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A
3 anni fa

Disastro all'imbarco e fregatura con bagaglio a ma...

Disastro all'imbarco e fregatura con bagaglio a mano. Chi vola in Germania può essere preparato al fatto che anche con 3cm superate le dimensioni del bagaglio a mano 25 deve essere pagato su di esso. Dopo aver discusso con il personale, probabilmente era troppo per il dipendente, quindi ha rifiutato prima il pagamento e poi anche l'accesso all'aereo.
Personale assolutamente scortese all'imbarco! La cosa principale che le persone deducono ancora qualche euro con tutte le loro forze.
Mai più Wizzair!

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A
3 anni fa

Una compagnia completamente disastrosa con 3 ore d...

Una compagnia completamente disastrosa con 3 ore di ritardo senza nessuna spiegazione sul volo di Ida e altri 3 volo di ritorno Al diavolo una volta che i controlli di sicurezza non sono stati nascosti 1 h in un capannone di tipo industriale senza alcun riscaldamento u aria condizionata con 30 gradi esterni. Inaffidabile e consigliato se serve puntualità. gli aerei sono abbastanza nuovi e il personale gentile, prezzi economici a bordo.

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O
3 anni fa

Compagnia aerea peggiore in Europa !! App e web so...

Compagnia aerea peggiore in Europa !! App e web sono così confusi e in più ... 45 per il check-in in aeroporto, dici sul serio? che fregatura!! a peggiorare le cose puoi pagarlo solo alla biglietteria, non al banco del check-in.

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L
3 anni fa

L'imbarco è stato negato perché avevo un bagaglio ...

L'imbarco è stato negato perché avevo un bagaglio a mano di dimensioni normali: a quanto pare questa compagnia aerea ha reinventato le restrizioni sulle dimensioni del bagaglio a mano, quindi non aspettarti di poter portare il tuo normale bagaglio a mano. Ho provato a pagare un extra con la carta, non hanno accettato la mia carta e mi è stato negato l'imbarco.
Il personale di imbarco non mi ha permesso di parlare con il suo manager e non mi ha dato un "certificato di imbarco negato" né mi ha dato il suo nome.
Se desideri una vacanza piacevole, ti consiglio di andare con qualsiasi altra compagnia aerea ed evitare Wizz Air con tutti i mezzi.

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B
3 anni fa

Pure evil: volo cancellato dopo 4 ore di attesa in...

Pure evil: volo cancellato dopo 4 ore di attesa in aeroporto. Il prossimo volo partirà 24 ore dopo, anch'esso in ritardo di almeno 3 ore e nessuna speranza di tornare a casa presto. Servizio clienti inesistente, hanno persino avuto l'audacia di distribuire bottiglie d'acqua prima della sicurezza! Questa compagnia aerea deve essere chiusa !!! Non aderiscono agli standard europei e sono motivo di imbarazzo per l'intero continente: evitatelo a tutti i costi se il vostro tempo, la felicità e il godimento di una vacanza valgono qualcosa per voi!

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A
3 anni fa

La peggiore compagnia aerea su cui abbia mai volat...

La peggiore compagnia aerea su cui abbia mai volato. I sedili non si reclinano, sono sporchi e gli assistenti di volo non possono servire un intero aereo per un volo di 4 ore. Assistenti di volo maleducati e personale del gate al momento del check-in. Ci è stato addebitato due volte durante il check-in per una tariffa di convenienza dopo che il loro sito web era inattivo per manutenzione e non ci ha permesso di fare il check-in prima dell'arrivo all'aeroporto. I lavoratori sembravano molto insoddisfatti del loro lavoro e il processo di salire a bordo di questi aerei è ridicolo. Se puoi evitare di volare con Wizz Air, fallo a tutti i costi! Mai più! Compagnia orribile.

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G
3 anni fa

Barare al check-in a Vienna Schwechat: il volo è p...

Barare al check-in a Vienna Schwechat: il volo è posticipato di 5 minuti. Poi viene la domanda se sei d'accordo o no. Se concordato, il check-in online non è più possibile. In aeroporto puoi fare il check-in solo se paghi 35 per passeggero. La protezione dei consumatori e AK avvertono anche prima di selbigem nel presunto WizzAir e LaudaMotion di CheapAirlines. Google "WizzAir Fraud".

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S
3 anni fa

"WITZ Air" a volte è piuttosto economico, ma dovre...

"WITZ Air" a volte è piuttosto economico, ma dovresti essere consapevole che a basso costo di solito significa anche a basso servizio. Chi vuole standard di linea deve utilizzare altre compagnie aeree. Non è accettabile la loro ignoranza delle leggi, ad es. riguardante la corretta chiusura dei gate o la mancata esposizione di tasse e tasse nelle prenotazioni (che viola l'UE 1008/2008, ma sembrano avere "copertura" da parte delle autorità ungheresi). Di solito non rispondono mai alle richieste di risarcimento, quindi sii consapevole: devi andare nel 99% alle autorità nazionali di arbitrato dei passeggeri per evitare elevate spese legali (tranne quella ungherese, che cestineranno immediatamente la tua richiesta). Se vai in tribunale contro di loro, pagano rapidamente, quindi sembra essere un sistema che calcolano che meno dell'1% dei passeggeri stia facendo valere i propri diritti.

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D
3 anni fa

I miei amici, la mia famiglia e io abbiamo volato ...

I miei amici, la mia famiglia e io abbiamo volato con Wizz Air molte volte e tutto era OK.
Potrei sbagliarmi, ma penso che il computer sia programmato per ospitare le coppie separatamente se non paghi per la selezione del posto e penso che questo sia sbagliato sbagliato sbagliato. Ho comunque trovato un modo per sedermi con mia moglie, ma penso che il programma per computer dovrebbe riunire le persone quando possibile, ma forse mi sbaglio e forse c'è una buona ragione dietro questo.

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C
3 anni fa

La peggiore compagnia aerea del mondo, faranno il ...

La peggiore compagnia aerea del mondo, faranno il possibile per derubarti. Non ti diranno mai di fare il check-in online e ti addebiteranno 37 euro per il check-in in aeroporto. Spero che questa recensione aiuti qualcuno a risparmiare $ e meno entrate per il wizzair truffatore

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A
3 anni fa

In quanto tale, finora sono stato soddisfatto di W...

In quanto tale, finora sono stato soddisfatto di Wizzair, anche se continuavano a pensare a trucchi per ottenere più soldi dai loro clienti. Dopo aver effettuato il check-in su un volo, mi sono stati assegnati automaticamente due posti completamente separati. Me lo aspettavo quasi ed ero pronto a prenotare un posto accanto agli altri. Tuttavia, mi sono stati assegnati posti in cui, ovviamente, il posto vicino era già stato preso. Quindi non solo sono costretto a prenotare "uno" posto preferito, ma ovviamente "due". Fa un totale di altri 20, anche se c'erano ancora più di "cento" posti disponibili, in modo da poter ottenere posti correlati gratuitamente. Ma in questo modo vieni derubato inutilmente. Quella è stata probabilmente l'ultima volta che ho prenotato con Wizzair. Finora, Wizzair non mi ha mai fatto arrabbiare tanto quanto lo fa fino ad oggi. Ma forse risponderanno al mio reclamo e avranno un buon servizio clienti e mi assegneranno comunque due posti collegati gratuitamente.

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R
3 anni fa

Mai più

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E
3 anni fa

Questo mondo mi disgusta, le pratiche dei truffato...

Questo mondo mi disgusta, le pratiche dei truffatori e la tariffa per i bagagli extra all'aeroporto è semplicemente incredibile. Mi chiedono 150 per una tenda che vale 80 e occupa poco spazio ...

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C
3 anni fa

Compagnia aerea piuttosto pessima.

Compagnia aerea piuttosto pessima.
Non accettano PDF sul telefono cellulare. Ti offrono di scaricare la carta d'imbarco in PDF, ma non la accettano. Ti fanno pagare per la stampa della carta d'imbarco.

A parte questo, accettano solo bagaglio a mano minuscolo o pagano un extra. E i loro cancelli a Budapest sono fuori dal terminal in un brutto hangar. Troppo freddo.

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O
3 anni fa

Pessima compagnia aerea, pura fregatura lì.

Pessima compagnia aerea, pura fregatura lì.
Non vale nemmeno una stella!
Fai attenzione quando effettui il check-in online.
Chi non effettua il check-in online può pagare in loco. Ulteriori bagagli devono essere pagati in loco.
Fluge era in ritardo con noi più di 3 ore.
Meglio investire i tuoi soldi in un'altra compagnia aerea.

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J
3 anni fa

Difficile fare peggio compagnia aerea: regolarment...

Difficile fare peggio compagnia aerea: regolarmente in ritardo, cambi orari improbabili, aerei scomodi, tutto è pagato (anche seduto con persone che viaggiano con te).
Il fiore all'occhiello: deviare un aereo da Beauvais a Lille, metterci su un autobus per Beauvais all'1 del mattino e lasciarci alla rotonda dell'aeroporto alle 3:30 senza spiegazioni, niente.

Grazie Wizz Air!

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w
3 anni fa

Non c'è altra compagnia aerea al mondo che sia peg...

Non c'è altra compagnia aerea al mondo che sia peggiore di questa! ! ! In piedi su un tetto rotto all'interno della macchina a metà tempo, gli occhi feroci dell'assistente di volo guardano i passeggeri! ! Una rappresentazione ragionevole di lei quando sei in disordine, minacciando i passeggeri di tacere o sbattere la macchina! ! I passeggeri vanno in bagno per dare il via agli assistenti di volo, anche donne incinte! !

Atteggiamento di servizio scadente, l'unità è incompetente e incompetente! ! Se vuoi semplicemente mappare un biglietto economico, questa è anche la scelta peggiore! !

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K
3 anni fa

SERVIZI ORRIBILI !!!!! NON USARE I SERVIZI DI QUES...

SERVIZI ORRIBILI !!!!! NON USARE I SERVIZI DI QUESTA AZIENDA !!!
NESSUNA SOCIETÀ RAPPRESENTANTE NEGLI AEROPORTI!
orribile esperienza utente durante la prenotazione di un volo sul sito web.
se decidi di scrivere una lettera di reclamo, allora meglio prepararla in un redattore di testo esterno, perché sul sito web non sarai in grado di finire, semplicemente riavvierà la tua sessione non permettendoti di finire!
SE decidi di chiamare per l'assistenza, ti addebiteranno la chiamata!

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D
3 anni fa

Non avrei mai pensato che fosse possibile ma quest...

Non avrei mai pensato che fosse possibile ma questa compagnia aerea sembra essere anche peggio di Ryanair.

Non prenotare se non hai alternative, pagherei 100 in più per ottenere un volo decente.

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J
3 anni fa

butget a bassissimo costo. Devo pagare un extra pe...

butget a bassissimo costo. Devo pagare un extra per tutto. Anche cabina lugge! Ho pagato un extra per il check-in lugge non l'ho usato; ho dovuto pagare un extra perché il mio bagaglio cabil era largo 2 cm sulle ruote. (olny sul volo di ritorno a budapest). Economico è ok, ma imbroglio economico non è ok.

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W
3 anni fa

La peggiore compagnia di aerei di sempre, ti danno...

La peggiore compagnia di aerei di sempre, ti danno intenzionalmente posti diversi per una coppia per farti comprare posti in aereo, poi il bagaglio a mano lo prendono e lo mettono in stiva anche se c'è spazio sull'aereo solo per farti comprare la priorità . So che questa è una compagnia a basso costo, ma ti fanno riempire inutilmente e discriminato perché non ho abbastanza soldi per acquistare la mia priorità, non mi sento rispettato come cliente anche se ho pagato molti soldi sui miei biglietti perché onestamente non sono così economici

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M
3 anni fa

Il loro servizio clienti era abbastanza buono ma q...

Il loro servizio clienti era abbastanza buono ma qualcosa è andato storto. Devo dire che è migliorato quest'anno, ma non è ancora così buono come prima. Il personale è incredibilmente scortese, condiscendente e spesso insensibile nei confronti di un altro essere umano. Cose da ricordare se non vuoi essere derubato da Wizz Air: 1. Leggi tutte le lettere minuscole un paio di volte. 2. Non comprare la priorità non è una priorità per l'aereo ma per il bus navetta a meno che tu non voglia trasportare più cose e hai bisogno di un bagaglio extra. 3. Confronta i prezzi con compagnie aeree adeguate come Lufthansa, non sono così più costose e talvolta anche più economiche (controlla i prezzi CON i bagagli). 4. Preparati ad arrivare in ritardo se riesci a decollare. 5. Non acquistare un volo in coincidenza poiché Wizz Air tende ad arrivare in ritardo. 6. Utilizzare borse più morbide mentre le lanciano fuori dal bagagliaio. Infine, non sono molto peggio di Ryanair probabilmente più o meno lo stesso.

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B
3 anni fa

NON USARE QUESTA LINEA DELL'ARIA !!! Viaggio molto...

NON USARE QUESTA LINEA DELL'ARIA !!! Viaggio molto per lavoro e sono costantemente dentro e fuori gli aeroporti. Non ho mai visto un tale caos. Tutto il personale ha un atteggiamento "Non è un mio problema". Maleducato non organizzato ecc.
Credimi, rimarrai deluso se segui questa strada

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M
3 anni fa

Piacevole compagnia aerea. Volo con loro da molti ...

Piacevole compagnia aerea. Volo con loro da molti anni. Un'applicazione molto semplice e trasparente da acquistare. biglietti Un sistema molto facile e semplice per ordinare e modificare i servizi.

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T
3 anni fa

Barano quando cercano di presentare un reclamo per...

Barano quando cercano di presentare un reclamo per ritardi del volo. Si rifiutano di pagare un risarcimento a causa di circostanze presumibilmente indipendenti e allo stesso tempo si rifiutano di fornire informazioni su queste circostanze e vogliono crederci sulla parola. L'azienda è economica, ma assolutamente incredibile.

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S
3 anni fa

Il giorno prima della partenza ho provato a fare i...

Il giorno prima della partenza ho provato a fare il check-in per il volo tramite l'applicazione, il sistema non mi ha lasciato passare, all'arrivo in aeroporto ho spiegato la situazione, ma mi hanno comunque costretto a pagare una multa di 40, non l'hanno fatto voglio ascoltare qualsiasi cosa, davvero non lo consiglio, compagnia disgustosa, condividerò le mie esperienze negative con altri utenti di Internet !!!

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M
3 anni fa

Totalmente inspiegabile. Hanno causato danni, oltr...

Totalmente inspiegabile. Hanno causato danni, oltre che stress, oltre ad accuse palesemente illegali da parte di rappresentanti negli aeroporti.

Una truffa. Essere molto attenti

Ryan Air, che dio ci aiuti, va in quasi tutti i luoghi dell'Europa occidentale in cui questi jolly fanno e almeno ha modificato alcune pratiche cheapskate e si è trasformato in un volo a basso budget relativamente ospitale.

WizzAir Air è tossico e in alcuni casi pericoloso.

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L
3 anni fa

Tra alcune cose e le altre finisci per pagare molt...

Tra alcune cose e le altre finisci per pagare molto per gli extra. Sono veri sacchi e trattano i passeggeri come bestiame. Un peccato con il paese così bello che hanno. Una volta e non più.

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E
3 anni fa

Una volta che si tiene conto del fatto che si trat...

Una volta che si tiene conto del fatto che si tratta di una compagnia aerea a basso costo (alcune persone sembrano dimenticarlo e amano pagare un prezzo economico ma si aspettano un servizio completo) è molto buona. Gli aerei su cui ho volato erano belli e nuovi, lo spazio per le gambe era buono come alcune compagnie aeree a servizio completo su cui sono stato.
La loro app funziona perfettamente, il che è più di quanto si possa dire per alcune compagnie aeree. Avere la carta d'imbarco sul telefono è così comodo.
Il fatto che devi pagare un extra per tutto è il modo in cui funzionano le compagnie aeree low cost, lamentarsene dimostra solo una mancanza di comprensione.

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R
3 anni fa

Questa azienda ha un errore sul proprio sistema di...

Questa azienda ha un errore sul proprio sistema di prenotazione online. Ho pagato un biglietto online e il loro sistema mi ha venduto un viaggio completamente diverso a un prezzo molto più alto. Ho chiesto un rimborso e si sono rifiutati e non sono interessati a scoprire il loro errore del computer. Effettivamente mi hanno rubato i soldi e ora mi fanno perdere tempo. Non usare. Wizz Air è una pessima compagnia secondo me.

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M
3 anni fa

L'enorme incompetenza di Wizz Air e quella dell'ae...

L'enorme incompetenza di Wizz Air e quella dell'aeroporto di Budapest hanno fatto perdere ieri a me e ad almeno altri quattro passeggeri il volo W6 2351 per Madrid, anche dopo essere rimasti bloccati sull'aereo in modo disumano per quattro ore mentre un passeggero doveva sbarcare per motivi "familiari", mentre è stata condotta un'ampia perquisizione di sicurezza e dopo che tutti i viaggiatori sono dovuti sbarcare senza ricevere istruzioni adeguate per il reimbarco dopo che i controlli di sicurezza hanno spaventato due passeggeri dal volo. Io e gli altri passeggeri stavamo lottando per trovare qualcuno che ci portasse al gate alle 22:00, più di un'ora intera prima che il volo lasciasse il gate, ma le poche persone che abbiamo trovato non avevano l'autorità per aiutarci! Alla fine ci è stato detto che non potevamo risalire a bordo, ci è stato detto che dobbiamo pagare di nuovo il prezzo pieno per volare oggi. Che ricorso abbiamo? Quale amministrazione protegge i diritti dei viaggiatori in Europa?

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V
3 anni fa

Compagnia orribile! Le persone vengono allevate an...

Compagnia orribile! Le persone vengono allevate anche alla reception. Solo alcuni zvizdets. Niente è in sovrappeso, sia in termini di peso che di dimensioni. Ma per qualche motivo mi chiedono di pagare 26 extra per il bagaglio a mano

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W
3 anni fa

La peggior compagnia aerea di sempre. Sito web fuo...

La peggior compagnia aerea di sempre. Sito web fuorviante. Raccoglie le commissioni di servizio, sebbene ciò sia vietato nell'UE. Numeri di servizio costosi con annuncio e pagamento. E così via. L'elenco dei difetti è molto lungo.

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N
3 anni fa

rapporto prezzo / servizio piuttosto equo. E sì, t...

rapporto prezzo / servizio piuttosto equo. E sì, ti faranno pagare per qualsiasi respiro aggiuntivo che desideri fare, ma attenzione al prezzo che si paga per il volo! nel mio caso 3000 km andata e ritorno per 70 ... Imho abbastanza giusto.

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A
3 anni fa

Stronzi irresponsabili, ci hanno fatto atterrare n...

Stronzi irresponsabili, ci hanno fatto atterrare nel paese sbagliato e ci hanno lasciati lì. Non ho avuto la decenza di organizzare il trasporto alla nostra destinazione originale.

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A
3 anni fa

Se desideri un volo economico, sicuro e pulito, al...

Se desideri un volo economico, sicuro e pulito, allora Wizz Air è la scelta migliore. Il lavoro in pianura è molto educato. Devi seguire rigorosamente le regole sui bagagli, leggere attentamente le opzioni di prenotazione e non ci saranno problemi!

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G
3 anni fa

Beh, sinceramente ... spero che chiudano presto. H...

Beh, sinceramente ... spero che chiudano presto. Ho viaggiato con molte compagnie aeree. In effetti, con l'Asia, si può prenotare ... Wizz Air è la peggiore e peggiore compagnia aerea del mondo. Devi pagare per ogni cosa. Anche se ti siedi accanto al tuo familiare. Vergogna. Sembra che lo scambio di 1 milione di euro non fosse abbastanza ... Presto, molto di più.

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S
3 anni fa

Wizz Air ama le recensioni negative, fanno di prop...

Wizz Air ama le recensioni negative, fanno di proposito un lavoro orribile perché dà loro un brivido !! Avevo un volo cancellato e non mi hanno mai inviato email o telefonate e anche dopo aver effettuato l'accesso al sito web non hanno mai menzionato nulla del mio volo cancellato. Quindi sono costretti dal governo a pagare il tuo hotel e la tua cena e fanno di tutto per assicurarsi che tu sappia che sei disprezzato da loro, per loro che pagano per il tuo hotel !! Quindi scelgono quello che mangiano tutti e ci hanno dato un po 'di pasta e salsa da mensa e sono stati così gentili da includere un tipo di pollo sottile con salsa di soia e un lato di cavolo cotto. Magari ci dai 20 euro e compra bene quello che vogliamo !!!

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D
3 anni fa

Cattiva compagnia aerea

Cattiva compagnia aerea

Davvero triste quando aggiungono un sacco di commissioni all'ultimo secondo che cercano sempre di nascondere! Neanche l'azienda fa nulla per aiutare. Guadagnano solo con gli errori dei viaggiatori. Non volare con Wizzair

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R
3 anni fa

La compagnia aerea di merda ha dovuto pagare per i...

La compagnia aerea di merda ha dovuto pagare per il viaggio di ritorno del bagaglio a mano !!!! Nessuna compagnia aerea accetta soldi per il bagaglio a mano !!! 300 kr !!! Potrei comprare un biglietto aereo con Norwegian con quella somma. Anche aerei sporchi.

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L
3 anni fa

La peggiore compagnia con cui abbia mai viaggiato!...

La peggiore compagnia con cui abbia mai viaggiato! Terribile trattamento da parte dell'azienda e poca efficienza. Abbiamo avuto un ritardo di più di sei ore, arrivando a Madrid alle 2:30 del mattino e ... trova la tua vita! Abbiamo dovuto passare la notte senza dormire perché avevamo perso tutti i nostri collegamenti con la nostra città e abbiamo anche acquistato dei nuovi biglietti e dopo aver affermato che non si prendono cura delle spese extra che abbiamo dovuto a loro causa. UNA VERGOGNA!!! Non volerò mai più con loro.

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H
3 anni fa

Il volo è stato prenotato tramite OPODO. Come è st...

Il volo è stato prenotato tramite OPODO. Come è stato sottolineato sul prezzo aggiuntivo per i bagagli e sul fatto che al check-in costerebbe il 50% in più. Quindi ho prenotato subito il bagaglio. C'era anche la possibilità di prenotare subito le carte d'imbarco. È stato sottolineato che dovresti prenotare online, se volevi sederti insieme. Non ho trovato alcuna indicazione di costi aggiuntivi, se lo facessi al banco del check-in.
Abbiamo pagato 682,99 per i 3 biglietti, 20 kg di bagaglio e assicurazione.
In aeroporto siamo stati informati al banco del check-in che dovevamo pagare 38,00 a persona per il check-in. Questo è quasi il 17% del costo totale. Non ho mai provato qualcosa del genere. Dovevamo andare nell'altro edificio, abbiamo sottolineato che nessuna informazione chiaramente visibile al momento della prenotazione su questi costi era riconoscibile. La signora, che è stata gentile, ha detto che le prenotazioni che non vengono effettuate direttamente su Wizzair a volte non citano questi riferimenti. Come cliente, ovviamente, mi chiedo perché devo pagare allora. Abbiamo pagato per questo. La signora ha inserito questo nel computer e ovviamente dovrebbe essere memorizzato nel sistema.
Al banco del check-in non c'era alcuna indicazione del volo per Larnaca. Potremmo scoprirlo solo interrogandolo. Non ci sono state nemmeno chiamate che i passeggeri dovrebbero andare a Larnaka per il check-in. Tutto era disordinato! La signora al banco del check-in ha quindi chiesto di nuovo la casella del check-in. Mia moglie è rimasta un po 'sorpresa da questa richiesta. Ha quindi ricevuto la ricevuta dell'importo pagato. Ma questo era ovviamente dopo il timeout della signora del check-out. Ha poi rifiutato di continuare a lavorare. Non voleva più rinunciare ai nostri passaporti. C'è stata molta eccitazione. È stato chiamato un supervisore e il check-in è stato poi fatto da un'altra signora.
Questo non mi è mai successo in nessuna parte del mondo.
Wizzair è una compagnia aerea a basso costo. Economico ma è principalmente il servizio ei metodi che stanno dietro ai soldi da fare.
Inoltre, i sedili sono così stretti che sbatti le ginocchia sul sedile anteriore. Lo schienale non è regolabile. Non ho mai provato niente del genere. Il servizio a bordo è solo a pagamento e piuttosto costoso.
Questa compagnia aerea dovrebbe essere evitata. Le offerte di prezzo per i voli sono fuorvianti e subdole. Da sola l'idea che i bagagli in aeroporto prenotati al 50% in più di costo è già una richiesta molto dubbia. I costi del check-in non sono altro che una fregatura. Inoltre una signora che non ha idea di cosa significhi servizio. Un'esperienza di cui puoi facilmente fare a meno. Meglio prenotare una compagnia aerea rispettabile e ottenere un servizio per un po 'più di denaro.
Wizzair è un NOGO assoluto in futuro !!

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J
3 anni fa

Ho provato e provato ad acquistare un volo al di f...

Ho provato e provato ad acquistare un volo al di fuori dell'app, usando semplicemente il mio telefono sul loro sito web. Enorme fallimento. Impossibile andare da nessuna parte. Dopo mezz'ora di tentativi mi arrendo. Quindi non compro il volo. Vergogna.

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C
3 anni fa

AVVOCATO E PERSONALE NON PERSONALE

AVVOCATO E PERSONALE NON PERSONALE
Sos sos sos sos sos sos
ricevi costi aggiuntivi poco prima di salire sull'aereo e devi pagare altrimenti non ti lasceranno volare. è barare
STAI ATTENTO

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H
3 anni fa

Assolutamente terribile. Ottengono 1 stella per av...

Assolutamente terribile. Ottengono 1 stella per avere un piacevole equipaggio di cabina. I sedili non si reclinano, il processo di imbarco lento e TUTTI i loro voli il giorno in cui ho volato sono stati ritardati di diverse ore. Abbiamo aspettato che qualcuno umano apparisse al gate, solo per scoprire, a causa del ritardo, che era passato a uno dall'altra parte dell'aeroporto. Siamo stati ammassati come bestiame in un corridoio senz'aria e abbiamo chiesto di aspettare altri 20 minuti prima di essere ammassati alla rampa di carico e abbiamo chiesto di aspettare altri 20 minuti. Ci è voluta un'altra ora per portare i nostri bagagli dall'altra parte. Anche se il personale si è scusato, sulla base della mia esperienza e di altri commenti, è più o meno così che volano. In ritardo, i clienti sono bestiame e ti prendono costantemente in giro. Booo.

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A
3 anni fa

Non ho mai avuto problemi con loro ma ho sentito m...

Non ho mai avuto problemi con loro ma ho sentito molte storie. All'ingresso sono normali, devi pagare di più se la tua borsa è più grande di quella che ti permettono (puoi trovare le dimensioni sulla homepage di wizz air).
//
Personalmente, non ha mai avuto problemi con loro, ma ho sentito storie brutte. Vieni trattato normalmente quando sali a bordo, niente in più. Dovrai pagare un extra se superi l'indicatore consentito indicato sul loro sito web.

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E
3 anni fa

Non abbiamo prenotato perché riguardava il prezzo,...

Non abbiamo prenotato perché riguardava il prezzo, ma perché questa compagnia aerea opera in un aeroporto nelle nostre immediate vicinanze. La compagnia aerea ha un bel numero di imbrogli organizzati. Ad esempio il sito web con check-in online automatico o una tariffa di 35 / persona allo sportello. I prezzi non vengono mostrati in modo favorevole al consumatore e si viene quindi sorpresi o ricattati direttamente al banco del check-in. Non c'è nessun promemoria, nessuna e-mail che e dove farlo e pagare 35 per una stampa (140 per 4) è una fregatura e un ricatto senza fondo.

Inoltre, si legge in Focus e in Stern Online di incidenti in volo, aerei mal mantenuti, alcuni piloti che non hanno esperienza di volo e servizi catastrofici oltre a varie fregature. Sono felice quando finisco il mio viaggio sano e salvo e non dovrò mai più usare questa compagnia aerea. In futuro farei meglio ad andare a Monaco e volare in sicurezza.

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M
3 anni fa

AI POSSIBILI CLIENTI WIZZ AIR, LEGGETE QUESTO PRIM...

AI POSSIBILI CLIENTI WIZZ AIR, LEGGETE QUESTO PRIMA DI ACQUISTARE IL VOSTRO BIGLIETTO / RELATORI IN INGLESE DOVRESTE TRADURLO SU GOOGLE TRANSLATE: Ho preso il volo Budapest-Alicante, la mia esperienza non poteva essere peggiore. Non ho letto le condizioni e in seguito ho appreso che dovevo pagare il mio bagaglio a mano. Va bene, nessun problema, colpa mia per non aver letto le condizioni. Quando volevo andare a pagare la mia valigia al prezzo di 20 euro, il sito wizzair cadeva ogni volta che provavo ad entrare, sia che fosse con il mio utente che con il codice del biglietto. Il giorno successivo mi hanno inviato una mail che mi informava che se non avessi pagato questa valigia, avrebbero annullato il mio diritto di volo ... In questa situazione sono stato costretto a chiamare il numero di telefono di contatto (1.50E / min) in modo che in una chiamata di 15 minuti ho risolto il problema e lo giustificavo come un problema del TUO sito web. Mi hanno anche addebitato commissioni per i pagamenti con carta e alla fine sono stati 44 euro. Il prezzo finale era di 60 euro per il volo + 44 + 22 euro per lo scalo. Prezzo che avresti potuto pagare per una compagnia aerea con condizioni migliori di questa spazzatura aziendale. Questo è accaduto a marzo 2017. Si prega di non assumere questo servizio.

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I
3 anni fa

Ladri

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L
3 anni fa

Terribile esperienza.

Terribile esperienza.
Sto aspettando un rimborso da più di 5 mesi.
Il call center è troppo costoso e totalmente inutilizzabile.

Sembra che usino carrozze trainate da cavalli per inviare denaro.

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U
3 anni fa

Ho già utilizzato la compagnia aerea quattro volte...

Ho già utilizzato la compagnia aerea quattro volte quest'anno. Effettua sempre il check-in con l'app o la pagina online. Fino ad allora nessun problema. Ho volato da Berlino a Budapest il 20.5.19. Volevo fare di nuovo il check-in tramite App e all'improvviso ho avuto molti problemi. Mettevo costantemente posti a sedere, bagagli aggiuntivi (anche se avevo solo un piccolo zaino per 4 giorni) imposti. Non è stato possibile completare il processo senza questi servizi aggiuntivi, il pulsante Check In non era presente. Al banco del check-in l'assistente di volo mi ha detto che devo pagare per la stampa della carta d'imbarco. Ho spiegato che l'app non funzionava e che non era possibile effettuare il check-in tramite l'app e sulla pagina online. Ha detto che non sono l'unico con questo problema e che potrei farmi rimborsare i soldi a Budapest allo sportello Wizz Air. Wizz Air sarebbe molto accomodante, l'errore è nel sistema. Sono arrivato a Budapest ma non ho trovato alcun interruttore Wizz Air. Un addetto alle informazioni mi ha portato a uno sportello, la signora lì ha detto che avrei dovuto chiarire il telefono con Wizz Air. Mi ha dato un numero di telefono e sono andato frenetico durante la mia fuga. Sul volo di ritorno lo stesso problema. Sono stato in grado di fare il check-in dopo diversi tentativi e deselezionando i servizi aggiuntivi, purtroppo la mia carta d'imbarco non è stata visualizzata nell'app o tramite e-mail. Lo stesso problema di nuovo allo sportello, devo pagare per la stampa della carta d'imbarco. La differenza tra Berlino e Budapest è solo l'importo del prezzo. A Budapest, la carta e il Gruckertinte sono probabilmente così costosi che ho dovuto pagarne 50.
Per me era chiaro che non avrei più usato questa compagnia aerea !!!!!

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G
3 anni fa

L'imbarco wuzz a Budapest per Roma è stato il più ...

L'imbarco wuzz a Budapest per Roma è stato il più traumatico della mia vita.

Non ho parole per descrivere il disgusto. Un tale servizio per un aeroporto europeo è inconcepibile.

Siamo stati trattati come mucche al macello. Ryanair ha smesso di farlo da almeno quattro anni.

Sarebbe necessaria un'indagine da parte delle autorità. Evita i wizz su budapest come la peste.

Per il resto ho usato wizz almeno altre quindici volte in altri posti e mi sono sempre divertito molto e sono cloente wizz club.

Vergogna

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L
3 anni fa

Wizz Air offre un servizio essenziale, che per il ...

Wizz Air offre un servizio essenziale, che per il frequent flyer tra l'Inghilterra e un paese dell'Europa orientale è l'ideale.

Se sei in grado di prenotare con largo anticipo, ci sono degli ottimi affari da fare. Può essere fastidioso però quando vedi il tuo prezzo di base gonfiato aggiungendo un bagaglio a mano di dimensioni normali e le spese amministrative sempre presenti.

Comunque sia, non ho mai avuto problemi con gli aeroplani, l'equipaggio di volo, il sito web o il servizio di bordo di Wizz Air.

Se hai una domanda, un reclamo o un problema che richiede l'interazione umana o una rapida risoluzione (prima del volo), il servizio di base sarà un'esperienza deludente.

Principalmente a causa del numero di telefono premium (alto costo al minuto), ma anche perché ci vuole molto tempo prima che accada qualcosa come: 20 minuti di attesa per parlare con un rappresentante del call center e un minimo di 30 giorni per una risposta a un denuncia. Un reclamo potrebbe essere semplicemente qualcosa che il rappresentante del call center non può risolvere.

In conclusione, finché sei soddisfatto del servizio di base, Wizz Air va bene. Una manna dal cielo per alcuni.

Tuttavia, ogni volta che hai un problema che richiede un servizio di prima classe o una rapida risposta umana, rimarrai deluso dalla loro lentezza in questo settore.

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h
3 anni fa

Mai più, non abbiamo potuto volare a causa di lovk...

Mai più, non abbiamo potuto volare a causa di lovkdown, nessun rimborso di denaro, nessun feedback da wizzair

Nessun rimborso, nemmeno una risposta, non prenoteremo mai più con Wizzair

Truffatori! L'email non funziona. I nostri soldi sono finiti - mai più Wizzair!

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J
3 anni fa

Compagnia aerea di bilancio truffa completa imbrog...

Compagnia aerea di bilancio truffa completa imbroglio. Mentire completamente sulle commissioni, quindi alzare le spalle e dire che abbiamo fatto clic sull'opzione online. In nessuna delle nostre e-mail di conferma è stato menzionato che saremmo stati penalizzati di 93 ($ 108 USD, 30.000 HUF) per non aver effettuato il check-in online 3 ore prima del nostro volo.

Ho dovuto stare in 2 linee lente molto lunghe per essere derubato. Abbiamo quasi perso il volo e ci siamo fatti pagare una penalità assurda. Mai e poi mai volare questa compagnia aerea. Te ne pentirai. Basta vedere tutte le altre recensioni negative.

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E
3 anni fa

Dopo essere stato messo nella condizione di volare...

Dopo essere stato messo nella condizione di volare di più con WizzAir, conclusioni:
1) Il personale è incredibilmente scortese, condiscendente e spesso insensibile nei confronti di un altro essere umano

2) innumerevoli costi extra, inclusi tutti i costi è sostanzialmente più economico volare con una compagnia aerea non low cost

3) ritardi regolari che non sono nemmeno dovuti al tempo o agli aeroporti ma a una cattiva gestione delle operazioni aeree

4) attendere ore in fila per imbarcarsi, sempre a causa della cattiva gestione

5) lasciato in un paese straniero senza trasporto verso l'effettiva destinazione DUE VOLTE

6) e ovviamente la mia parte preferita, dopo corse sconnesse, 10 minuti prima dell'atterraggio: in caso di emergenza, ti chiediamo gentilmente di lasciare TUTTI i tuoi averi dietro, grazie per la tua comprensione (siamo atterrati bene, ma seriamente WizzAir mai più )

Non prendere nemmeno in considerazione l'idea di volare con WizzAir perché i biglietti economici non valgono la pena

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M
3 anni fa

Orribile. I sedili più piccoli nella storia dell'u...

Orribile. I sedili più piccoli nella storia dell'umanità sembrano progettati per persone diverse centinaia di anni fa, quando l'altezza media era molto più piccola. Dover pagare un extra per portare un normale bagaglio a mano è oltre uno scherzo. Terribile.

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V
3 anni fa

Mi chiedo sempre perché mai prenoto con questa azi...

Mi chiedo sempre perché mai prenoto con questa azienda ... LA PEGGIORE! Il sistema online non trova la mia prenotazione quando la cerco. Tentativo di inviare un promemoria della password per mezza ora e ancora non è arrivata alcuna email. Centro assistenza ? Cal quindi per una tariffa elevata. Nessun contatto email, niente. Compagnia inutile ...

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