Wetzel Auto Group Revisione

Grandi persone! Thomas era il socio che ha aiutato mio marito con il suo acquisto. Molto gentile e ha ascoltato quello che stava dicendo/cercando! Il marito ha trovato esattamente quello che voleva e ce ne siamo andati in un ragionevole lasso di tempo! Ci torneremo sicuramente, quando avrò bisogno di un nuovo veicolo!

Vorrei iniziare dicendo che il nostro venditore Bryce è stato fantastico. Sono arrivato tardi per provare un'auto e dal momento che non potevo averla pronta per me il giorno successivo. Ma do un 2 a causa dell'esperienza successiva con il direttore finanziario, Gerrall. Ha chiamato lunedì mentre ero al lavoro, non ho risposto quindi mi ha scritto (che va bene, per me è più facile) dicendomi che mio marito aveva bisogno di contattare qualcuno al nostro posto di prestito, mi ha dato il nome e il numero per con chi dovevamo parlare. Gli ho detto che mio marito fa il turno di notte, ma gli avrei detto di chiamare quando si fosse svegliato. Mio marito ha chiamato e martedì mattina ho comunicato a Garrell che mio marito ha chiamato. Avanti veloce fino ad oggi, mi scrive di nuovo, mi dice che mio marito non ha chiamato e che se non potessimo gestire
Questo piccolo compito mi serviva per riportare la macchina. Intendiamoci, il prestito è a nome di mio marito, quindi non mi parlerebbero. Gli dico che mio marito ha chiamato, ma poi ho notato che ha inviato un nome e un numero completamente diversi che dovevamo chiamare questa volta. Quando gli ho fatto sapere che potevo riportare l'auto senza problemi fintanto che il mio
L'auto era lì pronta a partire, poi ha cercato di spaventarmi con il modo in cui mi verranno addebitati i costi di chilometraggio e noleggio su questa macchina. Mi sono sentito molestato onestamente perché quest'uomo ci ha dato un numero da chiamare e lo abbiamo fatto, ma poiché si sbagliava, ho pensato che fosse giusto parlarmi in quel modo. Sfortunatamente non credo che consiglierei a nessuno di avere a che fare con quel cretino.

Wetzel Auto ha reso il mio fine settimana - probabilmente il mio anno - quando ho acquistato la mia Ford Raptor. L'auto era in ottime condizioni, tutto come descritto. Brian è stato utile, competente e ha reso il processo indolore. Tutti i rappresentanti sono stati efficienti nel portarci la nostra macchina e fuori da lì. Grazie!

Buona! Abbastanza tempestivo, ma trovano sempre qualcosa che non va nella tua auto - ah! Un bel gruppo di persone però.

Bryan della Wetzel Ford non mi permetterebbe di provare su strada un veicolo senza un'assicurazione completa. (Supponendo che sia perché sono giovane e non è stato pre-approvato) Avete perso 20k e un finanziamento semplice. Darei una stella se possibile fosse necessaria una nuova gestione.

TL; DR Non fare affari qui, non si preoccupano dei veicoli e hanno un pessimo servizio clienti. Riporterà alla BBB. Vai letteralmente a Indy o in Ohio, ma non qui.

Quindi devo iniziare dall'inizio. Di recente mi sono trasferito a casa da Chicago e avevo bisogno di un'auto per l'inverno. Così io e mio padre siamo andati alla concessionaria All-Star di Wetzel. Mi è stato detto che non potevo provare a guidare nessuna delle auto perché non avevo una copertura completa sul mio veicolo attuale. Prima di tutto, come dovrebbe qualcuno fare un acquisto istruito senza guidare l'auto? In secondo luogo, la macchina era sporca ed era sabato, quindi non c'era nessuno a pulirla e non gliene poteva importare di meno. Comunque, ho comprato l'auto. Pochi istanti dopo essere uscito dal parcheggio, ho ricevuto un avviso di pressione dei pneumatici che diceva che uno dei miei pneumatici era basso. L'ho portato a mio fratello solo per farci un lavoro e ho scoperto che perdeva anche olio. Tutto questo in un mese. Quindi ora ho questa macchina a cui non posso restituire, ma devo lavorare ancora di più. Questa è però la parte veramente frustrante. La parte che mi ha spinto a scrivere questa recensione è che ho acquistato questa macchina più di 4 mesi fa e solo ora sono in grado di trasferire le mie targhe. Ho guidato in giro su tag scaduti / tag rivenditore per 3 mesi e la loro risposta è stata "Oh beh, il BMV è davvero supportato". Questa non è una scusa, ai poliziotti non importa quanto sia supportato il BMV, che hanno detto che non mi avrebbero fermato. Non so come possano garantirlo, quando in realtà non sono la polizia. Indipendentemente da ciò, ho chiamato così tante volte per cercare di parlare con qualcuno di questo e Billy, Shane e il direttore dell'ufficio mi hanno detto che avrei risposto e mi avrebbero preso i miei piatti al più presto. Welp, 4 mesi dopo è il più presto possibile immagino. Inoltre non hanno elaborato il mio prestito per un mese intero, quindi non ho potuto effettuare il mio primo pagamento e la mia banca l'ha quasi chiuso.

Gli darei 0 stelle se potessi. Ho chiamato per assicurarmi che avessero il veicolo che stavo cercando in modo da poterlo vedere prima di guidare per 45 minuti per arrivarci. Hanno detto che ne avevano un paio, ma uno era nel negozio ... beh, si scopre che tutti e tre avevano riparazioni, quindi non ho potuto vederne nessuno. Non sono sicuro se pensassero di potermi parlare con qualcos'altro o cosa, ma mai più. Grazie per niente.

Questa squadra è fantastica! Svolgere rapidamente il mio lavoro, il che è importante quando si è all'ora di pranzo. Grazie, Marty e il team di assistenza!

È stato fantastico che abbiano spiegato tutto in dettaglio, il che è stato bello dato che non so assolutamente nulla di auto.

Siamo stati trattati e ci hanno parlato di spazzatura, avevamo soldi e un permuta e il ragazzo ha parlato con mia madre come un cane e io non suggerisco di andarci