è direttamente attribuita al suo atteggiamento e alla sua presenza presso la concessionaria. I ragazzi con cui ho lavorato a questo accordo non potevano dire abbastanza cose positive su di lei. Quando sarà il momento di scambiare il mustang di mio figlio, porterò sicuramente i miei affari a Woody Anderson a Huntsville!

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J
3 anni fa

Ho scambiato la mia Fiesta del 2012 per il 2016. N...

Ho scambiato la mia Fiesta del 2012 per il 2016. Non ero felice di vedere che il valore di rivendita del 2012 mi ha fatto guadagnare così poco e ha aggiunto oltre 5000 all'acquisto rendendo difficile il finanziamento. Il venditore e l'addetto al prestito sono stati gentili e pazienti, ma non mi hanno procurato l'auto al pagamento mensile che volevo.

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C
3 anni fa

Woody Anderson è una concessionaria Ford a servizi...

Woody Anderson è una concessionaria Ford a servizio completo che è molto accessibile. Puoi entrare in servizio senza ritardi.
Su questo servizio ho avuto il Bulter Service, che è una pulizia e ceretta del mio camion F150. Hanno fatto un buon lavoro ma sono molto particolare riguardo ai miei veicoli. In questo trattamento mancava l'attenzione ai dettagli assicurando che la cera fosse rimossa dai bordi interni delle porte, dalle maniglie delle porte e da tutte le aree che si aprono, attorno ai bordi. Questo servizio è ottimo, ma vorrei che la direzione eseguisse un controllo di qualità una volta completato il servizio per controllare queste aree. Apprezzo il servizio che desidero un lavoro di qualità.

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E
3 anni fa

Siamo rimasti estremamente colpiti dall'aiuto che ...

Siamo rimasti estremamente colpiti dall'aiuto che abbiamo ricevuto in questa concessionaria. Don Wessels è stato molto disponibile e ci ha messo in contatto con Jim Sigle. Siamo acquirenti attenti e avevamo bisogno di qualcuno che potesse spiegare la tecnologia alla base degli ibridi disponibili da Ford. Dopo aver fatto molte ricerche, abbiamo scoperto che Fusion Hybrid ed Energi erano molto apprezzati e hanno battuto la Toyota quest'anno. Dopo aver guidato questa macchina capiamo perché. Quanto al venditore, Jim ha spiegato tutto eccezionalmente bene. La parte migliore era che questi veicoli, che possono essere difficili da trovare, erano disponibili presso questa concessionaria grazie all'impegno del proprietario di farli arrivare rapidamente sul lotto. Solitamente solo le grandi aree metropolitane ottengono queste prime. Ci siamo innamorati dell'auto e del personale di WAF. Sono stati disponibili, cordiali e molto competenti. Ci siamo sentiti a casa e non ci siamo mai sentiti sotto pressione. Jim si è preso il suo tempo per guidarci attraverso tutte le caratteristiche, i vantaggi e gli svantaggi, e poi ci ha fatto fare un giro di prova che ha mostrato chiaramente come funziona l'auto e reagisce sulla strada. Questo è stato davvero uno sforzo superbo da parte loro. Dopo 20 anni di Volvo, siamo tornati su una Ford e CI AMIAMO. Grazie Jim e Don!

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R
3 anni fa

La corsia veloce è tutt'altro che veloce. I meccan...

La corsia veloce è tutt'altro che veloce. I meccanismi che mi sono seduto qui e ho guardato sono estremamente inefficienti. Mi stupisce che il loro non sia un manager o un supervisore di turno a scavare nelle loro chiappe per il bavaglio. Ci è voluta un'ora per scaricare l'olio, rimuovere i pneumatici e uno pneumatico equilibrato. Normalmente sono lenti ma questo va oltre la lentezza. Il personale presenta un atteggiamento inefficiente e oh, va bene. Non guarderò più la corsia veloce.

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R
3 anni fa

Ottimo posto per la colazione! Meraviglioso serviz...

Ottimo posto per la colazione! Meraviglioso servizio clienti, il dipartimento di servizio è cordiale e competente. Il posto migliore per comprare una Ford. Le persone di salsa sono meravigliose. Concessionarie a 5 stelle

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K
3 anni fa

Sono sempre scettico sull'acquisto di auto, ma ho ...

Sono sempre scettico sull'acquisto di auto, ma ho appena comprato un'auto da questo concessionario e mi sono preso cura di loro come se fossero miei amici! Personale efficiente, professionale e veramente disponibile! Se sei nel mercato per un'auto, vai a vedere Lee e l'intero equipaggio a Woody Anderson! Se non conosci Lee Wood, dovresti! È il meglio del meglio! Ti posso assicurare che non te ne andrai deluso!

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t
3 anni fa

Ho sicuramente avuto un'esperienza da 5 stelle. Il...

Ho sicuramente avuto un'esperienza da 5 stelle. Il mio consulente per l'assistenza RJ Lanza e il mio tecnico Anthony Golden mi hanno tenuto informato di ogni passo che hanno fatto per riparare il mio veicolo in modo tempestivo. Grazie WAF!

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S
3 anni fa

Ho preso la mia macchina per il cambio dell'olio. ...

Ho preso la mia macchina per il cambio dell'olio. 9 ore dopo non l'avevano ancora avviato. In particolare sono andato qui da quando ero nuovo a Huntsville e acquisterò presto una nuova auto e sono stato molto soddisfatto degli ultimi 4 veicoli Ford che ho acquistato in altri posti. Sfortunatamente, il servizio che ricevi è importante quanto il veicolo e non c'è modo che io possa occuparmi di questo centro di assistenza regolarmente. Quanto ci vorrà quello che stimano sarà di 10 ore per cambiare l'olio in una Ford Flex è al di là di me. Proverò altre concessionarie di auto prima di acquistare un'auto perché Woody Anderson NON sarà dove vado.

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D
3 anni fa

Brave persone con cui lavorare, cortesi ed efficie...

Brave persone con cui lavorare, cortesi ed efficienti. Ho lasciato il mio veicolo e ho usato il loro servizio di trasporto di cortesia per andare al lavoro e tornare a ritirare il servizio completo del veicolo.

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C
3 anni fa

Ho appena comprato il mio quarto veicolo da Woody ...

Ho appena comprato il mio quarto veicolo da Woody Anderson! George Kostakis era il mio venditore. Tutte le mie esperienze con le vendite e il servizio sono state sorprendenti. Quest'ultimo acquisto di veicoli, tuttavia, è stata di gran lunga la migliore esperienza finora! George è stato fantastico! Grazie Woody Anderson Family !!!

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A
3 anni fa

Ottimo servizio sulla mia macchina! I dipendenti s...

Ottimo servizio sulla mia macchina! I dipendenti sono tutti molto gentili e tenuti informati dei lavori sulla mia macchina. L'area di attesa dei clienti è fantastica! Hanno anche un bar a servizio completo! Non come qualsiasi altra area di servizio di concessionari auto che io abbia mai visto!

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R
3 anni fa

Ho avuto una spia del motore di controllo accesa s...

Ho avuto una spia del motore di controllo accesa sulla mia F150 del 2012. Portato a Woody Anderson Ford dove hanno identificato un problema con il convertitore catalitico.
Sono stato informato che potrebbe essere coperto da garanzia ma avrebbero dovuto controllare il codice per accertarsene.
Il problema è stato risolto e il problema è stato risolto in modo molto tempestivo.
Il personale di assistenza mi ha tenuto aggiornato durante il processo di ordinazione e assistenza delle parti e il veicolo è stato riconsegnato alla data in cui hanno detto che sarebbe stato.

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T
3 anni fa

Ottima esperienza nel far riparare la mia F150. Te...

Ottima esperienza nel far riparare la mia F150. Tecnici competenti, lavoro affidabile e personale cordiale. Non esito mai a chiamare Woody Anderson Ford se ho domande o ho bisogno di una manutenzione programmata.

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J
3 anni fa

Servizio clienti fantastico. Mi ha detto esattamen...

Servizio clienti fantastico. Mi ha detto esattamente quando tornare per la macchina. Mi ha tenuto informato su tutto quello che stavano facendo con la mia macchina. Mi hanno riportato il mio bambino in perfette condizioni! Voglio in particolare James Cooper per la promessa che mi ha fatto di farmi arrivare la macchina il prima e il più perfetto possibile.

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C
3 anni fa

Abbiamo acquistato il nostro Flex 2010 lì nel 2016...

Abbiamo acquistato il nostro Flex 2010 lì nel 2016 e siamo rimasti stupefatti dal servizio clienti! E non siamo stati disturbati dal team di vendita, come in altri concessionari; 0) Ma abbiamo dovuto riportare il Flex alcuni anni dopo per alcuni lavori in garanzia sul motore. Ford era riluttante a riparare il veicolo, ma il team di assistenza di Woody Anderson è andato ben oltre per assicurarsi che il nostro Flex fosse riparato nel modo giusto e che Ford onorasse la garanzia! Non ci vedo acquistare un futuro veicolo da nessun'altra parte !! Valgono SICURAMENTE il viaggio! Grazie ancora per essere un posto fantastico per fare affari!

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M
3 anni fa

Sono entrato in Ford cercando di scambiare il mio ...

Sono entrato in Ford cercando di scambiare il mio Ranger con un nuovo F-150. Brian Williams e Lee Wood hanno reso grande il processo di acquisto. Durante il tentativo di confrontare due camion, Brian ha tenuto entrambi i mazzi di chiavi in ​​modo che potessimo prendere la decisione finale su quale acquistare. Se sei alla ricerca di una nuova Ford, vai sicuramente a trovare Brian e Lee!

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A
3 anni fa

Woody Anderson è fantastico. Hanno sempre fatto i ...

Woody Anderson è fantastico. Hanno sempre fatto i miei servizi. Patty (coordinatore del servizio) e RJ (consulente del servizio) vanno sempre al di là quando si prendono cura di me e della mia macchina. Consiglio vivamente questo posto !!

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K
3 anni fa

Servizio clienti eccezionale

Servizio clienti eccezionale

Al giorno d'oggi il servizio clienti manca, ma non con il nostro venditore George Kostakis, è andato ben oltre per procurarmi il veicolo che volevo e poi me lo ha consegnato personalmente. Gli ho detto cosa volevo e cosa potevo spendere e lui mi ha fatto la migliore offerta al miglior prezzo. È sempre disponibile a rispondere a qualsiasi domanda, odio leggere i manuali.

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